the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）のクチコミ・評価

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

takapi 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
都内での用事の際に、当ホテルをお選びいただけましたこと
大変光栄に存じます。
三軒茶屋駅からの利便性にご満足いただけたようで、何よりでございます。
お部屋の広さにつきましては、コンパクトな造りではございますが、
「過ごしやすい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同安堵いたしました。
これからも、お客様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2026/1/29

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

くろまめ 様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
年末のお忙しい時期にもかかわらず、当ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのこと、
従業員一同、大変嬉しく拝読いたしました。
軽食のご説明や外出時のご挨拶など、細やかな点までお褒めのお言葉をいただき、
お客様にとって心地よいひとときを提供できましたこと、光栄に存じます。
お客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを心がけておりますため、
このようなお言葉は、何よりの励みとなります。
立地につきましてもご満足いただけたとのこと、大変喜ばしい限りでございます。
また、備え付けのアメニティにつきましても、ご期待に沿えましたようで安堵いたしました。
お客様からいただいた温かいお言葉を胸に、これからもサービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた、季節を変えてお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋
フロント

返信日：2026/1/5

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

あゆあゆ 様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋とお風呂の広さにつきましては、ご期待に沿えず恐縮ではございますが、
都心ならではの立地にご理解を賜り、温かいお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。
私どもとしましても、お客様に快適にお過ごしいただくため、
他のサービスでご満足いただけますよう日々努めておりますので、大変励みになります。
特に、12時半チェックアウトのプランをご活用いただき、
ゆっくりと朝食をお召し上がりになり、お昼までお部屋でダラダラと、
日頃の疲れを癒すことができたと伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
昭和女子大人見記念講堂へのアクセスにつきましても、
お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
「アクセスもよく、お店も困らず、エッグタルトも美味しかった」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
周辺環境もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/12/23

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

はなちゃん 様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご感想を詳細にお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋とバスルームのコンパクトさ、ツインベッドの配置につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後の改善や情報提供のあり方について真摯に検討してまいります。
そのような中、「清掃は丁寧にされており、フロントの方も親切」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。日頃よりお客様に心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めておりますため、この上ない励みとなります。清掃スタッフ、フロントスタッフにも早速共有させていただきます。
また、1階のコンビニエンスストアや近隣のスーパーマーケット、飲食店など、当ホテルの立地にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。「寝るだけと割り切るなら問題ない」とのお言葉、まさに私どものホテルコンセプトをご理解いただき、ありがとうございます。
そして、夜スイーツのドーナツにつきまして、温かいお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。「売ってるなら買って帰りたい！」という最高の賛辞をいただき、スタッフ一同感激しております。販売のご検討までいただき、誠にありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
最後に、フロントが2階にございます点、大きな荷物をお持ちのお客様にはご不便をおかけすることと存じます。貴重な注意喚起をありがとうございます。チェックイン・チェックアウトの際、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にスタッフにお声がけくださいませ。
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/12/23

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

ミーコ 様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
世田谷パブリックステージへのアクセスや周辺の便利さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の広さやトイレ・お風呂の段差についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。また、木製の窓枠の状態についてもご指摘いただき、感謝いたします。お客様のご意見をもとに、改善に努めてまいります。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/12/17

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

はなはな 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅やライブ会場へのアクセスが便利とのお言葉、大変嬉しく思います。  
しかしながら、チェックイン時や朝の清掃準備でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。  
また、料金に関するご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。  
エッグタルトをお楽しみいただけたとのこと、何よりです！  
またのご利用を心よりお待ちしております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/12/17

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様のご質問に迅速にお答えできたことは、私たちの喜びです。
しかしながら、朝の音やお風呂・トイレの段差についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見は、今後の改善に活かさせていただきます。
次回東京にお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りいただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/12/15

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

ありぺい 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大会観戦のためのご利用とのこと、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。  
スタッフの対応や朝食、部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。  
またのご利用を心よりお待ちしております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/12/10

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。
tottetteサービスは、ドーナツの他にも日替わりで、スイートポテト、エッグタルトを提供
しております。
至れり尽くせりとのコメント、大変嬉しく思います。
設備面では、ご不便をかけてしまった事をお詫び申し上げます。
お客様のご不便が、接客、サービス面で少しでも軽減できますよう精進をして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/11/24

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。
立地条件に関して、ご満足をいただけた事を嬉しく思います。
今後は、サービス、接客面でもコメントをいただけるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/11/24

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。
宿泊料に関して、以前よりも高騰しておりお客様にはご不便をかけてしまう事を
お詫び申し上げます。
サービス、接客面で少しでも軽減できますよう、日々職務に専念して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/11/24

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。
東京に行くと、まずはここに宿泊ですとのコメント、大変嬉しく思います。
数多くあるホテルの中で、the b 三軒茶屋を選んでいただき、感謝しかございません。
今後も更なるサービス向上を目指して、スタッフ一同精進をして参ります。
何卒、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/11/24

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。
今回のご滞在で客室に関して、ご満足をいただけなかった事は残念におもいます。
お客様のご不便が、サービス、接客で少しでも軽減できますよう、今後はより一層の努力をして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/10/30

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。
部屋も綺麗で良かったですとのコメント、大変嬉しく思います。
朝食に関しても、和食洋食、どちらも美味しかったですとのコメント、嬉しく思います。
今後も更なるサービス向上を目指して職務に専念して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/10/30

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。
客室設備面で、お客様にはご不便をかけてしまった事をお詫び申し上げます。
ドーナツが美味しすぎて感動しましたとのコメント、大変嬉しく思います。
ドーナツの他にも、スイートポテト、エッグタルトを日替わりで提供しております。
お客様のご不便が、接客、サービス面で少しでも軽減できますよう、日々職務に専念して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/9/29

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。
夜のスイーツが嬉しかったですとのコメント、ありがとうございます。
tottetteサービスは、夜8時から10時までの間、ドーナツ、スイートポテト、エッグタルトを日替わりで提供しております。
また利用させてくださいとのコメントも嬉しく思います。
今後もサービス向上を目指して職務に専念して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/9/29

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。
朝食に関して、美味しくて良かったですとのコメント嬉しく思います。
tottetteサービスでございますが、夜8時から10時の間、ドーナツ、スイートポテト、エッグタルトを日替わりで提供しております。
今回のご滞在でご満足をいただけた事を嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/9/17

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。
フロントロビーのコーヒーでございますが、24時間ご利用可能でございます。
フロントスタッフの接遇に関して、良かったとのコメント嬉しく思います。
今後も更なるサービス向上を目指して職務に専念して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/9/17

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。
朝食に関して、サラダが美味しかったですとのコメント、大変嬉しく思います。
今後は、サービス、接客面でもコメントをいただけるよう、日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/9/15

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。
部屋は綺麗で居心地が良く、満足しておりますとのコメント、大変嬉しく思います。
また、スタッフの接遇に関して、対応も丁寧とのコメントも嬉しく思います。
今後も更なるサービス、接客向上を目指して日々職務に専念して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/9/15

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。
フロントスタッフの接遇に関して、流暢な日本語でとても丁寧な対応とのコメント、大変嬉しく思います。
今後も更なるサービス、接客向上を目指し精進して参る所存でございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/9/8

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。
ベッドが広々していたので、ゆっくりくつろげたとのコメント、嬉しく思います。
今後は、接客、サービス面でもコメントをいただけるよう、日々職務に専念して参る所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/9/8

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。
快適に過ごせましたとのコメント、嬉しく思います。
フロントスタッフの接遇に関しても、丁寧な対応でしたとのコメントを賜り大変嬉しく思います。
設備面では、ご不便をかけてしまった事をお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたトイレの不具合に関しては、客室清掃時チェックがされておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足をいただけるホテル創りを、フロント、清掃スタッフ一丸で取り組んで参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/9/8

the b 三軒茶屋（ザビーさんげんぢゃや）からの返信

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。
設備面で、不快なご滞在になってしまった事を心よりお詫び申し上げます。
今回ご宿泊されたお部屋でございますが、L字型10平米でございまして、通常シングルルーム、
ダブルルームをお一人様でご利用いただけるプランもございます。
お客様から頂戴いたしましたご意見を真摯に受けとめ、今後客室の巡回等、今以上に強化をして
参る所存でございます。
お客様のご不便が接客、サービス面で少しでも軽減できますよう、努力を重ねて参ります。
勝手なお願いではございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/9/8

ｔｈｅ ｂ 三軒茶屋からの返信

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。
フロントが2階で、階段しかないためお客様にはご不便をかけてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
日中の時間帯でございましたら、ホテル裏口からフロントまでエレベーターで直通でございます。
今後は、接客面でもコメントを賜れるよう、日々精進をして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/7/30

ｔｈｅ ｂ 三軒茶屋からの返信

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。
立地条件に関して、ご満足をいただけた事を嬉しく思います。
また宿泊したいホテルですとのコメントも、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に快適にご宿泊をいただけるよう、日々職務に専念をして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/7/27

ｔｈｅ ｂ 三軒茶屋からの返信

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。
ドーナツ、スウィートポテトは、tottetteサービスでございまして、20時から22時の間に提供をしております。
他にも、エッグタルトも日替わりで提供をしております。
ご満足をいただけたご様子をお伺いする事ができ、大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/7/27

ｔｈｅ ｂ 三軒茶屋からの返信

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。
スタッフの接遇に関して、ご案内不足がございました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたご意見は真摯に受けとめ、今後、ご満足をいただけるような接客、ご案内ができますように精進をして参ります。
バタバタと音がして、快適にお過ごしできなかった事もお詫び申し上げます。
今以上に巡回を強化して、不快なご滞在にならないように努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/7/27

the b 三軒茶屋（ザビー さんげんぢゃや）からの返信

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。
スタッフの接遇に関して、ご満足をいただけた事を大変嬉しく思います。
ドーナツは、tottetteサービスでございまして、日替わりでスウィートポテト、エッグタルトも
提供をいたしております。
今後も更なる、サービス向上を目指して日々職務に専念をして参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/7/8

the b 三軒茶屋（ザビー さんげんぢゃや）からの返信

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。
立地条件に関して、スーパーがありとても便利ですとのコメント、大変嬉しく思います。
今後は、接客面でもコメントをいただけるよう、日々精進をして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 三軒茶屋

返信日：2025/7/8