夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館のクチコミ・評価

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

みいい　様
この度は一望館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お部屋の設えやカニ料理について、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
目の前に広がる海の景色や、ベッドの寝心地にご満足いただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。夕日はあいにくでございましたが、冬の日本海ならではの雄大な眺望をお楽しみいただけたのであれば幸いです。
また、夕食のカニ料理についても「カニ三昧で凄かった」とのお言葉をいただき、厨房スタッフも喜んでおります。量が多く雑炊までたどり着けなかったとのこと、当館自慢のフルコースを心ゆくまで味わっていただけたご様子が伝わってまいりました。
しかしながら、大浴場の露天風呂の温度につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 寒冷な時期の温度管理には細心の注意を払っておりますが、みいい様がゆっくりとお寛ぎいただける状態でなかったことは、私共の配慮不足でございました。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様に快適な湯浴みをお楽しみいただけるよう、改めて温度管理を徹底してまいる所存です。
次回お越しいただけた際には、景色、お食事、そして温泉と、すべてにおいて「最高だった」とおっしゃっていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
みいい様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
一望館 支配人　奥弥生

返信日：2026/1/19

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

ロクジュン　様
この度は、冬の夕日ヶ浦、そして一望館へお帰りいただき誠にありがとうございました。 冬の厳しい寒さの中、雪中ドライブを楽しみながらお越しいただいたとのこと、道中ご無事にご到着いただけて何よりでございました。
また、スタッフの対応につきましても身に余るお言葉をいただき、大変光栄に存じます。チェックインを担当したスタッフも、ロクジュン様のお言葉を伺えば、何よりの励みになることと存じます。お客様が最初の一歩で「ほっと」できる空間を作ることの大切さを、改めて私共も実感いたしました。
お天気につきましては、予報を見て諦めていらしたとのことでしたが、温泉の石風呂から雲の隙間の夕焼けをご覧いただけたと伺い、私共も鳥肌が立つような思いで拝読いたしました。冬の鉛色の空から一転して広がるオレンジ色の夕景は、まさに一期一会の贈り物ですね。波打つ日本海の迫力と、お部屋での静かな湯浴みの対比を愉しまれたご様子が目に浮かびます。
そして、お待ちかねのカニ料理もご堪能いただけたようで幸いです。 茹でガニの身離れの良さ、カニ刺しの甘み、そして締めを飾る蟹出汁の雑炊まで……。地酒と共に「カニ三昧」を心ゆくまでお楽しみいただけたことは、料理長にとってもこの上ない喜びでございます。
「至福の時」という最高の褒め言葉を糧に、これからもお客様の心に寄り添うおもてなしを続けてまいります。
夕日ヶ浦は、季節ごとに全く異なる表情を見せてくれます。 次回はぜひ、穏やかな青い海と、水平線に沈む黄金色の夕陽をご覧に、また当館へお帰りいただければ幸いです。
ロクジュン様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
一望館 支配人　奥弥生

返信日：2026/1/19

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

ぽよちゃん　様
この度は、お母様の還暦という大切な記念のお祝いに、一望館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お母様のご長寿のお祝いという佳き日に、ご家族皆様で気兼ねなくお食事をお楽しみいただけたとのこと、私共も大変嬉しく拝読いたしました。 特にお子様たちが浴衣を気に入ってくださり、喜んでいただけたご様子を伺い、スタッフ一同心が温まる思いでございます。
当館自慢のカニ料理も、お腹いっぱいご堪能いただけたようで何よりでございます。「とにかく堪能できた」とのお言葉は、料理長をはじめ厨房スタッフにとっても大きな励みとなります。
今後も、三世代の皆様が笑顔で、我が家のように寛いでお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。
また季節を変えて、成長されたお子様方と共に皆様でお帰りいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 時節柄、どうぞご自愛ください。
一望館 支配人　奥弥生

返信日：2026/1/19

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

この度は、数ある宿の中から「一望館」をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
カニのシーズン前、穏やかな海と夕日に包まれながら、客室風呂で大切な方とかけがえのない時間をお過ごしいただけたとのこと、私共も大変嬉しく拝読いたしました。お食事につきましても、五感で味わっていただけたとの過分なお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同の大きな励みとなっております。
一方で、お部屋でのコーヒーについて貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 「大人の寛ぎの時間」を大切にされるお客様にとって、お部屋での一杯がどれほど重要なものであるか、頂戴したお言葉を真摯に受け止めております。
「柔軟な発想でのおもてなし」というご提案は、私共にとって非常に大切な気づきとなりました。すぐに全ての設備や備品を整えることは叶いませんが、お客様がより心地よく過ごせる空間づくりとは何か、いただいた宿題としてスタッフ一同で知恵を絞ってまいる所存です。
お二人のラブラブなご旅行のお手伝いができましたこと、心より光栄に存じます。 またいつの日か、一歩成長した当館へお帰りいただければ幸いです。
仲睦まじいお二人にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
一望館支配人　奥弥生

返信日：2025/12/30

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

むーさん　様
この度は、ご定年という人生の節目を迎えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。 そのような大切な記念のご旅行に、私共一望館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
お部屋からの夕日の眺めに感動していただけたとのこと、何よりでございます。また、海岸のブランコも楽しんでいただけたのですね！海風を感じながらのひとときが、お二人の素敵な思い出のワンシーンとなったのであれば、私共もこれほど嬉しいことはございません。
お食事におきましても、お部屋でゆっくりとカニ料理を堪能され、朝食の羽釜炊き立てご飯にも感動していただけたとのこと、厨房スタッフも大変喜んでおります。一望館自慢の「海の幸」と「炊き立てのご飯」が、お二人の新しい門出に彩りを添えられたのであれば幸いです。
スタッフへのお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。 「また来年も泊まりたい」という最高のお言葉を励みに、これからも皆様に寄り添った温かなおもてなしを大切にしてまいります。
これから始まる新しい日々が、お二人にとって素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。 また来年、一望館でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館支配人　　奥弥生

返信日：2025/12/22

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

のじ　様
この度は、一望館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お部屋の清潔感やカニ料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
大浴場に関しましては、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 実は、お客様にさらなる癒しの時間をお届けできるよう、来年には大浴場の改装を予定しております。 のじ様からいただいた貴重なお声を反映し、より快適にお過ごしいただける空間へと生まれ変わる予定でございます。
今回は客室の露天風呂にてお寛ぎいただけたとのことですが、ぜひ新しくなる大浴場もいつの日かお試しいただければ幸いです。
お腹いっぱい召し上がっていただいたカニ料理につきましても、次回お越しいただいた際により一層お喜びいただけるよう、変わらぬ美味しさを追求してまいります。
新しくなる一望館で、のじ様に再びお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。 この度は、貴重なご意見とご投稿をありがとうございました。
一望館支配人　奥弥生

返信日：2025/12/22

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

あっこ　様
いつも一望館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 「毎年12月のカニ旅行は一望館へ」と決めていただいているとのこと、私共にとってこれほど光栄で嬉しいお言葉はございません。
これまで数々のカニ旅行を経験されたあっこ様に、当館のボリュームたっぷりなカニ料理や、お部屋の露天風呂から望む日本海の夕景をご評価いただけたことは、大きな自信となります。
また、スタッフにつきましても「気さくな方ばかり」とおっしゃっていただき、大変励みになります。お客様との心の距離が近いおもてなしこそ、私共が大切にしていることでございます。
「また来年も」というお言葉を励みに、一年後、あっこ様が再びお帰りになった際にも、変わらぬ美味しさと、さらに磨きをかけたおもてなしでお迎えできるよう精進してまいります。
本格的な冬が参りますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。 来年12月、またあっこ様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
一望館支配人　　奥弥生

返信日：2025/12/22

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

ユキ　様
この度は、一望館をご利用いただき誠にありがとうございました。 滞在中、私共の接客で気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、何よりの喜びでございます。
特にお食事の際、担当いたしました仲居とのひとときを「今までで一番美味しいカニ会席」と評していただき、本人も感激で胸を熱くしております。「またこの人に会いに来たい」というお言葉は、私共接客業に携わる者にとって、最高の褒め言葉でございます。いただいたお声は必ず本人に伝え、これからの大きな励みとさせていただきます。
一方で、大浴場が混雑しており、ご利用をお控えいただくことになってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。そのような状況でも「部屋のお風呂が良かった」「次の楽しみに」と、前向きに捉えてくださるユキ様の温かいお心遣いに、心より感謝申し上げます。
また、売店の「子持ちきくらげ」を、知人様へのお土産にお選びいただきありがとうございました！お味を気に入っていただけて大変光栄です。ご飯のお供にも最高ですので、ぜひ次回はご自宅用にもまとめてお持ち帰りくださいませ(^^)
「また必ず伺います」というお言葉を糧に、次回もユキ様に最高のひとときをお届けできるよう、スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
この度は、心温まるご投稿を本当にありがとうございました。
一望館支配人　　奥弥生

返信日：2025/12/22

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

まーちゃん　様
いつも一望館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 本年は、実に4度ものお帰りをいただきましたこと、スタッフ一同、感謝の言葉もございません。
「何度行っても料理が美味しい」「夕日が最高」という、これ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。また、大切なお友達にも当館のことをお話しいただいているとのこと、まーちゃん様の温かいお心遣いに深く感動しております。
四季折々の表情を見せる日本海の夕景と、その時期一番美味しいお料理をご用意して、まーちゃん様をお迎えできることは、私共にとって大きな楽しみとなっております。いつお越しいただいても「やはり一望館は良かった」と、変わらぬ安心感と感動をお届けできるよう、これからも精進してまいります。
まーちゃん様にとって、一望館が「心のふるさと」のような場所であり続けられるよう、次回も心を込めたおもてなしでお迎えいたします。
寒さ厳しき折、どうぞお体大切にお過ごしください。 5度目、そしてそれ以降のお帰りを、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。
一望館支配人　　奥弥生

返信日：2025/12/22

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

よっしゃん　様
この度は、一望館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、多項目にわたり大変嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
接客につきましてお褒めいただき、私共も大変励みになります。お客様に「気持ちよく過ごせた」と言っていただけることが、スタッフにとって何よりの喜びでございます。
また、お部屋や設備の点でもご満足いただけた様子で安心いたしました。特にお風呂の温度につきまして、「お子様にちょうど良かった」とのお言葉をいただき嬉しく存じます。当館のお湯が、ご家族皆様にとって心地よく、リラックスできるひとときとなったのであれば幸いです。貸切風呂の広さや、海岸が近い静かな環境も、当館が大切にしている魅力の一つでございます。
お食事についても「おいしくいただけた」とのお言葉、調理スタッフにも必ず共有させていただきます。
これからも、お子様連れのお客様をはじめ、皆様に我が家のようにのんびりとお寛ぎいただける宿を目指してまいります。
また季節を変えて、ご家族皆様で当館自慢の景色とお料理を楽しみにお越しくださいませ。 よっしゃんに再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館支配人　　奥弥生

返信日：2025/12/22

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

かーこ　様
お客様の温かいご感想、誠にありがとうございます。
この度も一望館にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
今年は冷凍蟹をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。「沢山食べてすごく満足」とのお言葉をいただき、私どもも安堵いたしました。
また、以前からお越しいただいている中で、特に朝食、そして釜で炊き上げたご飯を「最高」とまでお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様に一日の始まりを気持ちよく迎えていただくため、心を込めてご用意している部分でございますので、感激しております。
さらに、お部屋のお風呂についても、「広くて温泉でポカポカ幸せなひととき」とのお言葉、大変光栄でございます。日頃の疲れを癒し、ゆったりとお寛ぎいただけたのであれば幸いです。
これからも、お客様にとって何度でもお帰りいただけるような、温かいおもてなしと美味しいお料理でお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
一望館支配人　奥弥生

返信日：2025/12/1

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

ちかちゃん　様
この度は、一望館に三世代でのご旅行でお越しいただき、誠にありがとうございます。
特に、カニアレルギーのお客様への肉コースでの対応につきまして、ご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。皆様が同じ食卓で、安心してたくさんのお料理をお楽しみいただけるよう心を配っておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
また、5歳のお孫様にも「大喜び」いただけたこと、そしてお子様のお料理についても「たくさん」お召し上がりいただけたご様子で、何よりでございます。
しかしながら、お子様のお料理の量が多かったために「食べきれず残してしまった」とのこと、心苦しく思っております。この度は、ご提供の量に関する配慮が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
「幼児向けの少なめのお料理プランがあれば」という大変貴重なご提案をいただきました。ご家族皆様の満足度を高めるため、お子様の年齢や食欲に合わせたプランの導入は重要な課題であると認識し、今後のメニュー開発・プランニングの参考にさせていただきます。
「また、来たいと思います」とのお言葉が、私どもにとって最大の励みです。次回お越しいただく際には、より快適で、すべてのお客様にご満足いただけるお料理とサービスをご提供できるよう、精一杯努めてまいります。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館支配人　　奥弥生

返信日：2025/11/29

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

ちかちゃん　様
この度は、6年ぶりに当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、今回で3度目のご来館となりますこと、心より感謝申し上げます。長きにわたるご愛顧に重ねて御礼申し上げます。
今回お選びいただきました「カニ、肉、魚」のよくばりプランで、お客様に「全てが美味しくて満足、満腹」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
「お残ししてすみませんでした」とのお気遣いをいただきましたが、お料理のボリュームが、ご満足の証であると受け止めております。その上で、食材一つひとつを大切にするお客様のお気持ちも大変嬉しく思っております。
また、当館の温泉の「ニュルニュル」とした泉質もお気に召していただけたようで、「気持ち良かった」というご感想に、安堵いたしました。日頃の疲れを癒していただけたなら幸いです。
そして何より、「大満足」のうえ、「来年の予約もして帰りました」という最高の形で評価をいただけたことは、従業員一同の大きな喜びであり、今後の励みとなります。
来年も、お客様のご期待を上回るおもてなしと、変わらぬ美味しいお料理をご提供できるよう、精一杯努めてまいります。
来年のご来館を、今から心待ちにしております。この度は本当にありがとうございました。
一望館支配人　　奥弥生

返信日：2025/11/29

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

と先生　様
この度は、年末カニ旅行の時期を早められ、一望館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご旅行の詳細な行程と、当館への心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
往路での経ヶ岬展望台や犬ヶ岬からの壮大な日本海の眺望は、さぞ素晴らしかったことと拝察いたします。丹後半島最北端の雄大な景色をお楽しみいただけたようで何よりです。
しかしながら、散策路でのクマ出没情報や、当館近くでの目撃情報に驚かれたことと思います。ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。自然豊かな環境ゆえの課題ではございますが、お客様の安全確保には引き続き細心の注意を払ってまいります。
また、琴引浜では、鳴き砂の音を聞くことは叶いませんでしたが、駐車場の管理人さんの粋な計らいで、乾いた砂での「鳴き声体験」にご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しくなりました。地元の温かいおもてなしも、良い旅の思い出となられたことと存じます。
当館のスタッフの対応につきまして、「とても親切でよかった」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めておりますので、何よりの励みとなります。
また、ご朝食のだし巻き卵とカニ汁についても「とてもおいしかった」とのお言葉をいただき、調理スタッフも感激しております。
一方で、大浴場の広さにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。「もう少し広かったら最高」という貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の施設改善やサービスの検討材料とさせていただきます。
翌日は五老スカイタワーからの舞鶴湾の眺望、赤レンガ博物館のご見学、そして港めぐり遊覧船での軽快な解説付きの貴重な体験と、充実した観光を楽しまれたご様子が目に浮かぶようです。丹後半島だけでなく、海の京都・舞鶴の魅力も存分にご堪能いただけたようで幸いです。
これからも、お客様に心からご満足いただけるおもてなしを提供できるよう、精一杯努めてまいります。
来年のカニ旅行の計画も、ぜひ一望館を候補に入れていただければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館支配人　奥弥生

返信日：2025/11/29

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

ゆーみん　様
この度は、1歳になられた双子のお子様とのご旅行に、親族の皆様含め一望館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご家族の構成に合わせてお選びいただいた「ちょうどいい」蟹コースで、たくさん召し上がる方にも、少食の方にもご満足いただき、「焼き蟹やカニ刺し、蟹鍋などしっかりとお腹いっぱいになりました」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、翌日の朝食についても、「優しい味で量がちょうど良かった」とご評価いただき、特に蟹の味噌汁が身体に沁みたとのこと、心温まるご感想に感謝いたします。
双子のお子様とのご旅行が少しでも快適なものとなるよう、バンボやハイローチェア、そして90cmからの子ども浴衣をご活用いただけたこと、何よりでございます。裾を結んで可愛く着ていただけた様子を想像し、微笑ましく思いました。
大浴場でも、「お子様と入っていただいて大丈夫ですよ」という声かけが、ご安心につながったようで幸いです。
さらに、日本語を勉強中の外国人スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様の優しさに触れ、スタッフも大変喜んでおります。お子様がニコニコと楽しい時間を過ごされ、写真撮影も思い出の一つとなったようで、私どもも嬉しく思います。
ただ、夕日が少ししか見られなかったこと、心残りをお察しいたします。あいにくのお天気で波が荒く強風に見舞われましたが、「来年リベンジしたい」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
次回は、ぜひ最高のコンディションで、壮大な夕日をご家族皆様でご覧いただけるよう、心よりお祈りしております。
次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
一望館支配人　　奥弥生

返信日：2025/11/29

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

もも　様
この度は、一望館に再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
娘様が5歳の時に初めてご来館いただいてから15年。この記念すべき20歳のお祝いという大切な思い出の場として、再び当館をお選びいただきましたこと、スタッフ一同、深い感動とともに心より感謝申し上げます。
長きにわたり、私どもが大切にしてきた蟹料理の品質に対し、「相変わらずの蟹の旨さ、質とも文句無しです」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様の期待を裏切ることなく、変わらぬ味をご提供できましたこと、何よりの喜びです。
また、「コロナをよく乗り越えられ頑張ってこられ、また利用できたことに感謝」という温かいお言葉は、私どもが困難な時期を乗り越える上での努力を認めていただいたものと、大きな励みになります。この場を借りて、厚く御礼申し上げます。
さらに、近年バイキング形式が多い中でご提供している朝食につきましても、「手の込んだ料理に感動した」「美味しかった」とのお褒めの言葉をいただき、料理人の創意工夫がお客様に伝わったことを嬉しく思います。
「また、利用したいお宿です」という最上級の賛辞を胸に、これからも皆様の家族の歴史に寄り添う宿であり続けられるよう、より一層精進してまいります。
次回、ご家族皆様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館支配人　　奥弥生

返信日：2025/11/29

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

にっち　様
この度は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。初めてのご来館にも関わらず、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回お召し上がりいただいた蟹コースにつきまして、「ボイル蟹は1人1杯あり、とても満腹になった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、大浴場の洗い場の広さと温泉の温度につきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
洗い場が手狭に感じられた点、また、温泉の温度については、お客様に心ゆくまで温まっていただけるよう、頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の施設管理および温度調整の参考にさせていただきます。すぐの改善は難しい点もございますが、お客様により快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
しかしながら、「スタッフの方は皆さん丁寧で親切だった」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日頃からのおもてなしを大切にしておりますので、心温まるご評価がスタッフ一同の大きな励みとなります。
今後とも、お客様からいただいたお声を大切にし、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
一望館支配人　　奥弥生

返信日：2025/11/29

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

ゆっぴ　様
この度は、一望館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まず、お母様の体調が回復され、ご家族皆様での「リベンジ」のご旅行を当館でお手伝いできたこと、心より嬉しく思っております。
また、足腰にご不安のあるお母様とお父様のためにご用意させていただいた1階の広いお部屋、そして食事処や大浴場と同じフロアでのご滞在が、皆様にとって快適なものであったと伺い、安堵いたしました。お客様からの細やかなご要望にお応えできたことが、私どもにとっても一番の喜びです。
そして、当日はお天気に恵まれ、お部屋の窓から直接、美しい夕日をご覧いただけたとのこと、最高のサプライズとなりましたね。皆様の感激された様子を想像し、私どもも胸が熱くなりました。
お食事についても、「量も多く、どれも美味しい！文句無し！」との最高の賛辞をいただき、料理人、サービススタッフ一同、感謝の念に堪えません。お客様の「本当に幸せな時間」のお手伝いができたこと、宿冥利に尽きる思いです。
「また是非とも伺いたい」とのお言葉を胸に、これからも皆様にとって心に残る「大切な場所」であり続けられるよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。
次回、ご家族皆様で笑顔でお会いできる日を、心より楽しみにしております。
本当にありがとうございました。
一望館支配人　奥弥生

返信日：2025/11/29

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

あぼちん　様
この度は、一望館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の日は雨予報でございましたが、お天気が持ち直し、お客様にお部屋からの景色と波の音をお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。自然の織りなす景色と音色が、お客様の心に安らぎをもたらすことができましたなら幸いです。
また、お料理につきましても、「味付けや細かな盛り付けにも感動した」とのお言葉をいただき、料理人一同、大変光栄に感じております。季節の食材を活かし、目でも舌でも楽しんでいただけるよう工夫を凝らしておりますので、お客様の心に残る感動として受け止めていただけたことは、何よりの励みとなります。
これからも、訪れるすべてのお客様に、心からご満足いただけるひとときをご提供できますよう、景色、お料理、そしてサービスの一層の向上に努めてまいります。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
一望館支配人　奥弥生

返信日：2025/11/29

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

じぃじょ　様
この度は一望館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在で、お客様にご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
特に、夕食の係の者へのお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。お客様との会話を大切にし、お食事のお時間をより楽しく、思い出深いものにできたのであれば何よりでございます。
お料理についても、「見た目も美しく、美味しくて、量もたっぷり」とのお言葉をいただき、調理スタッフも喜んでおります。食べきれなかった釜飯を、おにぎりにしてお持ち帰りいただいたとのこと、喜んでいただけて幸いです。私たちはお客様に最後まで美味しく召し上がっていただきたいと考えておりますので、お気兼ねなくお声がけいただけたことに感謝申し上げます。
また、日中雨で諦めていたという夕陽を、無事にご覧いただけたとのこと、感動されたお気持ちが伝わり、私たちも嬉しくなりました。当館自慢の美しい夕景が、旅のハイライトになったようで何よりです。
大浴場が工事中であったため、事前にご連絡差し上げた件についても、丁寧な対応とお褒めの言葉をいただき恐縮です。ご不便をおかけしたにもかかわらず、「お部屋のお風呂が気持ち良く、お宿の中も静かで落ち着いた」とおっしゃっていただき、安心いたしました。
「今度は大浴場を楽しみに、またお邪魔したい」とのお言葉、最高の励みでございます。もう少し先になりますがリニューアルした際には、心ゆくまでゆっくりと湯浴みをお楽しみいただけることと存じます。
次回、お客様に再会できる日を心よりお待ち申し上げております。
一望館 支配人　　奥弥生

返信日：2025/11/29

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

三輪さん　様
いつも一望館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、今回も大切なご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在でも、一望館をご利用いただき誠にありがとうございました。
まず、大浴場が工事のためご利用いただけなかった点につきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お客様にはご不便をおかけしましたが、「部屋風呂があるので久々にゆっくりな時間を過ごせました」とのお言葉に、心から安堵しております。
「夕食、朝食ともに文句無く美味しくて大満足です」とのお褒めの言葉をいただき、調理スタッフ一同、大変喜んでおります。お客様の「美味しい」の一言が、私たちの何よりの励みでございます。
そして、「夏のルーティンになっていまして」とのお言葉、これほど光栄なことはございません。毎年欠かさず当館にお越しくださっていることに、深く感謝申し上げます。
もちろん、「夕日は最高です」とおっしゃっていただき、京丹後の美しい夕景を心ゆくまでお楽しみいただけたようで何よりでございます。この変わらない風景と、常に進化するおもてなしで、これからもお客様の夏の楽しみの一部であり続けたいと願っております。
次回も、一望館の変わらぬ味と最高の夕日をご提供できますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人　　奥弥生

返信日：2025/11/29

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

つじやん　様
この度は、お母様との特別なご旅行に一望館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
80歳を超えられたお母様にとって、あまり機会のなかったご旅行が、当館での滞在を通じて「大変満足」という素敵な思い出になったとお聞きし、私たちも感無量でございます。
お部屋からの眺めをお母様に喜んでいただけたとのこと、何より嬉しい限りです。雄大な日本海の景色が、お二人の旅の思い出に彩りを添えられていれば幸いです。
「普段そんなにご飯を食べないお母様が、私がビックリするぐらい美味しいと言って食べていた」というお言葉を拝読し、調理場スタッフ一同、本当に感動しております。お母様の笑顔を想像し、私たちの料理がお二人の楽しい会話の一助となれたことを光栄に思います。
つじやん様ご自身からも、「料理、部屋、部屋からの眺めと一望館さんは久しぶりに満足できる宿でした」と最高の評価をいただき、大変光栄に存じます。
「友人達にも自身をもって勧められる宿」とのお言葉は、私たちにとって最高の賛辞です。この言葉を励みに、今後もお客様にとって心に残る「一望」と「一味」を提供できるよう、より一層精進してまいります。
この度は、素敵なご縁をいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
一望館 支配人　　奥弥生

返信日：2025/11/29

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

のんちゃん　様
この度は、一望館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、大変心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「サービスもよく、食事も大満足でした」とのお言葉をいただき、従業員一同、大変嬉しく拝読いたしました。当館のこだわりの詰まったお料理にご満足いただけたようで何よりでございます。
特に、貸し切りのお風呂とお部屋の海を眺められるお風呂について「広くゆっくりと入れる」「最高でした」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様に心からリラックスしていただける空間を提供できていれば幸いです。
一方で、隣のお部屋のテレビなどの音につきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、防音対策や巡回などの改善策を検討し、今後のサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
そして、「次はカニのシーズンをリピートしたいと思いました。」とのお言葉、最高の喜びでございます！
ぜひ、次回の冬のご旅行には、日本海の冬の王様を心ゆくまでお楽しみいただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、最高の評価と感謝のメッセージをいただき、本当にありがとうございました。またお目にかかれる日を楽しみにしております。
一望館 支配人　奥弥生

返信日：2025/11/29

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

mazda45　様
この度は一望館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コスパ、お部屋、お料理、お風呂と、全てにおいてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特に、夕食時の接客について温かいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様に楽しいひとときを過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めておりますので、そのようなお言葉は日々の励みとなります。
「またお伺いさせて頂きたいと思います」とのお言葉、心より光栄に存じます。次回お越しいただいた際にも、今回以上にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様に再びお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/9/23

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

はなちゃん　様
一望館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でのお久しぶりのご旅行に当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。日本海の美味しいお料理をゆっくりとご堪能いただけたとのこと、何よりでございます。
また、美しい海を眺めながら、心ゆくまでお寛ぎいただけたご様子が伝わり、私どもも感激しております。
「スタッフがとても人柄のいい人ばかりで気分が最高によかった」というお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。お客様に快適な時間をお過ごしいただきたいという思いで日々努めておりますので、このような温かいお言葉をいただけて、感謝の気持ちでいっぱいです。
この度は、心温まるご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございました。またお二人にお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/9/23

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

ゆき　様
この度は一望館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕日は残念ながらご覧いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、お料理やお部屋、そして海を眺めながらの温泉に「最高」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけたご様子を伺い、安堵いたしました。
「リベンジ旅行で泊まりたい」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。次回お越しになる際には、美しい夕日をご覧いただけるよう、心より願っております。
お客様との再会をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/9/15

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

ヒーボー　様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食、朝食ともに美味しくお召し上がりいただけたご様子、大変嬉しく存じます。また、お部屋の露天風呂や貸切風呂でもごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
お食事中のスタッフの対応につきましても、温かいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。お客様に心地よい時間をお過ごしいただくため、今後もきめ細やかなサービスを心掛けてまいります。
美しい夕日をご覧いただき、「来年も宿泊したい」とのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同、心より光栄に存じます。
お客様との再会を心よりお待ちしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/9/15

夕日ヶ浦温泉　夕日浪漫　一望館支配人　奥弥生からの返信

ちゃん様
この度は一望館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食会場での接客につきまして、心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様においしいお料理を心地よい雰囲気の中でお楽しみいただけたこと、何よりの喜びです。
お客様の旅の思い出作りに少しでも貢献できたのであれば幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
一望館　支配人　　奥弥生

返信日：2025/9/15