昼神温泉　ユルイの宿　恵山のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子どもとの初めての旅行に

子どもの初めての旅行に利用しましたが、オムツなどのアメニティが充実しており安心して過ごすことができました。その中でも、接客態度の部分は素晴らしく、とても気持ちのいい気分で旅行を楽しむことができ、子どもとの初めての旅行にこの旅館を選んでよかったと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

星5つ

ナイトツアー付きのプランで宿泊しました。残念ながら厚い雲に覆われ星はみえませんでしたが、それを補うには十分な旅館でした。お料理も露天風呂も素晴らしかったです。お部屋も清潔でゆったり寛げました。帰りは天竜峡まで送って頂き、道中阿智村について色々教えて頂きまた。花桃の季節にまた伺いたいと思います。満喫出来ました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

静かでゆっくり過ごせました。

館内は和のテイストでとても落ち着ける雰囲気です。食事処は個室になっており、周りを気にせず食事ができました。食事内容は量は丁度良かったのですが、もう少し地のものがあると嬉しかったです。ナイトツアーのプランでしたが、あいにくの天気で星がほとんど見えなかったので、また伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

総合的に満足のお宿です。

今回満点の星空見たさに、天候を気にしながら直前に予約しました。天空の楽園チケット込み２食付きプランでお得に宿泊出来、満足でした。お宿に到着より、わざわざ荷物を持ちに出迎えてくれたり、チェックイン対応も気持ちよく、ロビーでお茶を出して頂いたり、最近では珍しく部屋まで案内があり、昔ながらの温泉宿という感じで、気持ちよく過ごせました。ただ心残りなのは、温泉をもっと満喫したかった！という点です。子連れ旅行で19時から21時過ぎまで外出し、夜の寝かしつけで寝落ち（笑）し、翌朝も朝市や朝食時間、入浴時間が朝は9時まで、チェックアウトが10時を考慮してると、ゆっくり温泉に浸かる時間が取れなかったのが現状です。お風呂の時間やチェックアウトがもう少し遅め設定だと、嬉しいなと思いました。ただ総合的に満足、次回は囲炉裏料理や温泉満喫できるプランで出掛けて見たいなと思う宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

星空ツアー

3年前の星空ツアー、あの感動を再びのため利用。
スタッフのみなさんが親切で心地よく。
温泉も最高でした。
天候がイマイチで満天の星の夜、というわけにはいきませんでしたが。
旅行としては満点でした、お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

リフォーム後の部屋が良かった

星空を見るために利用させていただきました。
リフォーム後の部屋を選択したので、とても綺麗で良かったです。
また売店で可愛いネコのバッグを想像の半額くらいの値段でゲットできました。
夕食はもう少しボリュームがあると良かったです。
今回星空見れなかったので、また
伺わせていただきます！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

心地よいお宿でした

夫婦で利用。ヘブンスそのはらの紅葉と星空のナイトツアーを楽しみに昼神温泉、こちらのお宿を予約。
紅葉は赤い樹木が少なく、ナイトツアーは小雨となり断念とやや残念なことになりましたがこちらのお宿ではゆっくりとくつろぐことができました。接客もお風呂も◎、食事も美味しかったです。ただ囲炉裏を楽しみにしていたのですが、長方形の七輪での炭焼きでした。ちょっとイメージしていたのと違いやや減点。
カラオケも楽しめました。自販機の値段も良心的。ファミマまで徒歩1分も助かりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりまったりご飯おいしいプラン

今回恋人との3年記念での宿泊させていただきました！
接客がとてもよくスタッフさんと笑顔で話せて気分も
上がりました！
夕食も朝食も個室でゆったりした2人の空間で
とてもよかったです！
子連れの方でも人目を気にせずゆっくり食事できそうでした
また子供ができた際には、リピートしたいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

信州らしさを楽しめたお宿でした

お食事は囲炉裏料理で、胡桃味噌やネギ味噌を付けて食べたりしてお腹いっぱい楽しめました。
夜の露天風呂が少し暗いので、入る時足元がこわかったですが、温泉はとろり適温で満足でした。
朝市にも近くて、朝食前にゆっくり行ってこれました。
スタッフの皆様も親切で、帰りも見えなくなるまで手を振って見送って頂きほっこりしました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お湯が最高！旅館も満足！

10月に家族で利用しました。
予想よりも大きな旅館でした。夕食の品数豊富で、魚も肉もとても美味しかったです。朝食も机の上にたくさん並べられて、おなか一杯になりました。ともに用意された個室で食べられて、よくあるバイキング形式でもなく、ゆっくり食べることができました。
部屋は、和室で当日に広い部屋にかえていただいたそうで、ゆったり過ごせました。窓を開けると、夜景がきれいでした。お風呂も広くてお湯もぬるぬるで美肌の湯を実感しました。クマが怖かったけど、露天風呂も一人で入っていました。気持ちよかったです。
従業員の方がたくさんみえて、若い人も多くて活気を感じました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

美肌温泉ほっこり旅

泉質が良いと評判の昼神温泉に初めて訪れました。初日はあいにくの大雨でしたのでナイトツアーはキャンセルし、宿で過ごしました。事前に正座が苦手と伝えたところ食事処は椅子の個室にして頂けました。星ツアーがない分、夕食も時間制限なく、ゆっくりと地元食材の懐石を満喫しました。信州サーモン、信州牛が特に美味しかったです。翌朝は快晴となり、朝市、朝風呂、朝食と存分に楽しめました。泉質はぬるっとしており、顔のかさつきもすべすべになりました！星のリベンジで翌日は「ヘブンスそのはら」で快晴の南アルプスの景色に出会え、来てよかったなぁ〜と癒されました。お宿のスタッフさんは皆感じが良く、食事も映えのような派手さは無いものの、丁寧な作りで予想以上で朝食の豆乳鍋もしみじみ美味しかったです。日常のストレスを忘れられる心地よい宿でした。お土産は100％信州産の食べ物でしたので帰宅しても楽しめています。お世話になりました。また訪れたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったりくつろげました

宿泊前の電話確認や時間の案内をいただくなど、伺う前からサービスがきめ細かい感じを受けて、実際に到着してからもとても丁寧に対応していただきました。
食事は個室で、名産の魚や野菜を囲炉裏で焼いていただくスタイル、どれもおいしかったです。お風呂も広く適温で、のんびりとできました。ナイトツアーのプランと迷って、今回は食事に惹かれて（笑）囲炉裏のプランにしましたが、星空で有名な場所なので、今度はぜひ星空も調整したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

贅沢な空間ととても気持ちの良い温泉

全体的にお宿もとても綺麗で、特に今回予約させていただいた和モダンのお部屋は、最近改装したようで最高に贅沢な空間でした。
サービスも良く接客もとても丁寧でしたが、
10分前に行ったのですが朝食、夕食ともに最初から用意されており、ジャストの時間に行っていたらこれが10分放置されていたのかと思うと、夕食はお刺身等もあったので少しだけ残念に感じました。
マイナスに感じたのはそこだけです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

素敵なおもてなし

ヘブンス園原の天空の楽園に行く為のお宿を探していてこちらに泊まりました。
お部屋やお食事の説明もとても丁寧で、特に女性の従業員の方の笑顔が素敵。
温泉はサラリとした泉質で少し炭酸泉のような泡が体について、とても気持ちが良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

落ち着いてゆったりしたい人にオススメです。

チェックインからゆったりとした時間が感じられ、お風呂もサイコーに気持ちが良いお宿でした。料理は味、量共に大満足でした。（今回は、ナイトツアーの為に時間が少なかったですが、次回はゆっくりと炉端懐石を楽しみたいです。）

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし最高！

全ての仲居さん、フロント係、気遣いおもてなし最高でした。(外国人の方も日本語上手で)
部屋も新しく出来た部屋で大満足！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂よし、スタッフさん対応よしの宿

ナイトツアープランで予約
お食事ー朝夕とも個室でいただけ　ゆっくりしました
お風呂ーなめらかな肌触りよい泉質、温度もちょうど良くgood
スタッフさんも親切対応でした
ありがとうございました　
気になることは、他の方のクチコミにありましたが、部屋のアメニティがないことが残念でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

綺麗なホテル

初めて昼神温泉に来ました。
ゴルフラウンド後に利用させていただきました。入口から清潔感が明るい印象！部屋に案内されるのを待つ間にお茶とお菓子でくつろげます。
部屋も清潔感があり眺めも良く、お風呂も露天風呂があり、ゆっくり入ることができました。
食事は、個室で囲炉裏で焼きながら味わうタイプ！とても美味しくいただきました。
また利用したいホテルです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

もてなしが最高

チェックインしたら、すぐにロビーで景色を見ながらお茶をご馳走になった。荷物をロビーまで持ってきてくれるなんて、人生で初めてでした。でも、やっぱり朝晩の食事はなんといっても最高でした

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お値段以上！

リニューアルされたお部屋に宿泊しましたが、とても綺麗で大満足でした。チェックアウト後、車が見えなくなるまで大きく両手を振りながらお見送りしてくれたのが印象的でした。細やかな接客がとてもよかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

心からのおもてなし

メイン道路沿で近くにコンビニもあり　わかりやすい立地にあるホテルです。着いた早々のお茶とこんにゃくごぼうのサービスが道中の疲れを癒すありがたいおもてなしでした。フロントで手続きする時にお茶のおもてなしをいただいたのは初めてでしたので　同行者みんなで驚きました。
こんにゃくごぼう　美味しかったのでお土産にたくさん購入しました。フロントからの広々とした景観に反しお部屋は古くて狭い感じです。トイレや部屋風呂はちょっと窮屈な感じです。掃除は行き届いていました。
ナイトツアー参加のため　晩御飯は　17:20から1時間
食べきれない量で大人は大満足です。アレルギーにも配慮くださり　助かりました。
小学生向けの食事も大人と同等の食材で　いわゆるお子様ランチではありません。食べ残しが多く　もったいないことをしました（ごめんなさい）朝食も品数も多く目移りしてしまいます。
大浴場は開放感がありゆったりと出来ます。
脱衣室も浴場内も清潔です。湯船に浸かるスロープには足ツボを刺激する石が埋め込んであり　これがまた良かったです。
スタッフさんは　みなさん若い方でした。
教え込まれた接客ではない　心からの対応を感じました。
それは　事前連絡でお電話をした時にも感じました。
こちらの要望に対する回答の仕方や間の持ち方　心地よかったです。
サプライズで注文したケーキがカチンカチンの冷凍で届いたらしく　食べごろとなるよう管理もしていただきました。ありがとうございました。ホテルからのお誕生日プレゼントも嬉しかったです。
あいにくもお天気で　星ひとつ見えない夜でした。
絶対リベンジしたい！
また　必ず訪れたいホテルとなりました。
教えていただいた　朝市　美味しいりんごを購入してきました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒されましたァ

今回、従姉妹と2人で利用しました。素敵な旅館で癒されました。食事も美味しく頂き思い出作りになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉も料理も景色もステキ！

ヘブンスそのはらのナイトツアーに行く際に利用しました。
お部屋は広く、ゆっくりくつろげました。
スタッフの皆さんも親切丁寧でテキパキと対応してくださいました。
食事は個室で落ち着いてとらました。朝夕ともどのお料理も美味しかったのですが、ナイトツアーに参加したため夕食を通常のペースで配膳されると慌ただしくなってしまうので少し残念でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

心遣いがよかった

【ヘブンスそのはら】へ星空観察に行くために予約しました。『ツアー参加のための早めの夕食』ということで期待していませんでしたがとてもおいしくて、昼食を遅めにとってしまったことを後悔しました。
【ヘブンスそのはら】までの道案内の用紙をいただいたのにも関わらずキチンと読まずに出て、道を間違えて戻りました。焦る私にとても優しく親切に教えてくださりありがたかったです。星空観察は個人で行かず、バスツアーに参加すれば良かったと思いました。
お宿の建物の構造は少々古いですがみなさん笑顔で接してくださり、お宿の満足度は働いている方のお人柄だなとつくづく思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

貸切風呂がとても良かったです。

子連れ旅行、赤ちゃん用の部屋に泊まりました。
子供の手に届く範囲に物がなくて安心して部屋で過ごせました。子供用のアメニティセットも充実していて、離乳食用の食器も置かれていたのでありがたかったです。
貸切風呂を楽しみにしていたのですが、期待以上によかったです。子供用のシャンプーやボディーソープがあるのはもちろんのこと、お風呂で遊ぶおもちゃがあり、うちの子はテンション上がりまくりでした！
朝夕ともに個室で、周りを気にせずゆっくりとご飯を食べられたのも、よかったです。
また、子供にはご飯をつけていないプランだったのですが、子供用に白米を用意してもらえて、助かりました。
また行きたいです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

リラックス出来ました

部屋はリノベされてきれいだった。私的には、読書灯が良かったかな。
風呂、食事処は、部屋と比べると、残念かな（今後、リノベするのかな）
新人の方のサービスが残念でした（お猪口の内側を指でつまんで渡されたり、部屋の案内がわかりずらかった）。新人である事を一言断っていただければ、よかったかな

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

囲炉裏を囲んで

他では味わえないお料理の数々でボリュームもあり満足しました。
個室となっておりとてもゆっくりと食事できました。
温泉も綺麗でいいお湯でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が良かった

星空ナイトツアーのプランだと夕食の選択肢が少なくなってしまいます。時間的に仕方ないかもしれませんが囲炉裏の料理も選べると良かったです。
立地も良くコスパは満足です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

仲居さん、「天然」で、とても親切でした

たまたま？特別室が空いたとのことで、広いお部屋を案内していただけ、感激しました。
夕食、朝食とも個室で用意していただき、気兼ねなくいただくことができました。仲居さんがお忙しそうでしたが、お若くて親切で、デザートの出し忘れも笑って許せました！
夕食は、もう少しボリュームあってもいいかなとは思いました。
お風呂は、内湯が少し温かった気がしますが、景色は最高でした。星空ナイトツアーも、天気に恵まれ、楽しませてもらえました☆

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったり

２泊させて頂きました。
広い部屋にアップグレードしてもらい広い部屋でゆったり出来ました。
泉質は肌がツルツルの良い温泉で、食事も個室でゆったり、接客も皆さん感じが良く、おすすめのホテルです。