(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.8 |
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風呂 | 3.4 |
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料理(朝食) | 3.4 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
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清潔感 | 3.8 |
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投稿日:2025/11/7
出張の際に利用しましたが、周りに飲食店が多く選ぶに困るほどたくさんあって、好きな店に入りました。
移動距離も短くオススメです。
投稿日:2025/10/6
渋谷の系列ホテルが好印象だったので、赤坂の当ホテルにも興味があり選択。駅近で繁華街の中にあるので、食事や買い物にはとても便利(時間があれば、台湾マッサージも利用したかった!)水やコーヒーなど、サービスの飲料が嬉しい。パンやシリアルを無料でいただける朝食では、ホットサンドマシーンが使えるところにこだわりを感じます。
赤坂グランベルホテルからの返信
この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、系列の渋谷グランベルホテルをご利用いただいたご縁で当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や周辺の利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
無料でご提供しているお水やコーヒーなどのお飲み物、そして朝食のホットサンドメーカーについてもお楽しみいただけたようで光栄です。こだわりのポイントにお気付きいただき、励みになります。
次回お越しの際には、ぜひお時間を見つけて台湾マッサージもご体験いただければ幸いです。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/9/28
立地はとても便利です。お部屋にはバスは無くシャワーのみですが、トイレも付いているので異常に狹いです。清掃は良くありません。レースのカーテンは、下がカビで凄かったです。
コンセントが無いので、ドライヤーを洗面台で使えません。デスク周りで使おうとしたら、鏡がありません。
デザイナーズホテルは分かりますが、使い勝手は良くありません。
総じて狹い印象です。
赤坂グランベルホテルからの返信
この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
立地についてご評価いただけたこと、大変光栄に存じます。
しかしながら、お部屋の広さや設備、清掃状態につきまして、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
特にカーテンのカビやコンセントの配置、鏡の設置位置に関しては、快適なご滞在の妨げとなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
なお、洗面台付近にコンセントがなくご不便をおかけしましたが、フロントにて延長コードの貸し出しも行っております。次回ご利用の際には、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
いただいたご意見は真摯に受け止め、清掃体制の見直しとともに、客室設備やレイアウトについても今後の改善の参考とさせていただきます。
またお越しいただける機会がございましたら、より良い環境でお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/7/6
歩き回ったので、フットマッサージが付いていてよかったです。
お風呂とトイレが別のお部屋だったので、ゆっくりお風呂に入れました。
疲れがとれたホテルでした。
赤坂グランベルホテルからの返信
この度は赤坂グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、フットマッサージ機やバス・トイレ別のお部屋で、ご滞在中ゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。
たくさん歩かれてお疲れの中、少しでもその疲れを癒していただけたのであれば、何よりでございます。
今後も、お客様にとって心身ともにリラックスできる空間をご提供できるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/18
投稿日:2025/4/2
海外から出張者がきて泊まらせました
部屋が狭いけど普通に使えたし
清潔だったので1泊しましたー!
赤坂グランベルホテルからの返信
この度は、赤坂グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはお部屋タイプが4タイプあり、それぞれ広さや構造、アメニティなど異なっておりますので、
ぜひ機会がございましたら他のお部屋もご利用いただけたら幸いです。
また、ご滞在中になにかお困りなことなどございましたらなんなりとスタッフにお申し付けください。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2025/4/5
投稿日:2025/2/18
都内を観光、食べ歩き、飲み歩きするのに今回利用させて頂きました。
館内は清潔感がありとても綺麗で、お部屋も綺麗で大変満足しました。
駅からも近く、周りには飲食店も多くあったので、大変満足でした。
赤坂グランベルホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、赤坂グランベルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋や館内に満足していただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
当ホテルは最寄り駅の赤坂見附から徒歩3分程度の位置にございまして、繋がっております永田町駅を合わせると、計6路線ご利用いただけます。都内の主要な駅まで乗り換えなしで行くことができます為、立地につきまして、ご好評いただいております。
また、赤坂の街の中心にございまして、周辺には多種多様な飲食店が立ち並んでおります為、外食や飲み歩きをされる場合には、大変便利かと思います。
フロントでも簡単な、周辺マップをご用意しておりますので、ご入用の際はぜひお申し付けください。
最後になりますが、この度はお忙しい中、ご投稿くださいましたこと改めて御礼申し上げます。これからもお客様に来館したいと思っていただけるよう、サービスの向上はもちろん施設全体の改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/23
投稿日:2025/1/18
出張で利用しました。
25時にチェックインするも、丁寧に対応頂きました。
(事前にチェックインが遅れる旨を連絡した際も対応〇でした)
部屋は綺麗にされており、トイレ&シャワー室がガラス張りなのも、空間が広く感じられオシャレでGoodでした。
フロントに軽朝食(パン)と水(ペットボトル&缶)がありました。軽朝食は食べませんでしたが、良いサービスだと思います。水は夜と朝に1本ずつ頂きました。コンビニなどで購入する手間が省けるのでとても良いと思います。
総じて不満はほぼない宿泊となりました。
立地上と昨今の物価高で、特に東京都内の宿代は高騰の一途を辿っておりますが、1万弱で泊まれるのは非常にありがたいと思います。
この価格を維持して頂ければ再度宿泊したいと思いました。
この度はありがとうございました。
赤坂グランベルホテルからの返信
この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。 またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと 重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルでは14時からチェックインを受け付けておりますが、フロント自体は24時間対応しております為、深夜のご到着も対応しております。
施設全体といたしましては、デザイナーズホテルならではの工夫とデザインが特徴でございます。赤坂の街らしい、シックで大人な雰囲気を感じていただけたようで大変嬉しく存じます。
また、フリーサービスとして、コーヒー2種、紅茶6種、ペットボトルの水、ウォーターサーバーを提供しております。
朝食につきましては、パンやシリアル等の簡単なものをご宿泊のお客様に無料で提供しております。ただ、朝7時から11時の間に提供しております為、早朝に外出される方は、ご利用できないかと思います。
そのようなお客様の為に、フロントまでお申し付けくだされば、7時前でもパンの袋詰めをお渡しすることができますので、お気軽にお声がけください。
最後になりますが、この度はお忙しい中当館のクチコミにご協力いただきまして誠にありがとうございました。朝晩の冷え込みが強くなる時期になって参りました。体調にはくれぐれもご自愛くださいませ。
またの機会にお客様をお出迎え出来ることを心よりお待ちしております。
返信日:2025/1/22
投稿日:2025/1/9
2回目の利用です。
前回の情報をしっかりと記録してくださっているようでとてもありがたかったです。前回禁煙のお部屋を予約していましたが、今回は私が何も確認せず喫煙ルームを予約してしまっていました。受付の方が、気がついてくれ、お部屋を振り替えていただくことになりました。細かく配慮してくださって本当にありがたかったです。
ぜひまた、利用させていただきたいです!ありがとうございました!
赤坂グランベルホテルからの返信
この度は再度赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
赤坂エリアをはじめ、都内で新規開業の宿泊施設が続々とオープンしている中、当館をお選びいただいておりますこと、恐縮ながら大変嬉しく光栄に存じます。
スタッフの対応につきまして「とっても素敵です」とお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の温かい感謝のお言葉は、わたくしどもの励みとなっております。
再度ご来館された際、お客様にさらに快適にお過ごしいただますよう、サービスの向上に努め、スタッフ一同邁進して参ります。
引き続き、赤坂グランベルホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
末筆ではございますが、貴重なお時間を頂戴し、温かいクチコミをご投稿くださいましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様の「おかえり」を楽しみにお待ちしております。
返信日:2025/1/13
投稿日:2024/12/30
まあ、土地柄でしょうがないんでしょうけど、
とにかく、狭い、、
朝飯も、パン食べ放題となってますが、部屋まで持っていくスタイル。
まあ、朝食会場とかのスペースもないんですね、、
お風呂もシャワーのみで、外国の方はそれほど気にならないかもしれないけどね。
赤坂グランベルホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から赤坂グランベルホテルにご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございます。またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと 重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中には、お部屋や当ホテルのご朝食につきまして、ご不便をおかけしもうしわけございませんでした。
当ホテルのシングルルームはデザイナーズホテルならではの工夫が凝らされてはおりますが、非常にコンパクトな造りでございまして、お部屋の広さといたしましては、13u程となっております。その為、狭く感じることもあるかと存じます。
当ホテルには他のお部屋タイプといたしまして、スタンダードダブル(16u)、プレミアダブル(25u)、スイート(38〜49u)をご用意しております。プレミアダブルとスイートのお部屋につきましては、浴槽のご用意もございますので、機会がございましたら、ご検討いただければと思います。
また、ご朝食につきましては、すべてのお客様にパンやシリアル等の簡単な朝食を提供しております。お客様にはお手数おかけいたしますが、お部屋にてお召し上がりいただいております。
末筆ではございますが、貴重なお時間の中ご投稿いただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。お客様からいただいたご意見を参考にサービスや施設の改善に努めていく所存でございます。
この度は、当館へご宿泊くださり、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/1/5
投稿日:2024/12/19
広くて良かったですが、シャワールームのみでした。湯船がやはり欲しいですね。それと安いひげそり用のカミソリは置かないで下さい。
赤坂グランベルホテルからの返信
この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当館はシングルとダブルのお部屋が、シャワーブースのみの比較的コンパクトな造りとなっております。
プレミアダブルやプレミアツイン、スイートのお部屋はバスタブ付きで広々とお過ごしいただけますため、次回ご予約時のご参考にいただけますと幸いです。
カミソリにつきましてもご期待に添えず、心苦しい限りでございます。
お客様目線でご宿泊の際に感じた今後の改善点やご意見をお寄せくださいましたことに、大変感謝しております。
そのような中、「キレイな部屋」とお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
すべてのお部屋を清潔に維持しております清掃スタッフにとって励みとなる温かいお言葉を、ありがとうございます。
末筆ながら、貴重なお時間の中クチコミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
返信日:2024/12/25
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