宿番号:324307
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
あーぽんさん
投稿日:2026/2/4
友人5人で、還暦の祝いで伊勢を訪れた後、宿泊させてもらいました。
気のあった仲間で、楽しい時間を過ごせました。
食事やお風呂に行くの寒くて、コートを羽織って行かないと行けなかったのが、残念でしたが。
夜のフルコースも、美味しかったです。スタッフの方が気を遣って話しかけて頂いて、良かったです。
投稿日:2026/1/28
建物は格式を感じることが出来て、造りや配置等は良く考えられており英虞湾を眺めながらゆっくりと過ごすには申し分がないと思います。
夕食朝食共に美味しいお料理でした。ただ夕食の際の男性スタッフの行動、サービス、料理の説明等がバタバタとしており落ち着かない印象を受けました。女性スタッフの目配り、気配りが心地良かっただけにもったいないです。
また、精算の際に帰りの送迎バスについてフロントに確認をしていたので、バスが来た際のお声がけとお見送りがあれば最後の印象は良かったと思います。
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
朝食も夕食も美味しかったですとのお言葉も大変嬉しく思います。
お忙しいお時間の中で、大変励みになるご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2026/1/28
投稿日:2026/1/10
オフシーズンだったからかお安く泊まれてよかったです。
駐車場もたくさんあり、停める場所に困らないと思います。
周辺になにもないのでディナーを追加で当日に予約させてもらいました。朝も夜も美味しかったです。 プールが使える時期にまた来たいなと思いました。
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2026/1/14
投稿日:2026/1/5
お部屋は広くて綺麗で使い勝手は良い。
部屋からテニスコートしか見えない場所だったのでそこは残念。
館内から部屋に行く途中が中庭のある場所の為、一度外に出るので冬は寒い。
朝食は和食をチョイスしどれも美味しかった。
お風呂は室内の浴場のみで少し小さめ。
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2026/1/6
投稿日:2026/1/4
ロビーからの英虞湾の景色が素晴らしい。
ヴィラもお洒落で素敵でした。
夕食、朝食のフレンチもとても美味しかったです。パンのおかわりも何度も出来て嬉しかったです。
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、数あるホテルの中より、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
伊勢志摩は、四季折々、美しい景観と美味しいお食事をご堪能頂けます。
ご旅行の機会がございましたら是非、お出かけ下さいませ。
返信日:2026/1/6
投稿日:2026/1/3
年末に家族でヴィラ棟に宿泊させて頂きました
1階2階があって空間はかなり広いのですが、真冬でもとても暖かくてぐっすり休むことが出来ました
食事がフランス料理だったこともあり、異国情緒を味わいながら美味しく頂くことが出来ました
久しぶりに家族でゆったりとした食事時間を過ごすことが出来て満足しております。ありがとうございました
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
お忙しいお時間の中で、大変励みになるご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2026/1/6
投稿日:2026/1/2
ガーデンツインを利用しました。
まずは、ホテルの立地に圧倒されました。リアス式海岸に面しており、ホテルから見る海は絶景!
建物は南欧風で異国情緒漂っており、ホテル中がなんや知らんええ匂いで充満してました。
中庭には噴水があり、ライトアップもされており、美しく手入れされてありました。
部屋は、ベッド4つのうちダブルベッドが2つで大きく、広さも十分、ネットTVも充実してました。また、それぞれのベッドにUSBポートがついており、スマホの充電も家族4人同時に出来ました。
お風呂は、大好きなサウナがあって満足ですが、やや狭いので、海が見える露天風呂があればもっといいのになー、と感じました。
朝食は和食と洋食が選べ、我が家は洋食にしました。クロワッサンやアップルパイ、サラダが食べ放題で、お上品なその他のメニューとともに食いまくりました。ビュッフェ形式なら尚いいのになあ、と思いました。
全てのスタッフの皆さんが礼儀正しく、笑顔が素敵でした。51年間生きてきた中で、最高レベルの時間を過ごすことが出来ました。
心残りは、星空鑑賞会にて天候不順であまり星が見えなかったことと、冬なのでプールで泳げなかった事でした。次回は夏に遊びに来ます!
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2026/1/6
投稿日:2026/1/1
癒しを求めて海の見える部屋を選びました。日本の原風景も感じることのできる本当に素晴らしい景色でした!選択制で朝食を部屋で取ることもでき、海を見ながら、お正月特別版のお料理を頂きました。関東からは遠かったですが、来て良かった。今度は両親を連れて来たいと思います。
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は数あるホテルの中より、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/25
到着時あいにくの雨だったので、夕食まで部屋でのんびりしました。
部屋は3人でもゆったり広く落ち着きます。平日だったので館内やレストラン、大浴場は混み合うことも無く非日常を堪能できました。
ベットも寝心地よかったんですが夜中の3時に起きてしまいました。
そのころには雨も上がっておりカーテンを開け窓から外を見ると満天の星!
思わずベランダに出て星空観賞しました。これが一番非日常でした。
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
伊勢志摩は、四季折々、美しい景観と美味しいお食事をご堪能頂けます。
ご旅行の機会がございましたら是非、お出かけ下さいませ。
返信日:2025/12/26
投稿日:2025/12/15
伊勢志摩の海を望む立地にあり、到着した瞬間から日常を忘れさせてくれるリゾートホテルです。
建物や敷地全体が洗練されており、落ち着いた雰囲気の中でゆったりと過ごせました。
客室は清潔感が高く、動線や設備もよく考えられていて快適そのもの。スタッフの対応も的確かつ丁寧で、過度にならない距離感が非常に好印象でした。
食事は地元食材を活かした内容で、質・盛り付けともに満足度が高く、リゾート滞在の価値を一段引き上げてくれます。
静かにリフレッシュしたい方や、特別な時間を過ごしたいシーンに適したホテルです。
価格に見合う体験ができる、完成度の高い宿だと感じました。
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
快適なお時間をお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
お忙しいお時間の中で、大変励みになるご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/12/13
オーシャンフロントから見る夕日が素晴らしい、静かで大人なリゾート。
お伊勢参りをかねて3姉妹で利用いたしました。2回目の利用になりますが、前回はヴィラで今回はオーシャンフロントのお部屋を利用させていただきました。お部屋から夕陽は感動するほど美しかったです。賢島の静かな雰囲気と相まって、ホテル自体も落ちてついて大人の隠れ家的な場所ですが。施設内は白壁がメインで本当に日本にいるとは思えず、きれいな写真が沢山とれます。ディナー付のコースでしたが、いくつかプランもあります。見た目のボリューム感はないかもですが、十分かと思いました。
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
快適なお時間をお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
お忙しいお時間の中で、大変励みになるご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
伊勢志摩は、四季折々、美しい景観と美味しいお食事をご堪能頂けます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/12/11
このホテルはヨーロッパ風のホテルである 全体的に静かで落ち着いた雰囲気がある 景色も申し分無い 料理に関しては非常に工夫をこらしておりどれもこれも美味しい 又泊まりたいと思うホテルである
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しいお時間の中で、大変励みになるご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
どうかお身体などお気をつけいただきまして、またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同
心よりお待ち致しております。
返信日:2025/12/13
投稿日:2025/12/9
3世代の家族旅行 ヴィラに泊まりましたが大浴場に行くためには外階段を使わなければならなかったため、目の悪いお年寄りには厳しく、2泊目は部屋を変えてもらいました。快く対応いただきありがとうございました。
料理は朝夕食の2食ずつ2日食べましたが最高においしくて満足しました。ありがとうございました。
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
こらからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
お忙しいお時間の中で、大変励みになるご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
どうかお身体などお気をつけいただきまして、また次回もぜひお客様にお会いできますことを、
従業員一同、心よりお待ち致しております。
返信日:2025/12/11
投稿日:2025/12/9
夫婦2人でのんびり海を見ながらゆっくり過ごしたいと思い宿泊しました。賢島の海の眺めは最高で、お部屋も広く建物もスペインや南フランス風(?]。とても綺麗でリゾート感を味わう事ができました。朝食はお部屋に持ってきてもらい、バルコニーで海を眺めながらいただきました。食事も美味しかったです。(お腹いっぱい食べたい方は少し物足りなく感じられるかもしれませんが、ご当地で昼食をグルメツアーしたい方は良いと思います)また行きたいです。
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
伊勢志摩は、四季折々、美しい景観と美味しいお食事をご堪能頂けます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/12/11
投稿日:2025/12/8
静かなホテルであご湾をながめながらゆったりした時間をふたりですごしました
お風呂がもう少し広ければもっと良かったかもしれない
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、数あるホテルの中より、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの英虞湾景色をお褒めいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/12/11
投稿日:2025/12/5
ヴィラに宿泊しました。
かなり古い感じはしましたがお部屋はかなり広かったです。
景色がとても綺麗でした。
お風呂が露天もなく狭くて時間帯が重なると湯船にいっぱいでもう少し広いといいなと思いました。
お世話になりました。
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
伊勢志摩は、四季折々、美しい景観とお食事をご堪能頂けます。
ご旅行の機会がございましたら是非、お出かけ下さいませ。
返信日:2025/12/7
投稿日:2025/12/3
ガーデンツインの部屋にしましたが、広々としていてくつろげました。
テレビも大きくYouTubeも見られるし、ソファベッドは二人が足を伸ばしても十分なほど。部屋に置いてある飲み物も、珈琲、紅茶、日本茶と種類がたくさんあって嬉しいです。
夕食はフレンチ、朝食は和食にしましたがどれも美味しかったです。朝食は起きた時の気分、食べる直前に和洋を選択できましたし、和食でも白米、粥を選べて良かったです。特に粥が選べるホテルは初めてでした。元々小食な方ですが、量もお腹いっぱいでした。
スタッフの方々も親切で、到着時にチェックインをしている間に荷物を部屋に運んでいただけて助かりました。
南欧風の異国情緒ある景観もすてきでした。
残念だった点は、お風呂が思ったよりも狭かったことと、部屋のトイレが最初から下水の臭いがしたこと。平日だったのでスムーズに入れましたが、時期や時間帯によっては風呂が混雑して待ちそうな広さです。
その二点以外は非常に満足できるホテルでした。
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申しあげます。
また、そのような中お化粧室の件に関しましてたいへん不快な思いをさせてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/12/6
投稿日:2025/12/3
白い建物で、とてもおしゃれで外国気分を感じられました。何処を見ても写真かのような……
天気にも恵まれ青空と建物が映えまくり。
散歩していても気持ち良かったです。
到着後の荷物も部屋まで運んで下さり助かりました。
大浴場への往復は冬は寒そう(汗)
部屋のお風呂も良い。
シャワーカーテンも清潔でした。
汚いホテルも経験しているので嬉しかったです。
シャンプー等も良い。
ここからは、評価の悪い所
夕飯、予約時間より大幅に遅れた事。
スタッフさんの忙しさが丸見え。
表では、控えた方がいいです。
料理を運んで下さるスタッフも、忙しいからなのか?説明しながらフェードアウト……は?最後なんて言った???が何度も。笑えて来ました…。
ハウスキーパーさん方は挨拶もしっかりされ好感持てました。
最後車の見送りも嬉しい一つです。
今度は季節を変えて伺いたいです。
お世話になりました。
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申しあげます。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/12/5
投稿日:2025/12/1
母を連れて家族旅行!サイトの書き込みで食事が足りないと書き込みが多かったのでカップ麺持参して行ったのですが、食事をワンランク上にしたせいもあってか大満足の内容でした。…(息子はカップ麺食べてました( ̄▽ ̄;)
朝食は和食と洋食選べます。私達は洋食にしました。
パン食べ放題でクロワッサン2個追加でいただきお昼のランチ食べれないほど満腹でした(T^T)
従業員の方も清掃の方たちも笑顔で挨拶してくださり、とても感じ良かったです。お部屋も館内も海外へ来たかのような素敵な空間でしたよ。ただ1つ難点は大浴場が狭い!混雑時はシャワーが足りないので時間を避ける等して行かれると良いかも。私はサウナで時間つぶしてました笑
男湯は空いてたようで男性は部屋風呂利用が多かったのかな?
クリスマス前なのでツリーなどの飾りつけも素敵でしたし、夜の中庭やプールもライトアップされて幻想的な雰囲気が素敵でした。
アメニティもしっかり充実しており本当に着替えだけで手軽に行けます。
ヴィラタイプは階段があるのでお年寄りや足の不自由な方は
食事や大浴場に行かれるのは不便かもしれないですね。
要予約ですがゴルフや卓球、テニスコートもあり(有料)次回は是非夏にきてプールやカヌーを満喫したいです。
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
洋朝食でパンもたくさんお召し上がりいただけたようで、朝食スタッフも大変喜んでおりました。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
お忙しいお時間の中で、大変励みになるご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
どうかお身体などお気をつけいただきまして、また次回もぜひお客様にお会いできますことを、
スタッフ一同、心よりおまちしております。
返信日:2025/12/3
投稿日:2025/11/28
伊勢神宮に行ったついでに、賢島に宿泊してみました。
入った途端、目の間に広がる海とプール、そして洋館の素敵な建物で気分が上がりました。
部屋もスタイリッシュかつ大変広く、使いやすかったです。
コーヒーやお茶などがたっぷり用意されていたのでリラックスして過ごすことができました。
ただ、お部屋にお菓子などがまったくなく、売店も開くのは16時。カフェでケーキを頂いてしまうと夕食が入らなくなりそうだし、、、とちょっとひもじい思いをすることになりました。チョコレートの一欠片でもあればチェックインしてまず落ち着くことができるのに、さらに美味しければお土産に買って帰れるのに!
また、宿泊した日が3連休だったのでとても混雑しており、朝食は長蛇の列で30分ほど待たないと入れませんでした。混雑している日は予約制にした方が良いと思いました。
お風呂は、シャワーヘッドがReFa。ドライヤーはReFaではなく、とても残念な気持ちになりました。
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
お客様にはチェックイン後のお部屋のお菓子、朝食のご利用に関しましてたいへん残念な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今後の課題と致しまして反省し前向きにお客様のご期待に添えますように努めて参ります所存でございます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/11/28
投稿日:2025/11/26
伊勢志摩旅行で利用しました。
建物内外の景観がとても素敵で、食事も大変おいしかったです。
特に夕食に対してワイン、ノンアルコールのペアリングがあるのが、飲み物に迷わずとてもよかったです。
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、数あるホテルの中より、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
伊勢志摩は、四季折々、美しい景観と美味しいお食事をご堪能頂けます。
ご旅行の機会がございましたら是非、お出かけ下さいませ。
返信日:2025/11/28
投稿日:2025/11/18
結婚記念日旅行で泊まらせていただきました。
お部屋は海側にして、眺めはバッチリ!
ホテルもリゾート感があり、どこを撮っても映えてました。
お部屋も特に問題はありませんでしたが、ベランダの壁に無数の小さな芋虫がおり、海が目の前だからなのかどこから湧いているのかわからずそこだけ残念でした…
他の部屋はわかりませんが、虫がダメな方は多分厳しいと思います。
一応クローゼットの中に虫用スプレーが置いてあるので使わせていただき、部屋食でいただきました。
少しお高めではありましたが、それ以外に関してはお食事内容も満足です。
記念日などにおすすめのホテルでした。
ありがとうございました!
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
またそのような中ベランダの虫の発生の件に関しましてたいへん不快な思いをさせてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進してまいります。
何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/11/22
投稿日:2025/11/13
志摩地区の宿はリゾートホテルが多いので初めてハイクラスのホテルに宿泊しました。喫煙可能の御部屋がビラスィートのみでしたのでこれをチョイスしました。御部屋はビラでメゾネットタイプで1F、2Fともにツインベットがありました。玄関が2Fでこの階はツインベットとリビング、トイレ、バルコニー。1Fはツインベットの寝室とバスとトイレです。よって4名が定員のようです。1Fから海へも出られます。食事場所は本館でしたので外を歩いて本館へ行くので少々遠いです。大浴場も同様です。雨降りの日はつらいと思います。離れですのでとにかく静かです。静かに休日を楽しみたい方にはピッタリです。因みに食事場所のレストランの飲み物は他の宿と比較すると約1.5倍の価格のように思いました。
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/11/11
伊勢志摩には沢山ペット可のホテルがありましたがこちらのホテルを選ばせていただきました。イメージしてた期待通りの素敵なホテルでした。朝食、夕食ともに美味しかったです。雰囲気も素敵すぎました。食事にペットがまさかのひとり部屋でお留守番となる事が心配していましたがやはり無理で急遽お願いしコースを最速で出していただきました。皆さんとても素敵に対応してくださり感謝でした。ありがとうございました! お掃除の方も皆さん良い方ばかりでした。またぜひリピートしたいです。
テラスででもペットと食事できたらもっと最高です。ご検討お願いします。
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
ペットとご宿泊、食事に関しましてお忙しいお時間の中で、大変励みになるご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
どうかお身体などお気をつけいただきまして、またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/11/10
プール目当てに行きましたが入れませんでした。
素泊まりだけなら高いです。
受付の対応が笑顔がなくあまりよくありませんでした。
スリッパの場所が分かりにくかったので、受付で教えてもらえるとよかったです。
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、数あるホテルの中より、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
また、そのような中プールご利用の件に関しましてプール通常営業日にご宿泊頂いたにも関わらず当日の天候不良の為休止でご利用できずたいへん残念な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
スタッフの対応についても今後の課題と致しまして反省し前向きにお客様のご期待に添えますように努めて参ります所存でございます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/11/10
清潔感がとてもあってベットも自分はとても
寝心地良かったです♪
お風呂もトイレもすごい綺麗で良かったです
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
またお部屋の清潔感をお褒めいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋は清掃スタッフが心を込めて、毎日清掃しております。清掃スタッフも大変喜んでおり、さらなる励みとなります。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
どうかお身体などお気をつけいただきまして、また次回もぜひお客様にお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
返信日:2025/11/12
投稿日:2025/11/9
景色良く館内もラグジュアリー感があり最高でした。リゾートホテル感を味わえる良いホテルです。夕食のフレンチコース、朝食共に美味しくて大満足でした。またリピートしたいと思います。
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/11/12
投稿日:2025/11/2
夫婦で1泊させて頂きました。
部屋は広くて清潔、ベッドの寝心地も良かったです。
食事は夕食、朝食ともに食材また調理も良くとても美味しかったです。
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
また、お部屋や食事に関しまして大変励みになるご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/11/3
投稿日:2025/10/23
朝は洋食を選択。三重県産のこだわった食材や、4種のジュースなど楽しかった。プールを昼も夜も利用したが、夜はかなり虫が浮いていて嫌だった。係の方が優しく、タモ?ですくってくれたりした。
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は数あるホテルの中より、都リゾート志摩ベイサイドテラスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
朝食についてのお言葉も大変励みになるご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、そのような中プールの件に関しましてたいへん不快な思いをさせてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
伊勢志摩は、四季折々、美味しい景観と美味しいお食事をご堪能頂けます。
ご旅行の機会がございましたら是非、お出かけ下さいませ。
返信日:2025/10/25
投稿日:2025/10/23
あいにくの天気でしたが、部屋からの景色は良かったです。
部屋は綺麗で、広く使い勝手が良く、設えがリゾートのようで素敵でした。居心地良く、何泊もしたくなるような部屋でした。
夕食は、フランス料理のコースでしたが、特別美味しいとは思えませんでした。素材の味を生かしてはいても複雑な味のソースが私達の口には合わず、もっとシンプルで良いのに勿体無いなと思いました。
次回宿泊する時は和食にしたいと思います。
けれど、朝食は美味しかったです。
ルームサービスをお願いしましたが、雨で寒くてテラスで食べる事が出来ず残念でしたが、美味しく頂けました。
スタッフの方々の対応も良かったです。
また、宿泊したいと思います。お世話になりました。
都リゾート 志摩 ベイサイドテラスからの返信
この度は、都リゾート志摩ベイサイドテラスへご宿泊受賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/10/25