ホテル日航つくばのクチコミ・評価

ホテル日航つくばからの返信

この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。
周辺の利便性についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、朝食に関しましてはご期待に沿うことができず、補充の遅れも含めご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は、朝食スタッフと共有し、品数や補充体制の見直しを行い、より気持ちよくご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またお越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ホテル日航つくば　野口

返信日：2025/12/5

ホテル日航つくばからの返信

この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。
フロントとメインエントランスの階層が異なることで分かりにくい部分があったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
その中でも、スタッフの対応や客室の清潔さ、アメニティについてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航つくば　野口

返信日：2025/11/15

ホテル日航つくばからの返信

この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。
朝食やスタッフの対応、立地などにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの笑顔を印象的と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、シャワーの水圧につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の改善に向けて、設備の点検・調整を進めてまいります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
また茨城にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航つくば　野口

返信日：2025/11/1

ホテル日航つくばからの返信

この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。
朝食ビュッフェや館内の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、お部屋の壁の傷みや汚れ、アメニティに関してご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
清掃や設備の点検を改めて徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また、スキンケア用品につきましては、フロントにてご自由にお取りいただけるよう用意しております。
ご案内が足りず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回お越しいただける際には、よりご満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
ホテル日航つくば　野口

返信日：2025/10/25

ホテル日航つくばからの返信

この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。
フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お仕事でお忙しい中、当館で少しでも快適にお過ごしいただけたことを、スタッフ一同とても光栄に思っております。
今後も、より心地よいご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ホテル日航つくば　野口

返信日：2025/9/23

ホテル日航つくばからの返信

この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。
お祭りの時期に当ホテルをお選びいただき、便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お祭りの盛り上がりに合わせて、アクセスの良さが少しでもお役に立てたのであれば何よりです。
屋台の美味しさも楽しんでいただけたとのことで、私たちも嬉しいです！お祭りの雰囲気を存分に味わっていただけたようで、何よりです。
また次回のお祭りシーズンや、その他の時期にもぜひお立ち寄りください。お待ちしております！
ホテル日航つくば　野口

返信日：2025/8/31

ホテル日航つくばからの返信

この度はホテル日航つくばをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の広さや清掃状態、朝食、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
一方で、冷蔵庫や洗面台に関する設備面でのご不便に誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、設備の点検・改善を進めてまいります。
サービスの在り方についても、お客様の利便性を第一に再検討させていただきます。
今後もお客様にとってより快適でご満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またつくばへお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
ホテル日航つくば　野口

返信日：2025/8/6

ホテル日航つくばからの返信

この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。
ご家族でのご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お部屋の広さや清潔さ、また細やかな備品や設備についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
ご朝食につきましても、種類の豊富さをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後とも、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル日航つくば　野口

返信日：2025/8/1

ホテル日航つくばからの返信

この度はホテル日航つくばをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつもご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。
つくば駅からのアクセスや、お部屋・机の広さについてご満足いただけているご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
お仕事やご勉強のサポートができていること、スタッフ一同励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル日航つくば　野口

返信日：2025/7/29

ホテル日航つくばからの返信

この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。
出張での2泊が快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
シングルルームの広さや、洗面所・バスタブがご期待以上であったことにご満足いただけたようで、何よりです。
また、便利な立地にも触れていただき、駅周辺やショッピングモールへのアクセスがスムーズだったことを嬉しく思います。
朝食についても、地元の食材を使ったお料理をお楽しみいただけ、また混雑なく快適に過ごしていただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、今後のサービス向上の励みとなります。
つくばでの出張が少ないとのことですが、次回お越しの際もぜひご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航つくば　野口

返信日：2025/7/7

ホテル日航つくばからの返信

この度はホテル日航つくばご宿泊いただき、誠にありがとうございます！また、貴重なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
お部屋の清潔感やバスタブについてお褒めいただき、嬉しく思います！
また、夕食にもご満足いただけたようで、私たちスタッフ一同大変嬉しく思います。
素敵な思い出になったとのこと、本当に嬉しい限りです。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航つくば　野口

返信日：2025/7/2

ホテル日航つくばからの返信

この度はホテル日航つくばにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
シングルルームでのご滞在が快適だったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
設備や立地にご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航つくば　野口

返信日：2025/6/26

ホテル日航つくばからの返信

この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。
まず、お子様の添い寝無料サービスや、駅近の立地、朝食の内容にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めの言葉もいただき、スタッフ一同の励みとなります。ありがとうございます。
一方で、クレンジングや化粧水、乳液についてですが、現在はフロントにて常時置いてございますので、ご自由にお持ちくださいませ。
今後、アメニティの充実についても再検討を行い、お客様にとってより快適なご滞在ができるよう改善を図ってまいります。
また、廊下の匂いについてもご指摘いただき、重ねてお詫び申し上げます。
早急に施設内の清掃状況を確認し、必要に応じて対応させていただきます。
お客様の貴重なご意見を元に、さらにサービス向上に努めてまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航つくば　野口

返信日：2025/6/6

ホテル日航つくばからの返信

この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。
館内の連絡通路に関しまして、ご案内が分かりづらくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は案内表示の改善やご説明の強化に努め、より快適にお過ごしいただける環境づくりを目指してまいります。
一方で、お部屋につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航つくば　野口

返信日：2025/6/6

ホテル日航つくばからの返信

この度はホテル日航つくばをご利用いただき誠にありがとうございました。
つくば駅からのアクセスにつきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様に気持ちよくご滞在いただけたことが私たちにとって何よりの励みです。
お部屋の設備に関しまして、エアコンの不具合についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
快適なご滞在を提供できるよう、早急に点検を行い、改善に努めます。
朝食についても貴重なご意見をありがとうございます。
地元名物や特製ドレッシングを気に入っていただけたようで、嬉しく思います。
今後もより一層お客様にご満足いただけるメニューの充実を図ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ホテル日航つくば　野口

返信日：2025/5/9

ホテル日航つくばからの返信

この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。
また、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
フロントでの対応やお部屋の清潔感、折り紙の鶴亀など、細やかな点までご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
間接照明についても、落ち着いた空間と感じていただけたことに安心しております。
朝食会場に関しましては、ご指摘の通り混雑時はやや手狭に感じられることがございます。特に小さなお子様連れのお客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、運営方法の見直しも含め、工夫を重ねてまいります。
また、コーヒーのテイクアウト用カップにつきましては、熱さでお持ち帰りが難しかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。
今後はホルダーの設置なども含め、改善を検討いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航つくば　野口

返信日：2025/5/18

ホテル日航つくばからの返信

この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当ホテルはハイクラスホテルではありませんが、お客様に安定したサービスと快適なご滞在をご提供できるよう心掛けております。
出張でのご利用にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
日航ホテルとはまた違った雰囲気ではございますが、今後もより一層のおもてなしを提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ホテル日航つくば　野口

返信日：2025/3/29

ホテル日航つくばからの返信

この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
駅からのアクセスが良好で、お部屋や施設についてもご満足いただけたこと、
シングルルームでも広さにご満足いただけたとのこと、そしてお風呂やベッドに関しても高評価をいただき、ありがとうございます。
今後も改善や従業員へのトレーニングに一層努め、更にご満足頂けるホテルを目指し努力致して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心からお待ち致しております。
ホテル日航つくば　野口

返信日：2025/3/17

ホテル日航つくばからの返信

この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お部屋や館内でのご滞在にご満足いただけたこと、そして朝食についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にとって快適でゆったりとした時間をお過ごしいただけることが私たちの喜びです。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。
次回のご宿泊も素晴らしいひとときとなりますよう、スタッフ一同お手伝いさせていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテル日航つくば　野口

返信日：2025/3/17

ホテル日航つくばからの返信

この度はホテル日航つくばをご利用いただき誠にありがとうございました。
また温かいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の照明についてご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、照明の調整も含め、今後の改善に活かして参ります。
朝食についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同、日々心を込めて接客させていただいておりますので、
嬉しいお言葉を励みに更にサービス向上に努めます。
また、便利な立地についてもご評価いただき、ありがとうございます。
次回もぜひご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
またのご宿泊をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております！
ホテル日航つくば　野口

返信日：2025/3/7

ホテル日航つくばからの返信

この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。
宿泊室、フロント対応をお褒めいただき誠にありがとうございます。
今後も改善や従業員へのトレーニングに一層努め、更にご満足頂けるホテルを目指し努力致して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心からお待ち致しております。
ホテル日航つくば　野口

返信日：2025/2/24