宿番号:324560

関西空港と鉄道駅へ雨にも濡れず徒歩で直結、大阪市内最短35分!

ハイクラス

JR・南海「関西空港駅」直結、阪神高速湾岸線りんくう出口より10分

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.1
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) - 接客・サービス 4.6
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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女性/50代 一人旅

よっちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【早期でお得】予定がお決まりの方へ!90日前までの早期予約でお得/食事なし
シングル 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

広い部屋でゆっくり休める

海外旅行のあとに何度か利用させて頂きました。関空のとなりという便利な立地で、お部屋も空気清浄機があったりと行き届いています。旅の疲れを癒やすのにとても良い環境で気に入っています。また機会があれば泊まりたいと思えるホテルです。

男性/50代 一人旅

yasuさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【素泊りシンプルステイ】空港へ徒歩直結だから安心・便利
シングル 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

関空で前泊に最適

石垣島の朝一便を利用のため、関空前泊が基本になりますが、夏休みと年末休暇の石垣島行きの際は、前泊もちょっと贅沢にホテル日航を利用します。
ターミナルまでのアクセスの良さは言わずもがなですが、翌日の飛行機までの時間を静かに快適に過ごせることも最高です。
ただ、近年値上がり傾向で、年6回から7回石垣島に行く身としては、前泊に使いにくくなりつつあります。

女性/50代 一人旅

ゆかごんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【朝食付】空港に直結だからゆっくり朝食★
シングル 朝のみ
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

空港直結

空港直結で非常に便利です。フロントに到着するたび、スタッフの方々が迅速かつ丁寧に対応してくれます。お部屋は快適で、タオルの質も良く、朝食もとても美味しいです。空港利用のためだけに宿泊するのがもったいないと思うほど、素晴らしいホテルです。

男性/50代 一人旅

グー太郎さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【早期でお得】予定がお決まりの方へ!90日前までの早期予約でお得/食事なし
シングル 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

最高のクオリティ

7時40分の便に搭乗するため前泊しました。駅から近く、部屋はとてもキレイで、ウェルカムのお菓子とミネラルウォーターが置いてあり、翌日は11Fのラウンジで初日の出を観る会もあって、最高のおもてなしでした。ホテルの周りにはコンビニやハンバーガーショップに牛丼屋、パスタショップもあるので、食事には困らないと思います。

女性/60代 家族旅行

なつくさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【素泊りシンプルステイ】空港へ徒歩直結だから安心・便利
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

快適でした

宿泊のみ利用しました。空港内唯一の宿泊施設でとても貴重ですね。かなり前に利用したことはありますが、変わらず、落ち着いた雰囲気です。
南ウィングのエコノミーツインに宿泊しましたが、開業30年らしく、調度品にそれなりの古さは感じますが、掃除は行き届いており、バスルーム内も広く、室内の備品等も必要なものは全て揃っています。
部屋からは第2ターミナルの離発着がよく見えました。
束の間の滞在でしたが、とても快適に過ごせました。

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)からの返信

この度はホテル日航関西空港をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
ホテル日航関西空港は、6月24日に開業30周年を迎えました。
まだまだ未熟な私どもではございますが、今後もご愛顧いただけますよう精進して参ります。次回関西空港をご利用の際にもご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/27

女性/50代 一人旅

rorocchiさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ご予約は9/19まで!/食事なし
シングル 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

快適でした

大阪市中心部の宿泊代が高めだったのと、翌日の朝早くに関空からの飛行機に乗る予定がありこちらのホテルを利用しました。
大阪市内で夜、公演の観覧後に電車で関空の駅まで向かい、23時頃と遅い到着でしたが、駅から外に出ることなくホテルまで行くことが出来たので、人通りや明るさの面でも安心でした。
コンビニも駅からホテルの間にあるので、チェックイン後に部屋に荷物を置いてから買い物に行けました。
部屋もきれいで快適に過ごせたので、また機会があればこちらに宿泊したいと思います。

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)からの返信

先日は、ホテル日航関西空港にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと感謝申し上げますとともに、私どものご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
次回関西空港をご利用の際にもご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/21

女性/50代 一人旅

ふーたんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ご予約は10/29まで!食事なし
ツイン 食事なし
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

立地が素晴らしい

朝一便に乗るため宿泊しました。急なことだったので、いつも自分が泊まるランクより上のランクでしたが、利用しました。
ターミナル間連絡バス乗り場も近く、空港内というのは本当に助かります。お部屋も広くて上等なのでゆっくりしたかったのですが、短い滞在でした。また5日ゆっくり泊まりたいです。

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)からの返信

過日は、ホテル日航関西空港にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと感謝申し上げますとともに、私どものご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。今後とも空港直結という立地だけでなく、快適な旅の一助となりますよう、より一層努力して参りますので、次回もご宿泊賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/21

男性/50代 家族旅行

やっちんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【素泊りシンプルステイ】空港へ徒歩直結だから安心・便利
4ベッド 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

さすがホテル日航関西空港です

翌日に地元での法事を控えて前泊しました。
お部屋は11Fの航空機の離発着が見える部屋だったのですが、まずエレベーターで10Fに上がり、そこから廊下を渡ってさらに階段ないしエレベーターで向かう道のりは特別な高揚感がありました。
もちろん室内は清潔感があり、ベッドはエアウィーヴ、ドライヤーはReFa、ミニバー、コーヒーマシンなど設備もとても充実していて、家族四人チェックアウトの11時まで、とてものんびりと快適に過ごせました。
法事の後は、なんばで食事等を楽しんだのですが、関西空港発の最終便まで手荷物も預かっていただき、身軽に動けたのも大変ありがたかったです。
また、次回もぜひ利用したいと思います。

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)からの返信

この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと感謝申し上げますとともに、私どものご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今後とも空港直結という立地だけでなく、サービス面、施設面におきましても、
より一層努力して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

返信日:2025/11/11

女性/50代 友達旅行

エミーナさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早期でお得】予定がお決まりの方へ!28日前までの早期予約でお得/食事なし
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

便利が良いと高くなる

関空前乗りには良いホテルですがコスパは悪いと思う。
広くて高級感があり素晴らしいホテルだと思います。
もう少しお値段が安ければ良かったと思います。

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)からの返信

過日は、ホテル日航関西空港をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙にもかかわらず、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに、
重ねて御礼申し上げます。
「もう少しお値段が安ければ良かったと思います。」とのご意見もありがたく拝読させていただきました。私どもは、ご予約受付日によりまして日々料金が変わる変動制を採用しておりますので出来る限り早いタイミングでご宿泊のご予定をお立てくださいますと、早割プラン等、安価でご提供できる場合がございますので皆様にお勧めさせて頂いている次第でございます。
今後とも空港直結という立地だけでなく、快適な旅の一助となりますよう、より一層努力して参りますので、次回もご宿泊賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/11

男性/50代 友達旅行

たかぴょんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【素泊りシンプルステイ】空港へ徒歩直結だから安心・便利
ツイン 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

帰国時利用も快適。

夜遅く帰国したので利用しました。ホテルは、到着口から歩いて数分、部屋もお風呂も広いし快適でした。空港なのに飛行機の音を含む窓外からの音が全然聞こえません。静かでした。ローソンコンビニも近くに有り便利。

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)からの返信

この度は数あるホテルの中から、私どもホテル日航関西空港をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後とも空港直結という立地だけでなく、サービス面、施設面におきましても、快適な旅の一助となりますよう、より一層努力して参りますので、次回もご宿泊賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/7

女性/60代 一人旅

はるしろさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【素泊りシンプルステイ】空港へ徒歩直結だから安心・便利
シングル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

関空利用の前泊に便利

スリランカに朝、出発のために前泊しました。関空直結なのでとても便利です。コンビニや手頃な飲食店も隣にあり何かと便利でした。機会があればまた利用したいです。

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)からの返信

この度はホテル日航関西空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらず、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
次回関西空港をご利用の際にもご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/29

男性/60代 家族旅行

ミヤさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【素泊りシンプルステイ】空港へ徒歩直結だから安心・便利
トリプル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

さすが日航ホテル、清潔でかつ便利

空港直結、隣にはコンビニ、24時間営業のハンバーガーショップもあって、夜遅くの到着、朝早くの出発には非常に便利で価格もリーズナブル

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)からの返信

この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと感謝申し上げますとともに、私どものご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/24

女性/40代 子連れ旅行

チューリップさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期でお得】予定がお決まりの方へ!28日前までの早期予約でお得/食事なし
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

使いやすいホテルです。

次の日の朝早い飛行機のため、利用させてもらいました。
とても便利で何度か飛行機に乗る際は使わせていただいてます。
お部屋はシンプルで居心地がよいかんじです。
一つ、残念なのが、シャワーの水圧が弱かったのですこし使いにくいかったです

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)からの返信

この度はホテル日航関西空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらずご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、シャワーの水圧がご期待に沿えず申し訳ございません。
頂戴しましたご意見は今後の改善へ向けての検討課題とさせていただきます。
今後とも空港直結という立地だけでなく、快適な旅の一助となりますよう、より一層努力して参りますので、次回もご宿泊賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/24

男性/60代 出張

RKN60110PCさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ご予約は7/29まで!食事なし
シングル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

空港直結で便利。

空港直結で便利。清潔で安心できます。ホテル料金が高騰している中、非常にコストパフォーマンスが高いホテルです。

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)からの返信

過日は、ホテル日航関西空港をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後とも空港直結という立地だけでなく、サービス面、施設面におきましても、快適な旅の一助となりますよう、より一層努力して参りますので、次回もご宿泊賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/22

男性/40代 家族旅行

kingさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【素泊りシンプルステイ】空港へ徒歩直結だから安心・便利
トリプル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

good location

very good location near by KIX, as the previous flight later and need to go to ITM next day, so pick up this hotel

男性/60代 家族旅行

リックさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【チェックイン18時から】お日にち・室数限定のお得な宿泊プラン/食事なし
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

Great Value for late flight travellers

Normally, NIKKO KANSAI charges at least 24000 yen, JALAN creates a special price for checking-in after 18:00, it is very good !!!!

男性/70代 夫婦旅行

としさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ご予約は9/19まで!/食事なし
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

良かったです!

海外旅行から遅く関空に着く時に日航ホテルは泊まる時日本に帰えたと感じます!バスタブとおシュレに
感激します!

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)からの返信

過日は、ホテル日航関西空港にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
今後とも空港直結という立地だけでなく、サービス面、施設面におきましても、快適な旅の一助となりますよう、より一層努力して参りますので、次回もご宿泊賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/16

女性/40代 家族旅行

ちゃえさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期でお得】予定がお決まりの方へ!28日前までの早期予約でお得/食事なし
4ベッド 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

やっぱりビジネスは最高でした!

2回目の宿泊でした。
前回は普通のお部屋で値段もこんなものかなという感じ。今回は、予約が遅くビジネスクラス。広くてゆったりとしていました。また、パジャマも前回はなかった上下別れたものだったので着心地最高で寝やすかったです。
風呂場には人数分のシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ボディローションがチューブでありました。これから海外に行くのにちょうど良く頂いて行きました(笑)
総合で星一つ減っているのは部屋までが遠い。10階で降りてエレベーター乗り換えて11階に行くのですが、乗り換えエレベーターが遠い。そして、部屋までも遠かったです。構造上の問題なのでどうにもなりませんが。。。

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)からの返信

過日は、ホテル日航関西空港にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと感謝申し上げます。しかしながら、客室までのご移動にご不便をおかけして申し訳ありません。
今後は客室の向きや階数のご要望につきましては、出来る限り対応させていただきます
ので事前にお申し付けくださいますと幸いでございます。
次回関西空港をご利用の際にもご宿泊賜りますようスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

返信日:2025/10/16

男性/50代 子連れ旅行

yasuさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【早期でお得】予定がお決まりの方へ!28日前までの早期予約でお得/食事なし
ツイン 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

関空での前泊には本当に最強でした。

関空での前泊には本当に最強でした。
空港直結で徒歩3分、チェックインから搭乗までの動線がスムーズで安心です。
部屋も清潔で快適、翌日のフライトをリラックスして迎えられました。
関空利用の際は間違いなくここ一択だと思います。

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)からの返信

過日は、ホテル日航関西空港にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと感謝申し上げますとともに、私どものご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。お客様から頂戴いたします、こうした高評価は私どもにとりましては、何よりも今後の励みになります。ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/16

男性/50代 家族旅行

べんがるさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【開業30周年記念】期間限定特別価格★ファミリールームでご家族・ご友人での旅行におすすめ/朝食付
4ベッド 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

万博旅行で利用しました

当日は車で万博を観に行っていました。終了後の宿泊で当ホテルを利用しました。次の日は和歌山、奈良に行く予定だったので立地的にちょうどよかったです。滑走路が見える部屋で飛行機の離着陸が観れて家族全員楽しめました。

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)からの返信

この度はホテル日航関西空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと感謝申し上げますとともに、私どものご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/24

女性/50代 その他

ソピアさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
<グルメ&ステイ>夕食は「花ざと」で宿泊プラン限定スペシャルメニュー♪ワンドリンク特典付/夕朝食付
ツイン 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大阪旅行にお薦め

大阪旅行最初のホテル、最高でした。
夕食の牛鍋も美味しかったし、朝食も充実してました。アクセスの便利さは言うまでも無し。

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)からの返信

この度はホテル日航関西空港をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
私どものご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。
いただきましたお言葉を励みに今後もさらなるサービス向上に努めてまいりたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/24

女性/60代 家族旅行

つかささん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期でお得】予定がお決まりの方へ!90日前までの早期予約でお得/朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

Meets our expectations

This place is what you need if you just landed to Osaka late night and want somewhere you need to stay!

男性/30代 一人旅

マゼッパさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ご予約は7/29まで!食事なし
シングル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

枕元のコンセントが

お部屋は広く清潔で素晴らしかったのですが、枕元のコンセントが充電専用とのことでCPAP を使えませんでした。全体的にコンセントが少ないと思います。

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)からの返信

先日は、ホテル日航関西空港をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、コンセントの件でご不便をお掛けし、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたお声は関係部署とも共有し、今後の検討課題とさせていただきます。
今後も、ご滞在中に何かご不便やお気に障ることがございましたら、私どもスタッフへご遠慮なくお知らせください。できる限りの対応をさせていただきます。
時節柄、ご自愛の程お祈り申し上げますと共に、お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/8

女性/40代 家族旅行

ねぎりんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【朝食付】空港に直結だからゆっくり朝食★
トリプル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

2年連続でお世話になりました

 関空到着が夜10時近くだったので、
空港直結のこちらのホテルを利用させて頂きました。
夜遅くにも関わらず
丁寧に接していただきました。
部屋も子供含む3人で利用するには十分は広さで、
旅の疲れを癒せました。
また利用したいです。
朝食時間が9時半までなのは早いかな?
朝食時間を確認していなくて食べ損ねてしまったのは
私のミスですが、
10時まであるといいなと思います。

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)からの返信

過日は、ホテル日航関西空港をご利用いただき、誠にありがとうございました。
殊に、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、朝食の営業時間についてのご意見もありがたく拝読させていただきました。頂戴いたしましたお声は、今後の改善へ向けての検討課題とさせていただきます。
まだまだ至らぬ点もあろうとは存じますが、お客様のお声ひとつひとつを大切に、空港直結という立地だけでなく、サービス面、施設面におきましても、より一層努力して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

返信日:2025/9/8

女性/60代 一人旅

ゆうこさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ご予約は6/29まで★/食事なし
シングル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ひとり旅にもステキなホテル

この度は空港でのイベントで利用しました 初めての関西空港で すぐ近いという利点で便利で ひとり旅でも安心して過ごせました

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)からの返信

この度はホテル日航関西空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後とも空港直結という立地だけでなく、サービス面、施設面におきましても、快適な旅の一助となりますよう、より一層努力して参りますので、次回もご宿泊賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/28

女性/40代 子連れ旅行

あっちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】関西空港直結で安心・便利★ご予約は5/19まで/食事なし
シングル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつでも信頼できるホテル

今回もとても丁寧に対応していただきました。
部屋はとても清潔でしたし、
いつも安心して利用させていただけます。

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)からの返信

いつもホテル日航関西空港にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお言葉を励みに今後もさらなるサービス向上に努めてまいりたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/28

男性/70代 夫婦旅行

いっちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【早期でお得】予定がお決まりの方へ!60日前までの早期予約でお得/朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ホテル日航のおもてなし

海外旅行から、帰りに空港内にホテルがある事が、とても
負担にならなくて良かったです。なおかつ、部屋もゆとり感、清潔感があり、そして、朝食も和食があり日本に帰ってきて日航に宿泊できて良かったです。

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)からの返信

この度はホテル日航関西空港にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと
感謝申し上げますとともに、「日航に宿泊できて良かったです」とのお言葉は
嬉しい限りでございます。
今後とも空港直結という立地だけでなく、サービス面、施設面におきましても、
より一層努力して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

返信日:2025/8/28

女性/60代 友達旅行

くみちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【素泊りシンプルステイ】空港へ徒歩直結だから安心・便利
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

前泊利用第二弾

前回も前泊にて利用しました
やはり立地が抜群、エントランスのスタッフがとても感じが良く
日航さんが居心地が良いです
同行者はシャンプーが気に入り、私はホテルの香りがお気に入りです
お部屋から、夕方から夜にかけて飛行機の離発着が見えて綺麗でした
廊下など とても静かで良く寝れました
次回もここで決まりです

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)からの返信

いつもホテル日航関西空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私どものご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき、恐縮するとともに大変嬉しく
存じます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、快適且つ安心して
お過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、
引き続き、関西空港ご利用の際の定宿としてご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日:2025/8/19

男性/30代 友達旅行

蔡ちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【素泊りシンプルステイ】空港へ徒歩直結だから安心・便利
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高

ホテル日航関西空港に宿泊しました。空港から徒歩ですぐに行けてとても便利です。部屋は清潔で快適に過ごせました。早朝便利用でも安心でき、スタッフの対応も丁寧でした。次回も利用したいと思います。

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)からの返信

この度はホテル日航関西空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、数あるホテルの中から当ホテルを
お選びくださいましたこと感謝申し上げますとともに、私どものご滞在に
ご満足いただけたご様子をお伺いでき、嬉しく存じます。
いただきましたお言葉を励みに今後もさらなるサービス向上に努めてまいりたいと思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/19

男性/70代 友達旅行

Parthamjさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【チェックイン17時〜】1日10室限定の特別宿泊プラン〜素泊まりシンプルステイ〜
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

もう少しおもてなしがあっても良い。

久しぶりにこのホテルを利用しましたが、以前に比べてサービスの質が低下していると感じました。以前はバゲージカートで荷物を部屋まで運んでくれるなどのサポートがありましたが、今回はそういった対応は一切なく、手伝ってもらえる雰囲気も感じられませんでした。
客室も清潔ではあるものの、設備の古さが目立ち、全体的に新鮮さや快適さに欠ける印象を受けました。
いつも朝の便に合わせて便利な立地という理由で利用していますが、サービス面や施設面など、さまざまな点で改善を期待したいところです。

ホテル日航関西空港(関西空港へ徒歩3分)からの返信

過日は、ホテル日航関西空港にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたこと感謝申し上げます。しかしながら、「以前に比べてサービスの質が低下している」とのご意見もありがたく拝読させていただきました。頂戴いたしましたご意見は、サービス改善へ向けての参考とさせていただきます。
今後とも空港直結という立地だけでなく、サービス面、施設面におきましても、快適な旅の一助となりますよう、より一層努力して参りますので、次回もご宿泊賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/19

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