湯の川プリンスホテル 渚亭のクチコミ・評価

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂やバイキングについてお褒めのお言葉を頂戴し、
とても嬉しく感じております。
渚亭にご滞在の間、ゆっくりとお休みいただけたご様子に、
スタッフ一同、ほっとしております。
またの機会がございましたら、渚亭にお越しください。心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/1

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
渚亭でのご滞在について、ご満足いただけた様子に、スタッフ一同安心しております。
また機会がございましたら、渚亭での宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/17

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

この度は、湯の川プリンスホテル　渚亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関する嬉しいくちこみありがとうございます！
渚亭は海岸沿いに建物があるので、お部屋の露天風呂からの景色は最高ですよね！！
源泉100％の温泉ですが、温度も熱すぎずぬるすぎず、ちょうどよい！とのお声が多いです。
ぜひまた渚亭の客室露天風呂を堪能しにいらしてください！！
またのお越しをお待ちしております。くちこみありがとうございました。

返信日：2026/3/22

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お誕生日のお祝いに渚亭をお選びいただけたこと大変嬉しく思います。
ご同行者様にもご満足いただけたようで何よりでございます。
５月のご来館の際にもまた行きたいとのお言葉をいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/19

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

湯の川プリンスホテル渚亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様とご一緒のご朝食もお楽しみいただけたようで良かったです。
ビュッフェレストランの一角にはキッズスペースがありお子様が少し遊べる環境がございます。
特に小さなお子様だと食べ終わったらすぐ遊びたくなることもありますので、キッズスペースをお楽しみいただければと思います。
このような空間があるだけで小さなお子様はわくわくされるものですよね。
遊んでいる姿を想像するととても微笑ましく思います。
お部屋の扉のことについては貴重なご意見ありがとうございます。
これからもご家族皆さまで安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
また函館にご旅行の際にはぜひ渚亭にお越しくださいませ。

返信日：2026/3/9

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

この度は、渚亭へご宿泊ありがとうございます。
今の時期に入る客室露天風呂はたまらないですよね!!!
清掃につきましては、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
渚亭がよりよいホテルとなるために、改善してまいります。
貴重なご感想とご意見をお寄せいただきありがとうございます。
改めまして、渚亭へ足をお運びいただきましてありがとうございました。

返信日：2026/3/11

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

　この度は、湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　お部屋に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。当館は順次改装を進めてはおりますが、古くからの歴史がある建物のため、昔ながらのスタイルのお部屋が現在も一部ございます。同じく海側で和室のお部屋タイプですと、2019年に新設いたしました「海側露天風呂付きデラックス和室」や、函館山側や市街地側のお部屋でも喫煙いただけるお部屋タイプのご用意ございますので、ぜひ次回ご利用いただけましたら幸いです。
　お部屋につきまして残念な思いをさせてしまったにもかかわらず、津軽海峡のオーシャンビューをお楽しみいただけたとのご様子に大変安心いたしました。また機会がございましたら、ぜひ渚亭からの景色を堪能しにいらしてください。
　改めまして、はるばる九州からお越しいただきありがとうございました！みき様とまたお会いできること、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/14

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェでの料理について、お褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく感じております。
お好きなものから選んで、お楽しみいただける海鮮丼は渚亭の良さでもありますので、
喜んでいただき大変嬉しいです。
また、大浴場でもゆっくりとしたお時間をお過ごしされたご様子に、スタッフ一同ほっとしております。
また函館にお越しの際は、渚亭にぜひお越しください。心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/9

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

湯の川プリンスホテル渚亭をご利用いただき誠にありがとうございます！
6年ぶりの渚亭ということで、以前と変わったこともあったと思いますが、
お楽しみいただけたよう様子でとても嬉しく思います。
ご夕食は色々なお料理を楽しめるビュッフェの他に、和食の創作コースと鉄板焼きをご用意しております。
ぜひ、次回お試しいただければ幸いです。
又のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/3/9

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

　この度は、数ある宿の中から湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　「素敵な宿」とのお言葉、非常に光栄に思います。お客様からいただくスタッフへの有難いお言葉は、とても励みになりますし、また何よりも、『“初めて”朝ごはんを沢山食べた』とのことで、スタッフ一同大変喜んでおります！み様のお気に入りの一品を見つけていただいていたら嬉しいです！
　改めまして、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございました。また機会がございましたら、次回も当館で、温泉やお食事などを満喫していただけたらと思います！み様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/28

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

この度は２度目の函館旅行に湯の川プリンスホテル渚亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
津軽海峡と函館山を眺めながら入る露天風呂はいかがでしたか？
冬の津軽海峡は自然の力強さを感じられますよね！
渚亭の温泉は湯の川温泉の源泉100％で体を芯から温めてくれる泉質ですので
２月でもゆっくりお寛ぎいただけたかと思います。
ご朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。
また、札幌や小樽へのご旅行も含め今回のご滞在の中で「一番」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお客様のお褒めのお言葉を励みとしてより一層努めて参ります。
また函館にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/20

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さや雰囲気についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、大浴場からの海の眺めとともに、ゆったりと温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
平日ならではの落ち着いた時間をお過ごしいただけたこと、私どもも嬉しく感じております。
毎年のご旅行で「また行きたい」と思っていただけたことは、スタッフにとって大きな励みです。
ぜひ来年も渚亭へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/17

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

湯の川プリンスホテル渚亭をご利用頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂き、ご宿泊いただけました事、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
渚亭では、禁煙室を「お部屋でタバコが吸えないお部屋」ではなく、「タバコの匂いがしないお部屋」として
お客様にご提供できないものかと、現在も試行錯誤しております。
タバコをお吸いになるかたも、吸われない方もどちらのお客様にとってもご満足頂くお部屋のご提供は
中々難しいですが、より良い対応になるように今後も試行錯誤を続けて参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様から頂いたご感想、ご意見大切にし、お越しいただいた皆様にご満足いただけるよう精進を重ねて参ります。
スタッフ一同またのお越しを心からお待ちしております。

返信日：2026/3/2

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

　この度は、湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　治療の合間という貴重なお時間に、当館をお選びいただけたこと、大変光栄に思います。ゆったりと温泉に入ったり、お食事をお楽しみいただけたりと、少しでもとも様に笑顔でお過ごしいただけるお時間をお届けできていたら嬉しいです。
　ご無理のない範囲で、ぜひまたいつでも渚亭に遊びにいらしてください！とも様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/11

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

この度は、湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとした時間でお身体をお休みいただけたご様子に、
スタッフ一同、大変うれしく感じております。
また、料理についてもお褒めのお言葉を頂戴し、調理スタッフの励みになります。
機会がございましたら、渚亭にまたお越しください。心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/10

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

この度は、湯の川プリンスホテル　渚亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
お誕生日のお祝いに渚亭を選んで頂き嬉しいです。
お部屋についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋に露天風呂が付いていると
誰に気兼ねすることなく好きな時に好きなだけ入れ最高ですよね！！
渚亭の温泉は源泉100％の塩化物泉なので、お肌によく湯冷めしにくいので冬でもぽかぽかです！
夕食の鉄板焼【青海】のシェフへの感激！！とのお言葉
よいお誕生日の思い出になれて担当シェフも喜んでおりました。
朝食ビュッフェではがっかりな思いをさせてしまい申し訳ございません。
夕食が良すぎて朝食が色あせてはだめです。
夕食・朝食共にご満足頂ける渚亭を精進してまいります。
ぜひ、またお誕生日に！もちろん普通のご旅行でも渚亭にお越し頂ければと思います。
くちこみありがとうございました。

返信日：2026/2/11

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
”いいホテル”とご感想いただき、様々な点で高評価をいただき光栄でございます！
2018年にリニューアルオープンをし、去年まで更に少しずつ改装を行ってきました。
じん様に空間もお楽しみいただくことができうれしく思います！
また喫煙ルームのご利用につきまして、ご不便おかけしております。
受動喫煙の問題対応や、禁煙室がタバコ臭い、というお客様のご意見などもありまして
当館では、禁煙室にタバコの煙やにおいを持ち込まない対応が出来ないものかと試行錯誤しております。
喫煙者の方のご利用自体をお断りさせていただくことは、現実対応として難しいところもあり、
喫煙ブース含めた館内での喫煙をご遠慮頂いております。
ならびに各予約サイト予約画面に記載させていただいておりました。
引き続き、喫煙者の方、禁煙者の方、両方のご意見を伺いながら、より快適に過ごして頂ける様
運用の見直しを行って参りますので、ご理解頂けますと幸いです。
また機会がございましたら、ぜひ渚亭へお越しいただけるとうれしいです。
スタッフ一同心よりお待ちしております！

返信日：2026/2/16

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

いつも湯の川プリンスホテル渚亭をご利用いただき誠にありがとうございます！
一年の始まりを当館でお過ごしいただけましたこと、とても嬉しく思います。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
来年もまた泊まりたいと思っていただけるように、これからもスタッフ一同精進してまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました。

返信日：2026/2/3

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
渚亭でのご滞在についてご満足いただけたご様子に、とても嬉しく感じております。また、料理についてもお褒めのお言葉を頂戴し、調理スタッフの励みとなります。
また機会がございましたら渚亭にお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/26

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

この度は、湯の川プリンスホテル　渚亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
最高との嬉しいくちこみありがとうございます。
今回A様がお泊り頂きました海側のお部屋は、高層階にあるお部屋タイプなので
見晴らしがよく、お天気がよいと津軽海峡・青森県まできれいに眺められるお部屋です。
ぜひまた、渚亭を満喫・特別感を味わいにいらしれ頂けたら嬉しいです。
くちこみありがとうございました。

返信日：2026/2/2

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

　この度は、湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　地元・函館にお住まいの方にご利用いただけたこと、とても嬉しく思います。
　「素泊まりでも十分満足できるホテル」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みとなります。当館は、他にもたくさんのお部屋タイプや、お食事処も3カ所ございますので、次回も渚亭を隅々までお楽しみいただいて、お気に入りの過ごし方を見つけていただけたら嬉しいです！
　また、「年に２回宿泊したい」とのお言葉まで頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。当館は、季節によっても違った魅力を感じていただけると思いますので、2026年もぜひ、リフレッシュしに当館にお立ち寄りくださいませ。
　改めまして、たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。2026年も、JOE様と再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/25

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

いつも湯の川プリンスホテル渚亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や客室露天風呂をお褒め頂き大変うれしく思います。
大浴場につきましては設備の古さでご不便おかけし申し訳ございません。
安心してご利用いただけるよう頂いたご意見は今後の改善に向けて真摯に受け止め、検討してまいります。
それでも、露天風呂からの景色や泉質をお気に召していただけたようで何よりでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/4

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

湯の川プリンスホテル渚亭をご利用頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きご宿泊頂けました事、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お部屋の音に関しては、ご不便を申し訳ございませんでした。
周りにご宿泊のお客様との関係もあり生活音が届いてしまうことがございます。
音が気になる場合はスタッフがお客様のお部屋にお伺いして一緒に音を確認させて頂きますので
お気軽にスタッフにご相談頂ければと思います。
必要に応じてお客様にお声かけさせて頂くなど対応させて頂きますので。
お越しいただいたお客様にとりまして、ご満足頂けるご宿泊となりますようスタッフ一同精進を重ねて参ります。
また機会がありましたら是非ご利用ください。スタッフ一同心からお待ちしております。

返信日：2026/1/28

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
"良い滞在"とお言葉頂戴し、お食事もお楽しみいただけて大変光栄に思います！
あいにく海の景色をRicco様に存分にお楽しみいただけなかったこと、残念に思います。
また機会がございましたら是非渚亭へお越しいただき、海の景色をお楽しみいただけるとうれしいです！
その際は天気に恵まれるよう願っております･･･！スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/30

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

この度は、渚亭へご宿泊いただきありがとうございます。
年に2度のご旅行に函館をお選びいただき、大変光栄でございます。
客室露天風呂でゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
青森の景色をご覧いただけなかったのは残念ではございますが、
またのお越しの際にはぜひ、津軽海峡の向こうに広がる景色をご覧いただけますよう
願っております。
お食事もご満足いただけたようで、アルコールもすすんだとのこと・・・旅の醍醐味ですね！
またお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同精進してまいります。
心温まるご感想をお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2026/1/11

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

湯の川プリンスホテル渚亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室露天風呂にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
ごゆっくりと日ごろの疲れを癒していただけましたでしょうか？
駐車場の凍結については貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様が安心してご利用いただけるように整備してまいりたいと思います。
また函館にご旅行の際はぜひ渚亭にお越しくださいませ。ありがとうございました。

返信日：2026/1/11

湯の川プリンスホテル 渚亭からの返信

　この度は湯の川プリンスホテル渚亭に再度ご宿泊いただき誠にありがとうございます。夏に続けて2度目のご宿泊、とても嬉しく思います。
　スタッフについての温かいお言葉もありがとうございます！うまきん様の快適なご滞在のためのお手伝いができたと思うと、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。渚亭で過ごした時間が素敵な思い出となるよう、スタッフ一同できる限りサポートさせていただきますので、これからも安心してご利用いただければと思います！
　一方で、露天風呂付き客室において寒さや段差によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の施設改善の貴重な参考とさせていただきます。にもかかわらず、食事やお部屋など『全て大満足』とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく思います。これからも渚亭は、お客様により快適なご滞在をお届けできるよう努めてまいります。
　改めまして、渚亭に再度ご宿泊いただきありがとうございます。うまきん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/24