宿番号：324737
『宇奈月温泉随一の眺望』四季折々の地元食材と透明な美肌湯を堪能
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿のクチコミ・評価
- 総合
-
4.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.8 |
|
料理（朝食） | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.8 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定10％OFFホテル黒部スタンダードプラン【じゃらん限定】【今だけ！】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
普段こういった口コミは書かないのですが、素敵なホテルだったので書かせていただきます。
ホテルの設備自体は古さを感じますが清潔にされており、古さも味の一つになっていました。
料理も量がちょうど良く、夕食も朝食も残さずいただけました。おかずも美味しいのですがご飯はとても美味しくて何度もおかわりしてしまいました。
女将さんも笑顔の素敵な方でしたし、従業員の方々が皆さん親切でした。特に帰りの送迎の運転手の方が本当に気の利く方で感心しっぱなしでした。
宿を出てトロッコに乗っていたら、おそらく女将とその方がベランダから旗を振っておられて、私と友人はそれに感動して目がうるうるしてしまいました(笑)
宇奈月温泉もとても良い所でしたので、またの機会には是非泊まりたいと思います。
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
ソッピュ様
このたびはご宿泊、そして嬉しい口コミまでお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
普段は口コミを書かれないとのこと、それでも当館のことを思い出していただけたこと
とても光栄に思っております。
ソッピュ様と朝、いろいろとお話をさせていただいたことしっかりと覚えております。
建物は決して新しくはございませんが、清潔さと心地よさを大切にしておりまして
「味がある」と感じていただけたことにホッといたしました。
お食事も残さず召し上がっていただけたようで、厨房のスタッフも大変喜んでおります。
特にご飯を気に入って何度もおかわりいただけたとのこと、お米農家さんにもぜひ伝えたいです！
スタッフへのあたたかいお言葉も、本当にありがとうございます。とりわけ送迎の担当者へのお褒めのお言葉、そしてトロッコ電車に向かってベランダからお見送りした際のことをそんなふうに受け止めてくださったこと、感動で胸がいっぱいになりました。
お客様の笑顔とお言葉が、私たちの何よりの宝物です。
また宇奈月温泉にお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
再びお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2025/5/23
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定10％OFFホテル黒部スタンダードプラン【じゃらん限定】【今だけ】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/17
- 部屋
- 2
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
見晴らしは良く、黒部鉄道の赤い橋が良く見えました。湯の温度は熱かったものの、温泉の質の良さを感じさせました。残念だったのは、部屋が狭かったことです。1部屋を２つに区切ったようで、これが和洋室かと疑問に思いました。トイレが小さく、自宅のトイレよりも狭かったです。なんだかがっかりしました。
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
ツゥインズママ様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご遠方よりお越しいただきまして心より感謝申し上げます。
また、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
景色や温泉をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
一方で、お部屋やトイレの広さに関してご期待に添えず、申し訳ございません。
ご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は大切に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2025/5/23
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】夕食は温泉街の飲食店まで送迎してもらえるから安心◎絶景の黒部ビューは癒しの時間♪
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
駅に到着したら送迎の方が待っていらっしゃったので、そのまま送っていただけました。翌朝はトロッコ列車の駅まで送っていただきました。桜はまだでしたが、トロッコ列車が走っているときにホテルの従業員の方がテラスから旗を振っていたのが印象的でした。
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
♪d(⌒o⌒)b♪様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、送迎や当館のスタッフの対応について温かいお言葉をいただき
大変嬉しく拝読いたしました。
桜の時期には少し早かったとのことですが、トロッコ列車の旅をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。テラスからの旗振りも、スタッフ一同心を込めて行っておりますので
そのように印象に残ったとお聞きし、とても励みになります。
また季節を変えてお越しいただけましたら、ぜひ異なる風景をお楽しみくださいませ。
次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2025/5/3
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定☆TOPグレード松会席【味覚のフルコース】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
私の誕生日旅行で1泊しました！
景色の良い綺麗なお部屋と露天風呂最高でした！
従業員の皆さん気さくで、とても良い方ばかりで
楽しく食事等できました！
誕生日ケーキも用意してくださり写真もプレゼントいただきとっても嬉しかったです！
ありがとうございました！
また行きます！
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
chiho様
この度はお誕生日という大切なご旅行に、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
心温まるご投稿を拝見し、スタッフ一同大変感激しております。
お部屋や露天風呂、そしてお食事もご満足いただけたようで何よりでございます。
また、ささやかではございますが、お写真のプレゼントもお喜びいただけたとのこと
私どもも嬉しく思います。
お祝いのケーキもご予算やご要望に応じてご準備しております。
これからも、お越しくださる皆さまにとって特別なひとときをお過ごしいただけるよう
心を込めておもてなしに努めてまいります。
再びお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2025/4/25
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】夕食は温泉街の飲食店まで送迎してもらえるから安心◎絶景の黒部ビューは癒しの時間♪
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駐車場に着くと、受付の方が駆けつけて重いスーツケースを運んでくれました。その後、部屋までも運んでくれて、気さくで丁寧で大変満足です。
部屋も広く良かったです。
温泉も室内は熱々、露天は程良く最高でした。
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
たかしま様
この度はご宿泊いただき、また心温まるお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
口コミのご評価も5点満点をいただき感謝申し上げます。
スタッフ一同、お客様に少しでもご負担をおかけすることなくお過ごしいただけるよう心掛けております。
スーツケースのお手伝いなどが役立ったとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋や温泉にもご満足いただけたご様子で、私たちもとても嬉しく、安心いたしました。
これからもお客様にのんびりとおくつろぎいただけるよう、日々努めてまいります。
是非季節を変えて四季折々の宇奈月温泉にお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2025/4/9
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【期間限定：鰤しゃぶ会席】脂の乗った大きなブリ！〜良質で美味しい冬の味覚をしゃぶしゃぶで〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
宿泊前の急遽の人数変更など、適宜対応いただきました。
その際の電話対応、送迎など、どのスタッフも明るく、といって雑でもなく、気遣いを感じる宿でした。
食事も大満足で、同行者もとても喜んでいました。鰤、絶品！！
案内や給仕は外国人スタッフですが賢い方なのでしょう。注文も意志疎通も問題なし。
お風呂も良かったし、部屋も広々と気持ち良く利用させていただきました。
また伺いたいと思っています！
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
ＣＯＯ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
急遽の人数変更やスタッフの電話対応、送迎などでご満足いただきまして何よりでございました。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしさせていただいておりますが、
その点をお褒めいただき、私たちにとって大変励みとなります。
お食事も大変ご満足いただけたご様子、特に鰤をお気に召していただけて嬉しく思います。
お料理に対するお客様の喜びの声が何よりの励みでございます。
また、お部屋やお風呂についてもご評価いただき、ありがとうございます。
次回お越しいただける際にも、さらに快適にお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきますので、ぜひまたお越しくださいませ。
改めて、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2025/3/8
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【シニア割：少量会席】特別価格★60歳以上の方限定！静かな大自然の中で絶景と美食を楽しむ大人旅♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2回目の利用でした。フロントの対応もスタッフも丁寧でした。露天風呂はのんびりでき、自分時間でのびのびとくつろぐ事が出来ました。大きいながら、アットホームで、大好きです。ありがとうございました。
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
プーさん様
この度は再度のご利用、誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
以前、プーさん様にはコロナで大変な時期にも関わらずお越しくださいまして
頑張ってね！という励ましのお気持ちを伝えてくださったこと
今でも忘れることができません。本当にありがとうございました。
今回はそのようなことを振り返り懐かしみつつ
これからの未来について発展的なお話もさせていただきました。
露天風呂でのんびりとしたひとときをお楽しみいただけたようで、
私どもも大変嬉しく感じております。
また、「アットホームで大好き」とのお言葉をいただき、
これからもお客様にごゆっくりとお寛ぎいただける場所であり続けるよう努めてまいります。
次回もぜひ、またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続きます。ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2025/3/8
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定5％OFF☆ホテル黒部少量美味プラン☆【じゃらん限定】【お得！】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
月並みなコメントで恐縮ですが、とてもよいお宿でした。温泉の湯量の豊富さがとにかく贅沢です。また、家族に小食の子がおり、旅館に泊まる度に「食べきれない量の食事が出るのがストレスで…」と言っておりましたが、食事の少量プランがあったので、とってもとってもありがたかったです。
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
なお様
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
温泉の湯量にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ゆったりとお過ごしいただけたようで、私どももとても安心いたしました。
また、お食事に関しまして、少量プランをご利用いただき、ご満足いただけたことを知り、
スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
お客様のご希望に添えるようなプランをご提案できることができ、
今後ともより多くの皆様に喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
これからもご家族皆さまでご利用いただけるような温かい宿を目指してまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2025/1/30
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【期間限定：蟹会席】癖になる旨味と甘味が魅力の富山の女王−鮮やかな鮮度抜群紅ズワイ−
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
一年の疲れを癒そうと、年末に夫婦で２泊3日お世話になりました。
降り続く雪に真っ白になった山々と黒部川を見ながら、ボーっと露天風呂に浸かっていると身も心もとろけそうになりました。
お昼は近所の居酒屋に飛び込んで、おでんと昼酒を楽しみ、二人とも冬の宇奈月の大ファンになりました。
スタッフの皆様の接客も心地よく、家内と「また行こうね」と話しています。
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
ジョージ様
この度は、年末にご夫婦でのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
雪景色に包まれた山々と黒部川の美しい景色の中で、心身ともにリラックスしていただけたご様子をお聞きし、私どもも大変嬉しく思っております。
お昼の居酒屋さんでのおでんと昼酒も、宇奈月ならではの楽しみ方ですね！
そのような素敵な体験をお二人にお届けできたこと、私たちも嬉しく思います。
また、スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
次回のご来館も楽しみにお待ちしております。
四季折々の宇奈月温泉へ是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。
寒さ厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2025/1/24
mさん
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【期間限定：蟹会席】癖になる旨味と甘味が魅力の富山の女王−鮮やかな鮮度抜群紅ズワイ−
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
到着してから帰りまでの丁寧な接客にとても気持ちよく過ごせました。
お部屋も綺麗に清掃されていて、病み上がり回復旅行でどうしても雪見風呂がしたく静養する為に探しに探し抜いて選んだ甲斐がありました！
夜ご飯は体調の事もあった為冷たいものが多かったので残念ながら食べきれませんでしたが、朝ごはんは暖かいメニューばかりであんなに食事が出来なかった私が久しぶりにおかわりまでしてしまいました！
総合的に大満足でしたが、他の部屋の盛り上がってしまったカップル？の声が廊下までダダ漏れで気分が悪くなってしまったのだけが本当に非常に残念
旅館の方には何の落ち度もありませんが、本当にそこが悲しかったです
泊まる側のマナーも大切にしたいものです。
またリベンジしたいと思うくらい素敵な場所でした！
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
m様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご滞在中、接客やお部屋の清掃にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
特に回復旅行でのご利用とのことでしたので、静養にふさわしい環境をご提供できたことが何よりの喜びです。
また、ご朝食でおかわりをいただけたとのお話をお聞きし、ほっと胸をなでおろすとともに、体調を整えていただけたことを大変嬉しく思っております。食事の内容に関しては、お客様のお体に合わせたご提案ができるよう、今後も細やかな配慮を心掛けて参ります。
しかしながら、他のお部屋の件でご不快をおかけしましたこと、大変申し訳なく思います。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はさらにお客様にご満足いただけるよう、環境づくりに力を入れていきます。
それでも、また「リベンジしたい」とのお言葉をいただけたことに感謝し、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。お客様にとって、より一層快適で心温まるご滞在を提供できるよう努めてまいります。
どうぞまたお越しくださいませ。
ありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2025/1/18
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【スタンダード：竹会席】迷ったらコレ★旬の富山の絶品食材を堪能〜宇奈月随一の絶景をお楽しみ下さい〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
接客は大変良く、お客様に向けた手書きのメッセージから宿の方のの温もりを感じられる宿でした。何より清潔なのが嬉しかった。
しいて言えば、卓球のラケット。メンテお願いします。
しっかり充電できました。ありがとうございました！
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
モッキー様
この度は当館にご宿泊いただき、また温かいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、接客や手書きのメッセージ、そして清潔感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
私たちにとって、少しでもお客様に温かい気持ちを感じていただけることが何よりの喜びです。
卓球ラケットについてのご指摘、ありがとうございます。早急にメンテナンスを行い、次回お越しいただいた際には、より良い状態でご利用いただけるよう改善いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2025/1/17
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【リーズナブル：梅会席】ご夕食は控えめだからお財布に優しい◎〜宇奈月らしいを感じるなら当館へ〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
報道で大雪警報と言われ行けるのか心配しましたが、全く心配なく
、雪も少なく？驚きました。
地元の近くの方が吹雪いていました（笑）
お部屋:清潔
温泉:最高景色で癒されます
食事:個室ではありませんが、ゆっくりできましたし、食事も少ないメニューでしたがお腹いっぱいになりました
また、女将さんはもちろん、フロント、バスの送迎、案内やお食事の対応方皆さんがとても丁寧に対応してもらいほっこりのお宿でした。
また違う季節に伺いたいです、
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大雪でお天気が心配された中、無事にお越しいただけたとのことで安心いたしました。
また、お部屋や温泉、お食事にご満足いただけたこと、そしてスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
「ほっこりのお宿」という温かいお言葉に、私たちも大変嬉しく、励まされました。
お客様にとって、またお越しいただけるような場所であり続けられるよう、これからも一層精進してまいります。
次回は違った季節の景色もお楽しみいただけることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
誠にありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2025/1/17
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【期間限定：蟹会席】癖になる旨味と甘味が魅力の富山の女王−鮮やかな鮮度抜群紅ズワイ−
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
宿の設備は古く気になりましたが、夕食、お風呂は申し分なく満足しました。お宿は感染症対策もきちんとされておりその点は安心して泊まれました。
また訪れたいです。
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、心温まるご感想をありがとうございます。
ゆっくりとしたお正月をお過ごしいただけたようでうれしい限りでございます。
全てにおいて5点満点のご評価をいただけましたこと大変励みとなっております。
夕食やお風呂にご満足いただけたことをお聞きし、大変嬉しく思います。
また、感染症対策にもご安心いただけたとのお言葉、本当にありがとうございます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、これからも心を込めておもてなしをしてまいります。
ぜひまたお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2025/1/11
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【期間限定：蟹会席】癖になる旨味と甘味が魅力の富山の女王−鮮やかな鮮度抜群紅ズワイ−
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/31
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
宇奈月温泉の一番奥にある老舗旅館です。
秘境にふさわしい風景が部屋の窓から見え、雪景色もあいまり素敵な景色でした。
施設全体は老舗旅館の雰囲気があちこちにみうけられ、古さを感じましたが、宿泊した喜多館はリニューアルされ、部屋は綺麗になっていました。
空調は個別では無く、温度設定ができなかったので、寒いとフロントに伝えたところ、直ぐに電気ストーブを持ってきていただき、良かったです。
ただ、水廻り（トイレや洗面台）は古く、もう少しリニューアルしてあれば、、、と感じ、少し残念でした。トイレの入口に段差があったのは、高齢者の方には優しくないと感じました。
夕食は、個室でいただきました。他の宿泊者を気にせずいただけたので、とても良かったです。
料理は蟹会席ををいただきました。様々な蟹料理をいただき、味も良く量も有り、大変満足しました。
個室の利用時間が2時間だったらしく、一人に蟹一杯をいただいたのですが、食すのに時間がかかり、ゆっくりできなかったのが残念でした。また、お刺身が少し乾いていたのも気になりました。
お風呂は広く、ゆったりと入れました。露天風呂は少し狭いのですが、雪景色の中入れたのはとても良かったです。ただ、脱衣所からお風呂へ行くのに階段があり、高齢者の方には優しくないと感じました。
朝食は、品数も多く、量も適度で美味しくいただきました。家族は少し味が濃いと言っていましたが、私はそんなに気になりませんでした。
古い施設のため、廊下等は寒く感じられ、また、段差があるため、少し残念ではありましたが、スタッフの方のおもてなしの気持ちが感じられ、残念感は和らいだと思います。
宿泊料金は、施設の古さもあり、少し割高な感じがしました。
トランプを借りれたのはNiceでした。
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋からご覧いただいた雪景色や、喜多館のリニューアル後のお部屋にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。秘境のような風景が、お客様にとって思い出に残るひとときとなったのであれば、私たちにとって何よりの喜びです。
一方で、施設の古さや、トイレの段差についてご不便をおかけし、申し訳ございません。高齢者のお客様にも安心してご利用いただけるよう、今後、改修を進めていく所存です。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
また、夕食時の個室の利用時間やお刺身の乾燥について、ご期待に添えず申し訳なく存じます。お料理には常に最良の状態でお出しできるよう、今後さらに工夫してまいります。
お風呂や朝食に関してもご満足いただけたとのお言葉、嬉しく思っております。特に、雪景色の中で露天風呂をご堪能いただけたこと、私どもとしても心温まる瞬間でした。
スタッフ一同、お客様にお喜びいただけるよう日々努力をしておりますが、今回いただいたご意見をもとに、さらにおもてなしの心を大切にしてまいります。お客様の温かいお言葉が私たちの励みとなりますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2025/1/11
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【リーズナブル：梅会席】ご夕食は控えめだからお財布に優しい◎〜宇奈月らしいを感じるなら当館へ〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
先日はお世話になりありがとうございました
お部屋から見える紅葉がとても素敵でご飯も美味しくお風呂も大変良かったです
何より宿のスタッフの皆さんが笑顔で優しく接して下さりゆっくり過ごすことができました
また、伺わせて頂きます
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
コル様
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
全てにおいて5点満点のご評価をいただきまして感謝申し上げます。
お部屋からの紅葉やお食事、お風呂をお楽しみいただけたとのこと
心より嬉しく存じます。
また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴いたしまして大変励みになります。
お客様にごゆっくりお過ごしいただけましたことが私どもにとりまして
何よりの喜びでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、そして旅先の我が家と感じていただけますよう
精一杯のおもてなしをさせていただきます。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2024/12/20
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定20％OFF☆ホテル黒部ハイスタンダードプラン【今だけ！】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
家族３人でお世話になりました。
地元民なのですが、数年に一度のペースで宇奈月温泉を利用させていただいています。今回は、ホテル黒部さんにお世話になりました。スタッフの方々とどこですれ違っても、必ず笑顔で挨拶をしてくださり、大変良い印象を受けました。また、外国人のスタッフの方も大変一生懸命接客してくださり気持ちよく２日間を過ごすことができました。
それから、お風呂も良かったですが、夕食、朝食も大変おいしくいただくことができました。
いつかまた、リピーターとして訪れたい宿です。
ありがとうございました。
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
きよちゃん様
この度はホテル黒部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「スタッフの方々とどこですれ違っても、必ず笑顔で挨拶をしてくださり、大変良い印象を受けました」とのお褒めのお言葉をありがたく頂戴させていただきました。
心温まるお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
また、外国人スタッフの対応にもご満足いただけましたこと嬉しい限りでございます。
毎日一生懸命に取り組む姿勢をご評価いただき今後の励みとなります。
お風呂やお食事も楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
次回もぜひ、リピーターとしてお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
これからもお客様にとって、より良い宿であり続けられるよう努力してまいります。
お客様の「旅先の我が家」を目指して日々精進して参ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
またお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2024/12/14
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定20％OFF☆ホテル黒部ハイスタンダードプラン【今だけ！】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
ぎりぎり紅葉に間に合いとても素晴らしい景観を楽しむことができました。お食事もお風呂もゆっくり楽しめました。大変お世話になりました。どうもありがとうございました。
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
D様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今年は紅葉の時期が少し遅れたこともあり11月末まで綺麗な紅葉をお楽しみいただけました。
紅葉の美しい時期にご来館いただけて、素晴らしい景観をお楽しみいただけまいたたこと
私どもも大変嬉しく思っております。
朝、ロビーでコーヒーをお召し上がりになっていらっしゃるお時間にいろいろなお話をさせていただきました。
ありがとうございました。
お食事やお風呂もごゆっくりとご満喫いただけたとのこと、何よりでございます。
またの機会がございましたら宇奈月温泉にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2024/12/9
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【朝食弁当】朝が早い人でも安心！お持ち帰り可能なボリューム満点のお弁当♪
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
母、娘と3世代で伺いました。
夜外出するため、朝食のみのプラン。
朝、ゆっくりしたいため、お弁当コースを選びました。また、これが絶品！全て美味しく驚き。いつも少食の娘も完食。
これなら、夕食も間違いない。次回は2食付きのプランでお泊まりしたいと思います。
なにより、お出迎え、お見送りの女将さんのおもてなしが自然で素敵でした。
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
リンリン様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
お母様、娘様と3世代でのお越しをお迎えでき、とても嬉しく思います。
朝食のお弁当コースをお喜びいただけたこと、特に少食の娘様まで完食されたとのこと、大変光栄です。次回は2食付きのプランでのご予約を楽しみにしております。
また、お出迎えやお見送りについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
リンリン様と沢山のお話ができて楽しい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
おもてなしが自然で素敵だと感じていただけたことが何よりの励みになります。
これからもお客様に心温まるおもてなしをお届けできるよう、精一杯努めてまいりますので、
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2024/11/25
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【スタンダード：竹会席】その時々で変わる富山の絶品食材を堪能！〜宇奈月随一の絶景をお楽しみ下さい〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
宇奈月温泉2泊目は、ホテル黒部さんへ。
トロッコ列車と温泉街を散策後チェックインです。
お部屋からはトロッコ列車が見えました。
翌朝は機関車の1両のみ走行中も発見！
珍しいもの見る事ができました。
あっ！猿もついでに。
温泉の大浴場ですが、少し熱めのお湯ですが露天風呂では丁度良い湯加減です。
当日はお客さんも多かったように見られましたが、
大浴場はほぼ貸切でゆっくり温泉を楽しむ事ができました。
夕食は品数は多いような気がしましたが、量も丁度良く
洋皿も入った内容で最後まで美味しくいただきました！
朝食は地の物を中心とした内容がいいですね。
白飯は美味しくおひつをおかわり！しました。
最後に女将さんとお話できてよかったです。
宇奈月温泉最終日、楽しい思い出になりました。
ありがとうございました。
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
温泉三昧様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お泊りいただきました 【喜多館/モダン和室】は
トロッコ電車が一番近くからご覧いただけるお部屋と
なっております。
珍しい機関車も発見できたのですね。
そしてお猿さんも。
宇奈月温泉には野生の猿が沢山生息しております。
いつも姿が見られるわけではないので
お猿さんに会えたらラッキーなんですヨ！
またお食事も美味しくお召し上がりいただいたご様子で何よりでございます。
料理長もよろこんでおりました。
私もお客様とお話ができましたこと
嬉しく思います。
日本海側なのによいお天気が続いているお話やももクロちゃんのお話もさせていただきました。
楽しいひと時をありがとうございました。
是非また機会がございましたら宇奈月温泉にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2024/11/15
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【シニア割：少量会席】特別価格★60歳以上の方限定！静かな大自然の中で絶景と美食を楽しむ大人旅♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
久しぶりに感心するほど従業員の接客態度の良い宿に泊まりました。
名物女将（美人でソフトな方）の陣頭指揮なのでしょうか、話し方やテキパキと仕事をやっている態度が気持ちよかったです。宿はそれなりに古いですが、掃除もしっかり行われているようで清潔です。なによりも従業員がお客様を大事にしよう、楽しんでもらおうという姿勢がうかがえる宿です。うわべだけの宿が増えた中で宿泊できて幸運でした。
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
ナベちぃー様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「久しぶりに感心するほど従業員の接客態度の良い宿に泊まりました」
このような素晴らしいお褒めのお言葉を有難く頂戴させていただきました。
スタッフ一同感激しております！
また名物女将とおっしゃっていただきニッコリしてしまいました。
恐縮でございます。
毎日の努力の積み重ねを
ナベちぃー様にご評価いただきましたことは
旅館に携わる私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。
心より感謝申し上げます。
これからも嬉しいご評価を忘れることなく日々精進して参ります。
是非また機会がございましたら旅先の我が家に
お越しくださいませ。
誠にありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2024/11/15
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【スタンダード：竹会席】迷ったらコレ★旬の富山の絶品食材を堪能〜宇奈月随一の絶景をお楽しみ下さい〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
母と夫と３人で利用しました。
３人での旅行は初めてでした。
母が夕飯も朝ごはんも喜んでモリモリ食べてくれて、とてもよかったです。
おいしかったです。
リフレッシュできました。
お部屋もきれいで、快適でした。
宇奈月温泉は、私たち夫婦は二度目でしたが、とてもいい温泉だと思います。
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
かもじね様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
3人での初めてのご旅行に
ホテル黒部をお選びいただきまして
大変光栄に存じます。
お母様がご夕食・ご朝食共に
喜んでモリモリ食べてくださったとのこと！
その嬉しいお言葉は私どもにとりまして励みになります。
これからもお客様にリフレッシュしていたける
「旅先の我が家」を目指して日々精進して参ります。
また機会がございましたら是非宇奈月温泉に
お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2024/11/1
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定☆ホテル黒部スタンダード竹会席【今しかない！】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
夕方小雨の中、自家用車で2夫婦で到着しサラッとお出迎えしていただき、フロントでチェックイン！とても丁寧に対応し、今回はじゃらんの特別価格で割安プランでしたが食事内容は変わらず、しかも部屋は選べないので初めから寝るだけと思い諦めてましたが、4人1部屋と言う事もありなのか、広くてトロッコ列車も赤い橋も見える特等部屋にしてくれました！感謝です！
食事もしっかり美味しいし、朝ごはんも手間ひまかけた可愛い小鉢セットで素晴らしかったです！
そして、なんとトロッコ列車に乗ってホテル黒部をみたら雨の中ベランダから赤と黄色の旗を振って見送ってくれる方が居るではありませんか！心配りが素晴らしいです！感動です！トロッコ列車で途中途中の作業してる鉄道関係者も全ての人が手を振ってくれるんです！
みんなあたたかいです！
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
すんちゃん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉をいただきまして感激しております。
お部屋からご覧いただきました風景が
旅の思い出の1ページとなっていただけましたら幸いでございます。
お料理も美味しくお召し上がりいただいたご様子で料理長も
喜んでおりました。
ありがとうございました。
トロッコ電車からご覧いただいたお手振りに感動していただき
私たちも嬉しい気持ちで一杯でございます。
「行ってらっしゃいませ！」の気持ちで色とりどりの旗を一生懸命に振っております。
これからもお客様に感動していただけますようできる限り続けて参ります。
また機会がございましたら宇奈月温泉にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2024/10/27
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【シニア割：少量会席】特別価格★60歳以上の方限定！静かな大自然の中で絶景と美食を楽しむ大人旅♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
古く見えましたが清潔感があり、居心地よくトロッコも正面に見えて深い森の山と黒部川とゆったりした温泉。食事は60歳以上の少量にしました。いつも食べきれない程ということが多く、少しずつ色々な品があり満足でした。
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
こぶし様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
満点に近い高評価をいただきましたこと
心より感謝申し上げます。
今回お申込みいただきましたシニアプランは
沢山のお客様からご指示いただいている人気のプランでございます。
お料理も少量の会席でご準備しております。
ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
是非また季節を変えて宇奈月温泉にお越しくださいませ。
スタッフ一同こぶし様のお越しを
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2024/9/14
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【リーズナブル：梅会席】ご夕食は控えめだからお財布に優しい◎〜宇奈月らしいを感じるなら当館へ〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夏の暑さに対処するためにゆったりと温泉巡りをするための温泉街の奥の宿を選びましたので料理が少な目を選択しましたが思いのほか沢山有り鮑まででて驚きましたしトロッコ電車も見ながら施設も全体的に満足出来ました
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
はじめちゃん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お泊りただきましたのは暑い夏の季節でございましたが
宇奈月温泉は標高200メートルあるため朝晩は暑さが少し和らぎます。
「夕食は控えめのプラン」でのご予約でございましたが
お料理もご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
10月末からは紅葉も見頃をむかえます。
是非機会がございましたら宇奈月温泉へ
足をお運びくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2024/8/28
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】夕食は温泉街の飲食店まで送迎してもらえるから安心◎絶景の黒部ビューは癒しの時間♪
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて利用しましたが、言葉遣いも丁寧で親切な接客でした。また近くによった際は利用したいとおもいます。
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
ヤマシロ様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方よりお越しいただきましてありがとうございます。
満点のご評価をいただきまして大変光栄に存じます。
おもてなしが凄くいいと感じていただけましたこと
スタッフ一同感激しております。
次回ヤマシロ様にお越しいただけました際にもそう思っていただけますよう
日々努力を重ねてまいります。
またお近くにお越しの際はぜひ宇奈月温泉にお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2024/7/24
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【リーズナブル：梅会席】ご夕食は控えめだからお財布に優しい◎〜宇奈月らしいを感じるなら当館へ〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックインの日がちょうど大雨で濡れてしまっていたところ、タオルをくれたのがすごく嬉しかったです。
食事も温泉も全て最高でした。また泊まりに行きたいです。
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
Sara様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
全て満点の嬉しいご評価をいただきまして感激しております。
スタッフ一同喜んでおります！
ご宿泊当日は雨模様でございましたがそんな中チェックイン時に
タオルをお渡しさせていただいた何気ないことを
覚えていてくださり嬉しく思います。
食事も温泉も全て満点でしたとのお言葉を励みに
より一層お客様にそう思っていただけますよう
努力を重ねてまいります。
是非季節を変えて四季折々の宇奈月温泉にお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2024/7/22
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【リーズナブル：梅会席】ご夕食は控えめだからお財布に優しい◎〜宇奈月らしいを感じるなら当館へ〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
子連れで利用させていただきました。
食事の際に小さい子供の対応に苦慮していたところ、スタッフの方にいろいろと柔軟な対応とケアをしていただき、とても助かりました。
また、食事会場が個室・和室だったのも子連れには助かりました。
大浴場も広く眺望もよくて、快適に過ごせました。
時間的に今回は利用はしませんでしたが、子供用のプレイルームなどもあるようなので、子連れの旅行にはピッタリだと思います。
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
にゃも様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日は若いスタッフ2人がにゃも様の担当をさせていただきました。
「スタッフの方にいろいろと柔軟な対応とケアをしていただき、とても助かりました。」
との嬉しいコメントを拝見させていただきました。
スタッフも喜んでおりそのお言葉が励みになったと思います。
ありがとうございます。
当館には鉄道部屋が2部屋ございます。（有料です）
小さいお子様向けのおもちゃの鉄道部屋と
本格的なジオラマのある大人向けのNゲージ部屋がございます。
是非機会がございましたら鉄道部屋のご利用をお待ちしております。
これからも「旅先の我が家と思っていただけますよう日々精進して参ります。
ありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2024/7/22
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定10％OFF☆ホテル黒部スタンダードプラン【じゃらん限定】【直前割】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お世話になり、ありがとうございます。
お風呂が気に入り何度も入ってしまいました。
お肌ツルツルになり最高です。
夕食の名物ホタルイカも美味しく頂きました。
お部屋もすごくきれいでした。
近くにトロッコ乗り場があり、楽しめました。
また、機会があれば、利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。
ホテル黒部 黒部峡谷・宇奈月名物トロッコ電車が見える笑顔の宿からの返信
なおくん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
満点に近い高評価をいただきまして
スタッフ一同嬉しく思っております。
宇奈月温泉は美肌の湯として皆様に親しまれております。
最近の泉質はより一層美肌効果がアップしたという
検査結果も出ております。
お料理もお口に合ったようで何よりでございます。
これからも
「最高でした」
と思っていただけますよう努力を重ねてまいります。
四季折々の宇奈月温泉に是非またお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル黒部
女将 中島ルミ子
返信日：2024/6/13
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
