信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白（旧 双泉の宿 朱白）のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

この季節！

露天風呂付き客室にお世話になりました。この一番寒い時期に素晴らしい露天風呂と部屋もリニューアル済の部屋で、気持ち良く1泊させて頂きました。温泉好きの方には間違いなくオススメです。温泉の泉質も良く、少しぬるめではありましたが、しっかり温まる温泉で、肌もツルツルになりました。食事も色彩が素晴らしい！地元の食材をふんだんに使っていて、とても美味しく頂きました。スタッフの方も皆親切で、またリピートしたい宿です。またお世話になる時は宜しくお願い致します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

朱の湯の部屋露天風呂　最高

部屋の露天風呂が朱の湯という事で即決、また直前の予約となりお得に宿泊出来ました。 とても綺麗なお部屋と、木製の目隠しに囲まれた広々とした朱色の露天風呂は本当に良くて何度も入りました。足の術後の抜糸したてで初めて湯に入れたので最高の湯治となりました。6階の大浴場は朝5時からなので床で滑るのが怖くて真っ暗な中1度だけでしたが、朱と白の2種の温泉で、昼間は諏訪湖の眺望もバッチリでしょう。23時までは生ビールのサービスもあり主人は絶賛でした。またお伺いしなければ！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

美味しいもの食べられて満足

スタッフの方はとても親切で質問にも的確なアドバイスいただけた。
2種類の温泉も質が良く1泊2日で3回も利用した
ただシャワーの水圧が弱く細いシャワーなので温度が上がらず寒いのですぐに浸かりに行った笑
朝も夜も美味しく完食 彼女のアレルギーや食べられない食材の変更までも徹底してくれて感謝
行き届いたサービスに感謝しかない

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ほぼ満点のお奨め宿

過度に射幸心を煽る様な瀟洒さは有りませんが
2025年5月にリニューアルしたという館内は全てに美しく
料理は品数も多く非常に美味でした
何よりもスタッフの皆様の心遣いと対応が素晴らしかったです。
十二分に満足を味合わせて頂きました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしも食事も温泉も大満足

とっても良かったです。先ずは到着時のエントランスやフロントの皆さんの温かいお出迎え。リニューアルした和洋室は湖には面していないものの遮る建物が無いため、窓から諏訪湖や対岸の山々がいい眺め。最上階の大浴場は源泉の異なる２種類の温泉を満喫…天気も良く眺望も最高！リニューアルした食事会場は開放感があり、夕食は冬の信州の味覚を中心に充分堪能しました。感動したのは朝食！２段お重を開けると焼き魚、角煮、小鉢の数々、食卓に着く頃合いを見計らって加温しその場で形成されたばかりの豆腐、調理したての目玉焼きやワカザギ唐揚げ等々…ご飯もみそ汁も朝から思わずおかわり！スタッフの皆さんも親切で、おもてなしも食事も温泉も大満足でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

キレイなお部屋と美味しい夕食

2度目の上諏訪温泉で利用しました。早く到着したのですが、旅館の皆様に丁寧に対応いただきました。
客室露天風呂付の清潔感のあるモダンなお部屋で温泉を満喫しました。
夕食は品数も多く、見た目も華やかで女性向けでお味も美味しかったです。朝食のライブキッチン形式のお料理が作り置きだったので冷めてて少し残念でした。
総合的に良い旅館だと思います。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

すべてが満足

部屋の露天風呂が、「朱」で何とも言えない肌ざわりで最高でした。懐石料理も朝食も良かったです。あまり口コミコメントはしませんが、過去最高の旅館でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

長野旅行の一番の思い出

母がずっと行きたがっていた長野への旅行。
父を連れ、諏訪湖散策を最終日の旅程に入れ、近くの朱白さんへ一泊しました。
窓から外の景色が見える部屋ではなかったためお値段が少しお得になっていたのかなと思いますが、あまり景色は気にしていなかったので問題ありませんでした（夜はどちらにせよ真っ暗闇で何も見えません）。
ウェルカムドリンクのサービスがあり、1階のラウンジスペースでおいしい枇杷のソーダを頂きました。
部屋はよくある普通の和室です。布団を敷いていただくタイプでした。
私はベッドのほうが慣れていますが、父母は布団のほうが落ち着くようでよく眠れたようです。
お料理と温泉に関しては、家族揃って大大大満足の一言につきます。
ちょうど夕方から夜にかけポツポツと雨が降っていましたが、雨を感じながらの露天風呂はとっても風情があり心地よいものでした。
そのときには曇っていたので景色は見れませんでしたが、次の日の早朝にリベンジするとカラッと晴れて諏訪湖を見渡すことができ、最高な1日のスタートとなりました。
お料理は、少食の私でもおいしく食べられる量で、どれもこれも本当に美味しかったです。
お刺身も新鮮で、お肉も柔らかく、お米もベストな炊き加減でした。
揚げたての天ぷらのサービスもなかなかないので良かったです。
また、諏訪湖の近くに来た際には泊まりたいと思います＾＾

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

またリピートします

何もかも良かったです。部屋も清潔感があり、スタッフの対応も文句なし。温泉については2つのお湯をゆっくり楽しめましたし、貸切風呂も良かったです。その中でも特に夕食が最高でした。毎年色々なところに宿泊していますが、その中でもトップクラスの質で、とても美味しくいただきました。夕食だけでもまた来たいと思わせるのに十分な内容てした。
諏訪で宿泊は初めてだったのてすが、またリピートしたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

お食事が　とても　美味しい…

夏に　利用させて　頂き…とても　良い宿でしたので　是非　母を　連れて行きたいと　思い　伺いました…
高齢の母　92歳を　連れてくるには
我が家から　距離が　あり　心配してましたが　何よりも　母が　喜んで　お料理が　美味しい…と　大絶賛！
毎月　母を　温泉に　連れて行ってますが　こんなに…高評価　久しぶりでした…今回　朱の温泉付のお部屋に　させて頂きましたが　ブラインドが　上がらないので　諏訪湖の　景色を楽しめなかった事が　残念…見える　見えないは　個人の問題なので　どうか？ブラインドが　上がる様にして頂けたら　ありがたいです　朱の温泉は　外なので　冬には　チト　厳しいのが　感想で　湖面正面のお部屋に　すれば　良かったかも？？？
お部屋も　綺麗で…お食事も　美味しく…　スタッフは　とにかく…笑顔で　接客を　心がけて　いるようで…素晴らしかったです…
大浴場の露天風呂からの景色は　最高でした…後　部屋のアニミティを　少し考えて　頂けたら　ありがたいです…
母のリピート　希望なので　お料理が　変わった頃　また　伺います
良い旅に　なりました…
ありがとうございました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

リニューアルされてとても綺麗でした

湯上がり処の生ビールの無料提供が嬉しかったです。提供してくださる年長の女性の心遣いが嬉しかったです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

孫ふたりと嫁と四人で花火

花火の決勝戦を観るためにリピートです。露天風呂から眺める花火は最高です。
翌朝、孫ふたりは上諏訪駅7時5分の電車で高校へ通学するため、朝食は6時30分に開店する太養パンで。そしてお昼のパンを持って無事に乗車、宿へ戻って嫁と和と洋の朝食を2食ずつ…満腹。食べさせてあげたかったです、残念
まあ、花火が観れただけ良しとしよう !!

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

諏訪湖を臨む最高露天風呂

連休中寸前の予約でしたが、今回朱白さんの宿が偶然取れ本当に良かったです。部屋は2人ではもったいないくらいの広さで、ベッドがあったので、荷物も気にすることなく過ごせました。バリアフリー仕様に設計されていて、全てが広々とした空間でした。朝晩の食事も長野らしい食材と、おもてなしの心が表されたもので、どれも美味しく大満足でした。ただ混んでるせいでしょうが、夕飯の出てくるタイミングがちょっと待たされることがありました。朝食は食べ切れないほどの内容で、ライブキッチンの揚げたてワカサギ天ぷらやお味噌汁が本当に美味しかったです。お風呂は2色の温泉で、朝と夜と違うお風呂に入れるのも嬉しい。諏訪湖を一望できる露天風呂も、朝と夜では景色が違い最高でした！風呂上がりの生ビールサービスも最高！スタッフの方々もみなさん丁寧で温かく話しかけてくださり良かったです。駐車場が離れていて、最初は歩くのかーと思いましたが、おかげで片倉館を知ることができ、結果ナイスでした。スワン遊覧券など、とにかくいたれり尽せりの最高な旅になりました。諏訪に行くならぜひまた泊まりたいです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

諏訪大社巡り観光に最適

口コミを見て諏訪大社四社参りの折、宿泊しました。
下社、上社へ行く時も利便性がよく、諏訪湖ビューも最高でした。
食事については、スタンダード会席で充分でしたが夕朝食共に
窓際以外の席で何だか落ち着かず、食事を楽しめませんでした。
折角のライブキッチンも生かされておらず、勿体無いと思います。
お風呂は期待通りの内容ですが､湯上がり処が狭く、ゆっくりと
寛ぐことが出来ませんでした。でも、清潔感があり､スタッフの
接客対応で満足して過ごすことが出来ました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大変素晴らしい宿

夫婦旅行で利用させていただきました。
チェックインからスタッフの方の対応が良かったです。
お部屋も掃除が行き届いていて気分良く過ごせました。
朝、夕の食事も彩り良く味も大変
美味しかったです。
大浴場も内風呂と露天風呂のお湯の色が違っていて
お湯に浸かった後はお肌がツルツルしてしばらく
身体がポカポカでした。
全て良かったのですが１つだけ残念だった事が。
それは貸し切り風呂でした。
2人入れる広さの内風呂と露天風呂はとても良かったです。
ただ洗い場が１つしかなく1人が使っている間待っていなくてはならなくて待っている間寒かったので湯船からお湯をくんで1人が洗い場を使い終わるまでずっと掛け湯をしていました。
それだけが少し残念でした。
でも湯上がりの生ビールサービスは本当に最高でしたよ。
お気に入りの宿が又１つ出来ました。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

極み　秋料理最高でした。

兄妹会で利用しました。東京、千葉から特急あずさでお昼頃到着。私は県内在住。諏訪はちょくちょく訪れてますが宿泊は十数年ぶり。あいにくの雨降りで諏訪湖周遊サービスが使えず翌日は月曜日で運休で使えず‥それがあったので朱白さんに決めたのにとっても残念。
しかしながら松茸づくしのお料理最高でした。妹は過去一だと喜んでました。
ひとつひとつのお料理に全て感動しました。
お風呂もシャワーが止まるタイプではなく温泉も2種類あり何より露天風呂からみる諏訪湖の景色は素晴らしです。
しいて言えば月曜日の諏訪湖周遊がない事の明記とお部屋によってお風呂に行く時の籠がない事。お安いプランでもなかったのに差をつけるのは悲しいですね。
でも従業員の方々の落ち着いた振る舞い感心しました。
機会があったらまた利用したいお宿になりました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

母娘w記念日旅行

前日の電話連絡から、食事場所や駐車場が離れてる事は聞いていましたが、ホテル玄関前の道路に沿って横付けしなければならず、反対車線だった為どこでUターンしたらいいか分からず随分と過ぎたりして大変でしたが、どのスタッフの方も、優しく笑顔が溢れてて癒されました。予想外に、すわん号に乗れ、最終便で貸切となり楽しかったです。ウェルカムドリンクのりんごジュース美味しかったので売店で購入し、お家でも愛飲してます。部屋は、広く、綺麗でしたが、ベットが硬めでした。部屋のお風呂が、ユニットバスで、滑りやすく怖かったです。温度設定が少し難しかったです。ベットルームの方にも化粧などが出来る卓上の鏡があるといいなと思いました。大浴場の朱と白の湯は、ツルツルスベスベとなり、どちらも気持ち良かったです。ただ、露天風呂へは、小さな段差とか、床が滑りやすくく気をつけてても足を取られて怖かったです。夕食も細やかな配慮や味も美味しかったのですが、呼び鈴とかがあるといいなと思いました。朝も、卵を取りに行く方式は無くても良いのではと思いました。両手に、おみやげやら荷物を持っての駐車場までの道のりは、天気が良かったですが、大変でした。
フロントにスタッフの方たちがたくさんいたのですが、お見送りがなく少し淋しかったです。隣のホテル方が、外に何人かいて、明らかに違うと分かってるのに笑顔で、お気をつけてと見送ってくれました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたいと思える宿です

宿の決め手は�@露天風呂があり、�A料理に川魚が出ない、�Bじゃらんクーポン対象宿だったこと
露天風呂は星空と諏訪湖夜景が一望でき、湯上りにはよく冷えたビールをいただけました。
ビールスタッフの方も接客が丁寧で好感が持てます。
長野県旅行を計画する際、夕飯に川魚が出る処が多く、海の魚以外は苦手なため宿選びに苦労しましたが鯉の甘煮が一口サイズのみだったので許容範囲でした。
味付けはあくまでも個人的な感想になりますが、甘めなものが多く、塩味が少なかった印象
別注の馬刺しはとても美味しかったです。
朝食は窓から諏訪湖の絶景を楽しめるのもよかった。
駐車場は少し離れてますが、気になるほどの距離ではなかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

夕日とスーパームーンキレイでした！

今回は銀婚式で利用させて頂きました。お部屋は今年リニューアルしたそうで、畳もありとてもキレイでした。朝陽が見える方向ではなかったのですが、諏訪湖が目の前で夕日が見れて、またちょうど満月の夜の滞在で、湖に満月の光が照らされとてもキレイでした！またお風呂もとても気持ち良くて、お部屋にお風呂がついてるお部屋だったので、何度も入りました。ご飯も説明書きがあって分かりやすく、揚げ物焼き物も温かい状態で出てきたので、とても美味しかったです。諏訪神社四社も近く、四社巡りも出来て良かったです。このたびはお世話になりました。ありがとう御座いました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったり　のんびり　くつろげる

風呂良し、部屋良し、夕食は席に着いてから一品ずつ、温かい料理は温かく冷たい料理は冷たく、従業員の方が私どもの食事の進み具合を見ながらの提供には、非常に満足しました。しかし、駐車場は少し離れています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

笑顔と声かけおもてなしすばらしい

スタッフの皆様すばらしいと思います。おもてなしたくさん、おいしいドリンクをいただいたり遊覧船にも乗らせていただきお部屋も清潔感があって良かったです。売店も充実していてそのスタッフさんの対応もさすがでした。大浴場もとても楽しめました。夕食は見た目も鮮やかで刺身やすき焼きが特に美味でした。朝食も美味しかったのですが和と洋を特別わけなくても良いのではとも思いました。
全体的におかげ様で癒されました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

最高の宿でした。

夕食も朝食もとても、美味しかったです。
ディナーの前菜は、品数も多くてワクワクしました。
是非、グレードアップ懐石をお勧めします。
お部屋のベッドも寝心地が良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂、良かったです。

露天風呂は諏訪湖が目の前に広がり、気持ちよくリラックス出来ました!!また、二種類の温泉を楽しむことが出来て、満足しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたい！！

お部屋、接客、ご飯、お風呂全てが最高でした！今回母親の誕生日旅行で行かせていただいたき夜ご飯の時にケーキをお願いしていたのですが、その際にプレゼントまでいただいてとても喜んでいました！ご飯もボリューミーで全て美味しく大満足です！誕生日旅行に選んでよかったです。思い出に残るお宿でした！また行きます！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

長野旅行2泊3日

グレードアップした夕食と地酒の飲み比べは日常を忘れさせる贅沢な時間でした。食事会場の雰囲気も良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

新しい施設と感じの良い接客

部屋はシンプルですが、機能的で使いやすいです。ベッドが柔らか過ぎず、硬すぎず気持ち良かった。夕食は一つ一つ丁寧に作られ、説明もあって楽しくいただきました。朝食はバイキングではないですが、和定食は種類も多く目玉焼きとワカサギの天ぷらは作り立てで満足です。1番は露天風呂からの諏訪湖の眺めです。泉質も鉄分が多い温泉の方は良く温まります。値段相応の良いお宿でした。また来たいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗であたたかい接客

お宿はとても綺麗で清潔でした。
従業員の皆様がとても親切で気持ち良い接客していただき、気持ちよく過ごせました。
この度は私が体調をくずしてしまい。
皆様にご心配していただき、支配人様をはじめ、スタッフの皆様に大変良くしていただきました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

美味しかった食事！

花火が目的で、公園に近い事がメリットと思い宿泊決めました。花火観賞だけでなく、食事が良かったので満足でした。色々思考したメニューだったのですが、大食漢の息子には少なかった様ですが、満足していました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

貸切露天風呂

2歳の女の子と妊婦が一緒だったので、貸切風呂を予約しました。広々の洗い場あり、ゆったくつろげて良かったです！
入口にスタッフの方がいてくれたので、間違って入ってこられる心配もなくよかったです。また、利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

お料理、景色とても満足

大変お世話になりました。
初めて諏訪湖に泊まル事ができとても楽しみにしておりました。
ホテル内はとても清潔感があり美味しいお食事に舌鼓を打ち、お風呂からの眺めに感動致しました。
部屋は残念ながら窓の眺めから諏訪湖を見る事が出来ませんでしたが
ゆっくり堪能する事ができとても良かったです。
次回は部屋からも諏訪湖が見える部屋を予約したいと思います