伊東温泉
14:00/14:30/15:00/15:40/16:00伊東駅より運行(予約不要)※16:00〜17:40の間はホテルへご連絡ください
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.7 |
|
接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2026/4/21
オールインクルーシブ が 魅力で社員旅行で 利用しました
チェックイン から お酒 ソフトドリンク オツマミ ラウンジも広く 綺麗で過ごしやすかった
お部屋も広く 見晴らしも良く 清掃もきちんとされていて 過ごしやすかった
夕食 朝食 共に品数が豊富 美味しく頂きました
ビックリしたのはお酒の種類が豊富 瓶ビール(瓶コーラ)が有りました
ただ 焼酎をノーマル 一般的な物(芋焼酎)が無く 残念でした
でも 皆とても 満足 楽しい ひと時を過ごせたと言っていました
伊東ホテルジュラクからの返信
虎様
この度は社員旅行という大切なご機会に、伊東ホテルジュラクをご利用いただき誠にありがとうございます。
オールインクルーシブのサービスやラウンジ、お部屋の広さ・眺望・清掃面に至るまでご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。また、夕食・朝食ともにお楽しみいただけたことや、お酒の種類の豊富さに驚かれたとのお言葉も、スタッフ一同の励みとなります。
一方で、焼酎の種類につきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、より多くのお客様にご満足いただけるラインナップとなるよう、今後の改善を検討してまいります。
虎様達が楽しいひと時をお過ごしいただけたとのこと、何より嬉しく思っております。ぜひまた機会がございましたら、皆様でお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/23
投稿日:2026/4/17
前から行きたかったジュラクさんに初めてお伺いしました。
チェックインして、ビールを頂きのんびり過ごせました。
主人とワークショップでストラップ作りを楽しみました。スタッフさんも親切で教えてくださいました。
夕食は、賑わっていましたので行列が出来ていましたが、時間制限が無いので焦る事なく良かったです。
アルコールも色々な種類が有り楽しめます。
朝食にノンアルコールビールが有るのも嬉しいサービスです。
大浴場にシャンプーバーが有ります。
それほど混み合う事も無く、のんびり癒されました。
伊東ホテルジュラクからの返信
きらきらぼし様
この度は伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、以前よりご関心をお寄せいただき、今回初めてご来館いただけましたこと、心より御礼申し上げます。
チェックイン後すぐにビールでゆったりとお過ごしいただけたご様子や、ご主人様とご一緒にワークショップでのストラップ作りをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、励みとなっております。
ご夕食時は賑わいの中で行列もあったとのこと、ご不便をおかけした点もあったかと存じますが、ごゆっくりお楽しみいただけたとのお言葉に安堵いたしました。アルコールの種類や、朝食時のノンアルコールビールなどもご満足いただけたようで何よりでございます。
また、大浴場のシャンプーバーや混雑状況につきましても、快適にご利用いただけたとのこと、リラックスしたお時間をお過ごしいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思います。
今後も皆様に「来てよかった」と感じていただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた、きらきらぼし様ご夫婦でお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/18
投稿日:2026/4/15
二度目です。前よりは、空いて、ゆっくりお風呂に入れました。アルコールを飲まないので、ソフトドリンクが、もう少し あると うれしいです。お寿司・クロワッサンの焼きたて・アジの干物・お刺身も よかったです。時間制限なしみたいでゆっくりお食事できました。
伊東ホテルジュラクからの返信
たか様
この度は伊東ホテルジュラクに再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、二度目のご来館を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
今回は前回よりもゆったりと大浴場をご利用いただけたとのこと、安心してお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく思っております。
お食事につきましても、お寿司や焼きたてのクロワッサン、アジの干物、お刺身などをお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、料理人をはじめスタッフ一同の励みとなっております。時間制限なくゆっくりお食事いただけた点にもご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、ソフトドリンクの種類につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。アルコールをお召し上がりにならないお客様にも、よりご満足いただけるよう、今後のラインナップ充実の参考とさせていただきます。
これからも、すべてのお客様に心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/18
投稿日:2026/4/13
初めてママ友に勧められてオールインクルーシブホテルというものに泊まらせてもらいました。先ずお部屋が夫婦で利用したにもかかわらず広いし清潔。とても嬉しくなりました。そしてお食事もライブキッチンがあり種類もでどれを食べるか悩んでしまうほど…味もとても良かった。そして、食事以外でも無料で遊べるものや、飲食も食事以外の時間帯で飲み放題やらおつまみ系が食べ放題だったりして、どれをとっても大満足でそしてリピートしたくなるのがわかる。
伊東ホテルジュラクからの返信
きりちゃん様
この度は伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、初めてのオールインクルーシブのご体験に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋の広さや清潔感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ご夫婦でゆったりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。
また、ライブキッチンでのお食事につきましても「どれを食べるか悩んでしまうほど」とのお言葉を頂戴し、料理人をはじめスタッフ一同の励みとなっております。お味にもご満足いただけたようで何よりでございます。
ラウンジでのドリンクや軽食、館内での無料アクティビティなど、オールインクルーシブの魅力を存分にお楽しみいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思います。「リピートしたくなる」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる魅力もお楽しみいただけましたら幸いです。
きりちゃん様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/18
投稿日:2026/4/12
半年ぶりの訪問でしたが、安定感抜群です!
当日は満室だったと思いますが、
どの時間帯もラウンジや大浴場が混み合う事なく良かったです(*^^*)
接客も素晴らしい!
特にチェックイン時の男性従業員の方や、朝食時、フレンチトーストを焼いていた女性従業員の方(^-^)
また訪問させていただきます。
2日間お世話になりました!
伊東ホテルジュラクからの返信
アシュラマン様
この度は伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、半年ぶりに再びお越しいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
「安定感抜群」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。満室の中でもラウンジや大浴場を快適にご利用いただけたとのこと、安心してお過ごしいただけたご様子に私どもも安堵しております。
また、スタッフの接客につきましても温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフにも共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。
これからも変わらぬ安心感と、さらにご満足いただけるサービスをお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/17
投稿日:2026/4/11
大浴場は広くて、湯温は、適温で、湯量も豊富で大満足でした。部屋に風呂が付いていましたが、大浴場がすいており、大浴場を楽しみました。
伊東ホテルジュラクからの返信
シュウ様
この度は伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の広さや湯温、豊富な湯量にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ゆったりとした空間の中で、快適に温泉をお楽しみいただけたご様子に安堵しております。
また、お部屋のお風呂もありながら、大浴場が比較的ゆったりとご利用いただける状況で、よりご満喫いただけたとのこと、何よりでございます。
これからも皆さまに心地よくお過ごしいただける温泉環境を維持し、癒しのひとときをご提供できるよう努めてまいります。ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/17
投稿日:2026/4/10
ジュラクに泊まるのは2回目になります。一回目はオールインクルーシブになる前に行きましたがその時もかなり食事が良かったのですが今回は更に上を行く料理でした。ライブキッチンが多く皆さん笑顔で対応してくれて良かったです。マイナス点は部屋の網戸が汚かったのと大浴場のシャワーが3人ぐらいしか使ってないのに水圧が弱かったぐらいです。でも許容範囲なので又、是非行きたいと思います。
伊東ホテルジュラクからの返信
ノリノリ様
この度は伊東ホテルジュラクに再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
以前にもご利用いただき、今回さらにお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ライブキッチンでの出来立てのお料理や、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。
一方で、お部屋の網戸の清掃不備や大浴場のシャワーの水圧につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。早急に点検・改善に努め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいります。
そのような中でも「また行きたい」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。次回ご来館の際には、ノリノリ様により一層ご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。お帰りを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/17
投稿日:2026/4/9
温泉がとにかく良かったです 2Fと3Fに分かれて2箇所ありますが、掛け流しの露天風呂が昔の温泉ぽくてお湯がトロトロしてお肌にとても良さそうです。温度も良く外で湯船に浸かってると鳥のさえずりが聞こえて情緒たっぷりな温泉でした。
伊東ホテルジュラクからの返信
しあわせうさぎ様
この度は伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉につきまして「とにかく良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。2階・3階それぞれの湯処をお楽しみいただき、特に掛け流しの露天風呂の雰囲気やお湯の質にご満足いただけたご様子に、私どもも何よりでございます
お湯のとろみや適温、そして鳥のさえずりを感じながらのご入浴など、自然の中でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたことは、当館の魅力のひとつでございます。情緒あふれる時間をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
これからも心身ともに癒される温泉体験をご提供できるよう努めてまいります。しあわせうさぎ様には、ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる風情もお楽しみいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/17
投稿日:2026/4/9
オールインクルーシブ、サービスなどは素晴らしいです。特に置いてあるアルコールやドリンクの質は良かったです。
ただし、値段が高いので当たり前という評価です。
料理の質、種類については、正直ガッカリしました。この値段でこれかって感じでした。夜食サービスとかあるわけでもないし。
またお風呂も、これといって特徴があるわけでもなく、リニューアルされてるわけでもないので、価格を考えるとガッカリというレベルでした。
伊東ホテルジュラクからの返信
michitaka0919様
この度は伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
オールインクルーシブのサービスやドリンクの質につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。特にアルコール類をお楽しみいただけたご様子に、私どもも安堵しております。
一方で、お料理の内容や大浴場につきましては、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。料金に見合うご満足を提供できなかったとのご指摘を真摯に受け止め、料理の質・品揃えの見直しや、館内施設の魅力向上に努めてまいります。
また、夜食サービスはスープがあったのですが、表示の見直し等の今後の参考とさせていただき、よりご滞在全体でご満足いただけるよう改善を検討してまいります。
いただいたご意見を無駄にせず、より多くのお客様にご納得いただける宿を目指して精進してまいります。この度は率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026/4/17
投稿日:2026/4/8
昨年に引き続き2度目です。オールインクルーシブが1番の魅力です。
食事も美味しくて時間制限がないのは嬉しいです。
げんせんの露天風呂では、鳥のさえずりに癒されました。
チェックアウトが11:00なのも有り難いです。
のんびりできました。
また宿泊したいです。
ありがとうございました。
伊東ホテルジュラクからの返信
トモちゃん様
この度は伊東ホテルジュラクに再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。昨年に引き続きお越しいただけましたこと、大変嬉しく心より御礼申し上げます。
オールインクルーシブの魅力を感じていただけたことや、お食事を時間を気にせずゆっくりお楽しみいただけたご様子を伺い、何よりでございます。
また、源泉の露天風呂で鳥のさえずりに癒されたとのこと、自然に囲まれた当館ならではのひとときをお過ごしいただけたようで嬉しく思います。チェックアウトのお時間につきましても、ご滞在をのんびり満喫いただけた一助となりましたら幸いでございます。
「また宿泊したい」とのお言葉を励みに、トモちゃん様に、これからもより快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/17
投稿日:2026/4/8
スタッフの方が親切で、子どもも遊べてランウジもあって大満足でした。
お部屋もリニューアルしてあってきれいでした。
伊東ホテルジュラクからの返信
マーム様
この度は伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お子さまにも楽しくお過ごしいただけたご様子や、ラウンジでのひとときにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
また、リニューアルしたお部屋についてもお褒めいただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからもご家族皆さまで安心して楽しんでいただけるホテルを目指してまいります。ぜひまた皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、マーム様のお帰りを 心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/17
投稿日:2026/4/7
今、話題の伊東ジュラクさん。
お部屋はとっても良く、温泉も最高でした。
ピアノ演奏も癒されました。
食事もそんなに混雑はなくゆっくり食べる事が出来ました。
一つ、言うのなら、作ってもらうシェフによって味が違うのが残念でした。
最初はパスタが美味しくておかわりをしたら味が違っていたり、寿司も寿司飯があたたかったりしました。
それ以外は言う事ありません。
伊東ホテルジュラクからの返信
琉大まま様
この度は伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、話題の中お越しいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や温泉、ピアノの演奏などにご満足いただき、ゆったりとしたお食事の時間をお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、お食事につきまして、シェフによる味のばらつきや、寿司飯の温度に関してご期待に添えなかった点があり、申し訳ございませんでした。せっかくおかわりいただいたにも関わらず、同じクオリティでご提供できなかったことは、私どもとしても真摯に受け止めております。味の均一化や提供状態の見直しを徹底してまいります。
そのような中でも「それ以外は言う事ありません」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後もよりご満足いただけるご滞在を目指して努めてまいりますので、ぜひまた癒しのひとときを過ごしにお越しくださいませ。
スタッフ一同、琉大ままのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/8
投稿日:2026/4/4
食事は大満足!夕食は時間も気にせずゆっくり食事する事ができました。お部屋の木格子の誇りが凄かったです。
伊東ホテルジュラクからの返信
ろみひー様
この度は伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食につきまして「大満足」とのお言葉を頂戴し、またお時間を気にせずゆっくりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、お部屋の木格子の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。このようなご指摘をいただく結果となり、大変申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、清掃体制の見直しと確認の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので、また機会がございましたらご来館いただけますと幸いでございます。
返信日:2026/4/7
投稿日:2026/4/1
今回2度目 孫たち連れての宿泊 です 年齢関係なく 食事 お風呂 最高で 接待も良くて 喜んでくれました
ただお部屋 和室ベット2と布団でしたが 布団オンリーか ベット 4 がよかったかな? 選択肢があったのかな?
伊東ホテルジュラクからの返信
Miko様
この度は伊東ホテルジュラクに再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、大切なお孫様とのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事やお風呂、そしてスタッフの接遇につきましてご満足いただき、皆様にお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。世代を問わずお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変光栄に存じます。
一方で、お部屋の寝具につきまして貴重なご意見をありがとうございます。今回ご利用いただいた和室ベッド+お布団のタイプ以外にも、洋室でベッド数の異なるタイプなど、いくつかの客室タイプをご用意しておりますが、ご案内が十分でなかった可能性もあり、申し訳ございません。今後はより分かりやすくお選びいただけるよう努めてまいります。
次回ご利用の際には、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
また皆様でお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/4
投稿日:2026/3/31
お料理がとても美味しくて高齢の母を連れてリピートです。チェックインしてすぐラウンジのウェルカムドリンクとスイーツを楽しみました。今回のスイーツは一口サイズの可愛らしいゼリー。季節を感じる苺が甘くてついおかわりしたくなります。静岡ならではのみかんジュースも美味しかったです。
母の足と目が不自由な事を伝えるとヘルプが必要かと配慮してくださりホテル側のホスピタリティも満点。母も安心して入浴や食事を楽しめました。ビュッフェも席がゆったりとしておりお料理をいただきに行く動線が綺麗でシンプルなため、変に並んだり混雑することもなく出来たてのお料理をどれも美味しくいただけます。母も自分のペースで食べたいものを食べたいだけ楽しめたと喜んでいました。
お部屋も段差が少なくてベッドが設置されているので高齢者にはありがたかったです。
また来たいわ!と母の笑顔をみて親孝行旅が出来たと私も嬉しかったです。スタッフの皆様ありがとうございました。また家族を連れて伺いますね。
伊東ホテルジュラクからの返信
あんぬ様
この度は伊東ホテルジュラクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大切なお母様とのご旅行に再び当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
ラウンジでのウェルカムドリンクや季節のスイーツ、静岡のみかんジュースまでお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。ゼリーもお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。
また、お母様への配慮につきまして温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。ご入浴やお食事の際も安心してお過ごしいただけたとのこと、何より安心いたしました。ビュッフェ会場の動線やお席のゆとりについてもご評価いただき、お母様がご自身のペースでお食事を楽しまれたご様子を伺い、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お部屋の段差の少なさやベッドにつきましても、ご不便なくお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
「また来たい」とのお母様の笑顔、そして親孝行のご旅行のお手伝いができましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、あんぬ様を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/3
投稿日:2026/3/31
到着時はまずラウンジでゆっくりさせて頂きました。飲み物もお菓子も美味しくてほっと一息、その後、温泉でゆったり、日々の疲れが吹き飛びました。ビーズを使ったアクセサリー作りも楽しかったです。お待ちかねの夕食、ライブキッチンも多く、あれもこれも頂きました。その後はシンセサイザー演奏をききながら優雅なひとときを過ごしました。もちろん翌日の朝食もゆっくり楽しませていただきました。ぜひとも再度訪問したいです!
伊東ホテルジュラクからの返信
ひろちゃん様
この度は伊東ホテルジュラクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご到着後のラウンジでのひとときから、温泉、館内アクティビティ、そしてお食事や演奏まで、当館でのご滞在を余すことなくお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
ラウンジでほっと一息ついていただき、温泉で日頃のお疲れを癒していただけたとのこと、何よりでございます。また、ビーズアクセサリー作りやシンセサイザー演奏といった館内での体験も思い出の一つとなりましたこと、大変光栄に存じます。
夕食のライブキッチンや翌朝のご朝食もご満喫いただけたとのお言葉は、調理スタッフにとって大きな励みでございます。
「ぜひとも再度訪問したい」とのお言葉を胸に、今後もより一層ご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ひろちゃん様に、またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/3
投稿日:2026/3/29
家族で利用しました。
食事のビュッフェがとても充実していて、特にお刺身やお寿司が美味しく大満足でした。子どもも食べられるメニューが多く、家族みんなで楽しめました。
館内には卓球やゲームなど遊べるものも多く、ホテルの中だけで十分楽しめたのも良かったです。オールインクルーシブでドリンクや軽食も気軽に利用でき、追加料金を気にせず過ごせました。
お部屋も広く清潔感があり、ゆっくりくつろげました。スタッフの方も親切で、気持ちよく滞在できました。
また家族で利用したいと思えるホテルでした。
伊東ホテルジュラクからの返信
ま様
この度は伊東ホテルジュラクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、またご滞在をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
ビュッフェにつきましては、お刺身やお寿司をはじめご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。お子様にもお楽しみいただけるメニューをご用意しておりますので、ご家族皆さまで楽しいお食事のひとときをお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
また、卓球やゲームなど館内施設やオールインクルーシブのサービスにつきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。追加料金を気にせず、思い思いにお過ごしいただける点は当館の魅力の一つでございます。
お部屋の清潔感やスタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
「また家族で利用したい」とのお言葉を励みに、これからも皆さまにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。ぜひまた皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、ま様のお帰りを 心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/3
投稿日:2026/3/25
SNSでみて、オールインクルーシブの宿がよく宿泊しました。
お酒の種類も多く、満足でした。
夕食、朝食も種類が豊富で美味しくいただけました。
ただ、建物が古いので部分的に年季は感じましたが、清潔にされてるので気になりませんでした。
価格相応という感じです。
伊東ホテルジュラクからの返信
のりえ様
この度は伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、SNSをご覧いただき当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
オールインクルーシブの内容やお酒の種類、お食事につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。夕食・朝食ともにお楽しみいただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
一方で、建物の経年につきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご不便をおかけする点もあったかと存じますが、清掃面についてお褒めいただき安心いたしました。のりえ様が今後も快適にお過ごしいただけるよう、設備の維持管理とサービス向上に努めてまいります。
「価格相応」とのご評価を、今後はそれ以上と感じていただけるよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/29
投稿日:2026/3/21
初めてのホテルでしたが食事が美味しかったです。夜はオープンと同時に行きましたが混んでました。焼きたて揚げたて作りたてとたくさんの種類のお料理がありとても迷いました。朝ごはんのアジフライが美味しすぎて揚げ物なのに朝から2回も食べました。
お部屋のベットは寝心地も良くゆっくり寝る事ご出来ました。洗面所の洗面所ボール?手を洗う所ぬフチが黒カビで真っ黒でした。トイレから洗面所の鏡を見た時に手前側が鏡に移り発見しました。神経質かとは思いましたが見つけてしまったので潔癖気味の私には少し残念でした。
バルコニーももう少しキレイだといいな。でもまた行きたいと思いました。楽しかったです。
伊東ホテルジュラクからの返信
tsumi様
この度は伊東ホテルジュラクへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、初めてのご来館に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お食事につきまして「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。焼きたて・揚げたて・作りたてのお料理をお楽しみいただけたご様子や、朝食のアジフライをお気に召していただけたことは、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
また、お部屋のベッドでもゆっくりお休みいただけたとのこと、安心いたしました。
しかしながら、洗面台の黒カビやバルコニーの清掃状態につきましては、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。せっかくのご滞在にも関わらず、清掃が行き届いていなかった点、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃・点検体制の見直しと徹底に努めてまいります。
そのような中でも「また行きたい」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。次回お越しいただけた際には、より快適で気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
tsumi様に、またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/28
投稿日:2026/3/21
夕朝食とも、人気のあるなしがハッキリしていて、人気のない料理はカピカピに乾いていたりトングが手元まで汚れているなど、自分は食べたかったのですが食べれなかったです。どれも料理自体は美味しかったと思いますが、料理内容の説明や変わった食べ方などあるとより楽しめるとも思いました。
建物は年季が入ってますが、改装されたりで、よくある古い建物の匂いや、水回りの臭いもなくよかったです。ただ、部屋の窓は昔のままなので密閉が悪く、可動する窓から隙間風が入ってきて、音もするので気になりました。
部屋のタオルの置き場所が分かりにくく、大浴場に持って行くフェイスタオルが、洗面の前でかがまないとあることに気付かず、タンスに入れるとか案内をするとかがあったらなと思いました。
伊東ホテルジュラクからの返信
トク様
この度は伊東ホテルジュラクへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の率直なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます
お食事につきまして、料理の状態やトングの清潔さにおいてご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、どのお料理も最良の状態で気持ちよくお召し上がりいただくべきところ、管理が行き届いておりませんでしたこと、深く反省しております。いただいたご指摘を真摯に受け止め、補充や差し替え、衛生管理を改めて見直してまいります。
また、料理のご案内やおすすめの召し上がり方についてのご意見もありがとうございます。よりお食事を楽しんでいただけるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。
館内のにおいにつきましては、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。一方で、お部屋の窓からの隙間風や音によりご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。設備面の課題として認識し、今後の改修・点検の検討事項とさせていただきます。
さらに、タオルの設置場所が分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。分かりやすい配置やご案内方法の工夫など、改善に努めてまいります。
今回いただいた貴重なご意見をもとに、より快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら挽回の機会をいただけますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/28
投稿日:2026/3/17
ドリンクやアルコール類、軽食等がラウンジに用意されていて、到着からテンションが上がりました。
朝夕の食事も、バラエティに富んでいて、高齢の母も楽しめました。部屋の温泉も最高でした。
また利用したいです。
伊東ホテルジュラクからの返信
アリス様
この度は伊東ホテルジュラクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジのドリンクや軽食をお楽しみいただき、ご到着直後から気分を高めていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝夕のお食事につきましても、お母様とご一緒にご満足いただけたご様子に、私どもも安堵しております。
お部屋の温泉も「最高」とのお言葉を頂戴し、何よりでございます。日頃のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いです。
これからも幅広い年代のお客様にお楽しみいただける空間づくりとサービス向上に努めてまいります。
ぜひまた皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、アリス様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/18
投稿日:2026/3/16
オールインクルーシブの宿にはまり、是非伺いたいと思っていたお宿でした♪
期待を裏切らない素晴らしいホテルでした。
スタッフさんの笑顔が素敵で、フロント、食事会場にて気持ちよく過ごすことができました。
私たち夫婦は、飲めませんが瓶コーラや、グリ茶、オレンジジュースなど楽しめました♪
食事は、さすがお寿司、刺身、金目鯛のしゃぶしゃぶ
絶品でした。朝食の焼きたてクロワッサン美味しかったです。食事が素晴らしく、忘れてしまいそうですが
温泉は、広いので全く混雑を感じることなく(ほぼ1人、2人)で入浴とっても贅沢気分でした。入りやすい温度で癒されました。
本当に大満足の宿でした。また、季節を変えて伺いたいと思いました。ありがとうございました。
伊東ホテルジュラクからの返信
レイ様
この度は伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるオールインクルーシブのお宿の中から当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
「期待を裏切らない」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。スタッフの対応につきましても温かいお褒めのお言葉をいただき、何よりの励みとなります。
お飲み物につきましては、アルコールをお召し上がりにならないお客様にもお楽しみいただけるよう、瓶コーラやぐり茶、オレンジジュースなどもご用意しておりますので、ご満喫いただけたご様子に安心いたしました。
また、お食事ではお寿司やお刺身、金目鯛のしゃぶしゃぶ、さらには朝食の焼きたてクロワッサンまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
温泉につきましても、ゆったりとした空間の中で混雑を感じることなく、贅沢なお時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。適温のお湯で日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いです。
「また季節を変えて伺いたい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も何度お越しいただいてもご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたレイ様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/17
投稿日:2026/3/15
学生時代の同じ友人らと半年後リピート宿泊しました。
もう入る前からエントランスが豪華なのでワクワク!早速チェックインし、フロント横の大きな広間でウェルカムドリンクとおつまみをいただけます。ご当地の飲み物が複数あって、静岡に旅行しに来た〜て感じがします!夜のお夜食のスープも大好きです。
お部屋も広いし綺麗、ここの枕は前も今回も熟眠できるんですが、なんの枕だろう?2種類ずつ置いてあって最高です。
アクティビティも豊富、友達と見せ合いっこしながらアロマサシェを作ったり、卓球やボードゲームなどやらせてもらえます!寝静まる前の足湯も最高!
夕朝ともにご飯は美味しい、お魚のしゃぶしゃぶは皆んなお代わりしてました笑笑 胃袋が毎度はち切れそうになりました。
お風呂は3種類あって、ジャンプバーが最高!入るたびにいろんな匂いの使わせてもらいました。景色の眺めがほんとうに良い…
友達と昔話や恋バナに花を咲かせることができて、いい時間をありがとうございます、またお世話になります。
伊東ホテルジュラクからの返信
みふ様
この度は伊東ホテルジュラクに再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
学生時代からのご友人の皆さまで、半年後にリピートしていただけたとのこと、大変光栄で嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
エントランスからワクワクしていただき、ウェルカムドリンクやご当地のお飲み物、お夜食のスープまでお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。「静岡に来た」と感じていただけたとのお言葉も、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お部屋の快適さや枕についてもご満足いただき、ぐっすりお休みいただけたとのこと、安心いたしました。
アクティビティや足湯、卓球・ボードゲームなども満喫していただき、ご友人の皆さまで楽しいお時間をお過ごしいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。アロマサシェ作りも素敵な思い出になりましたら幸いです。
お食事につきましても、魚のしゃぶしゃぶをはじめご満足いただけたようで、「胃袋がはち切れそう」とのお言葉に思わず微笑んでしまいました。たくさんお召し上がりいただきありがとうございます。
さらに、大浴場やジャンプバー、景色についてもお褒めいただき、大変励みになります。
ご友人の皆さまで昔話や恋バナに花を咲かせる大切なひとときを、当館でお過ごしいただけたことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
これからもみふ様の思い出の場所であり続けられるよう努めてまいります。
ぜひまた皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/17
投稿日:2026/3/13
食べるのがゆっくりな大食い女です。
オールインクルーシブに行っても夕食の時間制限のせいで満足するまで食べられないのがネックでした。
こちらは夕食の時間制限が無く、3時間ほど楽しめたので大変良かったです。
伊東ホテルジュラクからの返信
こっちゃん様
この度は、伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「ゆっくり食事を楽しみたい」というお客様のお気持ちに、当館のお食事スタイルがお応えできたようで大変嬉しく拝見いたしました。夕食のお時間を気にすることなく、約3時間ゆったりとお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
お食事は旅の大きな楽しみのひとつでございますので、お好きなものをお好きなペースで召し上がっていただき、満足いただけたことをスタッフ一同とても嬉しく思っております。
これからもお客様それぞれの過ごし方で、ゆったりとした時間を楽しんでいただけるホテルを目指してまいります。
また伊東へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
こっちゃん様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/16
投稿日:2026/3/13
宿泊費にチェックインから飲み物が飲み放題。
ジュースも数種類、アルコールには静岡麦酒やハイボールもありました。
夕食最高
美味しいです。
アルコールは日本酒、ワイン、焼酎…
是非一度泊まってみてご自身の目で確認してみてください。
幸せな時間を過ごせることでしょ。
おすすめのホテルでした。
伊東ホテルジュラクからの返信
チル様
この度は、伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、また温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
チェックイン後からお楽しみいただけるドリンクサービスや、静岡麦酒・ハイボールなどのアルコール、ジュース類までご満喫いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
また、夕食につきましても「最高」「美味しい」とのお言葉をいただき、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。日本酒やワイン、焼酎などのお酒とともに、ゆっくりとしたお食事の時間をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
さらに「ぜひ一度泊まってみてほしい」とおすすめのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様にとって幸せな時間となったことが、私どもにとっても大きな喜びでございます。
これからも皆さまに「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
チル様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/16
投稿日:2026/3/12
今回二回目の宿泊
ビュッフェが最高です。
ボードゲームできるのもいい
ラウンジの軽食がうまい
部屋も綺麗少し独特な香りがするけど気にならない
従業員の人もみんな良い人最高
伊東ホテルジュラクからの返信
中村様
この度は二度目のご宿泊で伊東ホテルジュラクをご利用いただき、誠にありがとうございます。また嬉しい口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ビュッフェやラウンジの軽食、ボードゲームなど館内での時間をお楽しみいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。お食事について「最高」とのお言葉を頂戴できたことは、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
また、お部屋の清潔さやスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お部屋の香りにつきましてもご理解をいただき感謝申し上げます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
これからも何度訪れても「最高」と感じていただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたゆっくりとお越しくださいませ。スタッフ一同、中村様のお帰りを心よりお待ちしております。
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/3/9
妻との旅行で露天風呂付客室に宿泊しました。
お料理、お風呂、すべて最高でした。
万座にもお邪魔しましたが、今後全国の他のグループホテルに伺うつもりです。
伊東ホテルジュラクからの返信
あきら様
この度は伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、奥様との大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
露天風呂付客室でのご滞在や、お料理・お風呂ともに「すべて最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お二人でゆったりとした時間をお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。
また、万座ホテルジュラクにもお越しいただいたとのこと、グループホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。さらに今後、全国のグループホテルにも足をお運びいただけるとのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。
それぞれのホテルで異なる魅力や地域の特色をお楽しみいただけるかと思いますので、ぜひ今後のご旅行でもご満足いただけましたら幸いです。
またあきら様と奥様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。
返信日:2026/3/11
投稿日:2026/3/8
チェックインしたらラウンジサービスがありみかんジュースが美味しい、ビールもね、温泉もサウナもあり整いました。なんといっても食事が美味しいしお酒の種類もたくさんあり家族のんびり食べました。ラウンジでゆったりお部屋でまったり、朝ごはんも美味しい、アジフライが最高です。朝からビールもね。帰るまでラウンジで過ごして美味しい家族旅行ができました。スタッフも最高です。また来ます!
伊東ホテルジュラクからの返信
キヨポン様
この度は伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
チェックイン後のラウンジサービスやみかんジュース、ビールをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。温泉やサウナでもゆったりと“整う”お時間をお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
また、お食事やお酒の種類についてもご満足いただき、ご家族皆さまでのんびりと楽しいお食事時間をお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな喜びです。特に朝食のアジフライを「最高」とおっしゃっていただき、料理スタッフも大変励みになります。
ラウンジでゆったり、お部屋でまったりと、滞在中さまざまな時間を満喫していただき、「美味しい家族旅行」と感じていただけたことをとても嬉しく思います。スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
ぜひまたご家族皆さまでゆっくりとしたひとときを過ごしにお越しくださいませ。
スタッフ一同、キヨポン様のお帰りを心よりお待ちしております。
返信日:2026/3/11
投稿日:2026/3/8
ちょうど2年前の同じ日にお邪魔して丸2年の歳月がたつと、ホテルの内容もパワーアップしており、夕食のバイキングも内容が豪勢になり、美味しくてアルコールの量が増えて満足の気分になりました。お風呂も混んでいなくてゆっくり入ることができました。朝食も美味しく頂きました。スタッフの教育もできており、再度訪問したくなるホテルです。また紅葉の時期にでもお邪魔致します。
伊東ホテルジュラクからの返信
グリちゃん様
このたびは、伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
高齢のお義母様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。ご到着時の駐車場のご案内がお役に立てたようで安心いたしました。また、フロントやレストランのスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お食事やソフトドリンク、アルコールのオールインクルーシブサービスもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。さらに温泉の温度やお部屋のベッドでもゆっくりお休みいただけたとのことで、皆さまで快適にお過ごしいただけたご様子を伺い大変嬉しく思います。
今回は2回目のご利用とのこと、そして「また来たい」とお義母様にもおっしゃっていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも世代を問わず皆さまに安心して快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。ぜひまた皆さまで、伊東ホテルジュラクへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/3/10
投稿日:2026/3/7
近場のホテルのオールインクルーシブ宿泊をいくつかしておりますが
聚楽がリニューアルしたとの事で調べてみると、ライブキッチンが評判との事で今回は、お部屋などは気にせずスタンダードでお安いプランにて
宿泊させていただきました
到着すると駐車場にすぐ案内いただき助かりました
ラウンジからは素敵な景色と、カウンターにはフリードリンク、ちょっとしたデザートが用意されており、ゆったり寛げる空間でした
使い捨てお手拭きが、柑橘のいい香りがしたので細部にも拘りが感じられました!
お部屋は1番リーズナブルなスタンダードのお部屋だったので
すが、多少古さは感じますが清潔にされており、広くて良かったです
あと、お部屋のお風呂は掛け流しで良かったですが、普通のお風呂でした
もし、次回あるなら部屋は新しいリフォーム済みを検討したいと思います
で、ライブキッチンですが、評判どおり、質も良く、ゆっくりゆったり利用する事ができました!
お酒の種類も多く、食べ物の味付けも良かったです!
従業員さん達も愛想良く、色々と説明いただいたり、気持ち良く対応してくれて嬉しかったです!
また、食後にラウンジでピアノの生演奏していたのも良かったです
色々とお世話になりました!
また、機会があればお泊まりしたいと思います(^^)
伊東ホテルジュラクからの返信
**airi**様
このたびは数あるホテルの中から、伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、また心のこもったご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
これまで近隣のオールインクルーシブの宿をご利用されている中で、リニューアルをきっかけに当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。ご到着時の駐車場のご案内や、ラウンジからの景色、フリードリンクやデザートを楽しみながらゆったりお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。柑橘の香りのお手拭きにもお気付きいただき、細かな点までご評価いただけたことはスタッフにとって大きな励みでございます。
今回ご利用いただいたスタンダードのお部屋につきましても、清掃面や広さにご満足いただけたようで安心いたしました。客室のお風呂についてのご感想もありがとうございます。おっしゃる通り、当館にはリニューアルした客室もございますので、次回ご利用の際にはぜひそちらもご検討いただけましたら幸いでございます。
また、ご期待いただいていたライブキッチンのお食事について「評判どおり」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お料理の味付けやお酒の種類、そしてゆったりとした雰囲気の中でお食事をお楽しみいただけたとのこと、料理スタッフにとって何よりの喜びでございます。スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
さらに、お食事後のラウンジでのピアノの生演奏もお楽しみいただけたとのこと、当館ならではのゆったりとした夜のひとときを感じていただけたのであれば幸いです。
これからも皆さまに「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。ぜひまた機会がございましたら、伊東ホテルジュラクへお越しくださいませ。スタッフ一同、**airi**様を心よりお待ちしております。
改めまして、このたびのご宿泊と温かいご投稿に心より御礼申し上げます。
返信日:2026/3/10