(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
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風呂 | 3.4 |
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料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.6 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2025/7/15
今回、用事があり1人で泊まららせていただきましたが、シングルルームがとてもキレイでベッドも大きくて硬さも丁度良くて気持ちよく寝れました。部屋もビジネスホテルに比べたらかなり広く、本当に快適に過ごすことができました。お風呂も大きくて広いお風呂が24時間入ることができで有り難かったです。室内がとにかくキレイで、物もそろっていて、広くて快適に過ごせました。スタッフの皆様も親切で丁寧で優しい対応をしてもらいました。
今後また鹿角に行くときは使わせて頂きます。
ホテル茅茹荘からの返信
この度はホテル茅茹荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
励みになるメッセージをいただき、誠にありがとうございます。当館はこれからもお客様にお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/5/21
今回は叔母の墓参りと叔母に会う為に利用させて頂きました。
初めて利用をさせて頂きましたが、
お部屋もリニューアルしたばかりと言う事でしたが、
想像以上にお部屋が清潔感があり
お風呂も綺麗でリラックスして過ごせました。
翌日、老舗の酒蔵が営業しているか伺った所、
フロントの男性スタッフの方が老舗の酒蔵が営業しているかお電話をして頂き大変助かりました。
ありがとうございました。
また来年も叔母に会いに行く予定ですので、
その際はまた利用させて頂きたいと思います。
旅行も兼ねておりましたので思い出の一枚になりました。
ホテル茅茹荘からの返信
この度はホテル茅茹荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
励みになるメッセージをいただき、誠にありがとうございます。お泊りいただきましたお部屋は、2025年1月にリニューアルしたお部屋でございます。当館で唯一の和洋室でリピートのお客様も多いお部屋となっております。お客様におかれましてもお気に召したいただけたようで、大変うれしく思います。当館はこれからもお客様にお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/5/8
食事は、普通だと思いますがご飯を食べるおかずがもう少し工夫して
頂けると尚良いと感じました。お風呂が予想以上に小さくシャワーの
温度調節が壊れていました。普段から朝と晩にシャワーを使用しているので不満が残りました。マンガの設置や喫煙室などは良かったです。
ホテル茅茹荘からの返信
この度はホテル茅茹荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事についての貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。調理の担当者と改善に努めたいと思います。シャワーにつきまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/5/15
投稿日:2025/4/24
車で行ったのですが駐車場からホテルが見えているのに表示が無く行き方がわかりにくかった。やっとたどり着いたらフロントの応対が機械的で説明も面倒くさそうできちんとしていただけなかったので、ちょっとがっかりでした。設備はリニューアルされていてきれいだったので救われました。ただクローゼットの配置やテレビの位置・向き等使い勝手はイマイチでした。風呂も綺麗で良かったのですが、どういう設定だったのかお湯が熱湯地獄のように熱くてかなりの水を入れてようやく入れました。
ホテル茅茹荘からの返信
この度はホテル茅茹荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご到着時の不手際、誠に申し訳ございませんでした。お客様に寄り添うよう指導を徹底させていただきます。配置につきまして貴重なご意見をありがとうございます。今後に活用させていただきたいと思います。風呂温度につきまして、火傷などお怪我はなかったでしょうか。お湯の管理状態を再度確認させていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/5/1
投稿日:2025/3/15
以前のお風呂しか知らないので、新しくなってから初めて宿泊しましたが、お風呂が新しくなっていて、とても良かった。
ホテル茅茹荘からの返信
この度はホテル茅茹荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
励みになるメッセージをいただき、誠にありがとうございます。当館はこれからもお客様にお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/5/1
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