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宿番号:325027

まるでファンタジーの世界!まんまるフォルムのドーム型ホテル

白浜温泉
JR白浜駅よりタクシー5分。最寄バス停とれとれ市場前より徒歩5分。

とれとれヴィレッジのクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 4.2
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) 4.4
接客・サービス 4.3
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 家族旅行

ほっとパパさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
愛犬と一緒に泊まろう☆【人気No1】海鮮バイキングx温泉券★
4ベッド 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

愛犬と一緒に泊まれましたが

わんちゃんと家族で宿泊しました
孫もとても喜んで楽しい旅行となりました
ただ愛犬と一緒とプランにありますが
お部屋にはゲージだけが用意されていますが
何も無くてちょっと残念に思いました
他のホテルに愛犬と宿泊した事がありますが
犬用のご飯入れとお水入れやシートや袋など
玄関にゴミ箱など
ペット用のセットが置かれていて嬉しかったものです
そういうセットなども置かれたらより良い
評価になるのではないでしょうか
この度はお世話になりありがとうございました

女性/40代 家族旅行

えみさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
愛犬と一緒に泊まろう☆【人気No1】海鮮バイキングx温泉券★
4ベッド 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

施設全体の環境が整っていて綺麗でした!

この度は愛犬を連れての旅でわんこも宿泊できる、とれとれヴィレッジに初めて宿泊させてもらいました!ドッグランもあり、愛犬ものびのびと過ごすことが出来ました。
おしゃれなドーム型の宿はとても印象的で良い思い出となりました。お部屋も快適で、隅々のお掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました。温泉券付きも良かったです。
海鮮バイキングもバイキングだからあまり期待はしていなかったんですが、バイキングだとは思えないほどどのお料理も美味しくて、海鮮は新鮮で厚みのあるマグロや鯛をいただきました。レストランや温泉がお部屋から少々距離があり、愛犬をお部屋に置いていかないといけないことやとれとれの湯も愛犬のことが気になり気持ち的ゆっくりできなかったのは少し残念でしたが、それ以外は満足いく旅になりました。ありがとうございました!!また白浜に来る時は利用したいと思います。

とれとれヴィレッジからの返信

えみ 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ドッグランで愛犬がリラックスして過ごせたこと、とれとれヴィレッジのお部屋で快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
また、とれとれ亭のバイキング料理にもご満足いただけたことは私たちの励みです。
温泉施設とれとれの湯やレストランとれとれ亭の距離ことで、ご不便をおかけし申し訳ありませんが、ご理解いただけますと幸いです。
次回白浜にお越しの際も当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/10/22

男性/40代 家族旅行

たぶーさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
≪直前割≫秋の得旅を満喫☆お日にちが合えばお得♪≪海鮮バイキングと2種類の温泉を満喫しよう♪≫
4ベッド 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

いい思い出になりました

アドベンチャーワールドに行った日に泊まりました。街並みに子供達は大喜びで、晩御飯も朝御飯も本当に美味しくいただきました。風呂は少し離れたところに行きましたが露天風呂もサウナもあり最高です。また行きたいと思います!

とれとれヴィレッジからの返信

たぶー 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様がとれとれヴィレッジの街並みを楽しんでいただけたこと、とれとれ亭でのご夕食・ご朝食バイキングを美味しく召し上がっていただけたこと、大変嬉しく思います。
とれとれの湯では露天風呂とサウナも満喫していただけたようで、何よりです。「また行きたい」とのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。
次回白浜にお越しの際も、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/10/22

女性/50代 家族旅行

みえちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
2種類の温泉券付き♪心もお腹も満足☆漁協直送の海鮮バイキングを楽しもう!
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋が過ごしやすかった

全体的に快適に過ごせました。
かわいくてメルヘンで、
誕生日にとても素敵な旅行ができました。
ありがとう。

とれとれヴィレッジからの返信

みえちゃん 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたこと、そしてお誕生日という特別な日に素敵な体験をご提供できたことを心より嬉しく思います。私たちの宿が「かわいい」と感じていただけたことは、大変光栄です。
次回白浜にお越しの際も当館にお立ち寄りくださいませ。再びお会いできる日を楽しみにしております。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/10/22

男性/50代 恋人旅行

あべちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
2種類の温泉券付き♪心もお腹も満足☆漁協直送の海鮮バイキングを楽しもう!
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

個性的な部屋で良かった

朝、夕のバイキングの食事は満足です
バイキングの食堂に隣接のお風呂は
サウナがあれば、なお良かったかも!
フロントのスタッフの方の対応もとても良かったです。

とれとれヴィレッジからの返信

あべちゃん 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とれとれ亭の、ご夕食・ご朝食バイキングやスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。サウナに関するご意見もありがとうございます。お客様の声はサービス向上にとても参考になります。今後もより一層お客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
次回白浜にお越しの際も当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/10/18

女性/60代 家族旅行

エイトライムさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
愛犬と一緒に泊まろう☆【人気No1】海鮮バイキングx温泉券★
4ベッド 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

孫とわんこ2匹を連れて

わんこを連れて気軽に泊まれるので何度もお世話になっています。
今回は孫も一緒でドッグランや遊具で遊んで大喜びでした。
持って行ったキックボードは禁止だったので少し残念です。
夕食朝食共に豊富な種類で美味しくいただきました。
朝のフレンチトーストが大好きです
以前有った鉄板で焼いた半熟目玉焼きを復活して欲しいです!
かたたの湯のシャワーが直ぐに止まるので何度も蛇口を押すのが大変でした。
スタッフの方も丁寧に接客して下さいました。
また孫とわんこと行きますね!

とれとれヴィレッジからの返信

エイトライム 様
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ドッグランや遊具公園でお孫様とわんちゃんが楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
キックボードやシャワーの件でご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
とれとれ亭でのお食事へのご満足とフレンチトースト、半熟目玉焼きのリクエストもありがとうございます。スタッフへの温かいお言葉に感謝し、次回も皆様の素敵な思い出づくりのお手伝いができるよう努めます。
次回白浜にお越しの際にも、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/10/15

女性/50代 夫婦旅行

NAOさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期特典】★早得21★最大6,720円引き!アップグレード無料☆海鮮バイキング&2種温泉券付き
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

のんびり、ゆっくり過ごせました。

今回で2回目です。
夏休みシーズンが少し過ぎていたので混んでいなかったからかと思いますがとても静かにゆっくり過ごせました。
お部屋もとても清潔感があり可愛いお部屋でした。
お食事もとても楽しみでバイキングで朝食も夕食も違う沢山のメニューで何を食べて美味しいです。
食後に温泉、タイミングが良くすいていてのんびり入れました。
お風呂の後のお部屋迄の歩いて帰る道がとても綺麗にライティングされているのがとても気に入ってます。
スタッフの方々も皆さん笑顔で対応して下さいました。ありがとうございます。 若い方が多いのでおばさん、おじさんが行っても良いのかな?って思いますがまた伺いたいと思っています。

とれとれヴィレッジからの返信

NAO 様
この度は再度のご来館、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
静かにお過ごしいただけたとのことで、何よりです。また、お部屋やとれとれ亭でのお食事、2ヶ所の温泉施設まで多くの点を楽しんでいただけて嬉しく思います。ライティングされた道もお気に召したようで光栄です。
スタッフの笑顔にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。世代を問わず、皆様に心地よく過ごせる宿を目指しております。
次回白浜にお越しの際も当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/10/2

女性/60代 家族旅行

moonさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
愛犬と一緒に泊まろう☆【人気No1】海鮮バイキングx温泉券★
4ベッド 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

また行きたいところです。

家族3人+ワンコと1泊で行きました。
ドーム型のかわいい施設ですごく良かったです。ドッグランもありワンコも喜んでいました。
チェックアウトも11時とゆったりできるのがGood!!
食事はブュッフェスタイルで品数はそこそこあり、それぞれのクオリティーが高いように感じるお料理でした。
朝食のお味噌汁のお椀がデカくて、(笑)たくさんの具材が入って美味しかったです。鯛茶漬け最高〜!
温泉も2か所あり両方堪能しました。とれとれの湯ですが、朝の入浴時間がもう少し早かったらいいなぁ-と思います。(6時とか…)
あと、ワンコのゲージの中に入れるシートを常備してほしいのと、ワンコと一緒に食事できる施設がほしいです。
スタッフの皆様ありがとうございました。また、行こうと計画中です。

とれとれヴィレッジからの返信

moon 様
この度は当館にご宿泊いただき心温まる口コミをありがとうございます。
ご家族とワンちゃんとのご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
とれとれ亭の朝食や2ヶ所温泉施設カタタの湯・とれとれの湯もご満足いただけたようで何よりです。
貴重なご提案をいただきました朝の入浴時間やペット関連の設備については、今後の改善点として参考にさせていただきます。スタッフ一同、次回も素敵な時間を提供できるよう努めて参りますので、
次回白浜にお越しの際もぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館お待ちしております。

返信日:2025/9/30

男性/50代 家族旅行

わかやまたろうさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
愛犬と一緒に泊まろう♪わくわく素泊まりプラン
4ベッド 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

新しくて綺麗。子供には楽しい

新しくて綺麗です。駐車場から部屋までちょっと歩くので荷物運搬用のカートか台車があるといいな。クーラーボックスとか持って歩くのは大変なので。
犬連れでペット可の部屋に泊まりました。目の前にドッグランがある部屋でした。他の施設ならある掃除用のコロコロとか犬用の水のお皿、掃除機、ペット用シーツ消臭剤などはここにはありませんでした。犬が泊まれて安いので文句は言えません。
小さい子供には周囲を歩いて楽しめるようになっていていいのじゃないでしょうか。
後部屋に小さな冷蔵庫と湯沸かしポット、ドライヤーはありました。できればミニキッチンとお皿が欲しかった。

とれとれヴィレッジからの返信

わかやまたろう 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。当施設の環境をお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。
荷物運搬用のカートにつきましては、チェックイン時のみですがゴルフカートでお荷物と一緒にお部屋の前までお送りいたしております。暗くなりますとゴルフカートはストップいたしますので、手で引くタイプのカートを3台のみですがフロントにてお貸出しもございますので、そちらもご利用くださいませ。
ご提案いただきましたペット関連の備品につきましては、今後の改善点として参考にさせていただきます。
今後とも快適にお過ごしいただける環境を整えて参りますので、次回白浜にお越しの際も、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/9/30

女性/40代 家族旅行

ゆうちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【GW・夏休み期間】2種類の温泉券付き♪心もお腹も満足☆漁協直送の海鮮バイキングを楽しもう!
4ベッド 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

ドームのお部屋

ドームのお部屋が凄く素敵で子供達も凄く喜んでました。
朝食も夕食もバイキング形式で凄く満足で本当に美味しかったです。
また家族で泊まりに行きたいです。

とれとれヴィレッジからの返信

ゆうちゃん 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ドームのお部屋をお楽しみいただき、お子様にも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
とれとれ亭の朝食と夕食のバイキングもご満足いただけたようで何よりです。
次回白浜にお越しの際も当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/9/30

女性/50代 夫婦旅行

Kayoさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
2種類の温泉券付き♪心もお腹も満足☆漁協直送の海鮮バイキングを楽しもう!
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

リピートしてます

バイキングのお料理も美味しく、毎回楽しみにしています。
お部屋も独立しているので気楽にのんびり過ごせます。

とれとれヴィレッジからの返信

Kayo 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とれとれ亭ではバイキングのお料理を毎回楽しみにしていただき、とても嬉しく励みになります。
また、お部屋でのんびりと気楽にお過ごしいただけたこと、大変光栄に思います。ご期待に添える滞在をお届けし続けられるよう、スタッフ一同さらなる努力をしてまいります。
次回白浜にお越しの際も、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/9/17

女性/60代 家族旅行

ちまきさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【夏休み・年末年始期間】2種類の温泉券付き♪心もお腹も満足の海鮮バイキングプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

絵本の中みたい

可愛いコテージが並んでいて、まるで絵本の世界に入ったみたいでステキでした。お部屋の中も可愛くて小躍りしてしまいましたが、浴室が少し排水管の匂いが気になったのが残念でした。
大浴場は離れた所の2カ所を使えましたが、どちらも混雑していてゆっくりする事が出来ず、これも残念でした。食事は朝食夕食共にビュッフェで美味しかったです。

とれとれヴィレッジからの返信

ちまき 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とれとれヴィレッジの可愛らしいコテージと客室をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、浴室の排水管の匂いや大浴場の混雑に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。今後の改善に努めてまいります。 
また、とれとれ亭での美味しいビュッフェをお楽しみいただけたことはスタッフ一同大変励みになります。
次回白浜にお越しの際も当館にお立ち寄りくださいませ。
素敵なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/9/17

女性/60代 夫婦旅行

ニャースさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
個室のお部屋でゆったりと☆わくわく素泊まり★1日10組様★
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

釣りの時はここ!

白浜、カタタの釣り堀に行く時は前日とれとれヴィレッジに宿泊する、と決めています。3回程他所に宿泊したりしましたが、やはりここが釣り堀、とれとれ市場にも近く、部屋が無駄なく使い易いので結局とれとれヴィレッジに戻りました。孫が小さい時にはパンダヴィレッジに泊まり、部屋は可愛くアメニティもパンダ!孫は大喜び。アドベンチャーワールドもすぐ近くで言う事なしでした。 この2、3年夫婦だけで夕飯は敷地内の「寿司とれとれ亭」朝早く釣りに行きたい為朝食はとれとれ市場で買った物で済ませる為 素泊まりです。 今回はアップグレードのお部屋が空いていたとの事で、色合いの素敵なお部屋を用意してくださっていました。 家族で、友人とワイワイ、カップルで…どんなパターンにもお勧めです。大浴場「カタタの湯」はとても良いお湯です。が、脱衣場に綿棒と化粧水だけは欲しいといつも思うので…4点です。フロントのアメニティバイキングから持って行くのもちょっと面倒。

とれとれヴィレッジからの返信

ニャース 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とれとれヴィレッジが「カタタの釣り堀」や「とれとれ市場」へのアクセスの利便性、そして家族やご夫婦での様々なご滞在スタイルにお役立ちできること、大変嬉しく思います。
以前にはパンダヴィレッジも楽しんでいただけたようで誠にありがとうございます。
また、温泉施設「カタタの湯」泉質が良いとお褒めのお言葉光栄です。
改善点についての貴重なご意見をいただき感謝いたします。今後サービス向上に役立たせていただきます。
次回白浜にお越しの際も、ぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/9/11

男性/20代 恋人旅行

ごっちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
朝食&2種温泉チケットSet♪平日10組様限定☆
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

基本的にどの部分も高評価

彼女との旅行で利用しました。基本的に不満が出る部分はなく素晴らしいホテルでしたが、たまたま台風がきていた時期に宿泊したため、就寝中雨の音がうるさすぎてほぼ寝られませんでした。難しいことだとは思いますが防音系の設備を整えていただけるともっとよいホテルになると思います。

とれとれヴィレッジからの返信

ごっちゃん 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
台風時の雨音でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を今後改善の参考にさせていただき、より快適な空間を提供できるよう努力して参ります。
次回白浜にお越しの際もぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/9/9

男性/50代 家族旅行

akibonさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
GW・夏休み期間【新エリア・ヴィレッジ8(エイト)】宿泊プラン〈1泊2食付き・海鮮バイキング〉
ツイン 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

家族旅行

ヴィレッジ8での宿泊でした。いつもの部屋とは雰囲気が違い新鮮な気持ちになり良かったです。娘達は縁日もたのしんでました。
安定の接客でバイキングの種類も豊富で良かったです。

とれとれヴィレッジからの返信

akibon 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
洞窟ダンジョンのヴィレッジ8でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋の雰囲気をお気に召していただき、また、娘様方も夏休み期間限定の縁日を満喫されたようで何よりです。
とれとれ亭のスタッフの接客と、バイキングについての温かいお言葉にも感謝いたします。
次回白浜にお越しの際も当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/9/2

男性/20代 恋人旅行

リゅうさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
\縁日まつり2025開催/【夏休み期間】わくわく素泊まりプラン☆1日10組様☆
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

子供がいる家庭には最高

とてもよく
子供がいる家庭はとても楽しいと思う!
また泊まりたいと思った!
恋人とも泊まれて素敵

とれとれヴィレッジからの返信

リゅう 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様が楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく感じております。また、「また泊まりたい」とのお言葉は私たちにとって大きな励みです。
恋人同士でも素敵な時間をお過ごしいただけたとのことで、さまざまなお客様に楽しんでいただける施設を目指している私たちにとって、この上ない喜びです。
次回白浜にお越しの際にも、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/26

男性/30代 子連れ旅行

さえのとうちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
\縁日まつり2025開催/【夏休み期間】2種類の温泉券付き♪心もお腹も満足の海鮮バイキングプラン
4ベッド 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

初めて訪問!

夕飯と朝食のブッフェに感動です!
周りにお店はありません 是非ブッフェプランをお選びください
温泉が遠い、そして不潔だったのがちょっとねー
温泉メインで旅行する方々には不向きな施設です

とれとれヴィレッジからの返信

さえのとうちゃん 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とれとれ亭ご夕食と朝食のブッフェをお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。お食事は多くのお客様に喜ばれているポイントであり、お薦めプランにご満足いただけたことは幸いです。 
一方で、温泉施設についてご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴した貴重なご意見を参考に、更なる改善に努めて参ります。
次回白浜にお越しの際にも、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/26

女性/50代 家族旅行

ケイさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
2種類の温泉券付き♪心もお腹も満足☆漁協直送の海鮮バイキングを楽しもう!
4ベッド 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

ファミリーや友達にオススメ宿

家族で1泊しました。テーマパークのような宿でした。
食事はバイキングだったので、お腹いっぱい!!特に朝食が気に入りました。温泉にも入れて、贅沢な時を過ごすことができました。

とれとれヴィレッジからの返信

ケイ 様
この度は当館にご宿いただき誠にありがとうございます。
とれとれヴィレッジでは、テーマパークのようなひとときを楽しんでいただけたこと、心より嬉しく思います。
また、とれとれ亭バイキングでのお食事を満喫され、特に朝食をお気に召していただいたとのこと、大変光栄です。
2ヶ所の温泉施設ではリラックスした時間もご堪能いただけたようで、私たちの施設での滞在が贅沢なひとときとなったことを嬉しく思います。
次回白浜にお越しの際にも、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/26

女性/40代 家族旅行

なおさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【夏休み期間】2種類の温泉券付き♪心もお腹も満足☆漁協直送の海鮮バイキングを楽しもう!
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

バイキングの品揃えが豊富

子ども3人と夫婦の5人でメルヘンスゾーンの和室(6人定員)に宿泊。チェックイン時はカートで送ってもらい、ドーム型の部屋は音が反射して別の場所から声が聞こえるなど面白かったです。
バイキング形式で宿を選び、お盆という時期もあってちょっと高いかなと思いましたが、お刺身やお寿司をはじめ和洋折衷いろいろなメニューがあり、これはお値打価格かなと思いました。夕食90分、朝食60分と時間制限はあったものの、十分楽しめました。
お風呂は2か所。食事処とれとれ亭の中にあるお風呂しかいけませんでしたが、お湯質がやわらかく肌がすべすべになり、子どもも喜んでいました。
夕方からの縁日などミニイベントもあり、楽しい工夫がされていました。
受付のスタッフの方がみなさんにこやかなのが印象的でした。
気になったのは洗面所。もう少し明るくできれば身だしなみを整えやすかったのにと思いました。機会があれば他の部屋にも宿泊してみたいです。

とれとれヴィレッジからの返信

なお 様
この度はご家族皆さまでご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ユニークなドーム型のお部屋や多彩なバイキングメニューをお楽しみいただけたこと、私たちも嬉しく思います。
また、温泉施設『カタタの湯』の肌触りを気に入っていただいたり、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。洗面所の明るさについてのご意見は、今後の改善の参考にさせていただきます。
次回も当館にお立ち寄りいただき、その際にはぜひ『とれとれの湯』の温泉もお楽しみいただければ幸いです。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/19

女性/50代 夫婦旅行

みどりちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【GW・夏休み期間】2種類の温泉券付き♪心もお腹も満足☆漁協直送の海鮮バイキングを楽しもう!
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

格安宿

とれとれ市場に近く良かったと思います。家族連れにはいいのですが、雨が降っていたのでお風呂、食事処が少し遠いのが大変でした。

とれとれヴィレッジからの返信

みどりちゃん 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とれとれ市場の近さを評価していただき、大変嬉しく思います。
雨天時の移動につきましてはご不便をおかけしております。
構造上屋外のご移動がメインとなる為ご不便をお掛けしますが、各施設無料駐車場のご用意がございますのでそちらもご利用くださいませ。
次回白浜にお越しの際もぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/14

女性/40代 家族旅行

ママさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【GW・夏休み期間】2種類の温泉券付き♪心もお腹も満足☆漁協直送の海鮮バイキングを楽しもう!
4ベッド 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

子連れにおすすめ

旅館やホテルとは違い、一つの建物丸ごと自分達で使えるのは特別感がありゆっくりできます。
また利用したいと思います

とれとれヴィレッジからの返信

ママ 様
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とれとれヴィレッジは一つずつの建屋の為プライベートにご利用いただける特別感やゆったりとした時間をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉は、私たちにとって最高の励みです。
次回白浜にお越しの際もぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/14

男性/20代 恋人旅行

ヤッピーさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
\縁日まつり2025開催/【夏休み期間】わくわく素泊まりプラン☆1日10組様☆
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

夏を大満喫

チェックインから泊まる宿まで少し距離はありますが、向かう最中にもドーム型のハウスが密集していて、まるでおとぎ話の世界に来たみたいでワクワクしました!!
 近くに市場があるので、そこで新鮮な海の幸を堪能し、白浜にて昼はマリンスポーツ、夜は花火をして、夏の魅力を全て詰め込んだ最高の旅行になりました

とれとれヴィレッジからの返信

ヤッピー 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミをいただき心より感謝申し上げます。
白浜周辺の魅力を楽しんでいただけたこと、なによりです。
とれとれヴィレッジのおとぎ話のような世界観とともに、とれとれ市場では地元の新鮮な海の幸を満喫されたご様子に、私たちも大変嬉しく思います。
次回白浜にお越しの際もぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/14

女性/30代 子連れ旅行

さやさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
\縁日まつり2025開催/【夏休み期間】ヴィレッジ8(エイト)宿泊プラン〈素泊まり〉
ツイン 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ヴィレッジ8凄く良かったです

初めて、とれとれヴィレッジに宿泊しました。ヴィレッジ8を子供が喜んでくれる事を願い予約しましたが、案の定冒険エリアに凄く喜んでくれました。縁日の企画も有り難く子供が楽しみにしていた1つで嬉しそうな顔が見れて、こちらも嬉しくなりました。
ヴィレッジ内にショップもあるのでお酒や飲み物食べ物も買うの助かりました。お部屋も綺麗で掃除も行き届いていて申し分ないです。
気に入ったので、またお伺いしたいと思います。

とれとれヴィレッジからの返信

さや 様
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様が冒険エリアで楽しんでいただき、また縁日の企画でも素敵な笑顔が見られましたこと、大変嬉しく思っております。売店のヴィレッジショップについても、お役に立てたようで何よりです。清掃面にもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、とても励みになります。
次回白浜にお越しの際も当館にも、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/10

男性/40代 恋人旅行

ルパンさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【夏休み期間限定☆1日5組様】海鮮寿司とれとれ市場お食事券&桶盛プラン≪1泊夕食付≫
和室 夕のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋もシンプルで良かった

猛者の中、利用させて頂きました。
お部屋につくなりエアコンで冷やしてくれてあり快適に過ごせた。カウンターの接客も丁寧な対応で満足している。
夕飯時は歩いてビレッジふもとのお寿司屋に行かなければならいなにも関わらず、送迎用ハイエースに乗られている若い人に笑顔で送迎してくれました。普段はお食事所までは送迎はしていないとの事でしたが、もうこのサービスを見る限り文句のつけようがありませんでした。
小さいお子様連れファミリーにはすごくよいと思います。お部屋には小さいですが冷蔵庫やケトルもありお子様などへの配慮もできています。
また時期やタイミングによってはフロント玄関口でプチ夜祭イベントが開催され賑わっておりました。
お部屋にはアメニティは無くチェックイン時に窓口棚から好きなアメニティを自由に選ぶ事ができ、不必要な物も運ばずに済むのでゴミの排出も防いでいる様な感じでした。
また市場の近くにありますし別館風呂も綺麗で良かったです。
機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。

とれとれヴィレッジからの返信

ルパン 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の快適さやスタッフの丁寧な接客にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、送迎サービスやアメニティの選択制に関するお客様のご意見は、私たちのサービス向上につながりますので大変ありがたいです。ファミリーでのご滞在にも適しているとのお言葉にも感謝申し上げます。これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めます。
次回白浜にお越しの際も当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/7

女性/50代 家族旅行

じゅんちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【GW・夏休み期間】2種類の温泉券付き♪心もお腹も満足☆漁協直送の海鮮バイキングを楽しもう!
4ベッド 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

のんびりするなら

のんびりするならオススメです。
お風呂よし ご飯良しで言うことなしです。
とれとれ市場も目の前にあり おみやげお食事お風呂全て揃ってるので 一日中ゴロゴロしてもいいですし 近くに海水浴場もあるし少し車を走らせればパンダがいなくなって残念ですがアドベンチャーワールドがありますし イルカと遊べるところもあるようで。
結構楽しめます。

とれとれヴィレッジからの返信

じゅんちゃん 様
当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂やお食事にご満足いただき、光栄に思います。また、周辺の便利なロケーションもお楽しみいただけたようで嬉しい限りです。お客様の貴重な時間がリラックスと楽しさで彩られたこと、大変喜ばしく思います。これからも快適で楽しいご滞在を提供できるよう努めます。
次回白浜にお越しの際も当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/7

女性/20代 友達旅行

かえでさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
2種類の温泉券付き♪心もお腹も満足☆漁協直送の海鮮バイキングを楽しもう!
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夕食・朝食美味しいです!

夕食、朝食凄く美味しくていろんな種類がありました!
温泉も2ヵ所あり、バタバタしていて
とれとれの湯しかいけませんでしたが凄く良かったです!とれとれの湯からみる景色も綺麗でした!
アドベンチャーワールドからも近く海も近くて楽しい旅行でした!
部屋のコンセントからベットまで距離があるので
延長コードがあるといいな…と思いました!
部屋は綺麗で良かったです!外観も写真映えしました!
また行きたいと思います!

とれとれヴィレッジからの返信

かえで 様
この度の当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とれとれ亭でのお食事や、とれとれの湯の温泉、立地にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。景観や写真映えする外観もお楽しみいただけたようで何よりです。
楽しい旅行のお手伝いができたことを嬉しく思います。
次回白浜にお越しの際も当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/7

女性/40代 家族旅行

サッチさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【夏休み期間】2種類の温泉券付き♪心もお腹も満足☆漁協直送の海鮮バイキングを楽しもう!
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

又利用したいな。

とても良かったです。
値段の割にバイキングも良かったと思います。ソフトクリーム設置して欲しいです。
お部屋もキレイだったし、お風呂もあって便利でした。
少し残念なのは加湿器の水受けの所が汚かったので使う気になれなかったかな。
又来年も違うタイプの部屋で予約したいです。

とれとれヴィレッジからの返信

サッチ 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とれとれ亭のバイキングやお部屋、お風呂をお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。
ソフトクリームのご要望や加湿器の清掃不備についての貴重なご意見、心より感謝申し上げます。早速改善に努め、より快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。
来年も新たなお部屋でお迎えできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/30

女性/50代 家族旅行

さっちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【GW・夏休み期間】2種類の温泉券付き♪心もお腹も満足☆漁協直送の海鮮バイキングを楽しもう!
4ベッド 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

ハイシーズン日程なので仕方なし…

三連休なので人が多いのは覚悟してましたが、チェックインに行列40分。夕食ビュッフェも時間振分してくれてましたが行列。宿泊施設に対して座席数が合ってないかなと思いました。部屋は清潔でしたし静かで良かったです。据付家具の建具の不具合があり開けしめしにくかったです。
料理の内容はとても美味しく良かったですし、大浴場は清潔て泉質も良かった。
何よりスタッフの方々対応は笑顔で心地良かったです!

とれとれヴィレッジからの返信

さっちゃん 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。ご不便をおかけした点を深くお詫びいたします。チェックインや夕食ビュッフェでの行列、家具の不具合など、ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、改善に努めて参ります。一方で、お部屋の清潔さや料理、大浴場、スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。次回お越しの際にもぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/25

女性/20代 友達旅行

さなさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【GW・夏休み期間】わくわく素泊まりプラン☆1日10組様☆
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

女子旅におすすめ

とってもかわいいドーム型の宿でした!
プライベート空間なので女子旅におすすめです!
部屋も可愛かったです!

とれとれヴィレッジからの返信

さな 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とれとれヴィレッジのドーム型のデザインとプライベート空間がお気に召されたようで、大変嬉しく思います。女子旅の特別なひとときをお楽しみいただけたこと、そしてお部屋の可愛さにご満足いただけたことも光栄です。
次回も白浜にお越しになる機会がございましたらぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/25

女性/20代 恋人旅行

でさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
個室のお部屋でゆったりと☆わくわく素泊まり★1日10組様★
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
1
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

街灯

外の街灯がベットの窓から光が入ってきて全く眠れなかった。
フロントの方に対応していただいたがもう少し早く伝えたらよかったと後悔しました。
真っ暗でないと寝れない私からするると少し光が入ってしまうので快適ではなかったかもしれない。
接客は申し分ないです。

とれとれヴィレッジからの返信

で 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。外の街灯からの光でご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。できるだけ早くご対応できるよう心掛けておりますが、至らない部分がございましたことをお許しください。貴重なご意見を基に改善を図り、より快適な空間をご提供できるよう努めます。接客についてのお褒めの言葉、大変光栄に存じます。
次回お越しの際にも是非とも当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/23

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