宿番号:325029
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
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風呂 | 3.7 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2026/3/10
浴室の排水口が詰まっていたのか水浸しになりお部屋を変えてもらいました スムーズな対応でした
朝食は概ね満足しましたが名物の丼ものがありませんでした 楽しみにしていたので残念 静岡だけにオレンジジュースが美味しかったです
ホテルアソシア静岡からの返信
せっちゃん様
お部屋の移動に関しまして、スムーズな対応だとお褒めに預かり嬉しく思います。また、名物の丼ものがご期待に添えなかったこと、誠に申し訳ございません。これからも皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
ホテルアソシア静岡
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/3/9
初めて泊まりました。
フロント対応もとても良かったです。
お部屋も綺麗で満足です。
朝食のおにぎり、美味しかったです!
また、使いたいと思います!
ホテルアソシア静岡からの返信
こだま様
この度はホテルアソシア静岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋やフロントの対応、朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアソシア静岡
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/3/4
静岡では月に4回ほど宿泊していますが、最近よく利用するのがこちらのホテル。14時チェックインはとても助かる。バーのチャージ無料券をもらえるので、次は利用してみたい。
ホテルアソシア静岡からの返信
この度はホテルアソシア静岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。14時のチェックインがご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、バーのチャージ無料券もぜひご利用いただければ幸いです。今後とも、快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
返信日:2026/3/6
投稿日:2026/3/4
このあたりのホテル朝食ではアソシアがいちばん好きな朝食かも。種類がめちゃくちゃ多いわけではないがクオリティが高い。
ホテルアソシア静岡からの返信
この度は、当ホテルの朝食に関する温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。私たちは、質の高い料理を提供することに努めており、喜んでいただけたことを大変嬉しく思っております。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2026/3/6
投稿日:2026/3/4
静岡駅からほぼ雨にうたれずアクセスできる立地が魅力的。ロビーの雰囲気も高級感と落ち着きがあって良い。
ホテルアソシア静岡からの返信
この度はホテルアソシア静岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスやロビーの雰囲気にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2026/3/6
スカンクさん
投稿日:2026/3/1
静岡駅最寄りのコンビニ併設の一番便利なホテルです。ロビーもビジネスホテルとは違ってゆったりしています。傘なくても駅から濡れないでチエックインできますよ。
ホテルアソシア静岡からの返信
この度は、ホテルアソシア静岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスが便利で、ロビーの広さをお褒めいただき大変嬉しく思います。また、チェックイン時の快適さについてもご満足いただけたようで、何よりです。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアソシア静岡
返信日:2026/3/3
投稿日:2026/2/11
出張の為初めて利用しました。
静岡駅のすぐ前で利便性も良く夜の食事も困りませんでした。
部屋も綺麗で接客も良く満足の宿泊となりました。
一番感動したのが最上階から富士山が綺麗に見えた事です。掃除中でしたがスタッフの方が親切に案内いただき少しだけ満喫する事ができました。
又、利用させていただきます。
ホテルアソシア静岡からの返信
まーくん様
この度はホテルアソシア静岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。富士山の美しい景色をご堪能いただけたことも、何よりの喜びです。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルアソシア静岡
返信日:2026/2/14
投稿日:2026/2/9
カミソリがマイナー過ぎて残念です。
宿泊費を鑑みると、ドラッグストアとかで販売されているメーカーのカミソリを置いてもらいたいです。
ホテルアソシア静岡からの返信
ヨウスケ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。アメニティに関するご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。今後の参考にさせていただきます。
ホテルアソシア静岡
返信日:2026/2/11
投稿日:2026/2/4
久しぶりに宿泊。部屋はきれいで機能的。ロビーのドリンクサービスがありがたい。朝食は種類が多すぎずちょうどよい。
ホテルアソシア静岡からの返信
drth様
この度はホテルアソシア静岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やロビーのドリンクサービス、朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアソシア静岡
返信日:2026/2/8
投稿日:2026/2/2
一泊でしたが久しぶりにのんびりさせていただきました。スマホで操作すれば事前に簡単にチェックインもアウトも出来ました。ルームサービスも朝食もとても美味しかったです
ホテルアソシア静岡からの返信
BIKO様
この度はホテルアソシア静岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中にリラックスしていただけたこと、大変嬉しく思っております。 また、チェックイン・チェックアウトの手続きやルームサービス、朝食についてもご満足いただけたとのことで、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に快適なひとときを提供できるよう努めてまいります。
それでは、またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルアソシア静岡
返信日:2026/2/8
投稿日:2026/2/2
静岡市で代表するホテルと思ってました、過去にも何度も利用させていただきました、私「障害者居るので障害者の駐車場使用しても良いですか」回答「健常者が居る場合は駐車場使用できません」仕方なく足が悪く1人で歩けない娘と介助の嫁を降し離れた駐車場へ、車を停めフロントに向うと先に降ろした嫁が娘と台車に乗った3人分の荷物を誰も手伝ってもらえず放置された、後で助けてもらったからそれはヨシとする、後部屋まで荷物を持ってくれたらホテルマンありがとうございました、 最初に会ったホテルマンが変なのか?
ホテルアソシア静岡からの返信
みちたか様
この度はホテルアソシア静岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。
お客様のご指摘に関しまして、障害者駐車場の利用についての説明が不十分であったことをお詫び申し上げます。私たちのポリシーは、全てのお客様に公平にご利用いただくことを目指しておりますが、配慮が足りなかったことを重く受け止めております。
また、ご到着時にお荷物の運搬に関してご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。スタッフが迅速にサポートできなかったことについて反省し、今後の改善に努めてまいります。
お手伝いをさせていただいたスタッフに関しましては、彼らの対応についても改めて確認させていただきます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後ともホテルアソシア静岡をよろしくお願い申し上げます。
敬具
ホテルアソシア静岡
返信日:2026/2/8
投稿日:2026/1/20
去年の2月に宿泊し、気に入ったので再利用。駅前なので便利。ホテル選びで大事にしているのが朝食。初日はシラス、翌日は桜エビ入りのオムレツをその場で作ってもらう、美味。その横ではおにぎりを具材、大きさを指定で作ってくれ、こちらも温かくてふんわり。美味しい朝食をしっかり食べたおかげで、街歩きの旅を楽しめました。
ホテルアソシア静岡からの返信
Thank you for staying at Hotel Associa Shizuoka.
We are delighted that you enjoyed your stay.
We sincerely look forward to welcoming you again.
返信日:2026/1/27
投稿日:2026/1/20
朝食付きで大変リーズナブルな価格で利用しました。
とてもお洒落でスタイリッシュなホテルです。
部屋も広くて快適に過ごせました。
宿泊者特典の特別価格で中華レストランを利用しましたが、
とても美味しい食事が出来て、大満足でした。
また利用したいと思います。
ホテルアソシア静岡からの返信
Thank you for staying at Hotel Associa Shizuoka.
We are delighted that you enjoyed your stay.
We sincerely look forward to welcoming you again.
返信日:2026/1/27
投稿日:2026/1/12
娘と静岡旅のため泊まらせていただきましたが、おそらく古くからあるホテルだと思うのですが掃除も完璧で、ベッドメイクも完璧でとても気持ちよく過ごせました。
朝食のビュッフェもとてもおいしかったです!
また静岡に行く際は泊まらせていただきたいです。
ホテルアソシア静岡からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
返信日:2026/1/14
投稿日:2026/1/5
家族3人で年末に利用しました。上階の子連れ客が夜中までドタンバタンとうるさく、フロントに連絡して2度注意してもらいましたが、直らず部屋を移動することになってしまいました。ホテルの規約では「同伴の未成年者が他の客に迷惑かけた場合には、契約を解除できる」とあったので、うるさい客を一番下の階に移動できないかと云ったみたが、聞き入れられず、我々が移動することになった。広い部屋で3人一緒の部屋から、ダブルとシングルに部屋に分散された上に、シングルの部屋からの眺望が、向かいのホテルやビルの看板とコンビニの明かりと場末のビジネスホテルのようであった。元の部屋からは駅を挟んで遠くまで見晴らすことができたのに・・・・。静岡では1番良いホテルと思っていたが残念な旅行でした。
ホテルアソシア静岡からの返信
SUEQさん
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/3
フロントの対応がとてもプロフェッショナルで近隣のすこしお安いホテルに比べて全然、違いました。また利用したいと思います。
ホテルアソシア静岡からの返信
フナシン様
この度は、ホテルアソシア静岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。フロントの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアソシア静岡
返信日:2026/1/10
投稿日:2025/12/31
出張にあたり、初めての利用でしたが老舗ホテルならではの落ち着いた雰囲気、格式を感じました。今度はぜひ妻と一緒に伺いたいと思います。
ホテルアソシア静岡からの返信
モグワイ様
この度はホテルアソシア静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのお声の一つ一つを大切にし、お客様に快適なご滞在をお届けできます様、今後とも最善の努力をして参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアソシア静岡
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/18
掛川にホテルがあまりないので、初めて静岡駅前にあるこにらを利用しました。駅近、高級すぎず、安すぎず、でもきちんとしていて、とても気持ちの良いホテルです。朝食の種類が豊富で大満足なのですが、仕事のためゆっくりできなかったのが残念。
ひとつ不満があるのは、部屋が暗すぎて、照明のスイッチもわかりづらい。
ホテルアソシア静岡からの返信
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
ご朝食をお楽しみ頂けたご様子、嬉しく拝読致しました。
次回はプライベートのご利用でごゆっくりお寛ぎ頂けたら幸いでございます。
お部屋の照明に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービス改善の材料とさせて頂きます。
返信日:2025/12/20
投稿日:2025/12/8
朝食だけに拘って予約しましたが、期待通りの品揃えクオリティで満足してます。また、スタッフの気持ちよい対応で選んで良かったと実感しました。
ホテルアソシア静岡からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/12/10
投稿日:2025/11/13
朝食がとてもおいしかったです!特に静岡茶としらすとホットドッグ!
また利用したいです!そして静岡駅からとても近く便利でした!
ホテルアソシア静岡からの返信
この度はホテルアソシア静岡を御利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。朝食はお客様に喜んで頂けるよう色々とアイデアを出しながら定期的に新しい取り組みを行っております。今後も継続して行ってまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/11/26
投稿日:2025/11/12
二泊三日で泊まりました。初日は雨もあったので駅近で助かりました。駅内にも飲食店多数なので、駅内でも外でも子供の食べたいものを自由に選べます。
ホテルアソシア静岡からの返信
この度はホテルアソシア静岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。駅近の立地にご満足いただけましたご様子で大変うれしく思います。今後はサービス、接客でも高評価頂けますよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/11/26
投稿日:2025/11/8
電車での旅行だったので、駅に着いてすぐ休めるので良かったです。スタッフの方は皆さん丁寧で感じが良かったです。朝食もオムレツやおにぎりがとても良いです。また行きたいと思えるホテルでした。
ホテルアソシア静岡からの返信
当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足していただけたこと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/10
投稿日:2025/11/5
静岡駅前の居酒屋に行くために宿泊。
フロントの方の接客に感動しました。色々と説明を受けたあと
『何かお手伝いできることはございませんか』と言われ、
ホテル宿泊でそのように言われたことがなく、言葉一つでこんなに違うんだと心がほっこりしました。
今後、静岡に泊まる際はまたアソシアに宿泊決定です。
ありがとうございました!
ホテルアソシア静岡からの返信
あーちん様
この度は、当ホテルでのご宿泊に関する温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客が心に残ったとのこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアソシア静岡
返信日:2025/11/7
投稿日:2025/10/13
駅に近いのと朝食が良さそうなので一泊予約して宿泊しました
部屋はこじんまりしていましたが清潔感があってすごしやすそうでしたルームランプが一つ壊れていたようで少し部屋は薄暗い感じがしました
朝食はやはり最高に美味しく品揃えから和洋のバランスも良く大変満足感のあるビュッフェでした
また静岡市内で宿泊する際には利用したいです
ホテルアソシア静岡からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/6
いつも1泊は食事つきの温泉旅館、1泊は都市の安いビジネスホテルに泊まって、有名居酒屋で夕食という旅が多いアラウンド60歳夫婦ですが、今回はちょっと高い目(リタイヤ―夫婦にとっては)のホテルを利用しました。モデレートダブルというお部屋でしたが、大変大きいダブルサイズベッドでした。あとからサイズを予約確認メールで調べてみると広さ242cmとなってました。どんなに寝返りを打っても奥さんの睡眠を邪魔することがなく、叱られることがなかったのでぐっすり寝られました。ただ、大きくてもダブルベッド。ブランケットもとんでもない広さのダブル1枚だったのですが、大きめのシングル2枚だったらもっと寝心地よかったと思います。
ホテルアソシア静岡からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、幸いでございます。
ブランケットにつきましては、改善に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルアソシア静岡
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/9/10
駅前で宿泊宿を準備する事になりました
失敗の無いホテルだとおもいます
朝食は美味しかった。
フロント隣で頂けるコーヒーがもう少し
コーヒー味があると良いとおもいました。
ホテルアソシア静岡からの返信
ひめこ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアソシア静岡
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/9/5
同様に出張のために久々に宿泊して、以前に比べると、改装されて綺麗になっている様に感じました。
今度は食事つきのプランも利用してみたいと思います。
ホテルアソシア静岡からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/9/8
投稿日:2025/9/5
出張の宿泊で、久々に利用しました。
大分部屋が改装されて、綺麗になっていましたが、その他については値段的に妥当な感じでした。
ホテルアソシア静岡からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/9/8
投稿日:2025/9/4
部屋が清潔感があり、お風呂も広かった。静岡県でライブがあり、宿泊させていただいたが、駅から近いため、夜も安心だった。また静岡でライブがあるときには使用したいと思えるほど、清潔感があり、便利であった。
ホテルアソシア静岡からの返信
この度は、ホテルアソシア静岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2025/9/8