クチコミ・評価

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ユニットバスの匂い

静岡市ではハイクラスの宿なのに
ちょっとガッカリ
この宿は15年位前にも泊まった事あったけど
その時もユニットバスの匂いが気になった
湿気ぽい匂い

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅近のハイレベルホテル

徒歩数メートルで駅･コンビニがあり持ち込みで部屋で食事も出来るしホテルの中にレストランも数件ある便利なホテルです。
駅中のスーパーでシャンパンとオードブル等を購入して、ゆったり過ごせました。
何処か文句はないかと言われると、年寄りには部屋のライトが薄暗くパッと明るい方が探し物も見つけ安く助かります。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝飯の豪華さは

静岡駅周辺のホテルでは間違いなくトップ3だと思います。個人的には席と料理との間の動線が良いので、お代わりで何度も立つ身にはありがたいです。
入浴剤のサービスがありますが、数カ月前にお邪魔した時とは違うラインナップになっており、細かいところで季節に合わせているところに、さすがと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

駅前

駅前にありフロントスタッフの対応がかなり良いホテルです。
朝食メニューもご当地ものがあり楽しめました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食

おかずが、適量に器に入っているので、取りやすく丁度良いです。オムレツはオーダーで作ってくれるのと、和風だしで食べれて、とても美味しかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

綺麗なのに残念

入った瞬間から綺麗なロビーで、これぞシティホテルと感じさせる広々した1階で、エレベーターも素敵でした。お部屋は、ごく普通のビジネスホテルとかわらないシングルで、バスもセパレートではなくユニットでした。一見綺麗に清掃されていると思ったのですが、デスクに座ったら電話のすぐそばに、使用済みの爪楊枝がありました。非常に気持ち悪い。ピンからキリまで色々なホテルに泊まりましたが、こんなに気持ち悪い思いしたのは初めてです。フロンクラークの方のスピーディーな手続きも、美味しい朝食も、朝食スタッフの男性の丁寧な説明や優しい接客もたった1本の爪楊枝の為に台無しです。非常に不快。ハウスキーパーさんが見落としするような場所でもなく、あんな目立つところにあるのにそのまま放置する行為のために、他のスタッフの努力が報われなくなることを伝えてください。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく接客が丁寧です。駅から近いのも魅力。

昨年も、静岡ホビーショーの時に利用させていただき、利便性や清潔感に満足がいったので今回も利用いたしました。朝食ビュッフェのパンケーキとオムレツはスタッフの方がおすすめするのが、納得でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

たまにの贅沢

1人でのんびりしたくて泊まる事があります。駅がとにかく近いし接客も完璧です。毎回最低でも2泊はするのですが毎回ティッシュがなくなり電話するのが申し訳なさと面倒です。3泊した事もありますしティッシュの替えを最初から置いといてくれないかなーと毎回思います。
一泊追加をお願いした時にじゃらんで予約するよりかなり割高でびっくり。そうゆうものなのでしょうが部屋の清掃もなしにしているのに…と少しモヤモヤ。私の勉強不足なのでしょう。
高層なので仕方ないですが窓が少しも空きませんので喫煙だと匂いがかなり気になります。
今はホテルも割高なので仕方ないですが平日もう少し安かったらもっと泊まりたいです。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

どうだろうか、、

評価の高いホテルだから予約しました。
部屋はきれいでしたが、何点か問題がありました。
まず使い捨てスリッパを袋から出そうとしたら、袋だけが一枚張り付いていました。それとアンケートの用紙に前に泊まった客のものと思われる、
書いてあるアンケート用紙がそのまま置いてありました。
これらをチェックアウトの際にそのまま伝えると丁寧にお詫びがありましたが、さらにその後、これは私も不注意ですが小さな携帯ブラシを部屋に置き忘れました。これをチェックアウトしてから３時間たたないうちにホテルに電話し、確認をお願いしました。その後にホテル側から電話が来て「確認しましたが、ありませんでした」と言われ、それでも間違いなく、部屋に置き忘れた記憶がありましたので、再度電話して再確認のお願いをしました。すると今度は「部屋にありました。失礼しました。」と電話が。
何なのでしょうか？
失礼ですが人材不足なのですか？とても不快です。
フロント対応は悪くないです。しかし見えない部分でのサービスは行き届いているとは思えません。
駅前でよいホテルだけに残念でなりません。
静岡を旅行する際には利用したいと考えていましたが、それらが改善されないと難しいですね。
不衛生と言うわけではありません。明らかなる手抜きです。
本当に残念としか言いようがない。
朝食時は多くのスタッフがいて、細やかなサービスが良かったと思います。
地元の食材を使ったのもが多いのも良かったです。
フルーツが少しありましたが、これらは小鉢に入れるのではなく、好みで取れるほうが良かったです。
とにかく目立つフロントやレストランだけでなく、肝心の部屋の清掃をきちんとお願いいたします。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

静かなホテルでした

駅前にあるので便利が良かったです。駐車場は、ビルの中に無くちょっと不便でした、朝食は種類も豊富で美味しかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ホテルマンの接客がとってもよかった！

今回初めて子供を連れて静岡に行くため
こちらのホテルを予約しました！静岡祭りとも重なりホテルは人が多かった印象があります。チェックインやアウトの際もとてもホテルの方の対応がよく静岡駅でも駅員さんの対応が良くて静岡の印象はとてもよかったです。ただホテルの部屋はとっても狭くてこの料金なら割高だと感じてしまいました。ごめんなさい！
ホテルの朝食バイキングも静岡の名産など置いてあってとてもよかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張の疲れが取れましたー

仕事や移動で疲労状態でホテルに到着。
静岡駅から近く利便性が最高な上に、フロントで無料の入浴剤をいただき、直ぐに湯船に浸かってリラックスできました。おかげさまで疲労も回復、静岡感たっぷりの朝食を堪能し元気チャージできました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

アクセスはよかったけど…。

最寄り駅からのアクセスもよく、一階にはコンビニもありよかったけど、チェックアウトの際、フロント前に従業員が数人いて立ち話をしていたが、誰一人あいさつする人はいなかったのが残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホスピタリティに溢れたフルサービスホテル

出張の際は立地や利便性にプライオリティを置いてホテルを選択しているため、どうしてもJRホテルグループにお世話になる機会が多い。
「ホテルアソシア豊橋」に宿泊したときの印象がよかったので、今回の静岡出張の際は「ホテルアソシア静岡」を選択した。
「ホテルアソシア豊橋」と違って駅直結ではなく、静岡駅から徒歩2分程度だが、駅ビルに隣接していて立地や利便性は申し分ない。
かなり古いホテルだが、リニューアルしているため、客室は清潔で古さを感じさせず、廊下や外部の音が気にならない程度の静粛性も備わっていた。
ただ客室の加湿空気清浄機が故障していて、加湿機能が使えなかったのが残念であった。
また、客室数が250室もあるのに、製氷機や電子レンジが各1台しかないのは改善していただきたい。
フルサービスホテルらしく、フロントスタッフの手際がよく、チェックインやアウトの際に一切ストレスを感じなかった。
これまで静岡出張の際は、別のホテルに宿泊していたが、「ホテルアソシア静岡」も候補に入れたいと思う。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

親子旅

80代の両親と一緒に利用し、私はシングルルーム
でした。
静岡駅から近く、利便性バッチリです。
部屋着が良かったです。ふくよかサイズの方でも
楽に着用できます。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

アクセス最高

静岡空港を利用するのに、バス停から近かったこともあり利用させてもらいました。アクセスは抜群によく、また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

安定のアソシア

出張の時に時々利用させて頂いてます。いつ行っても安定のアソシアです。フロントの待ち時間が長いのが気になりますが、部屋などは清潔で嬉しいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

立地は便利で落ち着いた雰囲気

出張で利用しましたが、静岡駅すぐで立地はよかったです
部屋のWi-Fiが全く繋がらずフロントに相談したところ別の方法も提案していただけたのでありがたかったです
よくなかった点としては、部屋の洗面台の排水が悪く中々水が流れなかったことと、足元に麺のようなゴミが残ってたことが気になりました
もう一点、朝食会場でオムレツを作っていた方の愛想があまり良くなく目の前に立って待っていましたが声掛けもなく、こちらから声を掛けていいのかよく分からなかったです
冒頭にも書きましたが立地は非常に便利なので、次回の出張時も宿泊する予定ですがその際は素泊まりとする予定です

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

清潔感がありよきホテルです

駅から近く清潔感のあるホテルです。
ロビーが広く、非日常感を味わえるホテルです。
朝食もおいしい。パンがおいしかった。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅から近くで近くに何でも有る

3人泊まっても部屋は余裕でベットも広い、朝食のいろいろあって美味しい
すぐ隣に専用駐車場があるけど、一方通行とかで入り方がわかりにくく、何度もぐるぐる回ったが1度分かれば問題ない
駐車場への行き方が事前にわかれば良かった

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅から近い

今回はじめて泊まらせていただきました、とにかく駅からすぐ近くて便利です、私はクルマで行ったのですが駐車場が道を挟み、まあ許容範囲ですが。
ホテル全体清潔感があり、安心して泊まれる宿かと思います。
朝食も美味しくいただきました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ド駅前

1泊お世話になりました。大きい荷物があった為ホテルも１番近い所にしました。チェックイン前に荷物を預けてもらえるのが助かりました。フロントの対応も良かったです。
部屋は掃除行き届いてますが、照明だけもう少し明るいほうはがいいかなと思いました。朝食のオムレツ美味しかったですねぇ。また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

とても綺麗なホテル

近くでライブがあった為利用しました。駅から近くとてもよかったです！全体的に清潔感がありとても満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近

何度か利用させてもらってます。
前に比べたら、朝食が寂しくなったような気がして
少し残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

イベント参加の旅行

同じメンバーで同じホテルに2回目でした。年の瀬の忙しい中で参加した旅行でしたが、ホテルに着いてほっとしました。ホテルの内容もわかりおうちの部屋に帰ってきたような幸せな気持ちでした。朝食もバッチリ　また来ようねとみんなで約束しながら楽しい旅になりました。ホテルの皆様いつもありがとうございます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食は食べた方がいい！

朝食は種類も多く、スイーツも充実。
特性のプリンや抹茶パンケーキも美味しく頂けました。
その他の食材も全てを食することができず残念…
また静岡に泊まるなら、「アソシア」さんに泊まります！！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

再訪問で満足

またいつか行きたいね、と言いながら何年経つのだろうか。車中泊を始めてからは、ホテルに泊まる頻度も減っていた。その中で、気軽に泊まれ、リラックスできるホテルアソシア静岡に再訪問することが決まった。期待通り、いや、それ以上の満足度を得て帰ることができた。周辺施設のショッピングと利便性、部屋の空間構成と繊細なライティング、美味しくてとてもゆっくりできた朝食と素敵な接客など、素晴らしいひとときを過ごさせていただき、また来たいと思った。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりしたい

いつもの定宿です
駅に近く、周りにはたくさんの食べるところがあります。
ただ、狭い部屋もあります。
よく選んで決めると良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

高級ホテルに恥じない雰囲気

昨夏、トークショーでお邪魔した事はあるのですが、今回が初めての宿泊です。夜から朝まですっかり満喫しました。
朝ごはんも和食洋食とバラエティー豊かで、デザートも同様なのがすごく嬉しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

たまに静岡

時間前に到着したにも関わらずチェックインOK。駐車場も翌日12時まで止めても追加なし。買い物時間が十分とれるのでありがたい。