クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅から近く、ライブの宿泊時に便利

部屋が清潔感があり、お風呂も広かった。静岡県でライブがあり、宿泊させていただいたが、駅から近いため、夜も安心だった。また静岡でライブがあるときには使用したいと思えるほど、清潔感があり、便利であった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

すべてが良いホテル

駅の目の前にあり、とても便利なのに、落ち着いた静寂な空間で
過ごせるホテルです。
部屋は清潔感があり、サービス面でも満足度が高く、初回に
宿泊したときから気に入りました。
お料理も、とても美味しくて、子供も喜んでいました。今後も利用させて
頂きたいホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりでした。

静岡は何回か出張してて久しぶりに泊まらせて頂きました。接待で遅いチェックインでしたので1階のローソンが利用出来ませんでしたがチェックアウト後は利用させて頂きました。
お部屋は落ち着いた感じで清潔で空調、バスルームも心地良かったです。
朝食はもう少し和食のレパートリーを増やして頂ければと思ったのと白米が固かった。
でもゆったり寛いで食事出来て良かったです。
また利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近くで便利でした、

駅前にあり便利でしたが、ちょっと駐車場がわかりにくいでしたのと駐車スペースが狭く駐車に苦労しました。大型車と小型車の区分けが必要と思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

やはり良かったです

リフレッシュしたい時に宿泊しています。ホテルの方の対応、お部屋、清潔感、朝食、全てにおいて満足です。お部屋は広くて動きやすいし、とても清潔でした。朝食は、作りたてのオムレツや新鮮野菜や、小瓶に入ったプリンなど楽しいメニューがたくさんです。
またお伺いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

駐車料金でのトラブルが残念

静岡駅前という立地、部屋も綺麗で朝食ブッフェも大変美味しく、家族に大変好評でした。残念だったのは、（一般向け）駐車場の出庫時に追加料金を請求されたこと。フロントで確認して、結果的には宿泊翌日12時まで1,300円という案内通りの金額となりましたが、例えば急いでいて確認できない人もいるかもしれませんので、これは改善された方がよろしいかと思います。この点以外は素敵なホテルでした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝食が素晴らしい

駅近で、ホテル前にバスターミナルがあり、利便性がとてもよいです。
フロント、お部屋と清潔感があり、心地よく過ごすことができました。また、朝食が素晴らしく、日替わりで地元の名物を味わえたり、目の前で卵料理を作っていただけたりと毎朝の楽しみでした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅至近でチョー便利

今回の出張は、早朝の出発だったので、アソシアを選びました。駅前の老舗高級ホテルへの宿泊は、贅沢かとも思いましたが、ホテルの目の前から、空港行きのバスに乗れるのは、大変楽でした。室内も綺麗に整えられており、有意義な出張でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

クオリティ・利便性共にハイレベルでした。

駅から1分という好立地に加えて、コンビニやレストランも併設しているので、ホテル内で用事が完結できるのは有難い。部屋は普通のビジネスホテル然とした間取りなので特別感はないが、朝食のバリエーションや接客は他のビジネスホテルより圧倒的にクオリティが高かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅前のランドマーク

静岡駅で降りたら、って感じの安定のクオリティーですね。
きれいな設備に囲まれて、のんびりできました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

フロアが素敵

静岡での仕事の最終日に利用しました。
1階フロアがとてもお洒落でよかったです。
朝食バイキングも美味しいかったです。
また利用したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近で楽

いつも出張で早い時など利用させて頂いてます。
喫煙ルームにしたのですがタバコを吸う自分でもちょっと臭いがキツすぎました。。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

丁寧

初めて利用しました。彼との旅行で2泊させて頂きました。フロントの方が皆さんとても丁寧で説明も分かりやすく安心して過ごすことができました。
清掃もとても綺麗で、とてもおもてなしを感じました。駐車場も利用しましたが、駐車場は他のところを利用した方が確実に値段は抑えられるかなと思いましたが、何度出入庫してもフロントの方が丁寧に対応してくださり、そこも安心感に繋がりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ゆったり過ごす

夕方のチェックインでしたが、とてもスムーズでした。
食事は外で済ませて、ホテルでは寝るだけでしたがテレビも大きくて寝転びながら見ることが出来ました。
普段、眼鏡ですが無くても見えたので。
駐車場も無料で空いてたし、次回は、食事もホテルでしたいなと思いました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ユニットバスの匂い

静岡市ではハイクラスの宿なのに
ちょっとガッカリ
この宿は15年位前にも泊まった事あったけど
その時もユニットバスの匂いが気になった
湿気ぽい匂い

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅近のハイレベルホテル

徒歩数メートルで駅･コンビニがあり持ち込みで部屋で食事も出来るしホテルの中にレストランも数件ある便利なホテルです。
駅中のスーパーでシャンパンとオードブル等を購入して、ゆったり過ごせました。
何処か文句はないかと言われると、年寄りには部屋のライトが薄暗くパッと明るい方が探し物も見つけ安く助かります。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝飯の豪華さは

静岡駅周辺のホテルでは間違いなくトップ3だと思います。個人的には席と料理との間の動線が良いので、お代わりで何度も立つ身にはありがたいです。
入浴剤のサービスがありますが、数カ月前にお邪魔した時とは違うラインナップになっており、細かいところで季節に合わせているところに、さすがと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

駅前

駅前にありフロントスタッフの対応がかなり良いホテルです。
朝食メニューもご当地ものがあり楽しめました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食

おかずが、適量に器に入っているので、取りやすく丁度良いです。オムレツはオーダーで作ってくれるのと、和風だしで食べれて、とても美味しかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

綺麗なのに残念

入った瞬間から綺麗なロビーで、これぞシティホテルと感じさせる広々した1階で、エレベーターも素敵でした。お部屋は、ごく普通のビジネスホテルとかわらないシングルで、バスもセパレートではなくユニットでした。一見綺麗に清掃されていると思ったのですが、デスクに座ったら電話のすぐそばに、使用済みの爪楊枝がありました。非常に気持ち悪い。ピンからキリまで色々なホテルに泊まりましたが、こんなに気持ち悪い思いしたのは初めてです。フロンクラークの方のスピーディーな手続きも、美味しい朝食も、朝食スタッフの男性の丁寧な説明や優しい接客もたった1本の爪楊枝の為に台無しです。非常に不快。ハウスキーパーさんが見落としするような場所でもなく、あんな目立つところにあるのにそのまま放置する行為のために、他のスタッフの努力が報われなくなることを伝えてください。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく接客が丁寧です。駅から近いのも魅力。

昨年も、静岡ホビーショーの時に利用させていただき、利便性や清潔感に満足がいったので今回も利用いたしました。朝食ビュッフェのパンケーキとオムレツはスタッフの方がおすすめするのが、納得でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

たまにの贅沢

1人でのんびりしたくて泊まる事があります。駅がとにかく近いし接客も完璧です。毎回最低でも2泊はするのですが毎回ティッシュがなくなり電話するのが申し訳なさと面倒です。3泊した事もありますしティッシュの替えを最初から置いといてくれないかなーと毎回思います。
一泊追加をお願いした時にじゃらんで予約するよりかなり割高でびっくり。そうゆうものなのでしょうが部屋の清掃もなしにしているのに…と少しモヤモヤ。私の勉強不足なのでしょう。
高層なので仕方ないですが窓が少しも空きませんので喫煙だと匂いがかなり気になります。
今はホテルも割高なので仕方ないですが平日もう少し安かったらもっと泊まりたいです。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

どうだろうか、、

評価の高いホテルだから予約しました。
部屋はきれいでしたが、何点か問題がありました。
まず使い捨てスリッパを袋から出そうとしたら、袋だけが一枚張り付いていました。それとアンケートの用紙に前に泊まった客のものと思われる、
書いてあるアンケート用紙がそのまま置いてありました。
これらをチェックアウトの際にそのまま伝えると丁寧にお詫びがありましたが、さらにその後、これは私も不注意ですが小さな携帯ブラシを部屋に置き忘れました。これをチェックアウトしてから３時間たたないうちにホテルに電話し、確認をお願いしました。その後にホテル側から電話が来て「確認しましたが、ありませんでした」と言われ、それでも間違いなく、部屋に置き忘れた記憶がありましたので、再度電話して再確認のお願いをしました。すると今度は「部屋にありました。失礼しました。」と電話が。
何なのでしょうか？
失礼ですが人材不足なのですか？とても不快です。
フロント対応は悪くないです。しかし見えない部分でのサービスは行き届いているとは思えません。
駅前でよいホテルだけに残念でなりません。
静岡を旅行する際には利用したいと考えていましたが、それらが改善されないと難しいですね。
不衛生と言うわけではありません。明らかなる手抜きです。
本当に残念としか言いようがない。
朝食時は多くのスタッフがいて、細やかなサービスが良かったと思います。
地元の食材を使ったのもが多いのも良かったです。
フルーツが少しありましたが、これらは小鉢に入れるのではなく、好みで取れるほうが良かったです。
とにかく目立つフロントやレストランだけでなく、肝心の部屋の清掃をきちんとお願いいたします。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

静かなホテルでした

駅前にあるので便利が良かったです。駐車場は、ビルの中に無くちょっと不便でした、朝食は種類も豊富で美味しかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ホテルマンの接客がとってもよかった！

今回初めて子供を連れて静岡に行くため
こちらのホテルを予約しました！静岡祭りとも重なりホテルは人が多かった印象があります。チェックインやアウトの際もとてもホテルの方の対応がよく静岡駅でも駅員さんの対応が良くて静岡の印象はとてもよかったです。ただホテルの部屋はとっても狭くてこの料金なら割高だと感じてしまいました。ごめんなさい！
ホテルの朝食バイキングも静岡の名産など置いてあってとてもよかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張の疲れが取れましたー

仕事や移動で疲労状態でホテルに到着。
静岡駅から近く利便性が最高な上に、フロントで無料の入浴剤をいただき、直ぐに湯船に浸かってリラックスできました。おかげさまで疲労も回復、静岡感たっぷりの朝食を堪能し元気チャージできました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

アクセスはよかったけど…。

最寄り駅からのアクセスもよく、一階にはコンビニもありよかったけど、チェックアウトの際、フロント前に従業員が数人いて立ち話をしていたが、誰一人あいさつする人はいなかったのが残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ホスピタリティに溢れたフルサービスホテル

出張の際は立地や利便性にプライオリティを置いてホテルを選択しているため、どうしてもJRホテルグループにお世話になる機会が多い。
「ホテルアソシア豊橋」に宿泊したときの印象がよかったので、今回の静岡出張の際は「ホテルアソシア静岡」を選択した。
「ホテルアソシア豊橋」と違って駅直結ではなく、静岡駅から徒歩2分程度だが、駅ビルに隣接していて立地や利便性は申し分ない。
かなり古いホテルだが、リニューアルしているため、客室は清潔で古さを感じさせず、廊下や外部の音が気にならない程度の静粛性も備わっていた。
ただ客室の加湿空気清浄機が故障していて、加湿機能が使えなかったのが残念であった。
また、客室数が250室もあるのに、製氷機や電子レンジが各1台しかないのは改善していただきたい。
フルサービスホテルらしく、フロントスタッフの手際がよく、チェックインやアウトの際に一切ストレスを感じなかった。
これまで静岡出張の際は、別のホテルに宿泊していたが、「ホテルアソシア静岡」も候補に入れたいと思う。