宿番号：325375
長野県売れた宿大賞1位受賞★好評露天風呂付き客室完備◎食事自慢
ホテル サイプレス軽井沢のクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.1 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【ホテルラウンジにて楽しむ】カジュアルディナーコース付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 22,001～23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
今回、女友達4人旅行で利用させて頂きました。1部屋4人でしたが、思っていたよりお部屋が広く、カウンターやソファもあったので、ゆっくり寛げました。夕食は、女性には丁度良い量でステーキも美味しかったです。ピアノ演奏の中での食事は、とても優雅な気分になれました。朝食は和洋食のバイキングで様々なお料理が揃っており、どれを食べても美味しく食べ過ぎてしまいました。
スタッフの方が同郷だったことが嬉しかったです。
投稿日：2025/10/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
主人の誕生日のお祝いに利用させていただきました。
夕食時に接客していただいたスタッフさんが、誕生日プレートを出していただき良い誕生日をお過ごしください。と食事後声をかけていただきました。翌日の朝食時も名前を覚えていてくれスムーズに席につけた。
夕食時は違うスタッフさんだったけど、接客が良かった。
翌日の朝食は、さすがに名前は覚えていませんが接客が良かったです。大浴場はシャワーが少し少なく使えるまで時間がかかった。
投稿日：2025/10/4
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夕食も朝食も非常に美味しく満足しましたが、露天風呂がかけ流しのお湯が出ておらずぬるい状態でした。 部屋も大きいのは良いもののベッド周りに電源コンセントが無く使い勝手が良くなかったと思います。
投稿日：2025/9/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
初めて泊まりました。 電話で先に３人の場合のベッドのことを聞きましたが、一人はソファーベッドになりますと返事でしたが、実際は普通のサイズのベッドが置かれていて、しかも寝る場所ごと仕切られていたので、家族３人とも快適に過ごせました。
部屋はかなり広くて、設備は最高でしたので、機会があればまた利用したいです。
投稿日：2025/9/16
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
従業員の方々は、一生懸命対応して下さいましたが、根本的な問題点ありかと
根本的に施設の構造が時代と乖離していると思う。
①3階建てのホテルで2階と3階が部屋なっており、地下に朝食会場と大浴場、地下駐車場があります。
しかしながらエレベーターが1基しか無く、他の宿泊客とバッティングし殆ど非常階段で移動する事になった。
帰宅時の荷物も何回か非常階段をピストンし車に積み込んだ。高齢者には少し移動に無理があると思う。
②時間帯にもよるだろうが、大浴場も洗い場がＬ字で狭く、８人位しか洗えないため中々洗う順番が回ってこない。
③室内清掃も人手が足りないのか、前日迄にフロント連絡しないとベットメイキングなど行って貰えず、2泊だったため使用したタオル、ゴミ出しを部屋前に出し交換だけして貰った。
④朝食はバイキング方式で、地元の名産が出て美味しく頂いた。
全体の感想として、泊めて貰い朝食を食べさせて貰いましたが、特にサービスらしい事柄は無く、宿泊費だけは軽井沢価格を請求されたという印象が残りました。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【期間限定】50 種類以上の色鮮やかな料理が並ぶ「夏のファミリーバイキング」夏の軽井沢を満喫！
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
軽井沢旅行の１日目の宿泊で利用しました。
ホテルは綺麗で料理はビュッフェでしたがとても美味しくて中でもリンゴジュースとオレンジジュースは新鮮で何杯も飲みました。
地下１階には大浴場もあり旅の疲れを癒してくれました。
部屋はとても広い部屋を安く借りられ満足です。
早朝はホテルのレンタサイクルで軽井沢の緑豊かな道を気持ちよくサイクリングできました。
また利用したいホテルです。
投稿日：2025/9/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
朝食バイキングが和洋どちらもたくさん種類があり、とても良かったです。お風呂も気持ちよく、清掃も行き渡っているなと思いました。お部屋も広く、のびのびと過ごせました。また伺いたいです。
投稿日：2025/9/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
軽井沢駅からはキャリーで歩くとちょっときつい立地ですが、近くに大きなスーパーがあり買い物ができてよかったです。
泊まったお部屋は1階で駐車場が見えるだけで景観は悪かったですが、そんなことも気にならないくらい広くて、ミニキッチンや大きなドレッサー、トイレお風呂別の快適なお部屋でした。大浴場のリファのシャワーヘッドが気持ち良くて最高でした。朝ごはんは種類豊富でどれも美味しくいただきました。大変満足でしたが、駅までの送迎があったら更に良いと思いました。
投稿日：2025/8/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
大学時代の思い出の地を尋ねる旅でした。閑静な緑の中にある素敵なホテルでした。滞在中部屋にいる時に戸締りのためドアの引っ掛け鍵をかけていたのですが、カードキーの鍵は外部から開けられて引っ掛け鍵のところだけ引っかかる感じでガンガン開けようとされビックリいたしました。係の人がお客さんと一緒におられて私たちの部屋を自分の部屋だと勘違いされてドアを開けようとしたようでした。引っ掛け鍵をかけてなかったら部屋に入ってこられるところでした。ビックリでした。お部屋は広くてゆっくり過ごせました。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【上質を味わうプレミアム】洋風懐石コース～KAWASEMI かわせみ～
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/28
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
携帯電話の充電したが、コンセントが少ない。
館内のエレベーターが一基しかなく、不便でした。
リビング入り口のドアと、トイレの入り口のドアの開きの向きが使いずらかった。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【期間限定】50 種類以上の色鮮やかな料理が並ぶ「夏のファミリーバイキング」夏の軽井沢を満喫！
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 1
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
久しぶりの旦那との旅行で、値段が高かったけど奮発してお盆休みのビュッフェを利用しました。
以前はレストランの食事を利用して美味しかったからかなり期待してましたが、料理が冷めてたり、お祭りの屋台みたいな揚げ物ばかりでこれまた冷めてて美味しくなかった。1万そこそこで泊まれる宿なら仕方ないがコスパ悪すぎです。子供向けメニューなのかもしれませんが、大人でも美味しく食べれるメニューも欲しかったです。ビュッフェなのにおかわりもせず、そばが１番美味しいという悲しさでした。朝食の方がまだ普通に美味しく食べれました。部屋を露天風呂付きにしたからまだ良かった。部屋は良かったです。
投稿日：2025/8/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントは２箇所で受付しており、説明は丁寧です。
ウェルカムドリンクが17時まであると教えて貰い17時近かった為、欲しいのが残り少なく諦めようと思ったら従業員の方が気づいてすぐに持ってきてくれました。
お部屋は和モダンでミニキッチンのついた広めのお部屋でした。必要な物は揃っています。そこに2つの簡易ベッドを入れ４人で宿泊しました。それでも十分な広さでした。ベットは硬めでしっかりしていて満足だけど私には枕が高すぎて外しました。
アメニティはブラシがスカスカなものでは無く割としっかり目で良かった。髪を止めるゴムやピンがあると嬉しかった。
またトイレの段差が気になった。お風呂は余計な物はなく浴槽は広くて深めです。
あちこちにコンセントがあり、４人で充電するのに便利でした。
大浴場は9時過ぎにいきました。脱衣場の洗面所はあまり広くないので混んでいるとドライヤーがなかなか使えません。リファだったので使ってみたかったです。子どもは待って使っていました。男性用は空いていたというので、女性用は時間がかかるので覚悟した方が良いです。
お風呂の洗い場は少し待てば空くのでそれほど不便はなかったです。内湯と外湯があり外は1箇所は使えず2箇所でした。ぬるめでゆっくり浸かれます。
朝食はバイキングで1時間制と言われました。朝からローストビーフやサーモン、お刺身などがあり豪華でした。パンケーキは機械に手をかざすと1枚焼くシステムで子どもが喜んでいました。焼きたてが食べられます。係り方も食べ終わるとお皿を下げてくれます。
お庭は思ったよりはコンパクトでしたが花がキレイに咲いていました。
駐車場は地下に停めました。地下から直接フロントに行けます。駐車場の両サイドは狭いので隣の車がある時は慎重に扉をあけました。
全体的に清潔で従業員の方は丁寧でまた来たいと思いました。
ただ駐車場から大浴場、フロントから部屋へ行くエレベーターまでなどちょっとした階段が多く車椅子やベビーカーなどは大変かな?と思いました。
投稿日：2025/8/10
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
部屋に入った瞬間から掃除がされているのが疑問な水回りでした。連泊でも３日以上泊まらないと掃除が入らないし、部屋のアメニティー類もこちらから言わないと変えてくれないシステムだった。格安ホテルならこのサービスでも良いが、そこまで格安でないのに衛生面が課題があるホテルでした。
投稿日：2025/8/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
コンパクトなホテルですが、アットホーム感があり何処へ出るにも便利。
雲場の池も徒歩圏内で、散策をするのも軽井沢らしさを存分に感じられ立地のいいホテルです。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【24時までチェックインOK】大浴場・全館wi-fi完備の軽井沢リゾートステイ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 20,001～21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
お部屋も広く使いやすいので良いてすが、大きなグラスが置いてないのが残念です。
大浴場のシャワーの勢いがもう少し欲しいかな?
駐車場がもう少し整備されていると高評価です!
ホテル サイプレス軽井沢からの返信
この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在時は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋の広さにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、グラスの種類や大浴場のシャワー水圧、駐車場整備についてのご意見もありがとうございます。いただいたご指摘は今後の改善の参考とさせていただきます。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
返信日：2025/8/8
投稿日：2025/8/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 5
昨年に引き続きサイプレスを拠点にゴルフ3ラウンドの旅。
お部屋、大浴場ともに大きくて清潔。
朝食も質、量とも満足いくものでした。
来年もサイプレスを拠点にします。
ホテル サイプレス軽井沢からの返信
いつもホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在時も、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
昨年に引き続き、ゴルフ旅行の拠点としてお選びいただけたことを、大変嬉しく、また光栄に存じます。
お部屋や大浴場の快適さ、朝食の質・量ともにご満足いただけたとのこと、幸いでございます。
「来年もサイプレスを拠点に」とのお言葉、大変励みになります。今後もご滞在がより良いものとなるよう、心を込めてお迎えしてまいります。
お客様のお帰り、心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
返信日：2025/8/8
投稿日：2025/7/31
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 2
今回は軽井沢旅行でお世話になりました
料金もリーゾナブルでチョイスさせて頂きました
お部屋は広く満足でしたが清掃面で少し残念でした
部屋のお風呂の清掃が水垢とカビらしき物で不潔感
を感じました
建物の老朽化もありますがリフォームもされていた
のでこの点だけが不満です
大浴場があるのは別問題で部屋の風呂を利用するお客
さんもいるので改善してほしいです
従業員の方の接客は親切丁寧で良かったです
期待していた朝食は口コミで皆さんの高評価通り
和洋共にとても美味しく大変満足しました
また機会があれば利用したいです
有難うございました
ホテル サイプレス軽井沢からの返信
この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在時は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お風呂の清掃状況につきまして、不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、大浴場をご利用されないお客様も多くいらっしゃいますため、すべてのお部屋において清潔さを保てるよう、改めて清掃体制の見直し、徹底してまいります。
また、ご朝食やスタッフへのお褒めのお言葉をいただくことができ大変光栄でございます。
朝食では、「地元食材」にこだわり、信州の調味料である「醤油」や「味噌」も地元で製造されている品物をしようしております。信州らしさを感じていただけましたら幸いです。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
返信日：2025/8/8
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【24時までチェックインOK】大浴場・全館wi-fi完備の軽井沢リゾートステイ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
毎年、夏の家族旅行で3泊利用させていただいています。部屋に冷蔵庫と電子レンジのある部屋を選んで色々な部屋に宿泊してみましたが、和モダンの部屋がコスパが良くて気に入っています。冷蔵庫に大きめの冷凍室があるので保冷剤をたくさん凍らせて、旅の終わりに冷凍の物を買って帰れるのが助かります。また、ラウンジで14:00からのウェルカムドリンクも美味しいコーヒーやお茶があるので楽しみです。素泊まりでしたが、夕飯はラウンジに空きがあり、お安くて美味しいコース料理もいただけました。露天風呂やサウナもあり、スタッフの対応もとても良くて大好きなホテルです。また来年も夏休みを過ごしたいと思います。
ホテル サイプレス軽井沢からの返信
いつもホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
毎年お越しいただけていること、スタッフ一同とても嬉しく、心より感謝申し上げます。
和モダンタイプのお部屋をお気に召していただき、冷凍庫の活用や電子レンジなど、設備面にもご満足いただけたご様子に安心いたしました。
また、ラウンジでのウェルカムドリンクや、夕食のコース料理も楽しんでいただけたとのこと大変光栄でございます。ラウンジでは、毎晩生演奏を開催しております。ぜひ、次回ご来館の際にも生演奏とご一緒にお食事をお楽しみください。
露天風呂やサウナ、そしてスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、励みになります。
お客様のお帰り、心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
返信日：2025/8/8
投稿日：2025/7/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
客室露天風呂付の部屋が良かったので予約しました 温泉では無いですがお風呂が広くてとても良かったです 部屋も広くてのんびり過ごす事が出来ました 客室に行くのに数段階段がありましたがホテルの方が荷物を部屋まで運んで頂けたので助かりました
ホテル サイプレス軽井沢からの返信
この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室露天風呂付きのお部屋で、ゆったりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく思っております。
また、お部屋までの階段につきましてはご不便をおかけいたしましたが、スタッフの対応に温かいお言葉をいただきありがとうございます。今後もお客様のご滞在がより快適なものとなるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。
最後になりましたが、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
ぜひまた季節を変えて、のんびりとしたひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
返信日：2025/8/7
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【ホテルラウンジにて楽しむ】カジュアルディナーコース付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 18,001～19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/19
- 部屋
- 1
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 1
3回目の宿泊でした。いつも2泊します。
料理も美味しく、部屋も広く、とてもお気に入りのホテルでした。
部屋の内装もリニューアルされたのか、絨毯やソファーなども気持ちよく使えました。
到着後、ばたばたしてよく見てなかったのですが、
翌朝洗面所に眼鏡をかけて入ってみると、パッキンやそこらがカビだらけ
少なくなってきたから見える、トイレットペーパーの押さえの上もほこりにカビ
バスルームに備え付けのシャンプー類も液だれしたままカビ
トイレの便器内も黒カビが
書けばきりがない
いつ掃除したのだろう？
おまけにミニキッチンがついているが、その換気扇も埃だらけ
最初に確認できていたら、部屋の変更をお願いするレベルです
気に入っていたホテルだけに残念です
時間を割いて、部屋にあるアンケートにも同様のことを書きましたが、今のところ返事がないので、ここに記します。
ホテル サイプレス軽井沢からの返信
いつもホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをご愛顧いただいている中で、今回のご滞在においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
洗面所やトイレ、バスルーム、ミニキッチンに至るまで複数箇所において清掃が行き届いておらず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
清掃及び清掃チェックをより一層徹底してまいります。
また、ご記入いただいたアンケートへの対応が遅れていることにつきましても、お詫び申し上げます。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またご利用いただける機会がございましたら、その際には快適にお過ごしいただけるよう、誠心誠意努めさせていただきます。
ホテルサイプレイス軽井沢
返信日：2025/8/7
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【24時までチェックインOK】大浴場・全館wi-fi完備の軽井沢リゾートステイ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
お部屋は広く、接客も良かったのですが残念なことに写真ではソファの上にクッションが置いてあったのに実際は無かったり、テーブルが2個あるはずが1個しか無かったりとショックな点がいくつかありました。。
お部屋のお風呂を利用したのですが、普段使われないからか掃除されてない感がありました汗
せっかく良いホテルなので利用されていなくてもちゃんと掃除して欲しいです泣
ホテル サイプレス軽井沢からの返信
この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、掲載写真との相違やお部屋内の備品の不足、浴室の清掃状態に関しまして、ご期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のお風呂の清掃は毎回おこなっておりますが、清掃及び清掃チェックをより一層徹底してまいります。
せっかくお選びいただいた大切なご滞在に残念なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後よりご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテルサイプレイス軽井沢
返信日：2025/8/7
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【開放的なラウンジで】豪華メインプレートディナー付き
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 26,001～27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
久しぶりの家族5人旅行。ラウンジの食事も雰囲気あり美味しかったです。大浴場のあるホテル良いですね。お部屋も和洋室で大人5人ですが充分な広さでした。
ホテル サイプレス軽井沢からの返信
この度はご家族でのご旅行にホテルサイプレス軽井沢をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在時は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ラウンジでのお食事や大浴場、お部屋の広さにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
ラウンジでは、毎晩ミニコンサートを開催しております。演奏楽器はお日にちより変わりますので、その時々により雰囲気の違いを感じていただけるかと思います。
ぜひ次回ご来館の際にもミニコンサートとお食事をお楽しみください。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
返信日：2025/7/16
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【24時までチェックインOK】大浴場・全館wi-fi完備の軽井沢リゾートステイ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
口コミを見て賛否両論あったので不安でしたが、
当日ホテルに着くととても広くてよかったです！
キッチンがついてるところは珍しくてびっくりしました
お風呂もサウナがあってよかったです！水風呂か外気浴するところがあるとなお良かったかも、、、ドライヤーもシャワーもリファでうれしかったです
３人なのでベットが不安でしたが1人一台あってよかったです。コンセントが近ければありがたかった
でも総合とても良かったです！友達も喜んでくれました
ホテル サイプレス軽井沢からの返信
この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在時は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋にはミニキッチンがございますので、お部屋でお食事を作ってお召し上がりいただくこともできます。ぜひご活用ください。
サウナや大浴場のReFa製品等ご満足いただけましたようで幸いでございます。
しかし、コンセントに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
延長コードのお貸出しもおこなっておりますので、ご利用の際にはスタッフまでお問い合わせください。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢
返信日：2025/7/16
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