ホテル　サイプレス軽井沢のクチコミ・評価

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

はんちゃん様
ご家族でのご旅行に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿、厚く御礼申し上げます。
お食事につきましてご満足いただけて大変嬉しく存じます。連泊のお客様に飽きがこないよう、一部その日ごとのメニューもご提供しており、楽しんでいただけて幸いです。また、ウェルカムドリンクにつきましても子供から大人まで皆様で楽しんでいただけるものをご提供しております。年末ならではのイベントにもご参加いただき、誠にありがとうございます。
館内のショップにつきましてご不便おかけしたこと、大変申し訳ございません。お客様からのご意見をもとに、改善してまいります。
また、オープン直後のサウナの温度につきましてもご不便おかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。サウナの性質上、オープンの直後ですと温まりが不十分であることがございますので、少し時間をおいてからのご使用をご検討くださると幸いです。
次回ご来館の際にも、軽井沢の自然と癒しをお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2026/1/23

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

早々様
いつも当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿、厚く御礼申し上げます。
客室に関しましてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。ジュニアスイートルームは、当館で3番目に広い客室で、広さが70平米でございます。ご家族皆様で楽しくお過ごしいただける空間をご提供できたこと、大変光栄です。
客室や貸し出し品のご相談につきましては、いつでも承っておりますので、お気軽にスタッフまでご相談ください。
次回ご来館の際にも、軽井沢の自然と癒しをお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2026/1/23

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

ぉよ様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿、厚く御礼申し上げます。
客室やお風呂に関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。客室は平均50平米の広さで、他のホテルと比べるとゆったりとお過ごしいただけることが特徴です。
また立地に関しましてご満足いただけたこと、私どもも大変嬉しく存じます。当館周辺には様々な観光スポットがあり、軽井沢を満喫するのにぴったりなホテルでございます。季節の移ろいとともに、軽井沢の風景も変化していくので、またお越しください。
次回ご来館の際にも、軽井沢の自然と癒しをお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございます。 お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2026/1/8

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

みっくん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿、厚く御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてご迷惑おかけしたこと、誠に申し訳ありません。ならびに浴室でのトラブルでご不便おかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
改めて客室の確認の実施を徹底し、お客様の意見にもしっかりと沿って対応及びスタッフ教育を徹底致します。
次回ご来館の際にも、軽井沢の自然と癒しをお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございますので、是非またお越しくださいませ。 お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2026/1/8

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

ちゃんぼどん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿、厚く御礼申し上げます。
チェックイン時のスタッフの対応につきましてご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳ございません。お客様のご予約情報の周知など、スタッフ教育を徹底してまいります。
また、朝食につきましてお褒めの言葉をいただけて大変光栄です。シェフこだわりの新鮮な地元食材と旬の食材をふんだんに使用しており、一品一品こだわったお料理でございます。季節が変わると使用する食材も変わるので、是非またご賞味ください。
次回ご来館の際にも、軽井沢の自然と癒しをお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございますので、是非またお越しくださいませ。 お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2026/1/8

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

そーた様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿、厚く御礼申し上げます。
工事中であることを、事前に当館のホームページに掲載しておりましたが、よりお客様への周知に努めてまいります。当館の屋根を工事している影響で、客室景観におけるご不便誠に申し訳ございません。
アメニティに関しましてもご不便おかけし、重ねてお詫び申し上げます。お客様からのご意見を踏まえ、清掃面で一層力を入れてまいります。
また、このようなご不便をおかけした中でも、当館スタッフにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉を励みに、これからも皆様の旅行の思い出となるホテルづくりに努めてまいります。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2026/1/8

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

早々様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿、厚く御礼申し上げます。
立地に関しましてご満足いただけて大変嬉しく存じます。当館から徒歩圏内には、プリンスショッピングプラザでお買い物していただくことはもちろん、軽井沢で有名な観光地の雲場池、脇田美術館で芸術鑑賞など、様々なことを体験していただけます。各地で季節ごとのイベントも開催されているので、またぜひお越しください。
客室で快適にお過ごしいただけたこと、大変光栄です。当館の客室は、平均50平米ほどでほかのホテルと比べてゆったりお過ごしいただけることが大きな魅力です。
次回ご来館の際にも、軽井沢の自然と癒しをお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございますので、是非またお越しくださいませ。 お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2026/1/8

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

ビッキー様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿、厚く御礼申し上げます。
お部屋に関しましてご満足いただけたこと、大変光栄です。露天風呂付客室は、当館で大変人気のお部屋です。全7室のお部屋は、それぞれ違った雰囲気をお楽しみいただけますので、次回ご来館の際にもこちらのお部屋でお待ちしております。また、当館の客室は平均50平米の広さがあり、中でも露天風呂付和洋室は65平米の広さでゆったりお過ごしいただけることが魅力です。
お食事につきましてお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく存じます。朝食・夕食ともにシェフが新鮮な地元の食材、旬の食材にこだわったお料理を提供しております。また、皆様に楽しんでいただけるよう、豊富な種類の提供に努めております。季節が変わるとお食事の品も変わりますので、ぜひまたご賞味ください。
次回ご来館の際にも、軽井沢の自然と癒しをお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2025/12/11

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

ジャスミン様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
客室につきまして過ごしやすかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。当館の客室は、平均50平米ほどの広さで、他のホテルと比べてゆったりくつろいでいただけます。
また、朝食・夕食にご満足いただき大変光栄です。朝食は、皆様に楽しんでいただけるよう和洋取り揃えて提供しております。夕食は、迫力ある楽器の生演奏とともにお楽しみいただけます。どちらもシェフこだわりの新鮮な地元の食材を使用しており、地産地消を心がけております。また、季節ごとの旬の食材も取り入れておりますので、ご来館の度に代わるお料理を楽しんでいただけます。
記念旅行でのご来訪とのことで、またお祝い事がございましたら当館でお待ちしております。
次回ご来館の際にも、軽井沢の自然と癒しをお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございますので、是非またお越しくださいませ。
お客様の再訪をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2025/12/11

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

とまと様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
客室についてご満足いただき大変光栄です。当館の客室は平均50平米ほどあり、他のホテルと比べてゆっくりくつろいでいただけることが大きな魅力です。次回はぜひ、旦那様とのご来館お待ちしております。
大浴場につきましてもご満足いただけたご様子で、大変ありがたく存じます。サウナの温度管理につきましては、お客様のご意見を参考に今後も調整させていただきます。
朝食につきましてもお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく存じます。皆様に楽しんでいただけるよう、和洋朝食をご提供しております。シェフこだわりの新鮮な地元の食材を使った地産地消を心がけております。また、季節ごとの旬の食材も取り入れておりますので、ご来館の度に代わるお料理を楽しんでいただけます。
次回ご来館の際にも、軽井沢の自然と癒しをお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございますので、是非またお越しくださいませ。
お客様の再訪をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2025/11/27

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

１９５２２５２３０様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
客室に関しまして、当館は平均50平米の広さで、他のホテルと比べてゆったりくつろいでいただけることが大きな魅力です。
立地に関しましても、当館から徒歩圏内に雲場池やプリンスショッピングプラザなどがあり、お散歩にもちょうど良い距離です。これからの時期は道中でクリスマスのイルミネーションもご覧いただけるかと思います。
また朝食に関してご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。皆様に楽しんでいただけるよう、和洋朝食をご提供しております。シェフが厳選した新鮮な地元の食材や旬のものをふんだんに使用したお料理は、季節ごとに様々ございますので、是非またご賞味ください。
次回ご来館の際にも、軽井沢の自然と癒しをお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2025/11/26

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

よ様
軽井沢への再訪に当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
フロントスタッフについてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉を励みに、これからも皆様の旅行の思い出となるホテルづくりに努めてまいります。
また、立地に関しましてご満足いただけたご様子で大変ありがたく存じます。
スーパーでお買い物されるのはもちろん、当館から徒歩圏内に雲場池やプリンスショッピングプラザなどがございます。お散歩にもちょうど良い距離なので、四季の風景を楽しみながら歩くこともおすすめです。
ディナー時の生演奏についてもご満足いただけて大変光栄です。フルートのほかにも、ピアノやチェロなどの迫力ある生演奏を、その時ごとに違った楽器で開催しております。また、生演奏とともにお楽しみいただけるシェフこだわりの絶品ディナーも大変人気です。またご宿泊の際には是非ご検討ください。
大浴場に関してのご意見、誠にありがとうございます。今後も皆様がより快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。
次回ご来館の際にも、軽井沢の自然と癒しをお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2025/11/26

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

ミキタン様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
スタッフの接客につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄です。お客様からの温かいお言葉を励みに、これからも皆様の旅の思い出となるホテルづくりに努めてまいります。
また、お食事に関しましてもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。当館で使用している食材は、シェフが厳選した新鮮な地元のもの、旬の食べ物を数多く取り入れており、地産地消を目標としております。季節が変わるとお料理の品も変わるので、是非またご賞味ください。
次回ご来館の際にも、軽井沢の自然と癒しをお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2025/11/26

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

くさちゃん様
ご家族でのご旅行に当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当館にたくさんのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。お客様からの温かいお言葉を励みに、これからも皆様の旅の思い出となるホテルづくりに努めてまいります。
夕食時につきまして、シェフこだわりの絶品ディナーとともに迫力ある生演奏をお楽しみいただけます。その時によってフルートやチェロの生演奏もございますので、是非またご来館の際にお楽しみください。
またお部屋に関しまして、ご家族でのご旅行でも狭さを感じさせない広々としたお部屋が魅力です。ご滞在中はゆっくりくつろげましたでしょうか。
主役の卒寿のお母様にご満足いただけたこと、身に余る光栄です。またお祝い事の際には、当館でお待ちしております。
次回ご来館の際にも、軽井沢の自然と癒しをお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2025/11/26

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

モモちゃん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当館の立地についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。今の時期は紅葉が見ごろで、軽井沢が色とりどりになっている風景をお楽しみいただけます。中でも雲場池は軽井沢を代表する観光地で、湖面に映る美しい紅葉をご覧いただけたと思います。また、当館から徒歩15分ほどの距離にプリンスショッピングプラザがございますので、お散歩にもぴったりです。
また朝食につきまして美味しく召し上がっていただけたこと、大変光栄です。当館の朝食は、皆様に楽しんでいただけるよう和食・洋食で取り揃えております。どちらもシェフがこだわった地元の食材、旬のものを使用したお料理を提供しております。季節が変わるとお料理の品も変わりますので、是非またご賞味ください。
次回ご来館の際にも、軽井沢の自然と癒しをお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2025/11/26

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

ゆきりん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
客室に関しまして、ゆっくり過ごせたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当館の客室は、平均50平米の広さで、他のホテルと比べて広々とくつろいでいただけることが大きな魅力です。
ウェルカムドリンクのサービスにつきましてお客様にご不便おかけしたこと、大変申し訳ございません。より一層ドリンクの補充に気を付けてまいります。
また、大浴場のゴミ箱に関してもご不便おかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に、ゴミ箱の増設を検討させていただきます。
朝食についてお褒めの言葉をいただき大変光栄です。皆様に楽しんでいただけるよう、和洋朝食で、様々な種類の料理をお召し上がりいただけます。また、シェフが厳選した地元の食材、旬のものを使用したお料理を提供しております。季節が変わるとお料理の品も変わりますので、是非またご賞味ください。
次回ご来館の際にも、軽井沢の自然と癒しをお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2025/11/26

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

ひろなお☆様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いて2つのご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
客室のコンセントに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、より皆様が快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。
また、ホテルの案内について不明瞭だったこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のスムーズなご来館に工夫してまいります。
当館の従業員につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄です。お客様からの温かいお言葉を励みに、これからも皆様の旅の思い出となるホテルづくりに努めてまいります。
次回ご来館の際にも、軽井沢の自然と癒しをお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2025/11/26

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

ひろなお☆様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
この時期の軽井沢は、紅葉が見ごろで、色とりどりになっている風景をご覧いただけたと思います。また、雲場池から徒歩圏内の当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
客室につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当館の客室は、平均50平米の広さで、他のホテルと比べてもゆっくりくつろいでいただけることが大きな魅力です。
次回ご来館の際にも、軽井沢の自然と癒しをお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2025/11/26

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

harupyon様
いつも当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お料理に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。朝食・夕食どちらもシェフこだわりの地元の食材と旬のものを使用したお料理を提供しております。また、季節が変わるとお料理の品も変わるので、是非またご賞味ください。
ディナー時のピアノ生演奏についてご満足いただき、大変光栄です。その時によって、チェロやフルートの生演奏を行っております。これからも皆様にお楽しみいただけるような雰囲気づくりに努めてまいります。
客室に関しまして、当館の客室は平均50平米の広さで、他のホテルと比べてご家族連れでもゆっくりくつろいでいただけることが大きな魅力です。
次回ご来館の際にも、軽井沢の自然と癒しをお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2025/11/26

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

かなちゃん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
客室にカメムシや蜂が入り込み、ご滞在中にご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ゆっくりお過ごしいただくはずのお時間を損ねてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現在、館内の点検強化や侵入防止対策の見直しを進めており、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。
次回ご利用の際には、より安心してお寛ぎいただけるようスタッフ一同改善に努めてまいります。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2025/11/26

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

みゃーな様
この度はご友人とのご旅行で当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
紅葉がお目当てでご来訪とのことで、当館から徒歩10分の距離に雲場池がございます。秋の紅葉シーズンは大変美しくとても人気な観光地ですが、緑あふれる風景もおすすめです。紅葉には少し早い時期だったとのことですが、軽井沢の緑の景色や色づき始めた木々をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
朝食につきましてご満足いただき、大変嬉しく存じます。シェフが厳選した地元の食材、旬のものを使用しており、一品一品丁寧に作り上げたお料理を提供しております。季節が変わるとお料理の品も変わるので、是非またご賞味ください。
夕食に関しまして、絶品ディナーと楽器の迫力ある生演奏をお楽しみいただけたご様子で、大変光栄です。その時によって、ピアノやフルートの楽器の生演奏もございますので、またご来館の際には、ぜひお聴きください。
次回ご来館の際にも、軽井沢の自然と癒しをお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2025/11/26

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

LiLi様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ウェルカムドリンクについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。当館では、ミカド珈琲や地元の名産を使用したお飲み物などの種類豊富なご提供に努めております。その中でも地元の食材を使用したスムージーが大変好評ですので、またご来館の際は是非ご利用ください。
立地に関しまして、ご満足いただけて大変嬉しく存じます。当館から徒歩圏内に雲場池やプリンスショッピングプラザがあり、お散歩にもちょうど良い距離でございます。紅葉の時期やクリスマスになると、華やかな軽井沢を散策することができますので、是非またお越しください。
次回ご来館の際にも、軽井沢の自然と癒しをお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2025/11/26

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

アラレ様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
４名様でもゆっくりと寛げる空間を提供しており、客室の広さにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。客室の広さが平均50平米でございましてくつろげる空間を提供しております。
また、朝食は私ども自信を持っている分野でございます。多くのお客様からもお褒めのお言葉をいただいており、アラレ様にもご好評いただき大変光栄です。
朝食バイキングはシェフが地元の食材にこだわり新鮮なものを提供しており、すべてのお客様に楽しんでいただけるように和洋で種類も豊富に取り揃えております。
当館でのご滞在が、ご友人とのご旅行の思い出となっていれば幸いです。
次回ご来館の際にも、軽井沢の自然と癒しをお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございますので、是非またお越しくださいませ。
お客様の再訪をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2025/10/23

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

ベニーくん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お誕生日という貴重な一日を、当館でお過ごしいただきありがとうございました。
お祝いごとのあるお客様には、プレートの準備をさせていただいております。
また、お客様に快適な滞在を提供するため、スタッフはスムーズなご案内に取り組んでおります。接客面でお褒めの言葉をいただき大変ありがたく、今後の励みになります。
大浴場のシャワーに関しまして、ご不便おかけして申し訳ありません。これからも皆様が快適に過ごせるような取り組みを実施してまいります。
次回ご来館の際にも、軽井沢の自然と癒しをお届けできるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2025/10/23

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

Youri様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
客室の広さが平均50平米でございまして、お二人様でもゆったりとくつろげる空間を提供しております。
スタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございますので、是非またお越しくださいませ。お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2025/10/24

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

ミルキー様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。朝食・夕食では、種類豊富な和洋のお食事を、さらに季節の旬の食材を使用して皆様に楽しんでいただけるように工夫しております。
露天風呂に関して、ご不便おかけしたこと大変申し訳ありません。今後は、今まで以上に定期的な温度管理を心がけてまいります。
また、お部屋のコンセントに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もスタッフ一同一生懸命努めて参る所存でございますので、是非またお越しください
ませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2025/10/24

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

みよちゃん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当館の部屋は他のホテルと比べて余裕があるため、トイレや洗面所など広々とした設計になっております。
朝食につきまして、ご満足いただけたこと大変光栄でございます。当館自慢の朝食で、和洋と種類豊富に取り揃えております。また、季節を感じていただけるよう、旬の食材にもこだわってご提供しております。季節が変わるとお食事の品も変わり、周りの風景も移り、また違った軽井沢を楽しむことができますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2025/10/24

ホテル　サイプレス軽井沢からの返信

あっさぁー様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
露天風呂付のお部屋は、当館としても大変力を入れており、ご家族の思い出になったこと大変光栄でございます。軽井沢の清らかな空気を感じながら、誰にも邪魔されないプライベートな時間を満喫できるため非常に人気のあるお部屋です。他の6室のお部屋は、それぞれが異なる空間を演出しております。
次回ご来館の際にもぜひこちらのお部屋でのご宿泊をお待ちしております。
ホテルサイプレス軽井沢

返信日：2025/10/24