宿番号:325386
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.1 |
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風呂 | 3.1 |
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料理(朝食) | 4.0 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.2 |
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接客・サービス | 3.5 |
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清潔感 | 2.9 |
|
投稿日:2026/2/14
強風、悪天候の中利用させていただきましたが、不安なことにも丁寧に対応いただき安心して利用できました。
荷物も一時預かりいただき、観光もしやすかったです。
お風呂は気持ちよかったですが、大人数で利用される方がいて手狭になったのが少し残念でしたが、朝食も豪華で美味しく、全体的に満足できました。
ありがとうございました。
プップーさん
投稿日:2026/1/13
老舗旅館って感じが満載
夕朝食と品数豊富でとても美味しかったです
部屋の壁に所々配線止の様な後があり
気になりました。
接客も部屋、客室露天風呂の説明等が無く唖然
しかし客室露天風呂は心地良くのんびり出来ました
投稿日:2025/12/31
毎年、年末に家族旅行に行きます。今年は香川県の父母が浜をメインに宿を探しました。海岸付近の宿は高かったので車で少し移動したところに宿を取りました。到着すると金比羅山が徒歩1分ほどのところだったので、次の日は朝から奥社まで登りました。チェックアウトしてからも昼までなら車を置いてても大丈夫とのことだったので助かりました。朝ごはんは前日のチェックインの時にお願いすると豪華な和食を用意していただけました。楽しい家族旅行ができました。
投稿日:2025/11/28
雨になり迎をお願いしすぐに来てくれました。朝夕食とも広間での食事を予約しました。夕食は肉も柔らかく美味しく、品数も多く良かったのですが、スタッフさんが4、5人居られ、食事がすまれたテーブルから片付け、朝食の用意までしてその音が聞こえ騒がしく気になり落着けません。私語は無いですが、何度も行き来し、埃がたちます。用意したいのはわかりますが私達も落ち着いてゆっくり食事がしたいです。朝食は当然のこと用意もなく落ち着いて品数もあり美味しく頂きました
こんぴら温泉湯元八千代からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
送迎やお食事についてお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
食事の際には。スタッフの動きにより落ち着かない思いをさせてしまい。申し訳ございませんでした。今後はより配慮した対応を心がけてまいります。
頂戴した意見を真摯に受け止め、サービス向上に生かしてまいります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/12
投稿日:2025/10/29
部屋は広く良かったのですが
朝イチの温泉は床に髪の毛がたくさん落ちていて他のお客さまと掃除をしました。
露天風呂は温度が低くて寒かったです。
お部屋は広くてゆっくりできたので少し残念でした
こんぴら温泉湯元八千代からの返信
この度は当館をご利用いただき、まことにありがとうございました。
お部屋の広さについてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
一方で大浴場の清掃不備や露天風呂の温度につきまして、ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。本来であれば常に快適な状態を保つべきところ、お客様にお手間をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見は真摯に受け止め、清掃体制および温度管理の見直し・改善に努めて参ります。
返信日:2026/1/12
投稿日:2025/10/22
露天風呂にハトのフンが落ちたまま乾燥していて、少し嫌な印象を受けました。
お料理はとても美味しくて大満足
内風呂の温泉は気持ちよく疲れもとれて最高でした。
こんぴら温泉湯元八千代からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
露天風呂につきましては、清掃が行き届いておらず不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は確認と清掃をより徹底してまいります。
お料理や内風呂を温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
これからも快適にお過ごしいただける宿を目指して努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしています。
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/9/16
一般的なホテルの料理ですが、食べきれない程の量が有りお腹いっぱいになりました!
お昼にうどんを食べたので、夕食にうどんが出た為申し訳なかったのですが、残してしまいました。
ただ残念だったのが、部屋の座椅子がひび割れしていて体重をかけると今にも折れそうなくらいに割れてました!
もう少し細かいところまで行き届いていれば、古くても落ち着いたホテルで最高でした!
こんぴら温泉湯元八千代からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お料理につきまして、量にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
一方で夕食のうどんいつきましてはご負担をおかけし、心苦しく思っております。
また、お部屋の座椅子に不具合があり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に確認し、改善いたします。
「落ち着いたホテルで最高でした」とのお言葉を励みに、これからも細かな点まで心を配り、より快適な宿を目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/8/21
ホテルスタッフの半分以上が外国人の方でコミニュケーションに少し、、、
温泉もイメージとかなり差がありました。
部屋を含めて全体的に清潔感に欠けていると感じました。 ベットを置いて欲しかったです。
こんぴら温泉湯元八千代からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や温泉、清潔さ、お部屋の設備面でご期待に沿えなかったことを
心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘はしっかりと受け止め、スタッフ間で共有し、
接客の改善や施設・清掃面の向上に生かしてまいります。
今後も、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう
努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ
幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/8/20
香川のうどんの行列に並び、ハンバーグ屋さんに並びやっと宿に到着して予定よりも遅れましたが快く受け入れて貰いました。
早朝から娘夫婦はこんぴらさんにお参りする事が出来て満足してました。温泉も気持ち良くて朝食も美味しかったです。
こんぴら温泉湯元八千代からの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
金比羅山の雄大さを感じながら、当館でのひとときを心ゆくまでお楽しみいただけたご様子がうかがえ、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
当館自慢のご朝食、1日の始まりを気持ちよく迎えていただきたいとの思いで
ご用意しておりますので、その思いが伝わったようで何よりです。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/8/16
食事は食べきれませんでした。家族4人で8畳和室+洋室ツインベッド1室では少し部屋が狭かったです。夫婦旅行なら問題ないと思います。
こんぴら温泉湯元八千代からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事のボリュームについて率直なご意見を
いただき今後の参考にさせていただきます。
お部屋の広さについては大変ご不便をおかけしていまい
申し訳ございませんでした。
次回はぜひ、ゆったりお過ごしいただけるタイプのお部屋も
ご検討くださいませ。
より快適な時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/8/7
チェックインが22:30と遅くなってしまったのにも関わらず、親切に受け入れてくださり、大変助かりました。
金比羅山に行くなら好立地だと思います。
しかし、部屋の押し入れのドアは少し隙間が開いて閉まらなかったり、洗面台が割れていたり、トイレは少し臭いました。
共同トイレも怖くて行けなかったです。
老朽化は否めないとこがありました。
朝ご飯は大人は美味しく頂いたのですが、小学生の子供は食べるものがあまりなかったようです。
子供料金にして、メニューも別だといいなと思いました。
こんぴら温泉湯元八千代からの返信
この度は当旅館をご使用いただき誠にありがとうございます。
当旅館はおかげさまで設立300周年を迎え、歴史のある建物ゆえに古さも
残っております。
その分ご不便おかけした点もあり、特に洗面台やトイレの件ではご迷惑をおかけし
申し訳ございません。
お子様のご朝食メニューについても今後の改善の参考にさせていただきます。
これからも歴史を大切にしつつ、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/8/7
朝ごはんがこんなに美味しいとは!さすが老舗宿、コスパ最強でオススメ
こちらは素泊するなら1000円足して朝食を食べる方が断然コスパ良いです!
朝ごはんには魚開き、湯豆腐、卵もお好みで小さな鉄板を使って焼きたてを食べれます。
おかずが多く全部で10品程付いており、1品ずつダイエット時の健康メニューの様な内容ですが、味付けも良くお腹いっぱい食べれて罪悪感ゼロ。
普段は食べれない様な朝食内容と美味しさに大満足でした!また食べたいです!
こんぴら温泉湯元八千代からの返信
この度は当旅館をご利用いただき、また温かいお言葉を賜り誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
当館自慢のご朝食で一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう
これからも工夫してまいります。
またお越しいただける日を楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/7/14
食事と立地は良かった
スタッフさんも感じがよかったです
部屋の照明が寝るとき明るすぎたのが、残念でした。
こんぴら温泉湯元八千代からの返信
このたびは、こんぴら温泉湯元八千代にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、食事や立地、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、お部屋の照明が明るすぎたとのご指摘につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後は照明の調整やご案内方法について、改善を検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/20
投稿日:2025/7/12
歴史のある建物であり、イメージ通りのお部屋です。こんぴらさんにアクセスしやすい立地であり、朝食を取ってからチェックアウトまでに本殿まで行って帰ることができました。
水曜日のお泊りだったため、ほとんどの飲食店がお休みだったため、結局車で食べに行きました。
こんぴら温泉湯元八千代からの返信
このたびは、こんぴら温泉湯元八千代をご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地の利便性についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。
また水曜日は近隣の飲食店がお休みの場合が多く、ご不便をおかけ致しました。
こんぴらさん参拝の折には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/3
投稿日:2025/7/2
朝食、夕食ともにお料理の種類も多く大変満足しました。
接客もどのスタッフさんも笑顔で気持ち良く過ごせました。
掃除も行き届いていて、とても清潔でした。
是非また行きたいです。
こんぴら温泉湯元八千代からの返信
このたびは、こんぴら温泉湯元八千代のプレミアムルームにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、朝夕のお食事や接客、清掃面に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
「また行きたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みになります。
今後も心地よいご滞在をご提供できるよう、精一杯努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/20
投稿日:2025/6/8
金刀比羅宮参拝と、通風に効能あり?の療養泉の、とうホテルの、宿泊でした。参道がすぐで、温泉も、なかなか効きそうでした。館内も、清潔で、外国スタッフも、一生懸命さがつたわりました。
こんぴら温泉湯元八千代からの返信
このたびは、こんぴら温泉湯元八千代をご利用いただき、誠にありがとうございました。
金刀比羅宮へのご参拝とあわせて、当館の温泉をご利用いただけたこと、大変嬉しく思っております。
当館の温泉は痛風等の療養としての効能も期待されており、ご体調の回復やお疲れを癒す一助となりましたら何よりでございます。
また、館内の清潔さやスタッフへの温かいお言葉も励みになります。特に外国人スタッフにとっては、大きな励みとなるお言葉です。誠にありがとうございます。
今後とも、お客様に気持ちよくお過ごしいただける宿を目指し、努力してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/20
投稿日:2025/6/3
金比羅山にとても行きやすくて駐車場も近くて便利でした。
バタバタしてたので宿泊だけでした。部屋にお風呂ついてないお部屋でした。 もともと写真でみてて素敵だなぁっておもい貸し切り風呂を予約しました。
少し短い時間で(40分)フロントで鍵を借りてからの40分って言われたので急いで7階の貸し切り風呂へ
実質着替えたり、身体とか頭洗ってたら40分は短すぎてゆっくりできませんでした。残念でした。
泊まるだけなら値段も普通なのでおすすめです。
外の音はかなり聞こえます。部屋も料金も安いので
何も思わないならここは金比羅山近いしコンビニも近いしオススメです。
こんぴら温泉湯元八千代からの返信
このたびは、こんぴら温泉湯元八千代をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、立地や駐車場の利便性についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
貸切風呂のご利用時間につきまして、ごゆっくりお寛ぎいただくことができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたが清掃等の作業が伴いどうしても、40分という事にさせて頂いております。g理解くださいませ。また快適にお過ごしいただける環境づくりのため、引き続き改善に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
返信日:2025/7/20
投稿日:2025/5/26
最初の外観の見た目から写真よりも古く感じ、大丈夫かな?という印象を持ちました。
中に入ってみるとやはり昭和感満載で階段や廊下、共同トイレは朝夕関係なしに怖かったです。
泊まった客室はツインベッド+10畳です。
畳は綺麗でした。他は壁紙が少し剥がれてる部分シミが付いている部分カーテンが取れてたりベッドも音は鳴ります。清掃も行き届いてるとまでは言えません。
食事はボリューム満点、味も美味しかったです!
(※お品書きはなかったので料理名知りたい方は近くのスタッフに聞いたら教えてもらえます。)
こんぴら温泉湯元八千代からの返信
このたびは、こんぴら温泉湯元八千代をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただいた壁紙やカーテン、ベッド等の点は、すぐに確認・改善に努めてまいります。
そのような中で、畳の状態やお食事についてお褒めのお言葉をいただき、大変励みとなりました。
これからもお客様の声を大切に、改善を重ねてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/19
投稿日:2025/5/25
二回目の利用でした
まあまあ満足できる宿です
観光目的での客が多そうですがビジネス利用でも問題ないです
こんぴら温泉湯元八千代からの返信
このたびは、二度目のご利用を誠にありがとうございます。
再び当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
「まあまあ満足」とのお言葉を頂戴し、ほっとしております。
観光はもちろん、ビジネスでのご利用にも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/19
投稿日:2025/5/16
温泉街の中心に位置するお宿です。天然温泉ですがどちらかといえば観光の拠点としてのビジネスホテル的な使い方が便利と思います。お部屋お風呂とも特筆すべき事項はありませんが問題無く宿泊することができました。
こんぴら温泉湯元八千代からの返信
このたびは、こんぴら温泉湯元八千代にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地やご滞在について、「観光の拠点として便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/19
投稿日:2025/4/28
屋上露天風呂は良かったです。
貸切風呂も良かったです。
エアコンが汚れていたのが少しきになりました。
こんぴら温泉湯元八千代からの返信
このたびは、こんぴら温泉湯元八千代をご利用いただき、誠にありがとうございました。
屋上露天風呂や貸切風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、エアコンの汚れにつきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃体制を見直し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/19
投稿日:2025/3/30
全体的に施設が老朽化している中で、精一杯努力されているとは思いました。1泊2万5千円でこの部屋の広さは、このご時世かなり切り詰めた金額と言えるとも思います。
ただその点を、考慮しても気になったことがありました。部屋ですが玄関から部屋に入る際の扉の建付けが悪く普通に押すだけでは閉まりませんでした。
お風呂がガラス張りで、部屋、玄関から丸見えでカーテンを下ろすのですが、説明書がなく、上げ方がわかりませんでした。
お風呂と洗面所の引き戸が固すぎて大人でも苦労しました。
お風呂にある観葉植物ですが、大部分が枯れていました。
お風呂ですが、お湯が入っておらず、さあ入ろうと思ってから、入れ始めて満タンになるまで、1時間半かかりました。
あと部屋が臭かったです。
子供用の浴衣をお貸しいただけるということでそれはいいサービスと思います。フロントて渡され、子供用なので帯がいらないタイプかと思いましたら、帯がいるもので、部屋を探してもなく…。渡し忘れなのか、私に探す能力がなかったのか。
食事は普通です。配膳ですが、味噌汁を左に置くとか、とりあえず置きやすいところにほいほい置いて行かれるので、食べてる方がだいぶ気を使います。さらにスペースがない場合は持ってきた食器で食べてる最中の食器を押すという…。流石に信じられません。
従業員か足りてないのでしょうが、教育が行き届いているとは言い難いように、感じました。愛想も何もったものじゃありません。
これらのことが気にならない方には良いのではないでしょうか。私はただでも行きたいとは思いません。
こんぴら温泉湯元八千代からの返信
このたびは、こんぴら温泉湯元八千代をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中で貴重なご意見をお寄せいただき、あるがちうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、数々のご不便・ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
建物の老朽化に関しては、私どもも日々課題と認識しており、少しずつではございますが改修・整備を進めておりますが、多くの点でご期待に添えず、申し訳ございませんでした。。
ご指摘いただいた配膳時の対応やスタッフの接遇につきましても、スタッフへの教育・指導を一層徹底し、今後のサービス向上のため、真摯に受け止め改善に努めてまいります。
返信日:2025/7/19
投稿日:2025/3/23
古いのは仕方ないけど、清潔感が無い
もう少しお客さんの目線になって、掃除をした方がいい。
食事もイマイチ
朝ご飯は特に食べるものがない
こんぴら温泉湯元八千代からの返信
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘のありましたお掃除の件ですが、今スタッフとお掃除改善計画を進めております。
お客様に快適にお過ごしいただけるようにお掃除も改善を重ねていき、
清潔で落ち着きのある空間づくりを心掛けて参ります。
朝食は健康志向を意識したメニューになっており、少し物足りなさがあったかもしれません。
せいはる様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2025/4/24
投稿日:2025/3/17
部屋の清潔感はあまり満足度ではありませんでしたが、夕食・昼食はとてもおいしかったです。
こんぴら温泉湯元八千代からの返信
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のボリューム満点の夕食、朝食は健康志向を意識しております。
ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
当館は今年で創業300年になり、古さはありますが
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、清潔で落ち着きのある空間づくりを心掛けております。
いのり様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2025/4/24
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます