スーパーホテル新井・新潟　天然温泉　影虎の湯のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ドライブの通り路

ドライブがてら都内から、長野経由で高速道路利用。
途中から国道18号線を走ると、道の駅あらいの中？にあります。
駐車場無料も地味に嬉しく、食事処も敷地内に豊富。
立地がベストです。大浴場も広く、部屋広さは我慢。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

新潟グルメ旅

初めてビジネスホテルに宿泊させていただきました。
接客も丁寧だし、ホテルの説明もわかりやすい説明でした。
ウェルカムドリンクもあってビジネスホテルの概念が変わりました。
又泊まりたいなって思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

普通でした

2部屋続きのコネクティンググルームに家族で宿泊しました。道の駅の隣にあるため、夕食は選択肢がいくつかありました。朝食は付いていましたが、朝食会場が1階のロビーわきの机で、座席が不足しているため自室に朝食を持って行くようにホテルの人から促され、自室で食べました。
大浴場もありましたが、男女入れ替え制なので時間に気をつけないと入りそびれます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

上信越道、新井ハイウェイオアシスに隣接便利

東京から石川県に車で出張でした。上信越道の新井ハイウェイオアシスに隣接で、長距離移動の休憩は丁度良い場所です。ホテルは、無料ドリンクも用意されていて、男女入替の温泉もあり、お風呂に入ってばたんきゅー、朝食も無料、道の駅あらいに隣接しているので、夕食探しも困らずホテル並びに数軒の飲食店もあり、22時まで中華屋さんが開いていたので助かりました。また、利用したいです。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

移動に便利

高速道路のSICに直結している道の駅に併設されているため、高速道路からも国道からもアクセスは非常に良いです。道の駅には飲食店やコンビニもありますので、食事も困ることは無さそうです。
設備は一般的なビジネスホテルで、部屋は若干ホコリや汚れなどがあり気になりますが、全体的な清潔感はまずまずです。
一番の不満点は大浴場が時間制となっており、男性の利用時間帯が15:00〜18:50と24:00〜翌朝9:30と、ホテル到着後や夕食後に実質利用できない点です。平日は利用者の多くが男性と思いますので、実態に合わせて運用をしていただけると良いです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張で利用

スーパーホテルはよく利用させて頂いています。
朝食のサラダがあまりに美味しく、朝から感動させて頂きました。
総合点数が低いのは、スーパーホテルさんが悪いわけではないのですが、近くで23時ごろまで道路工事が行われており、道路をはつる音が非常にうるさくて眠れませんでした。
スーパーホテルさんの安眠のポリシーと逆の環境で残念でした。
※スーパーホテルさんの過失ではないですが、かなり気になってしまい、総合評価に反映してしまう形になってしまい申し訳ありません

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

朝ごはん、温泉つきで安い！

子供2人を連れて、家族4人でお泊まりしました。
スーパーホテル系列を利用するのが初めてだったのですが、上下セパレートタイプのパジャマの貸し出しがあったり、多岐にわたるアメニティを選べたりと、とても便利でした。
温泉は子供にも入りやすい熱すぎない湯加減で、でも温泉成分のおかげか、とっても気持ちよく温まることができました。
朝食も納豆や卵や漬物、カレーといったご飯のお供もたくさんあり、優しいお味のお惣菜が4種類ほど、パンも3種類、サラダ、デザートにはヨーグルト。ソフトドリンクに加えて美味しい牛乳もあって、旅館などに比べたらもちろん種類は少ないですが、大人も子供も充分美味しくお腹いっぱい頂けました。
スタッフさんも皆さん親切で、子供がご迷惑をおかけした際も優しく対応してくださいました。
ホテルの設備は多少古さや狭さは感じますが、スタッフさんのサービスがよく、安価で温泉も朝食もついて大満足です。
今回はチェックインが遅くてウェルカムドリンクを満喫できなかったので、今度利用する時は早めに来て楽しみたいと思います。
ありがとうございました！

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

かなけいさんのクチコミ

男性です。天然温泉　影虎の湯と謳っていながら浴場は一つしかなく、男性・女性を時間で入れ替え制。到着した19時は女性のみ利用で男性が入れるのは24時以降とのこと。そんな時間まで待っていられるわけもなく諦めました。大々的に天然温泉を宣伝しながら利用制限があるなら
頭につけないでいただきたい。朝食終了も8:20と他の多くのホテルより早めに終わる。
温泉に入ったら寝るのが遅くなり、朝食を食べるなら早起きと
睡眠時間が削られる。
フロント対応は良かった。あとはごく普通でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりの宿泊

まずはフロントの女性の対応が素晴らしいの一言でした。
笑顔も素敵でした。
全体的に綺麗で、気持ちよく滞在できました。
コンビニも目の前、飲食店も複数あり、何ら不自由がありませんでした。
また、あの笑顔に会える日を楽しみにしています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

キレイで良い

設備もキレイで、スタッフさんの対応もとても良いので気持ちよく過ごせます。
以前は、ミルクティーなどが、いつでも飲めたのですが、飲み物の種類が減ってしまったのは、残念でした。
温泉が男女交代制なのですが、女性の朝風呂の時間が無くなってしまったのが、残念でした。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋ご飯ができるのがよかった。

朝食を部屋に持ち帰ることができて嬉しかった。
幼稚園児の娘は
朝起きても、なかなかご飯を食べてくれず
いつも手付かずで終わってしまいますが
持ち帰ることができたため
娘のタイミングで食べることができ、よかったです！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

友人とバイクツーリングでお世話になりました

夕食は同じ敷地の道の駅で食べることができ、目の前にコンビニにがあり利便性が高い宿です
フロントスタッフの方を中心にスタッフのの気遣いは非常
バイクでの旅でしたが、道の駅の駐車場に自由に置けるのですが、早い目に行かないとホテルの前には置けず離れたところになります。
バイクのお客さんもポツポツいるようでしたので2輪の専用駐車場があればなお良いと思えてしまいます
大浴場も使いたかったたのですが、一つしかなく女性専用時間が終わるのを待っている間に疲れて寝てしまい、入れなかったのは残念でした。
また、機会を見つけて伺えればと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

近くに魚市場があって最高！

出張でつかいました！
温泉もあり最高ー
敷地内に魚市場が併設しておりお寿司などが売っており夕食に買いました！コスパがよくて美味しいお寿司が食べれて最高でした

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ロケーションがよい

マラソン大会参加のため、前日に宿泊。
会場にも近く、道の駅に隣接しており、駐車場広々、飲食店もたくさんあり、便利な場所でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

もてなしは高級旅館かと思いました。

仕事で新潟県内を会社の旅費1万円以内でいろいろと宿泊しています。
このホテルは大浴場の温泉があり温まりますが、男女入れ替え制ですので注意が必要です。フロントに女性はとても丁寧で、天気や大浴場の時間等の情報もくれてエレベータまで来て「ごゆっくりお過ごしください」と頭を下げられ、ビジネスホテルにはない丁寧ぶりでした。朝食が無料提供となりますが7千円台で宿泊できる分、種類や質は少し劣ります。ただ、ほかのホテルの宿泊代が9千円台ならその差額が朝食の質と考えると経費を抑えて宿泊目的ならとても良いホテルだと思います。私の場合1万円以内ならどこでも宿泊可能なので、その分朝食のしっかりしたホテルが優先となります。が、ホテルの従業員の方が感じが良いので、定期的に宿泊しようと思うホテルです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

いつの間にかアルコールフリードリンクのサービスが！

今回は法事があり、帰省の宿として年に一回くらいのペースで利用させていただいています。
いつ行っても、フロントの方の対応は丁寧。
お部屋も綺麗で、窓から見える妙高山に癒やされます。
ウェルカムドリンクでソフトドリンクは前からあった気がしますが、今回は17:00から21:00まで（だったと思います）アルコールのサービスも。
雪中梅があり、日本酒好きとしては本当に嬉しかったです。
モーニングも種類はそんなに多くないですが、手作り感があり、美味しくいただきました。あ、でも席が少な目なので、混み合うと待ちます。テイクアウト用の容器も用意してくださっているので、お部屋でも食べられるようです。
残念なのがお風呂。まだ一度も入れていません。
男女入れ替えなので、時間が合わなかったり、朝風呂は絶対派なのですが、いつも朝は男風呂になっていて入れません（泣）
そこだけが残念ですが、帰りには道の駅あらいでお買い物したりして、楽しみながらの帰省ができています。
またよろしくお願いします。