ホテル テラス ザ スクエア日立のクチコミ・評価

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の場所についてご不便をおかけし申し訳ございません。
それでもチェックアウトまでゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
今後もお客様により快適な滞在をご提供できるようサービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
ご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2026/3/9

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、建物の年数から古さを感じられたとのことですが、その中でも「シンプルで良かった」とのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。清掃や設備管理に努めておりますので、快適にお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。
また、スタッフの接客についても温かいお言葉をいただき嬉しく存じます。朝食の和洋いずれもお口に合ったとのこと、朝のひとときをお楽しみいただけたようで大変励みになります。
次回もより快適にお過ごしいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2026/3/1

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
日の出をご覧になる目的で当館をお選びいただき、駅からすぐの立地がご期待に沿えたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。早朝のお出かけがしやすい点は、多くのお客様からもご好評いただいております。
今回ご予約いただいた「禁煙シングルルーム」は山側のお部屋でございますが、もし「禁煙オーシャンビューシングルルーム」をお選びいただいていた場合は、高層階の海側に位置し、お部屋からも日の出や海の景色をお楽しみいただける造りとなっております。次回、海側の景観をご希望の際は、ぜひオーシャンビュータイプをご検討いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2026/3/1

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。長く地域に根ざしたホテルではございますが、「昔からあるように感じない」とのお声を頂戴できたことは、日々の設備管理や清掃に励むスタッフにとって大きな励みでございます。
朝食につきましても、バリエーションや味をお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。お
客様の一日の始まりが心地よいものとなっていれば幸いです。
「今後はここ一択」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みであり、身の引き締まる思いでございます。次回も変わらぬ快適さをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2026/3/1

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用いただき誠にありがとうございます。
日立駅からのアクセスや客室の眺望についてご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も快適で心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいります。
また日立へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2026/2/15

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

いつもホテルテラスザスクエア日立にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
日立にお越しの際には継続して当館をお選びくださり大変嬉しく思います。
外観と館内の印象についても丁寧にお言葉をいただき、清潔さをご評価いただけたことはスタッフにとって大きな励みでございます。
また、朝食を楽しみにご宿泊いただいているとのこと、調理スタッフも大変喜んでおります。
トレーの片付けについてもお褒めいただき、心より御礼申し上げます。
一方で、深夜にトイレの水が自動で流れてしまい、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
設備の点検を改めて行い、安心してお休みいただける環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2026/2/15

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地についてお褒めのお言葉をいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
一方で、外観とお部屋の印象にギャップを感じられたとのこと、またお部屋の鍵につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
当館では安全面を考慮し、外出時にフロントで鍵をお預かりする運用を行っておりますが、ご説明やご案内が十分でなかったことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見は今後の改善に向けて真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2026/2/15

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
これまでご宿泊のホテルより「ワンランクアップ感がある」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
早めのチェックインに際し駐車場の場所が分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。夜間は特に見えづらい箇所もございますため、今後のご案内方法の改善に努めてまいります。
当館は海と駅に近い立地にあり、オーシャンビューのお部屋からは太平洋と常磐線日立駅を見ることが出来ます。
部屋数に限りがございますので、ご希望の際はお早めのご予約をお願いしております。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2026/2/15

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めくださり嬉しく思います。
何度もご利用くださっているお客様でも品揃えに飽きがこないよう、日替わりメニューで提供しております。
当館SNSでは今月のスタッフおすすめメニューを掲載しておりますので、こちらもご覧くださいませ。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
ご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2026/2/15

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけたこと感謝申し上げます。
朝食の受付は事前申し込みだけではなく、当日の朝でも追加が可能でございます。
今後ともご利用くださいますようお願いいたします。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
ご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2026/2/15

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけたそうで安心いたしました。
ご滞在日はイベント開催されておりロビーが混み合ってしまいご不便をおかけいたしましたが、そのような状況にもご理解をいただき感謝申し上げます。
次回も機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
ご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2026/2/15

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用いただき誠にありがとうございます。
日頃よりご愛顧いただいておりますことに心より御礼申し上げます。
この度のご滞在において、正面入口付近でのスタッフの挨拶が行き届かず不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お迎え対応中であったとしてもご宿泊のお客様への挨拶や気配りが欠けていたことはホテルとしてあってはならないことであり、真摯に受け止めております。
今後はすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ教育を改めて徹底してまいります。
また、駐車場の三角コーンにつきましてもご不安やご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
事前に有料での確保希望の申し出があったお客様のみ三角コーンで駐車スペースをお取りしております。
ご案内が行き届いていなかったことお詫び申します。
これに懲りず当館をご利用くだされば幸いでございます。
ご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2026/2/15

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用いただき誠にありがとうございます。
日立でのご滞在に当ホテルの立地がお役に立てたようで大変光栄に存じます。
また、朝食会場の雰囲気や水戸納豆をはじめとしたお食事をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同とても励みになります。
「鉄」のお客様がもう少し高層階をご希望だったとのこと、貴重なご意見として今後のご案内に活かしてまいります。
ご予約の際に備考欄にご記載くださればできる限り対応いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
ご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2026/2/15

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
日立駅からの朝日をご覧になるためにお越しいただいたとのこと、旅の目的に少しでも寄り添えるご滞在となりましたことを大変嬉しく存じます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただけたこと感謝申し上げます。
ご利用日はオーシャンビューのお部屋にキャンセルが出ましたので上階海側の客室をご用意いたしました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2026/2/15

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ランチご利用時にはスタッフのご案内に不手際があり、ご同行者様との大切なお時間にご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご到着時間が読めない中でのご来館にもかかわらず、席のご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。別のスタッフの対応により印象が少しでも良い方向に変わったとのお言葉、大変ありがたく拝読いたしました。
また、お料理をお楽しみいただけたこと、そして海側のお部屋で朝日をご覧いただけたとのこと、私どもも嬉しい限りです。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2026/2/15

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
団体利用による混雑の中でもスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変励みになります。
駐車場につきましてはご不便をおかけいたしましたが、ご理解いただき感謝申し上げます。
ご夕食では館内レストランをご利用いただき、ゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。お食事や生ビールをお楽しみいただけたこと、そして「安！」とのお言葉まで頂戴しスタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
朝食もお気に召していただけたようで何よりでございます。
最上階のお部屋からの眺望や朝日もお楽しみいただけたとのこと、旅の疲れが少しでも癒やされていましたら幸いです。
また日立へお越しの際には、ぜひ当館でゆっくりお過ごしくださいませ。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
ご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2026/1/29

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や景色、アメニティにご満足いただけて何よりでございます。
また日立へお越しの際にお選びいただけましたら幸いです。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
ご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2026/1/29

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めくださったこと感謝申し上げます。
何度も足を運んでくださるお客様でも飽きのこないよう、スタッフおすすめメニューや日替わり食材をご用意しております。
また当館にお越しの際には違った料理のご提供になるかと存じます。
ご期待くださいませ。
部屋タイプ「オーシャンビュー」でお申し込みのお客様には上階で太平洋の一望できる部屋をご案内しております。
部屋数に限りがございますのでお早目のご予約をお願いしております。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
ご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2026/1/14

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夜間のご到着に際し駐車場入口が分かりづらくご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
それにもかかわらず「とても良いホテル」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当館はスポーツ大会等が行われる池の川さくらアリーナからお車で10分ほどの場所にございます。
またご予定がございましたら当ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2026/1/14

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、お停めの際にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ストレスなくご利用いただけるよう案内方法を改善してまいります。
ホテルへのご感想だけではなく周辺のおすすめスポットまでご紹介いただき、大変うれしく拝読いたしました。
春になるとＪＲ日立駅前の大通り沿いにある桜並木が見ごろになります。
およそ120本のソメイヨシノが約1キロメートルほど車道の両側に植えられています。
日本の「さくら名所100選」にも選ばれており、桜の開花にあわせて夜桜のライトアップが行われます。
お時間がございましたら是非足をお運びくださいませ。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2026/1/14

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、「新しい感じではないが綺麗で清潔にされている」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。日々の清掃に励むスタッフにとって、何よりの励みとなります。
また、大浴場やサウナに関するご意見もありがとうございます。多くのお客様からご要望をいただいており、魅力向上のための大切なご意見として受け止めております。ただ、現状ではすぐの導入が難しい状況ではございますが、今後の設備検討の際の参考としてしっかり共有させていただきます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、できるところから改善に努めてまいります。
また日立へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2026/1/2

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスについて「とても便利でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、朝食をおいしくお召し上がりいただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。
チェックアウト11時のゆったりとした時間設定も、お客様のお役に立てたようで何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また日立へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2026/1/2

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインがお遅い時間でご滞在は短かったとのことですが、朝食バイキングをお楽しみいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
質・量ともにご満足いただけたとのお言葉、そしてつい食べ過ぎてしまったというお声は、スタッフにとって何よりの励みでございます。郷土料理についても、日立市ご出身のお客様に「うれしいおもてなし」と感じていただけたことは、私どもにとって大変光栄でございます。
今後も、地元ならではの味わいや、心地よい朝のひとときをお届けできるよう努めてまいります。
また日立へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2026/1/2

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、駐車場のご利用にも慣れていただけたとのこと、安心いたしました。分かりづらいとのお声も多くいただいており、今後の改善に向けて引き続き検討を進めてまいります。
館内設備につきましてはご不便をおかけしており申し訳ございません。そのような中でも、ビジネスでのご滞在に「充分」とのお言葉、そして朝食を高く評価していただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
周辺の飲食店については、選択肢が限られておりご不便をおかけしております。立地上どうしても寂しく感じられる点もございますが、フロントでも近隣情報をご案内できるよう努めてまいります。
また、自動販売機の補充につきましてご心配をおかけし申し訳ございません。アサヒ以外の商品にはなりますが不足の内容補充を再開しておりますので、どうぞ安心してご利用ください。
今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2026/1/2

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
1階のイタリアンレストランにつきましても、スタッフの対応やお料理をお褒めいただき、心より御礼申し上げます。お客様の温かいお言葉は、担当スタッフにとって大きな励みとなります。
翌朝には、美しい朝日をご覧いただけたとのこと、日立ならではの景色をお楽しみいただけて何よりでございます。初日の出の時期に特に多くのお客様が訪れる理由にご納得いただけたとのお言葉も嬉しく拝読いたしました。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。次回も心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2026/1/2

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

いつもホテルテラスザスクエア日立にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
日立へお越しの際に必ずお選びいただいているとのお言葉、大変光栄に存じます。
お車・バイクでのご宿泊でも安心してお過ごしいただけているとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
今後も変わらず快適にご利用いただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
こちらこそいつもありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2025/12/27

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
今後とも皆様が快適にお過ごしいただけますようサービスの更なる向上に努めてまいります。
また日立にお越しのご予定がございましたら当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
ご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2025/12/6

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたこと、また朝食ビュッフェにもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
「おすすめのホテル」とのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
今後も快適な滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルテラスザスクエア日立

返信日：2025/11/20

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございません。
案内方法やホテル周辺の地図を見直し、迷うことなくお停めできるよう改善してまいります。
お飲み物につきましてもご面倒をおかけしたことお詫び申し上げます。
ご希望の品物がない場合は、ホテルから徒歩数分のスーパーとコンビニでのお買い求めをお願いしております。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2025/11/17