ホテル テラス ザ スクエア日立のクチコミ・評価

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はご夫婦でのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
駐車場のご案内やフロントスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、朝食につきましても「充実していた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたサービスに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2025/10/12

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はご出張の際に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や駐車場、館内設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
スタッフの対応やベッドの寝心地にも温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
客室につきましては、経年による部分もございますが、今後も快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また、海の眺望もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
次回はぜひオーシャンビューのお部屋もご検討くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2025/10/12

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや朝食、価格面にご満足いただけているご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
駐車スペースにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。近隣のコインパーキングをご活用いただけたとのことで、安心いたしました。
今後もより快適にご利用いただけるよう、館内設備やご案内の改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2025/10/12

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けたこと感謝申し上げます。
お客様が快適にお過ごしできるよう引き続き努めて参ります。
今後とも当館を宜しくお願い致します。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2025/10/6

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
思い立ってのご旅行に当館をお選びいただき、また素敵な日の出をご覧いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
駐車場につきましてご不便なくご利用いただけたようで安心しております。
「また弾丸で来たい」とのお言葉、スタッフ一同何よりの励みでございます。
次回もぜひ日立の美しい朝を感じにお越しくださいませ。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2025/10/6

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
清掃体制の見直しとともに臭いの原因究明と再発防止に努めてまいります。
特にご指摘いただいたような強い臭いが残る場合には、通常の清掃に加えて消臭対応や換気の徹底など、より踏み込んだ対策を講じてまいります。
貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/10/6

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
ご利用当日はお盆休みということもあり、多くのご宿泊者様がいらっしゃいました。
普段以上に深夜の館内見回りを増やす等の施策をとるべきでしたが、対応が不足していたためご迷惑をお掛けしてしまいました。
同じ事が起きぬよう努めて参りますので、これに懲りず当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2025/9/21

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からのアクセスとスタッフの対応をお褒めくださったこと大変嬉しく思います。
建物やロビーの明るさにつきましては今後の改修や照明の見直し等を実施し、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
この度は貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/9/21

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立ご宿泊いただき、素敵なご感想をありがとうございます！
駅近の立地やラウンジの快適さ、海側のお部屋からの眺めなど、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
朝食の納豆やザザコーヒーも気に入っていただけて嬉しいです。茨城らしさを感じていただけるよう、これからも丁寧な朝食づくりを心がけてまいります。
大浴場がない点はご不便をおかけしましたが、ビジネス利用としてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/9/7

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋をお褒めくださったこと重ねて感謝申し上げます。
コンセントつきましては、客室内に差込口の複数ある延長コードを全部屋にご用意しておりますが、こちらの案内不足によりご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
駐車場に関しましては貴重なご意見として今後の設備改善の参考にさせていただきます。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2025/8/13

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はご宿泊並びにご丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
毎年夏の時期に茨城県北へお越しいただき、10年以上にわたり当ホテルをご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。
お部屋につきまして、間取りやバスルームの広さに関してご不便をおかけしている中でも清潔感を評価していただき感謝申し上げます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、清掃・管理には一層力を入れてまいります。
また、南側階段の手摺に関するご意見、真摯に受け止めております。足元に不安を感じられるお客様にも安心してご利用できるよう改善を検討させていただきます。
朝食についても「変わらず美味しい」とのお言葉をいただきスタッフ一同励みになります。品数の変化や料理台のスペースに関するご指摘も今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
「年間行事」として当ホテルを選んでいただいていることは何よりの喜びです。来年もまたお会いできることを心より楽しみにしております。今後とも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2025/8/21

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けすることなくご滞在頂けたようで安心致しました。
私共は全てのお客様が快適にお過ごしできるよう努めております。
ご意見ご要望等ございましたらお気軽にお聞かせくださいますよう今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2025/8/13

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
外観や館内の雰囲気にご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
レストランでのお食事やお部屋からの景色についてもお褒め下さり、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
また、朝食ビュッフェの品揃えにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
今後ともビジネスでのご利用にも適した快適な空間づくりに努めてまいります。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2025/8/13

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅近の立地やお部屋の清潔さ、設備面にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、何よりの喜びを感じております。
また日立へお越しの際には、ぜひ当館にて心安らぐひとときをお過ごしくださいませ。
再びお迎えできます日を、心より楽しみにしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2025/7/29

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティについてお褒めいただけたこと大変嬉しく思います。
当館ではお部屋にないアメニティを１階フロント近くにご用意しております。
化粧水、洗顔フォーム、メイク落とし、コットン、ヘアバンド、カミソリ、シェービングジェル等ご用意しております。
ホテルの案内も設置しておりますので是非ご一緒にお持ちください。
貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/7/27

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々の温かいお言葉を賜り心より御礼申し上げます。
いただいたお声を励みに今後も一層の精進を重ねてまいります。
梅雨明けして気温の高い日が続きますが、日立市にいらっしゃる機会がございましたら当館をご利用くだされば幸いです。
日立市には肌寒い季節になってからも観光スポットがございます。
秋は小木津山自然公園の紅葉、冬はホテル近くの広場にてイルミネーション、春は日立駅前の通り沿いの桜並木が見ごろになります。
連休の際などは満室になることが予想されますのでお早めにご予約くださいますようお願い申し上げます。
この度は貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/7/22

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中に他のお客様の騒音によりご不快な思いをおかけし、深夜までお休みいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくのご旅行にもかかわらず、静かで快適な環境をご提供できなかったことを大変遺憾に思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止めまして
改善に努めて参ります。
もしまたご利用いただける機会がございましたら、より良いご滞在を提供できるよう尽力いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/7/6

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴できたこと重ねて感謝申し上げます。
スタッフ一同大変励みになります。
客室の空調に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
エアコンの冷暖房の設定は館内一括で行っております。
お部屋が肌寒く感じる場合は毛布の貸し出しで対応しております。
内線にてフロントスタッフにお申し付けくださればお持ち致しますので、大変お手数ではございますがフロントまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
朝食は基本的に1階のレストランをご利用いただいております。
当日の朝でもお申し込み可能でございます。
次回ご来館の際にはぜひお召し上がりください。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2025/7/6

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや周辺環境についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館の近くには24時間営業のコンビニや深夜まで営業している飲食店がございます。
徒歩圏内のスーパーでお食事をお買い求めいただくこともできます。
また、JR常磐線日立駅から徒歩数分の場所に当ホテルは立地しており、電車でお越しのお客様にとって非常に好アクセスです。
この度は貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/6/22

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂き誠にありがとうございます。
日立駅からのアクセスの良さや部屋からの景色をお褒めくださったこと御礼申し上げます。
オーシャンビューでのお申し込みでしたので上階海側の客室をご用意致しました。
楽しんでいただけたようで何よりでございます。
貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/6/2

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日の出をご覧になりながら素敵な朝を迎えられたとのこと、大変嬉しく思います。
オーシャンビューのお部屋からもご覧いただけますが、徒歩数分の日立駅まで足を運んでいただくとより近くで拝むことが出来ます。
日の出の時間についてもお役に立てたようで何よりです。
この度は貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/5/28

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴できたこと感謝申し上げます。
担当スタッフも喜んでおります。
ご滞在中に隣室からの音でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
フロントにご連絡くださればお静かにするようお声がけするなど対処致します。
再度当館にご宿泊される機会がございましたら、些細な事でも結構でございますのでお気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2025/5/8

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、お褒めの言葉を頂戴できたことスタッフ一同大変励みになります。
今後とも当館にお越し下さいますようお願い申し上げます。
この度は貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/4/28

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂き誠にありがとうございます。
清潔感についてご期待を裏切ることがなかったようで安心致しました。
またお越し下さった際にも気持ちよくお過ごしできるよう引き続き努めます。
喫煙所につきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
増設するのは難しくはございますが対策を検討して参ります。
貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/4/23

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

いつもホテルテラスザスクエア日立をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をくださったことお礼申し上げます。今後とも当館をよろしくお願い致します。
タモサン様これからのご予定はお決まりでしょうか。
５月下旬から６月上旬にかけて禁煙シングルルームの空きが少なくなっております。宿泊日がお決まりでしたらお早めにご予約くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/23

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の匂いに関してご不便をお掛けしたにもかかわらず、空気清浄機をご評価いただき感謝いたします。また、朝食バイキングをお褒め下さったこと大変嬉しく存じます。
一方で、朝食時のスタッフ対応でご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。サービスの質向上のためスタッフ全員で共有し、丁寧かつ配慮ある対応を徹底してまいります。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2025/4/20

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をくださったこと感謝申し上げます。
オーシャンビューでお申し込みのお客様には6階以上で海側の部屋をご用意しております。
お部屋からの景色を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
設備面に関してご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
対応策を協議し改善を図って参ります。
朝食につきまして満足いただけたようで嬉しく思います。
当館ＳＮＳでは動画付きでお食事の案内をしておりますので、そちらも是非ご覧下さいませ。
この度は貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/4/13

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応や清掃、朝食などについて温かいお言葉を頂戴できたこと大変嬉しく思います。
これからも快適な空間をご提供できるよう努めて参りますので、今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/4/13

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
設備面に関して早急に改善するのが難しい点もございますが対策を検討して参ります。
お部屋の清掃についてお褒めくださり嬉しく思います。
また、スタッフへのお気遣いも私たちにとって大変励みになります。
この度は貴重なレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立　フロント

返信日：2025/4/13

ホテル テラス ザ スクエア日立からの返信

この度はホテルテラスザスクエア日立に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地面、景観につきましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
当ホテルの近くにはヒタチエというショッピングモールがございまして、スーパーマーケットも入っている施設でございますのでお買い物には困りません。
またホテルの一部の客室からは太平洋を見渡せるようになっております。
最寄り駅の日立駅もオーシャンビュースポットとしては有名でございますので、ぜひ訪れてみてください。
お風呂につきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
給水量につきましては設備上すぐの改善は難しいのですが、真摯に受け止めまして今後の参考にさせていただきます。
この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルテラスザスクエア日立フロント

返信日：2025/3/16