宿番号：325584
宮崎マンゴーホテル
宮崎マンゴーホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.4 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン 宮崎駅から車で10分♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
結局‥何泊したのだろうか‥
マンゴーホテルさんにしばらくお世話になりました。
このお部屋が気に入り‥仕事が終わりまた予約をし‥無人ホテルだったので
電話をして連泊の旨を話すると
快く連泊でこのお部屋のまま移動なしにして頂いた。
深夜の時間帯でしたが、気持ちの良い電話対応でした。
またマンゴーホテルさんには宿泊します。
綺麗で居心地の良いホテルです。
宮崎マンゴーホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
同じタイプの予約での連泊でしたらご連絡を頂ければ同じ部屋にご案内することも可能です。
ご連絡ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/5/31
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン 宮崎駅から車で10分♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
コスパ良すぎて‥何泊もしそうな予感‥
前の宿泊者のかなぁ‥
男性下着の忘れ物がありビックリ‥
お掃除してますよね？？
駐車場がすぐに満車になるので遅い時間は要注意。
宮崎マンゴーホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
下着の忘れものがあったとのことでお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃とも連携し気を付けてまいります。
駐車場につきましては先着順になりますのでご期待に沿えない場合がございます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/5/31
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン 宮崎駅から車で10分♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
急遽宮崎観光することになりこちらを予約させていただきました。直前でしたが、3人で一万円程度で泊まることができたのでコスパは最高でした。
ツインの部屋でしたので2人は、同じベットに寝なければならなかったので少し窮屈でした。
ユニットバスは、トイレの匂いが少しありましたので神経質の方は無理かもしれません。
立地いい場所でしたのでまたの機会は利用すると思います。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【みやざき春旅クーポンキャンペーン対象】【素泊まり】スタンダードプラン 宮崎駅から車で10分♪
- 4ベッド 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
大人数でも十分広いし使いやすかったです。
立地もちょうどいいと思います
値段も安い。リピートなりやすいが
チェックインなど無人対応で高齢者だけの旅行者がどうたかだけですね(^_^;)
宮崎マンゴーホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも、皆さまにご満足いただけますよう、施設設備並びにサービスの向上に精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/5/31
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン 宮崎駅から車で10分♪
- 4ベッド 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駐車場は、コインパーキングがホテルに隣接していて凄く近いです。チェックインもタブレットで、事前に登録していたのでスムーズでした。部屋は、リフォームしてありとても綺麗で広くて最高です。また、利用したいです。
宮崎マンゴーホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
チェックインの際も事前登録でスムーズに行っていただけた様で安心しました。
今後とも、皆さまにご満足いただけますよう、施設設備並びにサービスの向上に精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/5/31
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン 宮崎駅から車で10分♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
宮崎よく行きます。以前は改装前の名前のホテルで利用した事もありますが、不要なサービスも無くし価格に反映してるので納得して利用出来ました。サービスのマンゴードリンクとアイスもありがたいと思います。アメニティ類も問題無し、水圧もエアコンも問題無し。ミネラルウオーターサービスと全部屋に電子レンジを設置ならなお良し。価格現状維持なら、ぜひ次回も宿泊したいと思えるホテルです。様子見て欲を出し、価格設定上げてくればリピーターは減ると思いますよ。
宮崎マンゴーホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
マンゴーアイス、マンゴージュース等のサービスもご満足いただけた様で安心しました。
電子レンジ、ミネラルウォーター等のご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも、皆さまにご満足いただけますよう、施設設備並びにサービスの向上に精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/5/31
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【みやざき春旅クーポンキャンペーン対象】【素泊まり】スタンダードプラン 宮崎駅から車で10分♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
春旅クーポンキャンペーンの利用で実質２人で1000円で泊まらせていただきました。内装外装ともにキレイになっていました。無人チェックインなので事前に登録しておかないと当日手こずります。
マンゴージュースとマンゴーアイスのサービスが嬉しいです。
宮崎マンゴーホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
マンゴーアイス、マンゴジュース等のサービスもご満足いただけた様で安心しました。
客室につきましても、お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。引き続き、お部屋の整備や管理に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/5/31
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【朝食付き】スタンダードプラン 宮崎駅から車で10分♪
- 4ベッド 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
部屋の広さが最高でした、ベッドが4つに3人で泊まりましたが、
広さ画像最高でした。窓からの眺めも良い感じです、ちょっとした事ですが、シーリングファンライトが心地よい風で南国を感じさせる風で良かったです、
また泊まりたいホテルです。
宮崎マンゴーホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、安心いたしました。
客室につきましても、お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。引き続き、お部屋の整備や管理に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/5/31
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【みやざき春旅クーポンキャンペーン対象】【素泊まり】スタンダードプラン 宮崎駅から車で10分♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
部屋は綺麗で掃除もきちんとされていた
お風呂のカビとかも気にならない
無人は便利でスムーズに出来て良かった
宮崎マンゴーホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お風呂のカビ等があったようで大変申し訳ございませんでした。清掃とも連携しお客様が快適に過ごせますよう精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/5/31
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン 宮崎駅から車で10分♪
- 4ベッド 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
5人利用でダブルベッド1、セミダブルベッド3ありゆったりと眠れました。しかしマンゴードリンクとマンゴーアイスを夕食から帰ってから食べようと思っていたのですが、その時はすでに鍵がかかっておりもらえませんでした。フロントが無人なので尋ねる事は出来なくて。紙にでも書いて貼って欲しいです。
宮崎マンゴーホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
客室の方ではごくつろぎ頂けた様で安心しました。
フロントは無人ですが、1階事務所にスタッフが在中しております。ご不明な点等ございましたら事務所の方へお申し付けください。
お客様の気持ちに寄り添ったおもてなしができますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/5/31
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【みやざき春旅クーポンキャンペーン対象】【素泊まり】スタンダードプラン 宮崎駅から車で10分♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
値段も手頃なのに、マンゴージュースやマンゴーアイスの無料サービスもあり大満足。これからちょくちょく利用させていただきます。
宮崎マンゴーホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
マンゴーアイス、ジュース等のサービスにご満足いただけた様で安心しました。
これからもより良いサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/5/31
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン 宮崎駅から車で10分♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
部屋に入るなり、凄いタバコ臭がしました！
窓を開けて、除菌消臭スプレーをまいてしばらく外出したのですが、なかなか匂いは取れませんでした。
部屋は広いし、マッサージチェアもあって、とても良かったのですが、タバコ臭だけが残念でした！
宮崎マンゴーホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回、お部屋の方でたばこのにおいがしたとのことでお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃とも連携し脱臭にはさらに気を付けてまいります。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦くださいますよう、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/5/31
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【朝食付き】スタンダードプラン 宮崎駅から車で10分♪
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 4
昨年まで某ビジネスホテルから改装して新たなホテルとしてリニューアルしたのかな？
室内は家具やシングルが一新していてキレイで清潔感がありました。
でも、元々あったコンセントの位置に家具やシングルが置いてありコンセントが実質一個もない内装でした。(こういう時は勝手に家具や寝具を動かしてもいいのかな？)
あと、無人チェックインのため人がいません。
今回は朝食付きで取ったのですが、朝食会場が閉鎖されて入れませんでした。
人も居なく、困って問い合わせの電話しても出ない。数回目の電話でやっと出て問い合わせたら、朝食が付いてるプランだけど朝食は無いですと意味のわからないことを言う。わけがわからず、何度もどういう意味ですか？とたずねたら、じゃー返金します。と電話が終わりました。
ホテル内に従業員さんが居ない状態でどうやって返金するんだろう？
宮崎マンゴーホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。今回はお部屋のコンセントの位置に家具が置いてありコンセントが使えなかったとのことで大変ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。以後、家具の配置等には気を付けてまいります。
また、朝食付きプランでのご予約とのことでしたがこちらの不備で朝食予約ができておらず大変申し訳ございません。スタッフの電話対応に関しましてもお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
お客様から頂戴いたしましたご意見・ご感想を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2024/5/31
