(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2026/1/10
思っていたより部屋は広く、ソファ-もあり椅子もありでゆっくり寛げました。朝食も種類がたくさんあり満足。
ただフル−ツがほしかったかな
ホテルルートイン新居浜からの返信
ミキ様
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルルートイン新居浜をお選び頂き誠にありがとうございました!
また5点のご評価を頂き、嬉しいお言葉をお寄せ頂きありがとうございます。
ミキ様がお部屋でゆっくりと寛げたとのご様子で何よりでございます。
愛媛県の旅はいかがでしたでしょうか?
旅のお疲れを少しでも癒していただけますと幸いです。
また、当館自慢の朝食バイキングにもご満足をいただけたご様子で何よりでございます。
当館の朝食バイキングは30品目以上と大変品数が多く、日替わりでのご提供ですので毎日飽きる事なく朝食をお楽しみ頂けます。
愛媛県ならではの食材を使用したメニュー「いもたき」「鯛めし」も日替わりでのご提供にはなるのですがご用意しております。こちらもご堪能いただけますと幸いです。
フルーツの提供に致しましては、ミキ様に満足して頂けず大変申し訳ございません。
フルーツの提供や頻度につきましては早急に朝食スタッフや責任者に共有し、改善に努めて参ります。ミキ様からのご意見を真摯に受け止め、今後とも精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。
また愛媛県にお越しの際には是非、ホテルルートイン新居浜をご利用くださいませ。
ミキ様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2026/1/17
投稿日:2026/1/8
新居浜での常宿です。ルートインの中では朝食美味しいと思います。朝食会場も広いですしゆったり食べることができます。立地は少し飲み屋街から離れてますが問題ありません。また泊まります。
ホテルルートイン新居浜からの返信
かずこの様
いつもホテルルートイン新居浜をご利用いただき、誠にありがとうございます!
当館をかずこの様に気に入って頂き大変嬉しい限りでございます。
朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉頂きありがとうございます!
かずこの様からのお褒めのお言葉がスタッフの励みとなります。朝食スタッフにもかずこの様のお言葉を共有させていただきます。
今後とも、「このようなメニューがあれば嬉しい」「このメニューが特に美味しい」などお気づきの点がございましたら、是非ともお知らせ頂けたら幸いでございます。
当館、飲み屋街からは少し距離がございまして、かずこの様や他のお客様にはご不便をおかけしておりますが、かずこの様のように常連のお客様からこのような嬉しいお言葉を頂けて幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿、また何度もご宿泊頂き、重ねまして御礼申し上げます。
ホテルルートイン新居浜は今後ともお客様に寄り添うホテル作りを目指し、精進して参ります。
まだまだ寒さが厳しい時期でございます。
この3連休は特に日曜日は寒さが大変厳しいとお聞きしております。
かずこの様もお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
かずこの様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/2
お部屋やお風呂が清潔でとても過ごしやすかったです。朝食のバイキングのパンがとても美味しかった。周囲に飲食店も多く、また利用させて頂こうと思っています。
ホテルルートイン新居浜からの返信
貴様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン新居浜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました!
お正月にご利用して頂き誠にありがとうございます。
新居浜での観光はお楽しみ頂けましたでしょうか?
また満点のご評価ありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
客室や大浴場への嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。快適に過ごして頂けた様で何よりでございます。
また「朝食バイキングのパンがとても美味しかった。」と大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。お客様からの「美味しかった。」というお言葉は、日々朝食を提供している朝食スタッフにとって大変励みとなります。頂戴したお言葉を朝食スタッフとも共有し、今後ともより一層のサービスの向上に努めて参ります。
当館のパンは、店内オーブンで焼き上げ、出来る限り焼きたてをご提供させて
頂いております。その為、どのパンも絶品でございます。
また、地元愛媛の郷土料理である鯛めしやいもたきも日替わりでのご提供にはなるのですが、大変おすすめでございますので、またご利用の際にはぜひご賞味くださいませ。
今後ともお客様に満足して頂けるサービスや、また来て頂きたいと思って頂ける様、
スタッフ共々サービスの向上に努めて参ります。
最後となりましたがこの度は大変お忙しい中
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました!
朝晩とまだまだ寒さが厳しい時期ではありますが、貴様もどうかお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
貴様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/12/18
新居浜の定宿です。無料の朝食はほんとに美味しいです。ルートインの朝食はどこで食べても美味しいので好きです。また泊まりたいと思います。
ホテルルートイン新居浜からの返信
かずこの様
いつもホテルルートイン新居浜をご利用頂き、誠にありがとうございます!
また、毎回お忙しい中口コミ投稿して頂き重ねて深く感謝申し上げます。
かずこの様に当館を気に入って頂き私達も大変嬉しく思います。
当館の朝食が満足頂けたとの事で何よりでございます。
毎日日替わりで30品目以上と多くのメニューが出ますので、毎日朝食を楽しみにして頂いているお客様も多くおられます。当館の朝食で朝のひとときを気持ちよくお過ごしくださいませ。
また、「ルートインの朝食はどこで食べても好きです。」と大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます!
今後ともかずこの様に満足して頂ける様、慢心せず精進致します。
この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございます!
かずこの様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/12/20
投稿日:2025/12/10
いつも利用しています。ホテルは街から少し離れていますがホテルの周りにも飲み屋さんがありスーパーもあるので不自由はありません。朝食も美味しいです。また利用します。
ホテルルートイン新居浜からの返信
かずこの様
この度は再びホテルルートイン新居浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます!
いつもお越しになられる、かずこの様から満足のお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。
ロケーションに致しましてはご不便をお掛けしておりますが、当館の周りには居酒屋さんやスーパーもございます。「不自由はありません。」とのお言葉を頂けて安心致しました。
当館の朝食に致しましても「美味しいです。」とお褒めのお言葉を頂きありがとうございます!
かずこの様や他の宿泊者様にも、「ルートイン新居浜の朝食が一番美味しい」と思って頂ける朝食を今後とも提供致して参りますので、今後とも何かお気づきの点や貴重なご意見がございましたらお聞かせくださいませ!
今年度も残り2週間程となりましたが、かずこの様もお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ!
また新居浜へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
次回もかずこの様にお会いできる事をスタッフ一同楽しみにしておりますので、今後ともホテルルートイン新居浜並びにルートイングループをよろしくお願いいたします!
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/12/13
投稿日:2025/12/9
朝食バイキングは最高レベル
他のホテルにはない品揃えです。
大浴場の使用時間も深夜までだし満足しています。
ホテルルートイン新居浜からの返信
まさちゃん様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン新居浜をお選び頂き誠にありがとうございました!
当館の朝食サービスに致しまして「最高レベル 他のホテルにはない品揃えです。」と大変嬉しいお言葉を頂き心より感謝申し上げます。
朝食サービスは私どもが特に力を入れているサービスでございます。そのような中でまさちゃん様から、ご満足のお言葉を頂き安心してお客様に朝食サービスをお届けする事が出来ます。
メニューも30品目以上と多く、さらに日替わりでのご提供になりますので毎日飽きる事なく一日のスタートに最高の朝食を頂けます。毎週水曜日と日曜日には新居浜の郷土料理の「鯛めし」もご提供しておりますので、また新居浜へお越しの際にはぜひそちらもお楽しみくださいませ!
また、当館の大浴場「旅人の湯」をご利用頂き「大浴場最高」とのお言葉を頂き、ありがとうございます!
当館の大浴場はお昼の15時から翌朝の2時までと、朝は5時から10時まで営業しておりますので
お客様のご都合にも合わせやすいご利用時間となっております。
朝大浴場に入られた後の朝食はより一層お楽しみ頂けると思いますので、また新居浜へお越しの際には当館でお過ごしくださいませ。
季節も12月になりましてこれから益々寒さが厳しくなりますが、体調にお気をつけてお体ご自愛下さいませ。
まさちゃん様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/12/12
投稿日:2025/12/8
新居浜に出張で宿泊しました。ホテルの斜め横にはスーパーもあり買い物に便利。向かいの居酒屋は美味しかったです。新居浜名物のオロチョンラーメンも直ぐ側です。
ホテルルートイン新居浜からの返信
リョウ様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン新居浜をお選び頂き誠にありがとうございました!
ご出張で新居浜にお越しになられたという事で、お仕事の疲れは癒せましたでしょうか?
口コミ頂きましたタイトルの「好立地でした」とお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます!
当館新居浜市の久保田町という市内中心部に位置しております。
その為、当館の周辺には飲食店、スーパーなど沢山の施設がございます。
当館すぐ近くにはスーパーマルナカさんもございますので急なお買い物や、小腹がすいた時には大変便利でございます。徒歩約1.2分程の距離にございます。
居酒屋も美味しかったようで何よりでございます。
当館フロントにて周辺の飲食店マップもご用意しておりますので、また次回新居浜へお越しになられる事がございましたらそちらもご活用くださいませ。
また、新居浜名物の「オロチョンラーメン(からし屋さん)」も当館から徒歩約5分程と大変近くにございます。オロチョンラーメンは味噌と唐辛子で辛く味付けされていますので、これからの寒い時期にはピッタリでございます!新居浜の方々にもオロチョンラーメンは大変ご好評でございますので、
また新居浜へお越しの際にはお楽しみくださいませ!
最後になりましたがこの度はお忙しい中、口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。
またリョウ様が新居浜へお越しになられる際にはぜひ当館をお選びくださいませ!
リョウ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/12/11
投稿日:2025/12/3
ルートインは北から南まで割と利用してるけど今回は驚くしかなかった。チェエクインアウト時のフロント対応は待ったくフツーで全く問題なかったけど、ソフトドリンク買おうと自販機行ったらほぼ売り切れでこれは笑うしかなかった。丁度ホテルのスタッフらしき方がゴミ箱掃除してたので他に自販機ないか聞いたら…ただただ驚くしかなかったwww
ホテルルートイン新居浜からの返信
レプたそ。様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン新居浜をお選び頂き誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊して頂いたのにも関わらず、自動販売機の在庫状況についてご不便をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
台数の増加については、すぐに取り掛かるのが難しい所もございますが、既存商品の補充業者様に補充回数や量の追加を相談致します。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
また新居浜へお越しの際には当ホテルをご利用頂きますと幸いでございます。
レプたそ。様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/12/6
投稿日:2025/11/15
今時トイレの便座が暖房便座でないのはちょとどうかな。せめて簡易的な便座シートでも有ったら良いですけどね。
ホテルルートイン新居浜からの返信
hide様
この度は数ある宿泊施設様の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました!
空気清浄機に致しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当館、客室には空気清浄機を備えております。
その為、今の寒い時期など空気が乾燥しやすい時期にはよりおすすめでございます。
客室のトイレの便座に致しましてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
当館の客室の便座は暖房機能がございません。
その為、フロント横にて便座シートがございますのでご不便をおかけ致しますが、そちらをご利用くださいませ。
これから寒さが益々きびしくなりますがお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ!
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
hide様からのご意見を責任者とも共有し今後のサービスに活かして参ります。
また新居浜へお越しの際には、当館をお選び頂きますと幸いでございます。
hide様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております!
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/12
大浴場で朝食もありコスパ最高。シャンプーもヨメは良かったと。新居浜近辺に行く時はまた寄らせてもらうでしょう。
ホテルルートイン新居浜からの返信
777様
この度は数ある宿泊施設様の中からホテルルートイン新居浜をご利用頂き、誠にありがとうございました!
コストパフォーマンスにつきまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当館は2階にフロント、男女別ラジウム大浴場それから朝食会場がございます。
大浴場につきましてはシャンプーをご好評頂けたようで何よりでございます。
当館の大浴場は15時〜翌朝の2時までと、朝5時〜10時までご利用頂けます。
また、女性大浴場に致しましてはシャンプーバーを設置しており3種類のシャンプー/トリートメントの中からお好きな物を容器に取って頂きご利用する事が出来ます。こちらのシャンプーバーは、女性のお客様から大変人気となっております。
また、朝食に致しましては朝6時30分〜9時までご利用頂けます。
日替わりでのご提供となっており品数も30品目以上と大変ボリューム満点な朝食となっておりバイキング形式でございます。無料でお楽しみ頂けます。
これから寒さが益々厳しくなってきますが、また新居浜へお越し頂く事がございましたらぜひ当館の大浴場や朝食で心温まり下さいませ。
この度はお忙しい中口コミ投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
777様がまた当館へお越し頂くのを私達も楽しみにしております!
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/11/18
投稿日:2025/11/11
初めても土地でしたが、インターからホテルの場所はわかりやすかったです。
また駐車場お止めやすくて良かったです。
ホテルルートイン新居浜からの返信
さっちゃん様
この度は数ある宿泊施設様の中からホテルルートイン新居浜をお選び頂きまして、誠にありがとうございました!
初めての土地だったという事で、新居浜インターから当ホテルまでの場所が分かりやすかったようで何よりでございます。
当館新居浜市の久保田町という市内中心部に位置しております。
その為、当館の周辺にはスーパーや飲食店などのお店が多数ございますので、当館を初めてご利用になられるお客様にも十分に当館でのご宿泊以外にも、お買い物やお食事などお楽しみ頂けます。
駐車場に致しましては「止めやすくて良かったです。」とお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。当館の駐車場は自走式駐車場となっており2階〜4階(屋上)にお止め頂けます。
無料でご利用が出来まして、お身体の悪いお客様やハイエースなどの大型車でご利用のお客様には予約制にはなるのですが1Fのご予約駐車場もご利用いただけますのでご了承くださいませ。
この度は口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また新居浜へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/10/20
部屋をグレ−ドアップしてもらったには驚きました。一人なのに広い部屋でのびのびねれました。ありがとうございます。
ホテルルートイン新居浜からの返信
ブタ様
この度は数ある宿泊施設様の中からホテルルートイン新居浜をお選びくださりまして、誠にありがとうございました!
また★5と満点のご評価を頂きまして大変嬉しい限りでございます。
ブタ様が「一人なのに広い部屋でのびのびねれました」とぐっすり寝られたようで何よりでございます。こちらこそ深く感謝申し上げます。
当館、お客様にぐっすり眠って頂けるようお部屋や環境にもこだわっております。
2Fに大浴場もございます。こちらはラジウム温泉となっておりご利用になられる事で、より一層ぐっすりと睡眠をとることが出来ます!こちらも大変おすすめでございますので、次回ご利用になられる事があればぜひお楽しみくださいませ。
最後になりましたが、この度は口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ブタ様のまたのお越しを心よりお待ちしております!
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/10/24
投稿日:2025/10/16
出張で初めて利用しました。駐車場も無料ですぐ近くにスーパーもあり重宝しました。部屋は少し年季を感じましたが清潔に保たれており、快適に過ごせました。
ホテルルートイン新居浜からの返信
だいちゃん様
この度は数ある宿泊施設様の中から、ホテルルートイン新居浜をご利用下さり誠にありがとうございました!
出張で初めてご利用されたという事で、日々のお仕事の疲れは癒せましたでしょうか?
駐車場や周辺の立地につきましても嬉しいお言葉ありがとうございます。
当館の駐車場は無料の自走式駐車場となっており2階〜4階(屋上)に止めて頂く事が出来ます。
また、大型車や荷物の多いお客様などは予約制にはなるのですが、1Fの専用駐車場もご利用頂く事が出来ます。
また、当館のすぐ近くには「スーパーマルナカ」さんがございます。
その為、ちょっとした買い物や雨の時など大変便利でございます。
お部屋につきましては、だいちゃん様が快適に過ごされました様で何よりでございます。
「清潔に保たれており」と大変嬉しいお言葉をありがとうございます!
スタッフ一同、大変励みになるかと存じます。
年季に致しましては、当館今年度で開業21年目となります。
その為、日々清潔を心がけていても設備の劣化や衰えはございますのでご了承くださいませ。
最後になりましたが、
また新居浜へお越しの際にはぜひホテルルートイン新居浜をお選びくださいませ。
だいちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/9/11
朝食が他のビジネスホテルに比べ,種類豊富で美味しかった。
部屋やサービスに関しては,平均的なコスパであった。
ホテルルートイン新居浜からの返信
mou様
この度は数ある宿泊施設様の中からホテルルートイン新居浜をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご出張でご利用頂きありがとうございます。
お仕事の疲れは癒せましたでしょうか?
朝食につきまして「種類豊富で美味しかった」とお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当館の朝食は毎日、日替わり制となっておりまして毎日飽きる事なく朝食をご利用頂けます。
メニューも30品目以上と多く、連泊のお客様や他の宿泊されているお客様の中には当館の朝食を
楽しみにして頂いているお客様も多数おられます。
また、毎週水曜日と日曜日のご提供にはなるのですが、愛媛の特産物の「鯛めし」を朝食にてご提供しております。また機会がございましたら、ぜひそちらもお楽しみくださいませ。
お部屋やサービスにつきましてはお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今以上にグレードアップしたサービスや、快適なお部屋を提供していけるよう努めて参ります。
mou様
この度はお忙しい中口コミ投稿頂き誠にありがとうございました。
mou様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/9/13
投稿日:2025/9/4
スポーツ大会の団体旅行で使用しました。大浴場があり、深夜2時まで利用できたので、便利だった。
朝食も多種にわたり、満足できる内容でした。
また行く機会があれば、利用してみたいと思いました。
ホテルルートイン新居浜からの返信
半ちゃん様
この度は数ある宿泊施設様の中からホテルルートイン新居浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スポーツ大会の団体旅行でご利用して頂き嬉しい限りでございます。
当館大浴場に関しまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。
お時間お昼の15時〜翌朝の2時までと、朝の5時〜10時までご利用頂けます。
その為、ご到着が遅くなるお客様や朝早くからご出発されるお客様にも安心してご利用頂けます。
また、女性大浴場には選べるシャンプーバーをご用意しております。
浴槽にお持ち込みしやすいよう、小さな容器もご用意しております。
お好みのシャンプーをお選びになってお寛ぎ頂けますと幸いでございます。
朝食につきましても、半ちゃん様に、ご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。
当ホテルでは朝食は和洋食のバイキングでご用意しております。
メニュー内容も飽きが出ない様、日替わりのご提供にはなるのですが30品目のお料理をお出ししております。
毎週水曜日と日曜日のご提供ではございますが、新居浜らしさが溢れる「鯛めし」をご提供しております。
もし新居浜へまたお越しのご機会がございましたら、次回お泊まり頂く際にはそちらもお楽しみくださいませ。
半ちゃん様
この度はお忙しい中、口コミ投稿並びにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同励みになるかと存じます。
半ちゃん様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともホテルルートイン新居浜並びにルートイングループをよろしくお願い致します。
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/9/6
投稿日:2025/9/1
愛媛は、松山、今治、西条と都市がありますが、ここ新居浜は良心的な価格で泊まれます。
駐車場無料、朝ごはんも新居浜名物が出てました。
こだわりがなければ、ここなら安く泊まれますよ!
ホテルルートイン新居浜からの返信
マダさん様
この度は数ある宿泊施設様の中から、ホテルルートイン新居浜をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
マダさん様がご満足して頂けたようで何よりでございます。
価格につきましては、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当館、駐車場は、ホテルに併設しております自走式の無料駐車場でございます。
2階〜4階にお停めいただくことができ、お荷物の多いお客様や足の不自由なお客様などにはエレベーター直ぐの1階駐車場も解放させていただきます。
朝食につきましては、毎週水曜日と日曜日のご提供にはなるのですが新居浜名物の「鯛めし」をご提供しております。その他、日替わりのご提供にはなるのですがカレーなども他のお客様からもご好評頂いております。バイキング形式となっていますので、お好きなものをお好きなだけお楽しみ頂けます。
マダさん様
この度はお忙しい中、貴重なご意見並びに口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また新居浜へお越しの際にはぜひホテルルートイン新居浜をお選びくださいませ。
マダさん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/9/6
投稿日:2025/8/30
8月の3連休中に当日予約で泊まりました。シングル利用のお部屋を当日予約で2名利用にしたみたいで室内には1名分のセットしかありませんでしたがフロントに伝えたらすぐ足りない分をフロントで受け取れたので問題ないです(シングルを2名で利用するときはフロントに2名分タオル類ありますよね?と事前に確認がいいかも)あとシングルを2名利用でも枕は1個ですと予約時に注意事項に書いてあったので了承済で予約しましたが、1人でも2個使いたい人もいるので追加料金でフロントで受け取りチェックアウト時に返却にしてはどうでしょうか。ご検討お願いいたします。朝食がとてもよかったのでまた機会あったら泊まりたいです。
ホテルルートイン新居浜からの返信
KYON様
この度は数ある宿泊施設様の中から、ホテルルートイン新居浜をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また星5と満点のご評価、ありがとうございます。
朝食につきましては、大変ご満足頂けたようで何よりでございます。
当館の朝食は日替わりのご提供になっており、メニューも30品目以上ございまして毎日飽きる事なく、
お楽しみいただけます。宿泊されるお客様や連泊のお客様も当館の朝食を楽しみにしていただいております。
また、新居浜の地元メニューである「鯛めし」を毎週水曜日と日曜日にご提供しております。
KYON様も次回ご宿泊の際にはぜひそちらもご満喫くださいませ。
お部屋のセットにつきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
枕の件につきましては、在庫の都合上すぐには改善は正直難しいところではございますが、KYON様からのご意見をもとに様々なニーズにお応えできるような体制を整えていきたいと考えております。
この度はご多忙の中、口コミ投稿並びに貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
KYON様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテルルートイン新居浜並びにルートイングループをよろしくお願い致します。
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/9/5
投稿日:2025/8/14
食べる 飲む所 近くに、あって
とっても、良かったです
便利でした 次回も、利用したいと思いました
ホテルルートイン新居浜からの返信
るい様
この度は数ある宿泊施設様の中から、ホテルルートイン新居浜をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また☆5と満点のご評価ありがとうございます。
当館、久保田町という新居浜市の市内中心地に位置しております。
周辺にはお食事処や居酒屋、スーパーなど多数の施設がございます。
その為、急な買い出しやお食事にも便利でございます。
ホテルでのご宿泊だけではなくお食事やお買い物もお楽しみ頂く事ができます。
るい様に「とっても、良かったです」とお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一人一人が励みになり自信をもってお客様にサービスを提供することができます。
また、「次回も、利用したい」と嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
るい様が次回ご利用の際にも今以上にご満足して頂けるようスタッフ間で意見を出し合い、よりよいサービスが提供できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。
るい様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/8/17
投稿日:2025/8/12
無料朝食ですが美味しいです。新居浜に行く時は必ずここに泊まります。少し飲み屋街からは離れていますが朝食美味しいので我慢できます。また泊まります。
ホテルルートイン新居浜からの返信
かずこの様
いつも当館をご愛顧下さりまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、深く感謝申し上げます。
また、「新居浜に行く際は必ずここに泊まります。」と嬉しいお言葉をありがとうございます。
朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当館の朝食は毎日、多くの宿泊されているお客様がご利用になられます。
お客様からも「朝食が美味しい」というお言葉を沢山頂いております。
朝食メニューの新しい取り組みとして、毎週水曜日と日曜日のみのご提供にはなるのですが新居浜の
郷土料理の「鯛めし」をご提供させて頂いております。
かずこの様も次回ご利用の際にはぜひ鯛めしも大変オススメですのでお楽しみくださいませ。
また、当館飲み屋街からは少し離れております。その為かずこの様にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。ただ、当館の周辺にも居酒屋やお食事処は多数ございます。
フロントにて近隣飲食店MAPがございますので、次回ご利用の際にはそちらもご活用下さいませ。
かずこの様 この度はお忙しい中口コミ投稿並びに嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。かずこの様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/8/17
投稿日:2025/8/11
ホテル周辺の状況を質問したところ親切に教えていただきました。また、カメラの充電器を忘れてしまったのですが、連絡をいただき、丁寧に梱包して配送してくれました。感謝します。フロントが2階。立体駐車場がホテルに併設し、無料です。すぐ近くにスーパーがあるのは便利です。
ホテルルートイン新居浜からの返信
みっちゃん様
この度は数ある宿泊施設様の中からホテルルートイン新居浜をご利用頂き誠にありがとうございました。
親切な対応と嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に満足して頂ける様、親切・丁寧な接客を心がけております。
フロントにて近隣飲食店MAPもございますので、次回ご利用の際にはぜひそちらもご覧くださいませ。
また、カメラの忘れ物に致しましては無事に届いて何よりでございます。
当館の駐車場は立体自走式の駐車場となっており無料でお車を停める事ができます。
2Fから4Fまでございまして、先着順となっておりお荷物の多いお客様や足の不自由なお客様などにはエレベーター直ぐの1F駐車場も予約制にはなるのですがご利用頂けます。
フロントが2Fの為、3Fの駐車場通用口という扉からすぐに2Fのフロントに直結する為、こちらも大変便利でございます。
また当館のすぐ近くにはスーパーマルナカさんがございます。
こちらは当館から徒歩1.2分程の距離にございます。すぐ近くにございますので雨の時や急な買い物にも大変便利でございます。
今回はご多用の中口コミ投稿並びに、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
みっちゃん様にご満足して頂き何よりでございます。
また新居浜へお越しの際にはぜひホテルルートイン新居浜をご利用くださいませ。
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/7/30
ホテルもスタッフも清潔感があり、挨拶もしっかりとしていただけた為、とても気持ちよく宿泊できました。
朝食がもう少しガッツリ系があればいいなーと少し感じました。
しかしとても満足な宿でした。
また利用します。
ホテルルートイン新居浜からの返信
でーち様
この度はホテルルートイン新居浜をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿のタイトルの「清潔感」と嬉しいタイトルを付けて下さりありがとうございます。
でーち様にとても気持ち良くご宿泊して頂きまして何よりでございます。
当館、お客様1人1人に心のこもったサービスを提供できるようスタッフ1人1人が心がけております。
そのような中で、でーち様から「清潔感」があるというお言葉や挨拶についてのお褒めのお言葉を頂けた事は、スタッフにとって、自信となり励みとなります。誠にありがとうございます。
朝食につきましては貴重なご意見ありがとうございます。
メニューにもう少しガッツリ系のメニューを取り入れられるかどうか店舗責任者や朝食スタッフとも話し合い意見を出し合いたいと思います。
また、当館の朝食は30品目以上と品数も多く日替わりのご提供になるので、毎日飽きることなく朝食を楽しんで頂けるかと思います。
今回はご多用の中口コミ投稿並びに嬉しいご意見ありがとうございます。
またご利用頂けるという事で、でーち様のご期待にお応え出来るようサービスの向上に努めて参ります。でーち様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/8/6
投稿日:2025/7/30
ルートインはしばしば利用しますがここは良いと思います
ひさしぶり日本人しか見なかった
新居浜にも遊びに来てほしいですね
近隣にもっと飲食店があればいいかと
ホテルルートイン新居浜からの返信
ふみお様
この度はホテルルートイン新居浜をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、星5と満点の評価ありがとうございます。
当館を気に入って頂きまして大変嬉しい限りでございます。
当館、男性の宿泊者様が多くご利用になられます。特に出張やビジネスといった旨でお泊り頂いているお客様が多くみられます。
土日や祝日、GW、お盆などといったイベント期間になりますと家族ずれのお客様や女性のお客様も多くご利用になられます。
また、新居浜では七福芋やえび天、別子飴などが地元の特産品として有名でございます。
その他マイントピア別子やもう少し先の時期ではありますが、10月の新居浜太鼓祭りも有名でございます。新居浜太鼓祭りは全国各地や外国のお客様も観光になられます。その為大変人気な観光イベントでございます。
当館、新しく2Fフロントのウェルカムコーヒーのすぐ近くに簡単なものではありますが、新居浜太鼓祭りの催しを作っております。まだ作成途中ではありますがこちらも完成しましたら、お客様にお楽しみ頂けるかと思います。
近隣の飲食店につきましてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
フロントにて飲食店MAPをお配りしておりますので、次回ご利用の際にはぜひそちらをご活用くださいませ。
今回はご多用の中口コミ投稿並びに貴重なご意見ありがとうございます。
ふみお様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/8/2
投稿日:2025/7/12
いつも出張の時に利用させてもらってます。風呂綺麗、部屋綺麗、バイキング美味しい、駐車場無料などいいことだらけです
ホテルルートイン新居浜からの返信
そら様
いつもホテルルートイン新居浜をご愛顧下さりスタッフ一同深く感謝申し上げます。
また★5と満点のご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
当館お客様に快適に過ごして頂ける様、常日頃より環境面や衛生面につきましても力を入れております。
また、客室や朝食サービス、駐車場設備に致しましてもお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
当館、2Fレストラン会場にて平日と土曜日の18時から22時の間、夕食サービスも実施しております。
ラストオーダーは21時30分にはなってしまうのですが、愛媛の絶品グルメの焼き豚玉子飯やルートインオリジナルの上田カツカリーや上田カリーうどん、その他お一人様60分1300円で飲み放題プランも実施しております。そちらも他の宿泊者様からもご好評となっております。
またご利用の際にはぜひそちらもご利用くださいませ。
今後ともそら様のご期待に応えられる様、ルートイン新居浜ならではの取り組みやサービスを実施していく予定でございます。
今回はご多用の中口コミ投稿並びに嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございました。
そら様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/7/17
投稿日:2025/6/26
新居浜に泊まる時はいつも利用しています。朝食は無料ですがそこそこ美味しく気に入っています。また利用しようと思っています。
ホテルルートイン新居浜からの返信
かずこの様
いつも当館をご利用下さりまして、誠にありがとうございます。
かずこの様からの「新居浜に泊まる時はいつも利用しています。」というお言葉を頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
また、当館の朝食についても気に入って頂きまして、いつもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
さらに、「また利用しようと思っています。」と嬉しいお言葉ありがとうございます。
かずこの様のご期待にお応え出来るよう、現状に満足せずスタッフ一同でより良いサービスや案を出し合い、今以上に朝食サービスや当館でのご滞在を満足して頂けるよう努めて参ります。
かずこの様には、いつも当館をご愛顧並びに、お忙しい中口コミ投稿頂きまして深く感謝申し上げます。
かずこの様のまたのお越しをスタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/6/29
投稿日:2025/6/9
新居浜市に出向く時は毎回利用しています。
ツインの部屋が広く清潔感がありスタッフの対応も良く、また泊まりたいと思わせてもらえるホテルです。
ホテルルートイン新居浜からの返信
みのこ様
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ツインのお部屋を気に入って頂きましてありがとうございます。十分にリラックス出来ましたでしょうか?
当館のツインのお部屋は広くリラックスできる環境となっております。
その為、他のご宿泊されるお客様からもご好評の声を多く頂いております。
また、お客様に気持ちよく生活して頂けるように衛生面、環境面に致しましては十分にスタッフ一同、
目を配っております。
接客面に致しましてもお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
みのこ様のご期待にお応えできる様、今後ともスタッフ一同、感じの良い丁寧な接客を心がけて
お客様に「また泊まりたいと思って頂けるホテル」を目指して参ります。
最後になりましたが、みのこ様 いつも当館をご愛顧いただきまして感謝申し上げます。
これからもルートイン新居浜を宜しくお願い致します。
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/5/30
リーズナブルな価格でゆったり泊まれるホテル。朝食はバイキングでついつい食べ過ぎてしまいますが毎回おいしくいただいています。大浴場もありお湯に浸かれるのでゆったりできます。お部屋もベッドが占領している感じではなく、広くてゆったりしています。二人でとても快適に過ごしました。
ホテルルートイン新居浜からの返信
ぼく様
いつも当館をご利用下さりまして誠にありがとうございます。
クチコミして頂きましたタイトル見させて頂きました。
「何度もリピート宿泊」と嬉しいお言葉ありがとうございます。
当館の朝食を毎回おいしくいただけているとの事で何よりでございます。
お気に入りのメニューはございますでしょうか?
他の宿泊される多くのお客様からも朝食について、ご好評の声を頂いております。
その為、スタッフ一同もより一層、力を入れてまずは市内1番の朝食レストランを目指しております。
当館、客室のシャワールームだけではなく、2Fに男女別の大浴場もございます。
1日に何度でもご利用頂く事が出来ます。
当館、自慢の大浴場でございます。
こちらを楽しみにご宿泊下さるお客様がいらっしゃる程、大変人気でございます。
お部屋につきましても、気に入って頂けたようで嬉しい限りでございます。
当館がぼく様のご旅行の少しでも手助けになればと思います。
今後とも、新居浜へお越しの際にはぜひホテルルートイン新居浜をご利用下さいませ。
今回はご多用の中、口コミ投稿並びに貴重なご意見ありがとうございます。
ぼく様からの嬉しいお言葉を励みにこれからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/6/8
投稿日:2025/5/27
部屋も清潔で綺麗なホテルです、朝食も無料の割には美味しくて大好きです、街中から少しだけ離れていますが問題ありません、また泊まります。
ホテルルートイン新居浜からの返信
かずこの様
いつも当館をご愛顧下さりまして誠にありがとうございます。
かずこの様のように、よくお泊まり頂けるお客様から朝食について「美味しくて大好きです。」と
嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同も自信を持って朝食サービスを提供させて頂く事が出来ます。
さらに他のご宿泊されるお客様にも自信を持って朝食サービスをご案内する事が出来ます。
立地面につきましては、当ホテルが駅と飲み屋街の間に位置しておりまして、お客様方々には少し
ご不便をおかけしております。
またお泊まり頂けるという事で、かずこの様には感謝の気持ちでいっぱいでございます。
次回もかずこの様のご期待にお応え出来るようスタッフ一同、かずこの様のまたのご来館を
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/5/25
部屋が広くて、くつろげます。
大浴場がラジウム温泉なので、健康にもよさそう。
窓際にコンセントが見あたらないので、延長コードがあればよかった。
ホテルルートイン新居浜からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルスタッフ一同、心より嬉しく思います。
とし様の泊まられたツインのお部屋は専用のソファーもついておりベッドのサイズも120×200cmとセミダブルベッドになっております。お一人様のご利用でも、お二人様でのご利用でも大変リラックスできる空間となっております。
当館、とし様のおっしゃる通りラジウム温泉となっております。
ラジウム温泉は「万病の湯」とも言われており、体の内外を効果的にケアする温泉でございます。
ラジウム温泉に入る事で、新陳代謝が活発になり免疫力や自然治癒力が高まります。
今の時期はちょうど寒暖差が激しく体調を壊しやすい時期ですので、ラジウム温泉は大変オススメでございます。
延長コードに関しましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
フロントにて延長コードを貸出しておりますので次回ご利用の際はぜひそちらをご活用下さいませ。
今後とも、お客様皆様方からリラックスして頂ける空間、ホテルを提供していけるよう精進して参ります。
これからの時期、体調を崩しやすい時期にはなってきますが、お気をつけてお体ご自愛下さいませ。
今回はご多用の中口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
とし様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/5/7
部屋の鍵がひとり1枚のカードKeyに変わっていました。確か、前は違ったと思います。便利になりました。立地が良く、また利用すると思います。
ホテルルートイン新居浜からの返信
あんじゅ様
この度はホテルルートイン新居浜へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただいておりますことスタッフ一同大変嬉しく思います。
あんじゅ様の仰る通り、以前はシリンダータイプのルームキーでございました。3月中旬よりお客様への安全性・利便性を鑑みオートロック式のカードキーへと工事を致しました。
現在、お部屋の電気に限りましてはシリンダーを専用口への差し込みをお願いしており、お客様にはご不便をおかけしております。
しかし5月12日よりカードホルダーの設置工事がされる予定でございまして、従来のシリンダーは使用せずカードキーのみでお部屋を利用いただけるようになります。
お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました。
あんじゅ様のまたのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/5/8
投稿日:2025/4/26
朝食はワンランク上のメニューで美味しくいただきました。部屋が広く気持ち良く宿泊でき満足でした。また風呂も広くゆったりでき気持ちが良かったです。
居心地のいいホテルです。
ホテルルートイン新居浜からの返信
みのこ様
いつも当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
我々スタッフ一同も朝食サービスには、力を入れており、他の宿泊者様からのご好評も多く自信をもっております。
みのこ様にご満足して頂き何よりでございます。
お部屋とお風呂も気持ち良く過ごして頂けたようで何よりでございます。
常日頃よりお客様に満足して頂ける清潔な空間や、リラックスして頂ける環境を心掛けております。
今後とも居心地の良いホテルをコンセプトに精進して参ります。
今回はご多用の中、口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
みのこ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新居浜 近藤
返信日:2025/5/7