水沢グリーンホテルのクチコミ・評価

水沢グリーンホテルからの返信

この度は水沢グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや料金面につきましてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
ご出張の際の滞在先としてお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
また、備品に関するご意見もありがとうございます。靴べらにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。皆様により快適にお過ごしいただける環境を目指し、引き続き改善に努めてまいります。
近隣には、郷土料理や地酒が楽しめる飲食店が点在しており、ご滞在中に地元グルメを満喫されるお客様にもご好評をいただいております。次回のご滞在では、ぜひお楽しみいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/9/25

水沢グリーンホテルからの返信

この度は水沢グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の清潔感や設備、スタッフの対応についてご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。施設の築年数に関してご指摘をいただくこともございますが、その分、日々の清掃と丁寧なサービスでカバーできるよう心がけておりますので、その点にご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、バイクでお越しのお客様にも安心してご利用いただけるよう、屋根付きの駐車スペースをご案内できたことを喜ばしく思います。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/9/17

水沢グリーンホテルからの返信

この度は水沢グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご出張での大切なご滞在に当館をお選びいただき、またお褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。立地や周辺環境につきましてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
一方で、空調音や駐車場料金に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の設備改善やご案内の工夫に活かしてまいります。
駐車場の利用料につきましては、宿泊代の他に一泊300円を頂戴しております。
水沢駅前の近隣駐車場よりお安い料金で駐車頂ける価格となっております。
貴重なご意見として今後の料金設定の参考にさせて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/9/17

水沢グリーンホテルからの返信

この度は水沢グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客に温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。その一方で、浴場の清掃に不備がありご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃体制の見直しと再発防止により一層努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/9/2

水沢グリーンホテルからの返信

この度は水沢グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在の際には、館内の臭いに関しご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後の改善に向けて館内換気設備の見直しや、消臭対策の強化など検討してまいります。
また、ご滞在ニーズに合わせて当館をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後も施設環境の整備に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/9/2

水沢グリーンホテルからの返信

この度は水沢グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や周辺の飲食環境についてご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。また、再び当館をお選びいただけましたことも大変光栄でございます。
しかしながら、ご滞在中にスタッフのドアの開閉音によりご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、館内での音への配慮やマナーについて、再度スタッフ間で周知徹底を図ってまいります。
今後とも、価格に見合う快適な環境づくりを心掛けてまいりますので、またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/8/18

水沢グリーンホテルからの返信

この度は水沢グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
飲み会後のご宿泊先として当館をお選びいただき、また、朝食付きプランやお部屋にご用意したペットボトルのお水についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
コンビニが近くにない立地につきましては、館内のサービスや備品の充実でカバーできるよう、今後さらに改善に努めてまいります。ご意見いただきました「着替え用ビニール袋」につきましても、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
お一人でのご宿泊にも快適にお過ごしいただけるよう、引き続き丁寧な対応と清潔な空間づくりを心がけてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/8/18

水沢グリーンホテルからの返信

この度は水沢グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、立地の利便性や料金とのバランスについてご評価いただき、感謝申し上げます。
駅からのアクセスの良さは、特に暑い季節やお荷物の多い時などにご好評いただいております。
また、朝食につきましては、和食・洋食をお選びいただける点にご満足いただけたようで何よりでございます。一方で、シャワーの水圧につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
設備面の確認を行い、改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/30

水沢グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、浴場の換気不良や臭い、設備の不備、さらには騒音に関するご不快なご指摘をいただく結果となり、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご意見は真摯に受け止め、浴場の換気機能や衛生状態の確認・改善を早急におこなう所存でございます。また、防音対策につきましても、構造上の制限がある中ではございますが、可能な限りの見直しと工夫を重ねてまいります。
私どもは、お客様に安心して快適にお過ごしいただける環境を提供することを何よりも大切にしております。
今回のご指摘を真の改善の機会とし、再びご期待に沿える宿となれるよう、スタッフ一同努めてまいります。
もし今後またご縁をいただける機会がございましたら、改善後の姿をご実感いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/22

水沢グリーンホテルからの返信

この度は水沢グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
水沢のお祭りに合わせて当館をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私どもも嬉しく思っております。駅から近い立地は、お祭りや観光・出張などでもご好評いただいておりますが、近隣のコンビニやスーパーがやや距離がある点については、今後のご案内の工夫に役立ててまいります。
次回お越しの際には、「えさし藤原の郷」での時代体験など、奥州市ならではの魅力もぜひお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/6/30

水沢グリーンホテルからの返信

この度は水沢グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂きまして厚く御礼申し上げます。ご指摘頂いた件に関しましては今後メンテナンス等で改善できるように検討させて頂きます。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2025/3/24

水沢グリーンホテルからの返信

この度は当ホテルにお泊まりありがとうございました。
共同浴場脱衣室のご指摘ありがとうございます。
指摘されないとなかなか気が付きずらいので助かります。
早速確認させていただきます。
この度は忙しいところ誠にありがとうございました。

返信日：2025/2/18

水沢グリーンホテルからの返信

お忙しいところ投稿ありがとうございます。
又水沢近辺に泊まられる際には宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。

返信日：2024/10/29