ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）のクチコミ・評価

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
建物につきましては清掃や清潔感、そしてスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
貸し切り家族風呂ではごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、旅のお疲れを癒すお手伝いができましたことを何より嬉しく思っております。
また、お食事につきましても、釜めしをはじめご満足いただけたご様子で、料理担当スタッフの励みになります。
朝食の和洋選択やパンのおかわりも含め、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、光栄です。
今後も価格以上のご満足を感じていただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人　菊川堅吾

返信日：2026/1/20

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度はホテル菊水今治をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋や水回りのリノベーションにより、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
枕をお選びいただけるサービスや入浴剤、アメニティにつきましてもご評価いただき、ありがとうございます。お客様に少しでも心地よくお過ごしいただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。
また、朝食の和食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
食後のコーヒーにつきましては、今後のサービス向上の参考として、検討させていただきます。
これからも皆様にご満足いただける宿を目指して努めてまいりますので、今治へお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人　菊川堅吾

返信日：2026/1/8

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は、2025年末のご旅行の折にホテル菊水今治をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の広さや清潔さ、静かな環境につきましてご満足いただき、ゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食につきましても「滋味深く美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
「再度宿泊したい」とのお言葉を何よりの励みに、今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
また今治へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人　菊川堅吾

返信日：2026/1/8

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館をご利用いただき、また口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
夕食の魚介類メニューにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。地元の食材を活かしたお料理を心がけておりますので、「コスパが良い」とのお声は何よりの励みでございます。
また四国へお越しの際にご利用いただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービスの向上に努めてまいります。
支配人　菊川堅吾

返信日：2025/12/27

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館をご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
タオル美術館へのご観光に際し、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
和室のお部屋につきまして、広さやお布団のご用意にご満足いただき、お子さまとご一緒に快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもも安心いたしました。
また、フロントでご案内した焼き鳥店にも無事にご入店いただけ、美味しいお食事をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
立地につきましてもお褒めいただき、ありがとうございます。
これからもご家族連れのお客様にも安心してお過ごしいただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまた今治へお越しの際には、ご家族皆さまでお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
支配人　菊川堅吾

返信日：2025/12/27

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館をご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
「控えめに言って最高」とのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく、思わず笑顔になりました。
お部屋につきましては、ご利用いただいたお部屋が、セミダブル２名様１室のお部屋でコンパクトではございますが、ご不便なくお休みいただけたとのこと、安心いたしました。
また、大浴場はございませんが、予約制の家族風呂を快適にご利用いただけたご様子で何よりでございます。旅の目的に合った形でご満足いただけたことを嬉しく思います。
お料理や接客、アメニティにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
フロントの入浴剤や雪肌精アメニティも、少しでも旅の疲れを癒していただければとの思いでご用意しております。
「自信を持っておすすめしたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
また今治・しまなみ海道へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
支配人　菊川堅吾

返信日：2025/12/27

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館をご利用いただき、また今治・しまなみ海道のご旅行に際し、数ある宿泊施設の中からお選びいただき誠にありがとうございました。
初めての今治で、情報が少ない中ご予約されたとのことですが、ご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
建物につきまして清掃や管理面で快適にお過ごしいただけるよう日々努めております。
また、スタッフがご紹介した近隣の割烹料理店にもご満足いただけたとのこと、今治の味をお楽しみいただけて嬉しく思います。
「今治で宿泊するならオススメ」「また利用したい」とのお言葉を胸に、今後もより良いおもてなしに努めてまいります。
ぜひ次回のしまなみ海道や今治観光の際にもお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
支配人　菊川堅吾

返信日：2025/12/27

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
無料の家族風呂をご利用いただき、「ゆっくりできてくつろげた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、外出されることなく館内でのお食事をお楽しみいただけたことも、私どもにとって何よりの励みでございます。
当館はお城にも近く、観光の拠点として便利な立地にございますが、お車をお預かりすることで快適に散策していただけたようで安心いたしました。
こちらこそ、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひご家族皆さまでお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を楽しみにお待ちしております。
支配人　菊川堅吾

返信日：2025/12/17

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんの嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
港が見える洋室ツインのお部屋や、平面駐車場をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
ご到着前からお車をお停めいただけた点も、お役に立てたようで安心いたしました。
ご昼食の焼き豚玉子飯や、近隣のポエムのお店でのお買い物など、今治ならではの時間を楽しまれたご様子が伝わり、私どもも嬉しく拝読いたしました。
また、ご夕食の鯛の兜板焼きやフグの天ぷら、釜飯につきましても「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフの励みになります。
お食事後に港のクリスマスライトアップをご覧になられたとのこと、季節ならではの景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
朝食につきましても、和食・洋食をそれぞれお選びいただき、出来立てでご提供した点をご評価いただき、大変光栄に存じます。
フロントにご用意しておりました坊っちゃん団子や、アメニティ類についてもお喜びいただけたこと、心より嬉しく思います。
「とても良い宿」とのお言葉を胸に、今後もよりご満足いただける宿を目指して努めてまいります。
また今治にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
支配人　菊川堅吾

返信日：2025/12/17

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度はご家族でのサイクリング旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食のご案内につきまして、席数の関係によりご希望の時間でお受けできなかったこと、さらに準備遅れによってお待たせしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。楽しみにされていたご旅行のご予定に影響が出てしまい、大変心苦しく存じます。
いただいたご意見は、今後のオペレーション改善に向けて関係スタッフで共有し、よりスムーズにご案内できるよう体制を見直してまいります。
お料理につきましても率直なご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。よりご満足いただける内容を目指し、引き続き努力してまいります。
また今治にお越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひご再訪いただけますと幸いです。
支配人　菊川堅吾

返信日：2025/12/11

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

いつもご出張の際に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして「とにかく料理が美味しい」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフ一同、大変励みになっております。
また、グラスワインについてのご要望もありがとうございます。いただいたご意見は、今後のサービス向上の参考として大切に検討させていただきます。
これからも快適にお過ごしいただける宿を目指し努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人　菊川堅吾

返信日：2025/12/11

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回は貸切風呂の工事によりご不便をおかけいたしましたが、今回はゆっくりとお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お料理について「いつも美味しい」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフ一同大変励みになっております。
今後もご出張の際に快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　菊川堅吾

返信日：2025/12/11

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

いつも10月のイベントの際に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎年お越しいただけること、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
港やバス停、今治城へのアクセス、さらにアーケードを通じてスーパーが利用できる点など、当館周辺の環境を詳しくご紹介いただき、心より御礼申し上げます。立地面でお役に立てているご様子に安堵いたしました。
また、外出時に鍵をお預かりしないスタイルの中でも、フロントスタッフの声掛けを「温かい」と感じてくださったとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
アメニティにつきましても、入浴剤や雪肌精をお気に召していただけて光栄でございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、細やかな部分まで心を配ってまいります。
「今治で泊まるならまず菊水さんを選択肢に入れます」とのお言葉、大変ありがたく拝読いたしました。
これからも変わらぬおもてなしでお迎えできるよう、努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人　菊川堅吾

返信日：2025/12/11

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からの距離につきまして、ご不便をおかけした中でも、しまなみ海道方面へ向かうバス利用に便利とお感じいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、周辺のお店が多くない中で、2食付きプランをお選びいただきありがとうございました。お魚料理を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉は、調理スタッフにとって大きな励みになります。
お部屋につきましても清潔さにご満足いただけたようで安心いたしました。
また今治にお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人　菊川堅吾

返信日：2025/12/11

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
交通アクセスにつきまして「便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。高速バス・市内バス・フェリー・高速船と、さまざまな交通手段が近くに揃っている点は当館の強みでもございます。
週末のマルシェもお楽しみいただけたとのこと、旅の思い出の一つになっていれば幸いです。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今治にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人　菊川堅吾

返信日：2025/12/11

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
建物や館内の清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、トイレの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を受け、清掃手順の見直しとチェック体制の強化を早急に進めてまいります。
「また泊まりたい」とのお言葉は本当に励みであり、今後はこのようなことのないよう一層努めてまいります。
次回お越しいただいた際には、より快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同心よりお迎え申し上げます。
支配人　菊川堅吾

返信日：2025/12/11

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清潔感、そしてお食事の温度感にまでお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。いただいたお言葉は、調理・清掃・フロントすべてのスタッフにとって大きな励みとなります。
一方で、ウォシュレットの水圧につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。早急に点検を行い、改善に努めてまいります。
今治で「1択」とまでおっしゃっていただき、本当に嬉しい限りです。次回お越しいただいた際にも、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人　菊川堅吾

返信日：2025/11/19

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や貸切風呂、そして夕食にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

返信日：2025/11/13

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や館内の清潔さ、合理的な作り、そしてお食事のコストパフォーマンスについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
駐車場や常連のお客様のご利用についても触れていただき、参考になるご感想をありがとうございます。
また今治にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

返信日：2025/11/13

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございます。
夕食やお部屋、フロントでの対応などにご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
また、コインランドリーでの楽しいご交流も素敵な思い出になったとのこと、私たちも嬉しく拝読いたしました。
今治城や周辺観光もお楽しみいただけたようで安心いたしました。
ぜひまたご家族での旅の際には、当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

返信日：2025/11/13

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度はご宿泊いただき、またいつも当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
港マルシェをはじめ、周辺でのお時間をお楽しみいただけたご様子を伺い大変嬉しく思います。
また、立地や駐車場の利便性、お部屋の広さについてもご満足いただけたとのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今治にお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

返信日：2025/11/13

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご家族でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
夕食や朝食、そしてアメニティの雪肌精までお気に召していただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。
またしまなみ海道へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

返信日：2025/11/13

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しまなみ海道、とびしま海道サイクリングの途中にお立ち寄りいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
港からのアクセスやお食事にもご満足いただけたようで何よりでございます。
またサイクリングの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

返信日：2025/11/13

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は今治タオルフェアのご宿泊先として当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お食事につきまして「美味しかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、お部屋の寝具に関しましてご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。清掃・点検の際に見落としがあったことを深くお詫び申し上げます。今後はより一層の確認を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご指摘とご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
支配人　菊川堅吾

返信日：2025/10/21

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度はご宿泊いただき、またお食事やお部屋についての温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「鯛出汁 鯛の兜煮」をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。鯛本来の旨味を生かすため、あえて甘辛い味付けではなく出汁で仕上げており、その美味しさを感じていただけたことが何よりの励みになります。
また、防音面につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善課題として参考にさせていただきます。
次回お越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　菊川堅吾

返信日：2025/10/21

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しまなみ海道のサイクリングの折にお立ち寄りいただき、またお食事もお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
鯛のかぶと煮につきましてもお褒めのお言葉をいただき、調理スタッフの励みになります。
フロント対応にもご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたサイクリングの際にはお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人　菊川堅吾

返信日：2025/10/19

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食の和食・洋食の両方にご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。お客様の一日の始まりが、当館のお食事で少しでも快適なものとなっておりましたら、嬉しい限りでございます。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。今後も変わらぬ笑顔と丁寧なご案内を心がけてまいります。
大会会場へのアクセスについても、お役に立てたようで何よりでございます。
ぜひまた機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人　菊川堅吾

返信日：2025/10/9

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
ご到着が予定より早まったとのことでしたが、スムーズにご案内でき、またご家族風呂もご利用いただけたとのことで、安心いたしました。広々とした空間でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お食事につきましても、アワビやサザエのお刺身、釜飯、鯛の兜煮などをお楽しみいただけたようで何よりでございます。特にお刺身の歯応えをお気に召していただけたとのお言葉に、料理長も大変喜んでおりました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節ごとに異なる味覚や風景もご用意しておりますので、ぜひ再訪の際もお楽しみくださいませ。
支配人　菊川堅吾

返信日：2025/10/9

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃や設備面でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃時の確認不足により冷蔵庫内に前のお客様のお荷物が残っていたとのこと、深くお詫び申し上げます。今後は清掃・点検体制の見直しを徹底してまいります。
また、家族風呂のお湯の量につきましてもご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただけるよう、設備面も含め改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
支配人　菊川堅吾

返信日：2025/10/6

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ウォーキング大会へのご参加の際に当館をお選びいただき、数々のお褒めの言葉まで頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
お食事についても次回はぜひご利用くださいませ。地元の来島鯛を使ったお料理をご用意して、心よりお待ちしております。
今後とも毎年のご宿泊先としてお選びいただけますと幸いです。
支配人　菊川堅吾

返信日：2025/10/6