(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.4 |
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風呂 | 3.6 |
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料理(朝食) | 4.4 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
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清潔感 | 4.5 |
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投稿日:2026/2/8
朝食時に10分前には用意ができていても時間までスタートしてくれない。多くの人が並んでいる時は時間を準備完了しだい朝食を開始して下さい!
東横INN函館駅前大門からの返信
この度は東横INN函館駅前大門にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、混雑のためご迷惑をおかけしていしまい大変申し訳ございませんでした。より良いサービスの向上のため、開始時間を早めることも検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
どうぞまた機会がありましたら、ご検討していただけると幸いでございます。
返信日:2026/2/10
投稿日:2025/10/28
初めて利用させて頂きましたが、とても居心地が良いホテルでした。旅行でちょっと欲しいモノが全て揃っていますo(^o^)o枕やお布団が最高に気持ち良くぐっすり眠れて疲れが取れました(#^.^#)
朝ごはんも美味しかったのですが、ひとつだけお願いがあります。せっかくの北海道なので、是非とも美味しい牛乳を置いて欲しいと思いました_(^^;)ゞ
東横INN函館駅前大門からの返信
この度は、東横INN函館駅前大門をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。スタッフの励みとなります。
今後も全てのお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
どうぞまた函館へお越しの際は、ぜひ東横INN函館駅前大門をご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/30
投稿日:2025/9/9
函館の中心街に近く、駐車場が無料。
バイクはパーキングタワーの入口屋根下に駐車させてもらえました。
津軽海峡フェリーのターミナルから近く、夜便で着いた時に便利です。
東横INN函館駅前大門からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また多くのホテルの中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルは近隣に飲食店が多数あり、またJR駅や市電の停留所にも近く観光スポットへもアクセスしやすい場所にあるため、観光にもビジネスにも便利にご利用いただけるかと存じます。
駐車場につきましては、1泊500円となっておりますが、バイクは無料でございます。
今後は更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同尽力してまいりますので、どうぞまた機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/9/7
市電のこと、ラーメンやさんのこと親切に教えてくれたフロントの方、ありがとうございました。市電で赤レンガベイエリア近くに行けて、天気よかったので遊覧船で海からの函館を見れました。函館ラーメンのおいしいお店にも立ち寄れて、一日中函館観光、グルメ楽しみました。無料朝食を提供してくれる女性の方たちも感じよく、気持ちよく出発できました。東横INN宿泊は初めてですが、部屋もコンパクトながら、色々工夫してあり、利用しやすかったです。
東横INN函館駅前大門からの返信
この度は、東横INN函館駅前大門をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。スタッフの励みとなります。
今後も全てのお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
どうぞまた函館へお越しの際は、ぜひ東横INN函館駅前大門をご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2025/9/9
投稿日:2025/8/16
旅行で利用させてもらいました
夜は近くに居酒屋がたくさんあって歩いて色々散策しながら美味しい料理とお酒を楽しめました
朝一がすぐ近くなのでチェックアウト前に海鮮丼を食べてチェックアウトできました
朝一は駐車場も混むので歩いて行けるのはとてもいいです
東横INN函館駅前大門からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また多くのホテルの中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは近隣に飲食店が多数あり、またJR駅や市電の停留所にも近く観光スポットへもアクセスしやすい場所にあるため、観光にもビジネスにも便利にご利用いただけるかと存じます。
今後は更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同尽力してまいりますので、どうぞまた機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2025/8/18
肴やさんさん
投稿日:2025/6/22
函館駅からも徒歩で行けますし、大門で夕食、ヘロヘロになるまで飲んでも、這って行ける距離です。
立地も最高ですし、清潔で言うことなしです。
東横INN函館駅前大門からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また多くのホテルの中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルは近隣に飲食店が多数あり、またJR駅や市電の停留所にも近く観光スポットへもアクセスしやすい場所にあるため、観光にもビジネスにも便利にご利用いただけるかと存じます。
今後は更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同尽力してまいりますので、どうぞまた機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/3
丁寧な説明と、親切な対応、最高でした、朝食も美味しく頂きました。
観光にもとても便利でコンビニまで徒歩2分も有難い距離にありました。
また駅にも近く外で食事をする際も近くに居酒屋や、食堂もあり立地条件も良くとても便利な場所でした。是非また、お世話になります
東横INN函館駅前大門からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また多くのホテルの中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルは近隣に飲食店が多数あり、またJR駅や市電の停留所にも近く観光スポットへもアクセスしやすい場所にあるため、観光にもビジネスにも便利にご利用いただけるかと存じます。
今後は更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同尽力してまいりますので、どうぞまた機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2025/6/5
投稿日:2025/5/30
出張で利用しました。チェックインの前に駐車場のスタッフさんが親切に教えてくださり、スムーズに車を停めることが出来ました。
部屋は綺麗で清掃は勿論で全く不満はありません。
翌朝の朝食も全て満足出来る物で会場のスタッフさんも
全員挨拶してくださり、朝から気持ちが良かったです。
東横INN函館駅前大門からの返信
この度は、東横INN函館駅前大門をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。スタッフの励みとなります。
今後も全てのお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
どうぞまた函館へお越しの際は、ぜひ東横INN函館駅前大門をご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2025/6/3
投稿日:2025/5/17
おもてなし、フロントや朝の食事対応されている方は振る舞いが良かった。
残念なのは、エレベーターが一基のみ、更に建物内階段無し、混雑時は本当に困ります。建築基準に合格した建物ですか?接客は本当にに良かっのに!
東横INN函館駅前大門からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また多くのホテルの中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターのご利用についてご不便をおかけして申し訳ございません。すぐに改善はできかねますが、今後の東横インのホテルづくりに活かせられたらと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
今後は更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同尽力してまいりますので、どうぞまた機会がありましたら、ご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2025/5/19
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