クチコミ・評価

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度は、東横INN函館駅前大門のご利用を誠にありがとうございます。
ご投稿を大変嬉しく拝読させていただきました。スタッフの励みになるようなお褒めの言葉までいただき、ありがとうございます。
朝食には北海道ローカルドリンクのカツゲンやスープカレー、函館ならではの塩辛などもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひ召し上がってみてくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/24

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度は東横INN函館駅前大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しいご旅行のお手伝いが出来ましたら何よりでございます。
また、朝食についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。スタッフの励みとなります。
今後も全てのお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
どうぞまた函館へお越しの際は、ぜひ東横INN函館駅前大門をご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/24

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度は、東横INN函館駅前大門をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉、評価大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
是非お待ちしております。
フロント

返信日：2024/5/14

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度は東横INN函館駅前大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。私共のホテル周辺は、飲食店が多くおすすめのお店なども沢山ございます。
しかしながら、朝食会場の混雑に関しましてはご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。エレベーターが一基しかない為朝のお忙しい中ご迷惑をおかけしてしまい重ねて申し訳ございませんでした。今後更なる改善に向け、尽力してまいります。
どうぞまた函館へお越しの際には、ご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/9

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

いつも東横イン函館駅前大門をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見から、これまで以上にお客様にお応えしたていきたいと強く感じております。
朝食・客室の件は社内で共有をいたしましてご検討していきたいと思います。
また、函館へお越しの際は是非お待ちしております。

返信日：2024/3/6

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度は東横INN函館駅前大門へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また嬉しいご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフの励みになるお言葉をありがとうございました。
今後もお客さまが心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
どうぞまたご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/15

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度は東横イン函館駅前大門へのご宿泊、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。立地の良さは自慢の一つでもあります。朝食につきましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。いただいたご意見を大切にスタッフ一同、今後も精進してまいります。Tom様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2023/10/25

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度は東横INN函館駅前大門へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また嬉しいご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。清掃スタッフの励みになるお言葉をありがとうございました。
その後、体調はいかがでしょうか。
今後もお客さまが心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
どうぞまたご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/26

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また多くのホテルの中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルは近隣に飲食店が多数あり、またJR駅や市電の停留所にも近く観光スポットへもアクセスしやすい場所にあるため、観光にもビジネスにも便利にご利用いただけるかと存じます。
今後は更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同尽力してまいりますので、どうぞまた機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2023/9/26

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度は東横イン函館駅前大門へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうござます。
これからもお客様に心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。また、お近くへお越しの際は東横イン函館駅前大門へご宿泊頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/9/12

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの説明不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同尽力してまいりますので、どうぞまた機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2023/9/6

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、清潔感があるとのお褒めのお言葉までいただけましたこと大変嬉しく思います。
口コミでお寄せいただいた貴重なご意見は、今後の東横インのホテルづくりに活かせられたらと存じます。今後は更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同尽力してまいりますので、どうぞまた機会がありましたら、ご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2023/9/1

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

この度は東横INN函館駅前大門にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場スタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
フロントにお申し出いただければ、数に限りはございますが台車の貸出しも行っておりますので、今後もお気軽にお声掛けください。
今後もスタッフ一同全てのお客様にご満足頂けるよう、おもてなしを日々心掛けて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/8/10

東横ＩＮＮ函館駅前大門からの返信

かさ♂様
この度は東横INN函館駅前大門へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
かさ♂様のお言葉通り、賑やか過ぎず、コンビニや飲食店も周辺にたくさんございますのが自慢のひとつです。
また、エレベーターに関しましては、大変申し訳ございません。
朝のみ、非常階段を開放しております。
ご協力のほどよろしくお願いいたします。
次回またお越しいただきました際にはもっとご満足いただけるようスタッフ一同
精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

返信日：2023/7/1