(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
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風呂 | 3.5 |
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料理(朝食) | 4.3 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2025/10/28
初めて利用させて頂きましたが、とても居心地が良いホテルでした。旅行でちょっと欲しいモノが全て揃っていますo(^o^)o枕やお布団が最高に気持ち良くぐっすり眠れて疲れが取れました(#^.^#)
朝ごはんも美味しかったのですが、ひとつだけお願いがあります。せっかくの北海道なので、是非とも美味しい牛乳を置いて欲しいと思いました_(^^;)ゞ
東横INN函館駅前大門からの返信
この度は、東横INN函館駅前大門をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。スタッフの励みとなります。
今後も全てのお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
どうぞまた函館へお越しの際は、ぜひ東横INN函館駅前大門をご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/30
投稿日:2025/9/9
函館の中心街に近く、駐車場が無料。
バイクはパーキングタワーの入口屋根下に駐車させてもらえました。
津軽海峡フェリーのターミナルから近く、夜便で着いた時に便利です。
東横INN函館駅前大門からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また多くのホテルの中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルは近隣に飲食店が多数あり、またJR駅や市電の停留所にも近く観光スポットへもアクセスしやすい場所にあるため、観光にもビジネスにも便利にご利用いただけるかと存じます。
駐車場につきましては、1泊500円となっておりますが、バイクは無料でございます。
今後は更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同尽力してまいりますので、どうぞまた機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/9/7
市電のこと、ラーメンやさんのこと親切に教えてくれたフロントの方、ありがとうございました。市電で赤レンガベイエリア近くに行けて、天気よかったので遊覧船で海からの函館を見れました。函館ラーメンのおいしいお店にも立ち寄れて、一日中函館観光、グルメ楽しみました。無料朝食を提供してくれる女性の方たちも感じよく、気持ちよく出発できました。東横INN宿泊は初めてですが、部屋もコンパクトながら、色々工夫してあり、利用しやすかったです。
東横INN函館駅前大門からの返信
この度は、東横INN函館駅前大門をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。スタッフの励みとなります。
今後も全てのお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
どうぞまた函館へお越しの際は、ぜひ東横INN函館駅前大門をご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2025/9/9
投稿日:2025/8/16
旅行で利用させてもらいました
夜は近くに居酒屋がたくさんあって歩いて色々散策しながら美味しい料理とお酒を楽しめました
朝一がすぐ近くなのでチェックアウト前に海鮮丼を食べてチェックアウトできました
朝一は駐車場も混むので歩いて行けるのはとてもいいです
東横INN函館駅前大門からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また多くのホテルの中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは近隣に飲食店が多数あり、またJR駅や市電の停留所にも近く観光スポットへもアクセスしやすい場所にあるため、観光にもビジネスにも便利にご利用いただけるかと存じます。
今後は更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同尽力してまいりますので、どうぞまた機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2025/8/18
肴やさんさん
投稿日:2025/6/22
函館駅からも徒歩で行けますし、大門で夕食、ヘロヘロになるまで飲んでも、這って行ける距離です。
立地も最高ですし、清潔で言うことなしです。
東横INN函館駅前大門からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また多くのホテルの中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルは近隣に飲食店が多数あり、またJR駅や市電の停留所にも近く観光スポットへもアクセスしやすい場所にあるため、観光にもビジネスにも便利にご利用いただけるかと存じます。
今後は更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同尽力してまいりますので、どうぞまた機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/3
丁寧な説明と、親切な対応、最高でした、朝食も美味しく頂きました。
観光にもとても便利でコンビニまで徒歩2分も有難い距離にありました。
また駅にも近く外で食事をする際も近くに居酒屋や、食堂もあり立地条件も良くとても便利な場所でした。是非また、お世話になります
東横INN函館駅前大門からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また多くのホテルの中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルは近隣に飲食店が多数あり、またJR駅や市電の停留所にも近く観光スポットへもアクセスしやすい場所にあるため、観光にもビジネスにも便利にご利用いただけるかと存じます。
今後は更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同尽力してまいりますので、どうぞまた機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2025/6/5
投稿日:2025/5/30
出張で利用しました。チェックインの前に駐車場のスタッフさんが親切に教えてくださり、スムーズに車を停めることが出来ました。
部屋は綺麗で清掃は勿論で全く不満はありません。
翌朝の朝食も全て満足出来る物で会場のスタッフさんも
全員挨拶してくださり、朝から気持ちが良かったです。
東横INN函館駅前大門からの返信
この度は、東横INN函館駅前大門をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。スタッフの励みとなります。
今後も全てのお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
どうぞまた函館へお越しの際は、ぜひ東横INN函館駅前大門をご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2025/6/3
投稿日:2025/5/17
おもてなし、フロントや朝の食事対応されている方は振る舞いが良かった。
残念なのは、エレベーターが一基のみ、更に建物内階段無し、混雑時は本当に困ります。建築基準に合格した建物ですか?接客は本当にに良かっのに!
東横INN函館駅前大門からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また多くのホテルの中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターのご利用についてご不便をおかけして申し訳ございません。すぐに改善はできかねますが、今後の東横インのホテルづくりに活かせられたらと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
今後は更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同尽力してまいりますので、どうぞまた機会がありましたら、ご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2025/5/19
投稿日:2024/12/19
朝食を提供してくださった方の、「おはようございます」の声掛けがとても気持ち良かったです。ごはんも種類が多く、美味しかったです。食べ終えた時にも声掛けして頂きました。フロントの方の対応が、ちょっと機械的で、冷たいなぁ…と感じてしまいました。駅からは少し距離があります。
東横INN函館駅前大門からの返信
この度は、東横INN函館駅前大門をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食は、地元の元気いっぱいのお母さん達が心を込めて作っており、函館ならではのイカの塩辛や函館の美鈴コーヒーなど大変ご好評いただいております。
フロントスタッフの対応がちょっと機械的で冷たいとのご意見をいただきス、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ひろみちゃん様からのお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をし、日々精進してまいります。
お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます
これからも、東横INN函館駅前大門をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
返信日:2024/12/21
投稿日:2024/11/15
函館朝市や大門横丁に近いほか、函館山登山バスの乗り場も近く観光に便利でした。
朝食スタッフの接客がとてもよく、気持ちよく朝を迎えることができました。
東横INN函館駅前大門からの返信
この度は、東横INN函館駅前大門へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と評価も、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様が心地よくご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロント
返信日:2024/11/17
投稿日:2024/11/12
やっと予約がとれ、料金もリーズナブル。今現在一押しのお宿です。
函館に宿泊する時は利用したい。予約が取れますようにと願うところです。
東横INN函館駅前大門からの返信
この度は東横INN函館駅前大門へのご宿泊を誠に有難うございます。
楽しいご旅行のお手伝いが出来ましたら何よりでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう、スタッフ一同精進してまいります。
どうぞまた函館へお越しの際は、ご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2024/11/14
投稿日:2024/11/12
いつも満室で予約が取れず、久々利用となりました。
お気に入りの飲食店に行くには5分以内、コンビニもほぼホテル前にあります。料金もリーズナブル。申し分ありません
東横INN函館駅前大門からの返信
この度は、東横INN函館駅前大門へのご宿泊を誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から東横INN函館駅前大門をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
皆さまに快適で安心してお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上を目指してまいります。
どうぞまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/11/14
投稿日:2024/11/5
出張で初めて宿泊しましたが、接客もよく、朝食もおいしく満足しました。
また、函館駅からも近いので利便性が高い立地でよかったです
東横INN函館駅前大門からの返信
この度は東横INN函館駅前大門へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉と評価をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もご利用いただいたお客様が、快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指してまいります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
フロント
返信日:2024/11/8
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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