宇都宮東武ホテルグランデのクチコミ・評価

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

さっちゃん様
このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。当ホテルは宇都宮観光にも便利です。二荒山神社以外では大谷資料館がおすすめです。大谷の採石場跡地で地下ドームの様なところで、神秘的な雰囲気があります。映画の撮影などにもよく使われます。ホテルで「大谷一日観光乗車券」も販売しております。往復バスと大谷資料館の入場券、大谷観音の拝観料をあわせて２，０００円と大変お得です。フロントにお申し付けください。
また宇都宮観光をお楽しみください。さっちゃん様のお越しをお待ちしております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2026/1/24

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

すけこん様
このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。短いお言葉ですが「確実にまた利用します」と力強く言っていただけてとてもうれしいです。
すけこん様とまたお会いできる日を楽しみにしております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2026/1/24

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

きゅうちゃん様
このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。当ホテルの周辺にはたくさんの餃子店がありますので、餃子の食べ歩きには絶好の場所です。オリジナルの餃子マップもございますので、お気軽にお問い合わせください。
きゅうちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2026/1/24

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

らんきりゅう様
このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いつもご利用いただきありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どももうれしい限りです。
昨年8月から自動チェックイン機を導入いたしました。らんきりゅう様のおっしゃるように、事前に「ＳＡＫＵlala」というシステムでご登録いただくと、チェックインの手続きやお支払いも片手をかざすだけで済ませることが出来ます。東武線では顔認証で利用できる駅も増えています。今後ますます便利で快適な旅をお楽しみいただけます。
らんきりゅう様におかれましては、これからも東武ホテル・東武鉄道をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2026/1/24

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

yuu様
いつも宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、たびたび貴重なご意見をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。フロントやレストランのスタッフもyuu様の御言葉に励まされております。
今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント・レストラン

返信日：2026/1/18

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

チャンひろ様
いつも宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。私どもでは、昨年から自動チェックイン機を導入いたしました。ご不便な点はございませんでしたでしょうか。
またご意見がございましたら、遠慮なくお寄せください。
チャンひろ様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2026/1/18

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

あーくん様
いつも宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。当ホテルでは、昨年から自動チェックイン機とアメニティバーを導入いたしました。待ち時間を短縮してスムーズにチェックインできる反面、お客様にご負担をお掛けしているのではないかと思うところもあります。近くにスタッフを配置して、機械の操作などでお困りに場合にお声掛けをするようにしております。今後も機械任せにせずに細かく心配りをするよう努めて参ります。
あーくん様には今後もご利用いただければ幸いでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2026/1/18

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

ケロッター様
このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、とても励みになりました。
しかしながら、客室にいくつかの不備がございましたこと、大変申し訳ございません。すぐに確認の上対処いたしました。
もし次にご利用いただける機会がございましたら、快適にお過ごしいただけるよう最善の努力をいたします。またのご利用をお待ち申し上げております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2026/1/17

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

RYO様
このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。朝食はご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、駐車場の件ではご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
当ホテルは地下に駐車場がございますが、収容台数が少ないため近隣のコインパーキングをご案内することがございます。徒歩5分前後で料金の安いところをご案内しておりますので、ご理解・ご協力をいただければ幸いでございます。
RYO様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2026/1/18

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

ぴー様
このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、以前にもご利用いただきまして感謝申し上げます。
急なご利用にもお応えできてよかったです。昨年から自動チェックイン機を導入いたしましたので、手続きもスムーズにおすすめいただけたことと思います。さらに、SAKUrara（サクララ）という静脈認証システムを取り入れて手をかざすだけでチェックインができるようになりました。フロントで簡単に登録できますので、次回是非ご利用ください。
ぴー様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2026/1/12

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

まにゃ様
このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉にスタッフ一同恐縮しております。今後もご期待に添えるようさらに精進して参ります。
朝食はメニュー豊富ですので、次にお越しの際もお楽しみください。
まにゃ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2026/1/12

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

ケンケン様
このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただきありがとうございます。
いつもご利用いただきありがとうございます。せっかく今回も私どもをお選びいただきましたのに、客室に不備がございまして申し訳ございません。今後はこのようなことのないよう、改めて客室の点検に力を入れます。
ケンケン様のまたのご利用をお待ちしております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2026/1/4

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

メイ様
このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく私どもをお選びいただきましたのに、バスルームでご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。さっそく点検・修繕をいたしました。今後このようなことのないように注意いたします。
次回宇都宮にお越しの際に、またご利用いただければ幸いです。メイ様のご利用をお待ち申し上げております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2026/1/5

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

M様
このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。ごれからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、工夫を重ねてまいります。
M様のまたのご利用をお待ちしております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2025/12/26

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

suzu様
このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつもご利用いただきありがとうございます。ご利用の際にご要望等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
suzu様のまたのご利用をお待ちしております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2025/12/26

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

sodashi様
このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいります。
コーヒーサーバーやロビーのコーヒーサービスは今後検討させていただきます。お部屋にはコーヒー、紅茶、緑茶のパックをご用意しておりますのでご利用ください。
sodashi様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2025/12/21

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

ひと様
この度は宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。一人旅とのことですが、ホテルでご不便なことはございませんでしたでしょうか。
私どもの周辺には飲食店が多く、食べ歩きには便利な場所にございます。また、ホテル内にも4か所のレストランがございますので、次回はぜひご利用ください。
ひと様のまたのご利用をお待ちしております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2025/12/15

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

さんちゃん様
このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけてよかったです。しかしながら、隣のお部屋の声が聞こえたとのこと。ご迷惑をお掛け致しました。今後そのような時は、フロントにご相談ください。お客様のご迷惑にならないよう、できるだけの対応をいたします。
さんちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2025/12/13

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

やまもと様
このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただき誠にありがとうございます。
「流石東武！！」とのおことば、大変うれしく拝見いたしました。ありがとうございます。今後もご期待に添えるよう、接客の向上に努めて参ります。
客室階には7・9・11階に製氷機、8.10・12階に自動販売機を用意しております。アイスペールをお部屋に備えておりますが、ワイングラスなどをご希望の場合はフロントにお申し付けください。
やまもと様のまたのご利用をお待ちしております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2025/12/13

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

ななみ〜様
このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食はバイキング形式でたくさんのメニューを用意しております。一度では食べきれない種類ですので、次の機会にぜひお召し上がりください。
空調につきましてはご不便をお掛け致しました。当ホテルは全館で一括管理をしておりまして、細かい温度設定がむずかしいところがあります。ご不便な点がございましたら遠慮なくフロントにお申し付けください。できるだけご希望に添うよう対応いたしますのでよろしくお願いいたします。
ななみ〜様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2025/12/13

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

こがめ様
このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。朝食はお陰様で大変ご好評をいただいております。地元栃木の食材を使ったメニューが多く、オムレツも那須御養卵を使用しております。
宇都宮にお越しになる機会には、他のメニューもご賞味ください。こがめ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2025/12/13

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

よっキュン様
このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。とても高い評価にスタッフ一同大喜びでした。今後も清潔な客室の提供と丁寧な接客を継続していけるよう努力して参ります。
よっキュン様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2025/12/9

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

suzu様
このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用いただきましてありがとうございます。今後もご期待を裏切らないよう、接客の向上と設備の維持に努めて参ります。
suzu様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2025/12/9

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

まおちゃん様
このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。高い評価をいただき恐縮しております。スタッフ一同とてもうれしく拝見いたしました。
宇都宮にお越しの際は、ぜひご利用ください。心よりお待ちしております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2025/12/9

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

ゆう様
このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただき誠にありがとうございます。
宇都宮の旅はいかがでしたか？私どもは大谷や二荒山神社など近隣の観光スポットへのアクセスも良く、周辺に飲食店も多い便利な場所にあります。
ホテルではごゆっくりお過ごしいただけたようで、とてもうれしく拝読いたしました。しかしながら、電気音ではご迷惑をお掛け致しました。早速点検して次回はこのようなことのないように留意いたします。
ゆう様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2025/12/9

宇都宮東武ホテルグランデからの返信

福ちゃん様
このたびは宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食をお気に召していただけたようで、うれしい限りです。当ホテルの朝食は栃木の食材をふんだんに使ったメニューが豊富で、当ホテル自慢の一つです。個人的におすすめは那須御養卵を使った卵料理で、お客様の目の前でオムレツなどを調理します。次回ぜひご賞味ください。
福ちゃん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
宇都宮東武ホテルグランデ　フロント

返信日：2025/12/9