宿番号:326120
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2026/1/11
旅行時に怪我をしてしまいましたが、フロントで病院等を聞いた所、丁寧に対応していただきました。
旅行先でどうしようかと思いましたが、心強く、とても助かりました。
投稿日:2026/1/9
くまモンの部屋に宿泊して子供は大喜び。温泉も良かったですが、別館にあるため受付の前をたびたび横切らなければいけないのが若干気まずいです。つくりがそうなってるので仕方ないですが。横切る時にスタッフがべらべらしゃべってるのも気になりました。裏のスペースで喋ったほうがいいんじゃないかなぁと。
投稿日:2026/1/8
夕食は珍しい馬刺し等美味しく頂いたが、中でも柿を釜に見立てた創作料理(柿をくり抜き、中にシーフードを入れて味噌焼きにする)が出て、柿が大好きなこともあり、中身はもちろん釜である柿も全部いただいた。仲居さんも驚かれて話が弾み記憶に残るものとなリました。
投稿日:2026/1/4
部屋も広くて快適でした。貸し出しのおもちゃを部屋に持って行けるので、新しいおもちゃに夢中で2歳と4歳の子は楽しく遊んでました。トランプやウノもありお姉ちゃん達とはゲームして盛り上がりました。加湿器も貸していただけたので、喉も痛くなること無く快適に過ごせました。部屋からお風呂に行くときはスリッパは鼻緒タイプでした。子供用だけ、普通の履きやすいスリッパがあるともっと良かったです。レイトチェックアウトも出来て快適でした。
投稿日:2026/1/4
昨年も宿泊させてもらい、よかったのでリピートしました。チェックイン時間前でしたが、隣接するあがんなっせの利用券をフロントでいただき、お昼から夕方まで温泉や岩盤浴、リラックスルームで過ごし、疲れをとることができました。お部屋は岩風呂に近い別館の和室にし、お風呂へのアクセスが近く便利でした。岩風呂は脱衣所の清潔感や、お風呂の広さ、泉質など貸切りのような感じでよかったです。宿泊した夜と翌早朝にも温泉に入りました。朝食も混雑した時間帯でしたが、いろんな種類があり、ゆっくり美味しく食事できました。また宿泊したいと思っています。
投稿日:2026/1/3
自然に囲まれた静かな温泉宿で、心も体も癒される特別な時間を過ごせます。源泉かけ流しの温泉は肌にやさしく、季節の食材を使った料理も絶品です。日常を忘れて、ゆったりとした贅沢なひとときを楽しみたい方におすすめの温泉ホテルです。
投稿日:2026/1/2
値段のわりにとても良かったです。
お風呂と食事が最高でした。
売店とフロントの方も話しやすくて良かったです。
ありがとうございます。
投稿日:2026/1/2
姉妹旅行で利用して、再度祖父母を連れて2回目の家族旅行で利用させて頂きました。チェックインより早めに到着して、お隣りのあがんなっせスパリゾートを利用しました。たくさんの種類のお風呂やくつろぎスペース、ゆったりできて最高でした。お部屋も綺麗で夕食、朝食共に心のこもったおもてなしに、大満足です。また、ぜひ利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
投稿日:2026/1/2
年末年始1泊利用しました。宿泊者に思い出残るイベントを準備していて、とても楽しめました。心のこもったおもてなしでした。1年間の疲れのピークでしたが温泉効果があり、肌がツルツル、血流もよくなり身体の凝りが和らぎました。また、宿泊したいです。
投稿日:2026/1/2
ストレス解消の為にリピートで利用してます。隣のあがんなっせで、温泉、岩盤浴、マッサージを受けて帰りを気にせずにホテルに泊まる。朝からホテルの温泉に入って美味しい朝ご飯… ストレス解消に最高です(笑)
菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
今回のご宿泊が満足いただけたものとなったようで,スタッフ一同大変嬉しく思います。
ストレス解消はできましたでしょうか。菊南で日々の疲れを取って毎日の活力になれば幸いでございます。また熊本でご宿泊の際は,ぜひとも菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中,貴重なお声を頂戴いたしましてありがとうございます。
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/12/31
年末恒例の旅行で私達の子供達と孫と3部屋予約して宿泊しました 夕食もホテルの配慮で家族みんなでゆっくり出来お腹いっぱいになりました 孫の誕生日にバースデーケーキをお願いしたら快く用意して下さり良かったです その後卓球も楽しみました 翌日はお隣のスパで1日過ごす事が出来とても良かったです
菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
今回のご宿泊が満足いただけたようで,スタッフ一同大変嬉しく思います。またお孫様のお誕生おめでとうございます。素敵な記念日となったでしょうか。その他,卓球やあがんなっせ等お楽しみいただきありがとうございます。また熊本でご宿泊の際は,ぜひとも菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいませ。お忙しい中,貴重なお声を頂戴いたしましてありがとうございます。
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/12/28
温泉も隣接してあり、夕食もとても美味しかった。お部屋も広く清潔なお部屋でした。また、利用したいと思います。
菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
今回のご宿泊が満足いただけたものとなったようで,スタッフ一同嬉しく思います。
「また利用したい」とのお声,これほどうれしいものはありません。ありがとうございます。
ぜひともまた熊本でご宿泊の際は,菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中,貴重な嬉しいお声を頂戴いたしましてありがとうございます。
返信日:2026/1/5
投稿日:2025/12/27
友達家族との旅行です。
ホテルに着いている岩風呂が最高に気持ちよかったです!
お食事も子供たちのお料理も大満足でした!
菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
今回のご宿泊が満足いただけるものとなったようで,スタッフ一同大変嬉しく思います。
菊南の温泉は大浴場や隣接施設あがんなっせ,客室でも1日中楽しめますのでぜひともまたゆっくりとお身体を休めにいらしてください。
また熊本でご宿泊の際は,菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中,貴重なお声を頂戴いたしましてありがとうございます。
返信日:2026/1/5
投稿日:2025/12/21
隣接する温泉施設がとても良かったです。お風呂も内湯に露天風呂にサウナや岩盤浴と色々楽しめます。くつろげるスペースも広くて、子ども達は秘密基地のような作りの部屋におもちゃや絵本を持ち込んで楽しんでました。ホテル内の岩風呂も雰囲気がカッコよくて、温泉の質も良いので体の芯から温まりました。部屋はちょっと古い感じがしましたが、掃除がしっかりされているので気持ちよく過ごせました。朝食ブュッフェは品数は多いわけではないですが、白米とお味噌汁が美味しいので満足できました。子ども用に麺類やカレーなどがあるとなお嬉しいかなと思いました。また、利用したいです。
菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
温泉を含め今回のご宿泊が満足いただけたものとなったようで,スタッフ一同大変嬉しく思います。
また朝食についても貴重なご意見をありがとうございます。お子様用に麺類やカレーのメニュー追加,皆様にご満足を感じていただけるよう一考して参ります。
また熊本でご宿泊の際は菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいませ。
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/17
夕食を美味しくいただき、その後温泉もいただきました。本当に満たされた時間となり、また行きたいと思っています。
接客も丁寧で分かりやすいご説明でした。
またよろしくお願いします!
菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
今回のご宿泊が満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。お食事と温泉で心がゆっくりできお身体を休めることが出来て幸いでございます。また熊本でご宿泊の際は,ぜひとも菊南温泉ユウベルホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中,貴重なお声を頂戴いたしましてありがとうございます。
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/17
2度目の利用です。お風呂最高!朝食最高!
1人旅には良いホテルです。
しいてゆうなら、ベッドマットのランクを上げていだけたら、最高超嬉しいかなぁ。。
菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
今回のご宿泊もご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
客室のベッドですが,多くのお客様に満足いただけるよう新調を含めマットの種類を一考して参ります。また熊本でご宿泊の際は,ぜひとも菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中,貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/13
くまモンスイートに宿泊しました。部屋中がくまモンだらけですごかった!ホテルの全体の評価としては可もなく不可もない感じでしたが隣の温浴施設が無料で利用できたのでそこの施設は良かったのです
菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
くまモンのお部屋はくまモンのたくさんのぬいぐるみがお出迎えしてくれるホテル内1部屋のみの客室でございます。県内の方をはじめ県外からのお客様のご予約で人気の1部屋となっています。
隣接の温泉施設あがんなっせも,疲れたお身体をゆっくり休めることができるスパリゾート施設です。
また熊本でご宿泊の際は,ぜひとも菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中,貴重なお声を頂戴いたしましてありがとうございます。
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/11
今回は光の森に有る母の病院に行く為、前泊しました。
ホテルから光の森迄、朝はかなり混む模様で早目にチェックアウトしました。チェックインした後、車の室内灯を付けていた事をフロントの方から教えて頂き助かりました。
ホテル内の温泉はとても気持ち良かったです♪本当は朝もゆっくり入りたかったのですが入れず残念でした。
又是非利用したいと思います♪
菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
温泉にご満足いただけたようで嬉しく思います。次回ご宿泊の際は,朝のお時間もゆっくり温泉につかってお身体を休めていただけたらと思います。お車の室内灯についてはバッテリー上がり等の問題もなく安心いたしました。また熊本でご宿泊の時は,菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中,貴重なお声を頂戴いたしましてありがとうございます。
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/8
6ヶ月の乳児を連れた3人で宿泊させて頂きました。宿を探していた時に、お部屋でも温泉が楽しめるとのことでこちらのホテルにいたしました。バストイレが一緒なので、バスタブにお湯を張って、子は浸かるだけにしましたが、初めての温泉体験ができました。
食事会場ではバウンサーや離乳食用の食器をお借りすることができました。あたたかくもてなしてくださったスタッフさまありがとうございました。
もう少し大きくなったお子さん用の椅子もありました。
食事は、お魚のコースを頂きました。お魚も味付けもとても美味しかったです。熊本名物 馬刺しも、美味しく頂きました。
部屋も手入れが行き届いていて快適でした。3人で利用しましたがちょうど良い広さでした。入り口が少し狭く感じましたが、それ以外は気になる点はありませんでした。ゴミ箱も数ヶ所あり、使い易かったです。
また機会がありましたら宿泊させて頂きたいです。
菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
今回のご宿泊が満足いただけたものとなったようでスタッフ一同大変嬉しく思います。お子様の初めての温泉体験はいかがだったでしょうか。ご家族様皆様,菊南の温泉でゆっくりお身体を休めることができたのであれば幸いでございます。お食事もご満足いただけて良かったです。
また熊本でご宿泊の際は,ぜひとも菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中,貴重なお声をありがとうございます。
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/8
お風呂はお隣のあがんなっせで入浴しました。
朝風呂は、ホテル内の岩風呂にはいりこちらも大変気に入りました。
和洋室×2部屋を予約し家族みんなで部屋を行き来しながら楽しみました。
朝食もとってもおいしかったです〜
菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足いただけたものとなったようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
特に温泉を満喫され気に入ってもらえたようで,ぜひともまた熊本でご宿泊の際は菊南温泉ユウベルホテルへお越しくださいませ。ゆっくりお身体を休めていただけたらと思います。
お忙しい中,貴重なお声を頂戴いたしましてありがとうございます。
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/4
市内でライブがあったので利用しました。お部屋は窓も部屋も広くキレイに清掃されていて設備も良かったです。
熊本市内初訪だったので、ライブ後に飲み歩いて帰ってすぐ寝落ちしてしまい、大浴場も温泉スパ施設も利用する時間がなかったのが心残りでした。
菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
熊本でのご予定は楽しめましたでしょうか。
客室清掃についてお褒めの言葉感謝いたします。大浴場含め温泉を満足にごご利用になれなかったようで,ぜひともまた熊本へお越しの際は菊南温泉ユウベルホテルへお越しください。その際は温泉を楽しんでいただけたらと思います。
お忙しい中,貴重な口コミを頂戴いたしましてありがとうございます。
返信日:2025/12/31
投稿日:2025/12/4
温泉も最高だが、夕食は、コース料理のように一品一品順番に温かい料理が出てきておいしくいただいた。お刺身も冷却のためのクラッシュアイス(本当のよびかたはわからないが)の上にのせて出され、心遣いを感じられる。
遠い地方から四回目の宿泊だが、我々が利用したプランは割安で大変満足している。
菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
今回のご宿泊もご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。特に夕食についてお褒めの言葉を頂戴いたしまして,レストランスタッフ含め共有させていただきます。
また熊本でご宿泊の際は菊南温泉ユウベルホテルへお越しください。ひでちゃん様のご利用をまたお待ちしております。
お忙しい中,貴重なお言葉をいただきましてありがとうございます。
返信日:2025/12/31
投稿日:2025/12/2
夕食・朝食とも値段的に十分です。またお風呂は良いですね。大浴場には予備のタオルがあるし、部屋のユニットバスのお湯も温泉。全体的にコスパは良いと思いました。あえて言えば、部屋に空気清浄機があれば文句なしですかね。
菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足いただけたものとなってスタッフ一同嬉しく思います。菊南ユウベルホテルは館内大浴場はもちろん客室内にも温泉が出るユニットバス,隣接施設にはあがんなっせ,と1日温泉が楽しめるホテル施設でございます。ぜひともまた熊本でご宿泊の際は菊南温泉ユウベルホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中,貴重なお声を頂戴いたしましてありがとうございます。
返信日:2025/12/31
投稿日:2025/11/30
岩風呂の大浴場、たっぷりの温泉ととても静かで落ち着いた雰囲気で子どもも気に入り、清潔に保たれ気持ちよく使えて、サウナも完備されていてゆっくりと楽しめました。スタッフさんの対応も温かく、機会があればまた行きたいと思いました。
菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
今回のご宿泊が大変満足いただけるものとなってスタッフ一同嬉しく思います。
菊南の温泉は「美人の湯」と呼ばれ,お肌がすべすべになったと皆様に好評をいただいております。
お子様にも気に入ってもらえたようで,またぜひともご利用下さい。
また熊本にお越しの際は菊南温泉ユウベルホテルにご宿泊下さいませ。
お忙しい中,貴重なお声をありがとうございました。
返信日:2025/12/31
投稿日:2025/11/24
チェックイン時間前に到着しましたが対応も良かったです。夜の部屋から見える夜景もGood。ただ近くのコンビニまで行きは下りで楽ですが帰りが地獄の上り坂…気合いが必要なのでご用心
菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただきありがとうございます。
スタッフ対応について嬉しいお言葉感謝いたします。ホテルからコンビニへは少し時間がかかってしまう距離にございます。ホテル内売店の品揃えを見直して,館内でお買い物いただきご負担をおかけしないよう努めて参ります。
また熊本でご宿泊の際はぜひとも菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中,貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2025/12/31
投稿日:2025/11/17
ホテルが古いのですが、部屋はきちんと清掃がされており、広さも十分でした。
ただ、オートロックではないので、少々不便です。
岩風呂が宿泊者専用なので、宿泊者が多くても混雑することなく利用できます。
夕食は、ミニ懐石を予約しましたが、高齢者には十分な量でした。
朝食は、バイキングで、そこそこの品数ですが、特に目新しいものは無かったです。
しかし、二食付きの料金では納得の料金だと思います。
菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
客室の清掃についてお褒めのお言葉感謝いたします。
お食事もご満足いただけたようで嬉しく思います。しかしながら朝食に関して,目新しさがなかったとのこと申し訳ございませんでした。熊本の名物や旬の食材を使った料理など季節によって変更,追加を一考させていただきます。
熊本でまたご宿泊の際はぜひとも菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中,貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2025/12/31
投稿日:2025/11/13
まさか部屋の掃除…廊下側がホコリがすごかった。ドタバタまた出かけてたり部屋に居なかったから、すぐに掃除してもらわずだったが…帰ってから、自分で掃除だった。なんだか悲しかった。
終わってからの、温泉は気持ち良かった。
息子達の部屋はまだ綺麗だったので、良かったとは思うけど…
菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
さらにお客様ご自身に清掃させてしまったこと大変心苦しく思います。
今後はこのような事がないよう徹底した清掃を行なって参ります。
改めまして大変申し訳ございませんでした。忙しい中、貴重なご意見感謝申し上げます。
返信日:2025/12/7
投稿日:2025/11/13
今回は孫に会いに行く時に使った。部屋が、廊下側が、まさかのホコリがいっぱいありびっくりした。
連泊したので、次の日に綺麗にしてもらったが…前もこんな時あったかもって…気持ち良くホテル入りたいですね…
言うのもなんだか…迷ったんですよね…
こんな時どうしてますか。皆さんならば…ふと思ったけど…
温泉は気持ち良かったですよ。まったり過ごせて。
菊南温泉ユウベルホテル【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
客室の清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるはずのお部屋でこのような事はあってはならないものです。今後の清掃については隅々まで目を行き届かせ、行なって参ります。改めまして大変申し訳ございませんでした。忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2025/12/7