阿蘇白雲山荘のクチコミ・評価

阿蘇白雲山荘からの返信

バロン様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はお食事にご満足していただけましたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。また、今回過大なる高評価を賜り誠にありがたく、深く感謝申し上げます。更にはお父様がお料理を沢山お召し上がりになり翌朝お散歩までされたとのことで、滞在をご満足いただき大変恐縮いたしております。これからもお客様の満足度を保ち、またリピートしていただけますよう甘んじずに努力、精進いたして参ります。ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。バロン様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/3

阿蘇白雲山荘からの返信

メロン様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋やお食事、温泉施設にご満足していただけましたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。また、今回高評価を賜り厚く御礼申し上げます。更には当館スタッフの応対をお褒めにあずかり大変恐縮いたしております。しかしながら、お部屋のエアコンを入れると異臭がしたとの事で、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は担当部署と共有し、お部屋を特定いたしました後早急に対処いたします。また、当館に露天風呂がございませんことでご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳なく、重ねてお詫び申し上げます。お料理で中華系が少ないとのご意見に関しましても、今後の検討材料とさせていただきたく存じます。それでもお勧めとのお言葉を頂戴し、安堵いたしております。この度は貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。今後も清潔感を保ち、お客様に快適にご宿泊いただけますよう努力、精進いたして参ります。ご帰宅後の貴重な時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
メロン様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/2

阿蘇白雲山荘からの返信

主任さん様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中は温泉施設やスタッフの応対にご満足していただきましたようで、従業員一同たいへん嬉しく思っております。また、フロントスタッフの接客をお褒めにあずかり誠にありがたく、厚く御礼申し上げます。しかしながら夕食時はお品数が少なかったとのことで、お客様のご期待に添えます事ができず誠に申し訳ございませんでした。また、ご朝食時も卵料理が一つしかなく、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳なく、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め担当部署と共有し、今後のサービス改善に取り組ませていただく所存でございます。この度は貴重なご意見、ご指摘を賜り誠にありがとうございました。ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。主任様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/26

阿蘇白雲山荘からの返信

多寡様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中は全てにおいてご満足していただけましたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。いつもご利用いただきありがとうございます。また、今回過大なる高評価を賜り誠にありがたく、厚く御礼申し上げます。更には当館フロントスタッフの応対をお褒めにあずかり恐縮致しますと共にたいへん励みになります。これからもお客様への気配りと心配りを忘れず、末永くリピートしていただけますよう甘んじずに精進いたして参ります。ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。多寡様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/24

阿蘇白雲山荘からの返信

たそがれプーさん様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はお食事や温泉施設にご満足していただけましたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。いつもご利用ありがとうございます。また、今回高評価を賜り大変恐縮いたしております。しかしながら、大浴場のお時間では朝晩共にあと一時間利用したいとの事で、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は担当部署と共有し、今後のサービス向上に努めて参ります。それでもまた利用したいとのお言葉に安堵致しております。これからも清潔感を保ち、またリピートしていただけますよう努力、精進いたして参ります。
ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
たそがれプーさん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/22

阿蘇白雲山荘からの返信

やま様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋やスタッフの応対にご満足していただけましたようで、従業員一同たいへん嬉しく思っております。また、当館スタッフの接客をお褒めにあずかり、たいへん恐縮いたしますと共に厚く御礼申し上げます。しかしながら、ご夕食時はお品数が少なく冷めていたとのことで、ご不便とご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め担当部署と共有し、改善に取り組ませていただきたく存じます。それでもまた行きたいとのお言葉を頂戴し誠にありがたく、安堵いたしております。これからも清潔感を保ち、お食事でもご満足していただけますよう努力、精進いたして参ります。
ご帰宅後の貴重な時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
やま様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/20

阿蘇白雲山荘からの返信

ともちん様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はお食事にご満足していただけましたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。また、お部屋から見える阿蘇の雄大な景色をお気に召していただき何よりでございます。しかしながら、ご夕食時の牛ステーキが炭火焼しかなかったとのことでご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は担当部署と共有し、今後のサービス向上に努めて参ります。それでも又行きたいとのお言葉を頂戴し、恐縮いたしますと共に安堵いたしております。
これからもお客様にご満足していただけますよう努力いたして参ります。
ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ともちん様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/19

阿蘇白雲山荘からの返信

クアンタ様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はお食事にご満足していただけましたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。しかしながら、お部屋の鍵が開けづらかったとのことで、当館が全室オートロック式となっております為、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、当館に露天風呂がございませんことでご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。もしまたご宿泊の機会を頂戴出来ますのなら、次回は高評価を賜れますよう精進いたして参ります。
ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
クアンタ様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/19

阿蘇白雲山荘からの返信

たまちゃん様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋や温泉施設にご満足していただけましたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。また、お部屋のリクライニングチェアとスタッフの接客をお褒めにあずかり大変恐縮いたしております。しかしながらご夕食が寂しく感じられたとのこと、お客様のご期待に添えます事が出来ず誠に申し訳なく、非常に心苦しく思っております。いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め担当部署と共有し、今後のサービス向上に努めて参ります。それでもまた利用したいとのお言葉を頂戴し誠にありがたく、安堵いたしております。ご帰宅後の貴重な時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。たまちゃん様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/15

阿蘇白雲山荘からの返信

ジュン様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はスタッフの応対にご満足していただけましたようで、従業員一同たいへん嬉しく思っております。しかしながら、お部屋の入口が狭かったとの事でご不便とご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。また、夜の脱衣場の清掃が出来てなかったようでご不快な思いをさせてしまい、誠に不徳の致すところであり、重ねて深くお詫び申し上げます。更には、お食事に関しましてもお客様のご期待に添えますことができず、大変申し訳なく思っております。それでも梨のお酒をお気に召していただき、安堵いたしております。今後は脱衣場のチェック体制を見直し、二度とこのような事がございませんよう注意いたして参ります。また、お食事に関してもいただいたご意見を真摯に受け止め担当部署と共有し、今後のサービス向上に努めて参る所存でございます。
この度は貴重なご意見、ご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。
ご帰宅後の貴重な時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ジュン様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/13

阿蘇白雲山荘からの返信

ヒコヒコ様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋やスタッフの接客にご満足していただけましたようで従業員一同たいへん嬉しく思っております。また、今回高評価を賜り深く感謝申し上げます。更にはフロントスタッフの応対をお褒めにあずかり恐縮いたしますと共にたいへん励みになります。もし次回阿蘇にお越しでまた当館へご宿泊の機会をいただけますのなら、是非ご夕食もお召し上がりいただきたく存じます。
これからもお客様への気配りと心配りを忘れず、快適にご宿泊していただけますよう努力、精進いたして参ります。
ご帰宅後の貴重な時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ヒコヒコ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/7

阿蘇白雲山荘からの返信

ぐり様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋やご朝食にご満足していただけましてようでスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。また、レストランスタッフの応対をお褒めにあずかり、たいへん恐縮致しますと共に厚く御礼申し上げます。温泉つきの離れのお部屋を皆様でご満喫していただけましたようで何よりでございます。しかしながらご夕食では天ぷらが冷めていたとのことで、楽しみにしていただいていたのにも関わらずご期待に添えますことが出来ずに誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め担当部署と共有し、今後のサービス改善に取り組んで参る所存でございます。この度は貴重なご意見、ご指摘を賜り誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足していただけますよう努力、精進いたして参ります。
ご帰宅後の貴重な時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ぐり様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/5

阿蘇白雲山荘からの返信

あっちゃん様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はご夕食やサービスにご満足していただけましたようでスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。また、今回過大なる高評価を賜り誠にありがたく、厚く御礼申し上げます。ご夕食時ののっぺい汁をお気に召していただき大変恐縮致しております。ご朝食でもお出しするかは今後の検討材料とさせていただきたく存じます。貴重なご意見誠にありがとうございます。これからもお客様の満足度を保てますようサービス向上に努めて参ります。
ご帰宅後の貴重な時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
あっちゃん様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/4

阿蘇白雲山荘からの返信

ユウコウサギ様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はスタッフの応対やお部屋、お食事にご満足していただきましたようで、従業員一同たいへん嬉しく思っております。また、過大なる高評価を賜り誠にありがたく、深く御礼申し上げます。さらにはフロントスタッフの接客をお褒めにあずかり恐縮致しますと共に大変励みになります。しかしながら当館に露天風呂がございません事でご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。他のお客様からも多数同意見を頂戴いたしておりますので、今後施設拡張の予定がある際は最優先にて検討させていただきたく存じます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。ご帰宅後の貴重な時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ユウコウサギ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/30

阿蘇白雲山荘からの返信

みゆ様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋やお食事、スタッフの応対にご満足していただきましたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。レストランスタッフをお褒めにあずかり、たいへん恐縮いたしております。しかしながら、お部屋やレストランでは冷房が効きすぎていて寒かったとの事でご不便とご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。客室に関しましては今の時期は前もって冷房をお入れしてございますが、設定温度が低すぎた可能性が高く、以気をつけて参ります。食事会場や館内の冷房に関しましても、今後は外気温に合わせ室内の温度調整をよりこまめに行って参りたいと存じております。お気づきの点がございましたらご遠慮なくスタッフに何なりとお申し付けくださいませ。この度は貴重なご意見とご指摘をいただき誠にありがとうございました。
これからも清潔感を保ち、またリピートしていただけますよう努力いたして参ります。
ご帰宅後の貴重な時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
みゆ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/28

阿蘇白雲山荘からの返信

らら様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋や送迎サービス、ご朝食にご満足していただけましたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。また、今回過大なる高評価を賜り誠にありがたく、厚く御礼申し上げます。お部屋着やご朝食の味噌汁、牛乳をお褒めにあずかり大変恐縮致しております。送迎は当館とＪＲ赤水駅間にはなりますが、お一人様からでも致しますのでお気軽にご利用くださいませ。しかしながら接客面では齟齬があったとのことでご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ご不快に感じられてないようで安堵いたしておりますが、今後はそういった事がない様十分気をつけて参ります。また、ご夕食の天ぷらが冷めていたとの事で、こちらもご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め担当部署と共有し、今後のサービス改善に取り組んで参ります。この度は貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。
ご帰宅後の貴重な時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
らら様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/28

阿蘇白雲山荘からの返信

isi様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋やお食事にご満足していただけましたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。また、今回過大なる高評価を賜り誠に有難く、厚く御礼申し上げます。更にはコテージを皆様でご満喫いただき、当ホテルが夏休みの思い出作りのお手伝いが出来ましたようで幸いでございます。コテージの前は広めの砂利の部分がございますので、皆様駐車場のお車を気にせず花火を楽しまれているようでございます。これからもお客様の満足度を保てますよう精進いたして参ります。ご帰宅後の貴重な時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
isi様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/26

阿蘇白雲山荘からの返信

dai様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。いつもご利用いただきありがとうございます。ご滞在中はお食事やお部屋、温泉施設や接客にご満足していただけましたようでスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。また、今回過大なる高評価を賜り誠にありがたく、厚く御礼申し上げます。更にはコストパフォーマンスも割安とご評価いただき大変恐縮いたしております。
これからもお客様の満足度を保ち、またリピートしていただけますように甘んじずに努力、精進致して参ります。
ご帰宅後の貴重な時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
今度はお一人旅でご利用いただけるとの事で、dai様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/23

阿蘇白雲山荘からの返信

典子様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋や温泉施設にご満足していただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、今回３世代での家族旅行でご利用いただいたの事で誠に有り難く、大変恐縮いたしております。しかしながらご夕食に関しましてはメインになるものがなく品数も少なかったとのこと、ご満足していただけなかったようで大変申し訳なく、ご不便をお掛けしましたことに深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は担当部署と共有し、今後のサービス向上、改善に努めて参ります。
ご帰宅後の貴重な時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
典子様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/22

阿蘇白雲山荘からの返信

京ちゃん様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はご夕食にご満足していただけましたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。当館はご家族様向けに１棟貸し切りでご利用いただけるコテージや、畳の上にベッドを置いたＪＰスーペリアツインのお部屋がございますので、お子様連れのお客様にもたいへんご好評をいただいております。これからも小さなお子様連れのお客様でも安心してご宿泊していただけますよう努力いたして参ります。ご帰宅後の貴重な時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
京ちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/20

阿蘇白雲山荘からの返信

ひー様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はお食事にご満足していただけましたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。また、今回過大なる高評価を賜り誠にありがたく、厚く御礼申し上げます。更には炭火焼のステーキやデザートの生チョコアイスをお気に召していただき、大変恐縮致しております。お料理の品数をもう少し増やせますよう努力いたします。これからもお客様の満足度を保てますよう甘んじず精進いたして参ります。
ご帰宅後の貴重な時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ひー様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/20

阿蘇白雲山荘からの返信

クマゴロウ様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋からの景色にご満足していただけましたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。また、今回３０年ぶりのご宿泊とのことで、重ねて御礼申し上げます。当時も今も阿蘇五岳を望む雄大な景色はお変わりないと思いますが、お客様の仰るように近年は北側復旧道路が完成し、以前からするとこの周辺の風景は変わりつつあります。しかしながら、バイキングの種類が少なかったとのことで、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は担当部署と共有し、今後のサービス向上に努めて参ります。これからも清潔感を保ち、お客様に快適にご宿泊していただけますよう努力いたして参ります。
ご帰宅後の貴重な時間を割いてご感想を賜り誠にありがとうございました。
クマゴロウ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/20

阿蘇白雲山荘からの返信

ヒロ様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はスタッフの応対や温泉施設、お部屋にご満足していただけましたようでスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。いつもご利用ありがとうございます。また、今回過大なる高評価を賜り誠に有り難く、厚く御礼申し上げます。更には当館スタッフの接客をお褒めにあずかり大変恐縮致しております。出張でのご利用でまだご夕食をお召し上がりになっていないとのことで、是非次回はプライベートでのご利用をお待ち申し上げております。
これからも清潔感を保ち、またリピートしたいと思っていただけますよう甘んじずに努力いたして参ります。ご帰宅後の貴重な時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ヒロ様のまたのお越しを心よりお待ちもうしあげております。

返信日：2025/8/14

阿蘇白雲山荘からの返信

ルイ様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はご連泊していただいたのにも関わらず温泉施設をご利用いただけなかったとのことで非常に心苦しく思っております。当館の温泉は赤水温泉と申しまして美肌効果のあるメタケイ酸を多く含んでおりますので、もしまた次回お泊りの機会をいただけるのでしたら是非ご入湯いただきたく存じます。また、お食事時のドリンクの持ち帰りサービスはお客様に大変ご好評をいただいております。これからもお客様にご満足いただけるようより良いサービスに努めて参ります。
ご帰宅後の貴重な時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ルイ様の又のご利用を心からお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/5

阿蘇白雲山荘からの返信

ジミーと呼ばれた男様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はお食事や温泉施設、スタッフの応対にご満足していただきましたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。また、また、今回過大なる高評価を賜り誠にありがたく、感謝申し上げます。当館は3年ほど前に新装リニューアル致しまして、部屋数も以前ありました旧施設の3分の2ほどになり、大分こぢんまりしております。しかしながらお食事の際はお品数が少なめで大浴場も広くなかったとのことでご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。大浴場の改修は正直すぐには難しいのですが、ブッフェのお品数に関しましてはご意見を真摯に受け止め担当部署と共有し、今後のサービス向上に努めさせていただきます。これからもお客様にご満足していただけますよう精進いたして参ります。
ご帰宅後の貴重な時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後とも当館をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/8/3

阿蘇白雲山荘からの返信

りのあ様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。いつもご利用ありがとうございます。ご滞在中はご夕食にご満足していただけましたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。また、今回過大なる高評価を賜り誠にありがたく、厚く御礼申し上げます。夕食ビュッフェをご堪能いただけ何よりでございます。これからもお客様にまたリピートしたいと思っていただけますよう努力いたして参ります。
ご帰宅後の貴重な時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
りのあ様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/31

阿蘇白雲山荘からの返信

にしやん様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋や温泉ににご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、過大なる高評価を賜り大変恐縮いたしております。２０年前にもお越しいただいたとのことで、誠にありがとうございます。当時は１９６７年築の横長の白い旧施設の頃であったと思われます。お客様の仰るように、現在は当時の面影はほとんど残っておらず、駐車場入口の両脇のつつじ（花壇）くらいではないかと思います。しかしながら場所と創業当時から使用しております当館屋号のロゴ、温泉の泉質、雄大な景色は今も変わってございません。離れのお部屋をお気に召していただき何よりでございます。これからもお客様にご満足いただけますよう精進いたして参ります。
ご帰宅後の貴重な時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
にしやん様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/28

阿蘇白雲山荘からの返信

はるともゆい様
このたびは阿蘇のご旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中はスタッフの応対やお食事にご満足していただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、過大なる高評価を賜り厚く御礼申し上げます。また利用したいとのお言葉にも大変恐縮致しております。これからもお客様への気配りと心配りを忘れず、またリピートしたいと思っていただけますよう、甘んじず精進いたして参ります。
ご帰宅後の貴重な時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
はるともゆい様の又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/25