宿番号：326247
貸切露天風呂・BBQ・キャンプ・サウナなど 水上の大自然を満喫♪
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11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバードのクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理（朝食） | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【迷ったらコレ】貸切露天風呂利用券付き！旬と地元の奥利根会席！＜基本プラン＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
私達夫婦は年4回のうち1回は東北迄旅行。あと3回は那須迄。三重県から那須、東北迄は遠く 初日と最終日はいつも草津温泉泊まり。今回は前から行きたかった水上方面の温泉を検索してサンバードに予約。宿に着いて早速浴衣に着替え、離れの高台の露天風呂に。予想より小さく感じましたが5月初旬の陽気の良い季節なので 気持ち良く入浴できました。この日は無料貸し切り露天風呂1回付きが、サービスで2回付きに。ただ思う時間が取れず結局1回だけの入浴に。夕食は量が多く、凄く美味しかったです。ただ私達夫婦の70歳の年齢では完食できず、少し残してしまい申し訳なかったです。部屋からは真正面にキャンプ場が見えて、楽しむ家族の雰囲気が見えて、退屈しなかったです。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【早期割30】30日前の早めのご予約でお1人様500円お得！＜貸切露天風呂1回無料特典付＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ホテルの建物は古い感じでしたがそれなりに
綺麗になってましたがお部屋についている水道がお湯を出した所、茶色の水が出てきてしまってビックリしました！貸し切り露天風呂ですが一回だけ11種類の中から一つ選ばせて頂いたのですが、混み具合と他の方達と重なってしまい選ぶ所が限りがあったため
二回、貸し切り露天風呂を選ばせて頂きました！それにはありがたいと思いました。夜のお食事ですが、なんとも品数は多く一つ一つ
工夫がなされ大満足でした！お腹いっぱいになりました！朝食のバイキングも大変美味しく頂きました！また利用したいと思います！
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【早期割60】60日前の早めのご予約でお1人様1000円お得！＜貸切露天風呂1回無料特典付＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
貸し切り露天風呂付きプランでお世話になりました。
正直、部屋の雰囲気とホテルの外観からは期待出来そうに無かったのですが、従業員の皆さんの一生懸命さと、貸し切り露天風呂と、夕飯の美味しさで、マイナスイメージは払拭されました。
ホテル周辺の新緑にも癒されました。
ありがとうございました。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【早期割30】30日前の早めのご予約でお1人様500円お得！＜貸切露天風呂1回無料特典付＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めて水上温泉に行きました。泉質がトロットしているような滑らかな感じでとても気持ちよかったです。お部屋の露天風呂の深さが深くダンボールがある方がいいかなと思ったのと、温泉が温度が高いので、凄く熱くて水道も無く、掛け流しなのでかなり我慢して入りました。でも、良い温泉でした。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【優雅に露天風呂付客室】上州牛ステーキまたはしゃぶしゃぶよりチョイス♪夕食お部屋食＆貸切露天入り放題
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
主人と二人で初めて利用しました。ホテルの外観は年数が経っているように見えますが、部屋はきれいに掃除されありました。お風呂も貸切風呂が11種類もあり全ては利用出来ませんでしたがとても個性あふれるお風呂でした。食事も種類がたくさんあり食べ切れなかったご飯をおにぎりにしていただきホテルの皆様のお気遣いが嬉しかったです。
また利用させていただきます。貸切風呂は全て制覇したいと思います。
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】リフト2日券付き！11種類から選べる貸切露天1回無料！10％OFF！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
リフト2日券が付いて、2食付。貸し切り温泉１回付。の内容で破格に安かったので、お試し感覚で予約。
食事は、食べられたら御の字くらいの感覚で保険でカップラーメン持参。
ところが、夕食はビックリするぐらいのボリュームと内容。コストダウンの努力も見られ、ランチや朝食と素材の無駄を省き、とても上手にやっています。
貸し切り温泉も、とても良かったです。
また利用させていただきます。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバードからの返信
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事から温泉、スキー場まで全てお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
貸切露天風呂は11種類ございますので、今回お入り頂けなかったお風呂を次回はお楽しみ下さいませ♪
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。よりお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルサンバードフロント
返信日：2024/3/22
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】リフト2日券付き！11種類から選べる貸切露天1回無料！10％OFF！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
数日の降雪によりパウダースノーでした。この時期にこの雪質なら最高です。コースは初級メインですがターンの練習に良いコースです。平日は第三リストが運休だったのが残念でした。
食事はボリューム満点でどれも美味しくいただきました。ふきのとうの天ぷらに春を感じました。
お風呂は文句ない貸切風呂を満喫しました。
とにかく激安なプランで家族大満足です。
帰りにはゲレンデ近くの佳のこにより海鮮をいただきました。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバードからの返信
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事・スキー場共に時間を楽しくお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
今年の3月はパウダースノーが積もる日が多く、私どもスタッフも「奇跡のスキー場」とみんなで話しておりました♪。
貸切露天風呂も全部で１１種類ございますので、また機会がございましたら是非、今回お入りいただけなかったお風呂もご利用下さいませ！
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。よりお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルサンバードフロント
返信日：2024/3/16
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】リフト1日券付き！11種類から選べる貸切露天1回無料！10％OFF！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
食べ物アレルギーがあり、連絡していたところ、出汁等も全てアレルギーの品が使われているか調べ、メニューも気遣ってくだり、ありがとうございました。安心していただきました。お酒も食事もとても美味しかったです。朝食も充実していて満足です。スキーのリフト券付きプランでお得に宿泊でき、スキー後も温泉に入ってから帰宅できたので、充実したスキー旅行でした。ありがとうございました。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバードからの返信
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして『安心して頂きました』とのお言葉ありがとうございます。
事前にご連絡を頂けたので、私どもも事前にあらかじめご用意することができました。
代替えのお食事でお楽しみ頂けたようでなによりでございます。
の度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。よりお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルサンバード フロント
返信日：2024/3/16
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ホテル目の前がスキー場！お鍋会席と貸切露天風呂1回無料！プランが5％OFF！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
何度もリピートしています。
お部屋は狭く感じますが、何度も露天に入ったりゴロゴロしながらのんびりするのが目的なのでそういった方には気にならないかなと思います。循環ではなく掛け流しの露天は清潔感もあり、とても気持ちよかったです。雪景色を見ながら温かい露天に入るのは何とも贅沢な時間でした。
ごはんもおいしく、ゆったりと過ごせました。また雪どけした、春に行きたいと思っています。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバードからの返信
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
『大好きな宿です』とのお言葉ありがとうございます。
お食事・お風呂ともに楽しくお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
春は空が澄んでいて、涼しく過ごせるのでおすすめです♪。
晴れている日はゲレンデの芝がとても美しいです！
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。よりお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルサンバードフロント
返信日：2024/3/16
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【お得♪リフト1日券付】【露天風呂付客室・会場食】目の前がスキー場！選べる貸切露天フリーチケット付！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
子供が初めてスノボをやるので移動を考えてこちらにしました。本当にすぐゲレンデなのでとても良かったです。 お部屋は露天風呂付きでとても贅沢なのに、更に貸切露天風呂フリーパスも付いていたので子供達も楽しんでたくさん入れました。ただ脱衣所も外なので寒かったです。
ご飯の量も多く美味しいし、お風呂もとても良かったのでまた行きまいと思います。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバードからの返信
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室の露天風呂から貸切露天風呂、お食事も全てご満足頂けたようで私どもも嬉しく感じます。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。よりお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルサンバードフロント
返信日：2024/3/11
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】リフト2日券付き！11種類から選べる貸切露天1回無料！10％OFF！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
子供3人（1人は幼児）を連れての旅行はいろいろ気を使いますが、お風呂も貸切で、部屋も適度に広くて、のんびりする事ができました
フロントの方も皆さん親切です
お夕飯も美味しかった！
ゲレンデ前なのですぐにリフトに乗れます
スキーデビューした子供たちはとても喜んでいました
また伺いたいと思います
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバードからの返信
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋とお風呂を快適にお過ごし頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。
お風呂につきましても、ご満喫いただけて何よりでございます。
お子さまのスキーデビューで当館をご利用頂けたことも好栄でございます。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。よりお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルサンバード フロント
返信日：2024/3/5
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【冬のスタンダードプラン】ホテル目の前がスキー場！あったかお鍋会席と貸切露天風呂1回無料特典！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
家族（自分、妻、六歳息子、三歳娘）、弟家族、自分の両親で宿泊しました。夕食時は他の宿泊客と隔離した部屋に案内され助かりました。宿泊プラン名は「【冬のスタンダードプラン】ホテル目の前がスキー場！あったかお鍋会席と貸切露天風呂1回無料特典！」でした。夕食は懐石料理で種類が多くお腹いっぱいになりました。とても美味しかったです。スキー場眼の前のロケーションは小さい子がいる家庭だと移動の手間など考えると最高だと思います。子供の世話などでお風呂をゆっくり入れなかったことが悔やまれます。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバードからの返信
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事・スキーを快適にお楽しみ頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。
当館の貸切露天風呂は全部で１１種類ございますので、また機会がございましたら是非、今度はごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。よりお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルサンバード フロント
返信日：2024/3/5
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【冬のスタンダード】【露天風呂付客室・会場食】目の前がスキー場！お鍋と貸切露天フリーパスチケット付
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
部屋の露天風呂が源泉掛け流しだった為非常に良かった。
しかし部屋の清掃があまりされていなく、髪の毛が部屋にかなり落ちていてた。貸し切り露天風呂が11部屋あったが、脱衣場も外なので非常に寒く一つ入ってやめてしまった。この2点が残念でした。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバードからの返信
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様に頂きましたご意見をスタッフに共有し、二度とこのようなことがございませんよう改めて清掃に力を入れてまいります。
この度はご宿泊並びに、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またの機会を頂戴できますと幸いでございます。
ホテルサンバード フロント
返信日：2024/3/5
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【お得♪リフト2日券付】【露天風呂付客室・会場食】目の前がスキー場！選べる貸切露天フリーチケット付！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めて利用しました。スキー目当てで予約しました。リフト券が付き、しかもスキーレンタルの割引もあり、スキー客としては、とても有難いプランでした。ゲレンデが目の前、というフットワークの良さに注目していたので、宿の内容については、正直あまり期待していませんでした。しかし、良い意味で裏切られました。部屋は清潔感があり、食事も和会席でお腹いっぱい食べられました! さらに、源泉かけ流しの温泉が最高! 11種類もある貸切風呂はそれぞれ特徴があり、とても満足できました。貸切風呂入り放題のプランだったので、3つの貸切風呂を楽しみました。ぜひリピートさせてほしいと思います！
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバードからの返信
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事・スキー・温泉まで全てご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
yoshimi様がまた次回来られた時に、より満足して頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
ホテルサンバード フロント
返信日：2024/3/5
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【お得♪リフト2日券付き】ホテル目の前が藤原スキー場！11種類から選べる貸切露天1回無料特典付！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
スキーを楽しむのにとてもよい宿でした。スタッフもやさしく、宿自慢のこんにゃく石鹸もお土産にとても良かった。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバードからの返信
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、スキーを楽しめて頂いたこと大変嬉しく思います。
よりお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルサンバード フロント
返信日：2024/3/5
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【お得♪リフト1日券付】【露天風呂付客室・会場食】目の前がスキー場！選べる貸切露天フリーチケット付！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
スキーと温泉が 両方 楽しめる宿として 今年も 宿泊させてもらいました 今年も部屋付露天風呂のプランで 泊まりました かけ流しの温泉で 何回も入りました 良かったです
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバードからの返信
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
リピートして頂き、温泉やスキーを楽しまれてご満足頂けてようで何よりでございます！
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。よりお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルサンバード フロント
返信日：2024/2/7
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【お得♪リフト1日券付】【露天風呂付客室・会場食】目の前がスキー場！選べる貸切露天フリーチケット付！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
以前にも利用させていただきました
とても良いロケーションと露天風呂付きのお部屋
また貸切温泉もたくさんありとても良い宿です
料理がイマイチで2泊は難しいですが
なかなか露天風呂付きのお部屋が空いていない状況だったのですが今回はたまたま空きがあり利用させていただきました。
大変満足させていただきました
ありがとうございました。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバードからの返信
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室の露天風呂や貸切露天風呂にご満足頂けたようで、何よりでございます。
料理については、お客様のお口に合わなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
またの機会を頂戴できたらと思います。
この度はご宿泊並びに、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またの機会を頂戴できますと幸いでございます。
ホテルサンバード フロント
返信日：2024/2/7
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【12月30日〜1月3日限定】特別会席膳でおもてなし♪年末年始の特別プラン☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
藤原スキー場ゲレンデ目の前にある温泉のあるホテル。
評価ほど悪くないホテルです。
何よりも売りであるゲレンデが目の前にあることが良かったです。
スキー場は初心者向けのコースが多く上級者や上手い中級者は物足りないかもしれません。
キッズエリアや格安のスクールがあるため家族連れにはもってこいだと思います。
スクールは驚くほど上達していました。
ホテルの食堂で昼食も食べられますが激混み必至です。ダムカレーが食べられます。
ホテル宿泊者はウェアや板レンタル、キッズエリア使用料が安くなります。
宿泊価格もお得なため良いなと思いました。
部屋に付いている温泉の露天風呂は洗い場が無く一人用の小さな風呂でしたが、一人で楽しむには良い風呂です。
もう一つの売りである11個の貸切天然露天風呂(温泉)は空いていれば宿泊中何回も入れます。泉質も良く温度も適温でずっと入っていられます。しかし、脱衣所に壁が無く、吹きっ晒しでシーズンは激寒、夏は虫が…と言った感じです。洗い場も一つだけで結構シビアでした。
食事は値段から見れば量がとても多く良いと思いますが、給仕をしてくれる方々が研修生で微妙でした。席案内も辿々しくあまり良い気はしなかったのが事実です。
朝食はバイキングスタイルでしたが内容的には微妙な感じで…まぁこの料金なので文句は言えないです。
小さな子連れでスキーやボードを楽しみたい家族が楽しめるホテルだと思いました。
駐車場がホテル裏とホテル横にあります。
横の駐車場の方が足場がしっかりしていました。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバードからの返信
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スキースクールや昼食会場など、楽しくお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
客室の露天風呂や朝食につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
この度はご宿泊並びに、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またの機会を頂戴できますと幸いでございます。
ホテルサンバード フロント
返信日：2024/2/7
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【迷ったらコレ】貸切露天風呂利用券付き！旬と地元の奥利根会席！＜基本プラン＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
クチコミが4を割っていたのであまり期待していなかったのですが、部屋付露天風呂と貸切風呂で温泉を満喫でき、夕食、朝食ともボリュームがあり満足出来ました。ただ、貸切風呂が一旦外に出ることと食事場所まで途中階段を上がったり下がったりと面倒だった。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバードからの返信
あやまな様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、温泉・お食事共にご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
お食事内容は季節によってメニューを変えております。機会がございましたら、また違った季節のお食事もお召し上がりいただきたいと思います。
また館内のご移動に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。お客さまにより一層快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
この度は、ご宿泊並びに貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルサンバード フロント
返信日：2023/11/19
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【優雅に露天風呂付客室】上州牛ステーキまたはしゃぶしゃぶよりチョイス♪夕食お部屋食＆貸切露天入り放題
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
最近までコロナ禍で県外旅行は避けていましたが、前々から泊まりたかった宿でした。
結果、大満足。特に料理は地物メインで他県に旅行に来たかいがありました。夕食も最高でしたが、今まで泊まった宿の朝食の中でも朝食一番満かも。朝食だけど手抜き感が全く無く、白ご飯も美味しかったです。
あと、お風呂は部屋にも源泉かけ流しのお風呂もありましたが、貸切露天風呂も種類が豊富で、どこの貸切露天風呂に入ろうか迷いました。
また、リピートしたい宿になりました。
楽しい時間ありがとうございました。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバードからの返信
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事の時間を楽しくお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
お風呂につきましても、ご満喫いただけて何よりでございます。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。よりお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルサンバード フロント
返信日：2023/9/24
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【優雅に露天風呂付客室】上州牛ステーキまたはしゃぶしゃぶよりチョイス♪夕食お部屋食＆貸切露天入り放題
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/17
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
お部屋の狭さ、貸切風呂の虫、夕食天ぷら揚げすぎて硬い！ちょっとがっかりしました！景色いいので窓開けたらアブが入ってきて大変でした！夜中の部屋風呂で部屋の灯りに虫の数がすごい。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバードからの返信
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の天ぷらがご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
夏場は、自然が多い地域の為虫も多くいます。
虫除けのスプレーなどフロントでもお渡しが出来るものがありましたので、
ご案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
この度はご宿泊並びに、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またの機会を頂戴できますと幸いでございます。
ホテルサンバードフロント
返信日：2023/9/24
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【優雅に露天風呂付客室】上州牛ステーキまたはしゃぶしゃぶよりチョイス♪夕食お部屋食＆貸切露天入り放題
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
露天付部屋利用。
子供３人含む５人にはちょっと狭いかな？
風呂はどこも子供たちにはちょっと熱いみたい。
貸切風呂パスが付いてるので、何度も利用出来る。だけど、前に利用した人のタオルが放置やら浴槽内にゴミやら毛やら汚くて入れない場所もあり。毎回清掃してないのかな？
部屋Wi-FiはOK。
夕飯は好みによるが、まあ満足。
朝飯はバイキングで、まあ良いかな？
でも、太陽が眩しく暑かった。
スキー場目の前だから冬は良いかも。
キャンプも可能みたい。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバードからの返信
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
貸切露天風呂につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様に頂きましたご意見をスタッフに共有し、二度とこのようなことがございませんよう改めて清掃に力を入れてまいります。
今後、皆さまにご不快な思いをさせませんよう、清掃の頻度や行き届いているか再度確認を徹底致します。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。よりお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルサンバード フロント
返信日：2023/9/24
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【みなかみアクティビティ(^^♪】半日ラフティング☆７月〜小学生もOK！夏休みを満喫しよう！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/14
- 部屋
- 1
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
全体的に不満でした。お盆時期だったので、この内容にして割高に感じました。
ラフティング付プランで事前に資料送付とあったのに送付されてこなくてこちらから問い合わせてやっと送ってもらいました。
隣か上の部屋がうるさくて、笑い声や地響きがするほどバタバタ音が伝わってきました。
洗面台はなくユニットバスだったのでハンドソープはなく狭くて使いにくい、スリッパの大きさが左右合ってない、全体的に古く清潔感があまりなかったです。
朝食バイキングはまあまあ、夕食はすき焼き、刺身はよかったですが、他は味があまり好みに合いませんでした。
貸し切り露天よかったですが、足ふきマットがあったらよかったです。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバードからの返信
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室・事前の資料送付・お部屋の騒音につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様に頂きましたご意見をスタッフに共有し、二度とこのようなことがございませんよう改めて清掃に力を入れてまいります。
当館の建物や設備は決して新しいとは言えないものですが、その分サービスや接客対応でカバーしていければと思っております。
この度はご宿泊並びに、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またの機会を頂戴できますと幸いでございます。
ホテルサンバード
返信日：2023/9/2
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【夏の特別体験】真夏の蛍を見に行こう！ホタル＆満天星空観賞！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/18
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
おじいちゃんとおばあちゃんと子どもで温泉とホタル観賞と避暑目的で決めました。旅行支援を使えたのでかなりお得なプランだったと思います。ご飯は、ボリューム満点。とても美味しかったです。5歳の子どももたくさん食べてくれて嬉しかったです。
もともと、7人で泊まるはずだったので20畳の広いお部屋にしましたがトイレが無いのが大変でした。特に高齢の父母は夜中のトイレを気にしていたので。私の配慮が行き届かなくて申し訳ない思いをしました。ホタルもちゃんと見れて父母も昔の思い出話しに花が咲き、子どもも喜んでくれたので良かったです。ホタル、綺麗でした。温泉は、大人達にには良かったのですが子供には熱すぎました。うちの子ども以外も『熱い』と言って入れてないお子様何人か見かけました。
お部屋に置いてあったお菓子美味しかったです。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバードからの返信
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食・蛍の観賞に大変ご満足頂けたようで、私どもも嬉しく思います。
客室につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
温泉の温度も適した温度をご提供出来ず、申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。よりお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルサンバード フロント
返信日：2023/9/24
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【優雅に露天風呂付客室】上州牛ステーキまたはしゃぶしゃぶよりチョイス♪夕食お部屋食＆貸切露天入り放題
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
子どもが6人その中に5ヶ月の赤ちゃんもいた為、部屋風呂と部屋食で泊まれる宿を探し、値段的にも旅行割で安く泊まれるこちらのホテルを利用しました。
エレベーターがない建物の部屋だった為、移動が少し大変でしたが、接客が良い方が多く、部屋食も二部屋合同で食べられるよう、別室を用意してくださり、とても良かったです。貸し切り風呂は40分とバタバタでしたが、気持ち良かったです。赤ちゃんには熱すぎて入れませんでしたが。
部屋風呂も洗い場はなく、お風呂が熱かったので、貸し切り風呂でのシャワーのみしか利用出来ませんでした。
でも、深くて温かくて子どもも大人も時間や他の人に気兼ねなく何度も入れて良かったです。
夕食はステーキがとても柔らかくて美味しく、量は食べ切れないくらいいっぱいでした。朝食も和食で食べ切れない量をたくさん出してもらいました。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバードからの返信
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事・接客につきましてご満足いただて何よりでございます。
お風呂についても楽しくお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
温度については、お子さまに適した熱さで提供できず申し訳ございませんでした。
客室の温泉については、量を調整できる設定になっております。
もし次回ご利用の際は、スタッフにお声掛け頂き調整をさせて頂けたらと思います。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。よりお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルサンバード
返信日：2023/9/2
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【迷ったらコレ】貸切露天風呂利用券付き！旬と地元の奥利根会席！＜基本プラン＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
一人旅でスキーシーズンを外して行ってきました。
目的は温泉のみ!
平日(金曜)宿泊です。
客室露天風呂付です。部屋食ではありません。
混雑度としては、バスが2台(学生)がいましたが、大浴場の貸切時間が設定されただけで、食事などには影響なしでした。(当日知らされました)
スキーシーズンではないからか平日だからなのか遠いからなのか分かりませんが、団体さん以外は少なめだったと思います。
まずオススメなのが多少奮発しても客室露天風呂付きにしたほうがいいと思いました。
客室露天風呂付ですと貸切露天風呂が入り放題です。
11種類もあるため入ってみなければ良し悪しも分からないので、一回のみだともったいないです。
このプランですと通常の予約より1時間早くチェックイン出来るので、まず大浴場を堪能してから貸切風呂、夜は部屋の露天と温泉を堪能しました。
部屋数が多めなのと自然がいっぱいなので、やはり掃除の徹底や虫などはある程度覚悟しておいた方がいいです。都内のホテルとは違います。
それと隣か上下か分かりませんが音が結構聞こえたと思いなます。
あと源泉かけ流しの量がすごいので夜は結構音がします笑 これはマイナスではありませんが。
夕食はお酒を飲まない人も飲む人も同じ感じで最初からある程度用意されていました。
飲む人からすると味噌汁など温かいものは状況によって最後に出していただけると嬉しいです。
会場食でしたが、配膳が終わると誰もいなくなってしまうので次の注文をしづらかった人もいました。
朝食も同じようなスタイルでした。
料理は美味しかったです。
11種類の貸切露天風呂 水上高原/奥利根温泉 ホテルサンバードからの返信
moco様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のご様子を細かにご評価いただき大変嬉しく思います。
ご朝食のお味噌汁に関しましては、ご意見いただきましてありがとうございました。
ご不便おかけして申し訳ございません。スタッフと共有し、参考させていただきます。
また、温泉につきましては高くご評価いただき嬉しい限りです。またの機会には今回お入りいただけなかったお風呂も是非ご利用下さいませ。
この度は、ご宿泊並びに貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 横須賀
返信日：2023/7/20
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