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宿番号:326344

女性スタッフならではのきめ細やかであたたかいおもてなし♪

JR鳴門駅より徒歩5分/鳴門北ICより約15分/徳島空港より車で15分/高速鳴門バス停から車で5分

ホテルファーストシーズンのクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 3.8
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/70代 一人旅

トムさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

鳴門の先輩と再開の宿

 職場の先輩との再会と鳴門見学を兼ねてこの宿に2泊しました。この宿は元は旅館であり、家族で経営との情報で決めました。部屋は清潔感があり、係の方はとても丁重な対応でした。また、一階に息子さんが担当されているバーがあり、夜は外食せずにマスターや常連客と会話しながら、ゆっくりワイン、カクテル、ウイスキーなどを堪能できました。この宿を拠点に阿波踊りや鳴門の渦を見学しました。

女性/70代 一人旅

NICCYさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

年一度だけの利用ですが、大満足!

毎年帰省のため連泊で利用していますが、女性に優しく清潔感があり雰囲気が大好きです。室内の設備も行くたびに利便性が高くなっているように思えます。もちろん来年も利用させていただく予定です。

ホテルファーストシーズンからの返信

NICCY様
 いつもご利用いただきましてありがとうございます。
ご利用いただくNICCY様にそのような嬉しいコメントを頂けるととても励みになります。
8月1日で30歳を迎えました、いろいろ試行錯誤をしながらの30年だったように思います。
温かく見守って頂いているようなコメントで感慨深く、本当にうれしいです。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/10/18

男性/40代 出張

潤さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【素泊まり】鳴門駅徒歩5分!出張・観光にアクセス便利
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

落ち着いた感じのホテル

出張で利用。
外観やフロントがおしゃれ、
ものすごく丁寧な接客で
対応をしていただきました。
想定していたよりも駐車場が広く、
停めやすかったのも良かったです。
駅も近く、観光で利用するのもいいかと。
部屋の壁に傷があったのが
少し気になったところですが、
それ以外は素晴らしいと感じました。

ホテルファーストシーズンからの返信

潤さま
 この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
いろいろなお褒めのお言葉大変うれしいです、すごく励みになります。
壁の傷、そうなのです。気になりますよね・・・。失礼いたしました。
ご宿泊いただいたお客様で張り替えたばかりの壁紙に部屋でゴルフのスイングの練習をされた方がいまして、私たちも見たときショックで叫んでしまいました。
 良識のあるお客様が多い中で、ホテル業をしていてたまにあります、ショックなこと。
せっかくゆっくりお過ごしいただいている中すみませんでした。。。
 またご来鳴の際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/10/18

男性/70代 夫婦旅行

1953さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【コンフォートタイプ】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立て!新しいお部屋で快適ステイ★
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ホット  出来るホテルです

鳴門の阿波踊り見物に行きました。
阿波踊り会場には、1分以内で行けて 踊る阿呆に、見る阿呆  とても楽しめました。
ホテルは、とても綺麗で部屋も 驚く程の広さで大満足  フロントでは、女性の方 応対が気持ち良く旅の疲れも癒されました。
お風呂は、大浴場はありませんが、洗い場、湯船も広くて疲れも取れました。
来年も、阿波踊りに行く予定ですので、また、お世話になろうと思っています。

ホテルファーストシーズンからの返信

1953様
 この旅は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
すてきなコメントありがとうございます!そして、見る阿呆ではなく踊る阿呆になられたわけですね。すばらしい。11日は最終日だったのですごく盛り上がっていました。しかも前日の10日は大雨で始まる直前に中止になったのですよ。阿波踊りを楽しみに来られたお客様は気の毒で仕方なかったのですが、11日は無事に開催されてよかったです。
また一年の中でももっとも熱くて盛り上がる3日間、阿波踊りを堪能しにお越しください。
お待ちいたしております。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/10/18

男性/50代 家族旅行

たーさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊まり】鳴門駅徒歩5分!出張・観光にアクセス便利
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

ホテルがきれい

素泊まりで利用しました。夜23時頃のチェックインでしたが、丁寧な接客でした。
部屋はとても綺麗で、快適でした。

ホテルファーストシーズンからの返信

たー様
 この旅は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいお褒めのお言葉ありがとうございます。
遅い時間にご到着されたとのことでしたのでホテル内ではゆっくりはできなかったかもしれませんが
鳴門の旅は満喫いただけましたでしょうか。
またご来鳴の際はぜひお立ち寄りくだしませ。
お待ちいたしております、ありがとうございました。
スタッフ 春樹 きみこ

返信日:2025/10/18

女性/50代 友達旅行

ひろさきさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

また、お願いしたいですね。

綺麗にリホームされた、ホテルでとても良かったです。たまたま、隣りにお客さんが宿泊されてなかったのか、静かで快適に宿泊出来ました。タオルや、シーツも清潔で、気持ちも良かったです。

ホテルファーストシーズンからの返信

ひろさき様
 この旅は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのこと、それが一番うれしいお言葉です!
またご来鳴の際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/10/18

男性/50代 出張

オープニングトークさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【素泊まり】鳴門駅徒歩5分!出張・観光にアクセス便利
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感は抜群です

部屋はやや狭かったですが、とにかく清潔感に満足です。スタッフが女性だけということに納得しました!
ただ宿泊した部屋は鏡の前でドライヤーが使えませんでした。私の勘違いだったらいいですが、そのことだけが気になりました。

ホテルファーストシーズンからの返信

オープニングトーク様
 この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく拝読をさせていただきました。
ドライヤーが使用できなかったとのことですぐに確認をしたのですが使えました。??
オープニングトーク様のご利用時に使えずご不便をおかけしました。
原因はなにだったのか・・・すみません、わからずです。
ただお知らせくださり感謝いたします。
またご来鳴の際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/10/18

男性/50代 出張

けんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

初めて利用しました

初めて利用しました。以前はホテルの近くにスーパーマーケットがあったようですが、閉店してしまっており、部屋で食事をするための買い物には困りましたが、ホテルは駅に近く、そこにドラッグストアがあったので良かったです。

ホテルファーストシーズンからの返信

けん様
 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そうなのです、歩けば3分ほどのところにスーパーがあったのですがビルの耐震問題で5月31日惜しまれながら閉店という結末を迎えてしまいました。お客様にもよくご利用いただいていたのでショックすぎてどうご案内しようかと困っているところです。
 けん様がコメントいただいているように飲料品(アルコール)や食料品(お惣菜やお弁当はなし)菓子類などは徒歩2分のところにドラッグストアがございます。
コンビニは一番聞かれる質問なのですが、徒歩8分の場所にローソンがございます。
重宝していたスーパーがなくなりご利用いただいたお客様にも驚かれる日々です。
当たり前にあったものがなくなってから気が付くさみしさを感じている毎日です。
愚痴っぽい返信になってしまい申し訳ございません。ただダイレックス(ドラッグストア)が近くにあるのが唯一の救いです。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/10/18

男性/50代 出張

キョウスケさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

鳴門市で初めての宿泊

鳴門市に出張で宿泊しましたが、朝食は洋食・和食と選んでの事でしたが、和食の品数はあるが、ボリューム感は少なく、配膳されるまでの時間が遅かった。また、朝食が7:00〜が出張者にとっては遅いと思いました。

ホテルファーストシーズンからの返信

キョウスケ様
 この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうござました。
ビジネスでお越しいただくお客様が多いため、なるたけ早くご提供できるよう努力はしているのですが
どうしても温かいものを温かく召し上がっていただきたいため、ビジネスの方には遅く感じますよね、すみませんでした・・・。
10分ほど前でしたらご用意しますのでチェックインの際でもおっしゃってください。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/10/18

男性/60代 その他

やっちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大学時代の友人との再会

今回、友人と会うために初めて鳴門市を訪れました。鳴門駅から近いこともありこのホテルを選びました。特に良かったのは朝食で、1日目は和食、2日目は洋食を選択しましたが、共に大変満足しました。ロビーには鳴門観光の案内雑誌等が沢山あり参考になりました。機会があればまた利用したいです。

ホテルファーストシーズンからの返信

やっちゃん様
 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
鳴門への訪問はご友人との再会だったのですね。
そのような素敵な機会に当ホテルにご宿泊をしていただき嬉しい限りでございます。
朝食もうれしいコメント、すごく励みになります。
また鳴門のご友人とお会いする際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/10/18

女性/60代 夫婦旅行

ぷーさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【素泊まり】鳴門駅徒歩5分!出張・観光にアクセス便利
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

リゾートトラストレディス/ゴルフ観戦

ゴルフ観戦のため朝が早いので、前泊しました。
初めての鳴門市ですが、寂しい町の印象でした。
でも、このホテルは新しく清潔で、素泊まりとしては
何も問題なく過ごさせて頂きました。
事前に駐車場や、早朝のチェックアウトの事で電話で
お話しましたが、大変丁寧に接客して頂きました。

ホテルファーストシーズンからの返信

ぷー様
 この度は当穂てうへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく拝読をさせて頂きました。
初鳴門ありがとうございます。”リゾートトラストレディース”たくさんの観戦の方がいたみたいですね。鳴門の街が賑わうのは嬉しいことです。
ぷー様にとって鳴門旅が思い出深きものでありますように★
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/7/5

男性/60代 一人旅

オカピーさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅に程近く、小綺麗なホテル

一人旅で利用。
フロント階、廊下、部屋の壁等はリノベーションされており、きれいでした。部屋の広さも問題なし。ただ浴槽の排水は元々の排水管設備が古いためか、スムーズに流れない状態でした。
朝食は鮭がメインのものでしたが、副菜はもう少し工夫したおかずが欲しかったです。
昨今の物価高で厳しい部分もあるかもしれませんが。トータルでは料金にあったホテルかと思います。

ホテルファーストシーズンからの返信

オカピー様
この旅は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
排水の件ご不便をおかけいたしました。朝食に関しましても実際召し上がっていただいてのご意見ありがとうございます。本当に様々なものが値上がりをして難しい場面がどんどん出てきています。オカピー様がおっしゃるようにだからこその工夫も大切ですよね。ご宿泊して頂いたお客様にご満足いただけるようがんばります。
オカピー様の鳴門旅が良き思い出となっていますように。
ありがとうございました。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/7/5

男性/60代 一人旅

花ちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が美味しい宿

鳴門滞在時の常宿です。
部屋も綺麗し、何より朝食がとても美味しい。
近くに飲食店、スーパーも有り、とても便利なお宿です。
また、今夏にお世話になる予定です。

ホテルファーストシーズンからの返信

  花ちゃん様
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も本当に嬉しいです、ありがとうございます。
せっかくスーパーのことも書いてくださっているのですがスーパー(キョーエイ)が建物の耐震の問題で5月31日に閉店となってしまいました。私共も今までお客様にご案内してましたのでかなりショックでして心に大きな穴があいたような気持ちです。
ご覧くださるみなさまへのご案内を兼ねて、コンビニは徒歩8分、食品類も販売している”ダイレックス”は徒歩2分(22時まで)となります。車で5分内にはスーパーはあります。徒歩圏内となると上記の案内となります。長々となりましたがご案内をしてくださっていたのに心苦しい気持ちもありこの場をお借りしてお知らせいたしました。
 花ちゃん様が次回夏にお越しくださる時はスーパーがないのは残念ですが、またのお越しをお待ちしております。今年の夏は猛暑が早く、体調を崩される方も多いですよね。くれぐれもご自愛くださいませ。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/7/5

女性/60代 家族旅行

まろんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【軽朝食】和・洋から選べる軽めの朝食。品数少なめのシンプル朝食
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

初めての徳島鳴門

モデレートツインのお部屋は広くてとても使いやすかったです。テレビはネット接続がありネトフリも楽しめました。アメニティも充実していたし、部屋の照明の明るさ調節も自由にできたのも良かった。家でくつろぐような感覚になりました。ありがとうございました。

ホテルファーストシーズンからの返信

まろん様
 この旅は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お家でくつろぐような感覚!そうです、コンパクトではあるのですがそのようにくつろいで頂く感じをイメージしているお部屋です。アマゾンプライムやネットフリックスなども最近はお家で観るのことが日常の方も多いと思います。早く続きがみたい!なんて時は旅先でも見られるのは嬉しいですよね。
まろん様にとって鳴門の旅が良き思い出となっていますように。
ありがとうございました。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/7/5

女性/30代 その他

もうさんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【素泊まり】鳴門駅徒歩5分!出張・観光にアクセス便利
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

鳴門駅近くで飲み会

鳴門駅付近で飲み会があり、利用させていただきました。近いので迷わず行くことができました。
近くにスーパーもあります。宿泊費の値段もリーズナブルで、また利用させていただきたいと思うホテルでした。フロントの方も、話やすい雰囲気で安心いたしました。宿泊前に駐車場のことで質問があり、電話をさせていただいた時ご対応も親切、丁寧でした。ありがとうございました!

ホテルファーストシーズンからの返信

もうさん様
 この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく拝読をさせていただきました。
せっかくスーパーのことも書いてくださっているのですがその近くのスーパーが建物の耐震の問題で5月31日に閉店となってしまいました。ご覧くださるみなさまへのご案内を兼ねて、コンビニは徒歩8分、食品類も販売している”ダイレックス”は徒歩2分(22時まで)となります。私共も今までお客様にご案内してましたのでかなりショックでして心に大きな穴があいたような気持ちです。車で5分内にはスーパーはあります。徒歩圏内となると上記の案内となります。長々となりましたがご案内をしてくださっていたのに心苦しい気持ちもありこの場をお借りしてお知らせいたしました。
 もうさん様、鳴門で飲み会がある際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/7/5

男性/50代 夫婦旅行

オムさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【コンフォートタイプ】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立て!新しいお部屋で快適ステイ★
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

徳島・鳴門観光に便利でした

ウォーターサーバーがありましたが、水が切れてて利用できないのが残念でした。朝食は卵かけご飯を海苔でまいて食べ、美味しかったです。

ホテルファーストシーズンからの返信

オム様
 この旅は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ロビーに置いているウォーターサーバーでお水が飲めなくてすみません。お水が切れていたのかもしれないのですが、ウォーターサーバーはチャイルドロックというものがありまして直接ボタンを押しても飲めない仕組みになっております。お手数をお掛けします。
 和食は卵かけごはんお勧めです。そして”大野海苔”を巻いて食べる!私も定番の食べ方でございます。美味しく召し上がっていただけたようでなによりでございます。
またご来鳴の際はぜひお立ち寄りくださいませ。
鳴門の旅がオム様にとって良き思い出となっていますよう。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/7/5

女性/60代 夫婦旅行

Lucyさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

きれいで快適、朝食もおいしい

まず駐車場が無料でありがたい。フロントは数人の方とお会いしたと思うがどの人も笑顔で説明も的確、温かい接客だった。部屋はとてもきれい。バスルームが独立していて湯船にゆったりと浸かれる。入浴剤も部屋に備え付けてあった。灯りやコンセントの位置も使いやすいところにあった。製氷機はないが、フロントに頼めばアイスペールにキューブアイスをぎっちり詰めて渡してくれる。最寄りコンビニまでは徒歩8分と遠いがドラッグストアとスーパーが近くにあり、たいがいの物はそこで買えそう。近隣の飲食店などのオリジナル地図もフロントでもらえる。朝食は和定食をいただいた。品数が多く、温かい物は温かく、冷たい物は冷たくして出される。洋のおかずでご飯を食べることができないので4点としたが、ほぼ満足。また鳴門市に行くことがあればぜひ泊まりたい。

ホテルファーストシーズンからの返信

Lucy様
 この旅は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お越しくださるお客様に向けての丁寧なご案内と私共にもとても嬉しいコメント本当にありがとうございます。
実は1点残念なお知らせがございます。 せっかくスーパーのことも書いてくださっているのですがその近くのスーパーが建物の耐震の問題で5月31日に閉店となってしまいました。
ご覧くださるみなさまへのご案内を兼ねて、コンビニは徒歩8分、食品類も販売している”ダイレックス”は徒歩2分(22時まで)となります。私共も今までお客様にご案内してましたのでかなりショックでして心に大きな穴があいたような気持ちです。車で5分内にはスーパーはあります。徒歩圏内となると上記の案内となります。長々となりましたがご案内をしてくださっていたのに心苦しい気持ちもありこの場をお借りしてお知らせいたしました。
そしてLucy様、温かいコメントなにより励みになります。
朝食のこともそう感じ取っていただけたことが嬉しく拝読させていただきました。
ただ、洋食でパンの代わりにごはんというのはごめんなさい、できません(泣)
お気持ちはわかります。
またお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/7/2

女性/60代 夫婦旅行

neochanさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

リピしたいホテルです

数年ぶりに利用させていただきましたが、部屋が以前より綺麗になってたように思います。朝食も美味しくて完食しました。スタッフさんも皆さん親切で丁寧な対応でしたので良い旅になりました。

ホテルファーストシーズンからの返信

neochan様
 この旅は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
覚えて再訪問いただいたのですね。
部屋はこの数年間でリニューアルをした部屋がありましてneochan様がご宿泊頂いたお部屋は一昨年リニューアルした部屋となります。
鳴門の旅がneochan様にとって良い思い出になられたとのこと、そのお言葉が一番うれしいです。
ご来鳴の際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/7/2

男性/60代 出張

秀光さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

親切なホテル

まず、フロントの方が非常に親切ですね。
2回目に宿泊した時から、ボクの食べの物の好き嫌いを、朝食券に書き込まれてました。1回目に朝食を取った時の要望を記録していたのかな???
でも嬉しかったですよ。
それと2回目にいった時もボクの名前を覚えてくれてたみたいで、フロントでチェックインしようとしたら、〇〇さま、って声かけられました。
部屋も綺麗、朝食もおいしい。
ただトイレは綺麗だけど小さい様式便座。
ボクは気に入ってます。

ホテルファーストシーズンからの返信

秀光さま
 いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとございます。
こちらこそご丁寧にありがとうございます。
朝食は美味しくご機嫌に召し上がっていただきたいですし、お口にいれるものですのでこちらが出来る範囲のことはさせて頂きます。
嬉しいコメント、本当にありがとうございます。
気に入ってくださっている、というお言葉がなにより嬉しかったです。
またのお越しをお待ちいたしております。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/7/2

男性/60代 友達旅行

かっちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【素泊まり】鳴門駅徒歩5分!出張・観光にアクセス便利
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても気持ちの良い旅が出来ました。

10年ほど前に一度宿泊してとても良かったのでリピート宿泊しました。
部屋は調度品ひとつ一つが非常に機能的に配置されていて、配色も統一感があり、気持ちよく宿泊できました。掃除も行き届いており快適でした。
外食で焼鳥を食べる目的で宿泊し、フロントでおすすめをお聞きすると、マップで駅前の焼鳥店を教えて貰いました。とても美味しかったです。
その後、1階のカフェバーを利用しましたが、かなり本格的なBarで驚きました。料金もリーズナブルで、マスターにいろんな地域情報も教えて頂き、翌日早速近くの妙見山公園に行き花見をして帰りました。
満足感の高い旅行ができ喜んでいます。
有難うございました。

ホテルファーストシーズンからの返信

かっちゃん様
 10年前のご宿泊を覚えてくださっていてありがとうございます。
さらには様々な場面ですばらしいお言葉を頂戴しましてすごく嬉しいです。
鳴門の旅がすてきな”コト”の旅になったのですね。
また10年後、もちろんそれまでもですがまた鳴門にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
頭の中に情景が浮かぶようなかっちゃん様の嬉しいコメントでございました。ありがとうございました。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/7/2

男性/30代 一人旅

フクハラさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【素泊まり】鳴門駅徒歩5分!出張・観光にアクセス便利
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔

部屋関内設備が綺麗に保たれていて、部外者入室お断りもしっかりアナウンスされており、総じて清潔安心なイメージが醸成されていました

ホテルファーストシーズンからの返信

フクハラ様
 この旅は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく拝読をさせていただきました。お客様に快適にお過ごしを頂けますよう日々一生懸命清掃いたしております。フクハラ様にそのようにおっしゃって頂けることがなによりの喜びです。
当ホテルへお越しくださるお客様はすばらしい方ばかりなのですが残念なことにルールを守っていただけない方も中にはいます。その度に心を痛めながらもこんなことアナウンスしたくないと思いながらも致し方なくしております。逆にそれがフクハラ様にとって安心だと受け取っていただけたのでしたら良かったです。
鳴門の旅はフクハラ様にとってすてきな思い出になっていますように。
ありがとうございました。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/7/2

男性/50代 出張

kohさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

良かったです。

鳴門出張で初めて利用させて頂きました。
入り口は薄暗く、「ここ?」って感じですが
エレベーターで2階に上がると明るい雰囲気のフロントロビー。フロント横にはコンセント付きデスクもある休憩スペースもありました。フロントスタッフも丁寧な対応で
好印象でした。朝食も美味しかったですし、連泊はさましたが、毎日少しずつメニュー内容が工夫されていて、とても嬉しかったです。部屋もお風呂も綺麗でした。
コンビニは少し歩きますが、徒歩5分圏内にスーパーがありますので買い出しは、そこで済ませたら効率的でした。
またリピートしたいです。想像していたより良かったです。

ホテルファーストシーズンからの返信

koh様
 この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
エントランスから不安にさせてしまったとのこと。コンクリートの打ち放しは直線直角で丸みがない分そのように思わせてしまうものなのでしょうか。中に入ってのギャップを感じて頂いて良かったです。
朝食もお褒めのお言葉ありがとうございました。
実は1点残念なお知らせがございます。 その近くのスーパーが建物の耐震の問題で5月31日に閉店となってしまいました。
ですのでご覧くださるみなさまへのご案内を兼ねて、コンビニは徒歩8分、食品類も販売している”ダイレックス”は徒歩2分(22時まで)となります。私共も今までお客様にご案内してましたのでかなりショックでして心に大きな穴があいたような気持ちです。車で5分内にはスーパーはあります。徒歩圏内となると上記の案内となります。
長々となりましたがご案内をしてくださっていたのに心苦しい気持ちもありこの場をお借りしてお知らせいたしました。
またのご来鳴をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/7/2

女性/60代 その他

ゆうころんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

法事で前泊

四国での法事が朝からで遠方の為、
前泊しました
高さのある車なので青空駐車だし多少遅くなっても予約無しで停めれるのがありがたいです
外観はホテルというよりファッションビルのようです
朝食も和食と洋食それぞれ頼みましたが美味しく完食しました
部屋も清潔にされています
ホテルの食事が美味しそうでしたので次回は早めに伺い、いただいてみたいと思います

ホテルファーストシーズンからの返信

ゆうころん様
 この度は当ホテルをご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
数々のうれしいお言葉誠にありがとうございます。
ファッションビルという例えが初めてでございましてなるほどと思ってしまいました。
コンクリートの打ちっぱなしの外観ですのでホテルっぽくないのかもしれないですよね。
朝食もご堪能頂けたことがなによりでございます。
補足でございますが、駐車場は台数に限りがございましてご予約なしでは停め得ることが出来ないのです。。。ゆうころん様はご予約時に駐車場のご予約もいただいておりました。どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちいたしております。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/3/7

男性/60代 一人旅

サカピーさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食

朝食がおいしかった。生卵が無理で加熱調理をお願いしたら快く受けてくれた。毎日魚の種類が変わるのも良かったです。

ホテルファーストシーズンからの返信

サカピー様
 いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
朝食をしっかりと召し上がっていただいて元気に1日をお過ごし頂くことが私たちのモットーでございます。そのように言って頂けますと大変嬉しいです。
またのお越しをお待ちいたしております。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/3/7

女性/50代 子連れ旅行

みほさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【軽朝食】和・洋から選べる軽めの朝食。品数少なめのシンプル朝食
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅近くで便利

娘と二人、受験で利用しました。
選べる朝食が美味しかったです。
設備面では、テレビでYouTubeが見られたので娘は気に入ったようでした。
ホテルの広さは広くはなかったものの、寝るだけなら問題ありませんでした。
駅が近く、ホテル近くにスーパーやドラッグストアもあり便利だと思います。
また利用したいと思います。

ホテルファーストシーズンからの返信

みほ様
 この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
娘様の受験お疲れさまでございました。
ちょうどお天気もよくて本当に良かったと安堵しておりました。
娘様もお部屋で動画などをみながらリラックスされたのでしょうか。
家とは違う環境で試験に臨まれるのは緊張するかと思いますが少しでもお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
満開のサクラサク春を迎えられますことを願い応援しております。
ありがとうございました。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/3/7

女性/40代 出張

きみさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

綺麗なお部屋

いつも仕事で利用させて頂いてます。
顔を覚えていてくれ、チェックインもスムーズに対応してくれ、お洒落で綺麗なホテルです。
部屋も清潔感があり、ゆっくり休めます。
朝食も生卵が苦手と言うと、好みに合わせて頂けるので、助かってます。

ホテルファーストシーズンからの返信

きみ様
 こちらこそいつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして出張いつもお疲れさまでございます。
これからも少しでもゆっくりとくつろいでいただけるよ空間づくりを目指してがんばります。
またのお越しをお待ちいたしております。
いつもありがとうございます。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/3/7

男性/40代 子連れ旅行

ゆうたさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【軽朝食】和・洋から選べる軽めの朝食。品数少なめのシンプル朝食
トリプル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋がキレイです

鳴門のうず潮観光のため、子連れで3人で泊まりました。徳島市に泊まる予定が、こちらのホテルを見つけて変更。お部屋もキレイで、お風呂はセパレート。朝食も美味しくて、結果大満足で、良い旅になりました。

ホテルファーストシーズンからの返信

ゆうた様
 この旅は家族旅行で当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。
徳島市内からご変更頂いたのですね。渦潮まではお車で20分ほどでございます。鳴門の渦潮は大鳴門橋から渦潮を見ることができる施設「渦の道」と「観潮船」に乗り大迫力の中渦潮をみる体験と2通りございます。1日でどちらからも見られるお客様もいらっしゃいます。ゆうた様ご家族はどちらでご覧いただいたのでしょうか。
また渦の国鳴門にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/3/7

男性/60代 一人旅

tonojiさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

夜 お風呂が冷たかったのが残念

部屋もきれいで 朝食も美味しかった。
フロントの対応も丁寧だったが、夜8時過ぎたらたらお風呂のお湯が熱くならず、ぬるいシャワーしか使えなかったのは残念です

ホテルファーストシーズンからの返信

tonoji様
 この旅は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございました。
お遍路の旅はいかがでしたでしょうか。無事に到着されましたか。
そしてお湯の件は大変申し訳ございませんでした。
またのお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/3/7

男性/60代 夫婦旅行

horryさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【軽朝食】和・洋から選べる軽めの朝食。品数少なめのシンプル朝食
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗なホテル

鳴門駅近くにあり駅近の居酒屋で食事できます。お風呂とトイレが別のためゆっくり湯につかれます。部屋も綺麗です。朝食は和と洋を選択します。

ホテルファーストシーズンからの返信

horry様
 この旅は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
horry様が滞在されたお部屋は昨年リニューアルしたお部屋でございました。寒い日にゆっくりお風呂に入っていただき、お部屋でおくつろぎ頂けることが私たちの喜びです。
またご来鳴の際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/3/7

男性/50代 出張

zoutさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【素泊まり】鳴門駅徒歩5分!出張・観光にアクセス便利
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ビジネス利用

鳴門の駅前にあり、仕事には良いビジネスホテルで、お風呂は設備が綺麗でした。部屋も清潔、サービスもしっかりしており、とても良いホテルでした。駅前のスーパー等で買出しができます。
些細な事ですが、髭剃りいいですね。朝食はもう少しでした。

ホテルファーストシーズンからの返信

zout様
 いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく拝読をさせていただきました。
細やかな情報を提供してくださってありがとうございます。
コンビニが少し遠い(徒歩8分ほど)ので食料品の調達などはスーパーをお勧めしています。(徒歩3分)ただし22時までなのですが。
朝食はもう少しというのがとても残念でございました。zout様に美味しく召し上がっていただけるようがんばります。
またのお越しをお待ちいたしております。
スタッフ 春木 喜美子

返信日:2025/3/7

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