京都・嵐山　ご清遊の宿　らんざんのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

嵐山でリーズナブルだけど贅沢

観光地は徒歩圏内、桂川のすぐそばの静かな立地でした。建物は古そうでしたが格式のある佇まいで贅沢な気持ちになりました。大浴場は狭いならがらもお風呂の温度ががちょうど良く気持ちがよかったです。お部屋のシャワーは水圧が低くて困りました。夕飯は女性にはちょうど良いお味と量でした。朝ごはんは、おばんざいの小鉢がいくつかありお腹いっぱいになりました。珈琲があるのはありがたかったです。コンビニが遠く、売店におつまみなどの取り扱いがないため、お菓子の自動販売機などがあれば夕食後のホテルライフを更に楽しめたかなと思います。全体的にはリーズナブルなお値段で嵐山に宿泊できて満足しております。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ロケーションは最高

値段自体が高くなかったので、過度な期待はしていませんでしたが、それなりに満足しました。ロケーションは最高です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いて過ごせた

用事の都合で、混むシーズンでもない平日の真ん中に、大変お得なプランで泊まったのですが、とても静かにゆっくりと過ごすことが出来ました。
スタッフの方は丁寧で親切でしたし、建物その他の設備も新しくはないけど清潔に手入れがされていると感じました。全てにおいて余計なものがなく、すっきり洗練された良いお宿でした。
高級宿の何かちょっと鬱陶しい感じもなく、気楽にのんびりリラックスできました。
二月の平日で外国人を含め全体的に人で騒がしくなかったことが大きいとは思いますが、お得プランでなくても値打ちがあったと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

京都老舗旅館でこのリーズナブル感

嵐山観光のため利用。
豊臣兄弟のゆかり社寺を巡る一人旅
お風呂　料理　おもてなし感全て満足
また利用したいです。宿泊する人の質も良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

言うことなしです

1月末に宿泊しました。
嵐山は日帰りで遊びに行ったことはあっても宿泊したことがなく、お安くなっていたタイミングで予約。
お宿は2階建てでお部屋からも庭園をながめられる作りになっていました。室内の通路も広く、窓が大きく明るく開放感のあるお部屋でした。館内の調度品が良いバランスで飾られていて歩いていて心地よかったです。
夕食は会席料理で、どのお料理も美しく美味しかったですが、酒粕鍋が一番気に入りました。酒粕と白味噌のお出汁に全ての食材がマッチしていました。お肉にボリュームがありましたので出汁に浸らず、もう少し出汁の量が欲しかったです。更に朝食も小鉢のおかずが選びやすく食べやすく、湯豆腐やおでんなど火にかけたものがあり、朝からとても豊かな気持ちになりました。和朝食でしたが、ヨーグルトとコーヒーがあったのはありがたかったです。コーヒーカップが小さめだったので、お部屋に持ち帰って飲めたらいいなぁと思いました。朝食のスタッフの方はみなさん動きに無駄がなく、何も不満なく食事をいただきました。特に少し年齢が上のベテラン女性スタッフさんが日が差し込んできて目の高さで眩しく感じる前にブラインドを下げて環境を整えておられ、さすがと思いました。
立地がとてもいいのでチェックイン後やチェックアウト前の空き時間を使って周辺の散策を十分することができ満喫できました。
温泉ではありませんが大浴場があり、シャワーヘッドはリファが付いてありました。お湯はぬるめに感じました。浴室の換気扇が強く、洗い場では寒くてたまらなかったです。浴槽はバブルジェットらしき穴がありましたが作動しておらず、夫は男性用の方でバブルが出ていたと言ってましたので作動させる時間帯などがあるのか、どういう仕組みになっていたのかなぁ、と思いました。大浴場の清掃や整備をされる方はもちろん服を着ておられるので、裸だとどうか、気にかけていただけたらうれしいです。
ほぼ言うことありません。徒歩2,3分の天龍寺が想像以上に素晴らしい場所でしたので、本当にゆっくりまったりすることができました。また泊まりたいです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ほっこり宿

シーズン終盤、桂離宮見学の後、京都にしてはリーズナブルなプランの宿を見つけ即予約。インバウンド減少初めで空きが出たのか？多分人気の宿(周りはとんでもない価格…)だからとても有難い。しかも嵐山メインストリートからほど近いのに、閑静で格式ある佇まいで素敵、何せ駐車場がある事が嬉しすぎます。
ウン十年前に行ったきりの竹林、初モンキーセンター等、嵐山散歩できて、気持ちは十分満たされました。
食事もお品書きにそって丁度良い味付けと量で無駄なく食べれて満足です。朝食はおばんざい小鉢をビュッフェスタイルで取るシステム、おでんがメインだったけど、補充が遅かったかな…。
宿自体は古さは否めないが特に問題なく、まさか嵐山に泊まれるとは思わなかったので、クーポン使いましたがここに泊まれ満足です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事がおいしい、ゆっくりとくつろげる宿

チェックイン予定時間に遅れる電話をして1時間弱遅れて行きましたが、電話対応も受け付けもとても親切な対応でよかったです。部屋も広くて使い勝手がとてもよかったです。夕食のカニの付け合わせのキュウリの塩味が少し強かったのですが、料理はどれもとてもおいしくて満足しました。特に朝食は運よくお庭が３方眺められる部屋でいただけて、雪景色を眺めながら優雅に食事できラッキーでした。機会があればまた是非宿泊したいと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いた雰囲気で立地がいい

桂川のそばにあって、嵐山でありながら落ち着いた雰囲気を味わえます。夕方について早朝出発したのでお庭を満喫することはできませんでしたが、ロビーの窓から見える庭は素敵でした。インバウンドで混雑する嵐山ですが、嵐山のホテルに泊まることでゆっくり早朝から回ることができます。朝食の湯豆腐と出汁巻きがすごく美味しくて、また食べに行きたいと思います。次は夕食付きのプランも良さそうです。冬だったので、大浴場でゆっくり足を伸ばして暖まれるのもとてもありがたいです。嵐山の同じようなホテルは高額すぎて手が出ないところが多いのですが、こちらは手が届くお値段でいてとても落ち着く良い雰囲気だったので、また嵐山を回る際にはこちらを利用させていただきたいです。シングルルームがあるのも一人旅には嬉しいところですが、和室にした方が雰囲気を味わえたかな、と思うので次は和室にしたいです。

部屋

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風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂が温泉じゃなかったことが残念

チェックイン可能な時間よりも早く着きましたがチェックイン手続きを行い、荷物を預かっていただけました。
お料理も美味しく、お部屋も綺麗でしたが、お風呂が温泉じゃなかったことが残念でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

嵐山観光地に近い落ち着いた宿

4人で泊まることのできる部屋で選びました
天龍寺　竹林の道に近く便利でした
夕食はちょうど良い量て魚、すき焼きと美味しくいただきました
朝は和食バイキングでもう少しいろんな種類があればよかったです
ご飯のみ自由につけておかずは一人づつ用意した方がよいくらいの種類でした
少し古いかんじはあるけれど清潔で　お風呂のお湯がとても気持ちよく長く入ってしまいました
お宿の方々皆感じよく　朝天龍寺に出かける時も荷物預かっていただきました　お世話になりありがとうございました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉に浸かり美味しいもの食べてまったりと…

とても静かなお宿でゆっくり過ごす事ができました。食事も軽めの懐石料理をチョイスしましたがお腹にはちょうどよく満足でした。露天風呂があるともっと良かったかなと思いました。お世話になりました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりの京都

新年をどこで迎える迷っている時に、リーズナブルなプランが有る宿を見つけて予約しました。口コミ評価通りで、良い時間を過ごす事が出来ました。
春の桜の開花時期に、またお世話になろうかと思っています。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

立地がとても良い

竹林や天龍寺、渡月橋もすぐのこの立地は大変便利。とても閑静な場所で落ち着いて過ごせました。無料の駐車場でチェックアウト後もお昼ごろまで停めることができたので大変助かりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

インバウンド対応

外国からのインバウンドがほぼ無くなった状況での京都にいきました。宿泊料金も随分と下りお得感がありました。夕食は豪華で満足しましたが、仲居さんがパートさん？かなと思われる方が多く全体のお客様をなんとなく確認しながら気がついた所でそれぞれの対応をしている感じで少しタイムラグを感じました。和食の懐石風の献立なら適宜な対応が必要かと思いますがそれが今回は足りなかったかと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

嵐山が満喫できました♪

お世話になりました。らんざんさんは立地が良く、渡月橋、竹林と歩いて散策できました。天龍寺のすぐ近くで、商店街からの近道て天竜寺を歩くと人混みを避けることができとても良かったです。館内の設備はちょっと古いけど、清潔感あり問題なかったです。皆さん感じ良く、笑顔が素敵でした。お料理はグレードアップにしてもらいました。種類多く量も多かったですが、美味しかったので完食しました。食後も全く胸焼けなどなく、お料理の質の良さを感じました。
駐車場をチェックイン前よりお借りして、チェックアウト後もお借りできたので嵐山をのんびり楽しむことができました。今回2度目ですがこれからも利用させていただきたいです。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

風情ある、落ち着ける宿

嵐山観光に前から泊まってみたかった嵐山さんに初めてお世話になりました。建物全体が落ち着いた雰囲気でロビーにあるソファに座るとゆっくり時間が流れます。部屋は比較的的広くて使いやすい。夕食、朝食とも豪華まではいかないですが、どれも味が良く、ボリュームもあり満足できました。大浴場も清潔感があり、ゆっくり浸かることができました。スタッフの方は皆様親切で優しかったです。また嵐山に来た時はお世話になりたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

1

接客は大変良かったのですが…

渡月橋のすぐ近くにあり静かな宿で接客は良かったです。…が空気清浄機がずっと赤だったので、見てみるとすごいホコリ
これでは埃は吸わないでしょ~と言うレベル
新しい(掃除がしてある)ものと交換してもらいました。
また、パッと見は目は綺麗な洗面と風呂ですが、カビが気になります。
しっかり掃除して下さい。
便座が暖かくならないものなので、冬は嫌です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

お正月休みをのんびりと・・・・・

期待してたのにチョッピリ残念でした。
館内は寒くてお部屋も寒い、お風呂に行ってもぬるいので残念でした。
何か良かった点・・・・・思い当たりません？
期待値が大き過ぎたのかなァ？

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

朝食付きのみでリーズナブル

朝食のみのプランの為、他の方とは評価が大きく違うかもしれません。
朝食は湯豆腐の他はセルフ式です。京らしいお漬物小鉢の他、多くはありませんが十分にお腹いっぱいになり、味付けも美味しかったです。
大浴場は、特に趣があるわけではなく、露天風呂もないので普通という印象です。
部屋のアメニティは歯ブラシのみで、ヘアブラシや髭剃りなどセルフで部屋にもっていきます。じゃらんに「特典」として化粧水などのセットの写真がありますが、「特典」の為、特定のプランのみで全員ではないとのこと。そのためクレンジング、化粧水、ミルクは大浴場の洗面台にあるものを利用すると良いです。高価格の旅館なのでアメニティでサービスしてもらえると嬉しいのになと思いました。
嵐山で高級旅館が多い中、２食つきや庭側のお部屋のプランは高額になるらんざんさんですが、館内のハイクラス感はなかったです。
今回は朝食のみのツインのプランだったので、相応の価格で良かったです。
＜参考までに＞
嵐電で嵐山駅に着くと着物フォレストがあり、夜は灯がともり特にキレイです。しかし、19時半に到着した際、全く周辺のお店は空いておらず真っ暗な通りで人も全くいませんでした。時折タクシーが通り過ぎるだけです。夜にチェックインされる方は夕食つきか夕食を嵐山以外で済ませてからが良いです。今回は旅館に問い合わせてギリギリ夕食ができるお店を丁寧にご案内いただき助かりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

初詣神社巡り

初めて此方のホテルらんざんに宿泊させてもらい、正月を静かで落ち着いたホテルで過ごし満足させてもらいました、また嵐山に有りながら駐車場も宿泊者は無料で大変助かり、今は珍しく係の方が部屋まで案内して頂き恐縮しました、夕食は京都らしく華やか食彩でとてもゆっくりと食事が出来て大満足でした、朝食も和食のバイキング方式で小鉢の器で色んな種類が有りとても良いと思いました、ただ洋食が無くてパンも無いので少し残念でしたね。それ以外は全てにおいて素晴らしいホテルだと思いました。
又季節を変えて宿泊出来る様元気に過ごしたいた思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

親子旅行

近場で大好きな京都、嵐山宿泊にらんざんさんへ母と親子2人で行きました。
久しぶりの嵐山でしたので散策、お土産物屋と、らんざんさんのお宿からは好立地でした。
静かなお宿で夕食、朝食も大満足。お腹いっぱい頂きました。
早めにお宿に着きましたが、荷物を預かって頂き楽に散策ができたので助かりました。
大浴場も混雑すること無く、のんびりと入る事が出来て歩き疲れた身体を癒す事ができ何もかもが大満足です。
スタッフさんも皆さん挨拶をして頂き気持ち良く過ごす事ができました。
高齢の母との旅行、嵐山らんざんさんに宿泊できて良かったです。
お値段以上の満足感です。
今年から宿泊税が上がる前でお手頃価格で宿泊させて頂き有難うございました。
また親子で伺いたいお宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お正月のおもてなし

毎度お世話になっています。今年もお正月プランを利用出来ました。お正月感と旬づくしのお食事がとても美味しかったです。満喫しました。また利用します。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

4

以前利用して良かったから

チェック時間に合わせて観光して宿について、食事の時間に疑問を感じました。予約時も希望を聞いてるが、チェック時間前についても受付をし、時間を守った人たちは、19:45というあり得ない時間の夕食時間で、温かい食事の提供もなく、自分たちの食事中であっても、隣の席の消毒をし清掃は始めるし、奥の方から照明は消されました。以前のような、旅館ではなくなっていてので残念でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高でした。

大晦日からお正月に　お世話になりました。
お部屋も綺麗でスタッフの方々も明るく素晴らしい接客でした。
夕飯も懐石でしたがタイミング良くお出しいただきどれも美味しくいただきました！
朝食も美味しくいただたのですが、、、
お正月なのでお雑煮を出していただいたのですが、、
白味噌のお雑煮は今までいただいた事なく、、
おすましのお雑煮しか食べたことがなく白味噌のお雑煮は
苦手でした。
関西でもお雑煮は白味噌かおすましか選べるところがあり、、、
出来ればおすましのお雑煮が食べれたら、、
と思いながらも今年の大晦日もお世話になる予定です。
よろしくお願い致します。
ありがとうございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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接客が良かった

接客はとても良かったです！しかし、部屋のエアコン部分に埃が溜まっているのが気になりました。ご飯は普通でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

最高の立地

お風呂、お部屋、食事とも素晴らしかったです。子供食はやや多すぎたかも。朝食は半分ビュッフェ形式で品数はそこそこでしたが、とても美味しかったです。ヨーグルトや牛乳があったのがうれしかった。
お風呂の前の自販機が新500円、新千円とも使えなかったのがちょっと不便。キャッシュレスならよかったのに。
駅や渡月橋からすぐのロケーションかつ天龍寺の間近、でも周辺は閑静で最高の立地ですね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったり過ごせました

駅伝の応援に京都に初めて行って駐車場や電車の行き方など丁寧に教えていただきありがとうございました。おかげで時間通りに到着して応援できしっかり観光もして帰ることができました。
お料理もとっても美味しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

嵐山観光に便利

兵庫・大阪・京都の旅で、寄せてもらいました。宿は、渡月橋や嵐山公園に近く、観光に便利な宿です。午後１２時過ぎに訪れ、車を止めさせてもらい、嵐山を散策してから、チェックインしました。部屋は、洗面所・バス・トイレ付シングルで、広さも十分あり、窓からは、まだ紅葉している樹木も眺められ、ゆっくり寛げました。お風呂は大浴場があり、朝夕で入り、旅の疲れをとることが出来ました。食事は、朝夕共に食事処京雅で頂き、夕食は贅沢会席でした。牛鉄板焼きや鰆西京焼き、河豚酒蒸し、ふぐ唐揚げなど、一品一品出来たてを提供してくれて、とても美味しかったです。朝食は和のバイキングで、お腹にやさしいメニューでした。今回は当日に、嵐山公園、竹林の小径、野宮神社、嵐山駅（キモノフォレスト）を周り、翌日は、渡月橋を散策しました。１泊では周りきれないので、また機会あれば寄せてもらいます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

場所と料理は最高

秋の紅葉狩りで2泊させて頂きました。渡月橋、祐斎亭、宝厳院のライトアップ、天龍寺とその周りの寺院−すぐ近くになので時間をかけてしっかり堪能出来ました。贅沢プランを選び美味しい食事とお酒も頂き大変満足でした。スタッフの皆さんも対応が良く文句なしと言いたいところですが、アメニティに髭剃りクリームが無かったのと2日目にはお水にサービスが無かったのが残念です。そこだけ改善していただけると最高です！