小山パレスホテルのクチコミ・評価

小山パレスホテルからの返信

この度は、小山パレスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。内装、設備をお気に召していただけたご様子が伺えほっとしております。非日常感も残しつつ、ほっと一息つけるご自宅のような空間造りを目指し、スタッフ一同精進しております。また、スタッフ対応をお褒めいただき誠にありがとうございます。お客様が翌日、元気に出発いただけることが、私たちはとても嬉しく思います。この度は、とても嬉しいご投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小山パレスホテル　フロント

返信日：2026/1/14

小山パレスホテルからの返信

この度は、小山パレスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の掃除をお褒め頂きありがとうございます。ゆっくりとお休みいただけたご様子が伺えほっとしております。お気に入りの枕は見つかりましたでしょうか。お客様がゆっくりお休みいただき、元気にお見送りするのが私どもにとって何よりも喜びです。また、こちらにお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さい。お客様のご来館をスタッフ一同心よりおまちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小山パレスホテル　フロント

返信日：2025/11/24

小山パレスホテルからの返信

いつも小山パレスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。定番の宿と大変うれしいお言葉をいただきありがとうございます。色々なホテルに宿泊するのも旅の楽しみの一つですが、ほっと落ち着ける場所を目指しスタッフ一同、取り組んでおります。お食事につきましては、今後の課題とさせていただきます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小山パレスホテル　フロント

返信日：2025/11/18

小山パレスホテルからの返信

この度は、小山パレスホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。お客様のお役にたて大変うれしく思います。当ホテルは、お客様の仰る通り、古き良きを大事に、まるでご自宅に帰ってきたような、ほっとする空間を目指しております。スタッフ対応もお褒め頂ありがとうございます。
またのご機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりおまちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小山パレスホテル　フロント

返信日：2025/10/21

小山パレスホテルからの返信

いつも小山パレスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋が綺麗とお褒めいただき嬉しい限りでございます。毎日、清掃スタッフ、フロントスタッフで丁寧に清掃しておりますが、うれしいお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。今後も様々な面で、お客様が快適にお過ごしいただける様に務めてまいります。うれしいご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小山パレスホテル　フロント

返信日：2025/10/14

小山パレスホテルからの返信

この度は、小山パレスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。初チャレンジのご宿泊で、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺えほっとしております。お客様の仰る通り、洗面所、ユニットバスも比較的広めになっております。急に寒くなってまいりましたので、バスタブにお湯をはってゆっくりと入浴もおすすめです。次回お越しの際は、貸出自転車もぜひご利用下さい。この度は、小山パレスホテルをお選びいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小山パレスホテル　フロント

返信日：2025/10/14

小山パレスホテルからの返信

この度は、小山パレスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当ホテルは駅から少し距離がございますが、とても静かな環境と広めのお部屋でゆっくりとお休みいただけるのが、一番の自慢でございます。wifiにつきましては、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
混雑時にネット回線に接続しずらさ、回線の遅延などが発生する場合がございます。すぐに改善とはいきませんが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の課題とさせていただきます。この度は、ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小山パレスホテル　フロント

返信日：2025/9/23

小山パレスホテルからの返信

この度は、小山パレスホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。客室清掃において不備があり、お詫びもうしあげます。申し訳ございません。清掃担当者の再教育、確認体制の強化、再発防止に努めてまいります。ホテルとして安心・安全・清潔を大事にスタッフ一同見直して参ります。この度は、貴重なお時間をいただきご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小山パレスホテル　フロント

返信日：2025/9/23

小山パレスホテルからの返信

この度は、小山パレスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当日は比較的込み合ってはおりましたが、ゆっくりとお休みいただけたご様子が伺えほっとしております。近くのスーパーはお惣菜が人気で、フロントスタッフもお気に入りのお店です。また、ホテル敷地内に和風ダイニング『彩華』がございますので、定休日(月曜)以外でしたら、19時30分までとはなりますが、お部屋までお弁当のお届けサービスもございますので、ぜひご利用下さい。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小山パレスホテル　フロント

返信日：2025/8/21

小山パレスホテルからの返信

この度は、小山パレスホテルにご宿泊、またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。広めのお部屋とUBでゆっくりとお休みいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。もし、お時間が合えば、
『おーバス』というコミュニティーバスが駅からホテルのすぐ近くまで運行しておりますので、天候のすぐれない日にはお勧めです。市内めぐりにもお楽しみいただけますので、ご活用下さい。
また、こちらにお越しの際には、ぜひ当館をご利用下さい。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小山パレスホテル　フロント

返信日：2025/7/22

小山パレスホテルからの返信

この度は、小山パレスホテルにご宿泊、またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お客様のビジネスのお役に立て、スタッフ一同うれしく思います。今後も、快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小山パレスホテル　フロント

返信日：2025/7/8

小山パレスホテルからの返信

この度は、小山パレスホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。駐車場を便利にご利用いただきありがとうございます。また、小山市内でも一番広いシングルルームですので、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子が伺え大変うれしく思います。『このホテルを定宿に』とうれしいお言葉ありがとうございます。間もなく梅雨入りになりますが、またこちらにお越しの際は、せひ当館をご利用下さい。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小山パレスホテル　フロント

返信日：2025/5/23

小山パレスホテルからの返信

この度は、小山パレスホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。当ホテルのサービスにご満足いただけたご様子が伺えスタッフ一同大変喜んでおります。お客様が仰る通り、旅先での地元紙ってちょっと嬉しいですよね。地元ならではの、ほっこりするニュースや、久しぶりの帰省で地元に戻られた方からは懐かしいとお声を頂戴することもよくございます。ご投稿ありがとうございました。
また、こちらにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さい。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小山パレスホテル　フロント

返信日：2025/3/8