奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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マキノの定宿です

毎年１〜２回はお世話になっています。ファミリールームが大変気に入っており、木造りの内装と琵琶湖の眺望だけでもお値打ちです。フロントの方も愛想良く心地よい滞在となりました。朝食は、どちらかというとブッフェの方が良いですが、和定食も美味しくいただきました。またよろしくお願いいたします。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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2度目です。

以前、主人と２人で宿泊してとっても良かったのでこの度は娘と２人で宿泊しました。お部屋がロッジ風なので娘は好みだと喜んでいました。お風呂は大浴場が無いのが残念ですが内風呂はゆったりして良かったです。ただ流し場がないのでシャンプーをしたらお湯を流さないといけないので少し面倒です。夕食は和定コースでお味も薄味で美味しかったです。朝食も和食で半分バイキングでお腹一杯になりました。スタッフの方はほとんど男性でしたが、応対がとても良かったです。
お部屋から見た景色がとても良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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景色は最高

タイトルどおり部屋やレストランからの琵琶湖の景色は最高です。部屋も周りの部屋からの雑音も一切しない位静かで居心地が良かった。フロントの男性の対応はとても良かったけどレストランの女性は少し残念。理由は頼んだお酒が出てくるまで10分位待たされのと料理の出てくタイミングも遅く感じたので、もう少し早く出して欲しかった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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湖北の朝焼けが綺麗でした

良かった点は、タイトルの通り湖北の綺麗な朝焼けが見られたこと。フロント前に日の出の時間を掲示してくれています。４時４４分という時間でしたが何とか起きれました。また、ウッディ調の室内はカジュアルで温かみがあり、外は暑かったですが２５度のエアコン設定で丁度でした。
ちょっと期待外れだったのは朝食で、バイキングと思っていたら和定食でした。宿泊人数の関係かと思われます。おかずの品数はありましたが、朝はやはりフレッシュな生野菜とジュースでビタミンと繊維を摂りたいところです。レタスはありましたが、ニンジンやトマトがあればと思います。陶板で魚（鯖？）を焼くようになっていましたが、ハムエッグも選べたらよかったかなと思います。
また、車利用の方が大半だとは思いますが、湖西線利用者もいるのでマキノ駅の時刻表はフロント付近に掲示をすると便利かと思います。
総合的には以前から一度泊まってみたいホテルだったので泊まれてよかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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景色が良い

やや古さを感じますが、比較的綺麗にされています。接客は丁寧に対応して頂き良かったです。部屋から見える景色はとても綺麗でした。また機会があれば利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

一人旅でも利用しやすい宿でした

自転車でびわ湖1週したときに利用させていただきました。立地的にも静かなところで佇まいが良かったです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

ゆっくりできます

しずかな場所でのんびり琵琶湖を眺めることが出来ます。
波の音で、気持ちも穏やかになれました。
当日、残念ながら曇りのため、日の出を見ることが出来ませんでした。いつか、見に行きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

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ロケーション最高！！

琵琶湖を見下ろせるお部屋で眺めが最高でした。室内の壁もログハウス調で、ゆったりと静かな時を過ごせました。
湖から上がる日の出の時刻などの説明もあり、静かに琵琶湖を楽しむには最高のお宿でした。朝食も豪華で美味しかったです。
ただ一つだけ、電気のスウィッチが一つで、夜に暗い灯りをつけておきたかったのですが、真っ暗か明るいかしか選択ができなかったのが残念でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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海津大崎のお花見に

タイトルにあるように、海津大崎のお花見にホテルの桟橋からお花見船があるとの事で選びました。
　立地は、湖畔の側で長い松林のある，とても癒される場所です♪
早めにチェックインしたので、松林の端まで散歩して季節ガラなのか人も少なく緑と水辺に包まれて，清々しい思いでした。
　宿泊客も少なくのんびりして食事も美味しかったです。
ただチェックインの時の案内に、ウェルカムドリンクがあるのに，その案内がなかったり，他にも不親切だなぁと感じたのが残念です。
この地域は大浴場が設置されてないホテルが多く、2名宿泊用のツインは，狭いユニットバスの為，バスルームと洗面所が別のファミリールームを選んだのですが、お湯ハリの時間がかかり過ぎて，宿泊客少ない割には基本的な設備が，行き届いてないと思います。
ホテルは、サービス業なので、設備や接客は，大切ですよ。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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フロント対応

チェックインの丁寧な対応と自分が忘れ物をした時の迅速な連絡でその後の旅もスムーズに楽しく過ごす事が出来ました。感謝感激です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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湖畔の景色が晴れてたら、、と思うと。

朝の湖畔を散歩しましたが、晴れてたらと思うと少し残念でした。
次は朝日を見たいです。やっぱ。
メタセコイア並木からも近く、便利です。
帰りは、木ノ本によってから帰りましたが、久しぶりにのんびり過ごしました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

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琵琶湖が目前

ホテルからの眺望が素晴らしい。直前の天気予報に反して思いがけず天気が良かったのですが、朝寝坊で日の出を見逃したのが残念でした。
高島産のコシヒカリとてもおいしかった。
部屋の狭い浴室ではなく大浴場があれば良いと感じました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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琵琶湖一望

いつか行ってみたいなーと思っていた宿。立地は最強なのは知っていたけど…どうかな？と思いつつ。素晴しい立地は当然だったけど、部屋もログハウス風で落ち着けて古さの割には十分キレイだったし、ちょっと人手不足風な雑然としたところもありつつ、割とフレンドリーで必要十分なサービス(スマホのAC充電器も借りられた)、全般的に良かったです。
朝食はフードロス対策なのか(食事に行く時間が遅いだけ？)やはり量・種類ともに必要十分感あったけどそれなり、夕食も量がやたら多くはないけれど普通に美味しい。あ、近江牛はつけた方が満足度高いと思う。
一つ気になったのは、桟橋の先端のコーヒーのノボリはない方がイイのでは…と個人的に。アレ見てコーヒー(ってドコで！？）と思う人もいなさそうだし、景観は確実に悪化するので(強風の後破れてたような気も)。
とはいえ、全般的にノンビリしたい人にはとてもよいところでした。お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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たのしかった

今回は友達旅行でした。
部屋の壁がウッド超で落ち着きました。
山側の部屋でしたがちょうど桜が見えて花見ができて
良かったです。
食事もゆったりした雰囲気で
スタッフさんも落ち着いていて
美味しくいただきました。
湖も散歩ができて天気にも恵まれてほんとに
いい旅行がでしました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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琵琶湖が目の前にある。

ワカサギの投げ釣りをするのにお宿を探していたらこちらをみつけました。
真ん前が琵琶湖！釣りをするにも湖水浴するにも最高ですね。
深夜早朝に玄関から自由に出入りできると伺い釣りに出かける時間を気にしなくても良いのもよかった。
送迎バスが早々に終了するので駅から徒歩で往復しましたがさほど気になる距離でもなかったです。
新快速が止まる駅なので電車で京都からあっという間に到着した感があります。
駅周辺に食事処がないのですが(一件おそばやさんがあったが定休日でもないのに閉店してたので焦った)コンビニは駅とお宿の経路上にありますし、お宿から歩いて行ける距離にあります。
目的は釣りなので安価な山側の部屋を取りましたが琵琶湖の景色もとてもよかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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感想

今回の宿泊時に湖岸に行けない程の大雪でしたが、2回のエレベーターホールからの眺めは素晴らしく、まるで絵画を見ているような風景でした。　部屋からの眺めも、日の出と雪の風景が正面から眺められて、素晴らしい１日の始まりでした。　宿泊設備の大変きれいに清掃維持されており、部屋内部は総木造の壁で大変落ち着きました。　夕食と朝食は量、質とも丁度良く、美味しくいただけました。　希望としては、部屋の狭い浴室ではなく、大浴場があればよりリラックスできると思います。