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宿番号:326825

横浜観光人気第1位【横浜中華街】に泊まって異国情緒を満喫!

ハイクラス

みなとみらい線 元町中華街駅2番出口徒歩約2分。JR石川町駅北口徒歩約10分。首都高速新山下ICより車で約5分

ローズ ホテル 横浜のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 3.4
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.4
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/60代 家族旅行

つのちゃんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【シンプルステイ】中華街&横浜満喫なら素泊まりで♪ 
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

卒園、卒業旅行

数年前に利用し好印象だったので、ローズホテルさんに宿泊を決めました。深夜の到着でしたが運転手だった娘が駐車場スタッフの方から優しいお言葉をいただき長時間の疲れが取れたと言っていました!
フロントスタッフの方も深夜に関わらず挨拶は、もとよりテキパキと動かれていたのには、感動しました。
一つ気になる事が…カーテンが埃っぽくくしゃみが止まりませんでした。(汗)時々お洗濯お願いします!
ローズホテルさんに宿泊して良かったです!
次回もお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

男性/50代 出張

V777さん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【プラス旅:食 シンプルステイ】出来立てオムレツや焼き立てパン、地元野菜や中華点心が人気♪☆朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

素晴らしいホテルだと思います

何度か利用させてもらっています。
今回も出張がからんだ宿泊ですが、毎回、大満足です。
朝ごはんもおいしくて、全力で仕事に取り組むことが出来ました!

女性/60代 夫婦旅行

さつきちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【プラス旅:食 シンプルステイ】出来立てオムレツや焼き立てパン、地元野菜や中華点心が人気♪☆朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

中華料理が最高に美味しいホテル。

沢山の美味しい中華が食べたくて
またまたローズホテルさんに泊まりました。
重慶飯店相変わらず美味しくて
沢山いただきました。
お土産も重慶飯店のものにしているのですが、
差し上げた方皆さんがよろこばれています。
横浜に行った時はまた利用したいと思います。
ありがとうございました。

ローズ ホテル 横浜からの返信

平素よりローズホテル横浜をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
重慶飯店のお料理を今回も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お食事をお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同何よりの喜びでございます。
お土産にお選びいただいた重慶飯店の商品も、皆様にお喜びいただけているとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後も横浜にお越しの際に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのごご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2026/3/12

男性/40代 家族旅行

pearlさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【プラス旅:体験 じゃらん限定】横浜アンパンマンこどもミュージアム入館チケット(招待券)+特典付き★
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

朝食がおいしかった

家族でアンパンマンミュージアムへ行きたかったのでチケット付きプランを予約しました。
ホテルスタッフの方の対応やあいさつが良かったです。
朝食も焼売や中華粥がおいしかったです。
残念だったのは電子レンジがなかったところと枕に髪の毛が付いていたことでした。

男性/40代 子連れ旅行

イオさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【シンプルステイ】中華街&横浜満喫なら素泊まりで♪ 
ツイン 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

みなとみらい、中華街旅の宿にはピッタリ

中華街に面した、老舗のホテルです。みなとみらいと赤レンガ倉庫をまわった後は、中華街をまわりました。このあたりをまわるには、とても便利です。ホテルも年季あるイメージでしたが、とても綺麗でした。
館内併設のケーキなど、レベルが高く、おすすめです。
お世話になりました。
ありがとうございます!

ローズ ホテル 横浜からの返信

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、みなとみらいや赤レンガ倉庫、中華街の観光とあわせて当ホテルの立地の便利さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
館内の清潔さや雰囲気についてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
館内のケーキにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
また横浜へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は温かいご投稿をありがとうございました。

返信日:2026/3/12

男性/40代 友達旅行

なりちゃんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【プラス旅:食 シンプルステイ】出来立てオムレツや焼き立てパン、地元野菜や中華点心が人気♪☆朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝ごはんにはガッカリ

朝食付きプランを選択しましたが、飲茶がシュウマイと肉まんくらいしかなく、期待していた中華街の朝ごはんではありませんでした。
またオムレツを作る方が大変ぶっきらぼうで、朝からオムレツを頼まなきゃよかったです。
なんか、残念でした。
立地にしては客室は静かだったのに残念でした。

女性/50代 家族旅行

hiroさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【プラス旅:食 シンプルステイ】出来立てオムレツや焼き立てパン、地元野菜や中華点心が人気♪☆朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

朝食もおすすめ

出来立てのオムレツや焼売、肉まんなど、大変満足のいく朝食ビュッフェを楽しみました。
部屋は、空きがあったからとグレードアップして頂き
気持ち良いサービスに感謝します。

ローズ ホテル 横浜からの返信

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、レストラン、サービスへのお褒めの御言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございます。

返信日:2026/3/8

男性/50代 夫婦旅行

ツヨポンさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【プラス旅:食 シンプルステイ】出来立てオムレツや焼き立てパン、地元野菜や中華点心が人気♪☆朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

中華街で堪能できる

駅や中華街近くなので移動は大変楽でした。
バス乗り場もホテル前で横浜の観光にも便利。
フロントの方から横浜の見所など丁寧に教えていただき大変助かりました。

ローズ ホテル 横浜からの返信

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、立地、サービスへのお褒めの御言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございます。

返信日:2026/3/8

女性/60代 友達旅行

かいかほさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【シンプルステイ】中華街&横浜満喫なら素泊まりで♪ 
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

中華街に行くならこのホテルが最高

お友達と中華街とワールドポーターズに遊びに行くのにローズホテルで2泊しました。
なんといっても中華街のすぐ横で元町中華街の駅からもすぐでした。
とても便利なので次回も絶対泊まりたいホテルです。

ローズ ホテル 横浜からの返信

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、立地に関するお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは中華街はもちろん、山下公園や元町ショッピングストリートなど徒歩圏内にございます。
また、ホテル正面玄関すぐ横にあかいくつバスの停留所があり、みなとみらいエリア等あらゆる横浜観光へのアクセスが良好だと存じます。
これからもご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、また横浜や中華街にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

返信日:2026/3/7

男性/50代 夫婦旅行

benleyさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】無料でお部屋のアップグレード★朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ほっとする穏やかな雰囲気

横浜滞在時、宿選びで第一候補にしています。落ち着いた雰囲気で、あたたかい穏やかな雰囲気のホテルです。スタッフの方々も安心感があります。困った事態になっても丁寧に対応してくれました。朝食のブュッフェは十分な内容で、中華街らしい点心や中華粥、面前でオムレツも作ってもらえます。部屋も清潔、アメニティも充実していて、窓から中華街が眺められるのもちょっとした異国情緒を味わえます。

ローズ ホテル 横浜からの返信

今回もローズホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの御言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございます。

返信日:2026/3/8

男性/40代 家族旅行

ムネさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【連泊プラン】2泊以上ならココ!ゆったり朝食付★リラックスステイ★
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

スタッフさんが、みんな親切でした。

家族旅行で、利用させて頂きました。部屋も広くてキレイで子供と一緒に泊まるには十分でした。スタッフさんの対応も良く快適に過ごせました。何より中華街が直ぐ近くにあり、子供達は中華街目が当てだったのでとても喜んでいました。近くに観光地もあり、大変充実した家族旅行ができました。機会があればまた利用したいと思います。

ローズ ホテル 横浜からの返信

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地やスタッフに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでお過ごしいただいたお時間がお客様のご旅行の大切な思い出の一部となりましたら、我々スタッフも限りでございます。
ご投稿いただきましたように当ホテルは中華街の散策にはもちろん、近くにはみなとみらい線元町・中華街駅や市営バスの停留所もございますので、横浜の様々な観光地をお楽しみいただくのには最適な立地であると存じます。
また横浜、中華街へお出かけの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/3/7

女性/40代 子連れ旅行

ふぅ&みぃさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【早期割引28日前☆優待】事前カード決済専用★ポイント増量★/素泊り
トリプル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れにオススメ!

昨年、宿泊した時にとても良かったので今年も利用させていただきました。
小学生は添い寝OKなので土曜日に5人で宿泊したのに割安に感じました。
またなかなか5人で一部屋で泊まれるホテルが少ないので助かります。
中華街にあり、横浜武道館にも徒歩圏内で利便性がとてもよいです。
またスタッフの方々もとても親切で丁寧。
駐車場も提携駐車場が近くにあり、ホテルの駐車場が満車でも安心。
また横浜に行く機会があれば宿泊したいです。

ローズ ホテル 横浜からの返信

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます
ご家族でご旅行をお楽しみいただけたこと文面より窺い知ることができ大変うれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございます。

返信日:2026/3/8

女性/40代 子連れ旅行

チーチさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【シンプルステイ】中華街&横浜満喫なら素泊まりで♪ 
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

老舗の良さが出ている。

中華街に行くたびに気になっていたホテルです。
全体的に作りは古いですがクラシックな雰囲気でとても良かったです。
室内もしっかり清掃されていて綺麗でした。
YouTubeがみれたので子供が喜んでました。
レンジが離乳食のみの利用ということで、使えなかったのが残念です。
立地がとても良く、中華街を満喫する事が出来ました。
また利用させて頂きたいと思います。

ローズ ホテル 横浜からの返信

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます
また、立地へのお褒めの御言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
電子レンジに関しましては、衛生上の観点より離乳食以外の温めをご遠慮させていただいております。
ご理解、ご協力をお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございます。

返信日:2026/3/8

女性/40代 家族旅行

けいこさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【連泊プラン】2泊以上ならココ!のんびり素泊まり★リラックスステイ★
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ホテル最高

横浜武道館で大会があり、いつもはビジネスホテル泊ですが高校進学の息子と家族で泊まるのは今後なかなかないかなと思い、こちらのホテルが中華街からも近く泊まらせていただきました。とても素敵なホテルでみんな大満足でした。

ローズ ホテル 横浜からの返信

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは中華街の中にあり、みなとみらい線「元町・中華街駅」や、横浜市営バスの停留所がすぐ近くにございますため、様々な観光地へのアクセスが良好でございます。
今回のご旅行がお客様にとって良き思い出となれば大変光栄でございます。
これからもご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、また横浜や中華街にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2026/3/3

男性/40代 家族旅行

ヒロシさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【シンプルステイ】出来立てオムレツや焼き立てパン、地元野菜や中華点心が人気♪☆朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

部屋と朝食が、、、

部屋はもう少し明るくてもいいかなとおもう。
今回、3泊させていただきましたが、毎日同じ朝食でした。
同じものを選んだわけでなく同じ物でした。

男性/50代 友達旅行

のはらさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【シンプルステイ】中華街&横浜満喫なら素泊まりで♪ 
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

最高の立地

歴史があるホテルで部屋内の設備は古さを感じさせるものの、チェックインアウトはスムーズでサービスは満足がいくものでした。お部屋はベッド以外にベランダに面した場所にイスとテーブルがあり、広い部屋です。ベランダには出られません。時節柄、春節の飾りつけが随所に見られ、異国情緒が味わえました。

ローズ ホテル 横浜からの返信

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはリブランドから20周年を迎え、設備に歴史を感じる部分がございますが、日々リノベーションを行い、改善に努めております。
また、春節の時期の横浜中華街は、色鮮やかな装飾や賑やかな雰囲気に包まれ、獅子舞やイベントなども行われる一年で最も華やかな季節となります。
横浜へお越しの際には、是非またご利用くださいませ。
ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/3/3

男性/40代 家族旅行

クマさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【シンプルステイ】中華街&横浜満喫なら素泊まりで♪ 
トリプル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

中華街にありとても便利

今回で2度目の利用で素泊まりとなります。
なんと言っても中華街にあるので
夜も朝からも満喫出来る立地です。
フロント対応はとても良かったです。
お部屋はキレイにされてます。
お風呂の水圧が少し気になる所はありますが
洗面台もキレイにされてます。
また次回、中華街に行く際には利用させて頂きたいと
思ってます。

ローズ ホテル 横浜からの返信

この度はローズホテル横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回で2度目のご利用とのこと、再び当館をお選びいただきましたことを大変嬉しく思います。
当館の立地やフロント対応、お部屋の清掃につきましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。中華街の散策を夜も朝もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
一方で、お風呂の水圧につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の設備管理・改善の参考とさせていただきます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また中華街にお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/3/10

女性/40代 子連れ旅行

8匹の子ヤギさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【プラス旅:食 シンプルステイ】出来立てオムレツや焼き立てパン、地元野菜や中華点心が人気♪☆朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ベビーベッドがたすかりました

対応してくださるか方皆様にこやかに対応していてとても気持ちが良かったです。荷物の預かりも助かりましたし、ベビーベッド無料で貸し出してもらえるのも助かりました。
ただ朝食バイキングがもう少しお品数があるといいかな。子供が食べられるものが増えたら嬉しいですね。

ローズ ホテル 横浜からの返信

この度はローズホテル横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
我々スタッフに関するお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お子様用の備品につきましては、在庫に限りがございますが、ベビーベッド、ベッドガード、おむつ用ごみ箱、踏み台、補助便座の貸出がございます。事前にリクエストいただければご用意が可能でございますので、ご希望の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、朝食に関していただきましたご意見は担当部署にも共有し、今後の参考とさせていただきます。
次回横浜へお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/3/3

男性/30代 恋人旅行

ぐでたまさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【プラス旅:食 シンプルステイ】出来立てオムレツや焼き立てパン、地元野菜や中華点心が人気♪☆朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

朝食のパンが美味しかった

朝食の米粉パンがとても美味しくて感動しました。ふわふわもちもちで優しい甘みがあり、何個でも食べたくなる味でした。

宿泊課フロント担当からの返信

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食の他にもホテル内にある重慶飯店新館のお食事もお客様に大変好評をいただいております。
ホテルのプランには本格中華料理がご利用できる夕食付きのプランやお部屋でも食べられる
インルームダイニングプランもございますので、次回ご利用の際にはぜひご検討ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
今後ともローズホテル横浜をよろしくお願い申し上げます。

返信日:2026/3/3

女性/60代 その他

あんずさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【お子様歓迎☆ファミリープラン】添い寝無料!親子仲良く特典付★お腹いっぱい朝食付★
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

孫と一緒の癒し旅を満喫

この度は、娘、孫との三世代旅行を楽しませていただきました。子ども連れなので、ベッドガードやオムツ入れは必須とのことで娘からの要望で探していたところ、まさかの老舗ホテルのローズホテルで子連れ旅行ができるとは。感激しました。
1歳2ヶ月で部屋を闊歩するなかで、フロアスタンドが危ないと感じ、外していただけるようにお願いしましたが、直ぐに対応してくださり、安心して過ごせました。
孫はユニットバス初体験でしたが、気持ちリラックスして入っていました。私も娘もまさかのロキシタンのアメニティに気持ちが上がりました。夕飯はルームサービスでいただきました。ホテル内でいただけるのは贅沢ですが、至福の時間でした。
もちろん朝食も美味しくいただきました。どれも美味しいものでしたが、私は中華粥と、シェフが作ってくださったオムレツが絶品でした。
また機会があれば是非訪れたいと思います。ありがとうございました。

宿泊課フロント担当からの返信

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中はお客やお子様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉を励みとして、今後もよりよいサービスの向上に努めていきます。
今後ともローズホテル横浜をよろしくお願い申し上げます。

返信日:2026/3/3

女性/50代 家族旅行

ゆっちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【Executive】スイートルーム・特割(中華朝粥&点心セット・ルームサービスも選べる朝食)
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

娘と

とっても部屋は広く、お風呂もシャワールームもあり落ちつくホテルでした。ちょうど花火が上がっていて部屋から花火が綺麗に見えて感動したました。また利用したいです。

宿泊課フロント担当からの返信

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは中華街や山下公園へのアクセスもちろん、少し歩いていただきますと
みなとみらいやショッピングに最適なワールドポーターズ、カップヌードルミュージアムへもアクセスが良好でございます。
ホテル正面玄関すぐ横には赤いくつバスのバス停がございますので、
横浜観光の拠点とするにはローズホテル横浜は最適だと思います。
横浜へお越しの際には、是非またご利用くださいませ。
ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともローズホテル横浜をよろしくお願い申し上げます。

返信日:2026/3/3

女性/50代 家族旅行

ゆっちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【シンプルステイ】中華街&横浜満喫なら素泊まりで♪ 
ダブル 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

娘と2人で

娘と中華街に行きたく利用しました。
部屋はリビングとベッドルームがしっかり別れていてよかったです。
お風呂も広くシャワールームもあり使いやすかったです。
朝食はルームサービスで中華粥を頂きました。とっても美味しかったですが、お茶を入れるのに自分達でお水を廊下を通って汲みにいかなくては行けなく、出来れば小さな保温ポットにお湯を持ってきて頂ければ完璧だったと思います。

男性/60代 夫婦旅行

キーちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【重慶飯店新館中華コース】アレンジはお好みで!41品あるメニューから選べるプリフィクススタイル朝食付き
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

いつもの大好きなプランで大満足

いつもお世話になっております。今回は半年ぶりの滞在でした。旅の目的は元町チャーミングセールでのお買い物と中華料理です。生憎、雨の予報に慌ててキャンセルして同じプランでその日の内に出かけました。ローズホテルスイートルームから初めて徐々にグレードダウンして、結果的にスタンダードルームでも満足できるので今では常連です。今回はお部屋がきれいになったことに気づきました。壁紙とテレビとユニットバスが新しくなりました。快適に過ごすことができました。夕食、朝食共に満足。半年後にまたお世話になりますね。

ローズ ホテル 横浜からの返信

いつもローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきました事、重ね重ね御礼申し上げます。
当ホテルは40周年を迎えたということもあり、歴史を感じる面があるかと思いますが、定期的にメンテナンスや修繕を行い、日々改善に努めております。
今後もよりご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げてしております。

返信日:2026/2/27

女性/50代 家族旅行

かいちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【シンプルステイ】中華街&横浜満喫なら素泊まりで♪ 
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

やっぱりローズホテルが1番

元町チャーミングセールで、一泊しました。
久しぶりに泊まりましたが、やはりホテルはローズホテルが1番です。接遇、部屋、アクセス、何から何まで、
完璧過ぎて最高です。
趣味で1か月に1、2回小旅行し、色々なホテル泊まりましたが、ローズホテル以上のホテルは体感的にないかな。(旅館は別ね)偶々、エレベーターで一緒に乗った男性2人組も「ローズホテルいいな!」て話してたのが耳に入りました。毎回ホッと癒される素敵な空間です。
お世話になりました。

ローズ ホテル 横浜からの返信

平素よりローズホテル横浜をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
接遇や客室、アクセス面などにつきましてご満足いただけたとのこと、何よりの励みでございます。
数多くのホテルをご利用されている中で当ホテルをこのように評価していただきましたこと、大変光栄に存じます。
これからもお客様の思い出により残るご滞在を提供できますよう、一層努めてまいります。
ぜひまたお近くへお越しの際は、ローズホテル横浜へお立ち寄りくださいませ。
またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/3/10

女性/40代 家族旅行

いずみん。さん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】無料でお部屋のアップグレード★朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

流石ハイクラスホテル

母親の誕生日旅行で家族で宿泊させていただきました
中華街が好きな母親のために立地も便利なローズホテルさんにお世話になることにしました
フロントにてグレードアップできることを知り、迷わずお願いするとつい「誕生日だからなぁ」と呟きを聞き取ってくださってドリンクチケットをいただきました
とても嬉しかったです
お部屋も広いお部屋でゆっくり過ごせました!
次回もぜひ利用されていただきたいです
ありがとうございました♪

ローズ ホテル 横浜からの返信

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お誕生日という大切な記念日に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、重ね重ね御礼申し上げます。
今回のご旅行がお客様にとって良き思い出となれば、我々スタッフにとって大変光栄でございます。
これからもご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、また横浜や中華街にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/2/27

女性/40代 家族旅行

るみこさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【シンプルステイ】中華街&横浜満喫なら素泊まりで♪ 
ツイン 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

中華街を満喫

以前から泊まってみたいホテルの1つだったので、子供2人を含む4人家族で宿泊しました。
いつもは車をどこに停めるかうろうろするので、ホテルの駐車場が使えて便利でした。
駐車場を案内してくれる方が2名いて、とても親切に誘導していただきました。ツインのお部屋は子供2人添い寝でも不自由なく過ごせました。ホテルを出てすぐ中華街なのでお昼、夜、翌朝、翌昼と大満喫でした。各階に氷も浄水器もあり部屋の冷蔵庫の大きさも充分。
赤い靴のバス停も目の前で赤レンガの方にもスムーズに出かけられました。是非また宿泊したいです!!

ローズ ホテル 横浜からの返信

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、多岐にわたるお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ね重ね御礼申し上げます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは中華街はもちろん、山下公園や元町ショッピングストリートなど徒歩圏内にございます。
また、ホテル正面玄関すぐ横にあかいくつバスの停留所があり、あらゆる横浜観光へのアクセスが良好だと存じます。
これからもご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、また横浜や中華街にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

返信日:2026/2/27

女性/40代 家族旅行

kurokaさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【プラス旅:食 シンプルステイ】出来立てオムレツや焼き立てパン、地元野菜や中華点心が人気♪☆朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おいしい!快適!すてきなホテル

子ども2人を含む家族4人で利用しました。
キングベッドで寝るのがちょっと狭く、ソファを使おうと、ホコリがあるのを覚悟して動かしましたが、ソファの下にホコリが全く無く、キレイで驚きました。設備は古くても、清潔なので気持ち良く過ごせました。
夕食は中華のルームサービスをお願いしましたが、こちらも美味しかったです。子連れでゆっくり食べられたので、夕食を求めて中華街をさ迷うよりも良かったと思います。朝食も何を食べても美味しく、嬉しかったです。
また、横浜に行く際には利用したいです。

ローズ ホテル 横浜からの返信

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
当ホテルはリブランドしてから20周年を迎え、設備に歴史を感じる部分があると存じますが、日々リノベーションを行い、改善に努めております。
また横浜や中華街にお越しの際はスタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なご投稿いただき、ありがとうございました。

返信日:2026/2/26

女性/50代 家族旅行

moonさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【シンプルステイ】中華街&横浜満喫なら素泊まりで♪ 
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ほぼ中華街 立地最高です

久しぶりに中華街に行きたくて予約しました。
駅からすぐで本当に中華街の前!とても便利でした。
11時チェックアウトなので朝はお粥を食べに行き、またホテルに戻り支度ができゆっくりできました。
外観がステキでお部屋も広かったです。
ミネラルウォーターのサービスも良かったです。ありがとうございました。

ローズ ホテル 横浜からの返信

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適に過ごしていただけたようで、大変嬉しく思います。
ご投稿いただきました通り、当ホテルはみなとみらい線「元町・中華街駅」や、横浜市営バスの停留所がすぐ近くにございますため、様々な観光地へのアクセスが良好でございます。
次回横浜へお出かけの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/2/24

女性/40代 その他

ゆさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【プラス旅:食 シンプルステイ】出来立てオムレツや焼き立てパン、地元野菜や中華点心が人気♪☆朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

朝食がいい

中華街近辺に用事があり、立地がとても便利でした。
朝食も中華街らしいものでなかなか楽しめました!
ただ2泊のため清掃をお願いしていたが、帰ってきたら清掃が行き届いていない部分(最初はなかった知らない人の落し物か忘れ物)があり、不快でした。楽しみにしていたので清掃は基本ですししっかりお願いしたいです。
ホテル自体はとても良かったです、ありがとうございました!

女性/50代 その他

えいとさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【シンプルステイ】中華街&横浜満喫なら素泊まりで♪ 
ツイン 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

中華街前

イベント時利用しました。
中華街の目の前、赤い靴号のバス停も目の前で便利でした。
ベットが大きいく静かで良かったです。
ただ、浴槽につかりたく、お湯をためましたが、まさかの浴槽がザラザラで気持ちが悪かったどす。いつもは、確認してから、ためますが、大丈夫だろうがダメでした。
水回りの清掃は徹底してほしいです。

ローズ ホテル 横浜からの返信

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また立地に対するお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、バスタブに関しましては、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。バスタブは順次新しい物と交換作業を行っております。
厚顔ながらまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。

返信日:2026/2/17

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