スマイルホテル水戸のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近便利で美味しい朝食

このホテルの最大の魅力は、なんと言っても抜群のロケーションです。水戸駅のすぐ近くに位置しており、改札を出てからほとんど時間をかけずにホテルに到着できます。出張や観光で荷物が多い方、電車での移動が多い方にとって、この駅近の便利さは大きなアドバンテージとなります。移動のストレスから解放され、時間を有効に使えます。
立地の良さだけでなく、ホテルで提供される朝食の質の高さも特筆すべき点です。種類豊富なメニューが並ぶビュッフェ形式で、地元の食材納豆を取り入れた和食・洋食のバランスが取れた料理が楽しめます。特に、朝からしっかりとエネルギーをチャージできる温かいメニューや、新鮮な野菜サラダが良かったです。
スマイルホテル水戸は、「便利」と「美味しい」を兼ね備えた、水戸での滞在を快適にするための理想的な選択肢でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

シンプルで、

利用しやすい、標準的なビジネスホテルです。過不足のない設備が揃っており、安心して滞在できます。駅チカ。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

水戸駅から近く便利

水戸に行こうと言う事になり、利用させて頂きました。
チェックインもスム−ズでスタッフの方からも外国の団体客が宿泊しているとのことで朝食の時間等の説明を丁寧にして頂きました。
早い時間帯はブッキングするので８時にしました。
お部屋は川や駅を見ることができ以外に眺望が良いです。
が、清掃がいただけません(泣)
部屋とユニットバスとの扉のパッキン…
カビで真っ黒です…
最初黒いパッキンなのかと思いましたよ。
点検してはいかがでしょうか。
それ以外は問題なく過ごせました。
朝食は外国の団体客との遭遇を避けたおかげで以外に空いていました。
まだ数名いましたがハンズフリ−にして通話する外国人…
本当にどこ行っても迷惑ですね。
注意喚起を促す貼り紙、チェックイン時にご説明してはいかがでしょうか…
そして、肝心の朝食ですが。
完全に食べつくされた後で補充が追いついておらず、茶碗もなく。
ホ−ルの奥で作業していた女性に出して貰いあるもので済ませました。
まさか８時でそんな状態とか、ホテルでの朝食が好きなので残念でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

朝ごはん

2泊目の朝食　土曜日だから宿泊料が爆上がり…その分朝食に期待したけど…写真ではもっと良かったのにな

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

外国人の方に人気のホテル？

駅からも遠くなく、朝食もいただけてくつろぐ事ができました。
有難うございました。
チェックインの際、朝食予定時間を聞かれました。
ちょうど7時頃は外国の方が多いそうです。
その日は6時半に朝食会場に行くとゆっくり食べる事ができました。
有難うございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

利用しやすい

チェックインの時間変更や、駅からのアクセスの良さコンビニの近さなど、イレギュラーな事が多い出張では助かる点が多くありました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

安くて利用しやすい！

安く清潔感のある部屋に泊まれて良かったです！駅からのアクセスもよく、わかりやすい場所にありました！！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

普通のビジネスホテル

可もなく不可もなくな感じです。
コスパは良きです。
また利用させて頂きます。
エアコンがもう少し効いてくれると助かります。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

１５時前には行かない様に

雨の日に伺いました！
１５時からチェックインですが２０分前には到着してしまいチェックイン手続きのみは出来るとの事で対応して頂きましたが女性スタッフさんにはお釣りを間違えらフロント横の事務所からは『早く来るなら言えとか客の服装が〇〇とか』殿様商売する前に従業員教育しろって言いたくなりましたけど（笑）
不愉快な社員がいる宿です…ご注意を！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

飲食店も近くて便利

駅近なのも周辺に飲食店やコンビニもなどもあり、立地に関してとても満足しました。
お部屋は、睡眠さえとれればいい私からしたら不便さを感じませんでした

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

1

清掃が少し残念

駅の近くの割に静かで、安い居酒屋さんも近くにあり場所や接客は、とっても良かったけど小さいGが出て、残念に感じた。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

色々ありました^^;

3週間の出張で利用させて頂きました。
古い感じのホテルでしたが、浴室は匂いもなく清潔でした。
なかでも排水が抜群によく、とても気持ち良かったです。
部屋に置かれたチェアーもデスクワークに最適でした。
とても暑い日が続きました。
2週にわたって「黄門まつり」
往路・復路は台風。
津波警報。
たった3週間で、色々ありました(笑)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

有意義な時間を恋人と過ごせた

・立地が抜群
JR水戸駅から徒歩3〜5分、偕楽園や千波湖へもアクセス良好と評判です。
・スタッフ対応・サービス
フロントの対応が丁寧・フレンドリーと高評価。特に「笑顔で親切」「荷物をちょっと整理してくれた」といった声が目立ちます。
・清潔感・アメニティ
全体的に掃除が行き届いており、部屋やバスルームも清潔という評価が多いです。1階でシャンプー類を自分で取れるサービスも好評
・朝食が充実
和洋バイキング形式で、野菜も充実。「朝食が美味しい」との声が多く、宿泊プランの満足度を底上げしています。
・コスパが良好
宿泊料金が比較的リーズナブルにもかかわらず、立地・サービスなどを考えれば満足

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

快適でした

夜遅くチェックインでしたが、快く迎えて下さって安心でした。駅から近いしコンビ二もすぐで、コスパ面でも十分でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

接客、立地、値段最高

この度水戸偕楽園、ひたち海浜公園の観光のため利用しました。チェックイン前やアウト後も荷物を預かってくれたり、笑顔での対応大変良かったです。水戸駅から近いし分かりやすく、値段も安く部屋も綺麗で文句はありません。ただ、ビジネスホテルだから仕方ないですが、ユニットバスはやや狭いです。またぜひ利用したいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり出来ました

駅近く飲食店もたくさん有り便利でした。部屋は普通のビジネスホテルです。駐車場（有料）も有り便利です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

桜並木が最高

ちょうど桜の時期だったので、桜川の桜並木が満開でとても綺麗でした。駅からも割と近いし、リーズナブル。桜川のほとりでお散歩もできます。お花見の拠点としてもおすすめです♪

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

満足

低価格で、アメニティ、設備等文句はなく清潔感もあり、機会があればまた利用させていただきたいと感じた。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で良かったです

同僚の結婚披露宴の際の夜に、利用しました。駅からも遠くなく、周りにも飲食店があり不自由なく過ごせました。また何かありましたら利用したいと思いますのでよろしくお願いします。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

水戸梅まつり

偕楽園の梅見小旅行一泊。
梅の花も良かったですが、ホテルもです。
朝食は特に美味しくいただきました。
また利用したいです。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

駅近　だけど　わかりづらかった

正月旅行で利用したけど　駅から看板は見やすかったけど　近くになると　看板見えなくて　少し迷子になりました　とてもお手頃で駅近で　良かったです

部屋

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風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

駅から近い

駅から近いのに安くて助かります。
今回は部屋に入ったら、窓の内側の引き戸が中途半端に開いていましたが、なぜですか。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

寝るだけなら十分

蛇口が古目で捻って回すタイプでした。
お湯の方が固すぎて動かず、とても大変でした。
お湯が使えない部屋なのかな？とフロントに電話するか迷いましたが、そんなはずないだろうとタオルを使ってなんとか捻り、お湯を出すことが出来ました。
しかし、止めるときも大変だったので、注意書き等した方がいいのではないかと思います。
フロントの方は優しくて接客はとても良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

口コミ以上に良かったです

子供の大会でこちらに初めて宿泊させていただきました。部屋は狭めでしたが、きれいで、寝泊まりするだけなら十分でした。何より朝食がおいしかったです。宿泊時には朝食を食べない子供も、おいしいといって食べていました。近くにコンビニ、ファミレス、コインランドリーがあり、よかったです。フロント（男性）の方の対応は、そこまで愛想がよいとはいえませんでしたが、普通でした。朝食会場の女性スタッフの方はすごく良かったです。また宿泊したいなと思えるホテルでした。