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クチコミ・評価

宿番号:327206

人気の志摩スペイン村へ車で15分☆オフィシャルホテル唯一の旅館!

近鉄賢島温泉
近鉄賢島駅下車・送迎バスにて約3分、伊勢自動車道伊勢西ICより約40分 

賢島宝生苑のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.6
料理(朝食) 3.9
料理(夕食) 4.1
接客・サービス 4.1
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 家族旅行

あんちゃんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
お気軽温泉旅♪お造り・活け姫鮑陶板焼き【磯桶御膳】《燦陽棟》
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂が最高

以前添乗員をしていた頃何度か利用させていただき、好きなお宿だったので、今回両親と宿泊させていただきました。まず部屋の窓からの英虞湾の景色に感動。そして「お湯がとろとろで気持ちいい」と、両親も温泉をとても気に入っていました。食事は、一品一品見た目も綺麗で、とても美味しくいただきました。翌日朝食後のお風呂を父が楽しみにしていましたが、9時過ぎていたため入れませんでした。残念そうな父を見て、私が営業時間を確認しておけばよかったと、それだけは心残りでしたが、他は大満足。スタッフのみなさんは親切丁寧に対応してくださり、気持ちよく過ごすことができました。また宿泊させていただきたいです。お陰様で良い旅になりました。本当にありがとうございました。

女性/50代 夫婦旅行

みどちゃんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
《お日にち限定&販売数限定》5種の酒肴をはじめ〆は握り寿司で!【寿司会席】《燦陽棟・レストラン》
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

落ち着けました

大きなホテルのため団体客で騒がしかったらという不安を持って訪れましたが、杞憂でした。
食事会場は賑やかでしたが、騒がしいという程ではなく、浴室・脱衣室は充分に広く、また静かな客層が多かったので、ゆっくりできました。
食事も美味しかったのですが、お寿司のシャリがややベタついていたのが残念でした。
スタッフの方々はどの場面でも、とても良かったです。お世話になりました。

女性/50代 家族旅行

小太郎さん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【プレ30周年記念】29×29☆松阪牛のお肉料理2品付きプラン《燦陽棟》
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

初めての母と義姉との3人旅

足が不自由な母との旅行なので事前にエレベーター近くのお部屋を希望しており、希望通りエレベーター前のお部屋をご用意頂き眺望もよくとても満足な旅行となりました。
欲を言うなら日の出の時間等のチラシを置いて頂ければ朝風呂の時間に日の出が見れたのではと。テレビの番組表と。

女性/70代 夫婦旅行

たえちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
《〜9/30》スタッフいちおし!伊勢海老造・活け鮑陶板焼き【華味会席】《華陽棟・レストラン》
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

飲み放題

夫が鮑が好きで鮑の食べれるプランにした。大きさも十分で美味しかった。
私は殆ど飲めないが、夫はアルコール好きです。飲み放題プランがあり普通2人共利用する必要があると思っていたら一人でもよいとのことで良かった。ただそこに日本酒が入ってなく別に注文する必要があったが・・

賢島宝生苑からの返信

たえちゃん 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お料理内容やアルコール飲み放題などで、ご夕食のお時間をお愉しみいただけたとのこと、とても嬉しく存じます。特に鮑にご期待いただいてのご予約だったとのことで、ご主人様やたえちゃん様ご自身にもお気に召していただけたのなら何よりでございます。
アルコール飲み放題のメニュー内容につきましては、貴重なご意見を頂戴し大変恐縮でございます。メニュー内容の変更や新設など、今後のメニュー開発の参考とさせていただき、お客様皆様にお食事時間をよりお愉しみいただけるよう検討を重ねてまいります。
また機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/10/17

女性/50代 夫婦旅行

みっちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
《〜9/30》【お部屋食】 伊勢海老・松阪牛・鮑ほか【味重めぐり会席】《特別フロア『翠景』純和室》
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

はじめて翠景に泊まりましたー

広くて綺麗な部屋そして大きな窓から見える景色は最高でした。
夕食は、レストランで頂く内容とは一味違い豪華な料理と心遣いに感動しました。朝食も豪華でお殿様気分を味わいました。
部屋にはコーヒーやお茶も充実していて、ゆったり過ごせました。
最後に、夕食の一工夫されたお茶漬けがおいしかったです。

賢島宝生苑からの返信

みっちゃん 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。またいつもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回初めてご宿泊いただきました特別フロア『翠景』につきまして、お部屋やアメニティ、お食事に至るまでお気に召していただけたご様子がうかがえ、とても嬉しく存じます。特に9月まで翠景にてご提供しておりました、ご夕食のお茶漬け(伊賀米コシヒカリ俵押し 旨出汁掛け御飯)がお口に合ったとのことで、料理担当の者に申し伝えまして大変感激いたしておりました。今後とも、季節によって旬の食材などを用い、様々に工夫を凝らしたお料理をご提供してまいりますので、お食事も楽しみの一つとして再度のご来館を賜れますと幸いでございます。
ぜひ次回伊勢志摩にお越しの際にも当館をお選びいただけますよう、今後の業務に邁進してまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/10/17

女性/50代 家族旅行

ねねにゃんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
《10/1〜》旬の伊勢海老洗い・松阪牛・蒸し鮑ほか【華味(はなみ)会席】《華陽棟 標準客室》
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
2
清潔感
4

家族旅行にて…

お料理が楽しみで、こちらには3回目の宿泊です。
今回も美味しくいただきました!ただ夕食の時に
案内してくれた方と、テーブル担当の方が鮑のお鍋を何回も開けて説明するのが、衛生的にもどうかと思いました。
あとお布団がせんべい布団で寝づらく、敷布団の下にマットレス等があれば…と思いました。

賢島宝生苑からの返信

ねねにゃん 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。またいつもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の際のスタッフによるサービスやお部屋の寝具等にて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。それぞれ担当部署に申し伝え、お客様皆様に快適に安心してお過ごしいただけるよう改善をすすめてまいります。
そのようななかで、ご期待いただいていたお料理につきましてはお気に召していただけたご様子に、少々安堵いたしております。次回4度目のご宿泊を頂戴できた折には、お料理はもちろん、サービス・設備においてもご満足をいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/10/17

女性/50代 夫婦旅行

どりさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【お部屋食】 伊勢海老・松阪牛・鮑ほか【味重めぐり会席】《特別フロア『翠景』ベッド付き和室》
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夫婦旅行に最適

とても広いお宿で綺麗でした
朝夕ともお部屋食のプランを予約しましたがとても豪華で有意義に過ごせました

賢島宝生苑からの返信

どり 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在いただいたお時間が「有意義」になったとのご感想を頂戴し、大変感激いたしております。館内にてゆったりと、快適にお過ごしいただけたのなら何よりでございます。
頂戴しました嬉しいお言葉におごることなく、スタッフ皆でより一層精進してまいります。また機会がございましたら再度のご来館を賜れますと幸いでございます。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/10/17

女性/50代 夫婦旅行

ひまわりさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】《10/1〜》旬の伊勢海老洗い・松阪牛・蒸し鮑ほか【華味会席】《華陽棟》
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

還暦祝い旅行

今回は夫の還暦祝いで利用させていただきました
昔バスガイドをしていた頃には毎年泊まりに行っていた宿です、プライベート利用は初めてでした、伊勢志摩の宿で好評価の宿でしたので選びました ネット予約時にホテルへの要望は得に無かったので『還暦祝い旅行です』と伝えました
夕飯会場に行き席に座ったら箸袋には寿!料理には水引きがそれてありました!サプライズでした 器も料理の演出も素敵すぎて感動しました
しかも還暦祝いのプレゼントまで、それも色は赤!これだけのお気遣いをしてくださった従業員の皆様本当に忘れられない還暦祝い旅行になりました 接客していただきました新入社員の方も気持ちを込めた接客ありがとうございました 館内において従業員皆様が寄り添って接客をしてくださり感謝しかありません本当に素敵な時間をありがとうございました 最高なおもてなし重ねて感謝いたします

賢島宝生苑からの返信

ひまわり 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、お祝いのご旅行という大事な機会に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
以前にはお仕事にてご来館いただいていたとのことで、多数ある伊勢志摩の宿泊施設の中でも当館に長年好印象をお持ちいただいていたことに感激いたしております。当館スタッフによる心からのおもてなしが、そのご期待にお応えできておりましたのなら幸いでございます。スタッフへの温かいお言葉をいくつも頂戴し、心より感謝申し上げます。関係各部署にそれぞれ申し伝えまして、一同大変喜んでおりました。
また機会がございましたら再度のご来館を賜れますよう、日々の業務に邁進してまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/10/8

男性/60代 夫婦旅行

パパさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
《〜9/30》スタッフいちおし!伊勢海老造・活け鮑陶板焼き【華味会席】《華陽棟・レストラン》
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

賢島でリフレッシュ

夫婦で伊勢神宮を参拝してから旅館に行きました
部屋へ着くと思いのほか広く窓から見る景色は、英虞湾が一望できて
よかったです
過去にも賢島は訪れたことがありますが、思い出がよみがえりました
夕食は、たくさんの品が出て、それも少しづつだったので
たくさんの料理が堪能できました
やはり海鮮はおいしいですね。とくにアワビのステーキがおいしかったです
お造りは、氷に冷やして出してくれたので冷たいうちに食べましたかが
おいしかった
ただ、残念なのが朝食の時のバイキングで、時間帯が2時間なので
長蛇の列ができていました
お膳(和食か洋食かぐらいで)で出してもらったほうがスムーズにいくと思いました

賢島宝生苑からの返信

パパ 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。賢島周辺に数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋やそこから見える英虞湾の景色、ご夕食などお愉しみいただけたご様子がうかがえ、とても嬉しく存じます。ご夕食では特に、当館ならではの海鮮のお料理がお気に召していただけたようで安堵いたしております。
そのようななか、ご朝食の際にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。頂戴しました貴重なご意見は関係各部署に申し伝え、お客様により快適にお食事いただける環境作りや、内容の工夫・改善を進めてまいります。
またご夫婦様での伊勢神宮参拝など、伊勢志摩地域にお越しになられることがございましたら、再度のご来館を賜れますよう、スタッフ一同今後の業務に努めてまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/10/8

男性/60代 夫婦旅行

山ちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】伊勢海老・松阪牛をお部屋食で【味重めぐり会席】《特別フロア『翠景』純和室》
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

結婚40週記念

今回は結婚40年を記念して利用しました。このホテルは結婚して最初の旅行(新婚旅行は除きます)で利用。今回利用した翆景特別和室でいただくディナーは最高に満足でした。朝食は料理の量の多さにビックリ!味噌汁の味の濃ささえ無ければ最高の朝食やったけどチョット残念でした。けど全体では最高な一泊二日でした。
結婚40周年ということで、祝箸を用意して頂き、またプレゼントにペアの箸セットを頂きありがとうございます。
また利用したいと思います。

賢島宝生苑からの返信

山ちゃん 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、大切な記念のご旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食につきまして「最高に満足」していただけたとのこと、心より嬉しく存じます。お部屋食にてゆったりと、料理担当が工夫をこらしたお食事を存分にお愉しみいただけたご様子に、スタッフ一同感激いたしております。当館からの心ばかりのお祝いの品もお喜びいただけたのなら幸いでございます。
ご朝食につきましてはご期待に沿えず、大変心苦しく存じます。頂戴しました貴重なご意見を担当部署と共有し、皆様にお愉しみいただけるお食事内容を目指し、今後も改善・工夫を続けてまいります。
ぜひまた機会がございましたら当館にお立ち寄りいただけますよう、日々の業務に努めてまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/9/29

男性/50代 家族旅行

ステラコさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
スタッフいちおし!伊勢海老造・活け鮑陶板焼き【華味会席】《華陽棟・レストラン》
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

景色も食事も風呂も最高です

とても良かったですが、到着した際に玄関に3〜4人の男性がいらして、こちらから質問しても、冷たい答えがかえってきたのと、雰囲気が威圧的だつたので、少しビックリしました。

女性/50代 友達旅行

キイちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
伊勢海老と季節の冷製スープ・姫鮑陶板焼 【しま会席】《燦陽棟・レストラン》
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

絶景オーシャンビュー

親友との旅行で利用させて頂きました。
賢島駅から、送迎バスで向かいました、
わかりやすい場所に泊まっていて便数も多く
利用しやすかったです。
フロントロビーもとても広く、
通されたお部屋は、ドアを入ったら、
もう、絶景です♪
うっとりと眺めながら、しばし
休憩をして、早速
大浴場へ、こちらも、露天風呂と庭園露天風呂と
内湯があります。
庭園露天風呂からは、行き交う船や真珠貝の養殖の筏が見えます。
本当に気持ちよくて、長湯してしまいました。
夢の中にいるような気分を味わうことが出来ました。
夕食も出来立ての温かいものがタイミングよく
サービングされて、スタッフの方の気遣いもありがたかったです。
美味しかったです。
全体的にスタッフの方々が皆様、とても
キビキビとしていて、流石だなぁと感動いたしました。

賢島宝生苑からの返信

キイちゃん 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お食事にフロントロビー、お部屋や露天風呂から望む英虞湾の景色までお気に召していただけたご様子に、とても嬉しく存じます。「夢の中にいるような気分」との素敵なお言葉も頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。当館で快適にゆったりとおくつろぎいただけたのなら何よりでございます。また、スタッフによるサービスへもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら再度のご来館を賜れますよう、今後の業務に邁進してまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/9/18

女性/30代 子連れ旅行

みーさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
スタッフいちおし!伊勢海老造・活け鮑陶板焼き【華味会席】《華陽棟・レストラン》
和室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

お食事、お風呂、充実の宿泊!

自分が子どもの頃の家族旅行で訪れて以来、約20年間で数回お世話になっています。
今回は大人2人に1歳の子どもを連れて宿泊しました。
【部屋】(華陽棟和室12.5畳)
大きな窓からの英虞湾の見晴らしが最高です。
風呂トイレ別なので、子連れには便利かと思います。
部屋の照明に常夜灯がなく、行灯のような照明器具がありました。
大人だけのときはよかったですが、子どもが気になって触ろうとし、なかなか寝なかったのが予想外でした(施設側は悪くないです!)。
【食事】
夫婦ともに「活け鮑陶板焼き」を初めていただいたときに感動し、それ以来毎回華味会席のプランで予約しています。
定番の献立もあれば、新しくなったものもあり、工夫されています。
今回もおいしかったです。
朝食のバイキングは、ごはんのお供になるものがたくさん揃っています。
小さめの焼き魚を3種類食べ比べできるところがうれしいです。
パンや洋食のおかずもあります。
1歳の子どもも、ごはん、納豆、煮物、だし巻き玉子、豆腐などが食べられました。
【風呂】
とろっとした泉質で、お肌がすべすべになります。
今回は大浴場に子どもを連れて行くのはやめたのですが、バスチェアやベビーバスが用意されていて、赤ちゃん連れでもなんとか利用できそうでした。
【接客・サービス】
昔は仲居さんが客室まで案内してくださいましたが、今は宿泊客のみで客室に向かいます。
建物の構造上、華陽棟客室行きの経路が初見ではわかりにくいのですが、毎回フロントで館内図を見せて説明していただけるのに加えて、床のカーペットにも矢印の表示が増えており、よりわかりやすくなっていました。
また、以前に比べて外国人のスタッフさんが増えましたが、みなさんとても感じがよく、丁寧に接客してくださいました。
【その他】
宿泊時は、庭園で花火をする許可が出ていました。
庭園にあるかがり火を使って花火に着火するのですが、火の勢いが強いので、少し危ないかと思いました。
最近は、庭先での花火にも気を使うので、夏の思い出ができてよかったです。
パルケエスパーニャのパスポートは、退園後(パルケ→宿泊)でも、条件を満たせばオフィシャルホテルパスポート分の差額の返金をしてもらえるため、とてもお得です。
またお伺いします!

賢島宝生苑からの返信

みー 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、いつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
ご丁寧なご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。ご夫婦様にもお子様にも当館でゆったりとお愉しみいただけたご様子、とても嬉しく存じます。みー様に当館を心よりお気に召していただけていることが伝わってくるお言葉の数々に、スタッフ一同大変感激いたしております。
夏休み限定でオープンしておりました手持ち花火ひろばにつきましては貴重なご意見を頂戴し、大変恐縮でございます。担当部署とも共有し、次回花火ひろば開催時には今回以上にお客様に安全に、安心して遊んでいただけるよう改善してまいります。
今後も伊勢志摩にお越しの際には必ずご指名いただける旅館を目指し、日々の業務に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/9/18

女性/50代 家族旅行

しょうさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
スタッフいちおし!伊勢海老造・活け鮑陶板焼き【華味会席】《華陽棟・レストラン》
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

何度行っても満足します

何度か宿泊していますが、何度行っても満足します。特にお食事は美味しいと思います。また行きたいです!!

賢島宝生苑からの返信

しょう 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、いつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の折には毎回ご満足いただいているとのことで、心より嬉しく存じます。特にお食事へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。工夫をこらしてご提供しておりますこだわりの食材を存分にお愉しみいただけているのなら何よりでございます。
ぜひまた再度のご来館を賜れますよう、今後の業務に邁進してまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/9/3

男性/40代 子連れ旅行

よしさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
《7/27〜8/24限定》志摩スペイン村1DAYパス付き☆夏休みディナーバイキング(夕食19:00〜)《燦陽棟》
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

想像以上でした

初めて宿泊したのですが、子どもも楽しめて最高によかったです。子ども4人ともまた泊まりたい、今回の旅行で1番よかったホテルと喜んでました。ボーリングもできたし、もっと早くチェックインして満喫したかったです。自宅からちょっと遠いですが、コストパフォーマンスも接客も行き届いてて近くに行ったらまた必ず泊まりたいホテルでした。

賢島宝生苑からの返信

よし 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
「最高」とのとても嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お子様方にも「また泊まりたい」と仰っていただけたとのことで、スタッフ一同感激いたしております。ご家族皆様のご期待に沿えたようで何よりでございます。
ぜひ次回は館内も存分にお愉しみいただけますよう、再度のご来館を心待ちにしております。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/9/3

女性/40代 家族旅行

ちーちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
《7/27〜8/24限定》志摩スペイン村1DAYパス付き☆夏休みディナーバイキング(夕食17:00〜)《燦陽棟》
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

スペイン村に行くなら宝生苑に泊まるべき!

チケット付き宿泊プランが大変お得です!子供はバイキングを希望したので、バイキングで!大人にはアワビの焼き物が1人に1つ付きました。2部制で食事時間はプランによって決まっていましたが、チェックイン時に、遅い時間への変更は可能かと聞いた所、今の時点での変更は出来ます、と柔軟に対応してくれるようでした。結局、スペイン村が暑くて早く宿入りしたので、変更せず当初の時間で食事を、いただきました。こちらの宿に宿泊の場合、スペイン村のチケットが大人も子供と同額の3800円で事前購入出来るようです。翌朝の朝食バイキングが、案内された会場が満席で、すぐさま別場所のバイキング会場へと案内してくださいました。受付、レストラン会場スタッフ、どの方も気持ちのよい接客をしてくださいます。何度も利用させていただいてますが、また行かせていただきたいです。ありがとうございました。

賢島宝生苑からの返信

ちーちゃん 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、いつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
近隣の志摩スペイン村とあわせて当館をお愉しみいただけたご様子に、とても嬉しく存じます。涼しい館内にてゆったりとしたひと時をお過ごしいただけたのなら何よりでございます。スタッフによるサービスへお褒めのお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。
ぜひまた再度のご来館を賜れますよう、今後もスタッフ一同より一層精進してまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/9/3

男性/40代 家族旅行

とくさんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【6・7月☆ずらし旅応援】館内利用券1000円付き!梅雨でも旅満喫♪【華味会席】《華陽棟・レストラン》
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

落ち着いて泊まれるお宿

夏休み旅行で家族でお邪魔しました!お風呂にサウナ、露天風呂の景色最高です。お食事もどれも美味しいので沢山食べ過ぎました!食後はボーリング場があるので家族と楽しみました!スペイン村とも提携されておりスペイン村も割引きで楽しめて良かったです!人に推すめ出来るお宿です!

賢島宝生苑からの返信

とくさん 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お風呂やお食事、ボウリング場など館内でのひと時を存分にお愉しみいただけたご様子に、心より嬉しく存じます。特にお風呂につきましては露天風呂や併設のサウナもお愉しみいただけたようで何よりでございます。志摩スペイン村とあわせて、ご家族皆様での夏休みの楽しい思い出の一つになっておりましたら幸いでございます。
また、「人に推すめ出来るお宿」との嬉しいお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。機会がございましたらとくさん様からも再度のご来館を賜れますよう、日々の業務に邁進してまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/8/25

男性/30代 家族旅行

やっちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】伊勢海老造・活け鮑陶板焼き【華味会席】《華陽棟・レストラン》J
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

絶景庭園露天風呂がオススメ

大人2人、子供2人の家族4人で滞在させていただきました。
チェックイン後すぐにお風呂に入り、庭園露天風呂に行きました。英虞湾がとても近く感じ、景色を見て子供達も大変喜んでいました。
夕食のお食事は伊勢海老のお造り、鮑の踊り焼き、その他も含めて質、量共にとても満足できる内容でした。接客担当の方も食事の提供するタイミングが良かったと思います。
また行きたいと思う旅館です!

賢島宝生苑からの返信

やっちゃん 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご家族皆様に当館でのひと時をご満足いただけたご様子に、とても嬉しく存じます。お食事の際のサービス担当へもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ぜひまた次回伊勢志摩にお越しの際にも再度のご来館を賜れますよう、日々の業務に努めてまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/8/25

女性/50代 夫婦旅行

みっちゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
スタッフいちおし!伊勢海老造・活け鮑陶板焼き【華味会席】《華陽棟・レストラン》
和室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

景色が抜群

今回は、春の旅で伺いました。温泉に入って景色を見るのが楽しみで、いつも大変お世話になっております。温泉に入ると肌触りがよく最高です。夜の料理は美味しく温かいものは温かく、冷たいものは冷たく心遣いを感じます。部屋からの景色は昼間、夕方、明け方でいろいろな 色の変化が見れます。一見の価値があります。また、楽しみにしています。

賢島宝生苑からの返信

みっちゃん 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。またいつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
温泉・お食事・英虞湾の景色と、当館を存分にお愉しみいただいているご様子にとても嬉しく存じます。場所・時間によってそれぞれに違った良さを見せる英虞湾の景色を、これからも当館にてお愉しみいただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心待ちにしつつ、スタッフ一同でより一層精進してまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/8/25

女性/40代 家族旅行

チャロさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
スタッフいちおし!伊勢海老造・活け鮑陶板焼き【華味会席】《華陽棟・レストラン》
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理、ロケーションが最高です。

何度行っても、やっぱり良いです。
家族4人で二泊、華陽館に宿泊、料理はレストランにて華味会席でした。料金は一泊大人25,000円前後ですので、安くはありませんが、コスパとしては妥当かなと思います。
盛り付けも美しく献立も多彩で味も良い。本当に料理が特に素晴らしいと思います。レストランからも英虞湾の美しい景色が楽しめ、目でも舌でも楽しめます。
お部屋からもお風呂からも素晴らしい景色が楽しめ、言うこと無しです。
夕焼けに染まった英虞湾の景色は本当に美しく、一見の価値有りかと思います。
来年もぜひ宿泊したいと思います。

賢島宝生苑からの返信

チャロ 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、いつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
お料理や英虞湾の景色につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。特に英虞湾の景色につきましては、お部屋やレストラン、お風呂と館内各所からお愉しみいただけたご様子に、心より嬉しく存じます。
ぜひ来年も再度のご来館を賜れますよう、日々の業務に努めてまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/8/25

女性/40代 家族旅行

たまちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
《7/27〜8/24限定》志摩スペイン村1DAYパス付き☆夏休みディナーバイキング(夕食19:00〜)《燦陽棟》
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
1
料理(夕食)
1
接客・サービス
2
清潔感
3

夕食バイクング美味しくない!!

夏休み中のバイクングプランとはいえ、美味しくなさすぎる!
宝生苑さんは、高級感があり、気に入って何度も宿泊させて頂きましたが、今回は残念でたまりません。多分もう行かないと思います。
夕食後のフロント天井のスライドショーもかなりひどいものでした。
今までの良いイメージが一気に崩れてしまった気がします。
以前の様な高級感のある、ご飯も美味しい宝生苑に戻って欲しいものです。

男性/70代 夫婦旅行

寅さん

時期
2024年7月宿泊
プラン
ゆったり天然温泉と春の伊勢路♪お造り・姫鮑陶板焼【おまかせ会席】 《燦陽棟・レストラン》
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
5

お風呂がゆったり

お風呂が露天風呂共良かった
夕食はもひとつだった
値段によるのか
14時にチェックイン出来たのは有難い

賢島宝生苑からの返信

寅 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
当館の大浴場・露天風呂をお愉しみいただけたご様子に、とても嬉しく存じます。ゆったりと快適におくつろぎいただけたのなら何よりでございます。
ご夕食につきましてはご期待に沿えず、大変心苦しく存じます。皆様によりご満足いただけるお食事を目指し、日々精進してまいります。
また機会がございましたら再度のご来館を賜れますと幸いでございます。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/9/2

男性/30代 夫婦旅行

タッスクマンさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
ゆったり天然温泉と春の伊勢路♪お造り・姫鮑陶板焼【おまかせ会席】 《燦陽棟・レストラン》
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
5

結婚記念日旅行で利用

初めての結婚記念日旅行で利用させていただきました!部家からの景色が最高に素晴らしいです!露天風呂からの景色も今までのどの絶景温泉よりも素晴らしい眺めでした!

賢島宝生苑からの返信

タッスクマン 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、大事な記念日のご旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や露天風呂から望む英虞湾の景色をお愉しみいただけたご様子に、とても嬉しく存じます。ご夫婦様のご期待に沿えていたのなら何よりでございます。
次回伊勢志摩にお越しの際にもまた当館にお立ち寄りいただけますよう、今後の業務に努めてまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/8/25

女性/70代 夫婦旅行

アケミさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
スタッフいちおし!伊勢海老造・活け鮑陶板焼き【華味会席】《華陽棟・レストラン》
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

接待に最適全てに満足を与えて頂ける安心して接待出来ました。

いつもご無理を言ってありがとうございます。今回も接待でお世話になりましたが、安心して利用出来、又、喜んで頂き、大変嬉しいです。満足して頂けました。色々ありがとうございました。

女性/60代 夫婦旅行

えつにゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
スタッフいちおし!伊勢海老造・活け鮑陶板焼き【華味会席】《華陽棟・レストラン》
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

お伊勢参り旅行

久しぶりにお伊勢参りに夫婦で行きました。
こちらのホテルは20年前に一度利用させて頂き、たくさんの海の幸のお料理だった記憶がありました。
今回も期待して行かせて頂いたんですが、夕食の量が少なくて、淋しい感じでした。お風呂が良かっただけにガッカリしました。

賢島宝生苑からの返信

えつにゃん 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お食事につきましてご期待に沿えず、大変心苦しく存じます。量・味ともに皆様にご満足いただけるお食事をご提供できるよう、向上に努めてまいります。
一方でお風呂につきましては「良かった」とのお言葉も頂戴し、安堵いたしております。また機会がございましたら再度のご来館を賜れますよう、スタッフ一同精進してまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/8/25

男性/30代 夫婦旅行

Y.Sさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
スタッフいちおし!伊勢海老造・活け鮑陶板焼き【華味会席】《華陽棟・レストラン》
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全て良かったですが、お風呂が最高でした。

2泊3日利用しました。おもてなしが親切でうれしかったです。歴史がありますが清潔感もあって素敵でした。レトロなボウリングで盛り上がりました。カラオケもにぎわっていました。なによりお風呂が最高で解放感、広さ、お湯質共にこれまでで一番気に入りました。お風呂にバスタオルが常備されているのも便利でありがたかったです。レストランも広くて、生活感があり個室も多く満足でした。ご飯も大変美味しかったです。また行きたいと思います。

賢島宝生苑からの返信

Y.S 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
温泉にお食事、ボウリングなど、当館を存分にお愉しみいただけたご様子に、心より嬉しく存じます。特に温泉につきましては「これまでで一番気に入りました」とのお言葉も頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。スタッフによる“おもてなし”へのお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
ぜひ再度のご来館を賜れますよう、日々の業務に邁進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/6/28

男性/50代 家族旅行

クマぽんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
《4/1〜》スタッフいちおし!伊勢海老造・活け鮑陶板焼き【華味会席】《華陽棟・レストラン》
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

高齢者連れで宿泊。

ずっと以前、確かこちらに1人で来たことがあり、覚えていたので宿泊先に選びました。
5月後半に、高齢者となった父母を連れて宿泊しました。
元から部屋からの景色など余り見ない2人ですが、天気は多少思わしくなかったものの、景色と部屋の質感に喜んでおりました。
食事と、お風呂も楽しんでいたようです。
朝食は少ししょっぱいと呟いていたようですが食べてはいたようです。

賢島宝生苑からの返信

クマぽん 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また再度のご来館を賜ったとのこと、重ねて御礼申し上げます。
ご両親様に英虞湾の景色や当館の客室、お食事、お風呂と存分にお愉しみいただけたご様子に、心より嬉しく存じます。ご家族皆様の良い思い出の一つに加われたのなら何よりでございます。
朝食につきましてはご期待に沿えず、大変心苦しく存じます。担当部署に申し伝え、皆様によりご満足いただけるお食事を目指し、改善をすすめてまいります。
また機会がございましたら、次回は良いお天気の下でお迎えできることを祈りつつ、今後の業務に努めてまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/6/25

女性/50代 恋人旅行

ノリコさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
ゆったり天然温泉と春の伊勢路♪お造り・姫鮑陶板焼【おまかせ会席】 《燦陽棟・レストラン》
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事が美味しい

電車で行きましたが送迎バスの本数も多く運転手の方も丁寧でした。
お風呂も広く滑らかなお湯質で、庭園風呂の景色も良くバスタオルが常備されているのが嬉しかったです。
夕食は魚介類が新鮮で別注の煮魚も頼み、料理全てのお味が良かった。天ぷらも揚げたてで美味しかったです。
係のベテラン女性の方の笑顔で説明、おかわりなど気配りも良かったです。外国人スタッフも頑張っていました。
朝食バイキングも品数が多く和洋食でたくさん食べました。
売店も品揃えが充実し、館内も広く快適に過ごせました。またぜひ泊まりたい宿です。

賢島宝生苑からの返信

ノリコ 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
「またぜひ泊まりたい宿」との嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。賢島駅でのお出迎えからご滞在中まで、当館を存分にお愉しみいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同感激いたしております。
またぜひ再度のご来館を賜れますよう、今後の業務に努めてまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/6/25

男性/20代 家族旅行

花火さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
《4/1〜》スタッフいちおし!伊勢海老造・活け鮑陶板焼き【華味会席】《華陽棟・レストラン》
和室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

夕食が美味しかった

ご飯が美味しかったのと、お風呂が広くすべすべして露天風呂からの景色もよかったです。朝食バイキングも全般的に美味しかった

賢島宝生苑からの返信

花火 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お食事・お風呂・景色と当館を存分にお愉しみいただけたご様子に、心より嬉しく存じます。特にご夕食につきましてご満足いただけたようで、スタッフ一同感激いたしております。
次回伊勢志摩にお越しの際にも再度のご来館を賜れますと幸いでございます。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/6/25

男性/60代 夫婦旅行

よしぼーさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
《4/1〜》ゆったり天然温泉と春の伊勢路♪お造り・姫鮑陶板焼【おまかせ会席】《燦陽棟・レストラン》
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉が、とても良い

何度でも行きたくなります、食事も妻が、好き嫌いが多いのですが、いつも気を使って頂き有難うございます、毎回確認して頂いてます

賢島宝生苑からの返信

よしぼー 様
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠に有難うございました。いつもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
「何度でも行きたくなります」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。旅先でのお食事はとても大事なところかと存じますので、奥様にもお愉しみいただけたのなら何よりでございます。
これからも伊勢志摩にお越しの際には常にご指名いただける旅館を目指し、日々の業務に努めてまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠に有難うございました。

返信日:2024/5/27

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