宿番号:327245

市内で最も長い歴史があるホテルで、洗練されたおもてなしを体験

ハイクラス

名古屋駅より地下鉄東山線にて1駅3分の「伏見駅」 8・9番出口より徒歩2分。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELのクチコミ・評価

総合
4.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.7
風呂 4.3
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) - 接客・サービス 4.8
清潔感 4.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 家族旅行

ぴよさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
クラブフロア「エスパシオ」〜専用ラウンジアクセス付き〜
ダブル 朝のみ
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

娘の同窓会に便乗

娘は、夕食も済ませて来るとの事で
周辺を散歩したり
ラウンジや専用スパを利用し
久しぶりに ゆっくり1人の時間を楽しむ事ができました。
お部屋のバスタオルにシミが付いていたのが残念な点でしたが‥
それ以外は、大満足です。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は名古屋観光ホテルエスパシオフロアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
バスタオルの件では、不愉快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
これからもお客さまに快適にご滞在いただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

返信日:2025/12/28

男性/60代 夫婦旅行

新城さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
クラブフロア「エスパシオ」〜専用ラウンジアクセス付き〜
ダブル 朝のみ
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ホカンスを楽しみました

名古屋にホカンスに行こうと計画しました。ラウンジ付きの部屋で色々と探して名古屋観光ホテルさんのエスパシオに決めました。部屋もラウンジも思った以上に楽しめました。お酒はあまりいただかないのでカクテルタイムは利用しないで新しくできたというスパに行ってみました。利用できるエレベーターが限られてたり外階段を利用するので雨で滑りやすくなってたり道に迷ったりとたどり着くまでは大変でしたがサウナ付きのお風呂は貸し切りでした。わたしたちの旅行はホテルや宿でゆっっくりするのが目的です。その意味では最高の選択だったと思います。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は名古屋観光ホテルエスパシオフロアにご宿泊頂きましてありがとうございます。
またこの上ないご評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
またお会い出来ます日を従業員一同、楽しみにしております。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

返信日:2025/12/20

女性/60代 家族旅行

大好きさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【ADVANCE30】クラブフロア「エスパシオ」〜専用ラウンジアクセス付き〜
ツイン 朝のみ
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

とっても良くなっていました

昨年は何度か通っていましたが、サービスが低下していくので、「もうないな」と思っていました。が、じゃらんでクーポンを頂いたので、1年半ぶりくらいに再挑戦しました。クラブラウンジでのおもてなしがとっても良くなっていました。以前は出し惜しみ気味でしたが、今回は種類も多く、朝食時は1人1品出来立てのお料理プラスオムレツも勧めてくださいました。おいしいいちごもラウンジでは珍しく、ありがとうございました。ジムは別館でいったん外に出る連絡通路にはびっくりしましたが、設備は充実していました。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は名古屋観光ホテルエスパシオフロアーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからも、おもてなしの心を大切に、お客さまのご期待に添えるサービスをご提供してまいります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

返信日:2025/12/17

女性/70代 夫婦旅行

ヒカリさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【ベーシックステイ・ツイン】 最大21時間ステイ/駐車場無料/朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

名古屋 初訪問にはぴったりのホテル

名古屋で歴史あるホテルと伺って訪れました。噂通り重厚感あるホテルで大変満足でした。名古屋での地下鉄へのアクセスがとても良くて早朝から名古屋城観光へも行くことが出来てとても嬉しかったです。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたようで安堵するとともに私どもも嬉しく思っております。
これから益々業務に精進して参りますので、またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

返信日:2025/12/11

女性/40代 夫婦旅行

おはぎさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【ラグジュアリーステイ・ツイン】 43平米以上確約/ゆとりのお部屋で至福のひととき/朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

特別な時間を過ごせるホテル

落ち着いた老舗の雰囲気漂うホテルでした。
一泊2日朝食付きのプランでしたが、12時チェックアウトでゆっくりホテルを満喫できました。朝食のビュッフェは内容が豊富でどれも美味しかったです。ただ、コーヒーがドリップではなくポットだったのが少し残念なところでした。エントランスのクリスマス飾りが豪華で、部屋は清潔に整えられており、特別な時間を過ごすことができました。
クーポンを利用してお得にとまれたのはとても嬉しいです。また機会があったら、ぜひ利用したいと思います。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在が、満足いただけたご様子が伺え、安堵いたしました。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

返信日:2025/12/10

男性/50代 恋人旅行

777さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】Espacio Christmas Memorial Stay 最大24時間ステイで贅沢なひととき
ダブル 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

クリスマスおすすめ

部屋も綺麗、コストパフォーマンス高い、食事も豪華、設備も多岐に渡る、ケーキもシャンパンもついてくる。
素晴らしいの一言。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は名古屋観光ホテルエスパシオフロアーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り、大変うれしく光栄に存じます。
これからも、ホテルをご利用いただく全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/10

男性/60代 夫婦旅行

G家さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【早期割30・ツイン】 早めの予約で賢くSTAY 〜市内中心部で名古屋旅の拠点に〜 朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食ビュッフェがおいしい 喫煙可を選択できる

当方喫煙者です。ビジホを除き今どき喫煙可のお部屋を選べるのは貴重な存在です。部屋もそれなりに豪華で「えっここで吸っていいの?」と疑いたくなるレベルです。老舗ゆえに水回りのレイアウトや操作性はやや難ありですが、それさえ目をつぶればデラックツイン43uはいい選択だったと思います。コンセントも充実していました。なお喫煙フロアは14階です。何より朝食ビュッフェメニューがどれも美味しい。ジャムでごまかさず、ちゃんとイチゴが上にも中にものったショートケーキは複数回おかわりしたほど絶品でした。ただし一般料金が大人1人4,700円なので朝食に限ったCPは不合格。可能なら朝食付きプランを選択し以降は料金のことを忘れましょう(笑)。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿戴き重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

返信日:2025/12/10

男性/70代 夫婦旅行

chobiさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【60歳からのシニアバケーション】エスパシオで楽しむホテルステイ〜ダイニングクレジット付き〜
ダブル 朝のみ
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

丁寧な接客と清潔なホテルです

清潔で明るいフロント 丁寧な対応で大変気持ち良くチェックイン 特に気に入っているのはラウンジにあるアルコールの種類の豊富さです 食後のちょっとしたつまみに美味しいウィスキーが最高でした 一つ残念だったのは朝スパークリングが飲めなかったことぐらいですか スタッフの皆さんの接客はいつも最高だと思っています

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

いつも名古屋観光ホテルエスパシオフロアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう精進してまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

返信日:2025/11/29

男性/50代 夫婦旅行

まささん

時期
2025年11月宿泊
プラン
クラブフロア「エスパシオ」〜専用ラウンジアクセス付き〜
ダブル 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

名古屋に行くなら、是非一度泊まってほしい!

LIVEに行くのに連泊を考えていたのですが、エスパシオフロアが予約出来て、楽しみにしていました。名古屋駅から地下鉄で一駅とアクセスも良く、ホテルに入ったらすぐにスタッフの方が声をかけていただいて、エスパシオフロアでチェックインもスムーズに出来ました。お部屋の中は、広くて、綺麗で、設備も最高です。もちろんラウンジの料理、そして飲み物も充実しており、スタッフのみなさんとても優しくて、気楽にお話しが出来ました。また名古屋行くなら、一泊でも泊まりたいです。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は 名古屋観光ホテルエスパシオフロアにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お時間を割いてご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
またスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、「名古屋行くなら、一泊でも泊まりたいです。」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/24

女性/50代 家族旅行

ユウココさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【ベーシックステイ・ツイン】 最大21時間ステイ/駐車場無料/朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

丁寧な接客

早めに到着して荷物の預かりをしてもらいましたが、忘れ物がありお部屋にあった荷物の所まで親切に案内してもらいとても助かりました。花がたくさん飾ってありとても綺麗なロビーで気分良く旅を始められました。朝食も新鮮な野菜などがたくさんありホッとしました。また機会があれば泊まりたいと思います。
家族も大満足のホテルでした。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は名古屋観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
また今回「また機会があれば泊まりたいと思います。家族も大満足のホテルでした。」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/16

女性/70代 友達旅行

おめめちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【早期割30・ツイン】 早めの予約で賢くSTAY 〜市内中心部で名古屋旅の拠点に〜 食事なし
ツイン 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

友人とお喋り〜〜

同窓会の後、お泊りしました。ラウンジでのんびり、ゆっくりお茶できて、心地よかったです。洗面で、袖口を濡らしてしまいましたが、電話したら、すぐ届けてくださいました。ありがとうございました。また、利用したいです。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

名古屋観光ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が、満足して頂いたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力してまいる所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

返信日:2025/11/14

女性/30代 子連れ旅行

さやさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【ベーシックステイ・ツイン】 最大21時間ステイ/駐車場無料/朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり出来るホテル

ラウンジでの24時間のドリンクサービスが凄く嬉しかったです。チェックインも、早く着いてしまったのに早めに手続きして頂けてお部屋に入れてもらえたので疲れていたので助かりました。
ホテルの従業員の方々のお声がけがとても素晴らしかったです。
お部屋のバスルームは、広めにとってくれてあり使いやすくバスアメニティもブルガリで良い香りでした。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフの接遇についてもお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
コメントより、お寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく光栄に存じます。
ホテルでの滞在が、非日常の空間となれるように今後も設備・接遇の両面で精進して参ります。
今後とも名古屋観光ホテルをどうぞ、よろしくお願いいたします。

返信日:2025/11/7

男性/70代 夫婦旅行

タイタン529さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
クラブフロア「エスパシオ」〜専用ラウンジアクセス付き〜
ツイン 朝のみ
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

夫婦旅行

エスパシオ2泊目凄く静かな部屋で夫婦共にゆっくり出来ました。ラウンジも人が少なくゆっくり楽しむ事が出来ました。接客も凄く良くて気持ちの良い滞在が出来ました。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は名古屋観光ホテルエスパシオフロアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいご評価を賜り、大変嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/4

男性/70代 夫婦旅行

タイタン529さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
クラブフロア「エスパシオ」〜専用ラウンジアクセス付き〜
ツイン 朝のみ
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

夫婦旅行

エスパシオ3泊目で初めて上の階の音が気に成りましたので評価4とさせて頂きました。ラウンジもさすがに3日目で夫婦共に飽きて来たので利用しませんでした。接客は何時も笑顔でとても気持ちが良い対応です。部屋も綺麗で問題ありません。良い名古屋観光旅行が出来ました。ありがとうございました。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は名古屋観光ホテルエスパシオフロアーにご宿泊頂きましてありがとうございます。
しかしながら騒音の件では、お客様にはご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
これからも多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

返信日:2025/11/4

男性/70代 夫婦旅行

タイタン529さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
クラブフロア「エスパシオ」〜専用ラウンジアクセス付き〜
ダブル 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

夫婦旅行

名古屋観光ホテルは名古屋伏見駅から歩いて凄く近く観光に凄く便利でした。接客は凄く良く嫌な思いは全然無いです。エスパシオに泊まりましたが夫婦共にアルコール飲まないのでお得感は有りませんでしたがラウンジ楽しませて頂きました。ラウンジでの朝食でしたが少し品数が寂しく思いました。
素敵なホテルでした、お勧めです。ありがとうございました。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は名古屋観光ホテルエスパシオフロアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度のご滞在が快適なものとなりましたようで、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
これからも多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/4

女性/50代 夫婦旅行

せっちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】秋旅応援♪ 人気のツインルームが今だけお得/朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

リニューアル後の初

清潔感、高級感のあるとても素敵なホテルでした。
次は息子夫婦とぜひ来てみたいと思いました。朝食付きでしたが時間がなくて食べられなかった事が残念でした。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメントよりお寛ぎいただけたご様子が伺え、安堵いたしました。
これからも多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/4

男性/70代 夫婦旅行

ますやんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【ベーシックステイ・ツイン】 最大21時間ステイ/駐車場無料/朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ラグジュアリーで快適なホテル

名古屋では幾つかのハイクラスと言われるホテルを利用してきましたが、このホテルは今回が初めての利用でした。※駐車場無料もあり!
ホテル名から来るイメージもあり、結構年数を感じるレベルの施設を想像していましたが、実際にはメンテもきっちりされていて、ロビーから高級シティホテル感があり、特に6階の個別カウンター式のホテルフロントはハイクラス感を演出し、又併設のくつろげるフロアーは24時間無料ドリンクサービス、自由に読める書籍など、特に気に入りました。部屋も都会のど真ん中なので、高層階を指定していてもあまり期待していなかったんですが、周囲の建物との距離も適度にあり、特に前が公園でリラックス出来ました。更に朝食の種類、内容とも大変満足できるものでした。周辺にいくつかあるハイクラスホテルの中でもトップクラスだと思います。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中より名古屋観光ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
“チェックインから始まる非日常空間” をテーマにフロントレセプションを1階から6階へ移設し、より快適な寛ぎの場所としてプライベートな滞在を演出しております。
これからも多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、精進してまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/31

女性/50代 夫婦旅行

あやちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ベーシックステイ・ツイン】 最大21時間ステイ/駐車場無料/朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしの心

おもてなしの心が素晴らしいホテルでした。車を駐車する時、チェックインの時間には早かったのですが快く案内していただきました。中に入ると部屋にも入ることが出来て本当にありがたかったです。ランチの時間から、だいぶ時間はたってしまいましたがお店も紹介していただき、美味しい名古屋めしを食べることができました。
スタッフのみなさんの笑顔、サービスが本当に素敵でした。名古屋に行く際は、また泊まりに行きます。ありがとうございました。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてもご評価を賜り、ありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けますよう、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非、名古屋観光ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/27

男性/50代 夫婦旅行

さかもさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早期割30・ツイン】 早めの予約で賢くSTAY 〜市内中心部で名古屋旅の拠点に〜 朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

高級感があり満足

朝食にひつまぶしがあると思ってたのですが、なかったことを除けば満足してます。
従業員の皆さん親切でした。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿戴き重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

返信日:2025/10/21

女性/30代 家族旅行

ひろさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】秋旅応援♪ 43平米以上のツインで優雅なひととき/食事なし
ツイン 食事なし
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

老舗

短時間の滞在で素泊まりで利用しました。入り口のベルマンからチェックインに至るまでスムーズで丁寧な気持ちの良い対応をしていただき老舗ホテルであることを実感しました。エレベーターを降りた各フロアは良い香りが漂いラウンジでは豊富なドリンクの種類があり一息つくのにぴったりでした。部屋でも上質なコーヒーメーカーとスイーツで気分を落ち着けられ、お風呂やトイレも含め部屋全体が広々と使いやすかったです。少しの古さはあれど気にならないほど掃除が行き届いておりとても快適に過ごすことができました。次は長時間利用できるように伺いたいと思います。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は名古屋観光ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
またスタッフの接遇についてもお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
ホテルでの滞在が、非日常の空間となれるように今後も設備・接遇の両面で精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/22

女性/60代 その他

サスケLOVEさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早割30・ツイン】 早めの予約で賢くSTAY 〜市内中心部で名古屋旅の拠点に〜 食事なし
ツイン 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

さすがの老舗ホテル

今回は結婚式出席のための宿泊でした。小さなトラブルはありましたが、対応は素早くきちんとしていただき、ホテルの格式を感じられる雰囲気もさすが老舗ホテルと満足できました。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は名古屋観光ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
トラブルに関しまして不快の念を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、サービスの向上を目指して業務に励んで参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日:2025/10/15

女性/50代 家族旅行

らんらんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
ル・シュッド ディナーブッフェ&朝食付きプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

中心市街地にアクセス良好!

ホテル、レストラン、接客共に満足でした。
事前の荷物を送りました。しかし運送会社のミスでダンボールの穴があいてしまった旨の説明と対応を、ホテル側で行って頂きました。丁寧な対応、ありがとうございました。
中心地にあり、アクセスは良かったです。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/15

女性/50代 家族旅行

unihotaruさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
本と歩く謎解きの夜 〜あるジャーナリストの筆跡〜 宿泊プラン 朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ホスピタリティ最高

今回は謎解きイベント参加の為の宿泊で、温泉ではないし、シティホテルには正直期待していなかったのですが、ホスピタリティに非常に感動しました。部屋はとてもゆったりとした部屋にして頂き、備え付けのコーヒーや冷蔵庫の中に入ってるサービスの品々も謎の考察中に頂き、助かりました。また、冷蔵庫の中の酒類をお酒が飲めないことを伝えると快くソフトドリンクに交換して頂きありがとうございました。6階にある宿泊者専用のラウンジは24時間使用でき、しるこサンドを頂きながらゆっくりすることができました。謎解きイベントだったので主にホテルでの滞在でしたが、本当にすばらしい時間になりました。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は名古屋観光ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/10/3

女性/50代 夫婦旅行

しぃさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
クラブフロア「エスパシオ」〜専用ラウンジアクセス付き〜
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

喧騒を忘れ落ち着いた二人時間を満喫

エスパシオフロアにてお世話になりました。スタッフさんの接遇はもちろんですがフロア全体が限定された空間でしたのでありがちな賑やかさはなく落ち着いた休日を過ごせました。ラウンジのスペースも余裕ある造りで提供された酒類や軽食なども品があり丁寧なもので満足出来ました。部屋には家庭用の湯舟があり入浴剤でリラックスしながら利用できました。
名古屋にはよく来ますが初宿泊でしたので次回からはこちらをリピートさせていただきたいと思っております。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は名古屋観光ホテルエスパシオフロアにご宿泊頂きましてありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
「次回からはリピートさせていただきたいと思っております。」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからも、おもてなしの心を大切に、お客様のご期待に添えるサービスを提供してまいる所存でございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/28

女性/50代 友達旅行

ぽてとさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【連泊プラン・ツイン】 市内中心部で名古屋旅の拠点に/駐車場無料/朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋が広い!

2泊3日でお世話になりました。
前回来たときはまだリニューアルされてなかったので
レセプションが6階にあって驚きました。
落ちついたフロントでチェックインをして
24時間利用できるカフェがあるのは嬉しかったです。
伊勢神宮の図鑑もあって読みました。
お部屋も角の広いお部屋にしていただきゆっくり過ごせました。アメニティもたくさんあるので助かります。
 エアコンからなのか少しホコリ臭いので眠るときは
マスクをしてしまいました。
朝食もとても種類豊富で美味しかったです。
また伺います。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は名古屋観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら臭いの件で、お客様にはご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことがないよう早急に点検を行ます。
「また伺います。」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/9/24

女性/20代 家族旅行

もなさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】デラックス以上のお部屋がお得!ツイン43u〜 / 素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋がとても綺麗でした!

初めての利用でしたが、ホテルの内装やお部屋もとても綺麗でスタッフの方も親切でした。今回の宿泊は夜遅くにチェックイン、朝早くにチェックアウトしたので次回はもっとゆっくりこちらのホテルで過ごしたいなと思いました。
ありがとうございました。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

返信日:2025/9/15

女性/50代 家族旅行

ひまわりさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ベーシックステイ・ツイン】 最大21時間ステイ/駐車場無料/朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

夏休み…

数ヶ月ぶりに、前回とは異なるプランで宿泊しました。
前回と違うフロアでしたが、相変わらず、隣室の声が筒抜けなのは、構造上の問題なのかとも思います。しかしながら、大変スムーズに応急処置をこなされた点では、一流のサービスを提供いただいたように感じました。
朝食は美味しいのですが、前回いただいた手羽先とは調理法が違ったのか、クオリティが少し異なったようにも思いました。また、隣席の方の食事中の貧乏ゆすりが目に入って落ち着かない座席ではありましたが、これは仕方ないとしても、他に空いてる席はありつつも、なぜかその隣りの席にばかり通される傾向があるようにお見受けしました。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は、名古屋観光ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら騒音の件ではお客様には多大なるご迷惑おかけし、朝食会場にて、スタッフの配慮が行き届かず、不愉快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう精進して参ります。
また機会がありましたら是非ご検討していただけると幸いでございます。

返信日:2025/9/11

男性/40代 出張

michiru0128さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ラグジュアリーステイ・ダブル】 36平米以上確約/ゆとりのお部屋で至福のひととき/食事なし
ダブル 食事なし
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

重厚さアメニティ

こちらのウリはタイトルの通り、「重厚さ」と「アメニティ」でした。
「重厚さ」はやはり高級感。
また受付の方々はすごいしっかりされていて若い方でも気遣いをしっかりされていて流石だな、と思いました。
お部屋も広く調度品も素敵。唯一の難点はカーテンが遮光でない事でしょうか。でも夜明けが感じられて早起きしたい方にはいいのかも知れません。
アメニティはブルガリのシャンプーコンディショナーとボディソープ。タオル類も厚みがありながらもふんわりしていて使いやすかったです。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ホテルでの滞在が、非日常の空間となれるように今後も設備・接遇の両面で精進して参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

返信日:2025/8/31

男性/40代 恋人旅行

のりさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ラグジュアリーステイ・ダブル】 36平米以上確約/ゆとりのお部屋で至福のひととき/食事なし
ダブル 食事なし
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

すてきなおもてなしをいただき、ありがとうございました。

誕生日会のお祝いで利用させていただきました。前日に花束やケーキを持参したところ、部屋で保管していただきました。また、花束が保つように温度調整をしていただき、ケーキ用にナイフとフォークを準備していただいていました。温かいおもてなしをしていただき、ありがとうございました。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は記念日という大切な日に名古屋観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいご評価を賜り、うれしく存じます。
今後も常にお客様の視点で確認をおこない、次回もご満足して頂くようサービス強化をおこなってまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/18

男性/30代 夫婦旅行

ももちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
本と歩く謎解きの夜 〜あるジャーナリストの筆跡〜 特別フロア「エスパシオ」宿泊プラン
ダブル 食事なし
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

謎解きプラン

謎解きプランで宿泊。
こちらのホテルは駐車場が無料なので助かります。そしてホテル前は高級車ばかりでちょっと引きました。地下駐車場は有り難いですが狭いです。
あとエレベーター待ちが多くて不便でした。
当日は何故か貸切営業が多くて一階のラウンジやイタリアンのお店は入れませんでした。しかも2日とも。
ちなみにフロントは6階です。事前予習済みだったので大丈夫でしたが、結構わかりにくい。
謎解きプランは12時から謎解きが出来ました。チェックインは通常通り15時から。エスパシオの部屋に泊まっていたのでクラブラウンジでのチェックインでした。
部屋は綺麗でした。お風呂も広くて清潔。ミニバー無料でクラブラウンジの飲み物も飲めるしこれは最高でした。クラブラウンジの料理もなかなか良くて満足。混み合う事もなく、これはまたクラブラウンジ付きで泊まりたいかも。
肝心の謎解きは難しかったですが、ボリュームもありとても楽しかった。またやりたいです。
夜ご飯に少しバーと中華レストランも利用しましたが、なかなか良い。
スタッフさんの接客は皆さん優しくて、かしこまり過ぎずに良い感じでした。接客でかなり良い評価になってます。特に裏方の方も凄く丁寧に挨拶してくださるのは凄いなぁと思いました。
朝食はクラブラウンジでいただきましたが、クラブラウンジの朝食にしては良かったと思いますがちょっと普通かなぁ。
名古屋のホテルは色々泊まってますがこちらはまた泊まりたいと思いました。

名古屋観光ホテル NAGOYA KANKO HOTELからの返信

この度は名古屋観光ホテルエスパシオフロアーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながらレストラン及びエレベーターが込み合い、お客様にはご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
「また泊まりたいと思いました。」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、これからもホスピタリティとサービスの向上を目指し全力で業務に励んで参ります。名古屋にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

返信日:2025/8/29

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