山鹿温泉　寿三のクチコミ・評価

山鹿温泉　寿三からの返信

ミスターダンディ 様　　☆⌒（*＾▽゜）ﾉ⌒ Thank you very muchﾉ♪

◇ネットで見たイメージと違ったので少しがっかりしたのでホテルの人に予約した部屋と
　違ってませんかと言ったけどこの部屋で間違いありませんとの事でしっかり説明して
　もらって渋々納得
☆彡ご宿泊ありがとうございました。
　同じタイプ（ランク）でも複数のお部屋があります。
　和室もありますしベッドのある和洋室もあります。
　和室なのかベッドのある和洋室なのかをご予約時にご相談いRただけると有難いです。
　リニューアルしていても元々が古い建物のであり、改修工事に関しても元々の情緒を
　残すための工事となっておりますので古さはストレートに表れると思います。
　その古さを良きものとなるよう磨いていきたいと思います。

◇使ってみたらお風呂もリニューアルしてあって源泉かけ流しでとっても良かったし
　座椅子は腰が痛くなるのでと言ったら椅子に取り換えて頂いたので楽に過ごせて
　助かりました。
☆内風呂リニューアルのお部屋、源泉を愉しんでいただけて有難く感じます。
　お部屋によって座椅子も高さなど千差万別、これもご予約時に椅子をご希望頂ければ
　お部屋にご準備させていただきます。
　もちろんご到着時に旅館側で気付いて椅子をお持ちするケースもあります。
　
◇最後はとっても印象がよくなったので、またいきたいと思っています。
☆彡渋々納得の状況から印象が変わって・・・旅館としては「ホッ！」と安堵の気持ち
　ネガティブな印象ばかりをお持ち帰り頂くことから良い感じへ・・・
　良かったです。ありがとうございます。

返信日：2026/2/15

山鹿温泉　寿三からの返信

しん　様　　☆⌒（*＾▽゜）ﾉ⌒ Thank you very muchﾉ♪
◇路線バスで到着して宿の場所が解らず電話したら迎えにきて
　頂けました。
☆彡公共交通機関に恵まれていない温泉地で大変ご迷惑をお掛
　けしてしまうことが多々あります。
　バス停から200ｍ程ではありますが不慣れな地で一度間違う
　と負のスパイラルに陥ることを自身も経験しております。
　ご連絡頂くと最適なご案内をさせて頂けるので有難いです。
◇部屋風呂が温泉でリノベーションしてあり今時のお風呂、
　大浴場は眺めの良い透明な温泉でしっとり感のある泉質で
　自分は3回入浴させて頂きました。
☆彡すべてのお部屋ではありませんがお部屋の内風呂が綺麗に
　なりました。専門家の声を大切にユニットで施工しました。
　檜や岩風呂ではありませんし半露天でもないのですが、
　客室で温泉を楽しんで頂くことで喜んで頂けるお客様が増え
　たような気がしております。
◇山鹿蒸留所のウィスキーが此方の宿で呑める(有料)事、
　宿の男性の方が色々教えてくれてお部屋で久しぶりに
　美味しいウイスキーが飲めたのは幸せのひと時でした。
☆彡山鹿蒸留所シングルモルトウイスキー「山鹿First」
　あっという間に完売だったようでした。
　旅館でも10本程度は確保したのですが・・・残り僅か！
　山鹿温泉の魅力がまた増えたと感じます。感謝！
◇宿の皆さんもとても温かい方ばかり朝食も大変美味しい
　ご飯でしたのでまた山鹿へ来たら此方の宿で宿泊したいと
　思います。充実した旅行をありがとうございました！
☆彡あさごはん・・・旅館として素材やご提供方法を悩む
　大きなテーマです。和食の朝は塩気物が多くなりがちで
　頭を抱えながらの日々でもあります。
ご来訪、ご宿泊ありがとうございました。
山鹿First、菊鹿ワイン、千代の園酒造の絶品冷酒・・・
キチンと揃えて次回のご来訪をお待ちしております。

返信日：2026/1/24

山鹿温泉　寿三からの返信

マサル　様　　☆⌒（*＾▽゜）ﾉ⌒ Thank you very muchﾉ♪
◇山鹿温泉が好きで何度も訪れていますが、寿三は初めて宿泊しました。
☆彡40年ほど前から露天風呂が・・・35年ほど前から露天風呂ありますか？
　というご予約が多くなりました。ここ数年、メディアの影響もあってか、
　泉質重視のお客様が本当に多くなったと感じます。
　山鹿温泉を好きになっていただけるお客様は泉質重視、本物志向！
　柔らかなトロトロ温泉を愉しんでいただく準備を日々努めたいと
　思います。
◇部屋をはじめ宿の雰囲気がよく・・・
☆彡昭和40年代〜50年代に建築された鉄筋コンクリートの建物ですが、
　館内は工務店さんの趣向と技術が結集された空間になります。
　今は若手のエキスパートが集う「TEAM寿三」で老朽化を何とか防ぎ
　つつ　良い雰囲気を醸し出すようなリノベ、メンテを考えながら
　繰り返し、宿再生の日々でもあります。
◇女将さん、大将、他のスタッフのかた、皆さん丁寧で、とても感じが
　よかったです。また行きたいと思います。
☆彡旅館としてのマニュアルでお客様と接することを無くして長くなり、
　ひとりひとりのお客様の表情やお言葉から何かしら・・・
　真摯謙虚に向かい合い、ご希望を伺ってご提案し、次に進むことを
　繰り返しておりますが、難しいことも多々あります。
　完成系はありませんがスタッフ一同、温泉旅館としてやるべきことを
　追い求めていきたい！　と思いながらですが、できていないことも
　多くあります（笑）
　ご来訪ありがとうございました。

返信日：2026/2/15

山鹿温泉　寿三からの返信

ノリピー　様　　☆⌒（*＾▽゜）ﾉ⌒ Thank you very muchﾉ♪
◇最近はなかなか予約が取れないが非常にハイCPな宿だと思います。
☆彡いつもありがとうございます。時代の流れ、労基上のルールもあり旅館も
　休館日があるようになりました。当館は20年くらい前から休館日を創り、
　現在は毎月7日程度の休館を頂いております。
　連休でないと休めない清掃スタッフの労働スタイルも考慮して連休を・・・
　ということも予約が取りにくくなった原因かと思います。
◇接客も良い、一生懸命に掃除して清潔感も有る感じ
☆彡「接客service」「清掃清潔感」旅館が大切にしたい2つの大きな柱です。
　掃除しても掃除しても確認すると色んなやり残しが出てまいります。
　完璧はありませんが、少しでも綺麗な旅館であるよう全員で心掛けて
　お迎えして参ります。
◇何か家族ぐるみで一生懸命頑張ってますって感じ
☆彡建物は多少大きく見えますが小さな温泉旅館、家族とスタッフ全員で
　しっかり頑張りたいと思います。
◇何時も素泊まりだが行き付け居酒屋に近いので非常に良い、しかし予約が取れない。
☆彡山鹿温泉の魅力に「居酒屋・飲食店の充実」があります。
　美味しい、安価良心的、良い雰囲気などを備えたお店が旅館周りに並びます。
　ご遠慮なく1泊朝食、食事なし（素泊）をご利用いただき居酒屋周遊をご満喫！
　これも温泉地にとって大切なことだと思いますし旅館の役割です。
　水曜日がお休みという飲食店が多い事、人気店は予約しないと入れないことなど
　ご留意頂ければと思います。飲食店のご予約も喜んでお手伝いさせていただきます。

返信日：2026/1/24

山鹿温泉　寿三からの返信

りんちゃん　様　　☆⌒（*＾▽゜）ﾉ⌒ Thank you very muchﾉ♪
◇年に数回温泉付きのお宿に行くのですがここは、従業員の方の接客がとくに
　良く気持ちよく泊まれました。
☆彡ご宿泊ありがとうございました。小さな旅館として接客・サービスという
　大切なことを一番大切にしたいと考えます。というより当たり前のこととも
　思っております。「がっかりした」というお客様がいないよう日々精進です。
◇今回、夕食が少なめプランにしました。毎回、子どもたちが食べきれない
　ものがありいつもお腹いっぱいになっていたのでちょうど良かったです！
☆彡「量控」という1泊2食付プラン、お部屋は４タイプから選んでいただけます。
　ご高齢なお客様だけでなく、りんちゃん様と同じご家族、小さなお子様連れの
　お客様にもお選びいただくことが多いようです。
　選んでいただけるプラン創りももっと積極的に手掛けてまいります。
◇
☆彡
◇
☆彡

返信日：2026/1/24

山鹿温泉　寿三からの返信

はらぐーちゃん様　　☆⌒（*＾▽゜）ﾉ⌒ Thank you very muchﾉ♪
◇一人温泉旅行を始めて数年ほどたちますが、こんなに親切な
　お宿に泊まったのは初めてです。
☆彡ただただ一生懸命にお客様と向き合いたいと・・・
◇ご主人が少し遠くの熊入温泉まで車で案内してくださいました。
☆彡ご宿泊いただいた日程がとても予約が少ない日でしたので、
　余裕がありました。時間があれば喜んでご案内します。
◇部屋に入った時、自分が間違えて高価なプランを予約して
　しまったのかと勘違いしたほどステキなお部屋
☆彡数年前までは老朽化が激しく利用できないようなお部屋もあり
　ましたが、少しずつ改修・リノベを行っております。
　すべての空間がお客様にご満足いただけるのはまだ先ですが、
　日々メンテを繰り返してまいります。
◇食事も美味しかったです。私はお酒が呑めないのですが、
　すぐにご飯やお味噌汁を用意してくださったのも嬉しかった。
☆彡旅館はどうしても夕食時間に席について頂いた後、最初の
　一杯目大切に考えてしまいます。お酒を飲まないお客様も多く
　おられますので炊き立てのご飯をお出ししたいとも思います。
　なかなか難しいのですが上手に準備・対応してまいります。
◇ここまで親切な接客をしてくださるお宿は本当に初めてでした。
☆彡お部屋、お料理、温泉、空間などお客様に全てをご満足頂く
　ことは本当に難しいと感じます。ホスピタリティー・想いは、
　スタッフ一人一人の気持ち次第でもあります。
　時間に追われてできていないことも多くあります。気が付いて
　いても他のお客様対応中などでできないこともあり反省反省！
◇歴史に胡坐をかかないで、客の立場に立った懇切丁寧な接客を
　されているのに感動ちょっと無理をしてでも、一度は泊まって
　いただきたいお宿です！
☆彡ご宿泊いただきましたお客様に心地よく次の目的地に・・・
　いつもそう思いながら動き回ります。
「お客様の立場で親切丁寧な接客」これからも胡坐をかかず
　心地良い！寛げる！安らぐ！美味しい！そんな旅館を目指し
　少しずつ綺麗な空間もご準備してまいります。
　頂きましたお言葉を他のお客様が「違う」と感じられないよう
　日々精進です。

返信日：2025/10/13

山鹿温泉　寿三からの返信

DE-BE-SO様　☆⌒（*＾▽゜）ﾉ⌒ Thank you very muchﾉ♪
◇お宿の方々が皆さん対応が良く、コチラが恐縮するくらいでした。
☆彡ここ数か月、曜日に関係なく空室があれば、当日予約が多くいような
　気がします。お客様は弾丸旅行とか・・・
　山鹿温泉は、阿蘇山・熊本城・グリーンランドという熊本の観光スポットの
　丁度中心に位置しており、福岡から70分程度、天草や高千穂も90分程度と
　お出かけ圏内です。九州道の植木・北熊本・菊水・南関・４つのＩＣから
　30分以内という利便性も・・・
◇お部屋も素敵
☆彡ここ数年間で館内はリノベーションが進みました。元々老朽化した旅館です
　ので、新築や大改修された旅館さんとは比較になりませんが工務店、設備、
　室内装飾、電気、サッシ、建具、防水という関わっていただく業種の方々の
　大きな協力があり、昭和の雰囲気を大切に和風の情緒を大切にしたまま改修を
　継続中です。老朽に追いつきませんが(笑)関係異業種の「TEAM寿三」に本当に
　感謝です。
◇生ビールをわざわざ部屋まで運んでくださるとはビックリ
　(しかもジョッキが凍っててキンキンに冷えてる)
☆彡美味しいビールを飲んでいただきたいので走ってお届けします（笑）
　専門家の方々は、冷えすぎNG、ビールの味わいが・・・と指摘されますが、
　自身がキンキン凍った生ビールを飲みたいのでお客様にもこのスタイルです。
◇お風呂も程よく広めで清潔。お湯はトロトロの適温。
　子供達がまた来て入りたいと言うくらいでした。
☆彡露天やサウナなどもありませんが、源泉掛流しのトロトロ美肌湯に浸かって
　少しでものんびりして頂きたいと思っております。お子様がまた温泉に・・・
　有難いお言葉です。
◇朝ごはんもお腹いっぱいになる量で、しかも美味
☆彡夕食以上に「旅館の朝ごはん」完成・終着点がなく試行錯誤の繰り返しです。　
◇お宿周辺も飲食店も多く、いろんな形で利用しやすいまたリピートさせて
　頂きたいです。
☆彡私どもは「料理推し」の旅館ですが、周辺には魅力的な飲食店が並びます。
　居酒屋、寿し、焼鳥、餃子、炉端、イタリアン、焼肉、うどん　等々
　美味安価で良心的、旅館としては館内食事処へのご案内という気持ちです。

返信日：2026/1/24

山鹿温泉　寿三からの返信

かおり様　☆⌒（*＾▽゜）ﾉ⌒ Thank you very muchﾉ♪
◇ネット予約の方法（子ども料金）、近隣の飲食店についてお伺い
　していましたが、丁寧に教えてくださいました。
☆彡子ども料金・・・選ぶ側のお客様からは難しいと感じます。
　同じご年齢でも食べる食べないがありますし、一人寝の得意
　不得意もあると思います。是非、ＨＰのお問合せ欄でお気軽
　にご質問ください。
◇予定より少し早い到着になってしまい申し訳なかったのですが、
　明るく気持ちよく対応してくださいました。
☆彡旅館（私ども）の本音として、混雑する16時〜17時を避けて
　15時頃にご到着いただくととても有難く、少し早くても清掃が
　間に合って、ルームチェックが終わってさえいればご案内可能
　なので混雑より安心、夏の暑さ、冬の寒さより客室で快適に
　トロトロ温泉でニコニコになっていただく方を選びたく・・・
　清掃が間に合っていない時は少しお待たせしますが！
◇商店街を散策に出る時も、おすすめのお店や道順を教えてくださ
　いました。
☆彡旅館から左手に進み、5分で千代の園酒造の煙突が見えます。
　15時からは「角打ち」、その時間以外でも酒蔵資料館などで
　楽しめますし、お隣の味噌蔵から煎餅工房は楽しさ満載です。
　そのまま豊前街道（参勤交代道）を徒歩で北へ Cafe-BANANA、
　3時のドーナツ、古布屋藍椿、Cafe&barＯＺなど新たな人気店
　に立ち寄って灯籠民芸館や八千代座へ・・・
　旅館周りで数時間楽しめます。　　
◇楽しみにしていた温泉！とろとろのお湯で気持ちがよかったです
☆彡斬新な設備は何もありませんが、綺麗なトロトロの温泉、
　源泉掛流しの柔肌美肌湯をお客様に楽しんで頂きたいと思います
◇朝食は、品数も多く、見た目も美しく、朝からとても晴れやかな
　気分になりました。
☆彡この数年、朝食の献立に結構悩んで調理長と検討の繰り返し
　色々なご意見を頂いて益々良い「朝ごはん」をご提供します。
◇接客も常に明るく丁寧で、快適に過ごすことができました。
☆彡小さな温泉旅館、柔肌美肌湯＆お料理、そして心からの笑顔
　でお客様に接し多くのご質問に満点のご回答をしたいと思いつつ
　頑張ります。

返信日：2025/7/18

山鹿温泉　寿三からの返信

たれこ様　☆⌒（*＾▽゜）ﾉ⌒ Thank you very muchﾉ♪
◇予定より早い到着になりましたが、駐車場で丁寧に出迎え
☆彡最近になって感じることがあります。
　遠くの観光地から移動中に渋滞に巻き込まれたり・・・
　連絡が取れないまま予定時間を大幅に遅れて・・・
　早くご到着して頂き、混みあう前に温泉に入って寛いで
　頂くことが旅館にとって本当に有難いことだと！
◇荷物も先にアップグレードされたお部屋に運んでくださいました
☆彡コロナを機会として、先にお部屋にお荷物を運ばせて頂き、
　ゆっくりとアメニテイーを選んでいただくことを心掛けました。
◇まだ明るいうちから貸し切り状態で温泉をゆっくり楽しむこと
　ができました。
☆彡小さな旅館で設備も整っておらず綺麗で澄み切った温泉・良泉
　にできるだけノンビリ・ゆったり浸かって頂きたいと思います。
　泉質最高の山鹿の湯、かけ流し・貸切が何より贅沢だと感じます。
◇夕食も朝食も品数が多く、どれも美味しかったです。
　特に馬刺しとあら炊きが美味しかったです。
☆彡料理宿としてどんなお料理をご提供するのか・・・
　本当に毎日のように考え話し合います。
　お客様の声を聴こうとすればするほどお料理が偏ったりすること
　も多くなり振出しから・・・ずっと悩むのだろうとも思います。
◇ホテル内も趣があって素敵でした。駐車場に到着した時から
　チェックアウトするまで、お世話になった皆さんがとても
　親切で、心地よい時間を過ごすことができました。
　お世話になりました。
☆彡昭和40年代に建てられた旅館を増築・改装を繰り返し、近年
　やっとお部屋のリノベーションに取り掛かりました。
　館内の段差も多く高齢なお客様に優しい館内ではありませんが、
　建築当時の材料をできる限り残しながらお客様のリクエストに
　お応えしていきたいと思います。　少しずつですが・・・
　ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2025/5/15

山鹿温泉　寿三からの返信

上様様　☆⌒（*＾▽゜）ﾉ⌒ Thank you very muchﾉ♪
◇何軒か山鹿では宿泊してますが、お風呂も食事も良かった
☆彡大規模な旅館はありませんが、小さな熊本・福岡の県境にある
　温泉地としてライバル関係はありますが、良い関係の中で10数軒
　高級〜小希望・ビジネス旅館などが点在しております。
　多くが自家源泉を所有しており、最良の泉質である山鹿の温泉を
　贅沢にかけ流しで愉しんでいただいております。
　山鹿の料理宿と自負して営業させて頂いており、日々料理長との
　夕食、朝食のご提供に悩みながらご準備させて頂いております。
　食材にお好みもありますし味付けも千差万別・・・
　少しでも多くご満足いただけるお客様が増えるよう精進します。
◇リフォームしきれてない部分もありつつ良かった
☆彡コロナ禍の5年間で多くの改修工事をおこないました。
　やり残した箇所も多く、少しずつですが改修を進めております。
　昭和の風情、参勤交代道の情緒を感じて頂けるような雰囲気を
　大切に守りながら工務店さんを中心とするチームに相談しつつ
　前に進んでおります。なかなか進みませんが・・・
◇夕飯の馬刺し　かなり上ランク美味
☆彡熊本の味覚の王様である「馬刺し」私どももかなり気を遣う
　食材でもあります。本当に高価な食材で最近、熊本の馬刺屋・
　居酒屋さんでは一切れ数百円というメニューを目にします。
　それだけ仕入単価が高いということにもなります。
　安価な物でなく、本当に美味しい物、安全安心な物、
　熊本肥育の美味しい馬刺しをこれからもご提供して参ります。

返信日：2025/4/23

山鹿温泉　寿　三　（すみ）からの返信

⌒☆　てら　様　☆⌒（*＾▽゜）ﾉ⌒ Thank you very muchﾉ♪
◇あいにくの雨で困っていたところ、傘を貸していただきました。
　とても優しさを感じました。
☆彡少し桜の開花が遅れましたが今年は長く愉しんでいただけた
　山鹿のサクラでもありました。
　せっかくのご旅行時にあいにくの雨、自然のものではありますが
　旅館としては申し訳ない気分で一杯です。
◇全体的にスタッフの笑顔、気配りが行き届いています。
☆彡知名度のない小さな温泉地にある温泉旅館ですので、せめて
　心からの感謝、心からの笑顔でお客様と接していきたいと・・・
　学生STAFF（あるばいと）がこの春、卒業等で少し入れ替わり、
　まだ不慣れな感じもありますが、徐々に溶け込んでくれると
　思っております。
　ご到着からご出発まで居心地良い宿であるよう努めてまいります。
◇初めての山鹿旅でしたが、快適に過ごす事が出来ました。
☆彡鉄道・電車がありませんので、公共交通機関の場合には、
　熊本空港、福岡空港、熊本駅、新玉名駅などから路線バス利用、
　タクシー利用ということになってしまいます。
　各路線に複数の「〇〇経由」があり、すべて各停のため時間が
　吃驚するくらいかかってしまいます。
　何とか解決すべく前に進んでいきたいと思います。
　参勤交代の宿場町、その情緒が残り楽しめる良い温泉地です。
　観光業に従事する私たちがもっと頑張っていかなくてはと思う
　日々でもあります。

返信日：2025/4/20

山鹿温泉　寿三からの返信

⌒☆　バンビ様　☆⌒（*＾▽゜）ﾉ⌒I thank you. ﾉ♪
◇到着と同時にご主人が駐車場まで出迎えてくれて、フロントまで荷物を
　運んでくれ、助かりました。
☆彡毎日、ご到着のお時間に駐車場周辺でご到着待ちをしております。
　少々人相が悪いので吃驚されるお客様もおられるので申し訳なく（笑）
◇女性のスタッフの方のほっこりした笑顔に癒されながらお部屋へ。
☆彡駐車場係とのギャップもありお客様も安心してご案内を聴いて頂けると
　思います。チェックイン、お部屋のご案内業務もお客様の最初のお時間、
　食事や温泉の案内もありしっかりとスキルアップしてまいります。
◇旅館の中はどこも本当に趣のある素敵な雰囲気でテンション上がります！
☆彡古い旅館ではありますが、清掃と繰り返しのリニューアル、できること
　をしっかりと整えお客様をお迎えしたいと思います。
　できていないことも多いのですが頑張って参ります。
◇夕食の前に温泉にそんなに広くはないけど、清潔感のあるお風呂でした
☆彡清掃スタッフが時間をかけ磨いてくれたり朝の大浴場担当がしっかりと
　準備してくれていることが清潔に繋がっております。
◇アメニティもフロント前に「ご自由に」と用意してありましたが、
　こんなサービスあれば、女性も手ぶらでお泊りできそうです
☆彡若手スタッフの発案から始まりました。
◇お楽しみの夕食、お刺身、馬刺し、牛肉ステーキ、天ぷら、小鍋と
　次から次に出て来て、大満足！
☆彡料理宿として質量ともにご満足いただけるお料理をご提供して参ります。
　馬刺し、黒毛和牛など仕入の材料原価が極めて高い高級食事ですが、
　熊本・山鹿らしさを象徴するお料理には、きちんと良い物をご提供したいと
　思いますし、鍋やお吸物の出汁・味にも拘りたいと思います。
　旅館としての意向をきちんと表現してくれる調理担当に感謝でもあります。
◇翌朝の朝食もまたステキでした。小鍋で豆乳豆腐、陶板焼で目玉焼き、
　少しずつの佃煮や焼鮭、めちゃくちゃ美味しくて、
☆彡夕食以上に力を入れるべき「旅館の朝ごはん」　本当に難しいです。
　どうしても塩辛いものが多くなる傾向のご朝食ですが、健康や地域色などを
　考えご提供します。

返信日：2025/4/3