1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘のクチコミ・評価

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

この度は尚玄山荘　「別邸さくら」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
夕食・朝食ともに「ボリューミーで美味しい」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理場スタッフ一同、大変励みになっております。
お部屋のお風呂につきましても、湯温を含め快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
さらに、接客やお料理の提供タイミングにまでお心を留めていただき、私どもの日頃の心掛けが伝わりましたことを嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉に恥じぬよう、今後も一層のサービス向上に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
尚玄山荘　支配人

返信日：2026/1/12

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

尚玄山荘へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの応対につきましてもったいないほどのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
温泉やお庭の散策など、当館の施設をお楽しみいただけた一方で、通路の雰囲気やお食事、お庭からの視線など、至らぬ点が多々ありましたこと、深くお詫び申し上げます。
朝のお庭の小さな滝など、細かな部分までご覧いただけたからこそ、より快適にお過ごしいただける環境づくりを徹底せねばと身が引き締まる思いです。 いただいたお声を励みに、ハード面・ソフト面共により一層磨きをかけてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
尚玄山荘　支配人

返信日：2025/12/31

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

この度は、ご両親様への感謝を込めたご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お好きな時に何度でも愉しめる別邸の内湯や、湯上がりのテラスでのひとときなど、ご家族皆様でゆったりとした時間を過ごされたとのこと、私共も温かい気持ちで拝読いたしました。お食事やアメニティもお気に召していただき、何よりでございます。
「また利用したい」というお言葉を糧に、次回お越しの際にもさらに素敵なひとときをご提供できるよう精進してまいります。
来年が皆様に幸多き年になるよう祈念いたします。ご利用ありがとうございました。
尚玄山荘　別邸　さくら　支配人

返信日：2025/12/31

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

　この度は尚玄山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の眺めや清掃面につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご夕食も、部屋食でごゆっくりお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフもよろこんでおります。
また、露天風呂の景色とともに何度もご入浴いただけたとのこと、温泉を満喫していただき、私どもも大変嬉しく存じます。
またお越しいただく日を。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
尚玄山荘　　支配人

返信日：2025/12/28

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

このたびは、奥様のお誕生日という大切なご旅行に尚玄山荘をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、夕食・朝食ともに「見た目も含めてご満足いただけた」とのお言葉を頂戴し、料理長はじめ調理・サービススタッフ一同、大変励みになっております。
紅葉の時期が過ぎていたとのこと、少し心残りでいらっしゃったかと存じますが、春には庭園の桜がまた違った表情を見せてくれます。満開の季節は、やわらかな景色と温泉をゆっくりお楽しみいただけるおすすめの時期でございます。
スタッフの接客についてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ぜひ次回は、春の尚玄山荘でお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。
尚玄山荘　支配人

返信日：2025/12/22

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

このたびは尚玄山荘にご宿泊いただき、また貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お布団や空調につきまして、ゆっくりお休みいただけたとのこと、何よりでございます。景色や温泉で癒しのひとときをお過ごしいただけたことも、一同嬉しく思います。
一方で、洗面所入口の引き戸の音につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。早急に点検・改善を進めてまいります。率直なご指摘に心より感謝申し上げます。
また、お食事やプラン名に関するお考えにつきましても、真摯に受け止め今後の表現やご案内の参考とさせていただきます。
ご利用誠にありがとうございました。
尚玄山荘　支配人

返信日：2025/12/21

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

この度はご尚玄山荘ご利用、誠にありがとうございました。
初めての玉名温泉に当館をお選びくださり、また日本庭園や温泉の湯ざわり、お食事までお褒めいただき、従業員一同喜んでおります。
夜のお料理・朝のお食事ともに「美味しい」とのお言葉は、調理場の励みになります。
また、スタッフへの温かいメッセージも心より感謝申し上げます。
いつかまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
尚玄山荘　支配人

返信日：2025/11/24

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

この度はお孫様とのご投宿に尚玄山荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお子さま達が日本庭園や池の錦鯉を楽しんでくださったとのこと、大変嬉しく存じます。  
温泉やお食事についてもご満足いただけたとのお言葉、そしてフロントや客室係への励みになるお褒めを頂戴し、心より御礼申し上げます。
小さなお子さま連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。  
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
尚玄山荘　支配人

返信日：2025/11/21

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

この度は尚玄山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
日本庭園の景色や夜のライトアップをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。  
夕食もお部屋でゆっくりとお召し上がりいただいたご様子、タイミングや内容にご満足いただけたとのお言葉は、調理場・客室係にとって大きな励みでございます。
また、担当スタッフの笑顔や応対についてもお褒めいただき、心より御礼申し上げます。  
「熊本に行ったらまた泊まりたい」とのお言葉は何よりの励みです。
次回もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
尚玄山荘　支配人

返信日：2025/11/21

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

　この度は尚玄山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
広い庭園の眺めや、夜のライトアップをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
　一方で、お料理につきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。調理場とも話し合い料理内容の改善に努めてまいります。
　今後ともどうぞよろしくお願い致します。
尚玄山荘　支配人

返信日：2025/10/23

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

この度はご家族で尚玄山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からお庭の眺め、夜のライトアップをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、お食事につきましても「魚とお肉のバランスが良くボリューム満点」とのお言葉をいただき、調理場スタッフの励みになります。
温泉についても、ゆったりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。　
時間帯によっては混み合う場合もございますが、できる限り快適にご利用いただけるよう工夫を重ねてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
尚玄山荘　支配人

返信日：2025/10/23

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

このたびはご宿泊いただきありがとうございます。
お食事の量やお味、温泉、庭園の眺めまでご満足いただけたようで何よりでございます。
庭園のライトアップは、多くのお客様に好評をいただいております。
次回は季節を変えてお越しいただきますと、また違った雰囲気をお楽しみいただけます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
尚玄山荘　支配人

返信日：2025/10/21

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

このたびは再び尚玄山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、大切なご友人ご夫婦とのご滞在に当館をお選びくださり、心より感謝申し上げます。
お部屋でのご夕食を皆さまでゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。
お食事にもご満足いただけたようで、私共も嬉しく存じます。
これから紅葉の見頃を迎える庭園も、日ごとに表情を変えてまいります。
また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
尚玄山荘　支配人

返信日：2025/10/17

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

このたびは大雨の中、尚玄山荘へお越しいただき誠にありがとうございました。
交通機関が止まる中、ご不安も多かったことと存じますが、無事にご到着いただけて本当によかったです。
ご家族皆さまで楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと、そしてスタッフの対応やお食事にも温かいお言葉をいただき、心より嬉しく思います。
おほめ頂いた油揚げは地元玉名市の隣町南関町の名物「南関揚げ」というもので、尚玄山荘でも郷土の味としてお出ししているものです。
　今後も、旅の一幕に残るようなおもてなしを心がけてまいります。
またご家族皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
尚玄山荘　支配人

返信日：2025/10/12

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気の中でも、庭園の眺めや館内でのひとときをご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。大浴場をゆったりとご利用いただき、またお部屋出しのお食事や薬草茶もお気に召していただけたようで、調理・接客スタッフにとって何よりの励みとなります。
次回はぜひ桜の季節に、ご家族とご一緒にお越しくださいませ。再びお会いできますことを、心より楽しみに一同お待ち申し上げております。
尚玄山荘　支配人

返信日：2025/10/6

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
桜やツツジ、そしてサルスベリと、季節ごとにかわる庭園をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、露天風呂で肩の疲れを癒していただき、お部屋食や朝食のひと皿ひと皿にもご満足いただけたとのお言葉は、調理場・接客スタッフにとって大きな励みとなります。外国人スタッフのおもてなしについての温かいお言葉も、本人に伝えさせていただきます。
次回はご友人ご夫妻とご一緒に、また新たな季節の彩りをお楽しみくださいませ。皆さまのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
尚玄山荘　支配人

返信日：2025/10/6

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

このたびはご家族旅行にて尚玄山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの日本庭園やお部屋でのお食事をお祖母様にもゆっくりとお楽しみいただけたことうれしく存じます。
これからも寛げる旅館づくりに努めてまいります。
尚玄山荘　支配人

返信日：2025/9/27

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

尚玄山荘ご利用いただき、誠にありがとうございます。
「満腹でも胃にもたれない」とのお言葉、料理長も大変喜んでおります。
ご夫婦の大切な年中行事のように当館を訪れてくださること、心より感謝申し上げます。
次回も変わらぬお寛ぎのひとときをお届けできるよう努めてまいります。
尚玄山荘　支配人

返信日：2025/9/19

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘　支配人からの返信

いつも尚玄山荘をご利用いただきありがとうございます。
今回で3回目のご利用重ねて感謝申し上げます。
庭園やお風呂、お食事までご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
「また来たい」とのお言葉を励みに、これからもお迎えしてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
尚玄山荘　支配人

返信日：2025/9/16

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

尚玄山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
　温泉や館内の雰囲気、そしてスタッフの応対にお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
一方で、館内の温度につきましてご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。　
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
尚玄山荘　支配人

返信日：2025/8/22

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

このたびは喜寿と古希おめでとうございます。
また、尚玄山荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋からの庭園の眺めや錦鯉をお子様方にお楽しみいただき嬉しく存じます。
今後とも、皆様に喜んでいただける旅館を目指し精進してまいります。
ありがとうございました。
最後に返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
尚玄山荘　支配人

返信日：2025/8/22

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色をお褒めいただき、嬉しく存じます。
また、お食事スタイルやお飲み物のご注文タイミングについてのご意見も賜り、ありがとうございます。
いただいたご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
ご来館、ありがとうございました。
尚玄山荘　支配人

返信日：2025/8/17

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

このたびは尚玄山荘にお越しいただき、ありがとうございました。
建物のデザイン、スタッフの対応や朝食まで気に入っていただけたとのこと、誠にありがとうございます。
次回のご利用スタッフ一同、ご利用お待ちいたします。
尚玄山荘　支配人

返信日：2025/8/17

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

の度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
親睦ゴルフのご宿泊に当館をお選びいただき、「よかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また「次も宿泊したい」とのお言葉、何よりの励みでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
尚玄山荘　支配人

返信日：2025/7/26

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
朝食の味噌汁や出汁巻きをお褒めいただき、ありがとうございます。
一方で、夕食の揚げ物やお吸い物、またご提供時の接遇においてご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。舞茸の揚がり具合やお吸い物の風味、そしてスタッフの対応につきましては、早急に担当部署と共有し、調理・サービス両面での再点検・改善に努めてまいります。
お風呂の温度につきましてもご満足いただけず、重ねてお詫び申し上げます。温度管理には細心の注意を払っておりますが、今一度見直しを図ってまいります。
改めまして、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
尚玄山荘　支配人

返信日：2025/7/26

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

この度は尚玄山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかく夜のライトアップを楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。当日は設備面の不具合があり、急遽中止となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも、お食事や接客・お風呂についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
また「リベンジに行きたい」との温かいお言葉までいただき、本当にありがとうございます。次回こそは、庭園のライトアップを存分にお楽しみいただけるよう、しっかり準備してお待ちしております。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
尚玄山荘　支配人 草村

返信日：2025/7/10

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

ごろんちゃん　様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごろんちゃん様には大変ご満足頂き嬉しく存じます。
ネパール人のスタッフは入社3年目に入り頑張っております。
高評価を頂きありがとうございます。
ごろんちゃん様のまたのご来館をお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　尚玄山荘　宮崎

返信日：2025/7/1

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

えみごん様
この度は尚玄山荘にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
えみごん様にはご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご愛顧いただける宿造りを目指し頑張って参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　尚玄山荘　宮崎

返信日：2025/7/1

1350坪の日本庭園の宿　尚玄山荘からの返信

樹里様
この度は尚玄山荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
温泉・お食事等もご満足頂けて大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける様、従業一同頑張って参ります。
樹里様のまたのご来館をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　尚玄山荘　宮崎

返信日：2025/7/1