- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【朝食・QUOカード付】じゃらん限定ビジネスマンを応援♪QUOカード500円付きプラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
岩手に来るたびに泊まっています。朝食の岩泉ヨーグルト最高です！牛乳も美味しかったです!
だだ、今回の特集が、アジアン料理だったので、食べれなかったので残念でした…
お部屋はゆってりしていて、浴槽も大きめでよかったです。今夜の朝食特集楽しみにしています!
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】駐車場無料・コンビニ徒歩まで1分 スタンダード素泊まりプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
奥州市出身の大谷翔平が日ハム入団会見を行ったホテルなので、関連する記事や写真、エンゼルス時代の兜、結婚記念にいただいた南部鉄器、最近ではCMをしている伊藤園のお茶など、フロント前にたくさんの展示があります。お部屋は本館が少し古いようですが、気になりません。フロントスタッフが親切でした。
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】駐車場無料・コンビニ徒歩まで1分 スタンダード素泊まりプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
部屋自体は広く普通に快適でした。
しいていえば廊下が非常に暑かったこと。
空調が入っていない様子でした。
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【朝食付き】緑のあふれるレストランで30種類以上の月替りバイキング♪スタンダード1泊朝食付きプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
初めて利用しましたが，古さが由緒、趣きと落ち着きを感じさせてくれました。
結婚式場も備えた，いわゆるグランドホテルだとはチェックインで初めて知りました。
当然ながら駐車場は超大規模で無料。満車や別パーキング探しの心配は全く要りません。
車で移動する仕事人にはあり難しです。
フロントの丁寧さと気遣いも気持ち良いですね。
借用希望した装備品は部屋までお持ち下さいました。
朝食はとても美味しいバイキングでした。
これでいいのかしらと思えるほど，今回はリーズナブルで有り難い限りプランに巡り合えたように思います。
水沢にプラザインありの印象を受けました。
地域の名士として，昭和の時代から水沢の人々とともに歩んできたのでしょう。世知辛い今だからこそ，嬉しく感じます。
シンプルなビジネスホテルもいいですが、格式のあるホテルの良さを再認識しました。
機会を作ってまた利用したいと思います。
大変お世話になりました。
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【朝食付き】緑のあふれるレストランで30種類以上の月替りバイキング♪スタンダード1泊朝食付きプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
宿泊先の施設の皆様の対応も丁寧でしたし、特に、宿泊場所に地元の大谷選手のことをたくさん取り上げられていて、奥州市に来ている実感をもてました。また、朝食は地元のレシピの料理もあり、朝食会場も落ち着いた雰囲気で、気持ちよく食事ができました。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【2食付】月替り御膳・ポークカツ定食・晩酌セットなど6種類から選べる夕食付きプラン
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夫婦で夕食朝食付で1泊。GWの最終盤だったので道も空いており楽しんでチェックイン。フロントの方の対応も良く部屋は思っていたよりも広くて快適でした。風呂は狭かったし段差が大きいのでマイナスかな。夕食はグラスビール付の彩りをチョイス、正解でした。音も気にならず、ぐっすり眠られました。朝食はタイミング悪く予約席の方々が多数来られ我先に並び横入りなど遠慮ない行動でしたので朝からテンション下がりました。種類は少ないですが満足しました。ヨーグルトを楽しみにしてましたが混雑してタイミング逃し食べ損ねたのが後悔です。全体的に満足し4を付けさせてもらいました。
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- ＼日曜・月曜・限定日／ ３日前までに予約すると超お得 ★特別料金・素泊まり★
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
最寄の駅は水沢駅で距離がありますが、歩けない距離ではありません。
今をときめく大谷選手に縁があるホテルのようでフロント脇に展示物がありました。
歴史あるホテルのようですが、手入れが行き届いていて快適に過ごせました。
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】駐車場無料・コンビニ徒歩まで1分 スタンダード素泊まりプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
はじめて利用させて頂きましたが、コスパは最高でした。
全体的に施設は古いとは思いますが、清潔感はありますので問題ありません。部屋も狭いとは思いますが、出張には十分でした。
コンビニも近くにあり、便利ですので良かったです。
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】駐車場無料・コンビニ徒歩まで1分 スタンダード素泊まりプラン
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/25
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
歴史ある一定の格式あるホテルかもしれませんが、施設の古さは隠せませんでした。それでも十分に掃除が行き届いていればまだ良かったのですが、隠れた部分(便器の後ろ側など)の清掃がなおざりに思えます。また、ベッドのスプリングが少し年季が入っているようで、快適な睡眠とは言い難く、次の宿泊では他のホテルを利用したいと感じました。
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【2食付】月替り御膳・ポークカツ定食・晩酌セットなど6種類から選べる夕食付きプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/5
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
奥州市に行くときには毎回利用しています。夕朝食付きで一番安い部屋（本館）にしています。部屋は狭くて、設備も古いですが、寝るだけには問題ありません。夕食は毎回晩酌セットを頼んでいます。朝のバイキングもそれなりに満足です。ただ、昨今の物価高を受けて、食事の質と量が少しずつ落ちているように感じられます。バイキングの種類も少なくなったような気がします。布団は夏でも冬でも羽毛布団で暑くて寝られない時があります。スタッフの対応ももう少し丁寧であったらよいなと思います。いろいろなシャンプーとか入り口に置いているのですが、声がけがないので毎回忘れてしまいます。リピーター特典もあるといいです。その辺、奥州市（私も水沢生まれですが）の人はいろいろ工夫が足りないような気がします。いずれにしても私にとっては定宿なので良くなっていくことを願います。大谷の兜はよかったです（重かったです）。
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- ＼日曜・月曜・限定日／ ３日前までに予約すると超お得 ★特別料金・素泊まり★
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
仕事が県南方面の際に、友だちとの飲みついでに利用しました。
全体的に部屋はきれいです！部屋も広いし、水沢駅周辺より、快適でした！
また利用させていただきます！
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
「部屋が広くて快適」とのお言葉、とても励みになります。またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ！またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/7/22
投稿日：2025/2/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
大谷選手が日ハムと契約に使った歴史あるホテルとお見受けしました。歴史を重ねている分、古さは否めないですが、清潔感に欠ける事はありません。
部屋のトイレにウォシュレットは欲しいかな？
奥州市では安くて出張族にはありがたいです！
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
嬉しいお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。ウォシュレットにつきましては、貴重なご意見として今後の改善に向けての参考とさせていただきます。今後とも、出張やご旅行の際にお気軽にご利用いただければ幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/7/22
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】駐車場無料・コンビニ徒歩まで1分 スタンダード素泊まりプラン
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
静かに過ごせてとてもよいところです
居酒屋が少ないけど他のお店は色々あっていいですね
羊羹のサービスが美味しいです
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
周辺に居酒屋が少ない点につきましては、ご不便をおかけしたかと存じますが、他のお店を楽しんでいただけたようで安心いたしました。
また、羊羹もお気に召していただけたようで、大変光栄です。今後も心ばかりのおもてなしを大切にしてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/6/29
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【朝食付き】緑のあふれるレストランで季節替わりのテーマバイキング♪スタンダード1泊朝食付きプラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
忘年会後に宿泊として利用しました。チェックインが夜中11:30となり、予約内容も間違えて喫煙室となってたが、空いてるので禁煙室に変えてくださり、優しい対応ありがとうございました。シングル部屋なのにセミダブルベットなのも気に入りました。
朝食は、岩手の美味しいものを選んでいるように思えました。岩泉ヨーグルトや花巻納豆等、私の好きな所でした。コーヒーもUCCとKEYコーヒーと2種類なんてすごいと思いました。また、機会があったら利用したいです。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして温かいお言葉をありがとうございます。
ご朝食も、岩手ならではの味をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
コーヒーの種類にまでご注目いただき、ありがとうございます。
今後も、快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/6/29
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- ＼日曜・月曜・限定日／ ３日前までに予約すると超お得 ★特別料金・素泊まり★
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
毎月、水沢、一関方面で仕事の際に1泊で友だちと飲みに出るために利用！
疲れたまま帰るより、お安く泊まれて便利で二度めくらいです！
部屋もきれいだし、使い捨てスリッパがあるのはとてもいい。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
お部屋や備品もご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
これからも、気軽に泊まれてほっとできるホテルでありたいと思っております！
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/6/26
投稿日：2024/11/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
1階ロビーに奥州市の特産品や大谷翔平グッズが並んでいます。写真撮影している時、フロントから声掛けしてくれて兜などで思い出に残る楽しい撮影が出来ました。部屋は普通にきれいで不自由ありません。朝食は、地産地消のおかずで盛沢山、大満足です。地元新聞が自由にいただけます。
奥州文化会館も徒歩圏内で良かったのでおすすめのホテルです。また泊まります。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ロビーの展示物や兜をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。
お部屋や朝食もお気に召していただけたようで、何よりでございます。
アクセス面でもお役に立てたようで安心いたしました。
これからも心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/6/26
投稿日：2024/11/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
朝食付きプランで予約。朝食がメニューも多く美味しかったです。
駐車場は、ホテルの前しかないと思ったが、実は結構広かった。じゃらんの施設概要にしっかり記載られているので、車の人も安心です。
フロントも丁寧で、特に不満は無かったです。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めの言葉大変嬉しく思います。フロントへの温かいお言葉もありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/6/10
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】★１０％OFF★スタンダード朝食付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
駐車場も広く、朝食バイキングもゆっくり楽しめます。
いつも安心して利用させて頂いてます。ありがとうございます。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
「安心して利用できる」とのお言葉、大変励みになります。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/6/10
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- ★人気プラン【早割２１(朝食無料)】宿泊日より２１日前までの予約で朝食プレゼント！
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
毎度利用させて貰っております。
最近は昼夜の寒暖差が大きくエアコンの運転が難しいのですが
滞在時の朝の気温４℃なのに暖房が入らないという状態でした
夕方のチェックイン時に寒かったら申し付けてくださいと言われたのですが流石に４℃で暖房入らないのは辛過ぎます。
家庭用の様な冷暖房ユーザーが選択出来る様にして頂けると助かります。
今年の春も凍えて宿泊したのを記憶しております。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
空調に関しましてご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からいただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。特に季節の変わり目における温度調整については、より柔軟な対応ができるよう、設備の見直しを検討させていただきます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/6/10
投稿日：2024/10/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
大谷選手が日ハム入団会見を行ったホテルということで、大谷選手のユニフォーム(おそらくレプリカ)や新聞記事等が展示されています。
部屋については、ユニットバスではありますが、浴槽が足を伸ばせるほど広かったので快適でした。部屋のシャンプー類はPOLAのものですが、フロント前に色々なシャンプーやボディソープなどを借りることもできます。近くにコンビニや飲食店もあるので、食事には困らないと思います。フロント前には電子レンジもあります。
これは宿泊者の問題なのですが、上の階の部屋に宿泊している人の足音や物音がかなり響いてうるさかったのが気になりました。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきまして快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
一方で、上階からの物音によりご不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後も、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2025/6/8
投稿日：2024/10/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めて利用させて頂きました。バイク乗りにとって本当に無屋根の下にバイクが停められるのはありがたいです。当日も次の日も雨模様でしたが、本当に助かりました。お部屋も快適でした。ライダーさんにお勧めのお宿です。ありがとうございました。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
雨天の中でのご移動、大変お疲れ様でございました。
当館の駐輪スペースがお役に立てたとのことで、何よりでございます。
また、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も、皆さまに安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/3/23
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- ★人気プラン【早割２１(朝食無料)】宿泊日より２１日前までの予約で朝食プレゼント！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
中尊寺まで車で30分ほどの国道沿いにあるホテルです。建物やエレベーターは古いですが、部屋もユニットバスも清潔感があって、今回も安心して滞在できました。朝食が美味しくて、おかずの種類もあって、ヨーグルトもたっぷり食べることができました。接客も、フロントでも食堂でもとても感じが良かったですよ。また利用したいホテルです。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
建物や設備の古さにご不便をおかけする点もあるかと思いますが、安心してお過ごし出来たとのこと、大変嬉しく存じます。ご朝食につきましてもご満足いただけたようで、調理スタッフも大変励みになります。また、接客に対する温かいお言葉もありがとうございます。
今後もより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/3/23
投稿日：2024/9/19
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
部屋によるかと思いますが夫婦二人で安く泊まるのにお勧め
ただし、ベットが劣化してスプリングが直に当たり中央に向かって体が落ちていきます。ベットマットを敷き忘れたかもですが寝心地は笑えます
近隣の居酒屋は21時閉店のため、早目に飲みに行きましょう。
ホテル向かいのまるまつさんは21時半ラストオーダー、ちょい歩くと道頓堀があり23時まで営業してます。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋のベッドにつきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。また、周辺の飲食店情報をご共有いただきありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同引き続き努めてまいります。ぜひまたお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/1/13
投稿日：2024/8/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
フロントに大谷翔平さんが日本ハムファイターズと契約した際の写真や、奥様とのツーショット、大リーグで活躍している写真などが飾られていました。
大谷さんが被った兜のレプリカなども飾られており、触らせていただいたところズッシリと重く、感動しました。
スタッフさんもニコニコとしており、とても優しく接して頂きました。
また利用したいと思えるホテルでした。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
フロントの展示をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。「また利用したい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。これからも、お客様に心からくつろいでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/1/13
投稿日：2024/8/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お庭を眺めながらの朝食バイキング、充実していて良かったです。
朝食の岩泉ヨーグルトや、お部屋の岩谷堂羊羹(一口サイズ)がとても美味しく、心遣いを感じました。
お部屋に空気清浄機があれば、より満足。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。空気清浄機につきましては、数に限りがございますが、貸出しを行っておりますので、ぜひフロントまでお気軽にお声がけいただければと思います。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/1/4
