天空の湯　天河山荘のクチコミ・評価

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂がとてもよかったです。

お宿は大変山の中でとても静かに過ごせました。
スタッフの方も大変親切で2泊３日での利用を楽しく過ごせました。ただ、真冬の1番寒い時にペレットストーブが整備不良なのか？全然点火せず、1日目と２日目の夜まで使える事に気づかないくらいでした。暖房だけではかなり寒さが厳しいと思いました。その点をのぞいて他は大変よかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

カップルにおすすか

静かでゆっくり過ごすことができました。
家族風呂に向かうケーブルカーもワクワクしました。
窓からの景色も余計なものがなく、のんびりできました。
ご飯も美味しくボリュームもあって大満足でした。
なんと言ってもお風呂の泉質が最高でした。
湯当たりしないので長い時間ゆっくり浸かることができます。
また、泊まりに行きたい宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

夕食がとても美味しかったです

家族旅行で利用させてもらいました。
部屋風呂がありすぐに入れるのでこちらを選びましたが利用日はとても寒くお風呂場は寒く又温度がぬるく感じ中々温まりませんでした。
展望の湯はケーブルカーに乗って行く事ができ子供達は珍しい体験に喜んでいて良かったです。
夕食は品数も多く美味しかったです。
ただ新人さん？だったのかお料理の事を聞いても把握されてない事が多く少し気が利かず残念でした。
部屋は離れになっておりゆっくり滞在できてよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

離れでのんびり、子供も大人も大満足の温泉宿

展望貸切風呂とケーブルカーに惹かれて、家族で宿泊しました。
高台にあるお宿で、雄大な景色を眺めながらの温泉にゆっくり長湯。
時間を忘れて浸かれる、最高に贅沢なひとときでした。
お部屋の温泉は内風呂タイプですがとても広く、家族4人でゆったり入れて、これも本当に良かったです。
お料理やお部屋の内装も雰囲気があり、
何より感動したのは街の喧騒とは無縁の、静かでのんびり過ごせる空間と時間。
子どもたちも動き回れる広さがあり、とても楽しそうでした。
場所は少し奥まったところにあり、
大きな車で運転に慣れていない方や、雪の日は少し難易度が高いかもしれません。
ですが、お宿の方のおもてなしが本当に温かく、
駐車場までのお出迎えや、
子どもたちの食事を付けていなかったにも関わらず
夜にはライス＋ふりかけ、ジュースまで用意してくださり、心遣いに感動しました。
新しい建物ではありませんが、清掃が行き届いていて
とても気持ちよく過ごせました。
朝食・夕食ともにボリューム満点で、どれも美味しく、
メインにたどり着く頃にはお腹いっぱいに…嬉しい悲鳴です。
宿泊した日は暖かい気候だったので湯加減もちょうど良く、
暑くなったら半身浴、少し冷えたらまた浸かる…
永遠に入っていられそうでした（笑）
家族風呂へはケーブルカーで移動。
乗り物好きな子どもたちにとっても、忘れられない体験になったと思います。
家族風呂は窓は開きませんが、山肌が一面に広がる絶景で
開放感があり、ゆったり浸かることができました。
チェックアウトの際には手作りのパンまでいただき、
パン好きの子どもたちがとても喜んで美味しくいただきました。
心も体も満たされる、素敵なお宿。
また機会があれば、ぜひ再訪したいと思います！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

感激したーーー

正月に伺い”秋紫実”という部屋に案内され、畳が新しいのに感激、天空の露天風呂にケーブルカーで行き感激、露天風呂から見た夕日にまた感激、最後に部屋風呂の大きさと洗い場の畳敷きに感激、感激することばかりでした。ただ部屋まで坂が急でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

接客・室内温泉が良い

到着時の駐車場から部屋への案内までスタッフの方の案内が丁寧で感じが良かったです。部屋はとても広くやや熱めの内風呂とぬるめの露天風呂がどちらも気持ちよく特に露天からの景色はとても良かったです。食事は持ち込みましたがリビングルームとは別に食事用の部屋があり快適に食事が出来ました。難点が一つだけ。室内に多数のハエがいましてチェツクアウトまでに7匹までは撃退しましたが、おそらく計10匹以上はいたのではないかと思います。12月にこれだけいたので虫が苦手な人は夏期は他の虫も含めて相当な覚悟がいりそうです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初の温泉旅館ということでここにたどり着きました。

部屋に備え付けのお風呂が付いてて料理もかなりボリュームがあるということでここの旅館を利用させてもらいました。
私も彼女も初めての温泉旅行だったのですが本当にここに泊まれて良かったと思います。
初めてだったので勝手はよくわかりませんでしたがスタッフの方が終始丁寧に説明してくれましたし、温泉は言うまでもなく最高でした。
圧巻だったのは夜、朝の料理のボリュームです。
私も彼女も割と食べる方ですがそれでもお腹いっぱいでした。
ケーブルカーを使用しての露天風呂も景色が最高でした。
また来たいです。
注意点は道中かなり道が狭く、大型車だと車幅いっぱいいっぱいで離合は出来ません。小型車でもかなり狭いかもです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大好きな癒やしの宿

今回で3度目の宿泊です。源泉掛け流しで部屋付きのお風呂とは思えない大きさの内風呂、手の込んだ美味しいお料理、スタッフの皆さんの温かなおもてなし、絶景の貸し切り露天風呂と魅力満載のお宿です。その中でも私が一番気に入っているのは、森に囲まれた自然の豊かさ美しさです。本当に癒やされます。チェックアウトの時に、次はいつ来れるかなと考えてしまうぐらい大好きなお宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

満天の星空

部屋の大きな露天風呂を楽しみたくて訪れました。
前回は大雨だったのですが、今回は快晴、夜は星空を満喫することができました。
天空の露天風呂も夕日の時間と朝に入り、景色をゆっくり楽しむことができました。
キッチンがあるので簡単な料理もできますし、お弁当を持ち込んで
のんびり食事して、のんびり温泉を楽しみ、とてもゆったりとした時間を過ごすことができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最強隠れ家宿

先日、両親と夫と宿泊しました。
全室離れになっていて、部屋も広く、想像以上に最高のお宿でした。
館内着が浴衣以外にも、暖かい羽織、室内着も用意されていて驚きました。
展望風呂の眺めがいいだけではなく、部屋からの景色も素敵でした。
この価格で、このお宿に泊まれるなんて凄すぎます。
絶対にまた行きたいお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

また行きたいお宿

夫婦2人旅で宿泊させて頂きました。
お部屋も居心地が良く、お部屋のお風呂しか入りませんでしたが　充分満喫できました。足の悪い私にお部屋に足の着いた椅子まで運んで頂きありがとう御座いました。
夕食の時もお気遣いして頂きテーブルの席にして貰い有り難かったです。
お食事も朝夕共に大変美味しく、ボリュームもあり　地のものを活かしたお料理が次々と出てきて　食いしん坊夫婦は楽しく美味しく頂きました。接客して下さったお兄さんは笑顔もお話も丁寧で気遣いができる方で更にお宿の好感度が増しました。
夫婦での初めての九州旅行の楽しい思い出の1つになりました。また機会があったら是非泊まりに行きたいと思います。
本当に有難う御座いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

森の中にたたずむ素晴らしいお宿！

熟年夫婦の週末の楽しみ、温泉一泊旅です。
「天河山荘」さんは熊本地震の復興割の時に思い切って訪れて以来です。
変わらぬ落ち着いた佇まい、趣深い中庭の雰囲気も以前のままでした。
お部屋は全て離れ、滞在した「月見草」は8畳・10畳の2間続き（各々テレビ付き！）、ガーデンテーブルとチェアが置かれたテラスも広々、緑あふれる木々に囲まれ心洗われました。
お部屋の内湯は貸切家族湯かと思うほどの広さ！お湯は熱々、湯量もたっぷりで大満足。
そして特筆すべきはケーブルカーで登る貸切展望露天風呂です。その眺望、お風呂の気持ち良さ、是非皆様にお勧めしたいです！
ゆったり個室でのお食事も夕食・朝食ともに美味しく、充実していました。
サービスの皆さんも笑顔で落ち着いた対応、とても好感が持てました。
ただ一つ、駐車場からも館内の移動も階段が多く、足が不自由な方には辛いかなと思います。しかし傾斜地を利用したお宿ゆえ仕方のないことですね。
足腰丈夫なうちにぜひまた訪れたいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが最高

お部屋がとても広く綺麗でした。露天風呂に続く道があるのですがそこからの景色が最高でした！人と会うことがなく自然を満喫できました

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大きなお風呂

山の中の２階建てコテージでとても静かに過ごせます。
お風呂がとにかく大きくて景色も素晴らしく最高でした。
晴れていれば満天の星空が見えると思います。
温泉もちょうどよい温度でいつまでも入ってられる感じでした。
部屋にはキッチンがあり、お皿や御碗などの食器類が４人分ありました。
その他、フライパン、両手鍋もあり簡単な調理ができます。
電子レンジと冷蔵庫、製氷機もあります。
貸切り展望風呂は３部屋あり、小さなケーブルカーで行けますが徒歩でも行けます。
眺めは素晴らしく、朝の雲海も綺麗でした。
あいにくの天気だったのですが、それでも自然満喫できました。
スタッフの皆さんもとても感じよく、何度も行きたくなる気持ちの良いお宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

癒されました♪

静かな山の中にある温泉宿でとても癒されました！
到着してロビーで頂いた冷たいお茶と団子や、お部屋のビール無料サービス、お部屋の冷たいお水も有難いサービスでした！
なんといっても貸切半露天風呂は最高でした！行くまでのケーブルカーも楽しかったです！
お部屋の温泉も広くて本当に良かったですし、食事も美味しく、個室でゆっくり食べれたのも良かったです！
また伺いたいと思っています！癒しをありがとうございました！！

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりの天河山荘

約、二年ぶりに訪れましたが非常に気持ちの良い接客と温泉でした。今回は素泊まりでしたが、また泊まる際にはご飯を付けてゆっくり温泉を楽しみたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

お部屋付き内風呂　露天風呂

お部屋付き内風呂　露天風呂が最高過ぎます。
ゆっくりできました。
食事は持込で、しゃぶしゃぶをしました。
熊本のあか牛を近くのお店で購入し、地元のお野菜も沢山食べました。
事前に卓上コンロと鍋があるか確認した際に、
お鍋の準備が必要な事がわかり、持参致しました。
快適でした。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

内風呂だけよかった

内風呂の広さはとても広くよかった
接客も丁寧でよかったが、払った金額としては妥当というか・・
小学高学年の子供の食事がお子様ランチでがっかりしました
事前にお子様ランチかどうかの確認もなかった
また、朝ごはんの生卵が子供は食べられませんとお伝えしたが、大人の分まで生卵がなくなっていた
夜の食事に関しては、最初に出されていた前菜の時間が長く次のものが来なくて、食欲が失せました
食事に関して言えば、どれをとっても感動もなく不満だけが残りました。ハイクラスの宿とは？？と思わせる宿だった
働かれてる方々は丁寧だったので残念でした
夏だったのでしょうがないとは思いますが、想像のはるか上の虫が部屋に出没、子供が寝込みを襲われて寝不足になる程でした笑

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

天空の貸切風呂最高です。

母と2人で利用させてもらいましたが、貸切風呂が山の上の方にあり、母の足が心配でしたが小さなケーブルカーがあり、アトラクションのようで楽しく行くことが出来ました。ロケーションも最高で大変くつろげました。
ご飯も魚や肉など色々楽しめ大変美味しかったです。
お部屋のあちこちに心遣いがあり、快適でした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

緑の木々揺れるおこもり宿

夫婦旅行で伺いました。3度目の宿泊です。部屋風呂がとても大きく広々とし、硫黄の匂いが感じられ、窓からは、緑の木々が揺れる風景が見え、非日常感に包まれ、ゆったりと至福の時間を過ごしました。ケーブルカーで行く展望風呂も、窓から広がる景色が最高でした。ただ、残念なのが、お食事(夕食)があまり美味しく感じられなかったことです。苦手なお料理を変更頂きありがとうございました。でも、お料理のグレートが全体的に今一つな感じであり、お風呂は最高なのになあ…と。近隣に温泉も多いため、宿泊された方も色々感じる事もあるかと思います。今後に期待致します。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉もお食事も大満足、ずっといたいお宿でした。

お友達共に温泉でゆっくり過ごすのが楽しみで、お食事もご馳走で食べれないくらい多く
とても美味しく大満足でした。
源泉掛け流しで内湯も凄かったですが天空のお風呂がやばい、窓から絶景が最高でした。
そしてスタッフの方々のお気遣いも！
有難うございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

時間を忘れるおこもり宿

毎月旅行に行っています。じゃらんの口コミを元に、総合評価の高い宿のみ、泊まり歩いております。この宿の素晴らしい所は、森の中で静かに過ごすひと時、大きな部屋のお風呂、遊び心のあるケーブルカー、他の宿にはない、スケールの大きさに感動しました。この点においては、泊まった宿の私達のベスト３に入ります。後頑張って欲しいのは、食事です。いい宿に泊まり歩いているので、食材、味付け、創作性に欠けた部分が多くありました。これから、伸び代のある宿だと思っています。応援しています。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

オールマイティな利用に

土日一泊で結婚記念日で贅沢しました。
子連れの方々もいらっしゃいましたがほとんど遭遇する事がなく気分良く過ごせました。
部屋風呂も4〜5人で入っても余裕ある広さで快適。
アメニティも豊富でした。
天空風呂（家族風呂）はちょっとだけ部屋風呂より小さめかなw
雨でしたので晴れてればロケーションは良いと思います。
大変満足し、リピートもありと思いますが、私の部屋だけかWi-Fiが終日接続不可でしたw対応しますと言われたんですが、まあ満足したので良しとします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ご褒美旅行

宿までの道のりが少しドキドキしますが、別荘気分で最高でした。
モノレールに乗って行く家族風呂は、眺めもよく夕日は、最高だと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

とても素敵な宿でした！

香港人の家族と2家族でお世話になりました。大自然の中で、ゆったりと楽しい一夜を過ごすことができました。お風呂は、泉質も雰囲気も最高でした。お部屋は十分に広く、風情のあるデザインでした。料理は、しゃぶしゃぶのたれが我々には酸味が強すぎましたが、全体としては量・質ともに大満足でした。行き道に迷ってしまいましたが、電話をしたらすぐに迎えに来てくださいました（お手数をお掛けしました）。また是非お世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

広ーい部屋風呂

山道を進み静かな場所にあります。
雨予報だったので、内風呂付きの宿で予約させて頂きました。
部屋の温泉が凄く広くてずーっとお風呂で過ごしました。
夕食も量、質ともに満足でした。
有り難うございました！

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

阿蘇の山奥で最高の露天風呂を見つけました。食事も美味しかったです。

ゴンドラで貸切露天風呂行き、景色とお風呂が最高でした。部屋の風呂も露天風呂も温度管理が最高で24時間楽しみめました。