クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足

自然豊富な中にあり、森林浴ができて癒されました。
ケーブルカーで行く絶景の温泉が楽しかったです。
食事はとても美味しく、食べこなせないほどでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何度も訪れたい宿

３ヶ月ほど前に利用させていただき、すごく気に入り、またすぐ２度目の宿泊です。
料理もすごく美味しいし、広くて雰囲気のいい客室専用風呂がとにかく最高で超気持ちいい！
前回はケーブルカーで展望露天風呂に行き夜空の星を見ましたが、今回は寝過ごしてしまい、見れなかったのが心残りです。
姉妹宿の花風月でお世話になったスタッフさんも覚えてくださっていて話も弾み楽しいひとときでした。
他のスタッフさんもとても気持ちのよい接客をしていただき、感謝です。ありがとうございました。
全てにおいて大満足です。また利用させていただきます。
大変お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

連泊でクマたちもご機嫌！

一泊では勿体ないくらいの温泉だったので連泊させて頂きました。天空の湯も楽しかったしお部屋のお風呂も大満足ですぅ。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

クマ連れの方にオススメ！

若いスタッフが目一杯のサービスで頑張ってましたぁ〜｡お部屋のお風呂も広くて掛け流しで素晴らしかったよおおう。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくり

一番良かったことは
スタッフの方の対応が気持ちいい旅館でした
若いスタッフさんが多かったのですか
笑顔がとても素晴らしいです
源泉かけ流しの湯も最高でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしのお宿

全てに心遣いを感じる素敵な旅館です。
お食事、温泉、サービスと全てが心地良く、一泊でしたがとてもゆっくりして過ごすことができました。
また熊本へ行く機会がありましたら、是非伺いたいと思います。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

夕食が残念でした

まず事前確認電話でアレルギー確認され、お子様は馬刺しとかも大丈夫ですか？と聞かれていたので子供は馬刺しを楽しみにしてましたがなくて。。。夕食説明される方も忙しいのかやたら息切れしていて忙しいを出されてこちらが気を使う感じに。さらに炭火を持ってきたら、真ん中開けてください！て。先に真ん中あけて置いたらよいのではと。言い方にも少し不快感で。お風呂はとても良かったのに楽しみな夕飯が台無しで残念な感じでした。