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宿番号:327902

無料朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付!おもろまち駅徒歩4分♪

那覇空港より車・ゆいレールで約25分/那覇空港駅乗車ーおもろまち駅下車 徒歩4分

スーパーホテル那覇・新都心のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 3.5
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) - 接客・サービス 4.8
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 出張

こぶたさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【50歳からのじゃらん】50歳以上限定プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
シングル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

接客がとにかく丁寧

スタッフさんの接客がとにかく丁寧で気持ちいい。
WelcomeDrinkも豊富、朝食も美味しいのでつい食べ過ぎてしまいました(笑)

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めておりますので、こうしたお言葉が何よりの励みとなります。また、ウェルカムドリンクの豊富さや朝食についてのお褒めもありがとうございます。沖縄ならではの食材を使用した朝食は、旅の楽しみの一つとして多くのお客様にご好評いただいております。
当ホテルはモノレールおもろまち駅より徒歩圏内で、観光にも便利な立地にございます。お越しいただくすべてのお客様に、さらに快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回もお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/12/23

男性/20代 出張

リックさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【出張応援特典】2,000円分QUOカード付☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客が丁寧

24時近くのチェックインとなりましたが、とても丁寧に対応いただきスムーズにチェックインすることができました。
私からの要望に関しても柔軟にご対応いただき、また来沖する際は利用させていただきたいと思います。
アメニティに関しても睡眠の質をあげるものが揃っており、とても満足です。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフへの丁寧な接客についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様がスムーズにチェックインいただけたこと、そしてご要望にも柔軟に対応できたことは、私どもの何よりの喜びです。
アメニティにつきましても、睡眠の質を高めるご提供ができ、お客様にご満足いただけたことを心より嬉しく思います。快適な睡眠環境を実現するために、多くのお客様からもご好評をいただいております。ホテルでのリラックスタイムが、旅の疲れを癒すひとときとなれたなら幸いでございます。
またのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/12/5

男性/50代 出張

ひろしさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆無料朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ビジネスホテルといえば、那覇はここ おすすめ

那覇のビジネスホテルならここおすすめです。最近 飛行機遅延が多く 私が那覇空港についたのが2300。モノレールではホテルチェックインしめきりぎりぎりです。そのため那覇空港からタクシーで2700円 スーパーホテルまで タクシーの運転手から おもおまちて おもしろいていう意味じゃないからね!え!そうなんだとタクシーで会話しながら。ホテル着2335 こんなに遅くでもチェックイン無事に。とても親切です。近くのコンビニも教えていただきました。朝は朝食もよかったです。
近所にレンタカーもあり便利 今度時間あったら周りよく見ます。接客は相当訓練されています。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はスーパーホテル那覇・新都心をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご到着が遅い時間となってしまったこと、大変お疲れ様でございました。しかしながら、無事にチェックインできたとのことで、私どもスタッフも安心いたしました。私どもスタッフの対応に対するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。那覇空港からの道中でもタクシーでの会話を楽しんでいただけたようで、何よりでございます。また、光栄なことに「那覇のビジネスホテルならここ」おすすめとのお言葉、ありがたく拝読いたしました。
ご朝食についてもご満足いただけたようで幸いでございます。スーパーホテル那覇・新都心では、沖縄ならではの食材を使用した朝食をご提供しており、多くのお客様にご好評いただいております。近くのコンビニエンスストアやレンタカーの利便性もご活用いただけたご様子、便利にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/11/30

男性/20代 出張

リックさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【出張応援特典】2,000円分QUOカード付☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客が丁寧でよい

深夜近くのチェックインとなりましたが、スムーズにご案内いただけました。接客がとても丁寧です。
睡眠にこだわったコンセプトの部屋で、好きな枕を選べたり、照明が暗めに設定されているなど嬉しい仕様でした。
朝食も沖縄料理が用意されています。また、料理が出てくるタイミングでスタッフの方からご案内があるなど、他のホテルと差別化がなされていると感じました。
また来沖する際は、利用させていただきます。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はスーパーホテル那覇・新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。深夜に近いお時間でのご到着にも関わらず、スムーズにご案内できたことをお知らせいただき、大変嬉しく存じます。また、接客に関するお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう努めておりますので、安心してお過ごしいただけたことが何よりでございます。
ご宿泊いただいたお部屋についても嬉しいお声をいただき、ありがとうございます。私どものホテルは、快適な睡眠環境をお届けすることを大切にしており、お客様にお選びいただける枕や、心地よい明かりなどの設備にこだわっております。ご体験いただけたことを嬉しく思います。
また、朝食に関して沖縄料理を楽しんでいただけたとのこと、地元の食材を取り入れた朝食は私たちの誇りであり、多くのお客様にご好評いただいております。料理のご案内やタイミングについてもご満足いただき、誠にありがとうございます。
クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/11/30

男性/50代 一人旅

兄やんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ホテルで郷土料理

今回、那覇市のホテルをいろんなサイトで検索してここで発見して無事に泊まれました。ありがとうございます。スーパーホテル那覇・新都心には数年前にも宿泊したことがありますがかなり朝食のレベルが上がっていたと思いました。フーチャンプルーやゴーヤーチャンプルーのほか軟骨ソーキとじゃがいもの煮物など美味しかったです。また機会があれば利用したいです。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また以前にもお越しいただいたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご朝食に関する温かいお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。特にフーチャンプルーやゴーヤーチャンプルー、さらに軟骨ソーキとじゃがいもの煮物をお楽しみいただけたとのことで、郷土料理で沖縄を感じていただけたこと、何よりでございます。私どもでは、沖縄ならではの食材を用いた朝食を通じて、旅の楽しみの一つとしていただけるよう心掛けております。
次回もまた機会がございましたら、ぜひ足をお運びくださいませ。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/11/27

男性/50代 出張

メイクマン1号さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

接客が良くて地元料理に満足。

宿泊代の割には無料朝食が満足できたりパジャマやアメニティも充実、枕も選べていつも満足できるお宿。ロフトがある部屋は人によってはうれしくないかもしれませんので事前にアナウンスして頂いた方が良いかもしれません。従業員の方の接客はいつも丁寧・親切で気持ちが良いです。エレベーターの中に10時前のチェックアウトの際には表のドアにマグネットの札を貼ってくださいとありましたが、エレベーター乗るまで気づかなくてまた札を貼りに戻りました。どうしてもではなかったかもしれませんが、分かり易い場所に案内があれば良かったかもしれません。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度は、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、チェックアウトの案内についてご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお時間を割いてご指摘いただき、心より感謝申し上げます。館内の案内表示については、一目見て分かりやすい場所に設置するよう、今後改善を図ってまいります。また、ロフトのあるお部屋についても事前に詳細をお伝えし、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、地元料理や無料の朝食、充実したアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからも施設の充実に努めてまいります。そして、従業員の接客をお褒めいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/11/27

女性/30代 その他

はさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの対応が素晴らしかったです。

フロントの方の説明や気遣いがとても良かったです。
怪我をしながらの宿泊でしたが、駐車場案内や荷物運び等の声かけがとても丁寧でした。
お部屋も綺麗で全体的に薄暗く、寝入りやすかったです。
スタンドライトがある為化粧には困りませんでした。
水場も綺麗で気持ちのいい宿泊でした。
ぜひまた利用したいと思います。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応に関するお褒めの言葉、特にフロントの者への具体的な気遣いの評価についてご満足いただけたこと、何よりでございます。怪我をされていたとのこと、そのような状況の中でも快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。お部屋の清潔さやスタンドライトの設置についてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。私どもでは、快適な睡眠環境を提供することに努めており、全体の照明にもこだわり、お客様にリラックスしていただける空間作りを心掛けております。
また、「ぜひまた利用したい」というお言葉をいただけたこと、スタッフ一同の大きな励みになります。沖縄旅の拠点として当ホテルを再びお選びいただける日を、心よりお待ち申し上げております。那覇の冬は比較的温暖で、晴れた日には散策も気持ちよくお楽しみいただけます。
今後も皆様に選ばれるホテルであるよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/11/23

女性/50代 子連れ旅行

okinawaさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ドリンク無料!!

ウェルカムドリンク最高!!
子供も何回もおかわりしてました。
パジャマ貸し出していて、生地も気持ち良かった
枕が選べるのも良い
接客もとても良かった
良い点しかないです。
那覇に行く機会が多いのでまた泊まりたいです。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度は、スーパーホテル那覇・新都心をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ウェルカムドリンクや選べる枕、そしてパジャマの着心地など、お気に召していただけたようで何よりでございます。特にお子様にもウェルカムドリンクをお楽しみいただけたとのこと、喜びもひとしおです。私たちが工夫を凝らして提供するサービスがご家族皆様に喜ばれたことを伺い、スタッフ一同の大きな励みになります。
接客につきましても「とても良い」と評価いただき、心温まるお言葉をありがとうございます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えして参りますので、いつでもお気軽にお声がけください。
今後も那覇に来られることが多いとのこと、再びお会いできることを心よりお待ちしております。
この度のクチコミ投稿、心より感謝申し上げます。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/11/23

男性/30代 出張

うきさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

他のホテルでは見られないサービスがウリ

ビジネス目的で宿泊しました。
受付の方が親切に案内してくださいました。
良いなと思ったところは、サービスが充実していたところです。各種アメニティが完備されているほか、ウェルカムドリンクや枕の貸し出しなど独自のサービスをやっており、満足度は高かったです。ただ、お部屋の照明は少なく、夜はちょっと暗くなる点には注意した方が良いかもしれません。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はスーパーホテル那覇・新都心をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ビジネスでのお越しの際、満足していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
まずは、お部屋の照明についてのご指摘についてお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくために、今後の改善に努めてまいります。
私どものサービスにご満足いただけた点、特に他ホテルにはない特徴的なサービスやアメニティにお褒めの言葉を賜り、光栄に存じます。当ホテルでは、ウェルカムドリンクのご提供や、枕の貸し出しなど、多様なサービスを通じてお客様の滞在をより快適にすることを心掛けております。また、スタッフの案内にもご好評いただき、嬉しい限りです。
周辺には、観光スポットや便利な施設も多くございますので、次回は是非、観光やリラクゼーションの目的でもご利用いただければ幸いです。次回もまた那覇にお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/10/31

女性/60代 一人旅

ベル猫さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定】地球にやさしくCO2実質ゼロ泊プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ぐっすり眠れるホテル

ホテルの方はみなさん、笑顔で親切でした。ウェルカムドリンクもうれしかったです。部屋は清潔で、静かでした。よく眠れました。スーパーホテルは大浴場があることが多いのですが、こちらは無かったのが、すこし残念でした。でも、ゆいレールの駅からも近く、とても便利で快適なホテルだと思います。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度は、スーパーホテル那覇・新都心をご宿泊いただきありがとうございます。心より感謝申し上げます。
スタッフの対応について「笑顔で親切」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご滞在中の安心感につながりましたこと、嬉しく存じます。また、ウェルカムドリンクをお楽しみいただけたご様子、何よりでございました。客室についても「清潔で静か」とのお褒めを頂戴し、最高の眠りを提供できたことが私どもの励みとなります。清掃面へのご評価、誠にありがとうございます。
大浴場の不備については、ご期待に応えられず申し訳ございません。今後の改善に向け、貴重なご意見として参考にさせていただきます。それでも、利便性や快適性についてポジティブなご評価をいただき、嬉しく感じております。当館は、ゆいレールおもろまち駅より徒歩圏内に位置しており、観光や移動にも便利な立地が自慢です。今回のご宿泊において、便利さを体感いただけたこと、光栄に存じます。
この時期、那覇の街も秋風が心地よく、観光にぴったりな季節が続いております。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/10/28

女性/40代 出張

まゆーーーみさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張の疲れ

枕が選べて、パジャマも気持ち良くて、ぐっすり眠ることができました。
朝もお部屋で食べれるランチボックスあってよかったです。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度は、スーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
出張でお疲れの中、快適にお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様の睡眠の質を重視し、枕やパジャマにもこだわっておりますので、お褒めのお言葉はスタッフ一同の励みとなります。
また、お部屋でお召し上がりいただける朝食ランチボックスを気に入っていただけたようで何よりでございます。忙しい朝のひとときをリラックスしてお過ごしいただけるよう、今後も工夫を凝らしてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/10/21

女性/20代 夫婦旅行

しさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が美味しかったです

朝食がとても美味しかったです!
種類もちょうど良く、日替わりのご当地メニューもあり充実していました。また、スタッフさんの接客がとても良かったです!フロントの方はもちろんですが、朝食会場のスタッフさんもにこやかに明るく接してくださいました!

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるよう、沖縄ならではの地元食材を取り入れ、日替わりのご当地メニューもご用意しております。旅の合間に地域の味をお楽しみいただけたこと、何よりでございました。また、スタッフの接客についても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/10/19

男性/60代 出張

ひーちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ポイント10%キャンペーンプラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

飲食店も近くにあり便利

おもろまちに宿泊する時によく使っているホテルです。ホテル周りに飲食店が多く、遅くまで飲んでもすぐにホテルに帰って休めるところが気に入っています。朝食は品数が多くどの料理も大変おいしく良かったです。夫婦旅行や家族旅行で利用する人も多いので、おもろまちで宿泊先を探している人におすすめのホテルです。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はスーパーホテル那覇・新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、いつもご愛顧賜り心より感謝申し上げます。
当ホテル周辺には、地元の食材を楽しめる飲食店が数多く立ち並び、便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食に関しても「品数が多くどの料理も大変おいしい」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変励みになります。沖縄ならではの食材を使用した朝食は、旅の楽しみのひとつとして、今後もご期待に沿える内容を心掛けてまいります。
ゆいレールおもろまち駅から徒歩圏内の利便性を生かし、観光やビジネスのお客様にも快適に過ごしていただけるよう努めております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/10/19

男性/30代 夫婦旅行

めたるんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定】地球にやさしくCO2実質ゼロ泊プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客が丁寧!

スタッフの方の接客がとても丁寧で、最初から最後まで気持ちよく過ごすことができました。
また、ウェルカムドリンクの種類が豊富で驚きました!気分に合わせて選べるのが嬉しいポイントです。
細やかな心配りが感じられる素敵なお店でした。また利用したいと思います。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの接客をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。また、ウェルカムドリンクについてのご感想もありがとうございます。多くのお客様にリラックスしたひとときをお過ごしいただけるよう、季節限定のドリンクを含めて、種類豊富にご用意しております。
お客様が「また利用したい」と思ってくださったことは、私たちにとって何よりの励みです。ホテルではお客様が快適にご滞在できるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えし、過ごしやすい空間をご提供しております。
クチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。次回もお会いできることを楽しみにしております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/10/15

女性/40代 夫婦旅行

コロ助さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

夫婦旅行におすすめ

部屋は清潔感があり、受付サービスもとっても良くて、さらにウェルカムのバーも付き、とにかく素晴らしいです。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はスーパーホテル那覇・新都心をご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、当ホテルをお選びいただき心より御礼申し上げます。
お部屋の清潔感についてお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。また、受付サービスに関しても温かいお言葉をいただき、厚くお礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えしておりますので、このようなお言葉をいただけたことが何よりの励みとなります。
また、ウェルカムバーもご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。沖縄南部の酒造所が製造した泡盛をご用意しており、お客様のご滞在をより一層楽しんでいただくための工夫をしております。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/10/3

男性/40代 出張

KE-TAさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地・コスパ良し

出張で利用。
駅近で周辺にコンビニや飲食店もあり困らず。
国際通りの様な繁華街でもないので、適度に静か。
ウェルカムドリンクの種類が多くびっくりした。
朝食も無料だと思えば品数も味も良い。
フロントも朝食会場も、接客が丁寧で清々しい。
あと、外観もなんとなく沖縄っぽくて、個人的に好き。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。出張でのご利用とのことで、ご滞在の際に立地や周辺環境をお役立ていただけたご様子、何よりでございます。
ゆいレールおもろまち駅より徒歩圏内で、利便性の高い立地がございます。また、周囲にはコンビニや飲食店も多く、お客様のニーズに合わせてお過ごしいただける環境が整っております。適度に静かな環境で、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクの種類に関しましては、季節限定のドリンクを含め、できるだけ多様な選択肢をご用意しております。お楽しみいただけたようで嬉しい限りです。また、朝食につきましてもお褒めいただきありがとうございます。沖縄ならではの食材を使用した一品もご用意しておりますので、ぜひ次回もご賞味くださいませ。
「フロントも朝食会場も、接客が丁寧で清々しい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなります。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えいたしております。
外観に関しても「沖縄っぽい」とご評価いただき、私どもも嬉しく思います。今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、さらなるサービス向上に努めてまいります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/9/27

男性/20代 出張

天然水さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ポイント10%キャンペーンプラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの対応が非常に良かったです。

チェックイン時の女性スタッフの対応が非常に良く、夜自販機に買い物をしようとしたところ、新札が対応不可で男性スタッフに両替をお願いしたところ快く笑顔で対応していただけました。
また清掃スタッフも朝晩終始笑顔で挨拶をしていただいたこともあり、一日を通して非常に気持ちよく滞在できました。
朝食は時間を見ておらず評価なしにしておりますが、また宿泊した際にいただきたいと思います。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応について心温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
特にチェックイン時の女性スタッフの接遇や、夜間の男性スタッフの笑顔での対応にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。スタッフ一同、日頃からお客様に安心してお過ごしいただけるよう心を込めてサービスを提供しております。また、清掃スタッフに対するお褒めの言葉も、皆の励みになります。
朝食については、次回のご宿泊の際にぜひご利用いただければと存じます。沖縄ならではの食材を使用した朝食は、旅の楽しみのひとつかと存じます。
再びのご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めてクチコミを投稿いただき、ありがとうございました。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/9/27

女性/30代 恋人旅行

じゅんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆無料朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客が素晴らしかったです

チェックインからアウトまでフロントの方たちの対応がとても良くこちらのホテルに宿泊して良かったと思いました。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、接客に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。フロントスタッフがお客様に寄り添い、ご期待にお応えできたこと、大きな励みになります。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後も心を込めてお迎えしてまいります。
ご投稿くださり、心より感謝申し上げます。次回もお客様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/9/27

男性/60代 出張

じげもんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントスタッフの気配りに感動!

短期間で系列ホテルに宿泊したのですが、チェックインの際に宿泊履歴を確認していて、「前回に引き続いてのご利用に感謝」との言葉掛けがあった。郷土料理もある朝食、ウェルカムドリンク等々、ホテル選択時に予め分かっていることではなく、一種のサプライズ的な感動があった。次の機会もまた利用したいと思いました。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの気配りに感動されたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様に寄り添い、快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、その思いをお伝えできたことは何よりの喜びです。
郷土料理を含む朝食やウェルカムドリンクをご満喫いただけたこと、嬉しく存じます。沖縄の食材を活かした朝食は、旅の新たな発見として多くの皆様にご好評をいただいております。また、ウェルカムドリンクは季節ごとのお楽しみとしてご用意しており、那覇の爽やかな風を感じながらリラックスしていただけるよう心がけております。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/9/27

女性/40代 夫婦旅行

おしんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆無料朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

安定の安心感

宿の立地、夜の飲み物のサービス、スタッフの対応、枕を選べたりアメニティが豊富、無料なのに朝食の品揃えがよく沖縄料理もあるところ、どれをとっても満足で安心感があります。 これまで何度利用したかわからないほど満足です。 スマホの充電器も部屋に常備されているし、各廊下にパジャマが置いてあり、必要な人だけ取ればいいシステムも好きです。ベットの上に置いてあると、使わない時が邪魔でせっかく畳んであるのを崩すのも悪いと気を使うので。 部屋のシャンプー類がロハスを意識しているものだと思うのですが、泡立ちがイマイチなので持参するようにしていますが、これは私個人の好みの問題です。 もっと安いビジネスホテルもあるので迷うことはありますが、このホテルほど安心感と泊まるのが楽しみになるビジネスホテルはありません。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル那覇・新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。いつも変わらぬご愛顧を賜り、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
パジャマの設置やスマホの充電器など、快適にお過ごしいただける環境を整えておりますが、この点でご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応、夜のドリンクサービス、アメニティの豊富さや沖縄料理を取り入れた無料の朝食など、多くの面でご評価いただけたこと、私どもにとって大変な励みです。
ロハスのシャンプーについてご意見をいただきありがとうございます。泡立ちの面でご不便をおかけしたようで申し訳ございませんが、環境にも配慮した選択を心がけております。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
沖縄ならではの食材を用いた朝食や、ゆいレールおもろまち駅から徒歩圏内という便利な立地は、多くのお客様にご好評をいただいております。
またのご来訪を心よりお待ちしております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/9/2

女性/40代 家族旅行

チョコぷりんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

おもてなしは最高、広さが・・・

従業員さんは、どの方も皆さん丁寧・笑顔で、最高でした。特に責任者的な感じの方は、親切に話しかけてくださり、オススメの飲食店やウェルカムドリンクについて詳しく説明してくださり、とても有り難かったです。
一階にあるランドリーは、便利ですが、洗濯槽に汚れが溜まっているようで、洗濯物にカビっぽい物が付着したり、少し残念でした。駐車場も目の前の駐車場には台数に限りがあり、12時にホテルに居なければ確保は困難だと覚悟した方が良いです。最終日以外は近くの提携駐車場のパチンコ店になってしまいました。お部屋とユニットバスはとにかく狭いです。3人で泊まったので、狭さはストレスでした。広さを確認してから予約すべきだったと反省しました。コスパは良いので、総合的には良かったです。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、ランドリーの状態や駐車場、お部屋の広さでご期待に添えない点があり、誠に申し訳ございませんでした。まず、ランドリーの清掃が行き届かず、お客様に不快なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。洗濯槽にカビのようなものが付着していたとのこと、大変残念な思いをされたことと存じます。今後は清掃および点検体制を強化し、清潔な状態を保つよう努めてまいります。また、駐車場の台数が少なく、ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。敷地内の駐車場にご不便をおかけしている現状を真摯に受け止め、近隣の提携先との連携をより強化いたします。そして、お部屋の広さについて、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。限られたスペースでの快適なご滞在を提供できるよう、家具の配置や収納など引き続き改善を図ってまいります。
一方で、おもてなしに関する高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。従業員の丁寧な応対や、責任者の親切な対応にご満足いただけたことが何よりの励みでございます。今後もお客様がくつろぎと喜びを感じていただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/8/29

女性/50代 一人旅

みーちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ポイント10%キャンペーンプラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

満足です

安定したビジネスホテルです
1人利用の朝食は、とても良いです
種類は、少ないですがドリンクそれなりに充実してます

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はスーパーホテル那覇・新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食に関して「とても良い」とのお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。種類は限られておりますが、ビジネスでのご利用の方にもご満足いただけるよう、地元の食材を取り入れたメニューを考案しております。また、ドリンクの充実についてもご評価いただき有難うございます。朝の活力源としてお楽しみいただければ幸いです。
クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。次回のご来訪を心よりお待ちしております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/8/27

女性/40代 家族旅行

かおちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆無料朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

無料ラウンジが嬉しい

家族3人で宿泊しました。コンパクトで機能的に作られたお部屋にはロフトがあり、子供は大喜び!無料ラウンジはソフトドリンク以外に、アルコールやカキ氷もあって、家族全員が嬉しいサービス満載でした。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はご家族でスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ロフト付きのお部屋でお子様にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。コンパクトでありながら機能的に設計された客室は、快適なご滞在をお約束いたします。また、無料ラウンジでの多彩なサービスをお楽しみいただけたようで、安心いたしました。ソフトドリンクに加え、アルコールやカキ氷もご用意しており、皆様に楽しいひとときを過ごしていただけるよう努めております。
これからも、ご家族皆様でのお越しを心より楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/8/27

女性/40代 家族旅行

たいきさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフのおもてなしが最高です

スタッフの皆様の親切丁寧な接客と心温まるおもてなしが癒しになります。朝食も温かくお弁当にしてお部屋へ持ち帰れることやウエルカムドリンクも品ぞろえが豊富で最高です。
急な予約でも嫌な顔せずお受けいただきありがとうございます。
次回は娘の舞台で伺います。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフのおもてなしについて温かいお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。スッタフ一同、心を込めてお迎えし、お客様に癒しをご提供できたことは何よりの喜びでございます。
また、朝食のお弁当サービスやウエルカムドリンクの品ぞろえにもご満足いただけたようで幸いです。そのような心からのご評価をいただきましたこと、私どもにとって大きな励みとなります。またのご訪問の際も、ぜひお楽しみください。
お急ぎのご予約にも快く対応できたことを伺い安心しております。お客様の大切な時間を少しでも快適にお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。次回はお嬢様の舞台の際にお越しになるとのこと、素敵な思い出を一緒にお作りいただければと存じます。
この度は貴重なクチコミをいただきありがとうございます。次回も心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/8/27

男性/40代 家族旅行

ミギーさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

気配りが良い

以前使って良かったやわらか枕が部屋に準備されていたので驚きました。気配りが良かった。ウェルカムドリンクのお酒も色んな種類があり、丁寧にカクテルなどの作り方も表示されていたのでありがたかったです。また宿泊したいと思いました。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はスーパーホテル那覇・新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在においてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
以前ご利用いただいた際に気に入ってくださったやわらか枕を、今回も快適にご使用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ウェルカムドリンクに関する暖かいお言葉もありがとうございます。当館では、多様なお酒をお楽しみいただけるよう、カクテルの作り方を含めた詳細な情報を提供し、皆様に心地よいひとときをお楽しみいただいております。
まだまだ暑い日も続いておりますが、那覇では朝夕に心地よい涼しさを感じられる日が増えてまいりました。この爽やかな空気の中で、次回も素敵な思い出を作っていただけることを楽しみにしております。
貴重なクチコミをありがとうございました。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/8/12

男性/40代 家族旅行

ぽぽちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

コスパがとても良いが部屋は狭い

スタッフの方にはとても親切丁寧な対応が印象的です。
部屋やお風呂はとにかく狭いですが良質な睡眠をとることができました。
お風呂の排水溝つまりがあるなど使いづらいところがありました。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
まず、客室やお風呂の狭さ、特に排水溝のつまりにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善に向けて、お客様のご意見を大切に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
スタッフの日常的な応対についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるサービスを提供し、リラックスした環境を整えることを心がけておりますので、これからもこの気持ちを大切に、精進して参ります。
また、客室については、快適な睡眠環境にこだわり、質の高い眠りを届けるための工夫を施しております。この度良質な睡眠をお取りいただけたとのこと、お役に立てたようで何よりです。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/8/4

女性/40代 その他

あくあ☆さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆無料朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパがいい

スタッフの方のサービスがとても良かったです
部屋が少し暗いのとお風呂が狭いのは気になるところですが、ウェルカムドリンクも朝食もついていて接客も良いので、気になるところも気になりません
部屋の鍵も暗証番号のみで、チェックアウトもありません
なんか色々いいのに、この値段で良いんですか?
お世話になりました
ありがとうございました

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。併せてご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
お部屋の暗さやお風呂の狭さについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。しかしながら、スタッフのサービスやウェルカムドリンク、朝食にご満足いただき、私どもも大変嬉しく思っております。お客様からの「サービスが良かった」とのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなります。
また、当館の鍵が暗証番号式である点や、チェックアウト手続きの不要さについてもお褒めいただきありがとうございます。このように快適にお過ごしいただけるような特徴を持つ当ホテルは、多くのお客様から高評価をいただいております。
コスパについてのご評価もありがとうございます。お客様にとって「また泊まりたい」と思っていただけるよう、日々改善を重ねております。お伝えいただいたように、当ホテルの特色として立地の利便性やスタッフのホスピタリティを大切にしております。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/8/4

男性/40代 出張

かずさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらん限定】素泊まりプラン&ウェルカムバー付
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ホテルスタッフの接客対応が抜群

出張でよくホテルを利用しますが、チェックイン時の対応、チェックアウト時の対応を含め様々な場面で、ここは抜群にホテルスタッフの接客が素晴らしく、とても気持ちが良く感じました。また利用したいです。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご出張のたびに当ホテルをご利用いただけるとのお言葉も、私どもにとって大きな励みとなっております。
私たちは、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えしております。今回のご滞在が快適で気持ちの良いものとなったとのこと、心から嬉しく感じております。またご利用いただける際には、さらに良いお時間を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
投稿いただきましたクチコミを励みに、引き続き万全の対応を心掛けて参ります。次回もぜひお待ちしております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/7/29

男性/50代 子連れ旅行

Kuniさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

今度もお願いいたします

夫婦子供の計3人で利用させて頂きました
スーパーホテルさんは全国どこでも清潔なので安心です 今回もそうでした 朝食は多からず少なからずで期待通りで満足です 子供がまだまだ偏食が多い中 カレーとクロワッサンが美味しくて大満足でした スタッフの方も親切で計3泊した際の不満は全くありません 沖縄というとリゾートの雰囲気ですが 我が家は「とにかく活発に外で活動派」なので 安心 安全 清潔 のスーパーホテルさんは大満足です ありがとうございました

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はご家族皆様でスーパーホテル那覇・新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
清潔で安心とのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。また、お子様にもお気に召していただけたカレーとクロワッサンを含む朝食が、ご期待に沿うものであったことをお伺いし、何よりでございます。私たちは、ご家族皆様に快適で安心してご利用いただけるよう、心を込めてサービスを提供しております。
那覇の立地を活かして、アクティブに外での活動を楽しんでいただけたようで幸いです。ホテルはゆいレールおもろまち駅より徒歩圏内に位置し、観光にも便利な場所にあります。今後も快適性を重視した客室と温かいサービスで、皆様の沖縄での思い出作りをサポートさせていただければと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/7/29

女性/70代 家族旅行

しーさんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆無料朝食ビュッフェ&ウェルカムバー付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

孫も大満足

那覇に夜到着して一泊して次の日早朝すぐ離島へ移動予定だったので、お部屋は少し狭いですがお値打ちなこちらを利用しました。
旅行好きでビジネスホテルをよく利用しますが、こちらはスタッフの方の対応が皆さん優しくて感動しました。
孫にも、おばあちゃんいいホテル選んでくれてありがとうと言われ、また那覇に来た際は利用したいと思います。

スーパーホテル那覇・新都心からの返信

この度はスーパーホテル那覇・新都心をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご旅行の途中でお孫様とのご滞在が楽しいひと時になったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋の広さに関してのご意見、心よりお詫び申し上げます。しかしながら、スタッフの対応に感動されたとお褒めのお言葉をいただき、励みになります。お孫様からの「いいホテル選んでくれてありがとう」というお言葉、我々スタッフにとって何よりの喜びです。
当ホテルは、ゆいレールおもろまち駅から徒歩圏内に位置し、各地へのアクセスが便利な立地で旅行の拠点としておすすめです。また、スタッフ一同心を込めてお迎えし、皆様に安心してお過ごしいただけるよう努めております。
お客様の再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル那覇・新都心 支配人

返信日:2025/7/29

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