ホテル ユニバーサル ポートのクチコミ・評価

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
バス・トイレ別の客室や朝食についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
パークからの距離についてはご不便をおかけいたしましたが、素敵な思い出作りのお手伝いができたのであれば幸いです。
頂戴したお声を励みに、今後もより良いサービスに努めてまいります。
またお越しいただける日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/19

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、お子様とのパークへのご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
洗い場付きのバスルームやベッドの仕様、朝食のラインナップなど、多くの点にご満足いただけたとのこと、私共も大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、朝食会場での待ち時間につきましては、ご不便をおかけいたしました。
そのような中でも、エレベーターの稼働状況等にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
「またお世話になる予定です」という大変温かいお言葉を励みに、今後も皆様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/18

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のバスルームや、入浴剤をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
パークでの疲れを癒していただけたのであれば幸いです。
これからも皆様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/18

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は朝食を楽しみながらお選びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、チェックインの際のご対応がお役に立てましたようで、私共も安心いたしました。
温かいお言葉を励みに、今後もより良いサービスのご提供に努めてまいります。
またお越しいただける日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/19

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室につきましてご満足いただき、大変嬉しく存じます。
また、お嬢様にもご好評いただけたとのお言葉は、私どもにとりましても大変励みでございます。
今後もご家族皆さまで快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをクルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/18

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ロビーや客室、無料ロッカーに至るまで快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、パークからのアクセス面につきましてもご満足いただき、開園から閉園まで安心してお楽しみいただけたご様子に安堵しております。
今後も皆さまにより快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのお越しをクルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/18

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色やベッドの寝心地、朝食につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、清掃やクルーへの温かいお言葉もありがとうございます。
一方で、ヘアアイロンや一部クルーの対応につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後より気持ちよくお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またお越しいただける日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/14

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の清潔感や無料ロッカーの利便性、そして広々としたお風呂でのひとときにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
当ホテルの立地や景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお越しいただける日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/14

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔感、またバス・トイレ別の設備につきまして、ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
お子さまとのご滞在のお役に立てたこと、何よりでございます。
また、コインロッカーにつきましても便利にご利用いただけたようで安心いたしました。
今後もお子さまとの素敵な思い出づくりのお手伝いができますよう、快適な空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またお越しいただける日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/14

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの入り口からお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ホテル内でもパークの雰囲気を感じ、大人の方にもワクワクしてお過ごしいただけたこと、またお子様連れのお客様にもおすすめとの温かいお言葉を頂戴し、私共クルーにとっても大きな励みとなります。
頂戴したお言葉を励みに、今後も皆様に最高の体験をお届けできるよう努めてまいります。
またお越しいただける日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/12

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

いつも、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や清潔感、クルーの接客につきまして温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
また、今回お泊まりいただいたお部屋の二段ベッドを皆様にお喜びいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝見いたしました。
朝食のミックスジュースもお気に召していただけたようで、ご家族皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子に、温かい気持ちになりました。
これからも、いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、クルー一同努めてまいります。
また皆様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/11

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

いつもホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、長年にわたりご愛顧いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
今回は時期を変えてご宿泊いただき、お部屋やお食事につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、クルーの対応やサービスについて温かいお言葉を頂戴し、クルー一同大きな励みとなっております。
今回のご滞在を通して、改めて私どものおもてなしを感じていただけたことを何より嬉しく思います。
次回お泊まりの際も、ご期待に沿えるようクルー一同努めてまいりますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/14

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やパークに近い立地、そして朝食バイキングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ご家族皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子が伝わり、クルー一同大変嬉しく存じます。
温かいお言葉を励みに、これからもより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またお越しいただける日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/8

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋のソファに髪の毛が落ちていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室の清掃に不備がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
フロントでの対応後、お部屋をご変更させていただきましたが、今後はより一層清掃を徹底し、再発防止に努めてまいる所存です。
そのような中、朝食につきましては「とても美味しかった」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またお越しいただける日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/8

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回初めてのオーシャンフロアでのご滞在において、お食事の優先案内やラウンジ・カフェでのフリードリンクなどの特典をご活用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
特にお子様連れでのご利用において、お部屋の清潔さや広々としたお風呂にご満足いただけたことは、私共にとっても大きな励みとなります。
次回もぜひオーシャンフロアをご利用いただけますと幸いです。
またお越しいただける日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/8

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、朝食時につきましてもご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2026/5/12

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お泊まりいただいた角部屋からのパークの眺望や、アトラクションの賑わいを通して、非日常のワクワク感をお楽しみいただき何よりでございます。
客室の清潔感やフロントクルーの対応、お渡ししたシールについても温かいお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
今後も皆様に最高の体験をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またお客様にお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/12

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のみならず、ラウンジクルーの接客や気配りにつきましても温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを目指し、さらなる向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/8

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在いただいたお部屋のデザインやプレゼントにご満足いただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
お部屋の雰囲気をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。
また、 他の部屋タイプにもご興味をお持ちいただきありがとうございます。
ぜひ次回のご旅行の際にご検討いただけますと幸いです。
お客様にまたお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/8

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋ではご家族でゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
パークの夜景や、お帰りになるお客様の賑わいといった、当ホテルならではの景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、ディナービュッフェに関しまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
今後もご家族皆さまに、楽しいひとときをお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またお越しいただける日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/12

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのバス・トイレセパレートの客室や、パークからのアクセスにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
パークで一日楽しまれた後、お疲れの体をゆっくりとお休みいただけたのであれば幸いです。
また、隣接するホテル ユニバーサル ポート ヴィータでの朝食もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
今後も皆様に快適なひとときをご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/8

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
パークを満喫されるための拠点として当ホテルをお選びいただき、立地やGirlyルームでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
特にお部屋の仕様や限定のアメニティが奥様や娘様に喜んでいただけたこと、また朝食もお気に召していただけたことは、私たちクルーにとって大きな励みとなります。
ご家族皆様で快適にお過ごしいただけた様子が伺え、何よりでございます。
今後も皆様に素晴らしいひとときをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/8

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室や景色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「また泊まりたい」というお言葉は、私たちクルーにとって何よりの励みとなります。
今後もより快適なひとときをご提供できるよう努めてまいります。
またお越しいただける日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/8

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在、ならびにユニバーサル・スタジオ・ジャパンと海遊館の両方を満喫されたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、クルー一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/8

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の装飾にお子様がお喜びいただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
また、クルーの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
ご家族で楽しいひとときをお過ごしいただけたのであれば、幸いでございます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを目指し、さらなる向上に努めてまいります。
またお客様とお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/8

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日は悪天候や不測の事態が重なり大変な思いをされたかと存じますが、無事にお食事をお楽しみいただけたようで、私共も安堵いたしました。
クルーの対応につきましても、温かいお言葉をいただき大変光栄でございます。
チェックインを担当いたしましたクルーをはじめ、クルー一同、お客様に寄り添ったおもてなしができましたことを何よりの喜びと感じております。
いただいたお言葉を励みに、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。
またお越しいただける日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/8

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎シーズン、パークへお越しの際、当ホテルをご愛顧いただいているとのこと、大変光栄に存じます。
朝食ビュッフェや客室の設備、ならびにクルーの対応につきましても温かいお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
特にポートヴィータのミックスジュースや、お連れ様のお誕生日に関する対応にご満足いただけたことは、私共にとっても大きな励みとなります。
お風呂の洗い場に関する貴重なご意見も、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
これからも「信頼できるホテル」とおっしゃっていただけるよう、皆様に愛されるホテルを目指してまいります。
またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/8

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
最上階オーシャンフロアでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お部屋の雰囲気や、優先案内による朝食、フリードリンクシステムなどの特典を存分にご活用いただけたことは、私共にとっても大きな励みとなります。
一方で、専用チェックインカウンターやコインロッカーの数など、貴重なご意見もありがとうございます。
お客様からいただいたお声は、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
「またリピートしたい」とのお言葉を励みに、これからも皆様に心地よいひとときをご提供できるよう努めてまいります。
またお越しいただける日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/8

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
結婚記念のご旅行に、再び当ホテルをご利用いただき大変光栄に存じます。
一方で、お部屋につきましてはご期待に添えない点があり申し訳ございません。
いただいたお声は今後の参考とさせていただきます。
そのような中でも、ご朝食ブッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「また来年も泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後もより良いサービスに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/8

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度は、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の装飾や当館の利便性、お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、私共も大変嬉しく拝見いたしました。
また、手ぶらでお越しいただける気軽さや、広めのお風呂につきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またお越しいただける日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/8