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宿番号:328050

「 新世界三大夜景 を一望。」☆長崎の絶景を愛でる癒しの宿☆

長崎駅より車(タクシー)にて約10分、バスで20分

ホテル長崎のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.7
風呂 4.1
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) 4.4
接客・サービス 4.6
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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男性/60代 夫婦旅行

カボさんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
オールインクルーシブ☆【新世界三大夜景】厳選会席+肉鍋 1泊2食プラン★60分飲み放題付き★
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夜景が素晴らしい!

軍艦島観光の後に宿泊させていただきました。部屋からの夜景は素晴らしかったです!食事も美味しくてアルコールも飲み放題でした。今回の旅行で長崎市を海からの景色と夜景が楽しめて良かったです!接客もとても良くて気持ち良く過ごせました。良い旅が出来ました。ありがとうございます!

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
お部屋からの夜景、お食事、お飲み物など楽しんでいただけたようでなによりです。
スタッフの応対へも嬉しいお言葉をいただき励みになります。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2026/1/27

女性/10代 家族旅行

シュリさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】オールインクルーシブ☆ 1泊2食付『彩り箱会席+山海鍋プラン』
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

上層階の部屋が最高

年末年始で家族旅行に利用しました。長崎市内で初めて利用しましたが、ラウンジが無料で利用でき、ビールやコーヒーなど自由に飲むことができるのに大満足です!部屋も眺めがよく居心地のいい部屋でした。機会があればまた利用したいです。

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
長崎市内からのご宿泊とのこと、ありがとうございました。
お飲み物やおつまみをご利用いただけるオールインクルーシブのラウンジや、お部屋からの眺望も楽しんでいただけたようでなによりです。
また、ご家族皆さまでホテル長崎へお越しいただけるとさいわいです。
お客様のまたのご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2026/1/26

男性/50代 夫婦旅行

おがわさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
オールインクルーシブ☆季節のおすすめ!『彩り箱会席+ながさき山海鍋プラン』1泊2食付
和洋室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

眺めが良い

眺めの良さを期待して予約しました。想像以上に圧巻の夜景でした。朝食もとても美味しく、景色を楽しみながらゆっくりと味わいました。

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルからの夜景など、眺望を楽しんでいただけたようでなによりです。
朝食もご満足いただけたようで嬉しく思います。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2026/1/19

男性/20代 夫婦旅行

かけるんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【ながさき食プラスチケット付き】オールインクルーシブ☆【素泊まり】ながさき満喫プラン
和洋室 食事なし
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サウナ付き!

サウナありで2食付き、さらにオールインクルーシブでとても良心的なお値段だと思います。サウナは好きですが長時間入るのが苦手なので、部屋に付いていると何度も好きなタイミングで入れるのでとても満足できました。

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
サウナ付きジュニアスイートのお部屋をご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋にサウナが付いており、お客様のタイミングでご自由にご利用いただけますので、お楽しみいただけたのであればさいわいです。
次回お越しの際には、ぜひまたサウナ付きのお部屋でごゆっくりお寛ぎいただければ嬉しく思います。
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2026/1/16

男性/40代 一人旅

しばさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
★特別価格★ 限定10組 スペシャル企画 ◇ 1泊2食【彩り箱会席+ながさき山海鍋☆飲み放題付】
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

コスパ最強で絶景夜景を満喫!

長崎の夜景を目当てに宿泊しましたが、コスパ最強で大満足です。
食事が豪華で食べきれない量にビックリしました。
一番驚いたのはラウンジにある無料自販機です。スーパードライの缶ビールが無料で飲み放題はサービス良すぎです。おつまみも食べ放題です。
部屋からの景色も良く長崎の夜景を一望できます。
お風呂は露天風呂が無いのが残念でした。
スタッフの方はとても親切で食事の際は私が一人だったので話しかけてくださったりして、良い時間を過ごす事が出来ました。
また泊まりたいと思える良いホテルです。

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたようでなによりです。
お食事や、ラウンジでのオールインクルーシブもご満喫いただけたようで安心いたしました。
スタッフとの会話も楽しんでくださったようで、こちらもご一緒に良い時間を過ごさせていただきました。
ご滞在中お寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2026/1/14

女性/40代 夫婦旅行

ママさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
オールインクルーシブ☆【新世界三大夜景】厳選会席+肉鍋 1泊2食プラン★60分飲み放題付き★
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

景色がキレイ

部屋、レストラン、ラウンジとも景色がキレイです。夕食も食べごたえがありました。朝食バイキングは、長崎ご当地グルメも堪能出来て良かったです。
屋上の貸し切り風呂も景色キレイです。冬の強風の日は、寒さ覚悟で入る事をお勧めします。
個人的には、お箸が普通の割りばしだったので、物価高で大変だと思いますが、そこが気になりました。

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルのお部屋、お食事会場、ラウンジと、それぞれからの景色をご満喫いただけたようでなによりです。
ご夕食、ご朝食ともにご満足いただけたようで安心いたしました。
屋上の貸切露天風呂もご利用いただきましてありがとうございました。
今後も皆さまにご利用いただきやすいように、改善に努めてまいります。
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。

返信日:2026/1/14

女性/40代 恋人旅行

カナミさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
オールインクルーシブ☆【新世界三大夜景】厳選会席+肉鍋 1泊2食プラン★60分飲み放題付き★
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

部屋が広い、特別感ある

1泊では足りないくらいです。食事はボリューム満点。景色と食事を楽しむには最高のホテルです。スタッフの対応も丁寧です。

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルでのご滞在中、景色とともにお食事もお楽しみいただけたようでさいわいです。
スタッフの応対へも嬉しいお言葉をいただき、今後の励みになります。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2026/1/13

男性/40代 恋人旅行

masakiさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
オールインクルーシブ☆【一泊朝食付】ながさきの朝ごはんプランwith breakfast only
和室 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

良い

2度目の宿泊です。何度見ても景色に感動します。長崎が好きなので、旅行の際はまたこちらを利用したいと思います。

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
2度目のご宿泊ということで、再びご利用いただき嬉しく思います。
ホテルから長崎市街の景色を一望できますので、ご満喫いただけたことと思います。
また長崎へお越しの際には、ぜひご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2026/1/13

女性/40代 団体旅行

makieeeさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
オールインクルーシブ☆【新世界三大夜景】厳選会席+肉鍋 1泊2食プラン★60分飲み放題付き★
和洋室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お腹いっぱい★★★★★大満足

ちょっと早目に着いたのでラウンジでのオールインクルーシブ利用☆缶ビールや缶酎ハイ、ミニ缶のソフトドリンクにコーヒー、紅茶等種類が豊富でした。スナック菓子やミニのオードブルやチーズこちらも豊富。お部屋も夜景が素敵でモダンな可愛らしい感じで、お料理も食べきれない程のおもてなし。なのにこのリーズナブル価格!!皆大満足でした。

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ラウンジでのオールインクルーシブで、お飲み物とともにオードブル、おつまみなども楽しんでいただけたようでさいわいです。
お部屋の内装や、窓から見える夜景、お食事も大満足とおっしゃっていただけて嬉しく思います。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2026/1/12

男性/60代 家族旅行

yasuさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
オールインクルーシブ☆【パパママ応援♪5特典付き】お子様歓迎ファミリープラン ◎お子様2名まで無料◎
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

夕食の質、量に満足

夕食、朝食共に美味しく頂きました。スタッフも親切。残念だったのは3人以上の場合は自分で布団を敷くようになっていた事。人手不足は理解しますが…

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルでのお食事を楽しんでいただけたようでなによりです。
スタッフへも嬉しいお言葉をいただき励みになります。
3名様以上の布団敷きをお客様にお願いしております件に関しましては、コロナの時期より実施しておりまして継続中ですが、次回ミーティングで検討してまいりたいと考えております。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
また長崎へお越しの際には、お客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2026/1/7

男性/50代 夫婦旅行

おさぴょんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
オールインクルーシブ☆【新世界三大夜景】厳選会席+肉鍋 1泊2食プラン★60分飲み放題付き★
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

初めてのサウナ付き客室

今回、人生で初めて客室にサウナが付いた部屋に泊まりました。
誰にも気兼ねせず、好きな時間にサウナに入れたため、とても満足しています。
また、ラウンジではアルコール、ジュース、コーヒーなどいろいろ楽しむことができたのも良かったです。
朝の焼きたてパン、特にクロワッサンが大変美味しかったです。
年末にも関わらず、値段以上に楽しい経験ができたと思います。
ありがとうございました!!

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
サウナ付きのお部屋をご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋の中に設置しておりますので、お時間を気にされずにご自由にお楽しみいただけたようでなによりです。
ラウンジのオールインクルーシブや、ご朝食もご満喫いただけたようで嬉しく思います。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のお越しをお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2026/1/7

女性/40代 家族旅行

キミーさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
オールインクルーシブ☆ペット同宿OK『いつでも一緒 お泊りプラン♪』1泊2食付
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

元旦にお邪魔しました〜

たまには主婦もゆっくりしたいとの事で、子ども3人、そして私たち夫婦、そして母の6人で1泊しました〜。
もう、正直サイコーでした!
まず、チェックイン前に駐車場に停めさせてもらって歩いて諏訪神社へ(子どもと私はハードな道へ、、、クタクタ。笑)
夕飯までの間は、ラウンジにてつまみとお酒やジュース飲み放題。子どもはゲーム三昧。夕飯は、すんごいボリューム。本当に凄かったです!お風呂はたたみがしかれ、子どもは年配にはいい感じ!
朝ごはんも贅沢でした!2日と言うこともあり、おせちあり、雑煮あり、朝からお腹いっぱいになりました。今回は、ワンちゃんも一緒でしたが、言うことなしでした!子どもたちも母もまた来たい!とかなりの高評価でした。この度はありがとうございました♪次は、兄家族も一緒に来たいです。

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、たくさんのご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテル内でのお正月のご滞在を、ご家族それぞれにごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
ラウンジのオールインクルーシブのご利用や、ご夕食、お正月のご朝食もご満足いただけたようでなによりです。
ご家族みなさまで楽しんでいただけた様子をお伺いでき、またたくさんの嬉しいご感想をいただきましてスタッフ一同ほんとうに励みになります。
また次回お越しの際には、ぜひご親戚みなさまでのご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2026/1/9

男性/50代 家族旅行

dai@さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
オールインクルーシブ☆【新世界三大夜景】厳選会席+肉鍋 1泊2食プラン★60分飲み放題付き★
和洋室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

景色を眺めながらゆったりと過ごせました

年始の家族旅行で利用させてもらいました。
宿泊したのはサウナ付ジュニアスイートです。広々とした空間に、畳スペースとダブルのベッドスペース、そしてサウナ&浴室があります。
壁一面の窓から眺められる景色だけでも、ここに宿泊した価値がありました。窓際にカウンターが設置され、景色を眺めながらのんびりと過ごすことができました。夜景だけでなく、昼も楽しむことができる眺望でした。
個室にサウナがついているので、自分のペースでサウナを楽しむことができるのが良いですね。サウナで温まったあとは、景色を眺めながら湯船に浸かる。贅沢な時間を満喫することができました。
ラウンジ利用のオールインクルーシブだったので、滞在中の飲み物に困ることが有りませんでした。ラウンジの利用時間が決まっているので、そこだけは注意が必要ですが、ビール類、アルコール類、ソフトドリンク類、それぞれが種類豊富なので、大人も子どもも満足できると思います。
夕食はボリューム満点で満足しましたが、それ以上に良かったのはビッフェ形式の朝食。自分で盛り付ける海鮮丼をはじめ、うどんやちゃんぽんなど、長崎のおいしいものを堪能することができました。他にも品数が豊富で、家族にも好評でした。朝から満腹で幸せな気分になりました。
年始の忙しい時期にもかかわらず、スタッフの皆さんは丁寧なお仕事で、滞在中は快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またたくさんのご丁寧なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
年始のご家族旅行でお楽しみいただけたようで安心いたしました。
たくさんの嬉しいご感想をいただきまして私どもも励みになります。
今回のサウナ付きジュニアスイートのお部屋をご満喫いただけたようでなによりです。
ラウンジのオールインクルーシブも、ご夕食もご朝食もすべてお楽しみいただけたとのことで嬉しく思います。
加えてスタッフの応対へも嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございました。これからの励みになります。
また長崎へお越しの際には、ぜひご家族みなさまでのご宿泊をお待ち申しあげております。
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2026/1/5

男性/60代 家族旅行

たきちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
オールインクルーシブ☆【パパママ応援♪5特典付き】お子様歓迎ファミリープラン ◎お子様2名まで無料◎
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

夜景は長崎一

長崎港が正面に見えて、一望できて、市内のホテルでは夜景は一番だと思う。料理もよい。ただ大浴場が普通なのが残念。

ホテル長崎からの返信

このたびはホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
高台の中腹付近に位置しておりますので、長崎港や市街地の夜景を近くにご覧いただけるのではないかと思います。
ご家族みなさまでホテルからの夜景や、お食事を楽しんでいただけたのであればさいわいです。
また機会がございましたら、ご家族みなさまでのご宿泊をお待ち申しあげております。
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2026/1/5

女性/40代 家族旅行

hidamariさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【60日以上前のお得な10%OFF!】<1泊2食付き>『彩り箱会席+ながさき肉鍋』 《オールインクルーシ
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

夜景が綺麗

宿泊者用ラウンジがあり、そこでは
飲食が無料で提供され長崎の街並みが見えました。
貸切露天風呂は有料でしたが
とても夜景が綺麗で満足です。

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ラウンジでのオールインクルーシブを楽しんでいただけたようでなによりです。
貸切露天風呂もご利用いただきましてありがとうございました。
夜景をご覧になられながらごゆっくりお寛ぎいただけたのであればさいわいです。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のお越しをお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2026/1/5

女性/50代 夫婦旅行

ゆひさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
オールインクルーシブ☆季節のおすすめ!『彩り箱会席+ながさき山海鍋プラン』1泊2食付
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

長崎市内観光

市街地にある観光しやすいホテルか、夜景が売りの山手にあるこちらのホテルか迷って、こちらを予約。
車で訪れましたが、ナビ頼りで進みましたが、途中の案内が無く、看板が目立たず、駐車場が分かりづらく、一度通り過ぎました。
お部屋は眺めが良く、夜景もバッチリ堪能出来ました。
ラウンジのフリードリンクも良かったです。
赤ちゃん連れに向いているようでお子さんがいる家族が多く、夕朝食とも会場はとても賑やかでした。

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ご来館の際、途中のご案内板が少なくご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申しあげます。
また、ホテルへの入り口もわかりづらくご不便をおかけしており申しわけなく思っております。
できるかぎり入口からご案内できますようスタッフの配置などに努めておりますが、不足しておりますことを心よりお詫び申しあげます。
しかしながら、お部屋からの眺めやラウンジのオールインクルーシブなどご滞在を楽しんでいただけたようで安心いたしました。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2025/12/31

男性/20代 夫婦旅行

さきぽん87さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
オールインクルーシブ☆【新世界三大夜景】厳選会席+肉鍋 1泊2食プラン★60分飲み放題付き★
和洋室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

長崎の夜景

高台にあるので眺めが素晴らしく、特に夜景は感動的でした。地元食材を楽しめる朝食も満足です。観光の疲れをゆっくりと癒せました。

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
少し上ってこられたぶん、長崎の景色を楽しんでいただけたようでなによりです。
夜になると夜景に変わり、また違ったかたちでご満喫いただけたのではないかと思います。
ご朝食もご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2025/12/29

女性/40代 夫婦旅行

まなみん1230さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
オールインクルーシブ☆【一泊朝食付】ながさきの朝ごはんプランwith breakfast only
和洋室 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

楽しく過ごせました

市街地から離れ周辺には何もありませんが、夜景だけで十分なくらいです。ホテル内に漫画コーナーやラウンジもあり退屈しません。畳敷きの大浴場は初めてでしたが良かったです。

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
市街地から少し上ったところに位置しておりますので周辺にはあまり店舗などはございませんが、上ってこられたぶん夜景など長崎の景色を楽しんでいただけることと思います。
また、ホテル内の漫画コーナーや畳敷きの大浴場もご利用いただきご満足いただけたようでなによりです。
ぜひ次回長崎へお越しの際には、お客様のまたのご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2025/12/26

女性/30代 夫婦旅行

myg93さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】オールインクルーシブ☆【一泊朝食付】ながさきの朝ごはんプラン ♪
和洋室 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

素敵な夜景でした!

アルコール、おつまみ、ソフトドリンクがオールインクルーシブ、さらに朝のブッフェも充実していてお得感があります。サービスも良く、お風呂からの眺めが最高でした。

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ラウンジのオールインクルーシブを楽しんでいただけたようでなによりです。
ご朝食もご満足いただけたようで安心いたしました。
ホテルの多くの場所から、長崎の景色や夜景をご覧いただけますので眺望を満喫していただけたことと思います。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2025/12/26

女性/40代 家族旅行

あーさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
オールインクルーシブ☆【新世界三大夜景】厳選会席+肉鍋 1泊2食プラン★60分飲み放題付き★
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

オールインクルーシブありがとうございます

長崎市内在住ですが、初めてホテル長崎さん利用させていただきました!
稲佐山側からの景色はよく見るのですが、ホテル長崎さん側からの夜景は初めてに近かったので、いつまでも見ていられるくらい綺麗でした!
お料理も全て美味しくて、スタッフの方も、とても素敵な接客で、リフレッシュ出来ました。
ただ、1点だけ気になったのが、シャトルバスを、せめてもぅ1本増やすことは出来ないのかなっと思いました。
補助席を使って、満席状態でしたし、時間もチェックインの15時からチェックアウトの10時まで楽しみたかったなと思いました。
本のコーナーもあり、オールインクルーシブもあり、とてもとても大満足できました。
ありがとうございました!

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
地元長崎のお客様にもホテルでのご滞在を楽しんでいただき、夜景もご満喫いただけたようでなによりです。
お料理や、スタッフの応対、オールインクルーシブなど、ご満足いただけたことを伺い嬉しく思います。
しかしながらシャトルバスの件につきましては、窮屈なご利用となってしまいましてご不便をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後検討を重ねて改善してまいりたいと考えております。
ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

返信日:2025/12/24

女性/20代 家族旅行

ayumin23さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
オールインクルーシブ☆【パパママ応援♪5特典付き】お子様歓迎ファミリープラン ◎お子様2名まで無料◎
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

期待以上の景色

子どもも退屈しない、とても広くて楽しいホテルでした。食事もゆっくりできて、スタッフさんも親切でした。

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
お子様にもホテルでのご滞在を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
ご家族でごゆっくりお寛ぎいただけたようでなによりです。
スタッフへもあたたかいお言葉をありがとうございます。
また長崎へお越しの際には、お客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2025/12/19

女性/40代 子連れ旅行

レイコさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【パパママ応援♪5特典付き】ファミリープラン◎お子様2名無料
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

スタッフの方々が最高でした

スタッフの方々が、みんな親切で気持ち良く宿泊が出来ました。夕食は、食べ切らないぐらいあり、申し訳無かったのですご少し残してしまいました。
ホテルからの夜景も綺麗で、また長崎に行った時は宿泊したいと思います。

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたようでさいわいです。
スタッフへの嬉しいお言葉もいただき励みになります。
夜景も楽しんでいただけたようでなによりです。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2025/12/19

男性/40代 夫婦旅行

ゆうま1515さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
オールインクルーシブ☆【新世界三大夜景】厳選会席+肉鍋 1泊2食プラン★60分飲み放題付き★
和洋室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

期待通り

口コミ通りの夜景の美しさでした!ロマンチックな夜景は圧巻で、今回の旅行で一番の思い出になりました。ぜひ来年も伺いたいです!

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルからの夜景をご満喫いただけたようでなによりです。
皆さまに長崎の夜景を美しいとおっしゃっていただけることを私どもも嬉しく思っております。
また来年もぜひ長崎の夜景をご覧いただければさいわいです。
お客様のまたのご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2025/12/17

男性/60代 夫婦旅行

チャミちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】オールインクルーシブ☆季節のおすすめ『彩り箱会席+ながさき山海鍋』1泊2食付
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
1
接客・サービス
2
清潔感
1

残念な滞在でした

久しぶりに長崎を訪れたら、部屋などからの眺望が良いところに泊まりたいと考え、口コミ評価も高いこのホテルを選びました。しかし、実際に泊まっての印象は、期待していたのとだいぶかけ離れたものでした。
部屋は絶景風呂付きのモダン和洋室だったのですが、浴槽のあるガラス張りの浴室には頭や体を洗う設備がないので、玄関の方にあるシャワー室を使わねばなりません。しかもかなり狭いです。浴槽と洗い場が部屋をはさんで正反対の場所にあるのは使い勝手が悪すぎです。
一見するとリニューアルされたきれいそうな部屋ですが、よく見ると寝具の頭を向ける側の近くに髪の毛とか小さなゴミやほこりがあり、天井にあるエアコンの通風口もほこりだらけでした。さらに天井や浴槽などあちこちに黒カビがついていて、清掃に不十分さを感じました。寝具のマットも柔らかすぎて、ビジネスホテルのベッドと比べても寝心地が今ひとつでした。
夕食(朝食については都合によりとりませんでした。)の料理の味はごく普通でした。食事中に大きめの虫が出て、他のお客さんがそれを指摘すると、給仕の方は私たちのすぐ見えるところで、履いていた靴で虫を踏みつけて駆除していました。別の給仕の方は、床に落ちているゴミを拾った時のゴム手袋をしたまま、ご飯の入った茶碗を持ってきて、しかも親指は茶碗の内側にかかっていました。そういうことが気になって、正直なところ今ひとつ食事を楽しむことができませんでした。
部屋からの眺望は期待通りの大変すばらしいものでしたが、残念ながら再び利用したいという気にはあまりなれません。

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、数々のご意見をお伺いする事となり、その内容に際しまして、ご不快にお感じになられました事をまずもってお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃不備にあたる部分ですが、清掃スタッフに対する再指導に加え、清掃が行き届くよう、日々の点検を強化し改善に努めてまいります。
また食事を扱う施設としての責任の元、今後このような対応をお見せする事がなきよう、配膳スタッフの衛生管理の意識を高めてまいります。
貴重なご意見を頂きました事を真摯に受けとめ、今後、ご宿泊いただく皆様が快適に過ごされ、ご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げますとともに、今後ともホテル長崎をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

返信日:2025/12/16

女性/20代 家族旅行

ゆかさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
★特別価格★ 限定10組 スペシャル企画 ◇ 1泊朝食【ながさきの朝ごはんプラン】
和室 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし最高、良い家族旅行になりました

久しぶりに帰省をしたので家族で泊まりました。
市内に住んでいたのですが立山に行ったことがなかったので知らなかったのですが高台ということもあり窓から綺麗な景色を見れてびっくりしました。
着いて早々キャリーケースをフロントまで運んでくださりありがとうございます。
アメニティやウェルカムドリンクやおつまみが充実していて凄かったです!
漫画本も思ったよりありもう少し早めにチェックインしたらよかったなあって思いました笑
お部屋も写真とは違いリニューアルされたお部屋にご案内してくださりありがとうございます!
眺めもよく4人でゆったりできるぐらいの広さがあり満足しました!
欲を言えばテレビを見ないのでYouTubeやサブスクが見れたらより良かったなと個人的に思いました。
大浴場は床が畳でお洒落だったのですがシャワーの位置?が悪く髪を洗うのが大変でした笑
可動式にしてくれると有難いです、、。
朝食も長崎名物のカステラや海鮮丼などもあり凄く満足してます!
父も母も喜んでいて本当に満足してます。
ありがとうございました!
今度は友人と一緒に行こうと思います!

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
たくさんのご感想をいただきましてありがとうございました。
ご家族でのご宿泊を満喫していただけたご様子を伺えて嬉しく思います。
お部屋や、お食事、眺望など、多くを楽しんでくださりさいわいです。
今後の改善点につきましても、ご意見をいただきありがとうございます。
検討を重ねまして今後に生かしていきたいと考えております。
ぜひまた長崎へお越しの際には、ご友人様とのご宿泊もお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2025/12/15

男性/50代 夫婦旅行

たつやさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】オールインクルーシブ【一泊朝食付】ながさきの朝ごはんプラン♪
和室 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おすすめ

夫婦で宿泊しました。眺望が良くロマンチックな部屋で、特別感ある雰囲気がとてもいいです。ラウンジで飲み物や軽食もあるし、漫画もたくさんあり退屈しませんでした。

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ご夫婦でのご滞在で、お寛ぎいただけたようでなによりです。
お部屋からの眺望や、ラウンジでのオールインクルーシブをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2025/12/12

男性/40代 夫婦旅行

りんりんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
★特別価格★ 限定10組 スペシャル企画 ◇ 1泊朝食【ながさきの朝ごはんプラン】
和洋室 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

景色がよい

景色は評判通りでした。ただビュッフェの朝ごはんをもう少しグレードを上げてほしいです。ラウンジでのサービスはうれしいです。

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルからの景色をお楽しみいただけたようでなによりです。
ラウンジでのオールインクルーシブもご利用いただきましてありがとうございました。
しかしながらご朝食ではご期待に沿うことができず申しわけありませんでした。
今後検討いたしまして改善を重ねてまいりたいと思っております。
機会をいただけますならば、また長崎へお越しの際にご宿泊をいただけましたらさいわいです。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2025/12/8

女性/60代 夫婦旅行

okonさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
★特別価格★ 限定10組 スペシャル企画 ◇ 1泊2食【彩り箱会席+ながさき山海鍋☆飲み放題付】
和洋室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
1
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
3

ラウンジと夜景は良かったです。

部屋とラウンジからの夜景はとてもきれいでした。部屋もきれいでしたがドライバーの取手がカクンカクンとしていて使えずシャワールームのドアが壊れていました。夜景の見える部屋のお風呂は脱衣所がなく困りました。食事は夜は普通でしたが朝は種類が少なく。。修学旅行用のラインナップかなと。夜景は本当にきれいで部屋もリニューアルしているのに残念でした。スタッフさんは皆さん年配の方ばかりの日でしたが優しい方ばかりでした。

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
お部屋からとラウンジから、長崎の景色を楽しんでいただけたようでなによりです。
しかしながらお部屋の設備に関しまして、ご不便をおかけしまして申しわけありませんでした。
すぐに改善し、日々点検をおこなってまいります。
お食事についても、ご期待に沿うことができず申しわけなく思っております。
ご不便をおかけした点があったにもかかわらず、スタッフへ嬉しいお言葉をありがとうございました。今後の励みになります。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のお越しをお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2025/12/8

男性/60代 夫婦旅行

パパパックンさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
オールインクルーシブ☆季節のおすすめ!『彩り箱会席+ながさき山海鍋プラン』1泊2食付
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋からの眺めが最高でした。

タイトル通り部屋からの眺めが最高でした。高台から見える夜景は最高でいつまでも眺めていたいと思えました。部屋もすごく綺麗で寝るのが惜しくなるほどでした。また長崎に行く機会があればまたあの夜景を見に行きたいと思います。ありがとうございました。

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルからの眺めをご満喫いただけたようでなによりです。
寝るのが惜しくなるほどとおっしゃっていただき、ご滞在中楽しんでいただけたご様子がうかがえてたいへん嬉しく思います。
次回長崎へお越しの際には、ぜひまたホテル長崎へご宿泊いただき夜景をまたご覧いただけるとさいわいです。
お客様のまたのお越しをお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2025/12/8

男性/50代 家族旅行

くるるさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
★特別価格★ 限定10組 スペシャル企画 ◇ 1泊2食【彩り箱会席+ながさき山海鍋☆飲み放題付】
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

最高のおもてなしに感謝

この度、高齢の父母と息子の4人で利用させていただきました。
チェックインを済ませラウンジにて無料のドリンクや、手のかかったおつまみをいただき、部屋へ移動...部屋からは期待していた以上の景色に感動しました(夜景は最高)、お風呂からの眺めも最高でした。
夕食は、食べきれないほどの品が用意されており、しかもアルコール飲み放題!スタッフのお気遣いにも感謝です。
また長崎に行く機会がありましたら、是非是非利用させていただきます。
ありがとうございました!!

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルからの眺めや、ラウンジでのお飲み物やおつまみ、ご夕食など、
ご家族皆さまでホテルでのご滞在を楽しんでいただけたようでなによりです。
スタッフへの嬉しいお言葉もいただき励みになります。
ご家族での良い思い出になられたのであればさいわいです。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のお越しをお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日:2025/12/8

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