クチコミ・評価

時津ヤスダオーシャンホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンについては部屋毎の個別空調方式でないため、お客様には大変
ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
お客様の中には夜中の冷え込みを気になされる方もおられ、
冷暖切り替えの判断、タイミングがずれることがあります。
今後はお客様の要望を十分聞き取り、日によって切り替えを行う等柔軟な
対応に努めます。
朝食の味付けについては今後もお客様に好まれるものを目指していきます。
貴重なお声を頂き有難うございました。
機会がありましたら、次回のご宿泊もよろしくお願い申し上げます。

返信日：2024/5/26

時津ヤスダオーシャンホテルからの返信

　みぞ様へ
　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。　フロントの対応が良かったとお褒め頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。　
　ウエルカムコーヒーが疲れを癒したとのこと、感じのいい応対でお食事や飲み物を提供されると、また一段と味が美味しくなりますね。
　私も仕事外で色んな接客を受けて、勉強になる方に出会います。　その時は本当に気分が良く、真似したいなと思う接客に出会う時があります。
　褒めて頂いたことをスタッフ一同励みに、これからも精進してまいります。　
　また長崎へいらっしゃる機会がありましたら、どうぞ当館へお越しくださいませ。　スタッフ一同心心よりお待ち申しております。
　今回のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/4

時津ヤスダオーシャンホテルからの返信

　tomasu様へ
　今回は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。　また当館を褒めて頂き、とても嬉しく拝見させて頂きました。
　当館の自慢は大村湾を一望できる立地にございます。　今はまだ寒いですが春秋には、宿泊者さまで、朝散歩された後に朝食をされる方もいらっしゃいます。　とても健康にいいなぁと思っております。　
　また長崎空港が大村湾内にありますので、船で当館へ直行でお越し頂けます。　投稿して頂き、とても感謝しております。
　もし長崎にまたいらっしゃる時は、どうか当館を再び利用頂けたらと思っております。　一同tomasu様のお越しをお待ち申し上げます。
　今回のご宿泊とご投稿、誠ににありがとうございました。

返信日：2024/2/25

時津ヤスダオーシャンホテルからの返信

　レガシィ様へ
　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。　日頃の疲れはとれましたでしょうか？　子供様にも喜んで頂いたようで、とても嬉しく拝見させて頂きました。
　当館は大村湾沿いにございますので、散歩とかサイクリングなど、健康にも良い場所にございます。日頃の疲れをとったり、健康のために運動（運動できる公園が近くにございます。）もできます。
　今度はご家族で和室を希望とのこと。　ぜひ、皆さまのお越しを一同お待ちしております。
　話は変わりますが、寒さが厳しいのではありますが、長崎市ではランタンフェスティバルがございます。　夜とてもランタンが綺麗なので、お勧めしたいです。　そしてフェスティバルが過ぎると、本格的に少しずつ暖かくなってきます。
　では、またのお越しをお待ちしております。　今回のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/24

時津ヤスダオーシャンホテルからの返信

　じゅんちゃん様へ
　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。　またコスパが高いとお褒め頂き併せて感謝申し上げます。　
　朝食のメニューの豊富さも、調理スタッフが心を込めて頑張って作っております。　皆とても喜んでおりました。　
　接客もお褒め頂き従業員一同喜んでおりました。　これからもお客様に喜んで頂けるよう皆精進して頑張ります。
　また長崎市や時津町にお越しの際は、どうぞ当館をご利用いただけるよう願っております。
　話は変わりますが、長崎市は２月９日からランタンフェスティバルがございます。　とても綺麗なので、いつかじゅんちゃん様にも観に来て頂きたいと思っております。
　では、またお会いできればと思っております。　今回のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/21

時津ヤスダオーシャンホテルからの返信

　りんりん様へ
　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
　たくさんお褒め頂き、大変恐縮しております。　そして皆が頑張っている成果だと嬉しく思っております。　りんりん様にこれからも褒めて頂けるよう、ますます精進して頑張る所存でございます。　
　当館からすぐの海沿いに、ウォーキングが出来るよう整備されているので、散歩やジョギングをされてから朝食される方をよくお見掛けします。　　また出張が長い方は、休日の日に朝釣りをしてから朝食されるなど、皆様各々の楽しみ方を見つけていらっしゃるようで嬉しいです。　（ただ、当館では魚はさばいておりませんので申し訳ございません。）　
　りんりん様も海沿いの散歩という楽しみ方を見つけてらっしゃったのですね。　
　では、またのお越しを一同心よりお待ちしております。　ご宿泊とご投稿、本当にありがとうございました。

返信日：2023/12/19

時津ヤスダオーシャンホテルからの返信

　やっちゃん様へ
　この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。　また２度目とのこと、大変嬉しく思っております。　本当にありがとうございます。
　皆も励みになります。　これからも精進し、お客様に満足していただけるようなサービスを心掛けてまいる所存でございます。
　長崎県も段々、晩秋になっております。　紅葉と海とのコントラスがとても綺麗です。　紅葉を見ながらの静かな大村湾の一周をお勧めしたいぐらいです。　ぜひ、レジャーでも長崎県にお越しください。　それでは、やっちゃん様のまたのお越しを、一同皆心よりお待ちしております。　
　今回のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2023/12/5

時津ヤスダオーシャンホテルからの返信

　ちひろ様へ
　この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
間違って喫煙室をご予約されたのですね。　その場合はチェックインの時に、どうぞ遠慮なくフロントにお伝え下さい。　禁煙室が満室時は無理ですが、空いているときは、お部屋のチェンジは可能でございます。
　あと、お値段、景色、ウエルカムドリンクをお褒めいただき、ありがとうございました。　ちひろ様の癒しに少しでも貢献できたでしょうか？
　段々と長崎県も紅葉が少しずつ出てきております。　また、蠣のシーズンになりました。　蠣小屋、紅葉狩りなどのレジャーも良い季節となっております。　大村湾一周ドライブもおすすめです。
　また時津町にお越しの際は、当館をご利用いただけるよう、皆精進してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
　当館のご利用と、ご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/19

時津ヤスダオーシャンホテルからの返信

　きーぼー様へ
　今回は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
全体的に、「いい感じで落ち着く」とお褒め頂き、大変嬉しかったです。
　ただシャワーの調節が昔からあるタイプでございますので、最新のシャワーヘッドをご利用のお客様には、大変ご不便をおかけして申し訳なく思っております。
　当館は「海が見えるオーシャンビューで静かで落ち着く」とよく仰って下さる方が多く、それが当館の自慢でもあります。
　今回はレジャー客が多く、騒がしかったのでしょうか？　大変申し訳ございませんでした。　　　　あまりにも、騒がしいときは、遠慮なくフロントにお伝えくださいますよう宜しくお願い致します。
　普段はとても静かですので、なにとぞ、
　きーぼー様に、「また来たよ。」と仰って頂けるよう、皆、精進いたしますので、宜しくお願い申し上げます。
　ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/15

時津ヤスダオーシャンホテルからの返信

　いくん様へ
　この度は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。　朝食のバイキングを気に入ってくださり、厨房の者も大変喜んでおります。　交通面は、空港から直行の船と、長崎行きのバス停も歩いて約1分の所にございます。　長崎市の北面側なら、当館をご利用頂いた方が便利だと思います。　交通面のご投稿、大変ありがとうございます。　当館は、洗濯機と乾燥機を無料で貸し出しております。　もし連泊される時は、洗剤も用意しておりますので、どうぞ遠慮なくご利用ください。　この度は、当館のご利用と、ご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/19

時津ヤスダオーシャンホテルからの返信

ぎん太様へ
　この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。　設備が古いことと、シャワーの出が悪いとのこと、誠に申し訳なく思っております。　直ぐにでも設備を新しいのに変えるのは出来かねますが、少しずつ改善できればと思っております。　出張で、せっかくご利用頂いてるので、感じのいい接客と美味しい朝食で、挽回できるよう、頑張っていきたいと思います。　ぎん太様に気に入ってくださるよう頑張りますので、宜しくお願い申し上げます。　また、ご意見などありましたら、どうぞ遠慮なく私たちにお伝えくださりますよう、併せて宜しくお願い申し上げます。　ご利用とご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/19

時津ヤスダオーシャンホテルからの返信

　アルピー様へ
　当館のご利用、誠にありがとうございました。　当館の近くに港や路線バスが近いことも、お伝えいただき、とてもありがたく思います。　長崎空港から長崎市北側方面へ早く行きたいときは、大変重宝な高速船と港です。　また、長崎市方面に行くバス停も歩いて1〜2分の所にございます。　車でお越しの方は無料駐車場もございます（但し約30台までとなります）。　近くに複合商業施設、レストランや居酒屋も歩いて行ける範囲にございます。　田舎ですが、結構、色んな施設が、ある程度ありますので便利かと思います。　どうぞ、またこちらにいらっしゃる時は、また当館をご利用頂ければ幸いです。　当館ご利用と、ご投稿、大変ありがとうございました。

返信日：2023/10/18

時津ヤスダオーシャンホテルからの返信

kuroharu様へ
　出張の時には、よくご利用してくださるとのこと、誠にありがたく存じます。　大村湾側のお部屋は、「オーシャンビューで眺めも良く、静かでよく休める。」と同じく仰ってくださる方が多く、当ホテルとしては、とても嬉しく思っております。　また朝食は、当ホテルの厨房の者が手作りしている料理がほとんどです。　料理は美味しかったでしょうか？　バイキング形式なので、自分の好きなものを選べます。　朝食も、ゆっくりと召し上がって頂けたようで、嬉しかったです。　皆が、励みになる投稿、本当にありがとうございます。　今後も、kuroharu様にご利用いただけるよう皆精進して頑張りますので、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。　当館ご利用と、投稿、本当にありがとうございました。

返信日：2023/10/18

時津ヤスダオーシャンホテルからの返信

ぎん太さまへ
　この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。　当ホテルは、築年数がかなりなりますので、設備が古いタイプの為、ご不便おかけし、申し訳ございませんでした。昭和の雰囲気が好きな方には、良いかもしれませんね。　新設備へ変更を直ぐにとは、出来かねるのですが、少しずつ改善できればと思っております。　貴重なご意見を頂き、誠にありがたく思っております。　また、当館では、朝食は厨房の者が手作りしております。　ご満足いただけたようで、大変喜んでおりました。　皆、益々、精進して頑張ります。　また、機会がありましたら、当館をご利用いただければと思っております。　御利用、大変ありがとうございました。

返信日：2023/10/16

時津ヤスダオーシャンホテルからの返信

みかりん様へ
　この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応をお褒め頂き、大変うれしかったです。
これからも、皆様に喜んで頂けるような対応を心掛け、精進してまいります。
　また、熟睡できたとのこと、聞いて一番ホッとしました。
皆様が安心して熟睡され、翌朝元気に御出発されるのが、ホテルマンとして一番うれしい限りです。
　当館の朝食は、厨房の者が、心を込めて手作りしております。
とても喜んでおりました。
　長崎にいらっしゃる時は、ぜひ当館にお越しください。
またの、みかりん様のお越しを、皆一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/9/24

時津ヤスダオーシャンホテルからの返信

まんちん様へ
　毎年２回のご利用、誠にありがとうございます。
今回は、レストラン閉鎖ということになり、ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、夕食のお弁当は、毎日、厨房で作っております。
５００円でボリュームもけっこうありますので、是非ご利用していただきたいです。
　また、今回はデスクライトの棒状電球が切れていたとのこと。大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘していただき、本当にありがとうございました。
再チェックを確と致します。
　皆一同、もっと精進致し、皆様に満足していただけるよう努力して参ります。
またのまんちん様のご来館を、皆心よりお待ちしております。
宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　時津ヤスダオーシャンホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント

返信日：2023/9/9

時津ヤスダオーシャンホテルからの返信

sumio様へ
　この度は、当ホテルをご利用、誠にありがとうございました。
当ホテルは、空港から直接船が着く、隣接地にございます。
長崎市に行くバス停も、すぐ近くにございます。
　また。古いが綺麗にしている。と褒めていただき、清掃係全員、大変喜んでおります。
　朝食も、種類が多いと褒めて頂き、誠にありがとうございます。
そして、調理場の者が、全部手作りしております。
お料理は、美味しかったでしょうか？
　今回褒めていただいたこと、皆、感謝しております。
　一同、益々精進し、またのsumio様のご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　時津ヤスダオーシャンホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント

返信日：2023/9/9

時津ヤスダオーシャンホテルからの返信

レモン　さま
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
当ホテルは長崎市の隣町時津町に立地しております。長崎市中心部からは車で約３０分ほど、路線バスも運行しており大変便利な場所かと存じます。
宿泊者専用の駐車場はホテルのすぐそばにあり、平面で普通車が３０台駐車できます。当ホテル宿泊のお客様の駐車料は無料となっております。
今回のご宿泊は満足いただけましたでしょうか。皆様から頂戴するご意見で、お褒めの言葉にはスタッフ全員で喜び、お叱りをいただいたときには反省し、今後どのようにすればよいのかを話し合い、ご満足いただけるホテルを目指してまいりたいと思っております。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/7/16

時津ヤスダオーシャンホテルからの返信

青春１８　さま
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食は、ご宿泊のお客様に限り前日までは４００円、当日の朝は８００円で朝食券をご購入いただけます。バイキング形式の朝食はおかげさまでご好評をいただいております。
枕元への電源コンセント設置は、電気の容量や配線上の問題もありなかなか難しいようです。お客様が仰る通り延長コードをご持参していただくのがよろしいかと存じます。
設備面につきましては、お客様からのご意見等を基にできるところから少しずつでも改修を進めていければと考えております。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/7/10

時津ヤスダオーシャンホテルからの返信

のっち　さま
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
設備面でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。シャワーの水圧やエアコンの風量調整など簡単にはできない部分ではありますが、設備関係の業者と相談しながら少しずつでも計画的に進めていければと考えております。その他の室内設備等につきましても、お客様からいただくご意見を基にできるところから改修していきたいと思っております。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/7/10

時津ヤスダオーシャンホテルからの返信

よっちゃん　さま
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのことで何よりです。当ホテルはこの場所で３０年以上営業させていただいております。建物や設備の古さは否めません。お客様からいただいたご意見を基に少しずつではありますが改修工事を行っていくよう計画しております。
朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。担当スタッフが毎朝、心を込めて準備しております。お客様からのお褒めの言葉は何よりの励みになります。ありがとうございます。
ホテル前の時津港からは長崎空港行きの高速船が定期運航しており、長崎空港まで２５分、渋滞知らずの海上ルートです。空港ご利用の際はぜひこの航路をご活用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/6/25

時津ヤスダオーシャンホテルからの返信

うらしま太郎　さま
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。当ホテルは、長崎空港までの定期航路がある時津港の目の前に位置しております。近くにはスーパーや地元の飲食店、ショッピングモールなどがあります。遅い時間でなければ、食事や買い物などゆっくりとお楽しみいただけるかと存じます。
フロントの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。これからも心を込めた対応を心掛け、お客様にご満足いただける接客に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/6/25