パールホテル川崎のクチコミ・評価

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

安いが古さが隠せない

横浜へ遊びに行くために泊まりましたが、安いなりの古さが隠せませんでした。
また隣の声が結構気になりましたし、朝食も中華料理がベースですが、焼きそばとチャーハンがメインでおかずが少ないのは残念。
安いから仕方ないですが、次はないかな

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

よかったです

箱根駅伝を観戦のための宿泊。リーズナブルでよかった。駅にも近いし、飲食店も多い場所で移動は楽。ビジネスホテルとしては普通かな。朝食も普通でした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

初めてです

初めて利用させていただきました。
繁華街から近くてコンビニも目の前で便利な場所です。
部屋は、広いとは言えないが私的にはテレビの位置が最高でした。
ただ残念なのは、浴室の照明が若干暗いのと、浴槽の栓が合ってないのか少しづつ抜けるのが残念でした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

立地がいい

古さはあるものの不快に感じない程度に清掃されていて気持ちよく利用することができました。
朝食も白米だけでなく、チャーハンもあってよかった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ひとり旅

アメニティーが少なく髭剃りが無かったです
湯船の排水が悪くだいぶ時間がかかりました。
枕元にコンセントがなく充電が出来ませんでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅から近くで最高

受付の方は非常に親切丁寧で良かった。
また、ホテルの近くには食事が出来るお店が沢山有って良かった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

説明不足

チェックイン時の説明不足を感じました。
フロントマンが２人みえて、隣の別のお客様に説明をしている紳士的なフロントマンの方は丁寧に宿泊対応の説明をされている様子でしたが私の対応フロントマンは朝食場所の行き方説明のみで鍵を渡されました。隣から聞こえた説明を訪ねたら「その通りです」で済まされて不安げに部屋に入り、出入口付近に設置された設定温度表示は２８度だが部屋が何時になっても寒いままでフロントに電話したら風のスイッチを入れないと温度は上がらないと説明、スイッチはベットに有り、枕で隠れて設定温度表示の場所からかけはなれていて解る訳も無く、エアコンスイッチ入れなきゃ暖まる訳が無い的な対応
エアコンって常に入って要て温度設定は自分でするものだと思っていた私が非常識なのでしょうか疑問が残るホテルでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

格安で泊まれました

川崎の友人に会うため一人で利用しました。
駅からの所要時間はほぼ提示の通り。建物は古いですが清潔感はありました。一人だったので安さで選びましたが、連れがあればちょっと物足りないサービスかなと思いました。お風呂の換気扇が使えないことと、客室の湯呑みが取っ手つきではないよく旅館で見るあの形のみだったこと、せめてスティックコーヒーくらいは欲しかったなぁと個人的に思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客対応良かった

ディズニーランドの後に利用しました。
泊まるところにこだわりがない方にはいいかと思います！
ただ、駐車場は周辺のパーキングを利用するので
事前に安い所を調べたらいいかと思います。
駅近で嫌だなと思うところはなかったです！
GWも行くので空いていれば予約しようと思います！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

LIVE参戦

KアリーナでのLIVE参戦時に宿泊しました。　川崎駅から近く迷う事なく到着できました。コンビニが近く便利、おいしい朝食もついてお得に宿泊できました。ありがとうございました！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅から徒歩圏内

初めての利用でしたが駅からも近く便利です
ベットが少し広めだったので、ゆっくり休めました。
また機会があれば利用させて頂きます

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

喫煙ルームがあって良かった

喫煙できる部屋がなかなか無い中であるのが良かった！
部屋とてもコンパクトで1人で利用するにはちょうど良かったです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

正月挨拶の宿泊先に

親戚の挨拶後の宿泊先に利用しました。お酒を飲むので急遽敷地駐車場の利用をお願いした所、対応して下さってありがたかったです。
朝食も下が中華屋さんなので少し中華もあって美味しかったです。またお願いします。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

フロントサービスは丁寧でした

いつも1人旅。高い宿代は払えないの口コミと値段で決めるしかないのですが
初めての川崎泊。女1人たびでも安心して利用できました。
ホテル自体はちょっと古いけど周りは静かで夜も寝れたし
少し歩けば駅前で買い物も食事も何の不便もなかったです。
エアコンが壁から出るタイプで温度の調整ができなかったのが少し不便でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食にビックリ

初めて利用させてもらいました。駅からも近く部屋もスタンダードで満足できました。ビックリしたのは朝食からそれなりの中華が品数は多くないですが食べられたこと。私は酢豚やチャーハンを朝からモリモリ食べすぎました。仕事で全国のホテルに宿泊しますが中華がほぼメインの朝食は今までなかったので楽しめました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅、繁華街が近く便利

出張で連泊利用しました。川崎駅、繁華街からも近く大変便利。出張で宿泊するだけたなら、全く問題なし。掃除や清潔感は昔のビジネスホテルのままですが気になりません。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ビジネス利用

川崎駅に程近く、部屋はこじんまりとしましたが、綺麗で快適に過ごせました。また機会があれば利用できればと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

古いです…

ルームキータイプで部屋も経年的な感じは否めません。ベッドまわりはもう少し清潔感があった方が良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

推し活のため宿泊

ぴあアリーナMMでのイベントの際に利用しました。
外観は年季の入った感じがしましたがお部屋は綺麗で清潔感あり。
朝食はめずらしく中華メニューでした！種類豊富というわけではありませんが美味しかったです。
フロントの方も朝食会場のレストランの方も感じが良く、なにより土日のみなとみらい周辺ホテルはどこも高いので、少し足を伸ばして川崎で安く泊まれて良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が美味しかった

三連休だったけどお安く泊まれて、しかも朝食付き！本格中華のお店で美味しくて朝から満足でした！
お部屋も喫煙でしたが、ニオイも気にならず快適に過ごせました。
繁華街も近くて飲みにも行けるし、また了解したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

立地良し、コスパ良し

JR川崎駅から徒歩7分の地にありながら、朝食付きの値段は驚き。
建物のしつらえは古いですが、清潔感あり、全く問題ありませんでした。
喫煙室だったので最初タバコの匂いが気になりましたが、慣れたら全然きになりませんでした。
チェックインも臨機応変に対応してもらえ、スタッフにも感謝です。
東京方面へのおでかけの時にはまた使いたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ホテル代が安い

川崎駅から徒歩10分以内で、分かりやすい場所にあり、手頃な値段なので、去年から利用し、今回で�B度目です。
何故か毎回角部屋で、部屋も静かです。
また利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできる

静かでゆっくりできる。目的のライブハウスに1番近いのでいつも利用させてもらっている。朝ごはんもあと少し種類が欲しいと思うこともあるけど概ねオッケー。また利用したい。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

設備が古いけど…

空調が古いせいかこの夏の暑さに対応し切れず部屋の中で汗をかいてしまいました。
駅から近く、朝食は品数も少ないながら本格的な中華料理を提供され満足でした。
同行者と夏は辞めようねと話してました苦笑

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

清潔感

出張で宿泊しました。チェックインの時間に遅れましたが、問題なくチェックイン
部屋全体的に清潔感がある

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

交通の利便性が良い

関東旅行の時は羽田空港への交通利便と距離感を重視しています、京急とJRの複数アクセスが有る川崎は重宝する宿泊地域にしています
パールホテルは駅にも近く経路上にはコンビニや飲食店もあり助かりますね
室内も年数は経っていますが綺麗で、地下の朝食ブュッフェは炒飯や焼きそばも有ります

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

サクッと泊まる

繁華街に激近です
めっちゃ便利でしたよ
のんびり過ごす事ができました
またお世話になりたいですね

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

過不足なし

接客はホスピタリティ溢れて◎
客室に関しては築年数なりにヤニ黄ばみや痛みはありましたが、マットレスはとても良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

急な宿泊

川崎駅周辺のホテルの中では、コスパ良く泊まれると思います。
寝るだけであれば特に問題ないと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

施設が古いだけ

ライブの遠征で利用しました。推し活している身としては、3泊4日で3万以下はとてもありがたかったです…！
お風呂の黒ずみなどは特に目立たず、水周りも目立った汚れは無かったと思います。
エアコンが無く一括空調だったため、夏の利用はやや懸念点だでしたが、そこまで問題無かったです。暑くもならなければ寒くもなりませんでした。
備品や壁は年季を感じましたが、本当にただ古いだけで汚れなどは無かったです。
部屋によって違いはあるかもしれませんが……。
フロントの方もとても優しく、快適に過ごせました！また近辺でライブがある際など利用させていただこうと思います！