セレクトロイヤル八代のクチコミ・評価

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

お風呂場がカビだらけだった

お風呂場の壁が、黒カビと赤カビだらけで汚かったです。
また、掃除が行き届いてないのかトイレの後ろ側に
ホコリも溜まっており、清潔感がありませんでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

お世話になりました。

急に予約したのに、広い部屋になっていました。
申し訳けなかったです。
部屋は若干暗かったけど、スタンドがあり問題なかったです。
シャワーを浴びた際に浴槽の水はけが少し悪かったです。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

水漏れにがっかり

洗面所の下から水漏れがあり、バスマット敷いたままで出掛けて帰ってきたらびしょ濡れになってた。修理した方がいいとおもいます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

市街地そば

市街地に近く、駐車場も完備
建物は古いですが、清掃は行き届いていて快適に過ごせました。
また機会があれば宿泊したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

安く済ませて貰ったので…

部屋の照明がどうしても少ないのと、お風呂のシャワーの水圧が階層が上の方になるとどうしても弱くなってしまう。
清掃後のバスルームから生乾きの香りがするので、初手で開けた時にウッとなってしまうかも……(部屋に備え付けの消臭スプレーを使うと軽減されました。)
出張じゃなければシングルでちゃんとした金額の部屋を借りたかったなぁと…
接客に関しては説明と挨拶を丁寧にして貰えたので、好印象でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

いつも利用します

清潔感があり、スタッフの皆さんも終始丁寧で心地よい時間を過ごせました。館内設備も使いやすく、次回もぜひ利用したいと思えるホテルです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

駐車場が工事中

でも全然いいんですけど、もう少し丁寧な他の駐車場への案内があっても良いのでは？？とは思いました。省エネなのかフロント暗ーい感じでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

安心できる宿泊先

八代市に宿泊する時は、真っ先に選択するホテルです。周辺には食事処や色んな店もあり、凄く便利で助かっています。
朝食も美味しいし、今後も宜しくお願い致します。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

旧市街の中心にあり便利です

駅と旧市街が離れている八代ですが旧市街の中心、市役所とアーケード商店街の中間に位置しています。飲み屋街も近くて便利です。
元はシティホテルだったものがビジネスになったのでしょうか、施設は古さも目につきます。バスの排水が悪くて入浴中にバスルームの排水口からゴミ混じりの水が逆流したりしていました。宿泊施設からの設問にも排水が含まれているので認識はされているのだと思いますが改善した方が良いです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

部屋が狭い

部屋に椅子は一つでソファも無い割には部屋が狭い。壁には傷が多く、古さが感じられた。立地は良かったが、周囲は賑やかさは無かった。

部屋

2

風呂

-

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

残念。

部屋に入った途端、タバコ臭さに襲われた。禁煙の部屋のはずだったのに。シャワーのお湯が排水されず、どんどん溜まっていった。照明が暗くて気持ちも暗くなった。洗面所にゴミ箱がないって？　でもベッドの寝心地は良かった。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

コスパ良し

出張時に素泊まりで利用してます。
古いホテルですが清潔感あります。
スマートテレビで快適です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

とても安く泊まれるキャンペーンで

安く泊まれたので値段以上かなと思います。
朝食バイキングはとても良かったです！
建物は和室で畳の床寝の部屋で昔の旅館っぽい感じでした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地も良く、コスパも良い

出張で使わせていただきました。室内などは少し歴史を感じますが、全く問題なく過ごせました。立地も良く、八代城址などの観光地やアーケード、飲み屋街なども近く、観光にも良いので、その際も利用しようと思います。
駐車場無料もありがたかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

出張

出張で利用しました。
清潔感がある部屋で、ゆっくり過ごせました。
街の真ん中にありますが、小さな居酒屋がありますが、曜日によっては満席になるので、
電話して行った方がよいです。　
スタッフさんの対応は親切で良かったです。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

残念でした

まず、お部屋の明かりの暗さに驚きました。
居室に蛍光灯はなく、ダウンライトさえも無く、部屋入り口のライトと電気スタンドのみ
フロントへ問い合わせても元々ありません、カーテンを開けて…と。
夜なのにどう光が入りますか？
電気スタンドを追加…との提案のみで。
書き物なんて到底出来ませんでした。
ゆっくり過ごしたかったのに、寝るしか無かったです。
枕元にコンセントも無く。
翌朝は天気も悪く、ホテル前も冠水しているのに、そう言った案内も無し。
天気が悪いのはしょうがないこととは重々承知です。
しかし、緊急自体としての、案内の一つはあってよかったのではないでしょうか？
とても残念な旅行になりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ最高

今、記念セールで特に安く泊まれて自腹宿泊者には有難い企画です。
今後も部屋数限定で、この企画が続かないかなと淡い期待を寄せています。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

フロントが皆さん優しかったです

泊まった日がとても暑く、次の日も外に出る事が多かったので水筒の氷をお願いしたら気前良く水筒に沢山氷を入れて頂きました
次の日、本当に助かりました
ありがとうございました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

近くに商店街

子供と二人で泊まりましたが、安くて大変満足でした！すぐ近くに商店街があるので居酒屋とかご飯には困らないのですごく便利でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

出張

出張で利用しました。お部屋はコンパクトですが、清潔感がありゆっくり過ごせました。スタッフの対応も良かったです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

八代の老舗ホテル

部屋の壁紙が赤？の部屋で証明が暗く、別のホテルかと思いました（笑）朝食は最上階レストランだったので、景色もよく自家製プリンが美味しかった。コスパ重視なら八代一かも。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

また利用します

夫婦での宿泊利用でした。少し古い建物でしたが、お部屋はきれいにしててよかったです。ただ残念だったのが照明が暗かったので、次利用する時、改善されたらなと感じました！お値段を考えるとそれくらいいいのかな。
朝食は大満足！また利用したいと思います！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

急な宿泊でも

ホテルは古さを感じますが、安価なので泊まりました。
サービスも良くまた八代に行った際はまた宿泊したいと思います。
駐車場が狭くて駐車しにくかったことが少し気になりました。
でも、近くに熊本総合病院の駐車場があり、土日は無料で駐車できるので、利用するのも良いかと。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

出張で利用

出張時に素泊まりで利用しました。
値段が安いのでコスパはいいと思います。スタッフの対応は丁寧でした。
お風呂がちょっと。。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

出張

連泊の出張で利用しました。
清潔で気持ちよく過ごす事ができました。
またスマートTVが良かったです。
また八代出張の際は利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

晩御飯にちょっと苦労。コスパは最高

街の真ん中で、場所がいいですが、ちょっと古いためか、めちゃめちゃ安く泊まれてよかった。
でも近くのアーケードがシャッター商店街で、晩御飯に困りました。周りに小さい居酒屋がいっぱいありましたが、満席でした。

部屋

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風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

トイレに換気扇が無い為か、異様に臭い

部屋全体が照明器具の光度が足りていないからなのか、暗い。その点は寝るだけだとすればギリギリ許容可能ですが、トイレが本当に臭かったです。清掃はしている様なので、おそらく換気の問題かなと。ホテル自体が古いので仕方ないと思いますが、気になる方はお気をつけて。ただ、ホテルの立地やスタッフさんの対応は〇です。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

朝ごはんが美味しいです

急遽八代に宿泊することになり予約しました。
お部屋は古い感じですが、受付の方の対応は気持ちよく、空港行きのバスも目の前に止まるので便利な場所だと思います。
朝食も上層階の会場だったため景色もよく、種類も多く味も美味しかったです。
直前の予約でこのお値段の朝食付きは破格のお値段だと思います。
快適に過ごせました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

可も無く不可も無く

普通にビジネスタイプのホテルでした。特に不満も無かったし、感激も無かったかな。食べ物屋さんが周辺に多かったのが助かりました、

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

飲食店が近い

今回　出張で利用しました
飲食店も近く
夕食は困りません
単車の駐車場も屋根が有り
出し入れも問題なし
雨が降っても大丈夫です