宿番号：328246
岩盤浴・酸素カプセルのあるホテル！
函館パークホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
3.6
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.3 |
|
風呂 | 3.1 |
|
料理（朝食） | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 3.9 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2026/1/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
函館駅から少し離れてますが、路面電車の駅からは近いです。五稜郭や函館山等の観光名所に行く為には路面電車やバスを利用するので問題はありません。落ち着いて過ごせますし、風呂もあります。タバコ可能のも、嬉しいです。心温まるお手紙も気遣いあります。夕食では好きな物から選べるのは良いですね。
函館パークホテルからの返信
とし 様
この度は当ホテルのご利用頂き、またお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
当館の立地につきまして、函館駅からは少し距離がある中でも路面電車をご利用いただき、観光の拠点として快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お風呂やお手紙、夕食につきましてもお褒め頂き光栄でございます。
これからも皆様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また函館へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
とし様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
函館パークホテル 岡元
返信日：2026/2/3
投稿日：2026/1/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夜食ソバサイコー決して多くありませんが温かく美味しく頂きました。岩盤浴も有り朝食の御飯オカワリ久しぶりでした
函館パークホテルからの返信
ブルー様
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
夜鳴き蕎麦のことですね。美味しく召し上がって頂けたよう嬉しく思います。
岩盤浴の利用も頂きありがとうございます。
また函館に来る機会がございましたら、当ホテルへのご来館お待ち申し上げます。
函館パークホテル 岡元
返信日：2026/1/25
投稿日：2025/11/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
今回は出張で利用したが、岩盤浴が無料で使えたのが良かった。ただ、駐車場の舗装がかなり 凹凸があって止めづらかった。
函館パークホテルからの返信
チャリダー 様
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、岩盤浴につきましてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見しました。
一方で、駐車場の舗装状況によりご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
函館パークホテル 岡元
返信日：2025/11/22
投稿日：2025/9/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
函館観光には便利なホテルです。
女性従業員の若い方々、とても明るく良い対応です。
男性従業員のご年配の方々の雰囲気はどちらかと言うと、宿屋の番頭さん的な（笑）少しギャップを感じました。お客様への対応はしっかりとされてます。まあ個人の感想です。
持ち込みのリンゴを切っていただいたりと、気持ち良くご対応してくれました。
岩盤浴良かった！です。
又レトロな椅子の座り具合とベットの寝心地がとても良かったです。時間があれば、酸素バーとかカプセルを利用したかったです。
また利用させて頂きます。
函館パークホテルからの返信
なべっち 様
この度は素敵な口コミをありがとうございます。
お客様のご要望はできる限り叶えられるよう対応していますが、実際にそういったお言葉を頂戴できましてとても嬉しいです。
岩盤浴は芯から温まりますよね。旅の疲れは取れましたでしょうか。
是非次回は酸素カプセルのご利用お待ちいたしております。
函館パークホテル 岡元
返信日：2025/10/9
投稿日：2025/9/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
5名で利用しました。
全体的に古さがあり、また従業員も足りてないのでしょうが
浴場の更衣室は扇風機などに埃があり、汚い。
部屋については布団が ぺったんこすぎて背中痛かったです。
来年からエアコン稼働して料金上がりそうですね。
函館パークホテルからの返信
かず様
この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
お客様のお声を率直に受け止め改善のためにできることスタッフ同士で徹底していきたいと思います。
お布団がぺったんこだったとのご意見につきまして微力ではございますがマットレスの貸し出しをしております。ご遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。
お忙しいところ口コミへのご投稿ありがとうございました。
函館パークホテル 岡元
返信日：2025/10/6
投稿日：2025/9/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
北海道一周ドライブの中の一泊。ホテルの施設は多少古いが、コンビニに隣接し駐車場も広く更に格安、ホテルのおもてなしは最高。函館に行く機会があれば、もう一度泊まりたいホテルです。
函館パークホテルからの返信
ひろし 様
この度はひろし様の北海道一周ドライブの中継地として当ホテルをご利用いただきありがとうございます。当ホテルは40台ほどの駐車場スペースがあるためツーリング・ドライブ旅行でのお客様のご利用も数多くいらっしゃいます。自然の多い広大な北海道の地での旅はいかかでしょうか？ぜひまた函館へ来る機会がございましたら、当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げます。
函館パークホテル 岡元
返信日：2025/10/6
投稿日：2025/8/29
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
部屋の掃除が終わってないのかユニットバス前と中が砂が散乱。フロントに連絡し違う部屋があいてたから代えてくれたが気分のいいものではない。
函館パークホテルからの返信
みつぼー 様
当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
この度は気持ちの良いお部屋の提供ができず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたお部屋は再度清掃を行いました。お客様へお部屋を提供する上で失礼があってはいけないことです。我々フロントスタッフでお部屋を点検する際にも念入りな確認を怠らない様努めて参ります。お忙しいところ、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
函館パークホテル 岡元
返信日：2025/10/6
投稿日：2025/8/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ツインユースでかなり安かったので、心配はしていましたが、部屋に入った途端心配は消えました。かなり年数が経ってる旧式て設備も古いホテルですが、部屋は綺麗でとても清潔感がありました。スタッフの方達も親切で安心して宿泊出来ました。又機会があれば利用したいと思う事ます。
函館パークホテルからの返信
かおる 様
この度は当ホテルをご利用下さりありがとうございました。
安心してご宿泊いただけたとのことでしたら何よりです。
こういったご意見等大変私たちの力になります。お客様のお役に立てるようこれからも心のこもったおもてなしでお客様をお迎えいたします。
是非、またの機会のご利用をお待ちいたしております。
函館パークホテル 岡元
返信日：2025/10/5
投稿日：2025/8/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
到着してバイク置き場を尋ねたところ、女性スタッフがすぐに軒下を案内してくれました。旅の途中のバイク乗りにとって、軒下に無料で駐車できるなんて、何て素晴らしいんでしょう。これだけで満足度ＵＰでした。引き続いてチェックイン時も、特典(岩盤浴、夜鳴きそば、コーヒー等)の説明を丁寧にしてもらいました。氷もフロントでの受け渡し、部屋へのデリバリー、どちらでも可とのこと、親切に説明してくれました。又、裏がセイコーマートであることも優れた点です。今回は和室のシングルユースでしたが、エアコンの効いた８畳部屋に布団が１枚敷いてあり、リセッシュ/冷蔵庫も完備されていて、１人滞在にしては申し分ありません。廊下で部屋のセッティングをしていたお姉さんに特大浴衣をもらい、汗だくになった衣服を脱ぎ、早速風呂へ。決して広くはありませんが、必要十分です。かび臭いのは天井のせいでしょうか？ちょっと気になります。さっぱりした後は函館繁華街の飲み屋へ。駅から離れていることを難点と謳っていますが、歩けないどころか、散歩するには丁度良い距離です。ぐっすり眠った後の朝食は何と６時からＯＫ！朝風呂が５時からだったら、更に都合が良かったですが(6時から)、これまた必要十分です。食後にラウンジでコーヒーを頂き、部屋に帰って身支度。チェックアウト時のフロントの事務処理的な対応に違和感を覚えつつ、７時に出発。ホテルの高騰が続く中、増してや、お盆休みの初っ端の土曜日でしたが、非常にコストパフォーマンスが高い滞在でした。いつまでも頑張って欲しいと思えるホテルでした。
函館パークホテルからの返信
Ｄr.NO 様
この度は当ホテルをご利用下さりありがとうございました。
当館にはバイク駐車スペースがあるため、年々この時期にはバイクご利用のお客様も多くいらっしゃいます。当館のサービスやご滞在につきましてお褒めのお言葉大変うれしく思います。お客様のお力添えになれたようでしたら一安心です。旅の疲れはお休みいただけましたでしょうか？また利用したいと思っていただけるようこれからもサービスの向上を目指してまいりますので、またのご利用お待ちいたしております。
函館パークホテル 岡元
返信日：2025/10/5
投稿日：2025/8/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
宿は古いですが、清掃が行き届いていました、いつも感心するのですが、客へのメッセージは大変ありがたいです。朝食の時間が6時からなのは観光する者にとってありがたいです。また、フロントの対応も良かったです。
函館パークホテルからの返信
ゆうさん 様
この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
数あるホテルの中から直接足をお運び頂き、このような素晴らしいご評価をいただけましたこと、大変恐縮です。お客様の観光のお役に立てるような接客サービス継続していきたいと思います。
次回も函館にいらした際は函館パークホテルでお待ちしております。
函館パークホテル 岡元
返信日：2025/9/1
投稿日：2025/8/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
早めに到着して部屋が決まっていなかったが荷物を預かってくれ質問に丁寧に答えてくれた
部屋に着くとおもてなしの手書きメモ とても嬉しかったです
函館パークホテルからの返信
橋本ママ様
この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
このようなお言葉いただけましたこと大変嬉しい限りです。
是非またの機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。
函館パークホテル 岡元
返信日：2025/8/27
投稿日：2025/8/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
お部屋の壁や襖など古さがありましたが、全然気にならなかったです。
最初に見た時布団が薄いのが気になったのですが、疲れていたせいかよく眠れました。
旅行中は外食が続くので、朝食が家庭的なものでほっとできました。
このプランでお盆期間中に3万円（3名）で泊まれたのがよかったです。
函館パークホテルからの返信
しいちゃん 様
この度は当ホテルをご利用下さりありがとうございました。
素敵なご評価をありがとうございます。
函館でのご滞在いかがでしたでしょうか。
疲れたお身体お休みいただけたようで大変うれしく思います。
また是非函館に来る機会がございましたら当ホテルのご来館お待ちしております。
函館パークホテル 岡元
返信日：2025/8/17
投稿日：2025/6/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
岩盤浴が出来て最高なり。お風呂は小さくて寂しいかな！部屋は二段ベッドで変わっていたかも。ホテルは函館駅から少し離れていて、五稜郭までも遠い。少し不便なり。フロントのサービスは良かったです。
函館パークホテルからの返信
さつき 様
この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
岩盤浴施設、ご堪能頂けたようで幸いです。
お部屋で快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
フロントサービスに対してお褒めの言葉恐縮でございます。
ぜひまた函館を訪れる機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
函館パークホテル 岡元
返信日：2025/8/17
投稿日：2025/6/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
繁華街や観光客が集まる地域ではないので、ホテル内の居酒屋、お風呂などで宿泊客向けのサービスをされているようです。 接客サービスに対しては親切丁寧でありがたいです。 設備は全体に古めですが清潔感はあります。 フェリー乗り場まで１０分くらいで行けるので朝のフェリーに都合の良い場所です。 また泊まります。
函館パークホテルからの返信
ジャック 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
従業員の接客サービスに対して嬉しいお言葉とご評価ありがとうございます。
よく立地面や設備等に関して様々意見を頂く中、こういった嬉しいご意見を頂き大変恐縮です。これからも当ホテルをご利用下さる方のニーズを熟知し、パークホテルならではのサービスでお客様のお役に立てることができればと考えております。
是非今後ともジャック様のご利用心待ちにしております。
素晴らしいご評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
函館パークホテル 岡元
返信日：2025/6/15
投稿日：2025/5/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ゴールデンウィークの2W前のやっと空室を見つけ予約出来ました。施設は年期が入り部屋も和室にせんべい布団で風呂もこじんまり、朝食も定食となんの変哲もないバイキングでしたが、夜食に夜鳴きそばを部屋まで届けてくれたりと落ち着く雰囲気でした。フロントや食堂のオバチャンも親切に対応頂き有りがたかったです。宿泊費も連休中でしたがリーズナブルで、駐車場も広く無料で助かりました。1つ残念だったのは敷き布団が薄くマットレスがなかった為、腰痛持ちには辛かったですね。また利用したいと思っています。
函館パークホテルからの返信
ジェーン 様
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを見つけて頂き、ご利用いただけたこと重ねて感謝申し上げます。嬉しいお言葉の数々を糧にこれからもお客様に喜ばれるサービスを続けていきたいと思います。
敷き布団に関しましては数に限りがございますがご希望があればマットレスをお貸しております。ただ今回お役に立つことができなかったようで申し訳ございません。また利用したいとのお声、大変力になります。今後ともどうぞ当ホテルのご利用お待ちしております。
函館パークホテル 岡元
返信日：2025/5/13
投稿日：2025/5/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
お部屋に、一筆手紙が！書かれて合った
内風呂は、小さいので注意
4人が入ったら、ぎゅうぎゅうに、なる
函館パークホテルからの返信
けんじ 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
函館でのご滞在はいかがでしたしょうか？素敵な旅の思い出になったようでしたら幸いでございます。これからもお客様のご滞在に安心のおけるサービスを心がけて参りますので、またの機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。
素敵なご評価、改めてお礼申し上げます。
函館パークホテル 岡元
返信日：2025/5/9
投稿日：2025/4/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅と五稜郭の中間あたりにあり、市電やバスでの移動だと多少手間がかかりますが、リーズナブルな料金と親切なスタッフの接客が良かったです。外観も客室も古い感じはしますが、日本人のお客様が多く、静かで落ち着きました。ホテルの横にセイコーマートがあり便利です。
洋室のバスルームはかなり狭いので、洗い場が5つほどある大浴場を利用するのも良いかと思います。
連泊で清掃を断わると水がもらえました。
函館パークホテルからの返信
ゆき 様
この度は函館パークホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通りで当ホテルは函館駅と五稜郭の中間あたりに位置しますので、市電やバスの移動に問題のない方・お車でお越しの方には当ホテルをおすすめいたします。コンビニ・スーパーマーケットも近くにございますのでちょっとした買い出しに困りません。
これからもお客様にご利用いただけますよう最善のサービス・接客を心がけて参ります。
改めてご投稿感謝申し上げます。
函館パークホテル 岡元
返信日：2025/4/13
投稿日：2025/3/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ホテルの建物は古いけどスタッフは最高です。
掃除もキレイにしてくれますし、チェックインした部屋に素敵なコメントのメモをおいてくれるのもうれしいです。
函館パークホテルからの返信
山さん様
この度は函館パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。改めて感謝申し上げます。
歴史あるホテルでは御座いますが、お客様が快適にお過ごしいただけますようお部屋、お風呂などの清掃は徹底しております。
ホテルでのメッセージカードは御宿泊したお客様に「ありがとう」の気持ちを伝えるお礼状です。
これからもお客様が快適にお過ごしいだだける空間を提供するためにサービスを徹底いたします。
次にお会い出来る日を楽しみにしております。
お忙し中ご投稿いただきまして有難うございます。
函館パークホテル 田中
返信日：2025/3/14
投稿日：2025/2/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
昔から利用させていただいています。疲れをとるのにゆったり休めて岩盤浴と浴場があるのでとてもいいです。スタッフの皆さんも優しいのでとてもいい感じです！
函館パークホテルからの返信
AOIKUMA様
いつもAOIKUMA様、函館パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。岩盤浴、お風呂で日頃の疲れが癒されたら大変嬉しく思います。
季節柄、お身体くれぐれもお気をつけくださいませ。
これからも日々進化する事を目標に努めていき、AOIKUMA様をおもてなしする心はいつまでも変わらぬままでございます。
次にお会い出来る日を楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございます。
函館パークホテル 田中
返信日：2025/3/14
投稿日：2025/2/18
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
久しぶりに利用。フロントの対応はとても良かった。居酒屋も満足。また利用したいホテル。コンビニ、スーパーも近くで助かる。
函館パークホテルからの返信
みつぼー様
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
「また利用したいホテル」このようなお言葉を頂き、大変恐縮でございます。決して簡単に頂けるお言葉ではありません。これからも従業員一同心のこもったおもてなしでお客様をお迎えいたします。
お久しぶりのご利用だったのですね。またの機会、お仕事で出張がある際にはぜひ当ホテルのご来館お待ちしております。素敵なご評価を下さり、重ねてお礼申し上げます。
函館パークホテル 岡元
返信日：2025/2/23
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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