- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/10/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
部屋からの景色は、線路側、城側何方とも素晴らしい。
広さ、清潔さ文句なし。
夕食は外で食べるが、明石駅、魚の棚に近く、目移りするほど食事処は充実している。
ホテル内にビアガーデンがあるらしかったが、貸切の為使えなかったのが残念。
投稿日：2025/9/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2度目の利用でした。
初めての利用時、真夏でフラフラしながらチェックインをすると、スタッフさんがすぐ気がついてくれて、落ち着けるように案内してくれました。支払い、水分補給、など対応が早くありがたかったです。
2度目の利用で、改めて思いましたが、スタッフさんたちが落ち着いていて居心地が良かったです。
お部屋も清潔感があり、過ごしやすい！
トレインビューのお部屋は、電車が好きな私にピッタリでした。
朝食ビュフェ、飲み物は最近よく見かけるドリンクバーの機会ではなく、ピッチャーに入っていて嬉しかったです。
初めての利用時にいただいた、海老のビスキュが美味しかったし、今回のコーンスープも美味しくいただけました。
華美なところはないのですが、利用して落ち着けるホテルです。
チェックインドリンクのサービス、コーヒーが美味しかったです。
また、利用します。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館につきまして多くのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にいつお越しいただいても、また来たいと思っていただけるホテルを目指しより一層精進してまいります。次回お客様にお目にかかれますこと楽しみに、スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2025/9/21
投稿日：2025/9/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋が広く清潔感がありゆったりと過ごしました。明石城が目の前で朝食を食べながら眺めることができました。バイキングも全部おいしく名物の明石たこ焼きもいただきました。とっても美味しかったです。また、利用したいです。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお部屋や朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後もお客様に喜んでいただけるようにより良いホテルを創ってまいります。また明石方面にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
返信日：2025/9/17
投稿日：2025/9/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
３ヶ月ぶりに宿泊いたしました。いつも朝食を楽しみにしています。時期的なこともあるのでしょうか、いつもよりは空いていたような気がします。また利用させて頂きます。ありがとうございました。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また朝食につきましても嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフ一同、皆様からのお声をもとに日々新しい試み、サービスを考えておりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
返信日：2025/9/12
投稿日：2025/8/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
以前泊まったときは、大変良かったが、今回は、空調設備の不良により、時折、電車が走っている音がして、あまり眠れなかった。がっかり。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にはご不快、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。早急に確認し対処致します。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
返信日：2025/9/11
投稿日：2025/8/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋がとても広く大変ゆっくりできました。駅からも近く良かった。今後も利用させていただきます。ほかの人にも紹介したいです。ありがとうございます。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお部屋や立地につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。「また利用します」との非常にうれしいお言葉を頂戴し、スタッフ一同やりがいを感じております。お客様にいつお越しいただいても、また来たいと思っていただけるホテルを目指しより一層精進してまいります。またお客様にお目にかかれますこと楽しみに、スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちいたしております。
返信日：2025/9/11
投稿日：2025/8/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
明石駅からすぐの距離のところにあり、朝食付きでこの値段は安いです。部屋から線路が見えましたが、音は全く気になりませんでした。全体的に落ち着いた雰囲気でとてもよかったです。食事もまぁまぁ種類があったかな。「ここに置いて食事を入れてください」という表示がお客さんに優しいなぁと思いました。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお部屋や朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝いたします。今後ともお客様一人ひとりの事をしっかり考えておもてなし、より良いホテルを創ってまいります。また明石方面にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りください。ご愛顧いただけますと幸いです。
返信日：2025/9/9
投稿日：2025/8/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
フロントの方がお水を手渡してくれたのですが、隣のお客さんを対応していた女性は『冷えた水と常温の水のどちらが良い？』と聞いていたのに、私を対応したベテランそうな男性は何も聞かずに常温の水を手渡してきた。酷暑の夏にこの差は大きい。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、フロントスタッフの対応でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。再度スタッフ教育に努め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客を見直してまいります。誠に勝手ではございますが、また神戸方面にお越しになる機会がございましたら、私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。
返信日：2025/9/9
投稿日：2025/7/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
従業員の方々の接遇が大変良くて、居心地の良い3泊4日でした。
宿泊部屋と共有スペース共に静かで、過ごしやすかったです。
3階に洗濯機と乾燥機もあり、助かりました。(2025/07/23時点：洗濯機300円、乾燥機30分100円)
朝食バイキングは売りにしているだけあってとても美味しかったです。
朝カレーいいですね。元気が出ます。
パンだと、バルミューダのトースターで焼くクロワッサンが特に美味しかったです。
部屋はツインを選びましたが、広々としておりました。明かりは間接照明で構成されているので、照明は少し暗めかな？
今回はトレインビューの部屋でしたので、電車の往来を眺められて楽しめました。
ベッドも大きく、寝心地が良かったです。
掛け布団や枕は、薄めか厚めか選べたら嬉しいなと感じました。
風呂の排水が流れにくい造りになっているので、シャワーを浴びていると毛や泡が足元に貯まります。そこだけ星－1です。
毎日の清掃はとても綺麗にしてくださっていました。
かき氷チケットなど季節のサービスもあり、楽しかったです。
お世話になりました。ありがとうございました。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお部屋やスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。数々の貴重なご意見ありがとうございます。社内で共有し今後の励みと致します。今後とも当館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
返信日：2025/8/24
投稿日：2025/7/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅や繁華街からも近く利便性は抜群です。
最近、関西地区のホテルが高騰してるのと外国人で溢れかえってる中でとても落ち着いていてくつろげました。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館の立地についてご記載いただき、非常に嬉しく存じます。当館がございます明石は大阪～姫路の中間点で、穴場であると自負しております。ホテル周辺に観光スポットが集中しており、徒歩でお気軽に散策できます。歴史と自然と美味しいものが沢山あり多彩でございます。また神戸方面にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/7/30
投稿日：2025/7/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
明石城が目の前に見える素敵なロケーションで、駅や商店へも歩いて行ける距離でした。静かなところも魅力です。
あまり新しくはないようですが、清潔ですし、お部屋は広めで過ごしやすかったです。スタッフの方たちも皆さん感じ良い対応で、良いホテルと思いました。また明石に行く時は利用したいと思います。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。立地、お部屋だけでなくスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮すると共に嬉しく存じます。今後もご期待に添えますようサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願いいたします。
返信日：2025/7/30
投稿日：2025/7/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
コンサート帰りに利用しました。
高い宿に対して安価ですが、部屋は広いし明石公園も目の前、明石駅にも近く、フロント係の方も丁寧で明るく接していただきました。
神戸でのコンサートの際は明石まで足伸ばしてもここが良いなと思えました。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在では、ご満足いただけたようで大変安堵しております。明石は大阪～姫路の中間点で各方面へのご移動に便利ですし、ホテル周辺はお食事やお買い物には便利な立地でございます。また神戸方面にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/7/30
投稿日：2025/7/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
夏旅の拠点にオススメ。須磨から明石界隈の海遊びやサッカー観戦、大阪まで出向く場合は新快速フル活用。近くに明石公園もあり朝のお散歩に充分な環境が整っております。お部屋もリノベ済み、めちゃくちゃ綺麗快適でした。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また立地やお部屋にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。明石は大阪～姫路の中間点、各方面へのご移動に便利でございます。また明石は小さい街ではありますが、明石海峡に面しており多彩な観光スポットがあり、明石海峡大橋の美しい景観をはじめ、歴史ある明石城や、明石焼に代表されるグルメスポットなど、魅力たっぷりでございます。また神戸方面にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/7/29
投稿日：2025/7/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
甲子園球場観戦時に利用しました。大阪・神戸市内だと料金が暴騰していますので、この料金はありがたいです。駅からも近くてわかりやすいのはいいですね。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館が立地している明石駅周辺は神戸や大阪へ短時間で移動ができアクセスが良好でございます。また明石駅周辺には商業施設や商店街が充実しており、買い物にも便利です。また神戸方面にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/7/15
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【全室禁煙】QUOカード1000円付き 出張応援プラン(素泊まり)
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
明石、西明石エリアにいくつかビジネスホテルはありますが、古い建物が多くです。そのなかでもこちらは比較的小綺麗で、駅からも近く、使いやすいです。
モーニングも追加してみましたが、これはなくてもいいかな？というレベル。近くにお店も多いので、外食の方がコスパ良いかなと。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また立地やお部屋にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後とも様々なプランを展開し、お客様に喜んでいただけるよう邁進中でございます。また明石方面にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/7/15
投稿日：2025/6/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回は翌日のイベントの前入りで利用しました。イベント会場に近く利便性抜群でした。前入りで疲れていたのでチェックインより３０分早くで入りましたが快く入れて頂きました感謝します。外観もフロントもお部屋もおしゃれなデザインで落ち着きました。お部屋に入り椅子に座ると楽でした。また窓から明石城が見えて夜はライトアップされ綺麗でした。シャワー室が広くのんびりシャワー出来ました。買い込んだ食材やらで晩酌が最高に良かったです。パンフを見たら翌日の朝食券が買えたみたいで…最初に分かってたら購入したかと…翌日朝から自宅に帰るまで何にも食べなかったので、そこは残念でした。しかしながら全体的にはとても満足感のある宿泊で、また明石に来た際はまた泊まらせて頂きたいです。その時は必ず朝食とウェルカムドリンクをぜひ！また周辺の美味いお店にも行きたい！
その際は宜しくお願いします。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋や立地につきまして、お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。ご朝食の件は、アナウンス不足で申し訳ございませんでした。次回は是非ご朝食付きプランにてお申し込みくださいませ。またホテル周辺のお店につきましても、スタッフおすすめのお店をご紹介させていただきたく存じます。また明石方面にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/6/29
投稿日：2025/6/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
昨年の11月以来、久しぶりに利用しました。今回は3部屋利用させてもらいました。いつも楽しみにしている朝食、以前は朝カレーが2種類あったのですが、ビーフカレー1種類になっていました。どちらかと言えば海苔カレーの方が好みだったので、ちょっと残念さはありました。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。早速ですが現在、朝カレーは一種類日替わりで提供しております。今後とも様々なメニューを展開し、お客様に喜んでいただけるよう改善を重ねております。また楽しみに来館いただけると幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/6/26
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【全室禁煙】憧れのスイートルームステイプラン〈朝活朝食付き〉
- 4ベッド 朝のみ
- 価格帯
- 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
部屋からとバスルームからの景色は最高でした。風呂のジェットバスも気持ちが良かった。朝のバイキングも美味しかったです。又利用したいです。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。明石公園を一望できる展望も滞在時間をより豊かに演出してくれるのではと自負しております。今後もご期待に添えますようサービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願いいたします。
返信日：2025/6/22
投稿日：2025/5/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックイン時に、御好意で広いお部屋にして頂き 本当にありがとうございました◎
大きな窓からは正面に明石城がみえ★夜になるとライトアップされてとても素敵でした◎色も季節や行事でかわるみたいです★素敵なお部屋でした◎
チェックイン時に担当して下さった女性スタッフさん、細やかな気配りが溢れていて本当に嬉しかったです◎ありがとうございました◎
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在を楽しんでいただけたようで何よりでございます。今後とも様々なプランを展開し、お客様に喜んでいただけるように精進致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/6/3
投稿日：2025/5/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
明石出張時はいつも利用しています。朝食時のカレーがとてもおいしく楽しみです。次回も利用したいと思います。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご朝食に際してお褒めのお言葉をありがとうございます。お召し上がりになられました”朝カレー"はお客様からご好評いただいております。今後もご期待の沿えますようサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願いいたします。
返信日：2025/5/28
投稿日：2025/5/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
フロントの方の対応が良かった。
荷物を預けて出かけて帰ってきたらお部屋に運んでくれてました。
お部屋もキレイめで良かったです。
久しぶりの女子旅が楽しめました。
また機会があれば是非泊まりたいです。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在ではお部屋やスタッフの対応につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。私どももご旅行の思い出作りのお力添えができ、大変光栄でございます。今後とも様々なプランを展開し、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。また明石方面にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/5/17
投稿日：2025/5/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
きちんとした、ホテルらしいホテルです。
フロントの応対もきっちりしているし設備・風格も良いと思います。強いて言えば風呂の排水が悪くなかなか流れないので交替で浸かりたい時は時間がかかりました。
とは言え、たまにではあるが明石に泊まる時はグリーンヒルホテルさんにしています。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮すると共に嬉しく存じます。しかしながら、ご指摘にございましたお風呂の排水についてはご不快、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。早急に確認し対処させていただきます。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/5/9
投稿日：2025/4/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
古さは否めないが、私の好きな硬めのベッドで
ぐっすり寝れた事で疲労も回復出来ました。
ただただ柔らかいベッドの他のHOTELよりGood!!
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。皆様からのお声をもとに日々新しいサービスを考えておりますので、また明石方面にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/5/9
投稿日：2025/4/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
・この時期、日中と朝晩の温度差が大きい
・空調が集中管理で、4月は終日『冷房』
・夜は、『暖房』が必要と思われる
・次はない
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。空調設備につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、全館一括空調でございまして、日々の外気温などに注視し調整しておりますが、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。再度お詫び申し上げます。今後とも可能な限り、臨機応変に扇風機、毛布、ヒーター等の貸出、インフォメーションに努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
返信日：2025/4/29
投稿日：2025/4/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
出張利用でしたが以下の点が良かったです①スリッパに履き替える部屋で快適②仕事をしたのですが電気スタンド常設（ネジが緩んいたのが残念）が快適③11時のチェックアウトが有難かった（翌朝9時のWEB会議も楽々参加）④滞在中コーヒーお代わり事由⑤喫煙室が設置されていた⑥６F客室でしたが目の前城跡で見晴らし良かった。ちょっと残念な点は⑩お風呂の排水が悪かった⑪駐車場がちょっとお高いと思いました。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。電気スタンドの不備、お風呂の排水につきまして、お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。早急に確認し対処致しました。いただいた大変貴重なご意見は社内で共有し今後の励みと致します。今後とも当館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
返信日：2025/4/27
投稿日：2025/4/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
窓から明石城が見えて、桜の季節だったので、とても景色が良かったです。部屋も広くて快適に過ごせました。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安堵しております。当館向かいの明石公園は四季折々の景色がお楽しみいただけ、リラックス効果があると自負しております。また明石方面にお越しの際は、ぜひ当館にお立ちよりくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/4/23
投稿日：2025/4/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
一人旅 推し活で 利用しました。１５時のチェックインより ３０分以上早く着いてしまいしたが、快く応対してくれました。明石城が見える部屋で、快適に過ごせました。また機会があれば お世話になりたいと思います。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安堵しております。今後ともお客様一人ひとりに寄り添った、おもてなしに努めてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願いいたします。
返信日：2025/4/17
投稿日：2025/4/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつも接客もよく気持ちよく過ごさせて頂いてます！
朝食も美味しく明石らしい料理があるので楽しみにしています。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。接客、ご朝食に際してお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。今後とも様々なプランを展開し、お客様に喜ばれるよう努めてまいります。またお客様にお目にかかれますことを楽しみに、スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/4/13
投稿日：2025/4/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
フロントの女性の接客が丁寧でとても良かったです。ホテル自体は古いですがきちんと清掃され清潔でした。
魚の棚商店街も近くて良い場所です。
グリーンヒルホテル明石からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。立地だけでなくフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、一同、大変恐縮し嬉しく存じます。今後とも、より一層快適にご利用いただけますよう、ご期待に添えるサービス、客室や館内の管理を徹底致します。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/4/6
