宿番号:328926
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理(朝食) | 4.9 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.8 |
|
接客・サービス | 4.8 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
投稿日:2026/3/9
駐車場に辿りつくまで道が狭いので歩行者の方には要注意です。チェックイン後はカフェラウンジでゆっくり。抹茶ラテやオレンジジュースで移動に疲れを癒します。お庭も散策できますがまずは周辺を散歩します。修善寺まで好立地。
帰ってから温泉を堪能します。その後、お部屋にて夕食。配膳も説明も大変丁寧にして頂きました。目で見て楽しい、食べて美味しいお料理でマグロには子供も大喜びです。
夕食後はお風呂が入れ替わるのでまた違った景色を楽しめます。翌朝の朝食もカニ汁があったり大変美味でした。白米は米of the 米と言いたくなるような特筆すべき!?美味さでした。お部屋にも温泉が出るので帰る前にもお部屋で満喫して名残り惜しくはございますが帰宅の途へとついたのでした。
投稿日:2026/3/6
今年初宙さんに宿泊しました。最上階のお部屋でした。お部屋から眺めるお庭は、空気が新鮮でキレイでした。今回も貸切露天風呂に入り、母と会話を交わしながら入れたので、とても癒されました。楽しみのお夕食は今回も一品一品に驚かされ、どのお料理も美しく味も安定の美味しさでしたが、特に母と私がびっくりしたのが、和風の味付けがされたグラタンでした。お野菜や味のバランス組合せこれらのアイデアが素晴らしいと思いました。季節感もあり、幸せなひとときでしたありがとうございました。
投稿日:2026/3/3
とてもいいお宿でした。接客、清潔感、お部屋、お料理、お風呂すべてパーフェクトです!お宿を選ぶ際に毎回お料理を重視します。お味最高!器も盛り付けも素敵!食べきれないほどの量でしたが、美味しいので食べれちゃいました(笑)
お風呂のシャワーヘッドはリファを使用していて、美容にうるさい娘が大変喜んでいました(笑)
寝具も寝心地よくゆっくりからだを休める事ができました。
とてもゆっくりさせていただけてほんとうに大満足です。また機会があれば利用したいです♪
ぽんたすさん
投稿日:2026/2/15
星野源さん、新垣結衣さんのドラマ『逃げ恥』で見てからずっと泊まってみたいと思っていた旅館でした。10年前になりますが、まだパネルも残っていました。普段の宿では素泊まりを選ぶことが多いですが、食事付きプランにして良かったです。伊豆や修善寺産の食材をふんだんに使った会席料理が食べられます。トータルで見たら食事付きの方がコスパが良いと思います。食事会場はお子さん連れの方が別室となる配置で、お互いが気にならず楽しめるよう配慮されていると感じました。お風呂も夕方から夜の間で2種類の大浴場を男女入替しているので、両方楽しめます。観光の予定は詰め込みすぎず、早めに宿に行って広い庭園や無料のドリンクサービス、複数ある温泉などをゆったり楽しむのがおすすめです。お庭綺麗なので、写真映えします!
お風呂満点の評価ではないのは、サウナがもう少し広いと良いなぁと思ったからです!
投稿日:2026/2/2
お部屋食でご用意いただきました。
どのお料理も工夫を凝らし素晴らしく、美味しかったです。
そして、歩行困難な夫にとって、移動が少なくたいへんありがたかったです。
お部屋付きの担当者さんは、明るく接してくださり、自然なおもてなしで、本当に楽しく良い時間を過ごせました。
大浴場も良かったですが、お部屋の半露天風呂も心地よく利用させていただきました。
広縁のベッドスペースに床暖房が入っていて、心地よく入眠出来ました。
また訪れたいと思います。
ありがとうございました。
投稿日:2026/2/2
チェックインの時の対応から
帰りまで全てが完璧だった
お部屋も当日少しいいグレードのお部屋が空いてみたいで
そちらを案内していただいた
庭園も圧巻で無料のドリンクサービスもありました
きて良かったの一言
また行きたいです
修善寺温泉 宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿にて、私共の接遇に対して身に余るお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
「また行きたいです」というお言葉を胸に、今後も皆さまにご快適にお過ごしいただける旅館を目指して日々精進して参る所存でございますので、またお近くにお越しの際は当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご感想をご投稿いただけまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/8
投稿日:2026/1/13
友人の勧めで逃げ恥の聖地巡礼と言うことで、宿を選択しました。撮影時のパネルもまだ設置されており、どの辺りで撮影してた等もスタッフさんから教えていただけました。
料理はとてもおいしく、一品ごとに料理の説明をしていただきながらゆっくりといただきました。また、ラウンジでは部屋持ち帰りOKのドリンクがあり、何度か利用させていただきました。部屋のお風呂も通常のお湯と水意外に源泉が出てくる蛇口もあり、部屋でも温泉を楽しめました。1点だけ残念な点を挙げるとしたら、廊下にあった花の周りが水を上げた直後なのか水が飛び散っていてゆかが滑りやすくなっていました。それ以外は満足度が高くまたいつか行きたい宿です。
修善寺温泉 宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子をご投稿から拝読し、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
特に、お料理やカフェ内のドリンクなどに数多くのお褒めのお言葉を賜り、喜ばしく感じると共に身の引き締まる思いでございます。
しかしながら花の水やりの際に、水がこぼれてしまっていた点につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後は館内の見回りなどを強化し、このようなことが無いよう注意、徹底して参ります。
この度は貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/27
投稿日:2026/1/5
修善寺に始めて行きました。口コミなどを参考に宙soraさんに決めました。とても静かでゆったり癒されるお宿でした。お料理は朝夕食べきれない量でオリジナルの料理や食器もこだわり舌と目で楽しませていただきました。露天風呂も客室の半露天風呂もとてもいいお湯でした。
夫婦でのんびり過ごしてきました。
修善寺温泉 宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿において、お料理やお風呂の湯に関しまして、お褒めのお言葉を賜り、喜ばしく感じると共に身の引き締まる思いでございます。
今後も、いただきましたお言葉を胸により一層皆さまに愛される旅館を目指して精進を重ねて参りますので、また修善寺にお越しの際はいつでも当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。
この度は心温まるご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/27
投稿日:2025/12/29
娘の誕生日の記念旅行として宿泊しました。出迎えから見送りまでとても丁寧できちんとした従業員の皆さんの対応に感動しました。
特に食事が素晴らしく、どれも美味しくて大満足です!誕生日の娘用のケーキも別注で用意して頂き、とても喜んでいました。ありがとうございました。貸切風呂は脱衣スペース含めて離れの完全に屋外、またシャンプー等の利用はできないため、事前に大浴場で入浴を済ませてよく温まってから利用することをおすすめします!無料のカフェが利用できたり、バスタオルも複数枚用意して頂いている為、大浴場、貸切風呂の利用時は毎回新しいものを持参できました。温泉もとても広く、ゆっくり過ごせました。
至れり尽くせりのサービスと、静かな館内、周辺はフラッと散歩するのにも便利なお宿で、家族全員でとても大満足な旅になりました。
またお世話になりたいと思える宿です!
修善寺温泉 宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、娘様の誕生日の記念旅行という特別なご機会に宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共のお料理やサービスに関しまして、様々なお褒めのお言葉を賜り恐縮ながらもスタッフ一同嬉しく存じます。
また、スタッフの接遇にもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
この度お送りいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層皆さまに愛される旅館を目指して精進を重ねて参りますので、またいつでも当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。
この度は貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
返信日:2026/1/25
投稿日:2025/12/28
初めての利用でしたが、部屋風呂が源泉100%で最高でした。3回入って身体も温まり熟睡できました。次は夏頃にもう一度行ってみたいです。
修善寺温泉 宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子をご投稿から拝読し、一同安心すると共に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また季節を変えてお越しいただけたら幸いでございます。
この度は貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/25
投稿日:2025/12/19
彼女と修善寺旅行した際に利用させていただきました。
ロビーの庭園にある池には鯉が泳いでおり、紅葉した木々がとても綺麗に感じる庭園でした。
【部屋】
最上階の角部屋で部屋からの紅葉がとても綺麗で、夜にはライトアップされた紅葉が昼とは違う美しさを感じました。
部屋風呂からの景色も良かったです。
100%源泉を利用した部屋風呂は、塩素のない源泉で最高に気持ち良かったです。またアメニティが日帰りで宿泊者以外が利用する大浴場よりも良質なシャンプー、トリートメントが置かれており、大浴場より満足してしまいました。
【大浴場】
日帰り入浴も行っているため、アメニティの質は部屋より低く感じるもののそれと言って悪いところはなし。
2つある大浴場のうち、宙の広告に乗っているほうの大浴場のほうが景色が良かった印象です。
【食事】
広い完全個室で周囲とは完全に仕切られているため静かな空間で食事ができました。
前菜、刺身も丁寧に作られており美味しかったです。
11月の秋だったので、松茸ご飯を期待していましたが、まさかのカニご飯。
カニは蟹でありでした。
とても美味しかったです。
食事の最後に記念日ということでサプライズもあり、とても嬉しかったです。
【スタッフ】
食事配膳のスタッフさんがとても丁寧でした。
楽しみ食事時間になりました。
また帰り際に写真撮影も快くしてくれて嬉しかったです。
前々から1度宿泊したいと思っていたのでとても満足です。
また利用したいと思います。
修善寺温泉 宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけた様子をご投稿から拝読し、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
特に、当館のお部屋や大浴場、お料理など数多くのお褒めのお言葉を賜り、喜ばしく感じると共に身の引き締まる思いでございます。
「また利用したいと思います」との光栄なお言葉を励みに、今後もより一層皆さまに愛される旅館を目指して精進を重ねて参りますので、またいつでも当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。
この度は貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/25
投稿日:2025/12/14
至れり尽くせりのお宿で、のんびりゆったり過ごしました。
ただ1点?と思う部分は、夕食のメニューです。
私達は、特別お安いプランにて宿泊させていただいたので、文句を言うのは気が引けますが、
◆お食事◆
贅を尽くした月替わりの会席料理は、
2−5階の通常お部屋プランよりも内容がアップグレードとなっております。
お部屋またはプライベートの保てる個室食事処にて。
(選べません)
とのプラン内容をうたっているのに、何一つ贅を尽くしたお品は出ませんでした。
宿泊料金がお高い方々がこのお料理では、このお宿の評価がこんなに良いとは思えないため、おそらく料理ランクが落としてあったのでしょうね。
それならば、最初からプランにランクアップのお料理とは記載されないほうがいいと思います。
お部屋、お風呂、アメニティすべて文句はありません。
お料理もお味や個室食事処や接客された方々すべてに満足しています。
ただただお料理のプランのみ気になり投稿させていただきました。
修善寺温泉 宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくお越しいただきましたにも関わらず、お料理の内容に関してご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容について調理場とも情報共有し、内容を見直して参る所存でございます。
しかしながら、お料理の味やスタッフの接遇につきましてお褒めのお言葉を賜り、寛大なお心に深く感謝申し上げます。
至らぬ点ばかりの私共ではございますが、今後もお褒めいただきましたところは伸ばしながらも、お客様のお声を聴きながら皆さまに愛される旅館を目指して精進を重ねて参ります。
この度は貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
返信日:2026/1/25
投稿日:2025/12/1
夕食・朝食ともに個室同様の食事処でゆっくりいただくことができました。
懐石料理は、季節感のある見た目にも美しいもので、手の込んだお料理が多く、出てくるたびに「美味しそう〜」と言わずにいられないほどのお料理でした。お造りをはじめ、どれをいただいてもほんとに美味しく感激するほどでした。
朝食も同じく、とても美味しくいただきました。
特に土鍋で炊いたご飯は最高でした。
ちょっと気になったのが、喫煙場所にあった飲み物のコップや吸い殻が、朝行ってみると夜のままだったそうです。ちょっと残念だったとのことです。
入浴後一階のラウンジまで行ってジュースをいただきましたが、
浴場と同じ階にも欲しかったと思いました。
貸し切り露天岩風呂は、景色・お湯ともとてもいい雰囲気で、
感激しました。泊まったら是非入られたら良いと思います。
部屋からも綺麗な紅葉を見ることができ、感動ものでした。
機会があったらまた泊まりたい宿でした。
修善寺温泉 宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共のお料理や景観、貸切露天風呂にまで沢山のお褒めのお言葉を賜り、喜ばしく感じると共に身の引き締まる思いでございます。
お料理では修善寺を感じていただけるよう、工夫を凝らしております。見た目やお味にも感激していただけたようで、スタッフ一同喜ばしく存じております。
喫煙所の件に関しまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
喫煙所の清掃スタッフの教育・連携を徹底し、今後二度とこのようなことが起こらぬよう努めて参ります。
至らぬ点ばかりの私共ではございますが、今後もお褒めいただきましたところは伸ばしながらも、お客様のお声を聴きながら皆さまに愛される旅館を目指して精進を重ねて参ります。
この度は貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/24
投稿日:2025/11/30
メンタル、フィジカルを崩し10ヶ月ほど休職してしまったのですが、復帰後一番行ってみたかった宙soraの予約が取れて、ベストシーズンの修善寺に行ってきました。着いたら竹の小径、修善寺に散歩に行きたいねなどと話していたのですが、宿が素晴らしすぎて、一歩も外に出ませんでした。
まず、車はバレットパーキングで預けて、荷物は部屋まで運んでいただけます。
そして、ご担当の方がチェックインからついてくれて、翌朝の朝食まで、同じ方にお世話をしていただけます。
部屋は、めちゃ広くて、非常に快適。テラスが広くて、温泉で熱くなったあとにソファーで寛いで涼むのに最適でした。
和風の庭園の夜のライトアップも美しく、最高でした。
夕食、朝食ともに個室で提供いただいのたですが、今までの旅でいただいた料理の中で最高に美味しく、また量もちょうどよく、夕食は絶妙なタイミングで提供されるので、時間を忘れて堪能しました。
夕食時、生ビールとハイボールを頼んだのですが、ビールは泡がきれいにマツオ注ぎで作られていて味も良く、思わず二杯目を頼んでしまいました。ハイボールも丸い氷を使用されていて、細部まで心配りが行き届いていて感動してしまいました。
温泉は、大浴場も部屋の半露天風呂、ともに快適でした。大浴場は入れ替え制で、貸し切りのお風呂には行かなかったのですが、入ったそれぞれの温泉でシャンプー、リンス、ボディソープの種類が異なっていて、驚くことばかりでした。(自分は最初の男風呂ののシャンプーが一番気に入りました。)
各階とお部屋には、読みがひらがなが書かれていたり、朝食のメニューには手書きのイラストがあったりと、ちょっとしたことに趣があって、それを見つけることも楽しみました。
色々書けば書くほど、文書力の無さを痛感しますが、兎に角、夫婦ともに、今までで泊まった中で一番最高のところで、また訪れたいと思わずにはいられないほど、素晴らしかったです。
本当にありがとうございました。
修善寺温泉 宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館での滞在にご満足いただけた様子をご投稿から拝読し、一同安心すると共に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
まだまだ未熟な私共ではございますが、今後も皆様に愛される旅館を目指して日々邁進して参る所存でございます。またお近くにお越しの機会がございます際には、是非とも当館にお立ちよりいただき、
身体と心を休めていただけたら幸いでございます。
この度はこのような嬉しいお言葉をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/24
投稿日:2025/11/24
夕は懐石、朝は地物を使った御膳で、大変工夫されたものが出てきます。日本料理だけではなく、一部、フランス料理と言っても良いので、温泉や庭園を楽しむだけでなく、料理目当に出かけてる価値が有ります。
修善寺温泉 宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のお料理に関しまして、身に余るお褒めのお言葉を賜り心より御礼申し上げます。
できる限り修善寺を感じていただけるよう、地産の食材を使い、季節ごとの素材を生かしておりますので、「料理目当に出かけてる価値が有ります」という光栄なお言葉をいただき、恐縮ながらも大変喜ばしく存じます。
今後もお料理だけではなく、接遇や設備などもご満足していただけるよう、日々努力して参ります。
この度は大変貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/24
投稿日:2025/11/23
お食事も、サービスもとても良かったです
お部屋も広く、ベランダも広くて庭からの風景が素敵でした
気になったのが、食事の時のドリンクのモバイルオーダーです
ドリンクメニューも、スマホで見るので少し面倒でした
メニューだけでも、アナログしてほしいです
修善寺温泉 宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共のお部屋や景観に関しまして多大なるお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、ドリンク注文に関してご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お食事でのお飲み物は、スマートフォンをご利用いただいておりますが、使い方が分からないなどございましたら、紙でのメニュー表もご用意できますので、お気軽にスタッフにお申し付けください。
至らぬ点ばかりの私共ではございますが、今後もご指摘いただいた部分を改善しながら、より良いサービス提供に努めてまいります。
この度は貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/24
投稿日:2025/11/20
秋深まる修繕寺温泉での宿泊 竹林の小道にも近くてお庭の綺麗な旅館でした。
お出迎えから食事までコンシェルジュがついてくださりとても温かさを感じました。 お料理も個室でゆったりといただけて 創意工夫された品が多くとても美味しくいただきました。ワンドリンクサービスもあり本当にグッドでした。 一階にはドリンクサービスもあり食後にコーヒーを頂くこともでき 朝 散歩から帰ってからも庭を見ながらコーヒーを頂くこともでき嬉しかったです。帰りもお庭でスタッフの方から写真を撮ってくださり最後まで心尽くしを感じました。
修善寺温泉 宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共の接遇や館内の設備に沢山のお褒めのお言葉を賜り、喜ばしく感じると共に身の引き締まる思いでございます。
また、当館のカフェではお客様にくつろいでいただける空間を目指しておりますので、
コーヒーなどにご満足していただけたとのお言葉を賜り、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後もより一層皆さまに愛される旅館を目指して精進を重ねて参りますので、またいつでも当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。
この度は貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/24
投稿日:2025/11/12
この時期紅葉が見たくて、修善寺に母と来ました。そして私と母がお気に入りの宙さんに泊まり、お庭の紅葉も堪能しました。今回のお部屋からは、紅葉が丁度眺めの良い位置にあったということもあって、赤や黄色のもみじや、イチョウの葉がとてもきれいでした。夜のお庭のライトアップもきれいでした。今回も温泉にゆっくりと浸かれて、母共々大満足しております。お夕食も一品一品温かい心のこもったお料理で美味しかったです。今回お夕食時に対応して頂いた女性の仲居さんがいるのですが、とても親切で笑顔の愛らしい方だなと思い、全てに癒されました。また泊まりに行きますね。ありがとうございました。
修善寺温泉 宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子をご投稿から拝読し、一同安心すると共に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
またお部屋から見れる紅葉もお楽しみいただけたようで私共もとしても大変嬉しく存じます。
今後もお客様の思い出が素敵なものになるよう、さらなるサービス向上を目指して参ります。
この度は貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/24
投稿日:2025/11/9
部屋は7階建てのうち6階にしていただきました。眺めは、ホテル内の庭園の正面の山肌に植栽された白樺や紅葉などの美しい木立が大窓から手眺めることができます。紅葉シーズンに多少早かったのですが、数本色づいて、雰囲気は楽しめました。入替制の露天風呂にうち、遠景に向かいの山と大空が眺められる方がとてもよかった。まさに宙を感じるよう。漆黒のなかの満月も楽しめました。シーズン前の平日だったためか、大浴場は独り占め、食事は部屋でいただけると、温泉の旅を満喫しました。お食事の内容は、懐石料理で、かなり凝っていましたが、味付けはものすごく感動するまでには至らなかったです。目で楽しむという趣きが強かったかな。修善寺は初めてでしたが、大きな温泉街ではないですが、温泉を何度も宿で楽しんだあと、ほんとに近い桂橋ちょっと散策するにはとてもよい立地でした。車ではなかったので、旅館までの急な坂道は苦しかった。展望のよさが売りなので致し方ないですけど。タオルなどに宙の文字の刺繍がおしゃれでした。お部屋に付いている半露天風呂は小さな石風呂でしたが、朝の澄んだ空気と白樺を楽しみながら出発前にもドボン、温泉三昧して楽しみました。
修善寺温泉 宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共の施設について、数多くのお褒めのお言葉を賜り心より御礼申し上げます。
また「温泉の旅を満喫しました」とのご感想を賜り、スタッフ一同安心いたしました。
しかしながら、お料理の味付けに関しまして感動をお届けすることができず、
大変申し訳ございませんでした。
調理場とも共有し、皆様にご満足いただけるお料理をご提供できるよう改善して参ります。
まだまだ未熟な私共ではございますが今後も皆様に愛される旅館を目指して日々精進を重ねて参る所存でございますので、次回お近くにお越しの際には再度当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/22
投稿日:2025/10/29
毎年の同級生との旅行
初めてのホテルはやはり幹事としては心配です
みんな喜んでくれるかしら・・
こちらのホテルを選んで大正解 皆とても喜んでくれました
お部屋からの庭の眺めもとてもよく紅葉にはちょっと早かったのが残念です。担当の方もとても気持ちのよい接客でお食事処も素敵な
お部屋でした。お食事は朝夕おいしくいただくことができました
皆によくこちらを見つけたねと褒められました。
次回は主人と是非行きたいと思っています。
修善寺温泉 宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、同級生の皆様でのご旅行に宙 SORA渡月荘金龍をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またスタッフの接遇やお料理にまでたくさんのお褒めのお言葉を賜り、喜ばしく感じると共に身の引き締まる思いでございます。
今後も皆さまにご快適にお過ごしいただける旅館を目指して日々精進して参る所存でございます。
この度は貴重なご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/13
投稿日:2025/10/25
勤続祝い旅行で、観光よりゆっくり休む目的で、部屋に温泉があるものを、探し、こちらを選びました。
温泉も、食べ物め部屋も、大満足でしたが、別に難しい質問をしてる訳ではないのに、スタッフの方が、いちいち、確認してから、返答が、少しがっかりでした。
ウェルカムドリンクを飲もうとしたら、すぐに案内され、かなり暑かったので、落ち着いてから、ゆっくり飲んで、その後、説明して欲しかったです。
難しい事ではないと思うので、改善して貰いたい気持ちです。
修善寺温泉 宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずはじめに、お客様へご満足いただけるご滞在をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。
特に私共の接遇に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。今回のご指摘を受けて、私共の至らない点が多くあることを痛感致しております。
今一度スタッフ教育を見直して参ります。
しかしながら至らぬ点が数々あったにも関わらず、温泉やお食事へのお褒めのお言葉をお送りいただき、寛容なお心に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後もお客様のお声を聴きながら皆さまに愛される旅館を目指して精進を重ねて参ります。
この度は貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
返信日:2025/12/13
投稿日:2025/10/25
家族で利用させていただきました。
ホテルに入った瞬間に非日常世界でした。
子ども達も高2と中3女子なので
なかなか メリットがないと親と外出してもらえないのですが
みんな大満足 ただただ食べて寝て 露天風呂
またうかがいたいです。
修善寺温泉 宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のご宿泊に関しまして、ご満足いただけた様子を拝読し、スタッフ一同安心しております。
「また伺いたいです」というお言葉を励みに、今後も皆さまにご快適にお過ごしいただける旅館を目指して日々精進する所存です。
この度は貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またご家族の皆様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
返信日:2025/12/13
投稿日:2025/10/16
今回誕生日お祝いと改めてのプロポーズを兼ねての宿泊でした。アニバーサリープランは空いておらず、別途でケーキと花束を用意して頂きました。
まずは部屋から見える庭園と滝のような音がとても心地よかったです。部屋も綺麗でした。
夕食と朝食はどちらも旬の食材を使用しており、秋の味覚を堪能できて満足です。個室のため2人でゆっくりと食事を楽しめました。夕食の際にサプライズのケーキと花束と一緒にお箸のプレゼントを頂きました。ありがとうございました。
ただ、一つ残念なポイントをあげるとしたら、バラ一個一個は小さめで、傷んでいるものもあったため悲しかったです。それ以外は大変満足です。またお祝い事のときに利用したいと思います。
修善寺温泉 宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は特別なご機会に宙 SORA渡月荘金龍をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ぽんぬ様にとってかけがえのない思い出として残せるよう、心を込めてお手伝いさせていただきました。
しかしながら大切な花束に関して、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
花束のご注文内容を確認させていただきましたところ、お連れ様が花束を発注されておりましたので、お花の鮮度状況までが分かりかねます旨、ご理解をいただけばと存じます。
お花やケーキなどに関しましては、当館でもご注文を承っておりますので、ご注文の際はなんなりとお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また大切な記念日などでもお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
返信日:2025/11/17
投稿日:2025/10/8
食事処が個室で担当してくださった方も賑やかで心地が良かったです。
食事も内容、味もとても美味しく満足しました。
お風呂も肌だ手触りがよく湯温もちょうど良く入りやすかったです。
お布団がマニフレックスで寝心地も最高でした。
全てに満足しました。
修善寺温泉 宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子をご投稿から拝読し、一同安心すると共に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また、当館のお料理や寝具にまで数多くのお褒めのお言葉を賜り心より御礼を申し上げます。
今後もお客様のお声を聴きながら皆さまに愛される旅館を目指して精進を重ねて参ります。
この度は貴重なご感想を投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/17
投稿日:2025/10/8
逃げ恥の撮影地ということで利用させていただきました。
当日はとても豪雨でしたがタクシー停車場所には屋根があり良かった。
ごはんもおいしく、特に朝食がおいしかった。
今度は晴れた日に宿泊したいな。
修善寺温泉 宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、豪雨にもかかわらず、宙 SORA渡月荘金龍にご来館いただきまして
誠にありがとうございます。
またご朝食に関してお褒めのお言葉を賜り、喜ばしく感じると共に身の引き締まる思いでございます。
まだまだ未熟な私共ではございますが、今後も皆様に愛される旅館を目指して日々邁進して参る所存でございます。またお近くにお越しの機会がございます際には、是非とも当館にお立ちよりいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/17
投稿日:2025/9/29
旅館の後の森がとても良いです。部屋から見える景色も素晴らしく、朝起きて散歩したのにとてもよかったです。
夕食や朝食もとても美味しかったし、素敵で、料理長の悩みと心を感じることができました。特に修善寺ご飯で炊いたご飯が忘れられません。
修仙寺温泉街散策もとても素敵で最高でした。
周りの人にオススメしたいし、またぜひ行きたいです。
修善寺温泉 宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿の内容からご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
庭園の景観やお料理にまで沢山のお褒めのお言葉を賜り、喜ばしく感じると共に身の引き締まる思いでございます。
今回頂きましたお言葉を励みに、今後も皆さまに快適にお過ごしいただける旅館を目指して参りますので、またお立ち寄りいただけましたら幸いに存じます。
この度は貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/17
投稿日:2025/9/19
申し込みをして宿に質問とお願いメールすると、直に返事が来て安心して今回旅行が出来ました。
こちらの宿で一番良かった事は、接客対応です。担当の方は、館内やお部屋の案内などとても丁寧で、母も感心していました。
夕食,朝食共に、郷土感、季節感があり、美味しく頂きました。
少食の母がたくさん食べてくれて、喜んでいます。
毎年、母と旦那さんの三人で旅行に出かけますが、来年も泊まりたい宿になりました。
お部屋も温泉も綺麗で、大満足です。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。
修善寺温泉 宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿にて当館の接遇や、お料理に関しまして恐れ多いお褒めのお言葉を賜りましたことを心より御礼申し上げます。
今後もお客様からいただきました貴重なお言葉を胸に、いつお越しいただいてもご満足いただける旅館で在り続けられるよう、精進を重ねて参る所存でございます。
この度は貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
皆様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/19
6階の部屋に宿泊しました。食事は夕食、朝食共に美味しかったと思います。部屋もドレッサー以外は清掃きちんとされてました。部屋からの眺望も良かったです。
惜しむらくはエレベーター、廊下がかなりいやな匂いがしてました。途中からファブリーズ撒いたかな?
大浴場の露天風呂は多分循環。塩素臭がきついっす。
温泉色々色々行かれている方だとちょい不満があるかと。
修善寺温泉 宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、施設内の匂いや大浴場を利用時に、多大なるご不便をおかけして大変申し訳ございません。
複数のスタッフでエレベーターや廊下を確認させていただきましたところ、
不快な匂いを確認することはできませんでしたが、引き続き原因を追究して参ります。
また大浴場や露天風呂の塩素につきましては、衛生上塩素を入れることが義務づけられておりますが、
担当者に塩素濃度を再確認し、ご利用いただくお客様がお寛ぎいただけるよう徹底して参ります。
まだまだ未熟な私共ではございますが今後も皆様に愛される旅館を目指して日々精進を重ねて参る所存でございますので、次回お近くにお越しの際には再度当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/8/21
前回から、また宙さんに泊まりたくて来ました。今回のプランは、お料理がグレードアップされたプランで、その名の通り、お夕食も、朝食もめちゃ豪華で驚きました。どのお料理も食べては勿体ないほど美しく、味も天下一品でした。その中でも、お夕食のお造りには、大根で作られた朝顔のお花が飾りとして添えられていたのが、素晴らしかったです。手がこんだお料理ありがとうございました。温泉にも景色を眺めながら、今回も母とゆっくり入れましたし、リピーターという事もあって、接客に関わって頂いた、スタッフさんからも、私達の事を覚えていて下さって、話しも少し弾み、楽しい旅となりました。また、行きますね。
宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を投稿から拝読し、一同安心すると共に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
その中でもお料理をお褒めいただけたことは、大変嬉しく存じます。
今後も季節感を大切に全てのお客様にご満足いただけるよう精進を重ねて参ります。
この度は心温まるご感想をお寄せいただけまして誠にありがとうございます。
また姫様とご家族の皆様にお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/30
投稿日:2025/8/16
久しぶりの温泉旅行でゆっくりしたくて初めてこちらの宿を利用させて頂きました。たまたまですがお部屋がグレードアップされたのはラッキーでした。部屋からの新緑の眺めも、お料理も、お湯も接客サービスもいずれも気持ちよく滞在中は快適に過ごせました(貸切を含めてお風呂に三回入りました)。宿のお庭を散策したり、こじんまりした修善寺温泉街をぶらぶら歩くのも楽しかったです。今度は秋の紅葉の頃にぜひ行ってみたいと思います。
宙SORA/渡月荘金龍からの返信
この度は、数ある旅館の中より宙 SORA渡月荘金龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿の内容より、ご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読することができ、大変嬉しく存じます。
当館の立地やお料理、私共の接遇にまで数多くのお褒めのお言葉を賜り心より御礼を申し上げます。
今後もお客様からいただきました貴重なお言葉を胸に、いつお越しいただいてもご満足いただける旅館で在り続けられるよう、精進を重ねて参る所存でございます。
この度は貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/30