亀の井ホテル せとうち光のクチコミ・評価

亀の井ホテル せとうち光からの返信

しー　様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このたびは、ご結婚40周年という大切な記念のご旅行に亀の井ホテルせとうち光をご利用いただき、誠にありがとうございます。改めまして、ご結婚40周年おめでとうございます。また、ご多用の中、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。ご夕食の際のささやかなサービスではございましたが、お喜びいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客さまの大切なひとときに少しでも華を添えることができましたこと、私どもにとりましても大きな喜びでございます。また、スタッフの接客について温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。いただいたお言葉はスタッフの励みとなります。これからも皆さまに心地よくお過ごしいただけるおもてなしを大切にしてまいります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ぜひまた記念日やご旅行の際にお越しいただけましたら幸いでございます。再びお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2026/3/17

亀の井ホテル せとうち光からの返信

サンドイッチ　様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このたびは、数ある宿の中から、山口県でカニ食べ放題のある宿として亀の井ホテルせとうち光をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、嬉しいご感想をお寄せいただき心よりお礼申し上げます。「特別会席」のお料理を一品一品お楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。特に高森和牛の鉄板焼や笠戸ヒラメのお造り、パンナコッタをおすすめいただき、料理スタッフにとりましても大きな励みとなります。また、瀬戸内海の眺めや接客についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。ゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。これからも皆さまに心地よくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。　　　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2026/3/10

亀の井ホテル せとうち光からの返信

satotana　様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このたびは、数ある宿の中から亀の井ホテルせとうち光をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。一人旅でのご滞在に当館をお選びいただき、全体としてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。夕食の品数やボリューム、また朝食バイキングの地元の食材につきましてもお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。お風呂のご利用時間やお部屋からの眺望についてもお褒めいただき、ありがとうございます。一方で、夕食のご提供のタイミングにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。温かいお料理をより良い状態でお召し上がりいただけるよう、配膳のタイミングやサービスの在り方について、今後の改善に活かしてまいります。また、お飲み物のご注文の有無に関わらず、より細やかな気配りができるようスタッフ一同努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　またお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2026/3/10

亀の井ホテル せとうち光からの返信

としちゃん　様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。夕食を「すべて美味しく大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。カニの食べ放題やお造り、高森和牛、しらすご飯、デザートまでご満足いただけたとのこと、何よりでございます。これからも皆さまにご満足いただけるお食事とサービスをご提供できるよう努めてまいります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　またお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2026/3/10

亀の井ホテル せとうち光からの返信

能美の栄君　様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　八代へは4年ぶり3度目、そして大津島の回天記念館へは27年ぶりの再訪とのこと、長い年月を経て再び足をお運びいただけましたことを大変光栄に思います。同行されたご友人様にとっても初めてのご訪問が印象深いものとなったとのお言葉、私どもにとって何より嬉しいお知らせでございます。虹ヶ浜や室積海岸の景色にも感動されたとのこと、周辺の自然の美しさも含めて旅の思い出として感じていただけたことを大変嬉しく思います。これからも訪れてくださる皆さまにとって心に残る場所であり続けられるよう努めてまいります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2026/3/10

亀の井ホテル せとうち光からの返信

もと　様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、心温まる口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　3月から春メニューになった「特別会席」をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフの料理説明についてもお褒めいただき、スタッフ一同の励みになります。「皆様におすすめできる宿」とのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。今後もご期待に添えるおもてなしとお料理をご提供できるよう努めてまいります。　　　　　　　　　　　　　　　　　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2026/3/8

亀の井ホテル せとうち光からの返信

ヨウコちゃん　様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　夕日やお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ぜひまた美しい夕日とともに、ゆっくりとお食事をお楽しみいただけましたら幸いでございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2026/3/8

亀の井ホテル せとうち光からの返信

かずくん　様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、お食事、大浴場をご満足いただけて私どもも嬉しく存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2026/3/4

亀の井ホテル せとうち光からの返信

のぶ　様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このたびは、ご夫婦での大切なご旅行に、亀の井ホテルせとうち光をご利用いただき誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。　　　　　上関城跡の河津桜と冠山総合公園の梅林を目的にお越しになられたとのこと。あいにくの雨模様ではございましたが、河津桜をご覧いただけたと伺い安心いたしました。上関城跡の約150本の河津桜と水仙の共演は本当に美しく、山口でも屈指の景色でございます。また、当館を年に3〜4回もご利用いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。今回の和洋折衷の魚料理・肉料理のコースにつきましても、味・量ともにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。調理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。雨のため少しお早めのご到着だったとのことですが、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。今後も天候に関わらず、ほっとしていただける宿であり続けられるよう努めてまいります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2026/3/4

亀の井ホテル せとうち光からの返信

やまちゃん　様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が拝察でき私どもも嬉しく存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2026/3/1

亀の井ホテル せとうち光からの返信

イズ　様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が拝察でき私どもも嬉しく存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2026/3/1

亀の井ホテル せとうち光からの返信

ばっちゃん　様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が拝察でき私どもも嬉しく存じます。また、スタッフの接客について、お褒めに預かりまして光栄でございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2026/2/22

亀の井ホテル せとうち光からの返信

サブちゃん　様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、お食事、大浴場をご満足いただけて私どもも嬉しく存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2026/2/22

亀の井ホテル せとうち光からの返信

SO　様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、お食事、大浴場をご満足いただけて私どもも嬉しく存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2026/2/22

亀の井ホテル せとうち光からの返信

あき　様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2026/2/22

亀の井ホテル せとうち光からの返信

ゆん　様　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、朝食、大浴場をご満足いただけて私どもも嬉しく存じます。ご宿泊限定の無料サービス「地獄めぐり夜鳴き担々麺」でございますが、小腹を満たす21時〜22時30分まで赤、黒、白の3つの地獄（味）を月替わりでご提供しております。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2026/2/7

亀の井ホテル せとうち光からの返信

シュー　様　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、現在行っております「カニ食べ放題」にご満足いただけたご様子が拝察でき私どもも嬉しく存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2026/2/7

亀の井ホテル せとうち光からの返信

ちょろちゃん　様　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が拝察でき私どもも嬉しく存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2026/2/7

亀の井ホテル せとうち光からの返信

健ちゃん　様　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして､誠にありがとうございました。お食事の内容において、お口にあわず大変心苦しく存じます。お料理は、旅館ご滞在のだいご味のひとつと心得ていますところ、ご嗜好に叶わず誠に残念でございます。貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に喜ばれるお料理が提供できるよう精進してまいります。ご多用の中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　亀の井ホテルせとうち光　支配人　丸金

返信日：2026/2/7

亀の井ホテル せとうち光からの返信

こーの　様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、ご夕食、大浴場をご満足いただけて私どもも嬉しく存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2026/1/30

亀の井ホテル せとうち光からの返信

はかせ　様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が拝察でき私どもも嬉しく存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2026/1/29

亀の井ホテル せとうち光からの返信

"ゆーみん　様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、当ホテルへお越しの際、ご不便おかけし申し訳ございません。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が拝察でき私どもも嬉しく存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光　フロント"

返信日：2026/1/25

亀の井ホテル せとうち光からの返信

"ねえね　様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が拝察でき私どもも嬉しく存じます。ご宿泊限定の無料サービス「地獄めぐり夜鳴き担々麺」でございますが、小腹を満たす21時〜22時30分まで赤、黒、白の3つの地獄（味）を月替わりでご提供いたします。3種類の味がお選びいただけない点についてはお詫び申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光　フロント"

返信日：2026/1/25

亀の井ホテル せとうち光からの返信

愛 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの展望風呂をお褒めいただき、心うれしく存じます。展望風呂からは、瀬戸内海の美しい夕陽を望める素晴らしいロケーションが自慢のひとつです。
また、「また泊まりたいと思う、数少ない宿」との心うれしいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。次にお会いできます日を心待ちいたしております。
亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2026/1/23

亀の井ホテル せとうち光からの返信

ゆきのん 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、お刺身の提供方法等、ご提案・ご指摘いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2026/1/17

亀の井ホテル せとうち光からの返信

あやまま 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、客室の清掃に不備があり、お客様には大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことがないよう、清掃スタッフへの指導を徹底してまいります。貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
ご多用の中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
亀の井ホテルせとうち光　支配人　丸金

返信日：2026/1/17

亀の井ホテル せとうち光からの返信

まっち 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの食事につきまして「どんどん箸が伸びて完食しました」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2026/1/10

亀の井ホテル せとうち光からの返信

masa 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にも拘らず、夕食時に不手際がございまして、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことがないよう、人員配置を行ってまいります。
ご多用の中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光　支配人　丸金

返信日：2025/12/27

亀の井ホテル せとうち光からの返信

くー 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
企業主催”花火大会「喝采のソラリウム」in室積”というイベントで、シークレット開催された花火でございました。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光　フロント

返信日：2025/12/27