オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートのクチコミ・評価

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

この度はオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましては、大自然と新鮮な空気に包まれたオクマならではのリゾートステイを存分にご満喫いただけたご様子で、私どもといたしましても誠に喜ばしく改めまして心より御礼申し上げます。
また、「庭が美しく、散歩が楽しめた」とお褒めの言葉を賜り、誠に喜ばしく光栄に存じます。
また、お食事につきましても、お客様からのお褒めの言葉「どれも美味しかった」は、私たちにとって何よりも励みとなります。
お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　玉城

返信日：2025/12/28

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

この度はオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましては、当ホテルならではの大自然に囲まれたリゾートステイを存分にお楽しみいただき、「メインコテージメゾネット」ではごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、またレストランでのお食事も存分にお楽しみいただけたと伺い、私どもといたしましても誠に喜ばしく心より厚く御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点も多分にあるかと存じますが、賜りました大変ありがたいお言葉を励みとさせていただき、今後も皆様に末永く愛されるリゾートホテルを目指して一層精進して参る所存でございます。
改めまして、この度のオクマ プラィベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、何卒引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　玉城

返信日：2025/12/28

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

この度はオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましては、当ホテルならではの大自然に囲まれたリゾートステイをガーデンヴィラで存分にお楽しみいただけた様子で、またアメニティにつきましてもご満足いただけたと伺い、改めまして心より御礼申し上げます。
ご旅行の楽しみでもあるホテルでの朝食やラウンジにつきましても「楽しめた」と暖かいお言葉を賜り、深く感謝申し上げます。
今後もお客様にとって特別な場所であり続けられますよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、当ホテルへのお帰りが是非とも叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　玉城

返信日：2025/12/25

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

この度は、オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
沖縄県内数あるリゾートより沖縄北部の当ホテルへようこそお帰りいただき、私どもといたしましても誠に光栄に存じます。
冬の静けさや美しい花々を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
しかしながらお風呂の件については、ご不便をおかけし申し訳ございません。安全面に関しましては、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。また料金に関しましても、ご期待に添うことが叶いませず、誠に心苦しく心よりお詫び申し上げます。
この度賜りましたご意見はすぐに担当部門へも共有させていただき、今後のホテルの課題として取り組んでいく所存でございます。
当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点も多々あろうかと存じますが、お客様よりお寄せいただきました大変貴重なご意見、ご感想を参考とさせていただき、今後も皆様のご期待にお応えできますよう更なるサービスの向上を目指し一層の精進に努めて参る所存でございます。何卒、引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、またのお越しをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　玉城

返信日：2025/12/15

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

いつもオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に際しましては、沖縄県内数あるリゾートより沖縄北部の当ホテルへようこそお帰りいただき、大自然に抱かれたオクマならではのリゾートステイの中で「感動は、昔も今も変わらぬ幸福感を醸し出してくれた」と大変光栄なお言葉を頂き、私共といたしましても大変喜ばしく心より御礼申し上げます。
また、ご滞在中のスタッフの対応へも大変ありがたいお褒めの言葉を賜り、私共といたしましても誠に喜ばしく光栄に存じます。
今後も皆様に末永くご愛顧いただけますよう更なるサービスの向上に努め、心から安らげるリゾートステイをお届け出来ますよう一層精進して参る所存でございます。
次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 玉城

返信日：2025/12/9

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中でご宿泊に伴うご感想をお寄せいただきまして改めまして御礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しましては、結婚記念のご旅行で当ホテルへお越しいただき、お部屋や潮風のラウンジでのひと時をご満喫いただけたご様子で、また、お食事につきましても大変ありがたいお褒めの言葉を賜り、私共といたしましても誠に喜ばしく光栄に存じます。
今後も皆様に末永くご愛顧いただけますよう更なるサービスの向上に努め、心から安らげるリゾートステイをお届け出来ますよう一層精進して参る所存でございます。
次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 玉城

返信日：2025/12/9

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

この度はオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましては、沖縄県内有数のリゾートホテルより本島北部「やんばる」へ足をお運びいただき、「ガーデンヴィラ」ではお子様とご一緒にごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、またレストランでのお食事も存分にお楽しみいただけたと伺い、私どもといたしましても誠に喜ばしく心より厚く御礼申し上げます。
今後も皆様に末永くご愛顧いただけますよう更なるサービスの向上に努め、心から安らげるリゾートステイをお届け出来ますよう一層精進して参る所存でございます。
改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 玉城

返信日：2025/12/9

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

この度はオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましては、沖縄県内有数のリゾートホテルより当ホテルへお帰りいただき、大自然と新鮮な空気に包まれたオクマならではのリゾートステイを存分にご満喫いただけたご様子で、私どもといたしましても誠に喜ばしく改めまして心より御礼申し上げます。
また、ご旅行の楽しみでもあるホテルでのお食事につきましても「楽しく過ごせた 又、ぜひ利用したい」とお褒めの言葉を賜り、誠に喜ばしく光栄に存じます。
当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点も多分にあるかと存じますが、賜りました大変ありがたいお言葉を励みとさせていただき、今後も皆様に末永く愛されるリゾートホテルを目指して一層精進して参る所存でございます。
改めまして、この度のオクマ プラィベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、何卒引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 玉城

返信日：2025/12/9

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

この度はオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましては、大自然と新鮮な空気に包まれたオクマならではのリゾートステイを存分にご満喫いただけたご様子で、私どもといたしましても誠に喜ばしく改めまして心より御礼申し上げます。
また、お食事につきましても「食事のレベルが高く感動した」とお褒めの言葉を賜り、誠に喜ばしく光栄に存じます。
当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点も多々あろうかと存じますが、お客様よりお寄せいただきました大変貴重なご意見、ご感想を参考とさせていただき、今後も皆様のご期待にお応えできますよう更なるサービスの向上を目指し一層の精進に努めて参る所存でございます。何卒、引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、またのお越しをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 玉城

返信日：2025/12/4

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

数あるホテルの中からオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は、貴重なお時間の中でご宿泊に伴うご感想をお寄せいただきまして改めまして御礼申し上げます。
しかしながら、貴重なお時間の中で当ホテルまで足をお運びいただけたにも関わらず、この度のご宿泊に際しましてはご期待に添うことが叶いませず誠に心苦しく心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘事項を担当部門へも共有させていただき、今後もホテル全体の課題として取り組んでいく所存でございます。
当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点も多々あろうかと存じますが、お客様よりお寄せいただきました大変貴重なご意見ご感想を参考とさせていただき、今後も皆様のご期待にお応えできますよう更なるサービスの向上を目指し一層の精進に努めて参る所存でございます。
何卒、引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。
宿泊担当 玉城

返信日：2025/12/4

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

この度は10年ぶりに当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉を大変嬉しく拝読させていただきました。  
朝食で地元のオバーとおむすびを作りながらのコミュニケーションを楽しんでいただけたとのこと、  私たちも心温まる瞬間を共有できましたことに感謝しております。
今後も皆様に末永くご愛顧いただけますよう更なるサービスの向上に努め、心から安らげるリゾートステイをお届け出来ますよう一層精進して参る所存でございます。
改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 名城

返信日：2025/12/3

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

この度はオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ロケーションやコストパフォーマンス、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
白い砂浜とビーチが近く、海でのアクティビティを存分にお楽しみいただけたことも何よりでございます。
お子様が走り回れる広いヴィラでのご滞在が快適だったとのこと、安心いたしました。また、玄関の仕切りについてのご意見もありがとうございます。今後の改善に活かさせていただきます。
次回沖縄にお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りください。
改めまして今回のご宿泊に御礼申し上げますとともに、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 名城

返信日：2025/11/28

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

数あるホテルの中からオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なお時間の中でご宿泊に伴うご感想をお寄せいただきまして改めまして御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましては、滞在中の雰囲気や景観、そして地元の方々との交流をお楽しみいただけたとのこと、また、やんばる酒造の泡盛もご堪能いただけたようで、何よりでございます。
しかしながら、ネットの速度についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善に向けて、しっかりと検討させていただきます。
今後も皆様に末永くご愛顧いただけますよう更なるサービスの向上に努め、心から安らげるリゾートステイをお届け出来ますよう一層精進して参る所存でございます。
改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 名城

返信日：2025/11/27

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レストランの充実度や朝食をお楽しみいただけたとのこと、  また、のんびりとした時間をお過ごしいただけたご様子で、私たちも心から喜ばしく存じます。
次回は別のコテージでのご宿泊を検討されているとのこと、  ぜひお待ちしております。
2泊以上のご滞在もお勧めいただき、重ねて御礼申し上げます。
改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 名城

返信日：2025/11/27

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては、ジュニアスイートでのご滞在を存分にお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
オアシスでの朝食ビュッフェや潮風のラウンジのおつまみの内容につきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
また、広大な敷地でのカート送迎もご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
建物の古さについてのご指摘、ありがとうございます。清掃や手入れには力を入れておりますが、今後の改善点として検討させていただきます。
今後もサービスの向上はもちろん、非日常のリゾートステイを皆様にご提供できますよう、価値ある自然環境を守り、安らぎと笑顔が溢れるリゾートで在れますよう日々の精進に努めて参る所存でございます。
何卒、引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 名城

返信日：2025/11/22

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中の貴重なご感想を詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましては、コストパフォーマンスを評価していただき、感謝申し上げます。
しかしながら、エアコンの風がツインベッドの片方に直接当たってしまったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。  
また、ラウンジの食事や朝食に関する貴重なご意見もありがとうございます。  
お客様のご要望にお応えできますよう、メニューの充実や  朝食会場の配置についても検討させていただきます。
頂戴しましたお言葉を参考に今後の改善に努めて参る所存でございますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様ご夫婦のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、世界自然遺産「やんばる」の地オクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 名城

返信日：2025/11/22

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

この度はオクマリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては、道中大雨にも関わらず、お天気の中でお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。プールやプライベートビーチ、ラウンジでのひとときをお楽しみいただけたご様子で、私どもといたしましても大変喜ばしく改めまして心より御礼申し上げます。
おばーのポーたまを気に入っていただけましたこと、スタッフへの温かいお言葉も賜り、大変ありがとうございます。
次回はぜひ2泊以上でごゆっくりとお楽しみいただけましたら幸いでございます。
改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 名城

返信日：2025/11/22

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては、清潔感や居心地の良さを感じていただけたとのこと、大変喜ばしく改めまして心より御礼申し上げます。
ガーデンヴィラでのご滞在でリラックスいただけたとのこと、何よりでございます。
水回りや浴室の清潔さについてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後も日々努めて参ります。
ビュッフェのお食事もご満足いただけたご様子で、沖縄料理もお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
次回のご利用の際には、ぜひ他のお部屋タイプもお試しください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 名城

返信日：2025/11/14

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
天候にも恵まれ、楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
オクマらしさを感じていただけたとのこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にとって落ち着ける場所であり続けられますよう、努めてまいります。
改めまして今回のご宿泊に御礼申し上げますとともに、皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 名城

返信日：2025/11/14

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

この度は当ホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
広い敷地や白い砂浜に癒されたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
自然に囲まれた環境でリラックスしていただけたことが何よりでございます。
しかしながら、お部屋の湿気の臭いについては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、チェックイン時の環境に配慮し、改善に努めてまいります。
また、夕食時のスタッフの対応につきましても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。料理の提供方法につきまして、より一層の注意を払うよう指導いたします。
ラウンジや料理、朝食にご満足いただけたとのこと、また、ご夫婦でのゆったりとした時間をお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 名城

返信日：2025/11/14

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際に清掃が間に合わず、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまったこと、大変申し訳なく思っております。今後はこのようなことがないよう、清掃体制の見直しを行ってまいります。
クラブラウンジに関しては、スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。
お部屋の広さや清潔さについてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。次回はぜひ眺めの良いお部屋をご用意できますよう、リクエストをお待ちしております。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊担当 名城

返信日：2025/11/14

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

いつもオクマ プライベートビーチ ＆  リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては、あいにくの雨の中でもオクマを楽しんでいただけたとのこと、また、朝食を存分にお楽しみいただけたとのこと、私どもといたしましても大変喜ばしく改めまして心より御礼申し上げます。
また、海にもたくさん入られたようで、コインランドリーも活用していただき、  楽しい時間を過ごされたご様子で、何よりでございます。
サガリバナをご覧いただけたとのことで幸いでございます。
今後も皆様に末永くご愛顧いただけますよう更なるサービスの向上に努め、心から安らげるリゾートステイをお届け出来ますよう一層精進して参る所存でございます。
改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 名城

返信日：2025/11/14

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご感想を詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましては、お子様とゆっくりお過ごしいただけたご様子で、また、ラウンジでもお客様にとって快適な空間となりましたとのこと、何よりでございます。
ドリンクの種類もご満足いただけたとのことで、スタッフ一同、大変励みになります。
次回はぜひ夏のアクティビティをお楽しみに頂ければと存じます。
お客様ご家族のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 名城

返信日：2025/11/8

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

この度は当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございます。
お誕生日のお祝いにオクマをお選びいただき、また、お部屋のアップグレードにご満足いただけましたこと、私どもといたしましても大変喜ばしく改めまして心より御礼申し上げます。
あいにくの天候で夕日をご覧いただけなかったのは残念ですが、次回のリベンジを心よりお待ちしております。
スタッフへの温かいお言葉も頂きありがとうございます。これからも皆様にご満足いただけますよう、心を込めておもてなしを続けてまいります。
改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 名城

返信日：2025/11/8

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては、沖縄北西部の自然豊かな環境をお楽しみいただけたとのこと、また、 スタッフの対応やヴィラの静かさ、清潔さにご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。
海やプールでも快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。  
また、沖縄の味を楽しむお食事もご満足いただけたとのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
サンダルの件については貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。  
今後のサービス向上に活かさせていただきます。
初めての沖縄旅行が素晴らしい思い出となりましたこと、私どもといたしましても大変光栄に存じます。  
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 名城

返信日：2025/11/8

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

数あるホテルの中からオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なお時間の中でご宿泊に伴うご感想をお寄せいただきまして改めまして御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましては、暗くなってからのご到着でご不便をおかけしましたが、翌朝からの朝食やビーチでの楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、グランドゴルフやシーサー制作など、充実した時間をお楽しみいただけたことも何よりでございます。
今後も皆様に末永くご愛顧いただけますよう更なるサービスの向上に努め、心から安らげるリゾートステイをお届け出来ますよう一層精進して参る所存でございます。
改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 名城

返信日：2025/11/6

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

この度はオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
プライベートビーチでの海水浴や散歩をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
晴れた日の夜空の星もお楽しみいただけたようで、素敵な思い出になったことと思います。
しかしながら、お部屋の清掃に関しましてご指摘いただいた点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘事項を担当部門へも共有させていただき、お客様へ安心して快適にお過ごしいただけるリゾートステイをご提供できますよう改善に取り組んで参る所存でございます。
当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点も多々あろうかと存じますが、お客様よりお寄せいただきました大変貴重なご意見ご感想を参考とさせていただき、皆様のご期待にお応えできますよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 名城

返信日：2025/11/5

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

この度は新婚旅行で当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の特別な時間を当ホテルで過ごしていただけましたことは、私たちにとっても大変光栄でございます。
ご宿泊に際しましては、修学旅行の学生が多かった中でもしっかりとした配慮ができていたとのお言葉を賜り、安心いたしました。
広大な敷地内を散歩しながら、リラックスした時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
ラウンジでのひとときや、朝食のポークたまごを楽しんでいただけたことも、私たちにとって何よりの喜びでございます。
地元のおばあさんとの会話も、旅行の思い出に華を添えたのではないでしょうか。
次回の沖縄旅行の際には、ぜひ早めのチェックインで、さらにゆっくりとお楽しみいただけると幸いでございます。
お客様ご夫婦のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 名城

返信日：2025/11/5

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートからの返信

この度は、オクマ プライベートビーチ ＆  リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客や環境にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
お客様からの温かいお言葉が、私どもの日々の励みとなります。
お部屋の場所につきましては、貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
今後も皆様に末永くご愛顧いただけますよう更なるサービスの向上に努め、心から安らげるリゾートステイをお届け出来ますよう一層精進して参る所存でございます。
改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 苅田

返信日：2025/11/3